Reha in der Klinik Kurköln, Bad Neuenahr (3 Wochen nach Knieoperation) Anreisetag: 15.07.2025, Zimmer 1314

Der Patient entschied sich nach der Knieoperation für eine Reha in der Klinik Kurköln, Bad Neuenahr. Dies erwies sich als richtig.

Ärzte – Kompetenz mit Herz
Ärzte empfingen den Patienten freundlich und untersuchten ihn gründlich. Die ärztliche Versorgung war hervorragend.
Ärzte erklärten alles klar, informierten über Fortschritte und begründeten Behandlungen. Sie passten den Reha-Plan täglich an. Der Patient fühlte sich als Mensch wahrgenommen.

Therapie – Professionell und motivierend
Therapieangebote waren vielseitig und fundiert. Therapeuten waren qualifiziert, einfühlsam und engagiert. Jede Therapie war gut aufgebaut und brachte den Patienten voran. Übungen für Gehen, Koordination und Muskelaufbau halfen. Behandlungen wie Lymphdrainage, Kälte- oder Elektrotherapie unterstützten die Genesung.

Pflege – Warmherzig und kompetent
Das Pflegepersonal war freundlich, hilfsbereit und hörte zu. Die Wundversorgung war vorbildlich, Schmerzmittel passten sie individuell an, und sie gingen auf persönliche Wünsche ein. Der Patient fühlte sich sicher, ernst genommen und gut versorgt.

Sozialer Dienst – Unterstützung in jeder Lage
Der Sozialdienst unterstützte kompetent und einfühlsam. Erklärungen zur Nachsorge, Hilfsmitteln, Rückkehr in den Beruf und Anträgen beim Kostenträger waren verständlich. Gemeinsam fanden sie Lösungen.
Verwaltung und Organisation – Strukturiert und freundlich
Die Aufnahme und Therapieplanung funktionierten reibungslos. Das Personal in der Verwaltung zeigte sich freundlich, geduldig und hilfsbereit. Es bearbeitete Fragen zu Terminänderungen zügig. Die gute Organisation nahm dem Patienten Sorgen und unterstützte die Genesung.

Küche & Verpflegung – Abwechslungsreich und lecker
Täglich bereiteten die Köche das Essen frisch zu. Es schmeckte überzeugend und bot Abwechslung.
Mehrere Menüs standen zur Auswahl. Die Küche bot spezielle Diäten an. Das Personal im Speisesaal zeigte sich freundlich. Das Essen unterstützte die Genesung.

Soziale Atmosphäre – Ein Ort des Miteinanders
Die Klinik Kurköln zeichnete eine besondere Atmosphäre aus. Alle Abteilungen arbeiteten zusammen. Der Umgangston war respektvoll und freundlich. Die Patienten wurden als Menschen mit Bedürfnissen behandelt.

Ich bin nach Hüft-TEP hier in Bad Neuenahr Haus Jülich.
Es gibt unterschiedliche Eindrücke.
Die Bewegungslehre an den Geräten ist gut besetzt und fachlich kompetent. Die Bedienung im Speisesaal ist total überlastet und dennoch super. Die ärztliche Betreuung fällt bei MIR fachlich voll durch. Die Anwendungen sind erst am Anfang. Ich werde ergänzen.

Ich fand es sehr gut dort. Alle Therapeuten sind einfach nur klasse. Das Essen könnte etwas besser sein, aber auch das hält man mal 4 Wochen aus, Buffet wäre natürlich super gewesen, aber Corona ist ja noch da.
Ich würde jeder Zeit wieder in diese Reha gehen.
Ich hoffe, das Alle das Hochwasser überstanden haben und das bald die Klinik ihren Betrieb wieder aufnehmen kann.
Drücke alle Daumen

MFG Melina Zoske

Die Reha in Ihrem Haus hat meiner Mutter sehr gut getan. Sie ist bestens umsorgt worden und nun wesentlich mobiler.

Auch meine Mutter musste die Reha durch die Naturkatastrophe vorzeitig abbrechen. Natürlich war das Hochwasser ein einschneidendes Ereignis jedoch fühlte meine Mutter sich wirklich gut durch das anwesende Personal geleitet, versorgt und geschützt.

Die Angestellten mussten weit über ihr Schichtende hinaus durcharbeiten, bis Kollegen das Haus wieder erreichen konnten, um die seit Tagen im Einsatz befindlichen Kollegen abzulösen. Es konnten alle Patienten in Sicherheit gebracht werden. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken!!!! Diese Verantwortung für soweit ich weiß 250 Patienten zu tragen ist großartig und hätte nicht von vielen Menschen so souveränen gehandhabt werden können!

Hoffentlich geht es allen Angestellten und deren Familien gut!!! Wir wünschen Ihnen viel Kraft für die Aufbauarbeiten, die hoffentlich ganz bald abgeschlossen werden können!!!

Sicher vermissen auch wir noch Gepäck, haben aber in Anbetracht der schrecklichen Lage jedes Verständnis!!!

Leider mußte die Reha wegen überlaufen der Ahr abgebrochen werden. Die Reha Klinik musste wegen Stromausfall/ Leitungswasserausfall und überflutung der Einrichtungen Paterre geräumt werden. Es bestand zu keiner Zeit Lebensgefahr für Patienten. Das Hochwasser ging auch schnell und kontonuierlich zurück. Dennoch kam es durch unklare und widersprüchliche Aussagen durch ein Angestellter der Klinikleitung zu einem chaotischen durcheinander in Ausgangnähe. Viele frisch operierte Patienten bekammen ungehäure Schmerzen und zum Teil Schwächeanfälle weil vielzuwenig Stühle vorhanden waren und Sie stehen mussten. Die hälfte der Patzienten standen dichtgedrängt stundenlang ohne Masken am Ausgang wo doch abzusehen war das 7 Patienten auf einem Bundeswehr LKW Platz fanden der 1,5 Std. unterwegs war um neue Patienten aufnehmen zu können. Um 19:30 kam dann ein Omnibus zum Einsatz der dann 28 Patiennten aufnehmen konnte aber alle ohne Koffer.
Nach einer Woche habe ich von den Koffern 2 Stück nichts gehört.Darauf habe ich mich bei der Polizeidirektion Bad Neuenahr schriftlich erkundigt ob ich mit meinem PKW zur Kur Klinik durchkomme um Koffer abzuholen. Antwort die Anfahrt dürfte grundsätzlich wieder möglich sein. Also bin ich zur Klinik gefahren um die Koffer abzuholen.Die herausgabe der Koffer wurde mir zunächst mit einem barschen und sehr aggressiven Ton eines Mannes verweigert. Dank der Umsichtigkeit von Mitarbeiterinnen der Klinik habe ich dann meine Koffer erhalten. Ich werde das Gefühl nicht los das die unfähigsten sogenannten Führungskräfte mit dieser wichtigen Aufgabe betraut wurden.
Ansonsten war der Klinikaufenthalt bis auf das zum Teil schlecht schmeckende Mittagessen in Ordnung.

Schlechtes Essen, schlechte Organisation und es wird in den Zimmern geraucht.

Es ist schon einige Jahre her seit ich in dieser Kurklinik behandelt wurde .Das Personal sowie die Behandlungen die ich dort erhielt,klin waren vielfältig und sehr gut. Das Zimmer war hell und ansprechend. Auch das Essen war hervorragend.
Rundum kann ich diese Kurklinik wärmstens weiterempfehlen. MfG.

Der Empfang in der Klinik war überwiegend freundlich .Das Zmmer klein und spartanich.
Die Dusche war für mich nicht zu gebrauchen,da es dort auch nach Anfrage keine Gummimatten gab und die Dusche sehr rutschig war .Mit einer Hüftop also
nicht zu betreten.Das heisst 3Wochen nur waschen.
Das Essen war alles andere als schmackhaft.Es gab nur Zwei Gerichte zur Auswahl.Entweder nur mit Kohl oder mit Hülsenfrüchte.Wenn man also Divertikel hat ist eine Darmentzündung (was bekannt war)vorprogramiert.Daraufhin wollte man mich insKrankenhaus überweisen,was ich ablehnte und die Reha abbrach.Seit dieser Zeit warte ich auf zuviel gezahlte Tagesbeiträge in Höhe von 80euro die ich ja sofort zahlen musste.Ganz offensichtlich bekommtdas Haus Jülich es auch nach 3 Monaten und
etlichenTelefonaten nicht hin mir diese zu überweisen. Zum Abschluss noch etwas zu meinem Physiotherapeuten alleine schon seine überhebliche Unfreundlichkeit wäre ein Grund diese KLinik nicht mehr auszuwählen.Als Krönung waren dann auch noch alle Fluchttüren abgeschlossen. angeblich wegen Corona.

Eines vorab: wenn es um die fachliche Betreuung meiner Frau geht, würden hier klare 5 Sterne stehen. Was sie hier an Physiotherapie erhält, ist genau das Richtige.

Die ersten Abstriche gibt es beim Essen. War das Essen vor 6 Jahren noch gut und vor zwei Jahren immerhin noch zufriedenstellend, gibt es hier aktuell kaum noch Freude - weil Frühstück und Abendessen ok. sind. Dem Mittagessen fehlt es in jeglicher Hinsicht an Gewürzen, teilweise nicht essbar, und dem Koch an Kreativität, Dinge zusammen zu stellen, die auch zusammenpassen. Ein Sauerbraten ist auch nicht ein Stück Rindfleisch, welches im Nachhinein in einer dünnflüssig wässrigen Essigbrühe gegart und mit matschigen Miniklößen serviert wird. Sorry, versucht wurde zu garen, da Schuhsohlen bekömmlicher sind. Wenn dann auch noch Rosinen, Zucker, Nelken u.ä. fehlen, fehlen auch mir die Worte.

Am schlimmsten fällt uns zu begreifen, was, nachdem das Haus schon einmal schließen musste, im Bereich der Corona-Hygiene los ist. Da gibt es seitenweise Hinweise darauf, dass wenn die Rehagäste am Wochenende der Ansicht sind, nach Hause fahren zu müssen, sie dies nicht dürfen und bei Zuwiderhandlung die Klinik verlassen müssen und die Kosten selbst tragen.
Sehr gut !!
Aber nur in der Theorie. In der Praxis beginnt Freitag Nachmittags und hauptsächlich Samstags der Heimfahrstrom einiger und immer anderer Patienten, die dann Sonntags o h n e nochmaligen Schnelltest mit all deren zu Hause aufgeschnappten Viren sich unters Rehavolk mischen. Es kontrolliert keiner!
Super !!
Und um dem ganzen noch mehr Drive zu geben, gibt es nach dem von zu Hause mitgebrachten weil geforderten PCR-Test bei 3 wöchigen Patienten keinen weiteren mehr und bei 5 wöchigen einen Weiteren.
Ich habe hier die große Angst, dass der Schuss aus Gleichgültigkeit und Kosteneinsparungen der Klinikleitung heraus erneut nach hinten losgeht, die orthopädischen Probleme meiner Frau beseitigt sind und sie mit Coronainfekt im Krankenhaus liegt.
Nein vielen Dank!

nach einer Coxarthrose Hüft-TEP OP sollte ich in die Reha nach KurKöln Klinik Bad Neuenahr
ich bin am Donnerstag 15.04.2021 angereist ich wurde sofort am empfang unfreundlich empfangen weil ich die PF2 Maske nicht an hatte ich bekam von der Dame solch eine Maske und musste sie anziehen ich habe der Dame gesagt das ich die PF2 Maske nicht tragen kann weil ich COPD habe und ich nur die OP Masken tragen kann wegen der Luft die Dame sage im unfreundliche Ton das müssen sie mit dem Arzt Besprechen was ich auch getan habe die Ärztin war auch sehr unfreundlich und sagte nein nur die PF2 Masken und sagte zu mir dann ist die Reha Sofort damit beendet so etwas hab ich noch nicht erlebt
und erstmal die zimmer schmutzig und die Toilette war voll beschießen sowas hab ich noh nicht gesehen
diese kurköln klinik kann und würde ich keinem empfehlen

nach einer Coxarthrose Hüft-TEP OP sollte ich in die Reha nach KurKöln Klinik Bad Neuenahr
ich bin am Donnerstag 15.04.2021 angereist ich wurde sofort am empfang unfreundlich empfangen weil ich die PF2 Maske nicht an hatte ich bekam von der Dame solch eine Maske und musste sie anziehen ich habe der Dame gesagt das ich die PF2 Maske nicht tragen kann weil ich COPD habe und ich nur die OP Masken tragen kann wegen der Luft die Dame sage im unfreundliche Ton das müssen sie mit Arzt Besprechen was ich auch getan habe die Ärztin war auch sehr unfreundlich und sagte nein nur die PF2 Masken und sagte zu mir dann ist die Reha Sofort damit beendet so etwas hab ich noch nicht erlebt
und erst,
und erstmal die zimmer schmutzig und die Toilette war voll beschießen sowas hab ich noh nicht gesehen
diese kurköln klinik kann und würde ich keinem empfehlen

Ich war zur Reha sollte bleiben vom 30.03.21 bis 21.03.21 da das Personal am Empfang und am Eingang sehr unfreundlich war,und man bevormundet wurde wie ein Kind,reiste ich nach 1 Woche wieder ab, es war sehr schrecklich dort.
Die Sauberkeit in den Zimmer war schrecklich.Das Bad ist so schmutzig.Ich glaube in einer Zelle hat man mehr Platz als dort.Ich würde nie wieder dahin fahren,weil das der Physische nicht gut tut.

Nachdem ich eine schriftliche Terminbestätigung bekommen habe, sollte ich am Montag 08.02.2021 für 3 Wochen zur orthopädischen Reha anreisen.
Da ich berufstätig bin, habe ich alles vorbereitet, meine Vertretung im Büro und natürlich alle Termine so abgestimmt, das alles passt.
Am Freitag 05.02.2021 hat die Klinik ein Schreiben verfasst, das "nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung" meine Rehe storniert wird und man sich erneut mit mir in Verbindung setzen wird.
Dieses Schreiben war am Samstag 06.02.2021 in meinem Briefkasten :-((.
Ich hatte den Samstag damit verbracht den Koffer zu packen, mich von Familie und Freunden zu verabschieden. Da ich am Montag anreisen sollte,
hat mich dieses Schreiben total aus der Fassung gebracht. Man hätte mich doch mindestens am Freitag 05.02.21 anrufen können statt dieses Schreiben zu tippen und anschliesend in die Post zu geben.
Am Montag stand ich dann im Büro und mein Chef und die Kollegen haben gedacht, das ist ein schlechter Scherz.
So geht man nicht mit Menschen um, bis heute keine Entschuldigung oder ein Grund warum damals die Reha storniert wurde.
Die Rentenversicherung hat die Genehmigung umgeschrieben auf eine andere Klinik und das war
im Nachhinein auch gut so.

Sehr alte Zimmer.Unangenehme Gerüche in den Zimmern.Nicht unter die Matratze schauen, es ist ekelhaft.( Einbaubett ) .
Das Essen ist mehr als eintönig , und qualitativ absolut minderwertig.
Es gibt einen Kiosk , man kann dort Cappucino etc. kaufen , dieser schmeckt auch.Kuchen und Teilchen teils gefroren , das heisst , alte Ware.
Getränke etc. aus dem Kiosk darf nur auf dem Zimmer eingenommen werden.

Anwendungen sind sehr gut , aber zur Heilbehandlung gehört auch das Wohlfühlen dazu.
Das ist hier leider nicht gegeben.

Ich sollte am 12.01.2021 meine Reha beginnen. Meine Frau fuhr mich hin, hatte sich vorher auf Corona testen lassen, der negativ war.
Bei meiner Ankunft wurden wir sehr unhöflich von einen Mitarbeiter des Hauses vor der Türe angemault. Sie kommen hier nicht rein, sie haben keine FFP2-Maske. Selbst nachdem wir diese angezogen hatten, wurde meine Frau noch angemotzt, dass sie mich gebracht hat.
Dann rief mir eine weitere Dame zu wie mein Name wär.
Als sie näher kam, fragte sie dann nochmals, ich sagte meinen Namen und bekam zur Antwort, recht unhöflich, sie kommen hier nicht rein, sie haben keinen Coronatest.
Dieser Wurde einen Tag vorher im Krankenhaus gemacht und das Ergebnis sollte zur Klinik gefaxt werden.
Dies war ein Versäumnis des Krankenhauses. aber das hätten die Herrschaften auch netter rüber bringen können.
Ich musste dann wieder nach Hause fahren.
Nach Klärung im Krankenhaus, machte ich mich am nächsten Tag erneut auf die Reise.
Der Empfang im Kurhaus war mittelmäßig.
Die Anwendungen waren in Ordnung, die Therapeuten bekommen die Note gut.
Die Mahlzeiten waren einen Katastrohpe. Wir wurden am Tisch bedient, war völlig in Ordnung wegen Corona.
Aber dann fehlten die Getränke am Tisch, waren diese da, fehlten die Gläser. Einmal saß ich am Tisch und mir wurde nach länger Zeit, nach Nachfrage mein Essen gebracht. Rundherum war bereits abgeräumt worden.
Einmal war die Aussage: Seien sie froh das sie was zu essen bekommen.
Dies sind Aussagen die gehen auch in Coronazeiten nicht.
Desweiteren gibt es Getränke außerhalb der Mahlzeit nicht. Alle Getränke müssen köuflich erworben werden.
Ich war auf Empfehlung in diese Klinik gefahren.
Nie Wieder.

Therapien weitgehend gut. Die Therapeuten geben sich alle Mühe. Allerdings in drei Wochen Aufenthalt 7 !!! verschiedene Physiotherapeuten. Dies hat zur Folge, dass von eigentlich 20 Minuten Therapiezeit effektiv nur 10 bis 15 Minuten übrig bleiben. Die restliche Zeit wird mit Umziehen, Erklärungen und Krankheitsverlauf verbracht. Leider damit nicht zielorientiert. Wenn ein Therapeut einen Ansatz gefunden hat, muss dieses dem anderen erst erläutert werden. Schade da vergeht wertvolle Zeit. Dokumentation lückenhaft.
Man erhält zwei Physioeinheiten pro Woche. Bei zwei Gelenken also deutlich zu wenig. Das Behandlungsplanungsprogramm der Klinik lässt nicht zu, dass dort zwei Gelenke eingepflegt und damit therapiert werden.
Neben dauernden Therapeutenwechsel fallen häufig Therapien aus und werden nicht ersetzt. Heißt Ergotherapie fällt aus und aus der Not heraus bekommt man Sportstudio in den Therapieplan herein. Die Ergotherapie z. B. Bewegungsschiene wird nicht nachgeholt. Es besteht hoher Krankheitsstand seitens der Beschäftigten. Die Absprachen zwischen den einzelnen Stationen (Schwesternzimmer) funktionieren nicht. Morgens stehen 20 Leute vorm Schwesternzimmer und warten wegen Corona aufs Fiebermessen ? Abstand nicht möglich. Erforderliche Medikamente (Insulin im Kühlschrank im Schwesternzimmer) werden nicht "geliefert", da Zimmer nicht besetzt oder Vertretung nicht dran denkt. Unfassbar!!
Essen ist extrem schlecht. Fertigkartoffelpüree, zusammengeschüttete Suppen, halb gegarte Kartoffeln, zum Frühstück Orangensaft aus Pulver, Abendsalat immer der Gleiche, gehört m. E. nicht zur ausgewogenen gesunden Ernährung.
Die 3 Aufzüge können wegen Corona nur von wenigen genutzt werden. Dies ist für Gehbehinderte nicht akzeptabel. Durch 10 Etagen werden zu Spitzenzeiten bis zu 30 Minuten Wartezeit vorm Aufzug verbracht. Daher wurde die ein oder andere Therapie versäumt. Bestenfalls ist man gut zu Fuß. Behandelnde Ärztin geht lieber rauchen als Termin einzuhalten.

Behandlungen gingen am Hauptproblem (Arme, Hände) völlig vorbei und konzentrierte sich an anderer Stelle (Wirbelsäule), Abhilfe durch die Ärzte war trotz mehrerer Gespräche mit Leitendem Arzt, Oberarzt, Ärzten nicht erreichbar.

Bei einem akut auftretenden orthopädischen Problem (Wirbel verrenkt) war Hilfe durch die Klinik erst nach zwei Tagen möglich.

TherapeutInnen und sonstiges Personal sind sehr entgegen kommend und bemüht, klasse!

Klassisches Großküchen-Essen, verkocht, ungewürzt und entspricht scheinbar überhaupt nicht der hauseigenen Ernährungsberatung.

Klinik veraltert und verwohnt,Essen miserabel,Personal hilfsbereit und freundlich.Therapie war o.k.Kann die Klinik nicht weiter empfehlen.

Die Einrichtung besonders auch im Speisesaal wirkt etwas lieblos und sehr einfach. Das Essen ist nicht schlecht aber auch nicht gut.
Die Behandlung dagegen hat mir sehr gut gefallen. Auch das Personal ist sehr nett und geschult. Das WLAN ist sehr schwach und bricht ständig ab.
außerdem fehlt ein ordentlicher Hausplan nach dem man sich orientieren kann.

Nach einer Hüft-TEP war ich zur Anschlussheilbehandlung im Haus Jülich. Nachfolgend in Stichworten Anmerkungen zu den einzelnen Bereichen.

Rezeption: während meines gesamten Aufenthaltes sehr freundlicher und entgegenkommender Umgang.

Zimmer: großes, nett eingerichtetes Zimmer mit Ahrblick. Ausreichend großer Dusch/WC-Bereich.
Natürlich mit TV, Telefon, Kühlschrank und WLAN.
Picobello sauber, großes Lob an den zuvorkommenden Zimmerservice.

Verpflegung: Frühstücksbuffet, reichhaltige Auswahl an Brötchen, Brot, Marmeladen und Aufschnitt.
Es standen 3 Mittagessen zur Auswahl, Vollwert, leichte Kost und vegetarisch.
Abendbrot wie Frühstücksbuffet, zusätzlich Salate.
Alles in allen war das Essen schmackhaft und abwechslungsreich. Die Teller wurden bei Bedarf zum Tisch gebracht.

Medizinische Versorgung: Ärzte und med. Personal sehr patientenorientiert. Alles wurde genau erklärt und dokumentiert.
Ich habe mich sehr sicher gefühlt.

Physiotherapie: ausgewogenes Programm, sehr freundliche und hilfsbereite Therapeuten. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich wieder vernünftig laufen. Echte Profis! Danke.

Fazit: Diese Reha-Klinik ist unbedingt zu empfehlen. Ich werde auch nach meiner 2. Hüft-TEP hier wieder aufschlagen.

Habe als Patientin eine teilstationäre Reha absolviert, da ich in Bad neuenahr wohne. 8 Wochen nach einer Rückenoperation in der Uni Heidelberg.
Die Organisation der Termine und der ganze Ablauf waren hervorragend geplant.. Termine wurden nicht verschoben oder geändert. Eine große Leistung bei 350 Patienten
Alle Therapeuten waren ausgesprochen freundlich und gingen auf mich und meine Bedürfnisse ein.
Die ärztlichen Visiten waren kompetent und ausführlich, so wie auch die Eingangs- und Abschlussuntersuchung.
Alle Anwendungsbereiche waren auf dem neuesten Stand, wie auch alle Übungsgeräte an denen ich meine erschlafften Muskeln wieder in Form bringen konnte. Immer unter freundlich, fachlich unterstützter Kontrolle eines Physiotherapeuten.
Das Mittagessen war abwechslungsreich & schmackhaft.
Die Klinik kann ich zu 100% weiter empfehlen

Therapien sehr gut. Stationsarzt Etage 8 war ich sehr zufrieden. Hätte gerne Verlängerung, aber keine Chance Rentner. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Leider keinen schönen Aufenthaltsraum. Nur kleine Räume, wenn Kiosk schließt, alles Tod. Bänke vor dem Haupteingang wären schön und auf dem Sonnendeck Liegen für Hüfte operierte. Abends beim Essen, keine Abwechslung. Immer das gleiche. Morgens auch, war aber nicht so schlimm. Manch ein Therapeut war halt besser als der andere, aber ist in allen Reha so. Samstag und Sonntag Vormittag konnte man leider kein freies Training, Muskelfunktion machen, kenne von den anderen Reha Kliniken, war enttäuscht. Vorteil direkt an der Ahr. Und Fussgängerzone gut erreichbar.

Klinik ist in die Jahre gekommen und die herunter gekommenen Zimmer sowie die Bäder sind nicht für gehbehinderte nach OP an Hüfte oder Knie geeignet. Alles ist veraltet und Bedarf einer Modernisierung.
Die Behandlung durch die Therapeuten ist kompetent, freundlich und bemüht.
Leider habe ich feststellen müssen, dass man nicht als Mensch wahrgenommen wird. Es wird nicht zu gehört und viele Nöte von den Patienten nicht ernst genommen. Man ist die Hüfte oder das Knie und ab Aufnahme gibt es nur den vorgesehenen Weg. Ein Abweichen wird von Pflegern über Ärzte oder Therapeuten nicht zu gelassen.

Ich sollte am 19. Juni zur AHB aufgenommen werden. Am Tag vorher wurde ich telefonisch informiert, dass die Kostenzusage vom BUND fehlt und man mich nicht aufnehmen kann. Lt Aussage des BUND wurde die tel. Zusage am 20. 5. gegeben. Leider ist das Personal der Aufnahme Abteilung sehr uncooperativ und streitet alles ab. Es wurde auch zweimal das Gespräch unterbrochen, warum auch immer. Mir wurde der Name der zuständigen Person nicht genannt, nur .....ich verbinde sie ja...…. und dann Warteschleife. Wer so mit Menschen umgeht, ist in einer Klinik am falschen Platz und ich werde diese Klinik bestimmt nicht aufsuchen.

Äußerlich betrachtet, ist die Klinik Kurköln ein häßlicher Plattenbau, eine architektonische Sünde der späten 1960er Jahre, die wie ein Schandmal in den Bad Neuenahrer Himmel ragt und die Silhouette des ansonsten einladenden Städtchens an der Ahr prägt. Doch letztlich sind es die inneren Werte, die zählen. Und da kann der alte Kasten durchaus punkten. Positiv fällt den Neuankömmling sofort die freundliche Atmosphäre auf: Von der Rezeption über die Putzfrau, von den Ärzten über die Pfleger bis hin zum Küchenpersonal - hier merkt der Patient, dass er willkommen ist und im Mittelpunkt steht. Gut auch, dass es ausschließlich Einzelzimmer gibt und man sein Domizil nicht mit einem möglicherweise schnarchenden Mitpatienten teilen muss. Mein Arzt, Dr. M., ist wirklich top; empathisch und kompetent.
Ich war 4 Wochen in der Klinik Kurköln und hab' viele positive Erfahrungen gesammelt. Es gibt aber auch Kritik: 1) In den 4 Wochen wurde ich von 5 verschiedenen Physiotherapeuten behandelt. Finde ich suboptimal; da wäre es doch effizienter, wenn man EINEN Physiotherapeuten hat, der über das Krankheitsbild Bescheid weiß und einen als Bezugsperson betreut. 2) Das Training in der Mucki-Bude empfand ich als so la la. Kernproblem: Es wird nicht geschaut, welche Maschine für das individuelle Krankheitsbild geeignet ist sondern eher danach, welche gerade frei ist. Dabei geht es turbulent zu wie in einem Taubenschlag. Den Physiotherapeuten ist kein Vorwurf zu machen, die Kritik geht in Richtung Verwaltung. So was kommt dabei heraus, wenn man "Geiz ist geil" zu seiner Maxime macht. 3) W-Lan kostet 2 Euro pro Tag, bei einer Reha von 21 Tagen also 42 Euro! Liebe Klinikleitung, es ist in einem modernen Haus zeitgemäß, kostenloses W-Lan anzubieten!

Das medizinische Personal ist sehr kompetent und freundlich. Auf persönliche Wünsche wird eingegangen.
Für ambulante und teilstationäre Patienten ist es leider ein wenig eng , Aufbewährungsschränke und Ruhezonen könnten mehr vorhanden sein.

Alle Mitarbeiter der Klinik waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ob an der Rezeption, in der Küche oder bei den Therapeuten hatte man immer den Eindruck das diese Menschen mit Herzblut dabei sind.
Man wurde immer mit einem Lächeln empfangen, und man war gleich selbst besser drauf.
Die Anwendungen waren top und haben mir sehr viel gebracht.
Sie waren gut organisiert und man hatte keine Wartezeiten.
Wenn etwas fehlte oder etwas aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich war, und man hat mit seinem Arzt/seiner Ärztin gesprochen wurde das Anwendungsprogramm angepasst und geändert.

Die Zimmer waren in Ordnung, die Reinigung auch. Sie waren älter aber zweckmäßig eingerichtet. Für Hüftpatienten ist das Bad allerdings etwas eng.
Das Essen war vielfältig und es war gut. Man konnte immer Nachschlag haben und die Beilagen untereinander austauschen. Und wenn einem die Gerichte mal gar nicht zugesagt haben, konnte man in unmittelbarer Nähe Cafes und Lokalitäten finden. Auch mit Gehhilfen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Heilungsprozess und dem Aufenthalt in der Klinik und kann sie weiter empfehlen. Man muss allerdings auch selbst aktiv mit machen, damit man wieder gesund wird.Ich habe dort auch viele Patienten kennen und schätzen gelernt. Auch das ist wichtig für die Genesung.

Und an alle ewigen Nörgler: Dies ist eine REHAKLINIK und kein 5 Sterne Wellnesshotel. Wem das Essen nicht passt, die Zimmer zu alt sind oder immer alles besser weiß als die Ärzte oder Therapeuten, sollte lieber die REHA abbrechen und den Menschen den REHAPLATZ lassen, die gesund werden wollen.

Ich war im Oktober nach meiner Hüft OP für 3 Wochen im Hause KurKöln.

Bis auf die Zimmer und das man für schlechtes W - lan bezahlen muss kann ich nur Postiv berichten.

Das gesamte Personal egal welcher Abteilung war sehr freundlich.

Allen waren gut aufgelegt und Hilfsbereit.

Bei mir waren es ausreichend und Zielgerichtete Anwendungen, hat was gefehlt hat man es auf Anfrage bekommen.

Das Essen war für eine Klinik sehr lecker und ausreichend. Auf Wunsche gab es auch Nachschlag.

Ebenfalls Positiv war die nähe zum Park und nach Bad Neuenahr.

Ebenso muß man die Kurschänke erwähnen.
Sie befindet sich direkt an der Klinik wo man bei Peter und Dörthe mit ihrem Team leckere Kleinigkeiten zu einem leckeren Kölsch oder nebenan im Kaffee ein Stück Kuchen mit Kaffee Serviert bekommt. Auch zum geselligen Fußball schauen ist es ein Perfekter Ort. (Gerade für FC Fans ;-)).

Leier ...bzw. zum Glück kenne ich keine andere Klinik. Aber ich werde mich wieder für diese Klinik entscheiden.

Super Aufnahme mit top qualifiziertem Personal.
Egal wo.
Hier ist man Mensch und bekommt geholfen.
Physiotherapeuten super und Ärzteteam sehr gut.