Alt und dreckig aber die Therapeuten sind spitze
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Hygiene, Organisation, Ausstattung
- Krankheitsbild:
- Wirbelversteifung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unterbringung im Haus Meduna.
Die gesamte Einrichtung ist schwer in die Jahre gekommen und wird scheinbar nur minimaler funktionstüchtig gehalten.
Teppiche in den Gemeinschaftsräumen, Fluren und sogar auf den Zimmern. Überall Flecken.
Zimmer:
Habe auf dem Zimmer und sogar in der Dusche immer Schlappen getragen weil ich die Bewohner des Teppich nicht auf der Haut haben wollte.
Notrufknopf im Bad mit Dreck oder Fäkalien verklebt.
Kleine ebenerdige Dusche mit Vorhang wodurch bei jedem Duschvorgang das Badezimmer geflutet wurde.
Die defekte Lampe im Flur habe ich nach einer Woche selbst repariert nachdem das Haus trotz mehrfach Informationen niemanden geschickt hatte.
Austattung war funktional aber sehr alt, Sessel durchgesessen und unbrauchbar.
Telefon,TV und WLAN gegen Gebühr.
Sportraum:
Sehr alte Geräte, teilweise defekt oder provisorisch mit Klebeband repariert.
Bewegungsbad:
Temperaturen von angenehmen bis heiß, Patienten haben teilweise Kreislaufprobleme bekommen.
Dusche im Bad defekt nur eine Dusche für alle in der Sauna nutzbar.
Auf die Sauna habe ich aufgrund der generellen Hygiene lieber verzichtet.
Therapieräume:
Alt aber funktionstüchtig, provisorisch repariert.
Speisesaal:
So wie der Rest der Klinik, funktionstüchtig.
Es gibt immer zwei bis drei Menus und eine kleine Salatbar zur Auswahl.
Über Geschmack lässt sich streiten aber es gibt Grenzen.
Gemüse zerkocht, Fertigsaucen und teils fragwürdige Fleichbeilagen.
Keine Tankstelle würde sich trauen solche Frikadellen anzubieten.
Auf Frühstück und Abendessen habe ich verzichtet.
Es gibt eine täglich einmal Obst, kein frisches Gemüse
Therapeuten:
Die Therapeuten sind der Einzige Lichtblick in dieser Einrichtung.
Sehr professionell und motiviert.
Organisation:
Man hat den Eindruck das die rechte Hand nicht weiß was die Linke tut.
Patienten mit mit neuer Hüfte haben Zimmer mit normalem Bett und hoher Duschwanne erhalten.
Mit 5Kilo-Schein musste ich mich selbst darum Kümmern das mein Gepäck irgendwie aufs Zimmer kommt, selbst auf Nachfrage wurde keine Hilfe angeboten.
Patienten haben Besuch ihrer Großfamilie bekommen und den halbe Garten beschlagnahmt und zugemüllt. Das wird vom Personal großzügig ignoriert und andere Patienten flüchten.
Dem Wunsch nach einem Gespräch über die Zustände wurde leider nicht entsprochen und so kommt es zu dieser Bewertung um andere Patienten zu warnen.


1 Kommentar
Sehr geehrte/r Mieki7,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch und therapeutisch gut begleitet gefühlt haben und Ihre Fragen stets ausführlich beantwortet wurden.
Besonders schön ist zu hören, dass die Abstimmung der Anwendungen für Sie transparent war und Sie die ruhige Lage sowie den Ausblick genießen konnten. Ihr Hinweis auf die wohltuende Umgebung in Verbindung mit den Therapien bestätigt unseren Anspruch, eine ganzheitliche Rehabilitation zu ermöglichen.
Wir freuen uns über Ihren erfolgreichen Reha-Verlauf nach der Knieoperation und darüber, dass Sie gestärkt nach Hause zurückkehren konnten. Ihre positive Erinnerung an die Zeit bei uns ist für unser Team eine große Motivation.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Best regards,
Vitali Mororsow, KL
MEDIAN Reha Zentrum Bad Bertrich