So gut wie vorher
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Passende Therapien zum Krankheitsbild.
Die Therapeut* innen haben viel Geduld und sind immer freundlich und zuvorkommend.
Osterfelder Straße 157 b
46242 Bottrop
Nordrhein-Westfalen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Passende Therapien zum Krankheitsbild.
Die Therapeut* innen haben viel Geduld und sind immer freundlich und zuvorkommend.
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Top Rehaklinik, nur zu empfehlen! War 6 Wochen dort und bin mit einem guten Gefühl nach Hause .
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden (Super Oberärztin Frau Dr.Hofb.)
zufrieden
weniger zufrieden
Ich würde die Klinik weiterempfehlen, es gibt immer positives wie auch negatives zu berichten. Alles in allem,war ich zufrieden und habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit,eine Oberärztin die wirklich auf Augenhöhe mit den Patienten spricht und auch bemüht ist zu helfen,hinter den Kulissen schaut und auf Unklarheiten eingeht,danke Fr.Dr.H. Der Fahrdienst der Klinik war eine Katastrophe in Sachen pünktlichkeit, das Essen war größtenteils ungenießbar und mir fehlte der Austausch mit Mitpatienten in einer Gruppeneinheit. Die Entspannungstherapie könnte mehr hergeben, von der Therapieart aber auch von der Räumlichkeit.Die Physiotherapeuten sind sehr bemüht und gehen immer auf den Patienten ein und zum Lachen musste man aufjedenfall nicht in den Keller gehen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich habe kürzlich einen Reha-Aufenthalt in dieser Klinik absolviert und möchte gerne meine Eindrücke teilen.
Die Lage ist wirklich ein großes Plus: Die Klinik befindet sich in einer schönen Umgebung (Stadtwald) und ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – das macht sowohl Anreise als auch gelegentliche Ausflüge unkompliziert.
Besonders hervorheben möchte ich das therapeutische Team. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich, zugewandt und engagiert. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen – das ist in einer solchen Situation wirklich unbezahlbar.
Auch organisatorisch hat mich die Klinik überzeugt: Die Abläufe waren gut strukturiert und durchdacht, gleichzeitig wurde flexibel und unkompliziert auf meine persönlichen Wünsche eingegangen.
Das Klinikgebäude selbst ist vergleichsweise neu und macht einen gepflegten Eindruck. Allerdings ist die Innenausstattung an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen und würde von einer Modernisierung profitieren.
Insgesamt war es ein positiver Aufenthalt, der vor allem dank des tollen Teams und der guten Organisation in bester Erinnerung bleibt.
sehr zufrieden (Weite so)
sehr zufrieden (????)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Super nettes personal bei direkten Fragen persönliche direkte Information und Infos wie Mann einiges verbessern kann.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Man geht ganz individuell auf die Patienten ein. Die Mitarbeiter passen die Behandlungen ganz gut an.
Von der Aufnahme bis hin zum Abschlussgespräch war alles super.
sehr zufrieden (Organisation und Ausführung)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
lch kann diese Reha-Klinik nur empfehlen.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr gutes Angebot an Therapien.
wie z.B.
-Physio
-Ergo
-Logopädie
-Rollator Training
-optimale Einstellung der Medikamente
und vieles mehr.
Alles war gut organisiert.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war bereits zum 2. Mal dort und es war aufgrund der vorherigen Erfahrungen meine Wunschklinik. Die Mitarbeiter sind durchweg alle nett und kompetent.
Auf eigene Bedürfnisse wird immer eingegangen. Bei den Einzeltherapien hat man natürlich einen ganz anderen Bezug zu den Therapeuten.
Der Kontakt und Austausch mit weiteren Patienten war mir wichtig .
Die Dame der Cafeteria war immer sehr hilfsbereit und hat uns Spielräume bei der Zusammenstellung der Beilagen ermöglicht.
Insgesamt vergebe ich an alle die Note 1+.
Sollte ich wieder eine neurologische Reha benötigen, wäre es wieder in prosper bottrop.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Da ich bereits 2023 zur ambulante Reha hier war, wusste ich, dass es wieder diese Einrichtung sein sollte. Die Abläufe und Therapien sind wunderbar aufeinander abgestimmt und die Atmosphäre im Haus ist warm, herzlich und durchweg positiv. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Auch die medizinische Betreuung ist auf einem hohen Niveau. Ärztliche Gespräche finden regelmäßig statt und die Medikation wird sorgfältig angepasst. Die große Kompetenz und Fürsorge der Parkinson-Nurses haben meinen Aufenthalt perfekt gemacht. Durch die vielen hilfreichen Vor- und Ratschläge, habe ich mehr Kraft, Sicherheit und Unterstützung für den Alltag gewonnen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung in der Tagesreha! Von der ersten Minute an fühlte ich mich willkommen und gut aufgehoben. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und professionell. Jeder Einzelne von ihnen hat sich bemüht, mich individuell zu betreuen, meine Bedürfnisse zu erfüllen und Ziele zu erreichen.
Die Therapien waren vielfältig und haben mir sehr geholfen, meine Ziele bestmöglich zu erreichen. Die Therapeuten waren alle sehr kompetent und haben mich motiviert, mein Bestes zu geben. Die Atmosphäre war angenehm und locker, was es mir leicht machte, mich zu wohl zu fühlen und mich auf die Therapien zu konzentrieren.
Ich kann die Tagesreha ohne Einschränkung weiterempfehlen. Ich habe mich während meiner Zeit dort sehr wohl gefühlt und ich bin dankbar für die Unterstützung, die ich erhalten habe. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Betreuung! 5 Sterne!
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Alle sehr kompetent und freundlich. Reha hat mir sehr viel geholfen. Sehr zu empfehlen.
sehr zufrieden (Mir wurde hier sehr gut geholfen.)
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Mein erster Tag in der Reha war schwer. Der runde Bau war zwar ansprechend aber es hat einige Zeit gedauert, bis ich die richtigen Zimmer gefunden hatte. Das gesamte Team arbeitet gut zusammen und geht individuell auf den einzelnen Patienten ein. Die Kommunikation läuft prima. Alle sind sehr freundlich und man fühlt sich hier ernst genommen und sehr gut aufgehoben. Beim Abholen und nach Hause bringen hakt es manchmal ein wenig. Das Essen ist gut. Alles in Allem würde ich immer wieder hier eine Reha machen.
sehr zufrieden (Bin gerne dahin gegangen)
sehr zufrieden (Habe viele Tipps bekommen)
sehr zufrieden (Besserung der Symptome)
sehr zufrieden (Immer nett und individuell anpassbar)
zufrieden (Der kraftraum ist super ausgestattet)
Ich war 5 Wochen als ambulante Patientin in der Reha Einrichtung und bin wirklich sehr zufrieden. Obwohl ich den altersdurchschnitt drastisch unterschritten habe, konnte mir ein maßgeschneidertes therapeutisches Konzept nach meinen Bedürfnissen erstellt werden.
Die Therapeuten, Ärzte, Pfleger und Verwaltungsmitarbeiter waren steht’s freundlich und zuvorkommend.
Immer für ein nettes Wort zu haben und standen mit Rat und Tat zur Verfügung.
Ich möchte definitiv wiederkommen und kann die Einrichtung nur empfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war in der ambulanten Tagesreha bei Ihnen und war sehr zufrieden!
Mir ging es an dem Tag durch zu späte Medikamenteneinnah.e morgens nicht so gut und ich habe glaube negativ beurteilt! Es tut mir sehr leid dafür ????
Ich möchte eine Chance die Tagesreha weiter zu machen.
Mfg Filiz Berisa
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
War jetzt 5 Wochen nach einem Schlaganfall im Reha Center Prosper, meine fein Motorik und mein Gleichgewichts Sinn waren noch betroffen.
Habe in den 5 Wochen Reha sehr gute Fortschritte gemacht dank der guten Therapeuten, sind alle sehr engagiert, nur zu empfehlen!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Klimaanlage für heiße Tage wäre von Vorteil)
Also....Ich bin sowas von Überwältigt
von dem Reha-Zentrum prosper, das Ich
jedesmal hier wieder kommen würde.
Alle sind hier super super freundlich und nett.Ich persönlich kann diese Einrichtung nur weiterempfehlen.
Das ist schon fast Familiär wie hier mit einem umgegangen wird....( Suuuper Klasse....????) Also ....um mal zum Schluss zu kommen....
Ein herzliches Glück Auf....und macht weiter so...????
Mfg... Jörg Dehn
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Top Reha Zentrum. Die Physiotherapeuten und Ergotherapeuten gehen individuell auf die Probleme der Patienten ein. Vor allem Frau R., Frau K. und Herr E.sind super Therapeuten. Bei den ist Frau Kü. wahnsinnig gut .
Ich habe große Fortschritte machen können . Die Anwendungen sind auf die Probleme zugeschnitten.
Es gibt dort noch ausgebildete Masseure, wirklich tolle Reha . Und einiges mehr zur Entspannung.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal,angefangen beim Empfang bis zu den Therapeuten und Ärzten.Es war anstrengend aber auch erfolgreich.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit die Reha in Reha-Zentrum Prosper. Klare Tagesablauf und angepasste auf Patienten Therapie, fachliche und freundliche Personal fördern schnellere Besserung. Ich kann es nur weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Es herrscht eine stressfreie und freundliche Atmosphäre in der es leicht fällt, Kontakte zu knüpfen. Die Patienten helfen sich gegenseitig und lernen sich zu orientieren. Schon nach den ersten Gesprächen und Therapien gewinnt man den Eindruck, dass man es hier mit absoluten Profis zu tun hat. Bei aller Qual überwiegt der Spaßfaktor. Der Tagesablauf ist streng strukturiert, so dass keine Langeweile aufkommen kann und sich schnell Erfolg einstellt.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich hatte durchweg positive Erfahrungen während des Aufenthaltes meiner Mutter.
Die Therapie war hervorragend abgestimmt, und meine Mutter hat sehr gute Fortschritte erzielt.
Die Therapeuten sind äußerst kompetent, emphatisch und engagiert.
Sie waren immer geduldig und nie genervt, was das Vertrauen in die Behandlung gestärkt hat.
Die Sauberkeit der Einrichtung war vorbildlich, und die Organisation war durchweg gut abgestimmt.
Auch die Verwaltung war top-alles lief reibungslos.
Besonders positiv ist die Fähigkeit des Personals, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, auch für Nicht-Fachleute. Das hat uns sehr geholfen, die Therapien besser zu verstehen.
Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung, und ich bin dankbar für die Unterstützung, die meine Mutter erhalten hat.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach einer 4 wöchigen ambulanten Reha ( Spätfolgen einer Hirnhautentzündung) kann ich nur Positives berichten und mich bei allen Therapeutinnen und Ärztinnen bedanken.
Die Ziele, die ich mir gesetzt hatte, wurden zu meiner Zufriedenheit umgesetzt: in erster Linie Gleichgewichtstraining und Konzentrationsübungen.
Als wohltuend empfand ich den Wechsel zwischen Anspannung und Entspannung. Es gab zwischendurch immer eine Möglichkeit sich in einen Ruheraum zurückzuziehen.
Auch der organisatorische Ablauf klappte hervorragend.
Alles in Allem: eine Bestnote!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war für eine dreiwöchige ambulante Reha in der Klinik. Dort konnte ich nur positive Erfahrungen machen. Das medizinische Pesonal wie auch die Thearpeut/innen und die Verwaltungsmitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich, zugewandt und emphatisch. Beratungen und Auskünfte zu den Notwendigkeiten in der Reha wurden so erteilt, dass ich sie als Nichtfachmann auch verstehen konnte. Die Fachkompetenz des Personals in den jeweiligen Bereichen wurde von mir als ausgezeichnet empfunden. Organisatorische Abläufe ware klar strukturiert; unvermeidbare Wartezeiten zwischen den einzelnen Anwendungen wurden so kurz gehalten, wie das nach den Gegebenheiten eben möglich war. Schließlich war auch das Mittagessen (drei Gerichte zur Auswahl, also für jeden etwas dabei) eher dem in einem gutbürgerlichen Restaurant ähnlich als dem in einer Klinik.
Hervorzuheben ist auch die Sauberkeit in allen Bereichen und insbesondere in den Sanitärräumen.
Insgesamt hat jeder auf seinem Gebiet dazu beigetragen, dass sich mein Leiden in den drei Wochen meiner Behandlung deutlichst bessern konnte. Die Reha war für mich eine "runde Sache". Ich kann die Klinik nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin in der Rehaklinik als Parkinson-Patient.
Dies ist "keine Klinik",sondern ein "4-Sterne-Hotel mit Arztbetreuung". Ich bin zum 2. Mal in der Reha und wieder super zufrieden. Vom medizinischen Personal bekommt man die Antwort auf Deutsch und nicht in " Fachchinesisch",ansonsten bekommt man auf eine Frage als erstes ein Lächeln und dann die Antwort. Die Fachkompetenz der Mitarbeiter ist super, keine Frage bleibt unbeantwortet. Bald ist mein Aufenthalt beendet, ich habe wieder viel Neues gelernt und wünsche uns (Patienten und Personal) alles Gute und hoffe auf ein Wiedersehen.
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich bin nach 8 Wochen Krankenhausaufenthalt Bettlägerig in die Reha-Klinik verlegt worden. Durch die richtige Motivation der Pfleger und Therapeuten konnte ich nach 7 Wochen stationären Aufenthalts die Reha-Klinik am Gehstock verlassen. Ich bin sehr zufrieden.
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Ich kann die Reha überhaupt nicht weiterempfehlen! Mein Vater lag stationär und zum Glück ist er jetzt in einer anderen Einrichtung. Die Pflege ist die reinste Katastrophe! Sie kümmern sich nur nach mehrfacher Aufforderung durch mich. Ich musste mir ansehen, wie mein Vater über Stunden in seinem Urin liegen musste. Nachdem ich mich beschwert hatte, kam eine Pflegekraft völlig genervt und extrem unhöflich hinein und hat sehr ruppig das Bett und die Anziehsachen gewechselt. Die Haut wurde jedoch nicht gereinigt. Überhaupt wird dann auch das Essen einfach mit dem Tablett auf das Nachtschränkchen geknallt und zack ist die Schwester wieder raus. Egal ob mein Vater in der Lage ist zu essen oder nicht. So erging es auch dem Bettnachbarn meines Vaters, der noch schlechter zurecht war. Er traute sich nicht einmal, sich zu beschweren und hatte regelrecht Angst vor der Pflege. Auf der Station war alles super unordentlich, das Zimmer wurde zwar gereinigt, aber ansonsten sah es einfach nur wie in einer Rumpelkammer aus. Ärtzlich wechselte das Personal ständig, ich hatte keinen richtigen Ansprechpartner. Das scheint auf der Station auch niemanden zu kümmern. Es heißt einfach nur Unterbesetzung und Krankheitsausfälle. Sehr positiv möchte ich aber die Therapeuten bewerten. Sie waren top und haben sich sehr für meinen Vater eingesetzt. Im Grunde waren sie auch die einzigen, die immer freundlich und engagiert waren.
Ich verstehe nicht, wie man diese Klinik positiver bewerten kann. Nie wieder Bottrop Reha Zentrum prosper! Schade für die super Therapeuten!
Sehr geehrter Angehöriger,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback bezüglich unserer Therapeuten. Mit der pflegerischen Versorgung Ihres Vaters in unserer Reha-Klinik waren Sie jedoch nicht zufrieden.
Gerne möchten wir Ihren Hinweisen nachgehen und in Erfahrung bringen, an welcher Stelle u. U. Handlungsbedarf von unserer Seite besteht und wie wir uns verbessern können. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu uns auf, damit wir die Situation im persönlichen Gespräch aufklären können. Sie erreichen uns unter Tel. 02041 - 15 4056.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Sehr freundliches
Hilfsbereites und kompetentes Personal.
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr gutes und in sich schlüssiges Gesamtkonzept.
war in der Tages-Reha aufgrund meiner Parkinson Erkrankung.
sehr zufrieden (Und sehr empfelenswert)
sehr zufrieden (Tolle Ärzte, Schwestern und Therapeuten)
zufrieden
zufrieden (Sehr viele Pausen zwischen den Anwendungen, die man aber vielleicht auch braucht)
sehr zufrieden
Ich war vom 11.06. bis einschließlich 08.07.2024 Patient in der oben genannten Klinik zur Tages Reha für Parkinson Erkrankte.
In der Anmeldung wurde ich sehr freundlich Empfangen und Eingewiesen zum Reha Aufenthalt. Die Reha begann morgens mit einem guten gemeinsamen Frühstück der Parkinson Erkrankten in Begleitung einer Schwester mit Parkinson Ausbildung und anschließenden Arzt-
Gespräch in der Gemeinschaft, was ich sehr befremdlich fand.(Was gehen meine Krankheiten den anderen Patienten an? Was ist mit Datenschutz?)
Die anschließenden Therapien bis zum Nachmittag wurden von Hochmotivierten Therapeuten durch geführt! Ich war begeistert! Leider konnte ich manchmal nicht Voll mitmachten, da ich unter sehr starken Schmerzen litt. Zum Mittagessen kann ich sagen: es war vorzüglich!
Der Fahrdienst zum Krankenhaus und nach Hause war sehr Zeitintensiv,
was man leider auch nicht anders organisieren kann (teilweise 3Std. täglich)
so das ich bei der nächsten Reha es wohl selbst organisieren werde.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Parkinson-Tagesklinik. Das Arztgespräch beim gemeinsamen Frühstück empfanden Sie jedoch als befremdlich. Den Hintergrund möchten wir Ihnen daher erläutern:
Ziel des gemeinsamen Frühstücks mit einer Parkinson-Nurse und im Anschluss mit einem Arzt ist es, Erfahrungen mit der Krankheit in der Gruppe zu teilen, aus Erfahrungen anderer Patienten zu lernen und durch die Parkinson-Nurse auch Informationen und Schulung zu bestimmten Themenkomplexen zu erhalten. Es wird ärztlicherseits stets darauf hingewiesen, dass der gemeinsame Austausch nur für Themen gedacht ist, die mit der Öffentlichkeit geteilt werden möchten.
Sollten Sie Fragen dazu haben, nehmen Sie bitte gerne Kontakt zu uns auf unter Tel. 02041 15 2007.
Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement
Knappschaftskrankenhaus Bottrop
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
Pflege auf Station super gut.
Bin dort sehr gut behandelt worden, top.
Physiotherapie für nicht gut!
Zu viele Gruppen Übungen zu wenig einzel Therapie!!!
Keine Bewegungstherapien im Wasser mehr möglich, warum?
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im Reha-Zentrum prosper. Neben Ihrer positiven Rückmeldung zur pflegerischen Versorgung auf der Station äußern Sie Ihre Unzufriedenheit über die Physiotherapie. Wir möchten gerne erfahren, woran das liegt und würden uns freuen, wenn Sie dazu Kontakt zu uns aufnehmen würden unter Tel. 02041 15 2007. Vielen Dank!
Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement
Knappschaftskrankenhaus Bottrop
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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zufrieden
zufrieden
ich war bis vor kurzem 4 wochen in der reha, wo ich mit physio- und anderen therapeutenlerne, aus dem rollstuhl teilweise herauszukommen um mich mit dem rollator zu bewegen.
es ist sehr anstrengend, aber es muss sein. meine muskeln sind in den über 4 jahren total verkümmert. danach sollte ich noch einmal verlängerung bekommen, hatte aber auf einen schlag schmerzen in den füssen -
also verordnete pause von einer woche und übermorgen geht es weiter. dann noch einmal 2 wochen.
letztes jahr war ich schon hier und ich kann wirklich über nichts etwas schlechtes sagen. sie sind alle sehr gut ausgebildet und freundlich. ich würde direkt 10 punkte geben mit sternchen <3
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Das ganze Personal, egal ob Pflegepersonal oder Physiotherapeuten, sind alle sehr kompetent und haben für jede Frage die passende Antwort.
unzufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Leider konnte die Reha, aufgrund körperlicher Gegebenheiten bei mir, nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Trotzdem war ich 3 Wochen Patient in dieser Klinik und kann ein Urteil abgeben.
Leider musste ich feststellen das in der Pflege vieles im argen liegt. Speziell genannt sei die geleistete Körperpflege. Sie ist völlig unzureichend. Sie ist sehr oberflächlich bzw. es wurden Bereiche gleich ganz weggelassen. Wer beim Transfer vom Rollstuhl zum Bett auf Hilfe angewiesen ist wartet zum Teil ewig. Diese Sachen sind sicherlich zum großen Teil der heutigen miserablen Situation im Gesundheitswesen geschuldet. Es gibt auch hier viel zu wenig Personal. Nur eins ist sicher. Der Patient darf nicht dadurch auf der Strecke bleiben.
Nun ein Blick zu den Therapeuten. Dabei gibt es welche die den Patienten zu viel versprechen und es letztlich nicht halten können.
Zu den Ärzten ist zu sagen das sie doch bitte den Patienten mehr zuhören und nicht stur nach irgendwelchen Richtlinien verfahren sollten. Noch ein Wort zur dortigen Verpflegung. Man schmeckt halt die Großküche.
Zum Abschluss kann ich sagen das ich mich in dieser Klinik sehr unwohl gefühlt habe. Und ich habe schon viele Kliniken kennengelernt. Trotzdem gibt es, alle Bereiche zusammen genommen, rund eine Handvoll Mitarbeiter die gegenüber Patienten Empathie aufbringen und genau das Gegenteil von meiner vorherigen Beschreibung sind. Danke das ich sie kennenlernen durfte. Sonst hätte ich dort nicht einen Tag verbringen können. Auch von der Verwaltung kann ich nichts negatives sagen.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im Reha-Zentrum prosper. Neben vielen positiven Aspekten nennen Sie auch einige kritische Punkte wie z. B. die pflegerische Versorgung, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie dazu Kontakt zu uns aufnehmen würden unter Tel. 02041 15 2007. Vielen Dank!
Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement
Knappschaftskrankenhaus Bottrop
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Es wurden wichtige Sachen geklärt die mein Behandelnder Neurologe leider nie erwähnt hat.)
sehr zufrieden
zufrieden
Die Einrichtung ist sehr zu empfehlen.
Die Therapeuten sowie auch die Praktikanten sind durchweg kompetent und freundlich.
Es wird auch sehr auf eigene Belange geachtet und das Programm dementsprechend abgeändert.
Die Therapieräume sind gut ausgestattet (einziges Manko- bei hohen Außentemperaturen heizen sich viele Räume stark auf und dann werden die Übungen darin unangenehm).
Besonders die Halle mit den Übungsgeräten ist sehr neu und modern. Die Geräte werden einmal auf den Patienten eingestellt und bei jeder weiteren Anwendung werden die Daten per Transponder übertragen, so das man dann während der Übung gar nichts mehr falsch machen kann.
Die Damen in Speisesaal sind sehr freundlich und nehmen sich für jeden Patienten Zeit und helfen wenn es erforderlich ist.
Das Ärzteteam klärte mich während der Maßnahme sehr gut auf und stellte meine Medikation neu ein.
Es gibt es auch Beratungsgespräche und Tipps für den Alltag. Das Sozialteam hilft beim Ausfüllen von wichtigen Unterlagen und auch dort werden Dinge erklärt die man als Patient gar nicht im Fokus hat.
Weniger schön sind auch die Patienten die schon morgens reinkommen und alles schlecht reden. Teilweise versuchen diese Typen dann auch noch andere Patienten, die eigentlich zufrieden sind, durch ihre Ausführungen umzustimmen. (da kann aber das Reha Zentrum nichts dafür -so Typen gibt es leider immer im Leben....)
Kurz gesagt: Ich habe mich dort von Beginn an wohlgefühlt
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Im Anschluss an eine neurologische Behandlung, wurde ich zur Rehabilitation an das Reha-Zentrum überwiesen. die durchgeführten Therapien waren teilweise sehr kraftaufwändig, aber ein positiver Effekt stellte sich heraus.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen hat gut geschmeckt.
Ich komme wieder.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Pfleger und Therapeuten kompetent. Tägliche Abläufe der Reha gut abgestimmt.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Viele verschiedene Therapien
auch seltene Therapien wie Boxen
Tai Chi Neuro Tanz
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Meine Reha-Maßnahme nach Schlaganfall verlief in allen Bereichen sehr zufriedenstellend.
Das Personal ist ohne jede Ausnahme zuvorkommend und sehr freundlich.
Die verschiedenen Behandlungen waren sehr vielfältig und deshalb nie langweilig.
Die Einrichtung ist hell und freundlich .
Nach 3 Wochen habe ich eine Verbesserung meines Zustandes feststellen können.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
War sehr zufrieden mit der Therapie mit Parkinson.
sehr zufrieden (Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.)
sehr zufrieden (Mir wurde gut geholfen auf neurologischer Ebene)
weniger zufrieden (Für mein Geschmack manchmal zu lange Pause (30 min))
zufrieden (Geschmack manchmal zu lange Pause (30 min) mittag (60min))
zufrieden (Die Ergometer könnten bequemer sein :))
Ich wurde freundlich aufgenommen. Die Planung verlief zu 95% gut. Anwendungen und Therapeuten waren gut gewählt. Das ganze Team ist sehr Familiär, nett und Kompetent. Wenn man mit dem Auto selber kommt kann es sein das man etwas auf die Parkkarte warten muss. Dies bedeutet 8 Euro fürs Parkhaus oder mit Glück etwas weiter weg parken und ca 5 bis 10 min laufen. Alles in allem wurde mir gut weiter geholfen und würde bei Bedarf wieder hier hin gehen.
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Sehr geehrter Mirko00,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Rehaklinik.
Mit freundlichen Grüßen
Team Rückmeldemanagement Knappschaft-Kliniken Bottrop GmbH