Mutter
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
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Meine Mutter ist dort vor 4 Wochen verstorben. Das Pflegepersonal kann ich nur positiv bewerten. Leider die Ärzte nicht. Ihre Meinung ist immer primär und eine Meinung der Angehörigen- die ja meistens die Person sehr gut kennen- nur nervig, was sie auch zeigen. Da wurden die Augen verdreht wenn man mich sah und es kam " ich hatte letzte Tage Keine Schicht, da kann ich Ihnen nichts zu sagen. Ärzte müsse doch im Thema sein und sich austauschen, ständig waten da andere Ärzte. Wird diese Station nich ernst genommen ???? Ein Arzt stand hilflos und ohne Worte vor mir. Das geht doch nicht !!! Es ist so schade, daß jeder Patient der stressig ist IMMER mit Novalgin ruhig gestellt wird. Hilft das nicht kommt Morphium, natürlich in kleinen Mengen zum Einsatz. Klar! Nach dem Tode meiner Mutter wurde ich angerufen mit den Worten " Sie hat es hinter sich " !!!!!! Was bitte ist das für eine Aussage! In dem Krankenhaus tuen alle so " wir sind human und hömophatisch. Meiner Meinung nach ist das nicht so. Ich hatte ein gutes Gefühl als meine Mutter nach dem Uniklinikum Aufenthalt dort zur Reha kam. Das hat sich schnell geändert. Solange ich entscheiden noch selbstständig entscheiden kann wird dieses Krankenhaus mich niemals sehen und auch meine bevollmächtigen bewahren mich davor.


1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung der KEM| Evang. Kliniken Essen-Mitte genommen haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und bedauern sehr, dass Sie mit ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihre Anmerkungen gerne nutzen, um die Ereignisse nachzuvollziehen und uns weiter zu verbessern. Gerne stehen wir für ein Gespräch über die geschilderten Ereignisse zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0201-174-10031 oder per E-Mail unter beschwerdemanagement@kem-med.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team