Wellness im Keller – Reha mit Retro-Charme
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Räumlichkeit
- Krankheitsbild:
- Belastungsreaktion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Zimmer sind zwar zweckmässig und neu renoviert, jedoch keineswegs behindertengerecht. (weiche Matratzen- Duschwanne)
Das Essen ist gut und das Personal sehr freundlich – das sind jedoch die wenigen positiven Aspekte.
Das Gebäude ist ein ehemaliges Hotel, was deutlich spürbar ist. Das Mobiliar wirkt veraltet. Fast alle Therapieräume befinden sich im Keller - ohne Tageslicht, was eine wenig motivierende und teilweise bedrückende Atmosphäre schafft. Auch die Fitnessgeräte sind uralt und stehen fensterlos im Untergeschoss – für eine moderne Rehabilitation nicht akzeptabel.
Wassergymnastik findet im Nebengebäude statt, Schwimmen ist nur in einem öffentlichen Sportbad möglich, das 2 km entfernt liegt. Für eine Reha-Klinik ist diese Auslagerung unpraktisch und unprofessionell.
Besonders enttäuschend war die Zeit zwischen Weihnachten und dem 6. Januar: Es gab keine Therapie-, keine Gruppenangebote und keinerlei gemeinschaftliche Aktivitäten. Nicht einmal eine kleine Weihnachtsaufmerksamkeit –oder etwas Besonderes zu Sivester trotz schöner Dekoration- enttäuschend. Mahlzeiten gut, ausreichend mit Zugluft.
Besonders irritierend war die mangelnde Hygiene im Speisesaal. Das Küchenhilfspersonal wischte mehrere (ca. zehn) Tische nacheinander mit demselben Lappen. Trotz mehrfacher Hinweise auch auf unhygienisches Verhalten einzelner Mitpatienten erfolgte keine erkennbare Reaktion oder Unterstützung durch das Personal. Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel.
Insgesamt wirkt das Angebot lieblos, veraltet und wenig patientenorientiert. Hilfen wurden keine angeboten. Abschlussbericht, wie abgesprochen. Ich würde diese Einrichtung nicht weiterempfehlen und nicht wieder dorthin gehen.


1 Kommentar
Ich finde es sehr traurig das Sie dieser Meinung sind. Es stellt sich mir die Frage mit welcher Erwartung Sie in die Klinik gegangen sind???
In der Onkologie steht meiner Meinung nach nicht das Fitnessprogramm im Vordergrund oder liege ich da falsch?
Meiner Erfahrung nach werden auf die Wünsche der Patienten von pflegerischer wie auch von ärztlicher Seite soweit dies möglich ist eingegangen, haben Sie ihre negative Erfahrung denn an das Team weitergegeben oder lassen Sie bei Ihrer Bewertung nur Ihren eigenen Frust ab???