Paracelsus-Klinik Bremen

Talkback
Image

In der Vahr 65
28329 Bremen
Bremen

41 von 58 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

58 Bewertungen

Sortierung
Filter

Sparen am Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Klinikleitung und Beschwerde Management
Krankheitsbild:
Parkinson Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komplex Therapie für drei Wochen
Zum dritten Mal zur Komplextherapie in dieser Klinik. Dank dem Pflege-Team , Mediziner und Therapeuten ist die medizinische Versorgung gewährleistet. Danke für ihr Engagement. Dieses Danke gilt auch für die Anmeldung!!!
Beschwerden an das zuständige Management werden zum Teil bestätigt, aber es gibt keine Reaktion. Hier nur ein paar Beispiele.
- mediterrane Küche wird empfohlen, NICHTS
- Patienten Einschluss um 20.30. Uhr, furchtbar bei der Hitze
- Verdunklung Rollos dringend austauschen
- Besuchszeiten an den Wochenenden verlängern
- Parkgebühren mit EC Karte zahlen ist ja ganz nett, aber die Funktion zum hinein stecken und Barzahlung fehlen. Preiskalkulation überdenken!!!
Liebe Grüße Sandra Klein

1 Kommentar

feedbackKassel am 17.07.2026

Hallo ZMV2, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unsere Klinik entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die medizinische Versorgung durch unser Pflege-Team, die Ärztinnen und Ärzte, die Therapeutinnen und Therapeuten sowie unser Team an der Anmeldung erneut so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Beteiligten weiter.

Ebenso danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe und Rahmenbedingungen kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Sie sprechen zudem an, dass Beschwerden nicht immer zeitnah beantwortet werden. Hierfür möchten wir um Verständnis bitten. Unser Beschwerdemanagement ist krankheitsbedingt derzeit leider nicht täglich besetzt. Umso mehr bedanken wir uns herzlich für Ihre Geduld. Selbstverständlich übernehmen wir die Verantwortung für Ihre Rückmeldung. Ihre Anregungen – unter anderem zur Verpflegung, den Einschlusszeiten, den Verdunklungsrollos, den Besuchszeiten sowie den Parkmöglichkeiten – werden an die Klinikleitung weitergegeben und in die weiteren Beratungen einbezogen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Treue zu unserer Klinik und Ihre wertvollen Hinweise. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit. Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Komplextherapie Parkinson

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Siehe Text)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetenz.fachliche Expertise, aktuell
Kontra:
Facility Management, Verpflegung, kostenorientiert
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Ärzteteam unter der Leitung von Dr. Dehghani ist kompetent, verfügt über profundes Expertenwissen auf Höhe der aktuellen Forschung. Die Komplextherapie besticht durch Abwechslung, adäquate physiologische Begleitung, einer breit angelegten Therapie mit dem Schwerpunkt Bewegung ergänzt durch kognitive sowie feinmotorische Übungen. Das Pflegepersonal ist durchweg fachlich versiert und den Patienten freundlich gegenüber zugewandt.
Im Gegensatz dazu wird das Essen und auch das Facility Management nicht Patientenorientiert geleitet. Der Kostendruck seitens der Leitung und der Krankenkasse ist allgegenwärtig. Insbesondere bei den Mahlzeiten wünsche ich mir Flexibilität.
Dennoch mein Respekt für die geleistete Arbeit der Ärzte , des Pflegepersonals und dem Physiobereich.
Olaf Kiefer

1 Kommentar

feedbackKassel am 17.07.2026

Hallo Ok25art, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die medizinische Betreuung durch das Ärzteteam unter der Leitung von Dr. Dehghani sowie die fachliche Kompetenz, das abwechslungsreiche Therapiekonzept und die engagierte Betreuung durch unser Pflege- und Physiotherapie-Team so positiv erlebt haben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für die tägliche Arbeit aller Beteiligten und wird selbstverständlich an die Teams weitergegeben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Mahlzeiten und zum Facility Management. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe und Angebote kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Gerade im Bereich der Verpflegung befinden wir uns derzeit in einer Umstellungsphase. Wir sind dankbar für konstruktive Anregungen und nehmen Ihre Wünsche nach mehr Flexibilität gerne mit, um unsere Prozesse weiter zu verbessern und noch stärker an den Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten auszurichten.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsverlauf alles Gute und beste Gesundheit. Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Klinik zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Frühstück und Abendessen)
Pro:
Super OP Methode mit Roboter Unterstützung
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum zweiten Mal innerhalb von 10 Wochen wegen Knie TEP links und jetzt rechts in der Klinik.
Ich kann nur sagen,dass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Die Beratung,OP, Betreuung und Verpflegung - alles bestens. Leider wurde der Plan für Frühstück und Abendessen umgestellt. Mann kann jetzt nur noch im Paket bestellen.
Dadurch bekommt man Essen, was man gar nicht möchte. Wenn ich z.b.morgens nur ein Brötchen und Marmelade brauche, bekomme ich zusätzlich eine Scheibe Brot Käse und Wurst. Das finde ich sehr schade, denn letztendlich landet es in der Tonne.
Vor 10 Wochen konnte man seinen Bedarf noch in einer Liste ankreuzen und hat dann auch nur das bekommen, was man wollte.( Mal einen Joghurt oder ein Stück Obst)
Vielleicht etwas auswendiger - aber umweltfreundlicher.Ansonsten war ich voll zufrieden. Plegekräfte super empathisch.

1 Kommentar

feedbackKassel am 17.07.2026

Hallo sankuras1951, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unsere Klinik entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei beiden Aufenthalten rund um Ihre Knie-Operationen gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für die Beratung, die Operation, die pflegerische Betreuung und die Verpflegung sowie insbesondere für die Empathie unserer Pflegekräfte bedeutet uns sehr viel. Dieses geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.

Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Hinweis zu unserem neuen Bestellsystem für Frühstück und Abendessen. Wir befinden uns derzeit noch in der Umstellung unseres Speisenkonzepts und wissen, dass sich dabei nicht alle Wünsche von Beginn an optimal umsetzen lassen. Gerade Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse weiterzuentwickeln und das Angebot noch besser an die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten anzupassen. Deshalb freuen wir uns auch künftig über weitere Anregungen und Hinweise.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Klinik. Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Essenknappheitd

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist spitze
Kontra:
Essen ist knapp
Krankheitsbild:
Muskel und Gliederschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist super,wenn man Hilfe brauchte war immer
Jemand da. Ärzte super,Pfleger"Innen freundlich und
zuvorkommend, die Physiotherapie TOP. Über Essen kann ich berichten Frühstück ein Brötchen und eine Scheibe Brot die Auflage sehr eintönig, das gleiche beim Abendessen Mittagessen kann man essen man wird nicht davon satt.Die Patienten haben sich vomnaheliegenden Lidl Lebensmittel dazu gekauft.

1 Kommentar

feedbackKassel am 12.06.2026

Guten Tag bernd462, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unsere Mitarbeitenden, Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegeteam als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erlebt haben. Besonders Ihr Lob für unsere Physiotherapie geben wir gerne an das Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für unsere Mitarbeitenden eine wertvolle Anerkennung ihrer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Verpflegung. Wir bedauern, dass Sie das Frühstücks- und Abendbrotangebot als zu eintönig empfunden haben und die Portionsgrößen Ihren Bedürfnissen nicht ausreichend entsprochen haben.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Aktuell befinden wir uns in einem Prozess zur Weiterentwicklung unserer Speiseversorgung mit dem Ziel, die Qualität, Vielfalt und Patientenorientierung unseres Angebots weiter zu verbessern. Die von Ihnen angesprochenen Punkte hinsichtlich Abwechslung und Sättigung werden wir dabei in unsere Überlegungen einbeziehen.

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre konstruktive Kritik. Beides hilft uns dabei, die Qualität unserer Versorgung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Lob- und Beschwerdemanagement

Klasse Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20266   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur Pro
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebe und fürsorgliche Schwestern. Kümmern sich um die Patienten. Ich lag auf der Station 5 .Kann ich sehr empfehlen. Gruß Dieter Nell.

1 Kommentar

feedbackKassel am 18.05.2026

Hallo Diver5, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich auf Station 5 gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Fürsorge und Freundlichkeit unseres Pflegepersonals so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.
Herzliche Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Dankbar für die Ärztin der Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ernstgenommen, wahrgenommen und mitfühlend
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Dauerkopfschmerz, Sehstörung und geschwollene Augen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich weiß gar nicht was ich sagen soll… seit November habe ich einen Dauerkopfschmerz mit Sehstörungen und Wasser in den Augen die täglich geschwollen sind!
Keine Tabletten noch so stark helfen… bei allen Ärzten alles ok… man zweifelt irgendwann schon an sich selber… ständige Arzttermine alles muss geplant sein das die Kinder gut aufgehoben sind und man vom
Ehemann gefahren wird. Ein Dauerprozess gefühlt aber alle Freunde und Familie helfen wo sie können… und mein Mann der Selbstständig ist ist nur damit beschäftigt mit mir von Arzt zu Arzt zu fahren.
Bis auf meinen super Hausarzt der alles getan hat was er machen kann und mich zur Weiterbehandlung zu weiteren Ärzten geschickt hat muss ich sagen, das ich mich seit langem in dieser Klinik aufgehoben gefühlt habe, verstanden und ernstgenommen wurde!!!
Obwohl ich noch ganz am Anfang bin bei meiner Diagnose, anstehenden Untersuchungen und Alles was noch kommt bin ich dankbar das ich heute dort war!
Die Ärztin war toll das Team hat einen aufgenommen und waren immer freundlich trotz des Stresses was sie täglich haben… Ich bin selber Arzthelferin und weiß genau… der
Erste Eindruck zählt… ich kann jetzt schon sagen diese Praxis/ Klinik Neurologie würde ich alle Sterne geben die es gibt! Danke dafür ????????

1 Kommentar

feedbackKassel am 03.03.2026

Hallo Daniela581, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen zu schildern.

Es berührt uns sehr zu lesen, welch langen und belastenden Weg Sie bereits hinter sich haben – mit anhaltenden Beschwerden, vielen Arztterminen und der organisatorischen Herausforderung für Ihre Familie. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in unserer neurologischen Abteilung gut aufgehoben, verstanden und vor allem ernst genommen fühlen.

Gerade wenn Beschwerden über einen längeren Zeitraum bestehen und bislang keine klare Ursache gefunden werden konnte, ist es uns besonders wichtig, aufmerksam zuzuhören, sorgfältig zu untersuchen und gemeinsam die nächsten Schritte zu planen. Dass Sie bereits beim ersten Termin ein positives Gefühl hatten, bedeutet uns sehr viel – denn Sie haben vollkommen recht: Der erste Eindruck zählt.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die behandelnde Ärztin sowie an das gesamte Team weiter. Auch unter hoher Arbeitsbelastung ist es unser Anspruch, jeder Patientin und jedem Patienten mit Freundlichkeit, Respekt und Empathie zu begegnen. Dass dies bei Ihnen so angekommen ist, ist für uns eine große Motivation.

Für die anstehenden Untersuchungen und den weiteren diagnostischen Weg wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute, viel Kraft und vor allem eine baldige Klärung Ihrer Beschwerden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

MS Diagnose / Zweitmeinung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (notwendiger Krankentransport nach Hause musste komplett selbst organisiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Terminvergabe
Kontra:
völlig unorganisierte bzw. desolate Rezeption
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahre 20024 Termin wg. Einholung einer Zweitmeinung zu Diagnose MS durch die "heilige" MHH Hannover und MS Sprechstunde des UKE HH meiner Frau. Es wurden aktuelle MRT Aufnahmen des Kopfes und des Spinalkanales erbeten. Im Herbst 2025 Termin wg. Besprechung dieser Aufnahmen und weiterer Vorgehensweise. Die Ärztin hat sich weder die Befunde noch die Bildgebung angeschaut und hat auf die Fragen meiner Frau nach bestimmten Symptomen nicht geantwortet bzw. ist nicht darauf eingegangen. Einzig wurde ein 5tägiger Aufenthalt mit einer Kortisontherapie angeboten. Die Aussage war, dass es entweder hilft oder meine Frau mit ihren Beschwerden zurecht kommen müsste. Auf die Frage hinsichtlich pflegerischer Tätigkeiten während eines Aufenthaltes wurde darauf verwiesen, dass das die Angelegenheit des Pflegepersonales wäre.
Gerne hätten wir auf die reaktivierte, hochgradige EBV Infektion meiner Frau hingewiesen. Dafür war keine Zeit gegeben. Das die MS durch diese Infektion ausgelöst wird , sollte mittlerweile jeder neurologischen Fachkraft bekannt sein. Das Deutsches Zentrum für Infektionsforschung hat das bereits Im November 2017 in deren Infothek im Newsletter 86 veröffentlicht!"
Zutiefst enttäuscht hierüber und nach zahlreichen anderen Versuchen, eine medizinische Fachkraft zu finden, welche sich der Beschwerden meiner Frau annimmt, stellt sich die leider die Frage, ob die weißen Kittel im Studium lediglich für die Feiern in den Uni Kliniken angezogen werden!? Bitter aber fraglich!

1 Kommentar

feedbackKassel am 27.02.2026

Hallo Odin77, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen keine Stellungnahmen oder weiterführenden Informationen zu individuellen Anliegen über das Google-Portal abgeben können.
Wir bitten Sie, sich direkt per E-Mail an feedback@pkd.de zu wenden und dabei Ihren vollständigen Namen sowie Ihr Geburtsdatum anzugeben. Nur so ist es uns möglich, den Sachverhalt intern zu prüfen, Stellungnahmen einzuholen und Ihnen eine individuelle Rückmeldung zu geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Super Klinik !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte usw alle super nett.
Kontra:
Das Schwarzbrot nicht zu empfehlen, zu trocken !
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich bin am 20.2.26 von Dr. Kiemle am Spinalkanal operiert worden und war super zufrieden!
Der Arzt sowie das ganze Team sind super nett und nehmen einen komplett die Angst.
Die Schwestern auf der Station waren auch super lieb und haben ständig gefragt ob man etwas brauch.
Tolles Krankenhaus, werde ich immer wieder wählen.

Liebe Grüße und Dank an alle !

1 Kommentar

feedbackKassel am 23.02.2026

Hallo Pixi2, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das große Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts und rund um Ihre Operation gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen einen Teil Ihrer Angst nehmen konnten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an Dr. Kiemle sowie an das gesamte Team im OP und auf der Station weiter. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die fürsorgliche Betreuung durch unsere Pflegekräfte so positiv erlebt haben – genau das ist unser Anspruch im Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung, viel Gesundheit und alles Gute für die Zukunft!
Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Empatische, freundliche und Patientenorientierte Schmerzllinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer sofort jemand da wenn man ihn braucht. Auch ärztlich .
Kontra:
Ich muß mich beschweren, dass es nichts zum beschweren gibt.
Krankheitsbild:
Schmerzen der Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Bereich Schmerztherapie, war sowas von herrlich. Ich weiss garnicht wo ich abfangen soll. Die Betreuung, Empathie, Auskünfte bei Fragen, wenn man sich nicht gut fühlt... es war immer jemand zur stelle. Man hatte nie das Gefühl das der nächste Patient wartet. Die Therapeuten in den Behandlungen hatten stets ein offenes Ohr. Tipps nochmal außerhalb der Therapie. Das Essen war ebenfalls einfach klasse. Frische Küche. Wenn man Kritik ausüben möchte, dann auf sehr hohem Niveau. Vielen Dank für die super Erfahrung. Meine weiterempfehlen hat das Klinikum.

1 Kommentar

feedbackKassel am 10.02.2026

Hallo Muddi2101, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und außerordentlich positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum, insbesondere im Bereich der Schmerztherapie.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben – sowohl fachlich als auch menschlich. Ihre Worte zur Betreuung, Empathie und zur jederzeitigen Ansprechbarkeit unseres Teams sind für uns ein großes Lob und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich nie unter Zeitdruck gefühlt haben und unsere Therapeutinnen und Therapeuten Ihnen auch über die Behandlungen hinaus mit offenen Ohren und hilfreichen Tipps zur Seite standen.

Auch Ihr positives Feedback zu unserer Küche geben wir sehr gerne weiter – die Frische und Qualität der Verpflegung liegen uns sehr am Herzen.

Dass Ihre kritischen Anmerkungen „auf sehr hohem Niveau“ bleiben, nehmen wir als zusätzlichen Ansporn, unsere Abläufe und Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Klinikum. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und Wohlbefinden.
Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Sehr enttäuscht über das Verhalten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Arbeit
Kontra:
Sehr schlechtes Verhalten
Krankheitsbild:
Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich WAR seit Jahren Patientin in der Orthopädie wegen Fußbeschwerden, wurde zig Mal operiert und war immer sehr zufrieden. Doch nun wurde mei Termin gerade zum 3. Mal abgesagt, und zwar 4 Stunden vorher dieses Mal, mit der Begründung, der Arzt wäre leider immer noch krank. Das weiß man erst an dem Tag, an dem man sich vorstellen soll? Das ist eine Frechheit und sollte man sich mal als Patient erlauben! Seit Monaten mit Schmerzen hinhalten. Ich suche mir jetzt bei einem anderen Arzt Hilfe, denn wie soll ich da noch Vertrauen haben?

1 Kommentar

feedbackKassel am 07.10.2025

Hallo Scratch2, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen keine Stellungnahmen oder weiterführenden Informationen zu individuellen Anliegen über das Klinikbewertungen.de Portal abgeben können.
Wir bitten Sie, sich direkt per E-Mail an feedback@pkd.de zu wenden und dabei Ihren vollständigen Namen sowie Ihr Geburtsdatum anzugeben. Nur so ist es uns möglich, den Sachverhalt intern zu prüfen, Stellungnahmen einzuholen und Ihnen eine individuelle Rückmeldung zu geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Nur die OP selbst war gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal freundlich
Kontra:
Chefarzt arrogant
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verfügt weder über einen Kiosk, noch eine Kantine oder ein Restaurant. Dies wäre aber gerade wegen des eher mäßig guten Essens sehr wünschenswert. So freute ich mich Samstags auf eine Linsensuppe, fand darin aber nur einzelne Linsen hinter Kartoffelwürfeln versteckt.
Die Wege zu einzelnen Punkten wie Casemanegement, Röntgen sind sehr lang und kompliziert.
Meine Operation verlief zwar recht gut, aber ich blutete mehrfach nach und musste deshalb 4 Tage länger bleiben, als vorgesehen. In diesen zusätzlichen Tagen erhielt ich keinerlei physikalische Therapie mehr. Das wird dem Operateur auch egal gewesen sein. Seine Behandlung nach der Operation war nicht sehr einfühlsam. So nahm er mir die Krücken weg und hielt mir die unteren Enden zum Festhalten hin. Ich bekam schreckliche Angst vor dem Hinfallen und wurde zugegeben hysterisch. Aber mein Weinen, Schreien, Flehen ließ den Arzt völlig ungerührt. Mehr als ein bärbeissiges Grinsen bekam ich nicht zu sehen.
Der auf allen Taschen aufgedruckte Spruch "Fit in 5 Tagen" kam mir wie Hohn vor.

1 Kommentar

feedbackKassel am 16.09.2025

Hallo ReniTenz14, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen keine Stellungnahmen oder weiterführenden Informationen zu individuellen Anliegen über das klinikbewertungen.de Portal abgeben können.
Wir bitten Sie, sich direkt per E-Mail an feedback@pkd.de zu wenden und dabei Ihren vollständigen Namen sowie Ihr Geburtsdatum anzugeben. Nur so ist es uns möglich, den Sachverhalt intern zu prüfen, Stellungnahmen einzuholen und Ihnen eine individuelle Rückmeldung zu geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Effektive Behandlung bei körperlich-seelisch bedingtem chronischem Schmerz

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stimmiges Konzept
Kontra:
2-maliger ersatzloser Therapie-Ausfall
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen bei Hüftdysplasie, Arthrose und PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrtes Schmerz-Team!
Herzlichen Dank für Ihre weitreichende, kompetente Behandlung!Neben der differenzierten medizin. Diagnostik erhielt ich hochqualifizierte Physiotherapeutische Behandlungen, die neu aufgetretene Schmerzen deutlich reduzierten. Die enge psychotherapeutische Begleitung liess mich neue und hilfreiche Verhaltensweisen im Umgang mit mir und anderen in der belastenden Schmerzsituation erkennen und umsetzen. Breitgefächerte sozial- und physiotherapeutische Angebote in der Gruppe konnten viele neue Anregungen vermitteln, um aus Schmerz-verstärkenden Gedanken u. Verhaltensmustern in neue, positive und aufbauende Aktivitäten zu finden. Das gesamte Pflegepersonal war jederzeit ansprechbar, freundlich und hilfsbereit in allen Belangen, so dass ich mich bestens aufgehoben fühlte! Eine gute Nachsorge sind auch verschiedene, sehr effektive Stressbewältigungsmethoden (online abrufbar.) Alles zusammen (incl. Verpflegung) ein sehr gutes und stimmiges Gesamtpaket - DANKE!
Anregung: Bei Einzelphysiotherapie empfehle ich
Stoppersocken, da hier Schuhe ausgezogen werden, und die Böden glatt und rutschig sein können.

1 Kommentar

feedbackKassel am 19.08.2025

Hallo UDI3, haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch als auch therapeutisch umfassend betreut und begleitet gefühlt haben. Besonders Ihr Lob an unser Schmerz-Team, die Physiotherapie, Psychotherapie und unser Pflegepersonal geben wir mit großer Freude weiter – es ist für alle eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Anregung zu den Stoppersocken in der Einzelphysiotherapie nehmen wir gerne auf. Sicherheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir prüfen, wie wir diesen Hinweis in unseren Abläufen berücksichtigen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute sowie nachhaltige Besserung.

Viele sonnige Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Alles TOP!!! Vielen herzlichen lieben Dank...

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Echt Alles 1a...
Kontra:
Echt NICHT...
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrtes Team der Paracelsus-Schmerzklinik,

vielen herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung während meines Aufenthalts in Ihrer Einrichtung. Ich war nun bereits zum zweiten Mal bei Ihnen in Behandlung und habe mich erneut rundum gut aufgehoben gefühlt.

Ihr Team war jederzeit ansprechbar, äußerst hilfsbereit, freundlich und fachlich kompetent. Besonders positiv hervorheben möchte ich die intensive Unterstützung im Umgang mit meinen chronischen Schmerzen. Ich konnte viel über mich lernen und wichtige Strategien entwickeln, um mit der Situation besser umzugehen.

Die ärztliche Versorgung, das Pflegepersonal sowie auch die Verpflegung verdienen ein besonderes Lob – alles war durchweg ausgezeichnet...

Ich danke Ihnen von Herzen und sende beste Grüße an das gesamte Team. Bitte machen Sie weiter so!

Mit freundlichen Grüßen
Markus Resmer

1 Kommentar

feedbackKassel am 11.06.2025

Hallo MarkusR.HB, vielen herzlichen Dank für Ihre warmen und wertschätzenden Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal in unserer Einrichtung so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team – von der ärztlichen Versorgung über die Pflege bis hin zur Verpflegung – ein großes Lob und gleichzeitig eine wertvolle Motivation.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie im Umgang mit Ihren chronischen Schmerzen neue Strategien entwickeln konnten. Genau das ist unser Ziel: Ihnen nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich zur Seite zu stehen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung – und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg von Herzen alles Gute.
Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Sehr gute Klinik mit kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Als Patient wurde man auf Augenhöhe sehr ausführlich beraten
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich sehr gute Beratung, die Verletzung wurde sehr gut besprochen und die Therapie erläutert. Die Betreuung vor, während und nach der OP war hervorragend, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle Fragen wurden in Ruhe beantwortet.

1 Kommentar

feedbackKassel am 07.04.2025

Hallo Andrea1557, wir bedanken uns sehr für Ihr herzliches Lob. Es macht uns immer wieder glücklich, wenn unsere Arbeit und Mitarbeitenden wertgeschätzt werden und man die Liebe zur Arbeit spürt.
Wir haben Ihr Lob an unsere Kollegen bereits weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Allgemeines

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausser chyologen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
MTT
Kontra:
PYSOLOGIN
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Erfahrungsbericht:

Zimmerbelegung ging garnicht
Physiologin ging garnicht
Therapien zu wenig
Viell Freizeit
Was für ältere Leute die sich einigeln
Schmerztechnisch geholfen

1 Kommentar

feedbackKassel am 06.01.2025

Hallo Mould22, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre ehrlichen Worte schätzen wir sehr und die Themen werden wir mit dem Team retrospektiv besprechen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt dadurch belastet wurde. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute für das Jahr 2025.
Viele Grüße vom Team Lob-und Beschwerdemanagement

sehr positiven Eindruck. professionell ,kompetent. Mein Ärzt und das Pflegepersonal zeigten großes Engagement und Fachwissen, was mir als Patient ein Gefühl von Sicherheit und Ver

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Genauso alles bestens
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Chirurgie-Klinik hinterließ bei mir einen sehr positiven Eindruck. Das Team ist äußerst professionell und kompetent.
Die Ärzt Hr Dr E und das Pflegepersonal zeigten großes Engagement und Fachwissen, was mir als Patient ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen vermittelte.
Die Klinik ist modern ausgestattet Technik und gut organisiert, was zu einem reibungslosen Ablauf der Behandlungen beitrug,

Besonders beeindruckt hat mich die patientenorientierte Betreuung, bei der ich stets das Gefühl hatte, gut aufgehoben zu sein. Insgesamt eine empfehlenswerte Klinik.

1 Kommentar

feedbackKassel am 26.08.2024

Hallo Phebian, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns zuhören, dass Sie sich so gut betreut, und wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob. Wir geben Ihre netten Worte an unsere Kollegen sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Dumm gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu kurz)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger waren TOP
Kontra:
Ausstattung der Klinik nicht ausreichend
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai dieses Jahres eine TEP Operation in dieser Klinik durchführen lassen. Die Methode des Eingriffs suggerierte das man 5 Tage nach der OP einigermaßen fit sein sollte. Das war bei mir leider nicht der Fall. Es kam durch die Verletzung einer Vene zu einer Einblutung im Knie, so das die Nabe am Abend aufplatzte. Nach einer am Freitag Abend eingeleiteten Not-OP wurde die offene Wunde gespült und wieder geklammert. Die Blutung im Knie suppte aber noch 3 Tage durch eine offene Stelle in der Nabe und ich bekam dann 2 x Blutkonserven, am 4 Tag nach der OP war dann endlich Ruhe und am übernächsten Tag ging es heim.

Ich weiß das immer etwas schief gehen kann, bei einer OP aber der Ablauf und die Versorgung waren absolut unbefriedigend. Nachdem ich dann Schwierigkeiten in der Reha bekam, riet mir der Operateur mein Bein 4 Wochen hoch zu lagern, das war meiner Meinung nach der falsche Ansatz, so holte ich mir eine 2 Meinung im Diako Bremen und dort wurde dann eine Arthroskopie an besagtem Knie durchgeführt um Nabengewebe zu entfernen und es wurde eine Lavage durchgeführt.

Jetzt, nach 3 Monaten beginne ich endlich wieder zu laufen, mein Dank gilt ausschließlich dem Team des hochprofessionellen Team´s des Diako Krankenhauses in Bremen.

1 Kommentar

feedbackKassel am 21.08.2024

Hallo Wolle31,mit großem Bedauern haben wir Ihre Rezension gelesen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf dieser Plattform keine Aussagen über die medizinischen Behandlungen und Betreuungen tätigen, noch zu Ihren Vorwürfen eine Stellungnahme abgegeben werden.

Wir möchten Sie bitten, uns per feedback@pkd.de zu kontaktieren und uns darin Ihre vollständigen Kontaktdaten, sowie Ihr Geburtsdatum zu nennen. Es besteht für uns im Anschluss daran die Möglichkeit, eine fundierte Stellungnahme aus den jeweiligen Abteilungen anzufordern.

Viele Grüße vom Team Lob- und Beschwerdemanagement

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Groß und alle Schwestern u. Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine kleine tolle Klinik. Dr. Groß ist ein sehr toller Arzt, der für seine Patienten da ist. Die Schwestern und Pfleger sind alle total lieb. Für die Patienten da..... Die Küche ist einfach oberklasse.

1 Kommentar

feedbackKassel am 16.08.2024

Hallo duxine, wir bedanken uns sehr für Ihr herzliches Lob. Es macht uns immer wieder glücklich, wenn unsere Arbeit und Mitarbeitenden wertgeschätzt werden und man die Liebe zur Arbeit spürt.
Wir haben Ihr Lob an unsere Kollegen bereits weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße Ihr Team vom Lob- und Beschwerdemanagement

Neue Lebensqualität

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles in allem sehr zufrieden mir der Klinik und dem Ergebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an das Team der Anästhesie)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr. Christian Gross ist ein super Neurochirug)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zufrieden)
Pro:
Dr. med. CHRISTIAN GROSS
Kontra:
Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen - wird aber durch die freundlichen Mitarbeiter ausgeglichen.
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2024 musste ich aufgrund einer geplanten Operation am Spinalkanal in die Paracelsus Klinik Bremen.
Das Personal am Empfang und der Station war freundlich und hilfsbereit, was mir bereits einige meiner anfänglichen Ängste nahm.

Die Vorbereitung auf die Operation verlief reibungslos. Die Krankenschwestern und Ärzte nahmen sich Zeit, um mir den Ablauf und die notwendigen Schritte genau zu erklären. Ihre Professionalität und ihr Einfühlungsvermögen gaben mir das Gefühl, in guten Händen zu sein.

Zur Operation wurde ich rechtzeitig und ohne Verzögerungen in den Operationssaal gebracht. Das Anästhesie-Team war äußerst kompetent und sorgte dafür, dass ich mich sicher und wohl fühlte, bevor ich einschlief.

Nach der Operation wachte ich in einem hellen und sauberen Aufwachraum auf. Eine Krankenschwester war sofort zur Stelle, um sicherzustellen, dass es mir gut ging und um mir bei Bedarf zu helfen. Die postoperative Betreuung war hervorragend – regelmäßige Kontrollbesuche vom Dr. Christian Gross und das fürsorgliche Pflegepersonal machten meinen Aufenthalt sehr angenehm.

Auch das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet, mit einem schönen Blick auf den Klinikgarten, was zur schnellen Genesung beitrug. Die Mahlzeiten waren überraschend lecker und wurden pünktlich serviert. Soweit mir bekannt ist, hat die Klinik noch eine eigene Küche zur Versorgung der Patienten.

Insgesamt war meine Erfahrung in der Paracelsus Klinik äußerst positiv. Die Kombination aus professioneller medizinischer Versorgung, freundlichem Personal und einer angenehmen Umgebung hat meinen Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gemacht. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und danke dem gesamten Team für ihre herausragende Arbeit.

1 Kommentar

feedbackKassel am 28.05.2024

Guten Tag TgFlight,
wir möchten Ihnen einen herzlichen Dank aussprechen, für die sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in der Paracelsus-Klinik in Bremen. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Klinik gut betreut und wohlgefühlt haben. Sehr gerne werden wir Ihre Worte an die Mitarbeiter, die in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen arbeiten, weiterleiten.
Das Team des Lob- und Beschwerde-Managements wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

100 % Weiterempfehlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit konnte man mir weiterhelfen bei Unklarheiten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Groß ist ein großartiger Neurochirug. Dieser Arzt, weiß was er tut. Selbst in seinem Frei, ist er für sein Personal Ansprechpartner. Dieser Arzt macht seinen Beruf zur Berufung.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in allem TOP
Kontra:
Betten ausschütteln,weil es sehr schwere Bettdecken sind, wegen so Kleinigkeiten wollte ich die Schwestern nicht belästigen. Automat nichts für Rücken Operierte, da man nicht an Ausgabe kommt:)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Versteifung Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem Top.
Ich war bezüglich einer Fusion Lw5/S1 dort. Dr. Groß ist ein hervorragender Neurochirug. Dieser Arzt lebt förmlich seinen Job. Selbst am Feiertag kam er kurz vorbei, um sich nach des Befinden zu erkundigen. Dieser Arzt hat diesen Job zu seiner Berufung gemacht. Ganz großes Lob an Dr. Groß.

Das Personal ist auch sehr freundlich, besonders die Schwestern Ewa, Angelika, Heike und Vanessa von der Station 2. Diese Frauen wissen ganz genau, wie man mit Patienten umgeht,ganz ganz großes Lob!!! Immer ein Späßchen auf Lager, können sich auf jeden Patienten einstellen und wissen genau, was sie in ihrem Job machen müssen. Schade, dass die Schwestern am Tag meiner Entlassung frei hatten, ich hätte mich sehr gerne verabschiedet und bedankt.

Wenn man nicht wüsste, dass man im Krankenhaus ist, würde man denken, dass man Essen aus einem Restaurant vorgesetzt bekommt. Wer in diesem Krankenhaus am Essen was zu nörgeln hat, isst wahrscheinlich sonst nur in einem 5 Sterne Restaurant Gourmet Speisen, kleine Häppchen für viel Geld????
Großes Lob an die Küche .. Unbedingt so weiter machen. ????

1 Kommentar

feedbackKassel am 15.05.2024

Guten Tag Schill87,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in der Paracelsus-Klinik in Bremen.
Es freut uns, dass Sie sich in der Klinik gut betreut und wohl gefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerde-Managements

Ein Dankeschön dem Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die hervorragende Behandlungund und die sehr gelungene Operation bei der Ärztin und ihrem gesamten Team der Neurochirurgie herzlich bedanken.

1 Kommentar

feedbackKassel am 22.03.2024

Hallo Karin238, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns zuhören, dass Sie sich so gut betreut, und wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob. Wir geben Ihre netten Worte an unsere Kollegen sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und ein schönes Wochenende. Viele Grüße vom LBM-Team

Bandscheibenvorfall und Knochenödem

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L 4/5 mit kräftigem Knochenödem rechts an den Anschlussplatten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unsicher hinsichtlich des behandelnden Arztes Dr. Kiemle und des Klinikpersonals gefühlt. Nicht einmal Angst hat sich breit gemacht! Voller Zuversicht habe ich mich am 23.2. als erstes operieren lassen und meine Erwartungen wurden noch übertroffen! Schmerzfreiheit der Nerven direkt nach der Narkose, perfektes, freundliches Team! Keine Einschränkung hinsichtlich einer Weiterempfehlung!
Ich würde diese Klinik bei Rückenproblemen immer wieder besuchen !!!

1 Kommentar

feedbackKassel am 08.03.2024

Hallo Lisa7000, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns zuhören, dass Sie sich so gut betreut, und wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob. Wir geben Ihre netten Worte an unsere Kollegen sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und ein schönes Wochenende. Viele Grüße vom Lob- und Beschwerdemanagement Team

Schlechte Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetente Beratung
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann keinem empfehlen sich dort neurologisch beraten zu lassen, ich fühlte mich in keiner Hinsicht auch nur ansatzweise ernst genommen. Sehr schlechter und inkompetenter Arzt wenn man nichtmal eine Untersuchung vornimmt obwohl man vor Schmerzen nicht mehr kann. Würde es - Sterne geben würde ich so bewerten

1 Kommentar

feedbackKassel am 22.02.2024

Hallo 12345678912, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben und Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht profitieren konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen in der Therapie keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Chema F

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr Alt und Verramscht die Gänge)
Pro:
nichts
Kontra:
zu viel
Krankheitsbild:
Beckenschmerzen. Degenerative Wirbelsäulenschädigung,
Erfahrungsbericht:

War am 8.11.23 bei Frau Merten. Danke, nur wieder.Wird man nicht ernst genommen und verdreht andauernd die Augen,sehr überheblich.Chema F, wie immer.10 Ärzte 10 Meihnungen.Ich hab die Schmerzen.Kann 3 Wochen lang nur max. 2-3 Std schlafen, jede Bewegung eine Qual.Auf bestimmte Dinge wollte Sie gar nicht erst eingehen.Das was ich schon wusste,hat Sie mir ausführlich erklärt aber warum ich die Anfälle mir Schmerzen im Gesäß Muskel oder Nerv habe, nichts. Ischias,nein,wollte Sie auch nichts von hören.Wollte erklären aber mehrmals genervt Augen verdreht.Typisch Ärzte, in Frage stellen hab ich lieber gleich gelassen,das geht bei Ärzten ja sowie nicht,meinen ja sind was besseres.Weichen von Ihren damals erlernten Standpunkt nicht ab.

1 Kommentar

feedbackKassel am 10.11.2023

Hallo Larsman, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben und Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht profitieren konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen in der Therapie keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Enttäuscht vom Ablauf einer Kniespiegelung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bin enttäuscht über den Ablauf solch einer OP.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es hätte vorweg mehr über den Ablauf informiert werden müssen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es hat leider nicht den gewünschten Erfolg gebracht . Den Arzt der mich operiert hat, konnte ich leider weder am selben Tag noch einen Tag später erreichen, da ich starke Schmerzen hatte und ich Hilfe suchte.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Manche Angestellte dürften gern ein bisschen netter und mitfühlender sein. Die Aufklärung über das Ganze hätte mehr sein müssen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Es wirkte alles sehr kalt und machte keinen guten Eindruck.)
Pro:
Kontra:
Zuwenig Betreuung zum Patienten
Krankheitsbild:
Knieschmerzen/Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde in der Paracelsus Klinik, in Bremen,eine ambulante Kniespiegelung durchgeführt.
Ich war sehr unzufrieden mit dem ganzen Ablauf, sei es die Vorbereitung, der Ablauf der OP selbst und wie es weiter ging.
Es kam mir vor, wie auf einem Laufband. Es hatte etwas von "schnell abfertigen".
Ausziehen musste ich mich in einer kleinen Kabine, neben mir, saß schon die nächste Patientin. Meine Sachen musste ich in eine Box ablegen, dann das Hemdchen an und ich musste selbst in den OP gehen, wo ich dann für die Operation fertig gemacht wurde.
Nach dem Eingriff durfte ich ca. eine halbe Stunde wieder zu mir kommen(es war natürlich eine OP unter Narkose),bekam noch einen Kaffee.
Als ich angezogen war musste ich alleine , natürlich auf Krücken, zum Gespräch gehen, wo mir gesagt wurde, was am Knie gemacht wurde.
Danach musste ich alleine mit dem Fahrstuhl, Papiere unter dem Arm, runter fahren und dann raus aus dem Gebäude.
Es wurde mir nicht gezeigt, wie ich mit Gehhilfen gehen muß, beziehungsweise worauf ich achten muss.
Ich war, als ich los ging noch recht wackelig auf den Beinen und mir war unwohl, mich mit Krücken zu zu gehen.
Jetzt im Nachhinein kann ich nur sagen, das es unverantwortlich ist, das ein Patient, der unter Narkose operiert wurde, so schnell wieder alleine laufen soll. Ich war noch sehr benommen und gar nicht richtig in der Lage selbständig zu laufen und mich zu orientieren.

1 Kommentar

feedbackKassel am 24.08.2023

Hallo FrauBen, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben und Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht profitieren konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen in der Therapie keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Ute Daher

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde am Montag den 21.8.2023 7 Uhr am Knie operiert.
Das ist meine 2.Operation in dieser Klinik.
Ich kann nur positives sagen.
Ich fühle mich da sehr sehr wohl.
Ein sehr nettes Team.
Ich gehe am Montag mit einen sehr guten gewissen zu dieser 2.Operation.
Ich danke allen die mich am Montag den 21.8.2023 so liebevoll behandeln.
Ich würde nie in einer anderen Klinik meine Operation machen.

1 Kommentar

feedbackKassel am 24.08.2023

Hallo Ute Daher, es freut uns zuhören, dass Sie sich so gut betreut und wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob. Wir geben Ihre netten Worte an unsere Kollegen sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr LBM Team

Definitiv zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
So ziemlich alles
Kontra:
Es könnte mehr auf Sauberkeit der Zimmer geachtet werden
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die erste Klinik, in der ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt habe.
Im September 2022 wurde ich von Dr. Groß das erste mal an der Lendenwirbelsäule operiert. Ein letzter Versuch, eine Versteifung zu verhindern.
Der erste Op-Termin musste leider ganz kurzfristig (ich lag schon in Op-Klamotten im Zimmer) abgesagt werden. Kann passieren. Was mir sauer aufgestoßen ist, ist die Sauberkeit des Zimmers gewesen. Vor einem der Kleiderschränke lag ein relativ großer toter Käfer. An sich nicht schlimm, aber als ich 3 Tage später zur Op kam, gleiches Zimmer, lag der Käfer immer noch da...Geht gar nicht.

Anfang 2023 wurde ich dann letztendlich doch versteift.
Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Vom aufklärungsgespräch bis hin zum Anästhesiegespräch. Jeder hat sich Zeit genommen.
Die erste Nacht nach der OP wurde ich überwacht, es kam regelmäßig jemand rein, um zu gucken, wie es mir geht.

Auch die nachversorung war top.

Dr. Groß nimmt sich viel Zeit für seine Patienten, hat meine Sorgen und Ängste immer ernst genommen, gerade kurz nach der Op und ich würde nie wieder zu einem anderen Arzt gehen.
Sollte irgendwann noch mal eine OP anstehen, dann nur noch da und bei ihm. Auch die Schwestern sind immer nett und hilfsbereit, egal wie oft man nach ihnen klingelt.

1 Kommentar

feedbackKassel am 19.05.2023

Hallo Sushi190489, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Beste für Sie und Ihre Familie. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Nicht dort hin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Allerletzte!!!
Essen der letzte Müll!!!
Behandlung unter aller Sau!
Fehlinformationen an die Reha.
NIE WIEDER!!!

1 Kommentar

feedbackKassel am 17.03.2023

Hallo B.L.0303, wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. Die Erfahrung zeigt, dass die Qualität unserer Leistungen insbesondere dann verbessert werden kann, wenn Patienten uns auf unbefriedigende Situationen aufmerksam machen.
Wir haben die zuständige Leitung auf das Problem aufmerksam gemacht und haben um Maßnahmen zur Verbesserung gebeten. Durch das klinikinterne Qualitätsmanagement werden entsprechende Maßnahmen unterstützt.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dadurch belastet wurde.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Voll Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Passt schon)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bester Doktor ever)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat alles geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnte bisschen was gemacht werden)
Pro:
Personal, Essen ,
Kontra:
Rauchen nur bis 20.30
Krankheitsbild:
Neue Hüfte bekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben, Schwestern und Pfleger alle sehr nett.Essen ist echt vollkommen ausreichend vom Geschmack her.War jetzt das 2 mal da und würde auch ein 3tes mal dort hin.Der Doktor (Dr.Frombese)nimmt sich viel Zeit und ist für einen da.Nur Rauchen draußen ist nur bis 20.30 da könnte länger auf sein.Und eine Cafeteria wäre auch nett gewesen.

1 Kommentar

feedbackKassel am 17.03.2023

Hallo Ela2023, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Klinik-Team hat sich sehr gefreut!
Es ist schön, dass Sie sich bei uns in guten Händen gefühlt haben
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Beste für Sie! Ihr LBM Team

Heir kann man nicht krank sein

Chirurgie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
...
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Arbeitnehmer hat man kein Recht krank zu werden, da sie unterbesetzt sind und der Chef sich schämt, wenn man krank wird. Sie müssen korrekt aussehen, sonst kommentieren Ihre Kollegen negative Dinge über Sie, vor Patienten und anderen Kollegen. Es ist völlig in Ordnung, sich gegenseitig niederzumachen. Ein gesundes Arbeitsklima und eine gute Atmosphäre unter den Kollegen ist etwas, was diese Klinik nicht als etwas Positives ansieht. Es gibt eine klare Hierarchie und wenn du ganz unten in dieser Hierarchie stehst, bist du nichts wert und kannst wie Mist behandelt werden, ohne dass jemand reagiert. Das heißt, Mobbing ist völlig in Ordnung. Und Sie müssen sich psychisch krank fühlen, wenn Sie hier arbeiten. und fühlen sich gezwungen, trotz Krankheit o.ä. zur Arbeit zu gehen.

1 Kommentar

feedbackKassel am 06.03.2023

Hallo Umpaluman, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr LBM Team

Unmöglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023 3   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Abgefertigt
Krankheitsbild:
Morton Neurom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Dr. E in drr Fusschirurgiemit der Frage Morton Neurom.
Er guckte sich die Röntgenbilder an, das MRT aus dem MVZ war nicht einsehbar. Kurze Fussinspektion, dann Ihre Mittelfussknochen sind zu lang. Wir kürzen und verschrauben sie. Wollen sie das? Nachfrage wurde abgebrochen, der Arzt ging zum anderen Patienten. Danach war kein Gespräch mehr möglich. Wollen sie die OP?

Fühlte mich nicht ausreichend untersucht, schnelle OP-Indikation, keine Beratung - einfach abgefertigt.

Ein neuer Termin mit MRT Bilder in 8 Wochen. Ich habe schon 3 Monate gewartet.

NIE WIEDER

1 Kommentar

feedbackKassel am 24.02.2023

Hallo Inge19652, wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. Die Erfahrung zeigt, dass die Qualität unserer Leistungen insbesondere dann verbessert werden kann, wenn Patienten uns auf unbefriedigende Situationen aufmerksam machen.
Wir haben die zuständige Leitung auf das Problem aufmerksam gemacht und haben um Maßnahmen zur Verbesserung gebeten. Durch das klinikinterne Qualitätsmanagement werden entsprechende Maßnahmen unterstützt.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dadurch belastet wurde.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

So geht man mit Patienten nicht um...

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dauerschmerzen Hüfte Außenseite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwischen Anmeldung und dem ersten Termin lagen 3 Monate,was noch erträglich ist.Nach 3 Monaten sollte Folgetermin stattfinden.Meine Schmerztherapie findet zu Hause mit Schmerzmitteln, Physiotherapie und TENS statt. Ich leide seit über 3 Jahren an Dauerschmerzen.Jetzt habe ich erfahren dass mein behandelter Arzt erst im April zur Verfügung steht ,wenn überhaupt.Ich fülle mich betrogen. Ich verstehe nicht,wie kann man mit Patienten so umgehen.Ich soll mich bei meinem Orthopäden melden, der mir nicht mehr helfen könnte weil alle ,wirklich alle Behandlungsmethoden ausgeschöpft worden sind.Somit ist meine letzte Hoffnung ergendwann eine Nacht ohne Schmerzen durchzuschlafen unerreichbar.
Ich würde niemandem eine Schmerztherapie hier empfehlen!!!!

1 Kommentar

feedbackKassel am 05.01.2023

Hallo BarbaraK67, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Anlass zur Kritik geben und Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht profitieren konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an dieser Stelle zu persönlichen Fragestellungen und Vorgehensweisen in der Therapie keine Stellung nehmen können. Gerne können Sie uns über feedback@pkd.de, weitere Informationen zukommen lassen, damit wir weiterhin an einer qualitativen Verbesserung arbeiten können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

#termin#erreichbarkeit#beratung#wertschätzung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die unerträglichen Schmerzen wurden offensichtlich nicht mit beurteilt - man ist froh, wenn der Tag rum ist ...und dann kommt eine Nacht, die auch nicht besser ist)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (RöntgenCD nicht einlesbar - MRT Befund nicht glaubhaft?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP Risiken "dafür unterschreibt man ja...." hilft wenig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (über Wochen nicht telefonisch erreichbar !)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (s.oben)
Pro:
nach dem feststehenden Termin zur Beratung (lange Wartezeit) gab es kaum Wartezeit beim Besprechungstermin vor Ort - nur 1 weitere Wartende
Kontra:
Erreichbarkeit des Vorzimmers unmöglich - Verfahrensabläufe - Termine auch nach Erstgespräch kein Abschluss - RöntgenCD nicht einlesbar? - neue Röntgenaufnahmen wirklich nötig??? MRT Bericht vorhanden gewesen
Krankheitsbild:
Endoprothese Hüfte
Erfahrungsbericht:

Mit einer sehr schmerzhaften Hüftkopfnekrose und stark eingeschränkter Bewegungsfähigkeit habe ich versucht einen Beratungstermin bei zu bekommen. Alleine schon das war über Tage nicht möglich, denn das Telefon dort war nicht besetzt. Erst über einen Umweg einer anderen Paracelsius Klinik gelang dann ein Gespräch mit dem "Vorzimmer". Nach 6 Wochen fand das Gespräch dann statt. ABER - die mitgeführte Röntgen CD war nicht einlesbar (bei einer anderen Klinik gelang das dann ohne Probleme). Mit der MRT DVD und dem Befund Hüftkopfnekrose etc alleine wollte der DOC keinen OP Termin vergeben - ich bin umgehend für neue Aufnahmen im gleichen Haus "beleuchtet" worden mit Bestätigung (natürlich). Allerdings stand dann der DOC nicht mehr für ein Gespräch bereit - auch nicht mit längerer Wartezeit oder am Folgetag um dann einen OP Termin - der eh erst Ende Januar liegen würde - zu bekommen. Stattdessen wurde ein neuer Gesprächs-Termin (und ich wohne nicht um die Ecke - kann kaum laufen) am 17.11. in Aussicht gestellt. Für mich war es nicht akzeptabel, daß der DOC die Aufnahmen nicht umgehend an das Gespräch ansehen konnte - so würde sich der OP Termin weiter nach hinten schieben. Auch im Beratungsgespräch und Bedenken meinerseits bekam ich nur den Hinweis auf den Hinweis auf mögliche OP Risiken ..."dafür unterschreibt man ja" .....das hilft einem Patienten nicht unbedingt weiter. Ich habe nun ein völlig anders verlaufendes Befund-Op Gespräch erleben dürfen ...mit sehr guter Kommunikation vorab...sehr freundlich in einem Klinikum mit hohem OP Aufkommen diesbzgl. So ein fachlich tief gehendes Gespräch -voll Zuversicht und Überzeugung der OP erfahrenen Ärzte gibt ein gutes Gefühl in Bezug auf die bevorstehende OP ...die leider auch nicht unbedingt schneller stattfinden kann aber bei der man zumindest wahrnehmen konnte, das man alles versuchen würde. Auch wenn ich bei der Paracelsius nun einen früheren Termin bekommen würde und die Entfernung zum Klinikum kürzer wäre - verzichte ich aufgrund der Verfahrensabläufe und wenigen Wertschätzung auf eine OP in dem Hause der Paracelsius. Bei der anderen Klinik hatte ich von Anfang an auch bei vollstem Wartesaal nach dem Gespräch bei Fachärzten zu sein, die schnell - präzise - frisch und mit hohem Wissensstand ihren Job machen.

1 Kommentar

feedbackKassel am 18.11.2022

Hallo ponyhof22,wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. Die Erfahrung zeigt, dass die Qualität unserer Leistungen insbesondere dann verbessert werden kann, wenn Patienten uns auf unbefriedigende Situationen aufmerksam machen.
Wir haben die zuständige Leitung auf das Problem aufmerksam gemacht und haben um Maßnahmen zur Verbesserung gebeten. Durch das klinikinterne Qualitätsmanagement werden entsprechende Maßnahmen unterstützt.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dadurch belastet wurde.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Ärzte / Personal Top - Betten ein Flopp

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Betten / Matratzen durchgelegen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Top
Essen war sehr gut und vor Ort gekocht was man auch schmeckt.
Betten sind gefühlt 20 Jahre und die Matratzen ebenfalls. Man merkt die Gitterstruktur unter der Matratze und ich wiege nicht über 95 Kilo. Das ist bei einem Bandscheibenvorfall nicht förderlich.

1 Kommentar

feedbackKassel am 25.08.2022

Guten Tag Stefan1276, vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Kritik an der Matratze Ihres Klink Bettes wurde an den technischen Dienst weitergeleitet. Hier sollte bereits ein Austausch der Matratze statt gefunden haben. Viele Grüße Ihr Lob- und Beschwerdemanagement

Patricia Schaub

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle sind da so freundlich und sehr hilfsbereit man fühlt sich da super gut aufgehoben ????????)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle sind da sehr freundlich und hilfsbereit ????????)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlungen sind da einfach Mega ????????)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin absolut super zufrieden ????????)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bin absolut super zufrieden ????????)
Pro:
Pro = ????%
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Arthrose im Endstadium in beiden Knien
Erfahrungsbericht:

Ich kann jeden nur die Paracelsus-Klinik empfehlen ????????
Man hat da super schnell ein Termin bekommen
Die Ärzte und das ganze Paracelsus-Klinik Team sind einfach nur Spitzenmäßig ???????? man fühlt sich da super gut aufgehoben
Die Ärzte haben mir da so super geholfen ???? habe ein neues linkes Kniegelenk vor ein paar Tagen bekommen und bin jetzt wieder zu Hause und gehe Mitte der Woche in die Reha (Stationär) ????????
Ich werde da auf alle Fälle weiterhin zur Orthopädie und in die Paracelsus-Klinik gehen denn nächstes Jahr muss leider noch mein rechtes Knie gemacht werden,es ist genau so kaputt wie das linke ???? und eventuell die linke Hüfte ????

PS:es gab keine Komplikationen und die OP hat super gut geklappt

2 Kommentare

feedbackKassel am 25.07.2022

Hallo Schaubi, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die dankenden Worte geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

  • Alle Kommentare anzeigen

5 Sterne Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Noch nie in einem solchen 5 Sterne Krankenhaus gewesen
Kontra:
Vielleicht irgendwann mal andere Betten
Krankheitsbild:
LWS Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Spitzenklinik! Wurde von Dr. Kiemle an einer Spinalkanalstenose in der LWS operiert. Gleich danach waren die jahrelangen Schmerzen weg. Ein Wunder! Die Ärzte und ihr Team, alle Schwestern und anderes Pflegepersonal äußerst kompetent, sehr freundlich und nett. Langer Rede kurzer Sinn... Eine Topklinik, die ich nur weiterempfehlen kann.

1 Kommentar

feedbackKassel am 14.07.2022

Hallo Haem3, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Beste für Sie und Ihre Familie. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

100% Zufriedenheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin hier wie in 5 Sterne Hotel aufgenommen und betreut werde
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei dem Vorgespräch war ich sehr gut beraten und herzlich empfangen, meine Angst hat mir Dr.med.Kiemle komplett weggenommen, nachdem er mit mir alle Bilder durchgegangen hat und mich aufgeklärt hat, danach habe ich so schnell einen OP Termin erhalten. Die Schwester sind hier alle so herzlich und die gesamte Personal lässt kein Stress anmerken. Total höflich und sogar unter der Maske kann man ein Lächeln spüren. Das beruhigt und gibt die Hoffnung auf schnelle Genesung.
Ich danke von ganzem Herzen gesamtem Klinikpersonal für soviel Geduld und Herzlichkeit und wünsche allen nur Gesund zu bleiben, um weitere Wunder zu machen und kranke wieder Gesund zu machen.
Vielen Dank
Swetlana Loschenizin

1 Kommentar

feedbackKassel am 14.07.2022

Hallo Swetlana43, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die dankenden Worte geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
empfehlenswert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Orthopädie mit Herz. Im Moment bin ich Dauergast und habe alle als super nett empfunden. Danke liebes Team, macht weiter so.

1 Kommentar

feedbackKassel am 20.06.2022

Hallo Ute2965,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Beste für Sie und Ihre Familie. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Super schnell

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf Station 5,sehr liebe Schwestern und Pfleger.Die ihren Job mit ?? machen.Die sehr hilfsbereit in jedem Fall sind.Danke für die tolle Pflege.Physio war auch sehr gut.Danke an Dr.Frobese

1 Kommentar

feedbackKassel am 13.06.2022

Hallo Biggi599, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Beste für Sie und Ihre Familie. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Überragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss in der Supraspinatussehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus das seines gleichen Sucht. Ob es mein behandender Arzt war, die Krankenschwestern, der Herr am Empfang, die Dame in der Anmeldung, also das gesamte Team , waren sehr nett, humorvoll und absolut Kompetent. Ganz klar eine Eins mit Sternchen !!!

1 Kommentar

feedbackKassel am 09.06.2022

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Beste für Sie und Ihre Familie. Ihr Team des Lob- und Beschwerdemanagements

Weitere Bewertungen anzeigen...