Ich berichte von einer persönlichen Erfahrung die ich heute ganz frisch machen konnte.
Ich hörte schon von der betroffenen Person von den Zuständen und dem Umgangston auf der „Komfortstation“.
Patient lagert aktuell ein, Oedembildung in den Beinen. Die Beine werden derzeit mit einem Kompressionsverband behandelt. Mir fiel mehrmals schon bei Besuchen auf, dass der Patient dennoch mit hängenden Beinen in einem Rollstuhl sitzt, viele Stunden auch auf eignen Wunsch. Heute kam eine Fachkraft?ins Zimmer um Tabletten zu bringen. Ich fragte die Person ob es nicht einen Rollstuhl gebe bei dem die Fußstützen hochgestellt werden können . Die äußerst aggressive Antwort dieser schon etwas älteren Fachkraft? lautete: Sowas haben wir hier nicht. Da muss man ins Lager, das ist sonntags nicht möglich. Da muss man sich vorher drum kümmern. Ich stellte die Frage wer das den tun soll, ob das Aufgabe der Patienten /Angehörigen sei oder die der Pflege sei. Patient ist ja schon länger vor Ort. Mit „ wie auch immer“ rauschte sie ab. Was für ein Armutszeugnis, sowohl fachlich (hängende Beine sind bei Oedembildung kontraindiziert), als auch kommunikativ. Ich hatte die noch nie gesehen, es gab keinen Grund für dieses Benehmen.
Je hilfloser, desto schlimmer der Umgang. Der Pflegezustand der zu pflegenden Person ist zudem unsagbar schlecht. Leider kann sie sich nicht selbst pflegen.
Nicht weiter zu empfehlen sage ich als ehemalige Leitung einer Pflegeschule und selbst Pflegefachkraft. Solche Typen haben bei uns schon die Probezeit nicht geschafft.

Es wurde sich überhaupt nicht um meine Mutter gekümmert

Ich war zwei Wochen in einer Reha-Massnahne, nachdem ich vorher im Bergmannsheil wegen einer Lungenentzuendung behandelt worden war. Die Aerzte sowie Krankenschwestern und Therapeuten haben sich aufopfernd und kompetent um meine Belange gekümmert. Ich habe mich rasch erholt und kann jetzt wieder fuer mich selber sorgen. Besonderes Lob gilt der Bewrtung. Ich hatte die Auswahl zwischen 4 Hauptgerichten. Das Essen war sehr lecker.

Als Angehörige eines Patienten,kann ich leider keine so gute Bewertung abgeben.
Da ich selber in der Pflege arbeite, fallen mir Dinge die nicht gut gelaufen sind, natürlich eher auf, als Jemandem, der nicht vom Fach ist!!
Auffallend waren die schlecht aussehenden Zimmer, die mit ein paar Handgriffen ,einen ordentlicheren Eindruck hinterlassen hätten…
Unser Angehöriger wurde nach Verlegung aus einem anderen Krankenhaus, dort zunächst eher verwaltet als gepflegt!!
Keine zeitnahe Medikamentengabe, keine Körperpflege, keine Mobilisation etc.
Erst nach Intervention durch uns Angehörige, kümmerte man sich regelhaft um ihn…
Das finde ich schon sehr erschreckend und kann dieses nicht nachvollziehen.
Das Argument, des Personalmangels, lasse ich nicht gelten, denn es war ja Personal vor Ort.Diese hätten einfach ihrer pflegerischen Aufgabe nachkommen sollen….
Wenn dieses erst nach Intervention durch Angehörige erfolgt, frage ich mich ernsthaft, was Diejenigen machen sollen, die keine Angehörigen haben oder keine Hilfe durch diese…??
Ich würde mir wünschen, dass hier die Verantwortlichen am Ball bleiben, evtl.auch noch einmal Hausinterne Schulungen zum Umgang und zur Pflege von Patienten durchführen und so die offensichtlichen Mängel minimieren und vor allem abstellen, zum Wohle des Patienten…

Meine 87-jährige Mutter war für zwei Wochen auf Station 7 und wurde dort wieder mobilisiert und auf die Beine gestellt. Das hatten wir aufgrund ihres Zustands nach einem Krankenhausaufenthalt in Essen so nicht erwartet bzw. erhofft.
Unser besonderer Dank gilt den Ärzten, dem Pflegepersonal und den Therapeuten des Hauses.

Wir hatten die Überstellung in das Marienhospital über den sog. Liaisondienst selber initiiert und das war gut so.

Das Personal auf der Station 5 war sehr freundlich und zuvorkommend. Man hatte nie das Gefühl man würde stören oder man wäre lässig. Die Ärzte erklären alles ausführlich und verständlich.

Also ich kann nur Gutes über das Aufnahmemanagnent, Pflegekräfte, Sozialdienst, Physio, Ärzte.. berichten.
Meine Mutter wurde post OP und 12 Wo Entlastung(!) zur Frühreha in diese Klinik überwiesen.Mein Vater wollte gern als Begleitperson und zur psychischer,physischer Unterstützung seine Frau begleiten, da wir ca 120 km Anreisefahrt hatten. Denn " mal eben...." ist dann leider nicht.
Das Team hat sich Mega Mühe gegeben und nach vielen Telefonaten ist es auch tatsächlich gelungen. Meine Eltern und ich sind wirklich dankbar über diese Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Teams.
Der Aufnahmestatus, als auch der weitere Verlauf des Pflegedienstes sucht seines gleichen!! Toll. ( Ich darf und kann mir ein Urteil erlauben,da ich selber über 33 Jahre in diesem Beruf arbeite, und ich weiß wo von ich spreche...!!)
Es wird auch auf die Bedürfnisse des Patienten eingegangen, als auch in ALLEN ATL`S gefördert.
( alle die nicht wissen was die ATL`s sind, dürfen gern in dem Krankenpflegebuch von Liliane Juchli blättern..)

Kann diese Abteilung für " Geriatrische Frühreha " weiterempfehlen, was ich natürlich gern im eigenen Netzwerk mache!

Aufenthalt 06/07 2023
Geriatrie Akut-Reha

Meine Enttäuschung war groß, als mir nach der Aufnahme ein 3-Bett-Zimmer zugewiesen wurde, das zudem Ähnlichkeit mit einem Rollstuhl/Rollator-Lager hatte. Alles deutlich in die Jahre gekommen. 1 Fernseher/Fernbedienung für 3 Personen. Wer bestimmt da? Das Bad sorgt in den meisten Fällen zu einem Benutzungsstau in den frühen Morgenstunden, zumal der Großteil der Patienten nicht mobil ist und somit dem täglichen Reinigungsritual durch Schwestern/Pflegern obliegt. Die 2 funktionierenden Leseleuchten verwandeln den Raum in einen Flutlichtplatz. An ungestörten Schlaf für "Nichtleser" also nicht zu denken. Zeitgemäß ist anders!!! Trotz allem soll nicht unerwähnt bleiben, daß die medizinische Versorgung durch Ärzte und Personal ein dickes Lob verdient. Kompetent und immer freundlich geht man hier seinen Aufgaben nach!!! Auch das Essen verdient eine ordentliche Beurteilung.

Der blanke Horror.Essen wird einer 96jährigen auf den Tisch geknallt.Meine Mutter lag flach im Bett,konnte sich aus eigener Kraft nicht aufrichten, passierte Nahrung muss angereicht werden.Sie sagte der "Schwester: ich kann es nicht alleine. Schwester: doch können Sie.Herzlos , keine Empathie, christliche Grundhaltung fehlt!!

Das Positive zuerst:

Es ist eine Geriatrie, die einen Platz frei hatte für meine Mutter. Die Anwendungen sind gut, Mitarbeitende engagiert. Dass auf Anfragen häufig eine Rückmeldung erst nach mehrfacher Nachfrage erfolgt, ist wohl dem allgemeinen Zustand des Gesundheitswesens geschuldet und hier kein Einzelfall.

Und nun das Negative:
Das Essen ist katastrophal - obwohl bekannt ist, welche Wichtigkeit es in Kliniken hat. Meine Mutter benötigt pürierte Kost und leidet zudem an einer Intoleranz und Schluckstörung. Darauf gelingt es der Küche auch nach mehrwöchigem Aufenthalt nicht, einzugehen.
Die Mitpatientinnen klagen allesamt, dass das Essen unzumutbar ist und nehmen an verschiedenen Mahlzeiten gar nicht mehr teil.

Kann jemand alles essen, auf Lieferservice zurückgreifen und wird von Angehörigen versorgt, mag er wegen der zufriedenstellenden Anwendungen diese Klinik wählen. Nach meiner Einschätzung: je unselbständiger desto hilfloser…

Meinem Vater wurde hier wirklich geholfen. Nach vielen Stürzen und erheblicher Schwäche ist er dort wieder auf die Beine gestellt worden und konnte wieder nach Hause entlassen werden. Tolle Leistung! Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute und kompetente ärztliche Betreuung.

Mein 90jähriger Vater wurde nach einer Gefäß OP zur Rea auf der Station 1 aufgenommen.
Bei der Ankunft war er fast bettlägerig,nach knapp 3Wochen verließ er die Klinik auf eigenen Beinen.
Das gesamte Stationsteam, einschließlich Ärzten, haben einen sehr guten Job gemacht.
Einen besonderen Dank gilt den Physiotherapeuten, die in der schwierigen Zeit,nicht nur ein abwechslungsreiches Programm boten, sondern auch immer die richtige Motivation fanden.
Mein letzter und größter Dank gilt dem Sozialdienst, sie haben wirklich alles getan um ein selbstständiges Leben wieder möglich zu machen.

Leider ist diese Geriatrie-Klinik nicht zu empfehlen.

Meine Mutter wurde am 08.11.21 nach einem Sturz in der Akutgeriatrie Station 2 aufgenommen. Die Aufnahme verlief topp, da könnten sich andere Krankenhäuser noch Tipps holen. Alle Schwestern, Ärzte etc. sind bei der Aufnahme ein eingespieltes Team. Innerhalb von zwei Stunden wurde meine Mutter untersucht, aufgenommen und der Stationsarzt hat sich wirklich viel Zeit genommen für die Anamese. Während meiner täglichen Besuche hatte ich jederzeit Gelegenheit sowohl den Stationsarzt ohne große Barrieren anzusprechen, als auch bei den Schwestern, Pflegern und Co Wünsche zu äußern und Fragen zu stellen. Meine Mutter wurde gut behandelt und mit ihrer demenziellen Entwicklung gezielt betreut und morgens und abends beim waschen und anziehen unterstützt. Therapien wurden im Rahmen entsprechend dem Alter durchgeführt und meine Mutter wurde immer gut behandelt. Die Pflegekräfte auf der Station verdienen wirklich großen Respekt, trotz knappem Zeitplan findet sich immer ein nettes Wort auch für schwierige Patienten
Danke an das Team der Station 2, und besonderen Dank an Schwester Katharina, Stationsleitung!

Meine Mutter war dort zur Reha. DIe Betreuung, Behandlung, Pflege und der Umgang waren sehr gut. Ich war sehr zufrieden und immer hatte jemand ein offenes Ohr für mich. Diese Berufe verdienen allesamt Respekt und Hochachtung. Diese Menschen sind vorbildlich für alle da und deswegen möchte ich mich sehr bedanken bei dem gesamten Team der Geriatrie im Marien Hospital Bochum Wattenscheid.

Meine 94jaehrige Mutter wurde 2 Wochen lang in der geriatrischen Abteilung des Marienhospitals "behandelt". Zum einen medizinisch, der behandelnde Arzt war nett und hat sich Zeit genommen, den Angehoerigen Auskunft zu geben. Mehr Positives ist nicht zu berichten.

Behandelt, und zwar schlecht, wurde sie vom Pflegepersonal. Obwohl sie motorisch stark eingeschraenkt war, nicht mehr selbstaendig essen und trinken konnte. wurde sie nicht unterstuetzt. Sie konnte kaum sprechen, weil sie eben nichts getrunken hatte. Das haette dem Pflegepersonal auffallen muessen. Eine Schnabeltasse, damit sie ueberhaupt mal etwas trinken konnte, mussten wir selbst organisieren. Nachdem sie wiederholt kein Brot gegessen hatte - wie denn auch, sie konnte die Scheiben ja nicht schneiden - wurde ihr das Tablett mit dem Abendessen auf den Tisch geknallt mit der Bemerkung "Brot gibt es nicht mehr, Sie haben es ja heute schon zweimal zurueckgehen lassen." Na toll. Schon zuvor wurde Bitte meiner Mutter, man moege ihr helfen, den Stanioldeckel von Aufstrich etc. zu oeffnen, ignoriert. Aufstrich ohne Brot essen? Also hat sie nichts gegessen, denn auch einen Suppenloeffel konnte sie eigenstaendig nicht halten.


Unfreundlich, voellig ohne Empathie, ruppig, teils frech: so haben wir das Personal in einer Abteilung erlebt, in der Patienten meist hohen Alters liegen, die der Hilfe von aussen beduerfen. Und vor allem auch der Zuwendung. Und nicht der Einschuechterung, wie hier geschehen.

Leider haben wir die Klinikbewertungen erst gelesen, nachdem meine Mutter schon eingeliefert war. Uns schwante Boeses und diese Befuerchtung hat sich leider mehr als bewahrheitet.

Ach ja, fast vergessen, obwohl meine Mutter eine Zusatzversicherung fuer den Aufenthalt im Krankenhaus hat, der Chefarztbehandlung und Einzelzimmer auf der Privatstation beinhaltet, lag sie in einem Zweibettzimmer. Und den Chefarzt hat sie wohl auch nicht zu Gesicht bekommen.

Guten Abend, meine Mutter hat heute ihren letzten Tag und wird morgen entlassen.
Also das erste Ärgernis war, dass ein gesunder Mensch in Corona Zeiten, der zu einer Reha kommt, über eine Stunde in der Notaufnahme des Krankenhauses aufgenommen wird . Es befanden sich viele Leute dort und der Krankenwagen brachte weitere Menschen. Auf meine Beschwerde diesbezüglich, wurde mir freundlich erklärt, dass das immer so gemacht wird. Aus meiner Sicht unverschämt.

Der zweite unglaubliche Punkt war, dass meine Mutter eine Woche nicht duschen durfte, eine Erklärung gab es nicht. Es wurde etwas vom einem gelben Zettel erwähnt und von aerosolen gesprochen, wegen Corona. Zu dieser Zeit hatten wir eine Außentemperatur von über 30 Grad. Es war eine Zumutung und eine Unverschämtheit. Meine 86 jährige Mutter hat sehr gelitten. Die Hygiene ebenfalls.


Am Tag der Entscheidung soll meine Mutter um 10 Uhr morgens ihr Bett abgeben, aber noch den Tag mit Therapien verbringen. Gegen 16 Uhr ist der heimtransport geplant. Einen alten Menschen mit dicken Beinen noch dazu , die ganze Zeit ohne die Möglichkeit einer Mittagspause im Flug sitzen zu lassen ist unglaublich. Das Personal war sehr frech , als meine Mutter ihr Entsetzen darüber laut werden ließ.


Viele Therapeuten und Therapien waren gut und hilfreich, aber diese Klinik würden wir nie wieder aufsuchen und auch nicht weiter empfehlen. Es ist sehr schade, dass man mit so einem Eindruck geht .

Der Empfang im Eingangsbereich ist nicht
unbeding preisverdächtigt wegen Freundlichkeit

Pförtner im Eingangsbereich sehr unfreundlich.
Patienten werden wahllos zusammengelegt,
obwohl Ausländerin,die kein Wort deudtsch
spricht.

Es wurden untersuchungen an den Patienten weiter durchgeführt, obwohl er sagte daß diese starke schmerzen verursacht.
Personal hilft ungern den Patienten beim Anziehen, obwohl eine Pflegestufe vorhanden ist.

mein rehaaufenthalt war vom ersten bis zum letzten tag top.
die versorgung in allen berreichen war für mich super.
es blieb keine frage oder bitte unerfüllt.
ärzte oder ärztinen waren jeder zeit ansprechbar.
schwestern haben sich aufgeopfert bis zum letzten.
meine anwendungen waren gut zusammen gestellt,das personal in allen bereichen super ausgebildet.
essen sehr lecker und abwechselungsreich.
rundrum sehr zufrieden.

Die Betreuung älterer Menschen ist unzureichend.
Ja, ich bringe sofort Wasser, ja, ich bringe sofort neue Handtücher, z. B. ABER: Es kam in den nächsten Stunden keiner.
Immer freundlich gegrüßt, Hallo, Herr, Hallo Frau... sonst nix.
Dieses Ja, ich komme gleich oder ich bin sofort wieder bei Ihnen dauert Stunden.
Freundlich sind die Schwestern und Ärzte, doch richtig DA sein, sind se nicht.
Bei meiner Mutter wurde auch viel zu früh mit der Therapie begonnen, z. B. direkt am ersten Tag schon Fahrrad fahren nach einer komplizierten Knie-OP.
Viel zu viel Schmerzmittel gegeben. Viel zu starke noch dazu.
Es sollte lieber die Ursache starker Schmerzen herausgefunden werden, anstatt die Patienten mit Schmerzmittel ruhig zu stellen.
Es war nicht schlecht aber auch nicht voll zufrieden stellend.
Ich bin froh, auch meine Mutter, daß Sie wieder zu Hause ist.
Auch die Zimmer lassen zu wünschen übrig.
Es kann jedem geraten werden, sich eine andere Reha auszusuchen, wenn geht. Und mit dieser Meinung sind wir nicht alleine, wie meine Mutter in Gesprächen erfahren hat.

Nach Oberschenkelhalsbruch
verlegt worden auf Station
7a. Super liebevolle Schwestern und bemühte Ärzte, die immer (!) sich für Fragen Zeit genommen haben.
Ein grosses Dankeschön.

Meine 93-jährige Mutter, die erheblich an Demenz erkrankt ist, war im Februar/März 2020 zu dritten Male in der geriatrischen und orthopädischen Abteilung des Marienhospitals aufgenommen. Der Anlass war eine Oberschenkelfraktur, die sie im Januar 2020 erlitten hatte. Das mit der Behandlung angestrebte Ziel einer Re-Mobilisierung konnte zwar wegen der aufgrund der Demenz fehlenden Mitarbeit nicht erreicht werden, jedoch waren wir mit der freundlichen und fürsorglichen Behandlung sehr zufrieden. Von Seiten mehrerer Mit-Patienten wurde mir bestätigt, wie sehr sich das Personal um meine Mutter gekümmert hat.

Die Atmosphäre auf der Station 7 war wieder so offen und freundlich, wie man es für einen Krankenhausbetrieb kaum erwarten kann. Ich hatte gute Kontakte zu der behandelnden Ärztin, zu dem sozialen Dienst, zu dem Pflegepersonal und zu einer ganzen Reihe der Mit-Patienten meiner Mutter.

Wenn ich nicht schon anderweitig umgangreich ehrenamtlich engagiert wäre, hätte ich mich zu einer ehrenamtliche Mitarbeit auf der Station 7 im Marienhospital durchaus entschließen können.

Meine 84 jährige, erblindete Mutter mit einer Schwerbehinderung von 100% liegt zur Zeit in der Geriatrie des Marien Hospital in Wattenscheid.
Muss Kontakt wegenGrippe vermeiden. Als ich gestern, am Donnerstag, den 26. September, mit ihr telefonierte, bekam ich am Telefon mit, wie meine Mutter versuchte Hilfe zu holen. Wegen ihrer Erblindung fand sie den Hilferuf-Knopf nicht. Also versuchte sie verzweifelt im Hintergrund deutlich hörbares Personal anzusprechen. Dazu rief sie immer wieder um Hilfe. Leider wurde ich Zeuge, wie alle Hilferufe meiner Mutter ignoriert wurden. Meine Mutter hatte Halsschmerzen, konnte das Fenster nicht schließen, frohr, und wollte zur Linderung ihrer Schmerzen einen Schluck Wasser haben. Doch alle ihre verzweifelten Versuche im Hintergrund deutlich hörbares Personal anzusprechen wurden komplett ignoriert. Selbstverständlich rief ich daraufhin die Station an und beschwerte mich über die unterlassene Hilfeleistung. Mir wurde dann erklärt, dass es meiner Mutter "gut" gehe, und dass das Personal halt überlastet sei und sich schon um meine Mutter kümmern würde. Zudem wurde ich gebeten, nicht zu oft anzurufen. Ein Anruf auf dem privaten Telefon meiner Mutter ist aber Privatsache und überlastet auch niemanden. Als ich heute, am Freitag, den 27. September versuchte sie wieder zu erreichen kam ich nicht mehr durch. Es klingelte aber keiner hob ab. Erst am Abend bekam ich die Erklärung, dass das Telefonkabel beim Bette rutschen leider beschädigt wurden sei und die Techniker leider schon nach Hause gegangen seien und erst am Montag morgen wieder da sein würden. Zudem weigerte sich das Personal das beschädigte Telefonkabel auszutauschen. Morgen soll meine Mutter einem Not-Eingriff unterzogen werden, der natürlich mit Risiken verbunden ist. Zusammenfassung: Wurde am Telefon Zeuge von unterlassener Hilfeleistung. Nach einer Beschwerde ist am nächsten Tag ist das Telefonkabel beschädigt. Personal weigert sich das Telefon Kabel auszutauschen.

Nach einem Krankenhaus-Aufenthalt zuhause habe ich für meinen Vater, fast 89, das Marienkrankenhaus gewählt, weil es ein geriatrisches Haus ist. Ich bin tatsächlich überrascht worden, wie intensiv sich die Ärztin um ihn gekümmert hat. Das Aufnahmegespraech war sehr intensiv und lange, sie hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen! Und im weiteren Verlauf seiner Zeit dort wurde er sehr gut behandelt, hatte Anwendungen für den Bewegungsapparat usw.. Sowohl mein Vater als auch ich können das Haus nur loben, Versorgung gut, Essen gut und das Ergebnis war ein Mann, der wieder positiv in die Zukunft blickt. Danke dafür!

Mein Vater 84 Jahre wurde nach 19 Tagen von der Geriatrie trotz Atemnot ohne Sauerstoffgerät entlassen. Er wurde mit starker Bronchitis, Wasser in den Beinen, schwachem Herz und Magenschleimhautentzündung mit dem RTW vom Josefs - Hospital Bochum aus Platzmangel dahin verlegt. Nachdem sie ihn die 1. Woche etwas aufgepeppelt haben, fing die 2. Woche gleich mit Novovirus an, zunächst nur einige Zimmer und dann wurde die gesamte Station gesperrt. Mein Vater erkrankte auch, ebenfalls seine Lebensgefährtin und ich. Zwei Schwestern haben sich auch um meinen Vater gekümmert, nachdem ich mit Ihnen gesprochen habe und mich auch telefonisch informiert. Ansonsten mußte man nachfragen, um die Anwendungen zu bekommen, die vom Arzt angeordnet waren. Mein Vater hatte die ganze Zeit in der Klinik Sauerstoff, wodurch es ihm wesentlich besser ging. Zunächst sollte er auch mit Sauerstoff nach Hause kommen, bis dann ein erneuter Test von der Oberärztin ergab, dass mein Vater etwas über den Werten lag, ab denen man Sauerstoff bekommt. Mein Vater ist 10 TAGE SPÄTER AN ATEMNOT GESTORBEN.