Pflegepersonal sehr fürsorglich und hilfsbereit

Sehr enttäuschende Erfahrung – mangelnde Betreuung und wenig Empathie

Meine Mutter musste aufgrund einer schwerwiegenden Erkrankung im Krankenhaus behandelt werden. Zusätzlich bestehen bei ihr die Diagnosen Parkinson und Demenz. 

Leider haben wir die Versorgung als sehr enttäuschend und teilweise erschreckend empfunden. Unser Eindruck war, dass auf ihre besonderen Bedürfnisse als schwerkranke, ältere und demenziell erkrankte Patientin nicht ausreichend eingegangen wurde. Gerade Menschen mit Demenz und Parkinson benötigen besondere Aufmerksamkeit, Geduld und einen verständnisvollen Umgang – genau das haben wir leider häufig vermisst.

Die Pflege war aus unserer Sicht nicht ausreichend. Pflegekräfte waren teilweise nur schwer anzutreffen, und Gespräche mit Ärzten waren kaum möglich. Als Angehörige hatte man oft das Gefühl, mit seinen Sorgen und Fragen allein gelassen zu werden.

Besonders enttäuschend war für uns der fehlende persönliche und menschliche Umgang. Bei einer schwerkranken älteren Patientin sollte nicht nur die Erkrankung behandelt werden, sondern auch der Mensch dahinter gesehen werden.

Wir hätten uns deutlich mehr Kommunikation, Empathie, Aufmerksamkeit und eine individuellere Betreuung gewünscht. Gerade bei Patienten mit Demenz und Parkinson ist eine fachlich und menschlich angemessene Versorgung besonders wichtig.

Unser Fazit: Wir haben die Versorgung und den Umgang mit unserer Mutter als unzureichend und enttäuschend erlebt und würden uns wünschen, dass die Bedürfnisse älterer und schwerkranker Patienten künftig deutlich ernster genommen werden.

Gallenstein entfernung entpuppt sich als Todes Operation. Nicht zu Empfehlen diese Krankenhaus in Schwedt/Oder. Ich muss noch eine Patienten verfügung erlassen, das ich nicht im Krankenhaus Schwedt/Oder Behandln lassen möchte.

Wie viele Andere musste ich wegen eines Glatteisunfall in die Notaufnahme. Die Schwester meinte,es würde mindestens zwei Stunden dauern, bis ein Arzt käme. Nach 5 Minuten kam aber die Chefärztin. So viel Glück muss haben. Haben uns super aufgehoben gefühlt, hat uns alles erklärt. Das sind wir von Notaufnahme gar nicht gewohnt. Es geht also.

Als fast gesunder Patient geht man ins Krankenhaus und als Toter wieder raus.
Die zweite Operation was gleich nach der ersten mitgemacht Wurde ist nicht gut verlaufen und deswegen kam es zu Komplikation.

Als fast Gesunder Patient geht man ins Krankenhaus und als Todter wieder raus.

Ich war zwar nur eine Nacht nach Herzkatheter zur Überwachung auf der Kardiologie und ich kann nur sagen,dass ich super zufrieden war. Alle Ärzte und Schwestern super nett,freundlich und kompetent. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt. Vielen lieben Dank für die Arbeit die ihr Tag täglich leistet.

Ich bin enttäuscht, 7.30 Uhr also noch vor Beginn der Sprechzeit wurde ich mit akuten nicht aushaltbaren Beschwerden abgewiesen und anstatt Montags auf Donnerstag vertröstet. Mir wird nichts anderes übrig bleiben als in die Rettungsstelle zu gehen. Ich komme mir vor wie ein Stück Vieh. Einfach nur lächerlich und abartig.

Diagnose und Einweisung erfolgte durch den OA über die Außenstelle Angermünde .Die Knie OP erfolgte durch den einweisenden OA zur vollsten Zufriedenheit.
Meine Bewertung : Ich bin rundum zufrieden. Das Personal der Station war nett und hilfsbereit. Ich bedanke mich für die sorgfältige Behandlung und medizinische
Nachsorge.

Meiner Erfahrung nach, sollte jeder Mensch mit dem Bedürfnis nach echter Hilfeleistung diese Klinik meiden. Meine Erfahrung auf der Onkologie, nach erfolgter Diagnose Blutkrebs war, dass ich mit Dr.Müller in Kontakt kam. Ihr Hilfsangebot bestand darin, dass Sie mich in jeder Hinsicht ignoriert hat. Sie hat weder meine Hilfsbedürftigkeit erkannt, noch in irgend einer Weise Hilfestellung geleistet. Medizinischer Komplettausfall! Ich habe mir an anderer Stelle Hilfe gesucht und auch gefunden. Also Vorsicht!!

Selbst ein Stern wäre bei weitem zuviel für das Personal der Station der Gefäßmedizin. Seit vier Tagen absolute Unfreundlichkeit gegenüber Patienten und Angehörigen, keine Auswertung von Untersuchungen. Vielleicht sollte die Berufswahl kritischer durchdacht werden...

Ich war anfang Januar 2025 Patientin auf der Neurologie.
Ich kann nur positives Feedback geben.
Die Ärzte nahmen sich Zeit, mich anzuhören und von den Schwestern dort wurde ich stets sehr freundlich behandelt!

Jeder Arzt hat andere Aussage????
Entlassungsmagnament nichts organisiert .Schwestern angeblich keine Zeit u teilweise frech aber für privatgespräche u Handys . 1 Schwester war sehr nett.
Trotz op u Einschränkung keine Hilfestellung bei der Körperpflege noch nicht einmal gefragt.
Essen ist eine Katastrophe von dem was man nicht unbedingt essen soll gab es alles.
Op Vorgespräch u danach gleicht sich nicht in allen .

schlimm, damit sich nach einem "Chefarzt-Wechsel" sich nicht mal in die Akte des Patienten eingelesen wird und man fast 8J. Behandlung auf einmal ausgefragt wird ,als wenn man das erste mal bei einem Arzt ist. Weiter führende Behandlungen wie zB: Infusionstherapie wird einem in Aussicht gestellt, damit es eine Schnellere (Zeitliche) Therapie gibt und man befindet sich auf einmal 6h in Therapie als zu vor 2,5h - 3h. Im Umkehrschluss, kommt man irgendwann nach 6 Monaten bis einem Jahr auf den Stand wie es mal war. Ich finde es "persönlich" als sehr schlimm an, damit selbst wenn man wieder alles von Anfang an aufrollen will nicht nach den letzten Therapie-Maßnahmen oder den "aktuellen" Stand genauer gefragt wird. Es geht hier nicht um's ganze, aber sooo viele Nuancen spielen halt den allgemeinen Empfinden eine sehr große Rolle, und die schlagen sehr auf die negative Seite.

Ich möchte mich beim ganzen Team bedanken für die Betreuung und Pflege. Ihr seid alle super nett und freundlich. Wenn fragen sind werden sie auch beantwortet. Bleibt wie ihr seid weiter So. Mfg S.P

Super Versorgung auf Station ob Schwester oder Ärzte.
Dagegen Essenverordnung eine Zumutung, für Darm oder Stoma Patienten keine angepasste Ernährung möglich schade.

Kann die vielen negativen Berichte nur bestätigen:auch wir haben eine leidvolle Erfahrung mit diesem Krankenhaus gemacht.Mein hochbetagt er Freund war zuletzt auf der Onkologie,einen Monat vorher Gerontologie.Davor immer wieder Notaufnahme.Diagnose können dort viele Ärzte offensichtlich nicht,denn erst kurz vor seinem Tod erfuhren wir den wahren Grund für seinen schlechten Zustand.Es fiel weiter die schlechte Kommunikation zwischen Ärzten und Pflegepersonal auf,mit Patient und Angehörigen wurde kaum gesprochen.Dafür ein irrwitziger Medikamenten Cocktail,wofür,weshalb,keine Ahnung.Das Pflegepersonal war z.T.nett und kommunikativ(Gerontologie/dafür gibt es dort aber über forderte Ärzte,also auch nicht zu empfehlen),dann wieder ruppig und ohne jede Anteilnahme(Onkologe).wir waren geschockt.Traurig ist dort auch,dass es keine wirkliche Palliativ Station gibt.Wer kann,sollte ein anderes Krankenhaus aufsuchen,und auf alte Familienangehörige muss man sehr Acht geben,denn sie werden schon mal schnell "vergessen".

Sehr schlechter Umgang des Personals mit den Patienten. Unhöflich Befehle und Verbote, es gibt auch keine Informationen. Über die Medikamente oder ob man noch Schmerzmittel oder so benötigt.

Ich war bis vor 2 Tagen auf Station,(knie tep.) Mittlerweile das 3. Mal und ich kann es nur weiterempfehlen.
Alle Mitarbeiter angefangen von den Schwestern, pflegern Service sowie auch Reinigungspersonal sehr nett , hilfsbereit zuvorkommend .Was die Krankenbetreuung anbetraf bin ich sehr zufrieden .
Auch möchte ich hier auch ein Dankeschön an die Küchenmitarbeiter ausrichten.
Auch dort wird sich extrem viel Mühe gegeben.
Trotzalledem dort nicht selber gekocht wird, Hut ab, ein toller Anbieter der das mittag liefert.
Es gab in den 7 Tagen die ich jetzt dort war, nicht ein Tag wo ich sagen mußte ,es schmeckt nicht.die mittagsmahlzeiten egal was es ist, gut gewürzt und schmeckt hervorragend.ich bin satt geworden.
An alle im kh schwedt vielen Dank für die tolle und liebevolle Betreuung.

Die Notaufnahme sollte man nicht in Anspruch nehmen,wenn man in Not ist.
Mein Mann mit Rückenschmerzen(kann nicht sitzen,nicht stehen,nicht liegen...nur laufen lindert die Schmerzen ein wenig)in die Notaufnahme...3 Stunden gewartet.Andere Patienten saßen schon,manche schon 4 oder sogar 5 Stunden....
Und jetzt kommts(Und ich bin KEIN RASSIST):
Da kommt ein ausländischer Mitbürger,sagt,er braucht nen Arzt,sitzt keine 10 min und wird aufgerufen!!!!
Das ist doch wohl Verarsche den anderen Patientengegenüber,die stundenlang(manche unter höllischen Schmerzen oder anderen,schlimmen Beschwerden...man kommt ja ins Gespräch)auf Hilfe warten!
Und zur Krönung wird man noch unfreundlich behandelt,wenn man was sagt.
Schwedt hat uns das letzte Mal gesehen..Dann fahr ich eher bis Eberswalde oder noch weiter.

Leider leider sehr lange Wartezeit. Und nur nach Nachfragen endlich mal eine Schwester gesehen, mit dem Standardspruch ja ja ich komme gleich. Keine bis wenig Empathie.

Hallo ich berichte über einen Patienten der mir sehr am Herzen liegt, 12 2021 wurde bei Ihnen Prostata und Blasen krebs festgestellt, wurde in der Urologie stadion Operiert, aber statt vorher eine mrt Untersuchung zu machen ob der krebs sich weiter ausgebreitet hat oder mesatasen sind wurde Operiert. Und seit dem an ging es gesundheitlich abwärts, mesatasen in Wirbelsäule und Schultern, was passiert Operiert danach wurde festgestellt das was in der lunge is ,also immer losoperiert statt zu schauen letztendlich geschwuls auf der brust, frage wurde gestellt was is das und diese Onkologiesche stadion keine ahnung war die antwort nach einer woche in krankenhaus wurde eine Probe entnommen verdacht auf mesatase in allgemein hat sich der Zustand komplett verschlechtert das er auf den Tod wartet das wäre traurig zu sagen auch besser schmerzen zu haben und sich nur noch quälen hat ein Patient nicht verdient.ich liebe diesen Menschen, wenn ich ihn helfen könnte würde ich es tun.
Ich habe so ein Hass auf dieses krankenhaus weil sie viele Fehler gemacht haben, aber es nicht zugeben traurig jetz kommt er nach Hause um von uns zu gehen vor ein halbes Jahr war er lustig und lebhaft und jetz geht es zu Ende. Papa ich liebe dich. Ich würde dieses krankenhaus nicht betreten

Da die jetzige Situation schön für alles Beteiligten sehr schwer ist und wir unsere liebsten nicht besuchen können,find ich es um so trauriger hören zu müssen wie unfreundlich das Personal ist.Es wurde mich freuen zu hören wenn sie ihr Personal sensibilisieren könnten, schließlich geben wir unsere liebsten mit Schmerzen in ihre Hände.Ein groß Lob geht an den Chefarzt der Stadion der unseren liebsten,wie sie uns mit teilten sehr hervorragend behandelt.

Gerne können sie mich auch persönlich kontaktieren.

Mit besten Grüßen Fr.Reinknecht
015226024941

Also eingeliefert mit zertrümmerte Kniescheibe. Bis zur OP was an einem Tag später geschah war alles gut. Alles was danach kam war Unmenschlich. Alles von Körperpflege bis hin zum Umziehen alles allein unter Schmerzen. Mein Zimmernachbar hatte eine durchgelegene Stelle am Allerwertesten, Antwort von Pfleger in der Nacht... Meinen sie jetzt ich Creme ihren Hintern ein. Er hatte eine Hüft OP. Ich Schmerzen in der Nach bis nichts mehr ging und Heftigen Schmerzen geschriehen. Aussage von der Schwester... Sie haben alles aufgebraucht was ich ihnen geben durfte. Bis sie den Arzt geholt hat vergingen 4h unter heftigen Schmerzen. Asklepios Schwedt ist in meinen Augen ein Schlachthof und kein bisschen humaner. Meinen Sohn 1. Woche später mit gebrochenem Schlüsselbein am Freitag angeschaut und auf Rückruf am Montag verwiesen. Dieser kann auch und es wurde gesagt das sie nichts machen müssen. Kein Verband (Armschlinge) sonst irgendwas, der Arzt am Freitag meinte noch es muss operiert werden aber er will nicht allein entscheiden mit welcher Methode. So.... Auf nach Eberswalde in die Klinik. Auf jeden Fall OP da alles andere nicht funktionieren würde da Knochen zu weit auseinander. Alles erklärt und bis zur OP Armschlinge bekommen. Geht nach Eberswalde bevor ihr Unmenschlich in Schwedt behandelt werdet. Drecks Verein

Wer nach Fehlern sucht, wird diese finden. Wer aber ehrlich zu sich selbst ist, sollte beachten das das ganze Personal auch nur Menschen sind. Ich habe in 2018 6x in der Dermatologie gelegen. Top Qualität und Top Mitarbeiter. Höflich, zuvorkommend und auf alles vorbereitet. Dieses Jahr musste ich leider wieder ins KH. Die Wahl zwischen Pasewalk, Neubrandenburg und Greifswald viel mir nicht schwer. Auf der Gastroenterologie wurde mir schnell und sehr gut geholfen. Ich kann nur Gutes über dieses Haus sagen. Vielen Dank an das Haus in Schwedt. UND! Wer einen Köter schlagen will, der findet einen Knüppel. Danke an die Schwedter Klinik.
D.Trummer

Kein Besuch erlauben. Und auf einen Rückruf vom Arzt kann man warten es kommen keine. Obwohl man die eigene Mutter dort unterbringen lassen hat. Ich Rate jeden davon ab dieses Krankenhaus aufzusuchen.

Meine Mutter wurde mit zu hohen Blutdruck in die Klinik über die Rettungsstelle eingewiesen. In der Rettungsstelle lief alles gut und freundlich,die Schwester und der Arzt haben meiner Mutter alles erklärt und bedacht dass sie schon 80 Jahre alt ist. Auf der Station sah dies leider anders aus,keine Empathie oder vernünftiger Umgang mit den Fragen eines älteren Menschen. Die Aussage war meistens, keine Zeit. Ich habe vollstes Verständnis für die Zeitnot der Schwestern aber trotzdem kann man mit Patienten freundlich umgehen. Bei dem Entlassungsgespräch keine Erklärung über die neuen Medikamente. Ich finde es sehr traurig wenn Menschen im Krankenhaus nur noch die Geldbringer sind. Es geht auch anders,die orthpädische Station ist eine durch und durch freundliche Station. MfG Krause