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AM6342 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Teile der Rehaklinik werden renoviert, das Ergebnis ist zufriedenstellend.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sofern die Angehörigen nicht engmaschig begleitet werden können,rate ich dringend von der Reha ab. Die Therapien sind zwar sehr gut, die pflegerische Versorgung ist allerdings katastrophal. Ich bewerte Station 4.Die Pflegenden arbeiten umorganisiert, desinteressiert, die Leitenden schauen weg. Die Station ist ordnungstechnisch verwahrlost. Verantwortung wird kleingeschrieben. Das Motto: Kann ich nicht, weiß ich nicht, ist nicht mein Patient.Der Dame im Sozialdienst war unfreundlich.
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Handball4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Gemeinschaftsräume könnten besser strukturiert sein. (Getränkeautomat))
Pro:
Die Therapeutischen Maßnahmen
Kontra:
Pflegepersonalmangel (ist aber überall so)
Krankheitsbild:
Hirninfakt rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Vielseitigkeit der Therapien hat eine verbessernde Rehabilitation, weil sie auch in einem gesunden Maß auf das Programm der Woche gestellt wird. Die Absprache ist sehr bemüht untereinander. Die Therapeuten sind sehr vertrauenswürdig. Die gesunde Ernährung steht zu wenig im Vordergrund, aber es ist auch schwierig das Essen für die ganze Klinik zu koordinieren. Das Essen ist meistens fertigkost. Ich würde mir mehr frische Kost wünschen. Information über gesunde Ernährung für die Patienten wäre auch nicht verkehrt, auf den Weg mitzugeben. Das Haus selber finde ich schön. Es ist angenehm hier zu wohnen. Manchmal sind die Räume ein wenig zu hell. Zusätzliche Rollläden wären schön. Der Pförtner ist sehr höflich und merkt sich jede Kleinigkeit und ist sehr aufmerksam.
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Anonym6845 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Ich habe ein zweier Zimmer und deswegen in der Nacht durch meine Zimmernachbarin oft nicht genug Schlaf, weil diese viel Betreuung braucht.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Ton hier in der Reha ist sehr nett und ich habe mich von Anfang an hier sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Bei mir ging es um Leben und Tod. Ich bin sehr dankbar über die schnelle Reaktion der Ärzte. Die Absprache der Mitarbeiter ist sehr gut untereinander. Am Sonntag ist es sehr kaotisch, weil es nicht genug Pflegekräfte gibt. Und was ich auch gut finde ist das gemeinsame Essen unter den Patienten, um sich untereinander auszutauschen. Man bekommt gute Auskunft über seine Krankheit und die Fortschritte.
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Mrmagic berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS
Erfahrungsbericht:
Die Therapeuten sind sehr gut und bringen einen ans Ziel so gut es geht und das auch sehr zeitnah. Die Pflege lässt zu wünschen übrig leider, aufgrund von Personalmangel, werden auch Zeitarbeitskräfte eingesetzt, die die Station nicht richtig kennen und dadurch gibt es eine sehr große Zeitverzögerung in der Pflege, sodass man länger warten muss. Das Essen lässt teilweise zu wünschen übrig, aber es gibt auch Tage wo es gut ist. Die Außenerscheinung des Gebäudes ist eigentlich ganz gut, man müsste nur aufräumen, Stichwort Unkraut Jähten.
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Hakimpalace berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist gut und empfehlenswert. Die Pflege ist sehr nett, und sehr aufmerksam. Die Ärzte sind top. Die Therapeuten bemühen sich und geben mir ausreichend Therapien. Die Ausstattung der Klinik gefällt mir sehr gut. Ich werde hier gut beraten. Das Essen ist nicht nicht so empfehlenswert. Zimmer zum wohnen sind okay.
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Anonym78459 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Pflege, Therapeuten und Ärzte sind kompetent und zuvorkommend. Alle sind freundlich und unterstützen bei allen Anliegen. Die Zimmer sind gut. Die Therapiemöglichkeiten sind gut. Die Therapie ist zeitlich aufjedenfall ausreichend. Es wird sich gut um einen gekümmert von der Pflege im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Manchmal kommt es zu Wartezeiten, aber dass ist manchmal unvermeidbar, wegen zeitglechen Patientendopplungen. Die Verpflegung ist angemessen und ausreichend.
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1234x berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bezieht sich auf die Therapie und die ärztliche Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sozialdienst und Patienten Management)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Kann ich nicht beurteilen, da Vergleichsmöglichkeiten nicht gegeben sind)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Therapien insgesamt finde ich hervorragend, hohe Fachkompetenz der Therapeuten, engagiert und ausgesprochen hilfreich. Die ärztliche Betreuung ist fundiert, sehr zugewandt und orientiert sich an den vorgetragenen oder in ärztlichen Berichten enthaltenen Symptomen und Krankheitsbildern. Die Pflege empfinde ich als heterogen. Es gibt sehr empathisches, freundliches und sehr hilfsbereites Pflegepersonal, es gibt allerdings auch Mitatbeiter, bei denen sowohl Empathie als auch Freundlichkeit fehlen.
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Aki456 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapie ist gut, sehr gut. Am liebsten hätte ich mehr Therapiezeit. Das Personal ist nicht immer allzu gut. Manchmal warte ich zu lange auf die Pflege. Von den Ärzten bekomme ich gute Hilfe. Ich finde die Räumlichkeiten manchmal etwas zukleben wenn man mit Rollstuhl zu zweiten einem Zimmer untergebracht ist.
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Anonym7845 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson und Diabete Krank und in der Reha speziell wegen einer freien lappenplastik an der Verse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hohe Fachkompetenz. Sehr freundliches zugewandtes Personal, sowohl in der Pflege, als auch in der Therapie. Gute Unterbringung mit teils unpraktischen Möbeln. Mittelmäßiges Essen.
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Fbujbrbj23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Bei den vorliegenden neurologischen Krankheitsbildern sind individuelle und spezielle rehamaßnahmen unabdingbar, so wie sie hier angeboten werden.
Kontra:
Sicherlich sollte sich die Stadt dringend überlegen finanzielle Maßnahmen zu ergreifen, um die Reha Nova auf absolut aktuellen Stand zu bringen. Zumal sie in weitem Umkreis die einzige ihrer Art ist.
Krankheitsbild:
Neurologische Komplikationen nach umfangreicher halswirbelsäulen op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Reha Nova ist eine best organisierte neurologische Reha Klinik, die mit hervorragenden Pflegekräften und excellenten Therapeuten betrieben wird. Hin und wieder merkt man auch hier den Fachkräftemangel, der bisweilen zu Überforderungen führt, die aber nicht den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen angelastet werden können. Die Reha Nova hat eine hervorragende Chefärztin, Frau Doktor Gerbershagen, die eine hervorragende menschlich zugewandte und fachlich gute Art hat und einen ebenso kompetenten Oberarzt auf der Station 5a.
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Nbadirk berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, linksseitige Lähmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es ist auffallend, dass es ein sehr freundliches und nettes Pflege, aber auch Therapie Personal gibt. Und ein sehr geschultes Therapie Personal. Die wissen, was sie tun. Das Krankenhausessen ist durchaus gut genießbar. Die Ärzte geben ein regelmäßiges Feedback.
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Derpeter13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Kann ich noch nicht so richtig beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es ist eine sehr intensive Rehabilitation hier machbar. Das Essen kann man sich aussuchen. Es ist eigentlich ganz gut organisiert. Ich fühle mich gut aufgehoben hier. Die Therapie vor Ort ist sehr gut. Es ist alles da was man braucht, fast zu viel( positiv gemeint). Die Ärzte sieht man ein bisschen zu wenig, aber die Behandlung ist gut.
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Brigitta45675 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Lage mit Park nebendran
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Therapie gibt sich sehr viel Mühe, um zu helfen. Ich hatte zuerst eine sehr nette zimmergenossin, mit welcher das Wohnen sehr angenehm war. Leider wurde ich dann verlegt und hatte wenig Kommunikation mit meiner jetzigen Zimmerpartnerin. Essen ist gut. Die Reha wäre ein bisschen Renovierungsbedürftig.
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Marlies3654 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Therapie ist sehr gut. Das kriegt man nirgendwo geboten. Sehr oft am Tag. Das Pflegepersonal ist an sich sehr gut, aber es gibt viele Praktikanten, die zu wenig eingearbeitet sind. Das Essen ist gut, aber oft wird etwas beim Essen vergessen. Die ärztliche Versorgung ist auch sehr gut. Die Räumlichkeiten, die sind total Es wird außerdem zu schlecht geputzt. Mangelnde Hygiene.
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KishorSheth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Es sollte ein bisschen modernisiert werden hier und es gibt ein wenig Personalmangel, aber das ist ja überall so. Das Essen wiederholt sich Woche für Woche, aber die Qualität ist okay. Therapeuten sind sehr gut, haben gutes Fachwissen. Jedoch sind die Therapie Zeiten etwas kurz zum behandeln.
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SabinePesch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Schwestern und die Physiotherapeuten sind sehr nett. Aber die Doppelzimmer sind viel zu eng leider. Es ist alles ein bisschen alt in dem Gebäude. Das Essen ist lecker
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Spitzen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
gutes, motiviertes Personal
Kontra:
Fluglärm, Einflugschneise
Krankheitsbild:
Reha nach Schlaganfall / Gehirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Zeit vom 26.07. bis zum 22.08.2024 befand ich mich in der RehaNova nach einer Behandlung in einer Stroke Unit. Anfangs in der Frühreha konnte ich mich nur mit einem Rollstuhl fortbewegen. Nach 8 Tagen wurde der Rollstuhl durch einen Rollator ersetzt. Die Klinik konnte ich ohne Gehhilfe verlassen.
Während des Aufenthaltes haben sich dir Ärzte bestens um mich gekümmrt, die Therapeuten haben mich gefordert und motiviert, das Pflegepersonal hat mich besonders in der ersten, schwierigen Zeit gut gepflegt und zur Selbstständigkeit angehalten.
Das gesamte Team - Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal- war sehr freundlich und hilfsbereit.
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Alex3579 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Geduld und Ausdauer des Personals ist bewundernswert
Kontra:
Mittagessen ist schlecht
Krankheitsbild:
Schlaganfall lnksseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zufrieden mit meinen Fortschritten. Lob an die Ärzte und die Therapie. Essen ist aber eine Katastrophe. Selten schmeckt etwas. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Pflege Personal wechselt ständig. Man kann sich nicht ans Personal gewöhnen.
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Detlef3785 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Ich werde hier sehr gut behandelt. Die Therapie ist sehr gut und hilft einem weiter. Das Pflegepersonal ist teilweise sehr gut, aber manche Ausnahmen sind keine große Hilfe. Essen ist gut. Die Ärzte sind immer hilfsbereit.
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Hans-Joachim4567 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich fühl mich wohl hier. Die Physiotherapeuten sind gut. Das Pflege Personal ist zu 90% gut. Es gibt einige Ausnahmen,die kein Deutsch können und keine wirkliche Hilfe sind.
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Bertha6324 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Mit den Medikamenten kam mein Körper nicht so gut klar
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Ich habe gute Erfahrungen mit der Klinik gesammelt. Ich bin gut versorgt worden. Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ärzte und Therapeuten behandeln gut und haben ein klares Ziel zur Verbesserung. Schönes Gebäude
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Bibo1345 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Pflege Personal ist sehr gut. Therapie ist mir persönlich ein bisschen zu kurz geraten. 30minuten pro Therapie ist ein bisschen kurz. Ich war einen Monat hier. Ärzte und generell das Personal sind alle sehr nett und hilfsbereit
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JohannesOttoSchiffarth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapie gibt sich unfassbar Mühe und die Ärzte auch. Essen ist Mega gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Dachdecker Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin vom ersten Moment an begeistert von der Freundlichkeit und der Zuvorkommenheit. Therapie und Pflegepersonal ist super. Super hilfsbereit und alle haben ein offenes Ohr. Die ärztliche Betreuung lässt auch keine Wünsche übrig. Es wird immer Rücksicht auf das Krankheitsbild genommen und Patientenversorgung gearbeitet.
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Hilde1567 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Für Krankenhausessen ist das Essen gut und die Pflege ist auch sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühle mich wohl. Die Physiotherapeuten erklären gut und nehmen sich Zeit für die Patienten. Ärztliche Betreuung ist auch sehr gut. Es wird alles richtig erklärt.
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Hilke2121214 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Keine häufige Beratung, sehr gehetzt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Es fehlen die Ansprechpartner zur Änderung des Tagesablaufs)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Ausstattung des Zimmer ist nicht schön)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lähmung im unterem rumpfbereich und den Beinen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Anleitung für technische Gegenstände im Raum fehlt öfters. Gebäude ist etwas veraltet und Zimmer nicht ganz so schön ausgestattet.
Therapie Plan hängt nicht in Reichweite für Patienten und für ältere Menschen sehr klein gedruckt. Personal ist oft sehr nett, manchmal Sprachschwierigkeiten. Pflege ist oft sehr rücksichtslos und unfreundlich. Wenig Empathie.
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Bibo1234 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Frau Doktor Gerbershagen und ihre Assistentsärzte sind sehr hilfreich und nett. Die Therapie ist auch sehr gut.
Kontra:
Die Pflege ist sehr schlecht und unhöflich. Kümmert sich nicht gut. Es wurde geraten in Bett zu machen anstatt zu helfen.
Krankheitsbild:
Ödem im Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte toll. Das Pflegepersonal ist mit Abstrichen toll. Gesamtnote 3-. Die Örtlichkeiten sind nicht so toll. Das Essen ist ganz okay, das fleischlose essen ist sehr gut, aber sobald Fleisch im Spiel ist, schmeckt es nicht mehr so gut. Therapie ist super und sehr hilfsbereit. Ich bin schon zum zweiten Mal hier. Nachts ist die Pflege nicht sehr präsent.
Verkehrstechnisch für Angehörige schlecht erreichbar. Hausinterne Pizzeria ist super lecker und preiswert. Sonst ist das Essen der Reha in Ordnung. Stationshilfe und generell das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Manchmal fehlen gewisse Hilfsmittel für Patienten. Ist aber hintergründig. Das timing von Medikamenten und essen ist manchmal ungünstig. Manchmal fällt Fachkräfte Mängel auf. Jeden Tag kommt eine neue Pflege. Keine gewöhnten Gesichter. Auf Station 1 waren 2 Personen des Personals sehr unhöflich und rücksichtslos. Diese negativen Beispiele wären aber wirklich die Ausnahme. Sonst sehr tolles Personal.
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Franz1233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereites Personal, vorausschauend und mitfühlend
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zufrieden mit dem Personal und der Klinik. Unaufgeforderte Hilfsbereitschaft bei der Pflege kommt nur manchmal vor. Manchmal komme ich schlecht an die Notruf Klingel und muss länger auf Hilfe warte.
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Elke742 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Reha Nova ist ein in die Jahre gekommenes Gebäude, die Ausstattung ist nicht sehr schick und das Essen mittelmäßig...dass wussten wir alles vorher...die Pfleger, die Therapeuten und die Ärzte geben jedoch ihr Bestes um das alles auszugleichen. Wir waren sehr zufrieden.
Mein Mann war nach einem schweren Schlaganfall 3 Monate in der Reha Nova. Er wurde hier sehr gut betreut und therapiert. Der Therapieplan wird zu 95% eingehalten und als Angehöriger darf man gerne zuschauen und wird mit eingebunden. Es ist ein sehr fröhlicher, freundlicher und liebevoller Umgang mit den Patienten. Frau Dr. Gerbershagen und auch Frau Dr. Dreischer waren immer ansprechbar für mich als Angehöriger. Auch der Soziale Dienst Frau Wisnioch ist besonders freundlich, unterstützend und immer ansprechbar gewesen. Besonders möchte ich das Team Leila, Vanessa, Alina und den zwei Damen von der Logopäde danken, die so fleißig und ambitioniert mit meinem Mann trainiert und gearbeitet haben. Vielen Dank, Sie haben alle großartiges geleistet.
Im Erdgeschoss ist eine sehr gute Pizzeria wo wir auch oft Stammgäste waren.
|
JoMüSu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Im Nachhinein ist alles positiv, ehrlich gemeint
Kontra:
Das Haus müsste mal renoviert werden
Krankheitsbild:
Polytrauma nach Verkehrsunfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einem Unfall 4 Monate in der RehaNova. Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt.
Ob Ärzte, Therapeuten oder Pflegepersonal haben ständig zu meiner Genesung beigetragen.
Im Anfang war das zwar aufgrund meiner Verletzungen für das Personal sehr schwer mit mir. Ich fühlte mich dennoch gut aufgehoben, so dass ich nach den 4 Monaten nur noch mit Rollator unterwegs war. Mittlerweile kann ich in der Wohnung auch ohne ihn auskommen.
Ich kann nur sagen, dass die Zeit in der RehaNova eine "schöne", wenn auch schwierige Zeit war. Ich danke dem gesamten Personal von ganzem Herzen für die Mühe, die es mit mir hatte. Für mich gibt es keine andere Reha.
Nochmals vielen Dank.
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karussel berichtet als Klinikmitarbeiter |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
nette Kollegen
Kontra:
unfreundliche Angehörige
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Zu meiner Zeit viel Chaos ständig wechselnde Leitungen und Personal, darüber hinaus hohe Ansprüche von Patienten, deren Angehörige und der Klinik selbst samt Ärzte, selbstverständlich zu der Arbeit die sonst auch üppig ausgefallen ist. Pflege, Patientenbetreuung, medizinisches Know how, ständig wechselnde Schichten und Dienstpläne aufgrund von Ausfällen überwiegend wegen Krankheit und natürlich die Doku, man hat nur noch nicht in das Haus gewohnt. Keine ausreichende Freizeit, ständig klingelndes Telefon, da kann man nur verrückt werden.
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Jägerkind berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
gute, professionelle Physiotherapeuten
Kontra:
Alte Klinik mit veralteter Einrichtung
Krankheitsbild:
Menignom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik, bzw. das Krankenhaus ist von der Einrichtung her in die Jahre gekommen, das ist aber nicht so wichtig. Leider gab es keine Einzelzimmer - aber auch nicht so wichtig.
Den Therapeuten bin ich ewig dankbar. Sie haben mich wunderbar behandelt, wieder ans Laufen gebracht nach drei Operationen am Kopf. Mit viel Geduld, Zuwendung und Beharrlichkeit wurden wir betreut und uns geholfen. Ich hatte immer das Gefühl, jeder wusste was er machen muss. Und die Abstimmung und Organisation stimmt und alles wurde wie abgesprochen gemacht, auch wenn nicht sichtbare Notizen gemacht wurden. Und die Hilfe um einen Rollstuhl und dann einen Rollator zu bekommen, war toll.
Die Abstimmung und die Wochenplanung war perfekt und funktionierte verlässlich. Und wenn man am nächsten Tag einen anderen Therapeuten hatte, dann wusste er bzw. sie, was am Vortag gemacht wurde. Ein gutes Team und eine gute Organisation.
Alle waren immer nett und freundlich, auch wenn es mal stressig mit uns war.
Auch die Pfleger war lieb und freundlich und hilfsbereit - bei allem Stress wenn alle Klingel läuten.
Ein Patient der knapp 5 Monate in der Reha Nova "gewohnt" hat. Manfred Kind
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Melanie-Kurth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplatztes Hirn Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 20.06.2023 mit einem geplatzten hirnaneurissma in kh gekommen .not OP ,14 Tage Koma und dann auf Station 1b.
Ich möchte mich bei allen bedanken für die super Pflege.so habe ich es geschafft in 6 Wochen wieder zu laufen selbständig zu essen und zu reden.
Besonders pfleger/in Peter und Ines von Station 1b werde ich immer dankbar sein .
Nach Wochen wo mir wieder beigebracht wurde zu laufen (Wochen im rollstuhl) kam ich auf Station 2 dort wurde mir sehr gut von den Therapeuten(ergo,neuro,physio) geholfen.
Alsoooooo danke an alle (pfleger,Therapeuten,Schwestern und ärzten)
|
estcyclist berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Mir wurde kompetent geholfen.)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Man muss schon nachhaken. Aber die Antworten waren zufriedenstellend.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Man muss schon oft nachfragen, aber seitens der Ärzte, Therapeuten und Pfleger immer Auskunft bekommen.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Gut strukturierte interne Abläufe, nur leider zu wenig Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Soweit o.k., liegt aber innerhalb Köln doch recht abseits.)
Pro:
Ärzte, Pfleger und Therapeuten sind kompetent und machen einen guten Job.
Kontra:
Das Essen ist grauenvoll! Oft bin ich in die Pizzeria im Hause gegangen!
Krankheitsbild:
Komplikationen nach Eingriff am Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer einer OP in der Uniklinik Köln musste ich mich einer Frühreha unterziehen, weil bei mir Komplikationen auftraten.
Die Dauer des Aufenthalts zog sich leider 2 Monate hin.
Positiv:
o Ärztlicherseits habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
o Das Pflegepersonal war engagiert - trotz einiger unflätiger Mitpatienten.
o Die Therapeuten haben mich motiviert und eine erhebliche Besserung bewirkt.
o Auch das Ergotherapeutische Angebot ist sehr gut.
o Die Neuropsychologische Betreuung ist sehr kompetent.
o Die Zimmer sind ruhig, obwohl die Klinik in der Einflugschneise des nahegelegenen Flughafen Köln/Bonn liegt.
o Patienten-WLAN ist relativ stabil. Streaming von Filmen und Audiotheken war möglich.
o Es gibt Möglichkeiten, sich mit Mitpatienten auf der Station oder in der Pizzeria im Haus zu treffen.
Negativ:
- Es gibt recht wenig Zerstreuung im Alltag und vor allem an Wochenenden und Feiertagen.
- Leider gibt es keine Einzelzimmer, so dass es schon mal zu Problemen mit Mitpatienten kommen kann.
- Wenig Patientenservice. Wäsche waschen vor Ort nicht möglich
- Das Essen ist fürchterlich! :-(
- Der Fernsehanschluss ist relativ teuer und war öfter gestört.
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Carol64 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Hirnentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Kann die meist positiven Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen.Renovierungsbeürftige Zimmer ,Keine funktionierenden Rollos vorhanden, keine Abdunklung möglich,Temperaturen dadurch im Zimmer viel zu hoch(mit mittelalterlicher Methode wurde versucht Abhilfe durch Handtücher zu schaffen).Tägliche Therapien fanden nur ca. 2-3 mal statt(a 10- 15 min).Absolute Unterforderung des zu Rehabilitierenden.Maximal 45min Behandlungen am Tag, dafür muss man nicht eine Mehrwöchige Reha in Anspruch nehmen !!Personal absolut unmotiviert.Die Reha wurde auf eigenem Wunsch von uns, nach 10 Tagen beendet.
Die Patientin verliess die Reha ohne einen Fortschritt.
Selbst das Patientenmanagement reagierte in keinster Weise auf die Kritik.(fühlten sich nicht zuständig)