Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über den Umgang Ihrer Klinik mit einem akut psychisch erkrankten Patienten einreichen.

Ein enger Freund von mir wurde gestern aufgrund einer bekannten Schizophrenie in Ihre Klinik eingeliefert. Er leidet unter akustischen Halluzinationen und berichtete, dass ihn Stimmen dazu auffordern, schneller Auto zu fahren. Dieses Verhalten stellt eine eindeutige Selbst- und Fremdgefährdung dar. Auch zeigt er regelmäßig selbstverletzendes Verhalten aufgrund der dialogisierenden Stimmen.

Gestern Abend kontaktierte er mich weinend, hochgradig aufgelöst und teilte mir mit, dass er kurz zuvor versucht habe, sich das Leben zu nehmen. Zusätzlich ist relevant, dass bereits vor etwa einem halben Jahr ein Suizidversuch stattgefunden hat.

Trotz dieser eindeutigen Risikokonstellation wurde er am darauffolgenden Morgen ohne jegliche Medikation und ohne erkennbare Sicherungsmaßnahmen aus Ihrer Klinik entlassen.

Aus meiner Sicht ist dieses Vorgehen in höchstem Maße verantwortungslos und fachlich nicht nachvollziehbar. Insbesondere bei einer ich-syntonen psychotischen Störung ist bekannt, wie schwierig eine Einweisung ist – umso unverständlicher ist es, einen Patienten mit akuter Suizidalität und Fremdgefährdung so frühzeitig zu entlassen.

Ich bin zutiefst besorgt um seine Sicherheit sowie die Sicherheit Dritter und empfinde das Vorgehen Ihrer Klinik als grob fahrlässig.

Die A2 kann helfen was gut ist aber allerdings könnten ein paar von den Pflegern ein bisschen netter sein es sinfonische alle betroffen es gibt auch viele die nett sind das könnte man verbessern ansonsten helfen die einen gut

Die S2 ist zwar eigentlich glaube keine akute Station aber immer hin helfen die Pfleger dort besser als sie A2 finde ich die sind auch viel netter dort und man fühlt sich eigenermaßen gut aufgehoben dort die helfen einen sehr gut dort kann nichts schlechtes sagen über diese Station

Grundsätzlich ist diese Bewertung an (werdende) Krankenpfleger:innen gerichtet.
Ein:e Flugbegleiter:in, kann genauso "Mitleid" mit psychisch Kranken haben, ohne sich berufen zu fühlen, in der Psychiatrie zu arbeiten.
Des Weiteren denke ich, dass gerade "Mitleid (mit Patienten)" Hierarchien schafft, und eine neutrale, rationale Behandlung, der noch dazu unterwiesenen Patienten, nicht mehr gewährleistet ist.
"Tut mir jetzt sehr Leid, dass ich Sie maßregeln muss, aber...".
Erkennen Sie den Widerspruch?
Und dann verstehe ich auch nicht, wie man das noch "schweren Herzens" nicht schaffen kann, mit den "Bekloppten" als Gesunde:r, auf Augenhöhe, adäquat zu Kommunizieren.
Das einzige, was den Menschen vom Tier (rein evolutionsbiologisch) unterscheidet, ist, dass er sprechen kann. Und selbst das sollen Papageien o.ä. sogar können. Dann scheißen wir in Zukunft auch da wo wir grad stehen; und einerlei...

Mein Bruder war wegen Depresionen dort
Er war 7 Wochen dort
Er wurde dort nicht ernst genommen
Als er dort entlassen worden ist war er noch Depresiver
1 Woche später hat er sich das Leben genommen
Diese Klinik ist eine Katastrophe

Ich habe in der Vergangenheit unteranderem dort meine Btm Medikation umstellen lassen.1 Tag danach bei über 30Grad Celsius war mein Urin wohl verwässert, denn der hat gar nichts gezeigt.Das habe ich aber erst 3 Tage später erfahren, als sich das ganze geändert hat,als ich einfach nicht so viel getrunken habe.Es ist es normal, dass die Tests erstmal positiv sind nach der Umstellung,da das Medikament ein paar Tage braucht um abgebaut zu werden. Da ich 3 Tage später positiv war,warf man mir vor,ich hätte privat etwas "eingeworfen".Das die erste Kontrolle nicht richtig war,war denen egal und ich wurde hinaus geworfen.Damit hatte sich mein Langzeittherapieplatz in Luft aufgelöst.
Andere Kliniken geben vorbeugend ein Krampfschutz.Hier nicht.In der Vergangenheit ist es schon zu todesfällen gekommen,weil jmd in der Badewanne einen Krampfanfall bekommen hat.Dann habe ich einmal dem Personal gemeldet, dass ein junger Mitpatient Drogen genommen hat am ersten Tag seiner Einlieferung (viele Dinge gemischt und in verdammt hohen Dosen!) So viel, dass es für mich so aussah, als ob ich es eben mitteilen müsse. Tatsächlich hatte er in der Nacht eine Atemdepression bekommen. Die Pfleger hat nicht interessiert was ich gesagt habe, da besagter Patient "doch schon bei der Ankunft total überdosiert war" also von wegen der hat nichts in der Zeit vor Ort genommen...Normal bin ich keine Petze aber das war schon heftig was der da gemacht hat...Er wurde dann ins Krankenhaus gebracht und kam auch nicht wieder.Ging vlt in die Jugendpsychatrie...
Ich konnte 5 Tage und Nächte nicht schlafen und habe zunächst keine Hilfe bekommen in Form von Medikamenten.Erst in der 5. Nacht mit stundenlangem betteln wurde eine Ärztin gerufen.Es war Wochenende. Mir wurde gesagt,ich hätte Freitag bis Feierabend etwas sagen sollen! Am Wochenende wird die Ärztin in Bereitschaft einfach nicht kontaktiert.
Wenn Patienten die Uk Ergebnisse anzweifeln,sollen diese sich selbst bei google! über Kreuzreaktionen informieren.

Ameos P1 keine gute Wahl! Ich bin selber Patient und bereue es. Das Essen ist noch das beste. Die Ausstattung ist Veraltet und zum größten Teil Defekt. Reparaturen werden nicht ausgeführt. Wir reden von Toiletten Sitzen nur als Beispiel. Ganz schlimm ist der Kakerlaken Befall. Die Ausrede dafür ist der Klimawandel. Der Feierabend wird gerne mal bevorzugt der Patient ist egal und das Gefühl bekommt man auch zu spüren. Patienten bekommen gar nicht die Möglichkeit eine passende Therapie zu bekommen da die Therapie Gruppen Voll sind. 8 Wochen warten und nix passiert. Ob das schon System hat um den nächsten Besuch auf der P1 sicher zu stellen? Ein klares ja. Ich rate jeden davon ab die P1 zu besuchen. Es gibt Alternativen.

Ich war noch ein Kind, als man mich wegen Stress mit den Adoptiveltern mit RTW u. Polizei dort auf A1 (Aufnahmestation für erwachsene Männer) eingesperrt hat.
Ein Arzt meinte nur abwertend ich sei hier jetzt in einer "Klapse" und müsse hier erstmal bleiben.

Nie vergesse ich den Gefährlichen, der mir immer gedroht hat mich mit einer Mistgabel zu erstechen, oder den "Asatruar", der mir öfters gezeigt hat wo und wie Odin vom Himmel kommen wird. Einer hat den ganzen Tag seine Wäsche zsmgelegt u. einige meinten, dass ich mich nicht so sehr auf den Pädophilen einlassen soll, weil sie ihn nicht mochten. Zu mir war er aber immer korrekt.
Die meisten der restlichen Patienten waren so stark auf Medikamente, dass sie nur noch sabbernd, wie Zombis den Flur auf und ab schlurften.

Als ich nicht mehr mit den Verrücktesten "im Glaskäfig" übernachten musste, sollte ich immer bei anderen fremden Typen im Doppelzimmer schlafen. Paranoia inklusive :(

Ich durfte nicht mal alleine duschen sondern musste mich jedesmal mit mehreren Patienten da nackt ausziehen unter Aufsicht, dass war schon mega "cringe".
Wie bei den Untersuchungen am Anfang, wo der Arzt gefühlt mehr gestreichelt als getastet hat „da unten“, um mich dann zu verkabeln u. von Kopf bis Fuß komplett zu untersuchen… mehrmals.

Ich war erst auf A1, dann auf "halb-offene" A2 (da durfte ich dann mit Begleitung mal bis zur Teestube) dann iwann A4 (Adoleszentenkrisen).

Auf A4 hab ich mit meinem Zimmernachbarn, einem 17-jährigen, unberechenbaren Jungen, manchmal heimlich Alkohol getrunken und Eimer geraucht (sogar Weihnachten musste ich da verbringen).
Iwann hat uns die Putzfrau verpfiffen.
Und obwohl er älter war, voll brutal und mich andauernd zu Sachen zwingen oder mich ansonsten immer boxen wollte, durfte der Andere oben bleiben und ich wurde wieder auf A1 eingesperrt.
Voll unlogisch zwar, aber immerhin weg von diesem Pervsrsen.

Ich hatte die ganze Zeit keine Schule.
Als Therapie sollte ich nur töpfern, naja u. ständig so eine nebulöse "Visite".
Der Einzige der sich iwie normal mit mir beschäftigt hatte, war ein Ehrenmann von A2, der manchmal mit mir Basketball gespielt hat.
Ein paar mal bekam ich zum Glück Besuch von meinen Freunden.

Da war ich etwa 14 und wurde iwann entlassen in die KJP vom Kinderhospital.

Auf jeden Fall habe auf JEDER Station, wo ich zwangsweise leben musste schon mal gekifft und wenn ich geweint hab, dann nur heimlich.

Dominik

Es ist ja mittlerweile jedem bekannt was hier los ist.
Des weiteren muss man sagen, dass die Umsätze wahrscheinlich hauptsächlich durch Zwangseinweisungen und Ausweich- und Erstaufenthalte generiert werden.
Ich kann es mir nicht anders vorstellen.
Zur Arbeitsmoral: Das Personal ist fachlich sehr kompetent, jedoch wissen die ja um die möglichen psychischen Auffälligkeiten, deshalb wird wenig praktisch gearbeitet, denn keiner will wegen Übereifers von seinen Arbeitskollegen ausgegrenzt oder "dumm" angeguckt werden oder gar Schlimmeres. Ich erlebte es, dass ein Pfleger, der aus der "Reihe" tanzte, von seinen Arbeitskollegen, naja, sagen wir mal "schlecht" behandelt wurde; um ein Löschen dieses Beitrags zu vermeiden. Wer mit dem "Strom" schwimmt, wird von seinen Kollegen mit kollegialem Verhalten belohnt. Andernfalls....
Eine Kette ist immer nur so stark wie ihr schwächstes Glied, und das ist in diesem Falle wirklich grottenschlecht. Obwohl es beim Personal einige Highlights gibt, ist es sehr langweilig dort und es gibt kaum Therapieangebote, wofür die Pflege aber nix kann.
Besser als gar nix, aber ein "Hotel" sei es nicht, so die Pflege.

Anscheinend ist nicht nur die Klinik in Osnabrück eine Katastrophe! Ückermünde ist eine Zumutung für Angehörige! 17 Jähriger wegen angeblicher Depressionen in Behandlung. Vorurteil sofort gefällt! Kann nur am Elternhaus liegen ohne das zu kennen! Innerhalb von 5 Wochen die Eltern und den Jugendlichen auseinander gerissen! Die Psychologen unmenschlich! Der ausländische Arzt eine Katastrophe! Kein Interesse daran die Familie zusammen zu halten! Im Gegenteil!! Haben absolut den falschen Beruf!!! Sozialarbeiterin sehr unfreundlich und legt im Telefonat mitten im Gespräch bockig auf! Bin noch nie so unmenschlich behandelt worden!

Man ist erstmal wochenlang auf Wartelisten für die Gruppentherapien (teilweise 5-8 Wochen).

Die Kommunikation zwischen Pfleger, Therapeuten, Ärzte und Patienten ist eine Katastrophe. Oft fallen Therapien aus, wovon die Patienten dann erst erfahren, wenn sie vor verschlossener Tür stehen.

Die Absprache über die Medikamente erfolgt nur dann nach den Wünschen und Anregungen, wenn man wirklich dranbleibt und nervt.

Die Situation der Patienten auf der gesamten Station lässt auch zu wünschen übrig. Im Prinzip ist das eine Auffangstation für alle möglichen Krankheitsbilder. Entsprechend unterschiedlich sind auch die Patienten und es gibt Verwirrungen, Trigger und andere Probleme.

Die meisten Therapeutinnen gehen nur nach einer Liste. Einem Schema, welches nicht individuell zum Patienten passt. Es gibt genau zwei, die ich dort empfehlen könnte. Allerdings ist eine davon vor Kurzem in eine andere Klinik gewechselt und ich befürchte, dass die andere auch bald gehen wird.

Sauberkeit - kennt man nicht. Hygiene - schwierig. Die Pfleger und auch die Leitung wissen das, es passiert nur nichts. Zudem wird man auf der Station bestohlen - also alle Sachen wegschließen, auch augenscheinlich weniger teure Dinge.

Das Essen ist ein Graus. Viel zu versalzen, viel zu viel Zucker, viel zu Fettig oder zu trocken. Da esse ich lieber trocken Brot.

Ein Rückzugsort wird überbewertet, gibt es nicht.

Nachsorge? Fehlanzeige. Nach der Entlassung hatte ich keine ambulante Versorgung und hierfür wurde sich nicht mal ansatzweise bemüht oder beraten.

Organisation? Pff. Mein AG wusste knapp drei Wochen nicht mal was von einer AU geschweige einem stationären Aufenthalt. Hätte durch den sozialen Dienst erfolgen müssen, musste ich mich selbst drum kümmern und hinterherlaufen. Wäre übrigens sonst eine fristlose Kündigung für mich gewesen. Danke dafür.

Unmöglich. Man ist krank und wird dort nur mehr gestresst. Gesund oder stärker kommt man da nicht raus.

Ich habe Freunde die auf der A3 sind. Eine hatte bei einem Spaziergang eine panikattacke, konnte nicht mehr resen oder sixh Bewegen. Nach Anfrage auf Hilfe wurde diese von der Pflegeleitung verweigert, da dies nicht deren Pflicht sei. Die mitpatienten sollen sich davon entfernen und ich als "außenstehende" auch. Ihr Wortlaut "Wir sollen unsere wege gehen, da dues nicht unsere Pflicht ist". Auf Anfrage ob wir einen Rollstuhl bekommen um sie zurück zu bringen, wurde heasagt das unnötig ist, da sie es sich selbst eingebrockt hat und sich selber kümmern soll. Es ist Ende November und kalt, wir sollen nicht helfen. Daraufhin konnte ich mit zu dem Zeitpunkt leitende Arzt Telefonieren der weiterhelfen konnte. Die Pflegeleitung war sehr unhöflich und hat mich von der Station verwiesen als ich sie auf ihre eigentlichen Pflichten ansprach und ich angeblich kein Recht hätte etwas zusagen.

Das ist einfach unmöglich und unverantwortlich.
Ich würde auch den Namen der Dame erwähnen, wenn es rechtlich möglich wäre.

Erstes versucht man bei Google Rezension meine Rezensionen zu löschen und als nicht wahr hinzustellen. Weil die Wahrheit unbequem und unschön ist:
Zur corona-zeit war ich im AMEOS Osnabrück zur Entgiftung, pflegepersonal hält sich selber nicht an die Hygieneschutzmaßnahmen, gehen ohne schutzkleidung in Quarantäne Räume und halten anschließend in den selben Klamotten die Abendrunde mit allen anderen Patienten die nicht auf Quarantäne sind , ab ! Ich habe noch keine Entgiftung zuvor so viel Konsum mitbekommen wie in dem AMEOS in Osnabrück. Es wurde geraucht, geschnupft ,gespritzt , benzos&lyrica konsumiert & sogar getrunken. Es ist für mich ziemlich schwer gewesen dort standhaft zu bleiben, selbst als ich mich den Personal gegenüber geöffnet habe und gesagt habe das konsumiert wird hat man mir nicht geholfen und nicht wirklich was dagegen unternommen. Da ich mich über viele Dinge beschwert habe, hat man versucht mich rauszuschmeißen! Ein Beispiel dafür ist das bei einigen meiner Mitpatienten in die medikamentenkurve Sachen eingetragen worden sind die die Patienten gar nicht bekommen haben was auch bei mir der Fall gewesen ist. (Bei mir waren es Sachen wie nasentropfen nasenspray und Ibuprofen/die ich nie bekommen habe). wozu ich aber keinen Anlass gegeben habe, stattdessen hat man mich dann gegen meinen Willen vorzeitig entlassen. Abgemacht ist gewesen dass ich im Anschluss der Entgiftung direkt zur langzeittherapie gehe was auch eine Vorgabe der Therapie gewesen ist, man hat mich aber vorzeitig entlassen weswegen ich dann noch mal eine Entgiftung machen musste !weil die therapieeinrichtung mich nur aufnehmen wollte wenn ich direkt und nahtlos aus einer Entgiftung komme.

Noch ein unglaubliches Ding was ich in meinem ganzen Leben vorher noch nirgendwo gehört habe oder mitbekommen habe ist:
In einer Nacht war der personalmangel auf meiner Station (Offene station- S2(glaube ich)so groß dass wir eine Nacht keine Pfleger auf der Station hatten, sondern wir von der offenen; wenn wir was wollten zwei Stockwerke nach unten auf die andere Station und dort zum Pfleger wegen Tabletten oder ähnliches. Wir waren wirklich die ganze Nacht auf der Station alleine. Und natürlich ist dann dort halligalli abgegangen.

23.10.24
Ich probiere seit 8:50 Uhr das pflege Personal zu erreichen, die sitzen zu viert im Pflegeraum & machen trotz wiederholtem Klopfen nicht auf!

9:25 Uhr geht die Tür auf. Ich frage nach Bedarf & bekomme eine sehr genervte amtwort: „nein wir machen gerade Pause, sieht man das nicht ?!“

Ich dann „okay wie lange geht ihre Frühstückspause denn bitte ?“
Die: „bis 10!“

Die Pfleger ziehen sich was aus den Fingern wie die Bock haben:
Absolut falschen Beruf den die Pfleger auf der S3 ausüben! Null Empathie, ständig genervt. Egal was man fragen will die regen sich darüber auf. Sitzen ständig nur im stationszimmer & Geiern auf ihr Handy. Egal wer kommt und egal was derjenige möchte oder braucht: die Pfleger sind einfach immer genervt davon! Als erstes kriegt man immer ein genervtes Stöhnen als Antwort & danach meist einen kleinen Spruch wie „was wollen sie nervensäge denn schon wieder“.. Bitte sucht euch einen anderen Job, geht an die Tankstelle oder hinter die Kiosk Schranke aber nix in der Pflege damit tut ihr niemanden einen Gefallen..

Vor allem meckern die ständig über Personalmangel dabei gammeln die einfach die meiste Zeit ihrer Schicht im stationszimmer am Handy. Traurig.

Die Zustände in dieser Klinik sind unglaublich. Ich war dort um einen Medikamenten Entzug zu machen. Es wurde auf der Station von meinem Zimmernachbarn Fentanyl verteilt. Er hat es einem anderen Patienten die ganze Zeit vor die Nase gehalten und das er doch auch mal probieren soll. Er hat ihm das gegeben und daraufhin ist der Patient einfach umgekippt und hat keine Luft mehr geholt. Überdosis. Ich habe das ganze mehrmals den Ärzten in der Visite gemeldet und es wurde nichts getan. Wirklich garnichts. Es muss erst jemand zu Schaden kommen und sterben bis dort etwas passiert. Selbst in diesem Notfall waren alle überfordert und wussten nicht was sie tun sollen. Ich habe mich daraufhin selber entlassen. Es passiert in der Klinik sowieso nichts außer das man 3 mal am Tag Medikamente bekommt. Es gibt dort kein Programm und man ist den ganzen Tag auf sich alleine gestellt. Bitte geht dort nicht hin!

Ich war 3 Monate auf der PSM und bin schockiert über die Zustände dort.
Die reinste Ruine, überall ist es dreckig, marode von den Sanitäranlagen mal ganz zu schweigen.
Das Essen ist eine Frechheit, ungenießbar und menschenunwürdigend.
Die Therapien finden kaum Statt, wenn man überhaupt von Therapie sprechen kann.
Das einzig gute dort waren die Gespräche mit der Therapeutin.
Die Stationsärztin ist ein Witz, spricht schlecht Deutsch, man versteht Sie kaum und Sie versteht die Patienten nicht und hat keinerlei Ahnung von dem was Sie tut.
Man wird als Patient überhaupt nicht Ernst genommen.
Es wird am falschen Ende gespart, Hauptsache die Schweiz kann Provit daraus schlagen, auf Kosten von kranken Menschen und sowas ist ein absolutes NO GO !
Die Ameos ist definitiv nicht zu empfehlen !!!

Absolute Katastrophe! Ich habe mehrfach nach einem Arzt gefragt und als Antwort bekam ich ein freches „der Arzt möchte nicht mit ihnen sprechen“ obwohl der Arzt nicht mal angefragt wurde. Das Pflegepersonal ist unfreundlich und sehr herablassend zu den Patienten. Auf dem Gelände wurde mir Heroin angeboten von einem anderen Patienten und trotz das ich dies gemeldet habe wurden keinerlei Konsequenzen gezogen. Das war kein Einzelfall. Auf den Stationen wird gekifft und keiner unternimmt etwas. Von der Hygiene im Gebäude will ich gar nicht erst anfangen zu reden.

Ich war bis vor kurzem Patientin der P1.Das Therapieangebot ist umfangreich ( natürlich kann auch mal etwas ausfallen, was in jedem anderen Bereich nicht anders ist), die Therapeuten sehr kompetent, die Pflege nimmt sich jederzeit Zeit wenn man Redebedarf hat. Natürlich könnte man sich über die Räumlichkeiten beklagen, das Essen meckern. Aber ist das der Fokus? Ich kann das Haar in der Suppe suchen...
Aber letztendlich geht es hier um einen Ort an dem Menschen arbeiten die täglich für dich da sind, dir die Hand reichen, dich unterstützen. Ich habe dort Sicherheit erfahren, ein Ort an dem man " wachsen" kann und gesehen wird. Ich danke dem kompletten Team der P1

Ich bin bereits das zweite mal auf der P1 und habe die Hoffnung gehabt dass es besser ist als Ende 2022 - da habe ich mich wohl getäuscht.

Therapieprogramm fällt Massenweise aus!
Das Mittagessen ist eine Frechheit und ist zum Teil unmenschlich.
Therapeuten verlassen auch schnell und regelmäßig wieder den super Arbeitgeber sodass über Wochen lang therapeutische Einzelgespräche gekürzt werden (25min wchtl.)

Pflegepersonal kann zu einem großen Teil überhaupt nicht mit Kritik umgehen und wird dann auch mal frech.
Zudem weiß keiner was der andere macht, das führt dazu daß sich Regeln auch täglich ändern können, da jeder seine eigene Agenda verfolgt.

Die Räumlichkeiten sind heruntergekommen und aus den Wasserhähnen kommt kein Trinkwasser, sondern nach Ei stinkende gelbe Suppe.

Mein Fazit.
Der Fokus liegt hier ganz klar auf dem Profit!
Es wird gespart wo es nur geht, damit der Inhaber des Aktienkonzerns sich in der Schweiz ein schönes Leben machen kann auf Kosten kranker Menschen.

Ein Krankenkassengeld verschlingendes Loch! Es muss dringend etwas passieren.

Die Therapeutin war gut, die Ärzte haben auf mich von oben herabgesehen und waren wenig hilfsbereit. Die Räumlichkeiten sind verschmutzt und stark renovierungsbedürftig, das Essen kaum genießbar. Viele der Angebote fielen aufgrund von Personalmangel aus. Ich würde nur noch im extremsten Notfall erneut vorstellig werden.

Mein Mann war 6 Wochen auf der G1. Demenz erkrankt und sollte mit Tabletten eingestellt werden. Als er eingliefert wurde, konnte er laufen und sprechen. Dieses war nach 6 Wochen nicht mehr so. In einen desolaten Zustand wurde er entlassen. Er hatte am ganzen Körper wunde Stellen,von Stürzen, die notdürftig oder gar nicht behandeln wurden. In der Ferse eine dicke Entzündung,die hätte chirugisch behandelt werden müssen. Das Gewebe umzu war schon schwarz. Im Entlassungsbericht nicht erwähnt, wurde im Pflegeheim erst gesehen.Seine Brille und diverse Klamotten waren nicht mehr auffindbar.Der hygienische Zustand der Station katastrophal. Die Pfleger/innen haben sich Mühe gegeben, aber am liebsten in ihren Raum gesessen. Das die Patienten nicht reihenweise dehydriert sind, ist auch alles.Mein Mann hat sich davon nicht mehr erholt und ist 2 Wochen nach der Entlassung verstorben. Und ich keine Kraft mehr einen Anwalt einzuschalten.

Hallo zusammen, wenn ich am 28.12.23 nicht Frau A.S., von der Aufnahme, in der Knollstraße 86 am Telefon gehabt hätte, wäre ich höchstwahrscheinlich nicht mehr am Leben!
Es war mein ganz großes persönliches Glück, in meiner,so für mich schwierigen Lebenssituation, in der ich völlig am Boden zerstört war, auf eine so warmherzige und kompetente Person,wie Fr. A.S., zu treffen,die es tatsächlich mit ihrer Art und Weise geschafft hat, mich von meinen suizidalen Gedanken abzulenken und dann alles organisiert hat, damit ich gesund in Osnabrück ankomme!
Frau S. hat, trotz ihres Feierabends und persönlicher Verpflichtungen, in der Aufnahme gewartet,bis ich eingetroffen war!
EINMALIG!!
Ich fühlte mich gleich sicher und angenommen!

Fr. S. brachte mich dann zum OA Dr.I.,der dann mit sehr großem Feingefühl das Aufnahmegespräch führte.

Danach ging es auf die Station G3, wo ich sofort durch Herrn S. aufgenommen und liebevoll begleitet wurde.
Durch seine freundliche und zugewandte Art hat er mir das Ankommen so leicht wie möglich gemacht!

Am 23.2.24 wurde ich nun nach insgesamt 8 Wochen entlassen und kann nur sagen, dass ich mich auf der Station G3 wirklich gut verstanden und auch gut aufgehoben gefühlt habe!!

Mein Dank geht an die Ärzte, an das gesamte Pflegepersonal der Station, ob Früh-, Spät-,oder Nachtdienst, die immer ein offenes Ohr für mich hatten!

Sie sind wirklich immer freundlich, aufmerksam und leisten hervorragende Arbeit, wofür ich mich hiermit von Herzen bedanken möchte!!!

Bedanken möchte ich mich auch bei allen Therapeuten, ob Ergo, Physio, Musik oder Sport, bei der Hauswirtschaft und Frau B, da alle einen tollen Job gemacht und somit zu meiner Genesung beigetragen haben!

Zum Schluss möchte ich mich ganz besonders bei meiner Psychologin, Fr. S., bedanken, die, durch ihr ganz besonderes Einfühlungsvermögen und ihr hohes Fachwissen dazu beigetragen hat, dass ich viel über mich und das Leben lernen konnte und mein Leben wieder ein stückweit lebenswerter geworden ist!!
Ihre B.B.

Die Behandlung ist ausbaufähig.
einmal wöchentlich 50 Minuten Gespräch mit einem Therapeuten, 1 mal die Woche Visite bei der man häufig nur schnell abgefertigt wird (Chefarzt und Personal vergreifen sich immer mal wieder im Ton).
Die Pflege sitzt in ihrem Zimmer und bemüht sich gar nicht darum, mit den Patienten in Kontakt zu kommen. Im Gegenteil, es wird mit schriftlichen Verwarnungen gearbeitet und nicht selten mit Rauswurf gedroht, wenn man seine eigene Meinung äußert oder Regeln kritisch hinterfragt.
Keine Gespräche auf Augenhöhe und die Pflege weiß selbst untereinander nicht, was der andere macht.

Es gibt seit JAHREN schon keine Ergo mehr, welche sich im Keller der P1 befindet, es wird lediglich darauf verwiesen, dass renoviert werden müsse. Das macht sogar dem Berliner Flughafen Konkurrenz.

Die beschriebene Reittherapie besteht aus einem in die Jahre gekommenen Pferd, welches einmal wöchentlich für ein paar Minuten im Schritt und manchmal auch im Trab geritten werden kann.

Freiwillige Angebote zur Freizeitgestaltung seitens der Pflege wird nicht angeboten.

Als Privatpatient bekommt man Sonderleistungen, wie zB ein Doppelzimmer + Bad für sich allein und Verpflegung, die Kassenpatienten nicht bekommen. So ist es nicht ungewöhnlich, dass sich 4 Patienten die in 2 Doppelzimmern schlafen sich 1 Badezimmer teilen müssen.

Moin,

habe mich zwischen Weihnachten und Neujahr per Email an die Klink gewand und hatte dann am 18 Januar meine Aufnahme im 3 er Zimmer auf der S3.
Bin Super vom Pflegepersonal der Station aufgenommen worden.Essen für Krankenhaus ist echt Ok.
Erst als ich zum Stadtausgang wollte und es bei der“Visite“ beantragt habe, haben die Ärzte mich gefragt warum ich da wäre, da ich ja schon eine Woche da bin und meine Medikation nicht nicht verringert wurde.Da ging es dann los, ich wurde innerhalb von 12 ml in 12 Tagen auf 0 gebracht.
Es war Tag 18 als ich auf 0 war.
Da ich von meiner Hausärztin keine Bestätigung schnell genug bekam das ich von Ihr auch wieder weiter substituiert werd, bin ich klapprig ohne Substitut an Tag 21 mit dem Zug 120km nach Hause gefahren.
Aussage der Ärzte die Krankenkasse zahlt nur 21 Tage
dann muss der Patient nach Hause.

Indiskutabel!!! Von den Pflegerinnen und Ärzten, einfach alles schlecht. Dort wird man eher süchtig..

Mein Bruder wurde herausgeworfen für den Grund das sein Zimmer Nachbar in dem Badezimmer geraucht hat

Ihm wurde unterstellt das er Cannabis geraucht hat obwohl er es zuhause gelassen hat , sie hätten ihn ja auch kontrollieren können.

Aber da er morgens eh schon gehen wollte da die Klinik nur unfreundliche Patienten hat hat sich das nun eh erledigt der Chefarzt sagte er solle innerhalb 5minuten die Klinik verlassen sonst rufe er die Polizei


Auf dem Balkon wurde er heute Morgen angesprochen ob er Cannabis oder heroin kaufen wolle, auch auf dem Balkon hat er gesehen wie sich jemand eine Nadel gesetzt hatte

Er war wegen diazepam dort und Kokain und sie wollten ihn direkt mit methadon behandeln

Er hatte fürchterliche Angst vor diesem
Medikament und ist natprlcih ausgerastet als er zu wenig bekam natürlich als die Pflegedienste ihn unterstellt hatte ( im Zimmer Cannabis geraucht zu haben )

Ein entlassungsbrief gab es nicht obwohl er nochmal anders Rezeption danach fragte ( der würde angeblich nach einigen Wochen automatisch kommen )

Er hat die Polizei an der Tür die täglich die Klinik über den Vorfall informiert die Polizei kann da nichts machen

Ein anderer Mietpatient wurde 2 Laptops gestohlen weshalb er das Zimmer gar nicht verlassen wollte

Hier wird gestohlen

Patienten werden nicht kontrolliert

Sie verkaufen dort lyrica, Cannabis , Heroin und Tilidin die Klinik gehört definitiv geschlossen.

Sie kann der Chefarzt aus der Station 4 einem jungen 4 Tropfen polamidon geben und dann entlassen auf Entzug das ist unverantwortlich und dann das Cannabis anzusprechen

Die neue Klinik möchte einen Entlassungsbrief

Durch die Kommentare vorher wollte er eigentlich schon nicht hier her aber leider hat sich dies bewahrheitet es wird gestohlen und dort in Mengen Tabletten genommen und verkauft . Die Klinik ist aus Geld aus sie wollten ihn bei Aufnahme unbedingt direkt ne Woche länger halten 400€ pro Patient täglich. Kein Sport keine Therapie Gespräche

Ich kann diese Klinik auf keinen Fall empfehlen!!!! Mein Sohn war sich komplett alleine überlassen. Therapeuten haben keine impatien für diese Kranken Menschen. Ärzte standen nicht zur Verfügung. Dreckig und versüfft ohne Ende. Ein Graus. Auf der Station wurden wurden drogen verkauft. Mein Sohn konnte mir genau sagen ,wer ,was verkauft. Dabei soll man doch von den Drogen los kommen. Oder???? Da wir täglich da waren, können wir diese Situation sehr gut beurteilen. Ein Graus!!!!!!

Ich bin, seit vielen Jahren, Patientin im Ameos. Ich wurde bereits auf verschiedenen Stationen behandelt. (A3, P2, A4)

Grundsätzlich halte ich das Ameos Osnabrück für keine empfehlenswerte Psychiatrie.
Die A3 habe ich immer als reine „Auffangstation“ empfunden, wo man mit Medikamenten förmlich abgeschossen wurde und die meiste Zeit sich selbst überlassen wurde.
Die P2 war die schlimmste Station, auf der ich je behandelt wurde. Die Therapeutin hat sich komplett selbst überschätzt und anstatt meine PTBS, mit EMDR, zu bearbeiten, öffnete sie nur weitere Traumata und lies mich am Ende der Behandlung höchst suzidal alleine zurück. Niemand, egal ob Therapeutin oder Pflege, erkannten meine Flashbacks und anstatt mir zu helfen, redete man tagelang nicht mit mir. Ich fühlte mich wie ein Versuchskaninchen der Therapeutin, die ihre, gerade erlernten Therapiemethoden, ausprobieren wollte, sich aber selbst komplett überschätzte.
Ein Glück für die Klinik, dass es diese Station inzwischen nicht mehr gibt.

Die einzige Station, auf der ich mich noch behandeln lasse, ist die A4.
Diese Station ist, meiner Meinung nach, die Einzige im ganzen Haus, die absolut empfehlenswert ist.
Das Team behandelt störungsspezifisch, mit DBT, und ist fachlich top. Man merkt, dass sie zusammenhalten und als Einheit arbeiten.
Es ist ein Miteinander zwischen Team und Patienten.
Ich habe von dieser Therapieform sehr profitiert und konnte mich, im Laufe der Jahre, deutlich weiter entwickeln und stabilisieren.
Die Therapeuten fordern mich, mein Potential zu erkennen und mich selbst zu reflektieren.
Es wird eine konstante und aktive Mitarbeit erwartet. Ich erlebe das gesamte Team aber als unterstützend und wertschätzend.
Von der DBT konnte ich profitieren und finde das Therapieangebot sehr hilfreich. Besonders die Akkupunktur empfand ich stets als unterstützend.
Diese Station würde ich immer wieder weiter empfehlen, für Patienten mit einer BPS oder einer PTBS.

Ich war in der P1 und habe mich dort sehr aufgehoben gefühlt. Alle sind dort kompetent und hilfsbereit. Sie sehen sofort wenn es einem nicht gut geht und helfen sofort. Mein Aufenthalt hat mich wieder in die Bahn gebracht.ich werde noch in die A1 gehen und weiter an mir arbeiten. Ich kann die Klinik empfehlen! Vor Jahren war ich auch im Hauptgebäude und habe gute Erfahrungen mit den Angestellten gehabt.

Ein klinik die sofor geschlossen werden muss weil man da definitiv kein Hilfe bekommt mein Mann hat sehr schwere Depression wir waren froh das wir ein Platz bekommen haben und haben gehofft das man ihn dort helfen können aber leider nein am Anfang hat man ihn nicht mal geglaubt das er wirklich so krank ist aber dann haben die selber gesehen das er wirklich am Leiden ist und dan fing auch alles an jede woch ein anderes Medikamen bekommen und hat durch die ganze Medikamente suizid Gedanken bekommen und dan sagte der Chefarzt jaa sorry ich weiss nich mehr weiter ich kann dir nicht helfen und haben ihm mit tavor vollgestopft er war 8 wochen da kein bisschen Besserung und wurde trotzdem entlassen wie kann man jemanden entlassen der suizid Gedanke hat frage ich mich das Krankenhaus ist sehr dreckig 8 wochenlang habe wir nicht 1 mal ein sauberes flur Zimmer Toilette gesehen die habe 1 Putzfrau für den ganzen Station und die Frau muss alles in 3 Stunden fertig machen war aber nur am sitzen ich bin soo voll ich weiß nicht welches ich noch erzählen muss ein Mann hatte um Hilfe gebettelt und wurde nur weg geschickte von denen und nächste morgen hatte er sich versucht zu töten zum Glück konnte man ihn noch helfen und die ander Patienten müssten das alle mitangesehen anstatt die sagen könnten jath müss ihr im zimmer für 1 Stunden bleiben mein Mann gehts es immer noch sehr schlecht und muss weiter hin tavor nehmen mal gucken wie wir davon kommen werden also wenn ihr wirklich Hilfe braucht bitte nicht Ameos klinik da werden ihr nur noch mehr runter gehen

Große Katastrophe. Wir haben unsere Mutter kranker nach Hause geholt als sie vorher war. Sie sollte Medikamentös neu eingestellt werden.
Man hat sie mit starken Medikamenten
Vollgestopft. Sie war nicht mehr
Ansprechbar. Faßt ausgetrocknet.
Sie ist wund und hat 2 Stellen Wundgelegen. Noch eine Woche länger dann währe sie gestorben.
Unsere Schwester hat sie da raus geholt. Nun erholt sie sich nur sehr langsam. GROßE KATASTROPHE.
NIE WIEDER

Ptbs

Ich war auf der Station P1
Und ich kann nur aus meiner Erfahrung berichten.

Das gebeude ist in die Jahre gekommen, aber die Therapeuten und die Pflege sind einsame spitze. Sie konnten mir sehr gut helfen, ein tolles taem, das sehr gut zusammen arbeitet, und ich fühlte mich nie ALeinegelassen.

Vielen lieben Dank macht weiter so

Das ameos ist eins der größten deckslocher die ich kenne man kommt als einigermaßen gesunder Mensch rein und geht als komplettes physisches Frack wieder raus. Man wird hier nicht gesund sondern nur noch kränker. Hauptsache das Geld stimmt was die durch uns verdinnen und dann stellt man auch nur billige Arbeitskrafte ein die von tun und blassen keine ahnung haben. Aber denken die wäre einfach die Bosse des ameos und hätten über alles hier das sagen und die würden ja alles wissen und nie fehler machen das machen ja nur die kranken in ihren augen die denken doch sie sind zu gut um fehler zu machen.

Nun ist mein Ende von meiner zweiten intervallbehandlung und kann von mir aus nur sagen man kommt hier wenn man selbst möchte gut voran, die Station P1 ist zwar nicht das schönste Ambiente was man haben kann und doch dafür ist die Behandlung mega ich fühle mich hier gut aufgehoben und vor allen Dingen verstanden.

Katastrophale Umstände für die Patienten und Angestellten. Angestellte werden nicht wertgeschätzt, sobald diese versuchen, sich für Veränderungen einzusetzen. Es werden leere Versprechungen gemacht, Absprachen nicht eingehalten oder über den Kopf hinweg entschieden und über den Kopf hinweg versetzt. Diese Klinik ist die reinste Katastrophe!

Erfahrungsberichte mehrfach entfernt worden. Nach dem Aufenthalt jedes Mal schlimmer als zuvor!

Zunächst, danke dass ich so schnell einen Platz bekommen habe.
Das Personal, bis auf ein paar vereinzelte, ist sehr nett und stets bemüht alle dort abzuholen wo man gerade ist. Mit meiner Überforderung zu Anfang bei der Einweisung wurde unglaublich liebevoll umgegangen und auch jegliche weitere Begleitung war sehr einfühlsam und kompetent.
Leider merkt man sehr schnell, dass das Pflegepersonal auch hier massiv unterbesetzt ist. Traumreisen, Progressivemuskelentspannung, verpflichtetende Spaziergänge usw müssen von Praktikanten und Auszubildenen übernommen werden bzw laufen zeitweise nur über CD ohne eine anwesende Person.
Das Reinigungspersonal ist ebenfalls absolut liebenswürdig und zaubert einem morgens beim Aufstehen direkt ein kleines Lächeln ins Gesicht. Doch auch diese Frauen wirken sehr abgehetzt und sind wohl einem viel zu knappen Zeitplan unterworfen, unter denen die Menschen selber als auch teilweise die Gründlichkeit leidet.
Für das ausgefallene Küchenperonal aufgrund einer Coronaerkrankung gab es keine Vertretung, sondern diese Aufgaben mussten vom bereits unterbesetzten Pflegepersonal übernommen wurden. Vereinzelt haben sehr hilfsbereite Patienten versucht zu helfen und auch die Personalnot abzufangen.
Das Gebäude, auf jeden Fall die Station A3, befindet sich in einem absolut renovierungsbedürften Zustand. Es wurden über Jahre hinweg nicht mal kleinste Renovierungsmaßnahmen vorgenommen. Besonders die Sanitäteranlagen befinden sich in einem katastrophalen Zustand. Die Decken sind gelb-bräunlich fleckig und zwischendurch Tropf es. Die Abflüsse riechen abscheulich. Sauber ist es meistens aber trotzdem.
Die Zimmer, in denen man sich die meiste Zeit befindet, sind mit ganzen drei Betten absolut vollgestopft. Menschen mit verschiedensten psychischen Krankheiten geraten in ihren Ausnahmesituationen regelmäßig aneinander.
Man bekommt schnell den Eindruck, dass aufgrund von Sparmaßnahmen eine minderwertige Qualität in Kauf genommen wird.

Kann ich nicht weiter empfehlen
Der Umgang mit Patienten ist Katastrophe.
War insgesamt 6 Wochen dort
In den 6 Wochen hatte ich genau 3 Therapie Stunden wo mir immer wieder die Depression Spirale erklärt wurde .
Medikamente wurden umgestellt trotz heftigen Nebenwirkungen unruhe kein Schlaf war es dem Personal egal .
Wurde entlassen obwohl keine Besserung in Sicht war.
Das einzige gute an der gesamten Klinik war die Werkstatt mit Holzarbeiten.

Ich hatte bis jetzt zwei Aufenthalte in der Ameos Klinik auf der Trauma Station P1! 2021/ 2022
Am Anfang habe ich gedacht oh Gott wo bist du hier gelandet wegen dem alten Gebäude!
Aber als ich die Ärzte die Psychologinen und die Pflege kennen gelernt hatte und ich mich etwas eingelebt hatte habe ich mir gesagt!
Das war die Beste Endscheidung mich hier Behandeln zu lassen! Sehr Guter Chefarzt und vor allem Dingen sehr tolle und sehr kompetente Psychologinen wo man sich sehr gut und sicher aufgehoben fühlt und die Pflege hat sehr dazu beigetragen das meine Aufenthalte sehr gut waren!
Dankeschön nochmals! Komme gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
U.Lake

Wenn Sprüche vom Chefarzt in der Visite fallen wie „kommen Sie wieder, wenn Sie wirklich krank sind“ oder „Das ist kein Hotel hier“, weil man nach einer nicht-planmäßigen Entlassung einer anderen Station auf die Akutstation muss, hat er seinen Job absolut verfehlt. Ich habe noch nie einen so unfreundlichen Arzt gesehen!
Die Stationsärztin, die nach gerade mal 5 Minuten Gespräch zum Patienten sagt, man sei Medikamentenfixiert, nur weil man Perenterol (hauptsächlich aus Hefe(!!!) bestehend!) gegen Durchfall haben möchte..! Was soll so was? Ist ja nicht so, dass psychisch erkrankte häufig schon genug Angst davor haben, sich Hilfe zu holen und das Gefühl haben, diese Hilfe nicht verdient zu haben. Der Chefarzt und die Stationsärztin der A3 tragen durch solche Aktionen und viele weitere dazu bei! Bei diesen beiden Ärzten hat man keinesfalls das Gefühl, dass die einem helfen wollen, ganz im Gegenteil!
Sehr schade, weil das Pflegepersonal auf der A3 wirklich super ist und auch die Therapeuten einen guten Job machen. Nur leider sind Ärzte die hohen Tiere..
Es gibt auch einige Pfleger/innen, die bei der Aufnahme vor dem Chefarzt warnen!! Damit man sich als Patient darauf einstellen kann. Das DARF nicht notwendig sein!
Wirklich absolut traurig.
Ameos ist für mich gestrichen, ich werde nicht wiederkommen… mit einem sehr traurigen Auge wegen des Pflegepersonals..