Engagiertes Team
- Pro:
- Sehr individuelle Anpassung der Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Chronische Schmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wohltuende familiäre Atmosphäre, engagiertes, gut organisiertes kompetentes Team
Schützenstraße 9
58239 Schwerte
Nordrhein-Westfalen
Wohltuende familiäre Atmosphäre, engagiertes, gut organisiertes kompetentes Team
Alle Schwestern und Ärztinnen waren wirklich supernett. Die ambulante Op ging richtig flott, danach gab es direkt Kaffee, etwas zu essen und einen Plausch mit Schwester Johanna :)
Bin sehr zufrieden. Danke für alles.
Ich bin nach vielen Schmerzen und falschen Behandlungen
endlich in der Schmerzklinik gelandet.
Dort wurde ich im Ganzen gesehen und behandelt.
Nach 3 Wochen Therapie geht es mir deutlich besser und ich weiß wie ich meine Schmerzen schnell lindern kann.
Meine Lebensqualität hat sich dadurch massiv verbessert.
Ich kann allen schmerzgeplagten Menschen nur empfehlen
in diese Klinik zu gehen.
Die Ärzte, Therapeuten und Schwestern sind echt Super!!!
Respektvoller, kompetenter, freundlicher Umgang vom gesamten Team mit perfekter Organisation.
Herzlichen Dank
Ich war heute hier zur ambulanten Entfernung meiner Metall Platte nach dem Schlüsselbein Bruch. Ich hab mich hier wie zuhause gefühlt. Das Personal ist mega nett und erfüllt einem jedem Wunsch soweit es möglich ist. Ich würde hier jeder Zeit wieder hin kommen wenn ich ambulant operiert werden müsste.
Sehr freundliches Personal.
Sehr flexibel in der Termingestaltung.
Sehr Hilfsbereit auch über die Krankenhausbelange hinaus.
Ich hatte jetzt 3 Aufenthalte in kürzerer Zeit und wurde bestens vom Team betreut.
Weiter so.
Sehr zufrieden in der Ambulanten Behandlung.
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Sehr kompetentes und freundliches Team!
Da die Wartezeiten sehr lang sind, wurde für einige Notfallpatienten ein Feiertag geopfert und das Labor geöffnet. Vielen Dank für diese Möglichkeit an das gesamte Team.
Der Aufenthalt wurde einem so angenehm wie möglich gemacht. Bei Problemen in der Nacht wurde sofort und verständnisvoll reagiert.
Die Ergebnisse wurden detailliert gezeigt und besprochen.
Klare Empfehlung für das Schlaflabor im Marien Krankenhaus!
Ich habe wegen chronischer Rückenschmerzen drei Wochen als ambulante Patientin in der multimodalen Schmerzklinik des Marienkrankenhauses Schwerte verbracht. Diese drei Wochen waren ein großes, äußerst positives Erlebnis für mich und ich bin dankbar für eine exzellente Betreuung und viele wertvolle Erfahrungen.
Es war beeindruckend, wieviel positive Energie von den Therapeuten auf die Patienten überging. Ein großes Team, bestehend aus Spezialisten unterschiedlicher Kompetenz, war nach Kräften bemüht, in ständiger Absprache untereinander den ganz unterschiedlichen Schmerzproblemen jedes einzelnen Patienten auf den Grund zu gehen und aus ihren unterschiedlichen Blickwinkeln Wege der Besserung aufzuspüren. Von den therapeutischen Maßnahmen gingen wichtige Lerneffekte und oft deutliche Besserung der Beschwerden aus, immer mit dem Ziel, den Patienten auch nach dem Klinikaufenthalt zu einem nachhaltig schmerzreduzierten Leben zu verhelfen.
Ich verließ die Klinik in großer Dankbarkeit für die wunderbare Betreuung und in der festen Absicht, die in der Klinik erlernten Wege der Schmerzbewältigung selbstständig fortzuführen.
Nach meiner Sprunggelenk OP, mit der ich auch schon sehr zufrieden war, wurde mir heute nach einem Jahr das Metall entfernt. Nach guter und einfühlsamer Behandlung durch die Anästhesie wurde die OP zügig durchgeführt. Nach einer Zeit im Aufwachraum bekam ich ein kleines Frühstück und konnte nach kurzer Besprechung mit Anästhesie und Operateur wieder nach Hause. Ich spreche eine klare Empfehlung für diese Klinik aus
Die Voruntersuchungen waren wirklich toll und hinterließen einen guten Eindruck, ich bekam das Gefühl, es würde hier auf mich persönlich eingegangen. Aufgrund vieler Vorerkrankungen bin ich keine einfache Patientin.Ich habe über 20 Jahre chronische Erkrankungen und bin was diese angeht die Expertin meines Körpers.
Leider wurde stationär dann nur noch über mich, statt mit mir gesprochen. Meine Bedürfnisse wurden weggewischt mit " Wir haben hier aber unser festes Programm " plötzlich nix mehr mit individuelle Lösungen und miteinander. Nur " Mach mit oder geh" Tja, zum Schluss wollte sich diese Klinik ihrer Verantwortung, für mich als Patientin, entziehen indem ich einen absurden "Vertrag" unterschreiben sollte. Denn mir wurden gegen meinen ausdrücklichen Wunsch Opiate verabreicht, die eine meiner vorerkrankungen symptomatisch verschlechterten, wofür ich oben genannten "Vertrag" unterzeichnen sollte. Ich bin also gegangen am 3. Tag. Ernsthaft es werden Symptome verschlimmert, aber Patient hat Schuld!
Empathie gibt's hier nicht vom Arzt. Es wird einem nicht zugehört, sondern man wird immer unterbrochen. Patient zählt nicht. Nur das Programm!(Das wurde mehrfach wiederholt)Sogar was die Medikamente angeht wurde mehrfach betont, es sei das Programm. Das ich schon so lange auf opiate verzichte und diese zu Hause nur im schlimmsten Schmerzfall einnehme wurde ignoriert. Man meinte Ernsthaft ich bräuchte einen Entzug. Wie gesagt, meine Worte wurden nicht gehört. Absolute Warnung vor diesem Programm. Patienten sind nur solange willkommen, wie diese in deren Programm passen. Wehe Patient braucht individuelle Unterstützung, dann wird mit der Gesundheit gespielt. Faktisch geht's mir jetzt schlechter als vorher.
Die Pflege auf Station möchte ich tatsächlich mit 10 Sternen und Herzchen bewerten!
Super gelaufen!
Hatte das erste mal überhaupt eine OP.
Ablauf war super, gut organisiert und alle super Freundlich.
Im Nachgang wurde mir der Ablauf der Op nochmal gut erklärt.
Lob auch an „Schwester“ Johanna, super Freundliche Mitarbeiterin. Der Kaffe nach der OP war auch lecker :)
War dank der Mitarbeiter eine angenehme Erfahrung
10/10. Würde wieder hier hin, wenn ich müsste ;)
Ich war heute morgen 16.05. zur Ambulanten Operation (Ausschabung,2 Polypen) Am Empfang wurde ich sehr freundlich begrüßt und mir wurde der Weg genannt wo ich hin muss. Dort lang gegangen wurde ich auch schon in Empfang genommen. Von da an ging alles super schnell und immer waren liebevolle/einfühlsame Damen an meiner Seite. Der operierende Arzt war ebenfalls super nett,er klärte mich über alles auf, was sein darf und was nicht sein darf. Ich wurde dann abgestöppselt von den Kabeln und durfte noch etwas sitzen. Mir ging es gut,mit Begleitung die mir beim anziehen half ging es zum pullern, abschließen durfte ich nicht,Sie stand schmiere top danach gab es Frühstück mhhhhh lecker
Ihr ward alle echt mega Dankeschön für die tolle Betreuung. Bei euch fühlt man sich sehr gut aufgehoben
SEHR ZU EMPFEHLEN!!!!!!
Ich war insgesamt drei Mal im Schlaflabor dieser Klinik wegen meines Schlafapnoe-Syndroms – und jedes Mal rundum zufrieden.
Schon bei der Terminfindung war das Personal außergewöhnlich hilfsbereit. Während meines Aufenthalts war der Umgang mit den (Nacht-)Schwestern einfach toll: Trotz der aufwendigen Verkabelung habe ich mich immer gut betreut und ernst genommen gefühlt. Alle waren freundlich, geduldig und sehr professionell.
Die durchdachte zeitliche Planung – von der Aufnahme über die Vorgespräche bis hin zum Frühstück am nächsten Morgen – hat den Aufenthalt zusätzlich positiv geprägt. Ich wusste jederzeit, was als Nächstes ansteht, was besonders wichtig war, da es sich um eine realistische und störungsfreie Schlafüberwachung handeln sollte.
Besonders hervorheben möchte ich den behandelnden Chefarzt: freundlich, kompetent und sehr engagiert. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt – es wurden nicht nur die aktuellen Probleme behandelt, sondern auch weiterführende Empfehlungen ausgesprochen. Dies gilt auch für die Pflegerische Leiterin des Labors die sehr freundlich und kompetent den Prozess organsiert hat.
Am Ende des Prozesses wurde aus verschiedenen Maskenmodellen die passende gefunden, sowie aus den verschiedene Druckregelverfahren so ausgewählt und eingestellt, eine optimale Sauerstoffsättigung zu erreichen und die Zahl der Atemaussetzer so gering wie möglich zu halten. Die Weiterleitung an den Hersteller zur Beschaffung des Geräts erfolgte direkt und unkompliziert.
Ich bin dankbar für die Unterstützung und kann das Schlaflabor uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich war 3 Wochen in der multimodalen Schmerzklinik (Tagesklinik).
Für mich war die Therapie sehr gut. Die Schmerzen sind nicht weg aber erträglich und akzeptabel.
Man wird dort nicht als Nummer gesehen, sondern als Mensch. Das fängt schon mit dem prästationären Gespräch an. So viel Zeit für ein Gespräch und eine Untersuchung hat sich noch keiner genommen. Hier wird man sofort gut aufgenommen und mit einbezogen. Über die einzelnen Patienten wird täglich im gesamten Team die weiteren Schritte besprochen.
Das gesamte Team ist sehr kompetent. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Ich komme auf jeden Fall wieder.
Nettes, freundliches Personal.
Sehr gute Kompetenz. Der Aufenthalt war in jeder Hinsicht perfekt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann wirklich nur positives Feedback geben. Ich war zur ambulanten Operation in der Klinik. Meine Angst, die ich im Vorfeld hatte, wurde mir durch die sehr nette Aufnahme und Aufklärung von allen Seiten genommen. Es war eine ganz tolle Betreuung nach der Operation. Vielen lieben Dank nochmal an alle Beteiligten. Es ist schön zu spüren, dass es noch Ärzte, Pfleger und Schwestern gibt, denen die Arbeit Spaß macht und ihnen der Patient auch noch wichtig ist.
Ich war 3 Wochen zur Multimodalen Schmerztherapie stationär in Haus! Im Vorfeld musste ich meine Unterlagen einreichen und habe schon bei dem ersten Gesprächen mit Arzt / Psychologen und Physiotherapeutin festgestellt, dass diese sich auf meinen Termin vorbereitet hatten!
Diese Vorgehensweise, sich auf den Patienten vorzubereiten ist dort völlig normal! Mir wurde zugehört und ich habe mich ernst genommen gefühlt! Des Weiteren wurden Therapie Möglichkeiten mit mir besprochen und wenn nötige erklärt!
Das komplette Team ist täglich im Austausch über den gesundheitlichen Zustand der Patientin.
Es herrscht ein sehr freundliches und harmonisches Miteinander im kompletten Team! Was sich im Umgang mit den Patienten wieder Spiegelt!
Wenn ich gewusst hätte, dass es so eine Möglichkeit für chronische Schmerzpatienten gibt… hätte ich das schon viel früher in Anspruch genommen!
Sehr freundliches Personal und super Betreuung. Alles Tipptopp!
Heute Früh, Freitag, 11. April 2025, fand ich mich in der Anmeldung der ambulanten Frauenklinik ein, um dort ein unglaublich nettes, lustiges & liebes ????OP- Team kennen zu lernen: Schwester J. & Schwester K., ganz wundervolle Damen voller Fürsorge und Liebe!
Ebenso die Anästhesistin und auch die Ärztin (deren Namen ich mir leider nicht gemerkt habe ???? - Entschuldigung), die mir durch ihre Kompetenz und Heiterkeit die Angst nahmen (unsere Gespräche über meine verschiedenen Socken und Frida Kahlo taten ihres dazu)! Hier fühlte ich mich sehr wahrgenommen, ernst genommen und gut aufgehoben! Und ich würde wieder kommen, wenn ich muss????????!!! Des Weiteren wurden mir sämtliche Wege durch Schwester J. erleichtert; Dankeschön auch für die tolle Verpflegung danach????!!!
Hier wird die Patientin noch „groß“ geschrieben!!!
Ich war heute(1.4.25)zur OP des Karpaltunnels an der rechten Hand!Ich kann nur positives berichten,vom Empfang,über die komplette Aufklärung,die OP-besonders hervor zu heben,die überragend nette,fürsorgliche Joanna(hoffe,es ist richtig geschrieben,oder man weiß ,wer gemeint ist)????Alles war ganz hervorragend,wenn nochmal eine OP nötig wäre-immer wieder gerne dort-sehr tolles Ärteteam????
Ich war am 12.03.2025 zur ambulanten Hand-OP in der Klinik.
Von Anfang bis zum Ende war ich sehr vom Personal begeistert- angefangen bei der zuständigen Servicekraft, über Pflegerbetreung im Vorraum zum OP, Narkoseschwester und Narkoseärztin, bis hin zur operierenden Ärztin .
Angenehm überrascht war ich über die detaillierte Besprechung meines zuvor ausgefüllten Fragebogen durch Pfleger, Narkoseschwester/-ärztin.
Auch die Betreuung nach der OP war inclusive Nachbesprechung prima.
Einzig der fehlende detaillierte OP-Bericht zur Nachsorge bei meinen am Heimatort betreuenden Ärzten wäre negativ anzumerken, zumal während der OP der Verdacht von Osteporose im Raum steht und als Info für meine Ärzte zur weiteren Betreuung relevant ist.
Nach der Aufnahme konnte ich sofort auf mein Zimmer und bekam kurz danach schon mal eine kleine Einweisung auf das was mich "Erwarten" wird.
Hatte noch Zeit um Fernsehen zu Gucken oder hätte auch noch ein Buch etc lesen können.
Ich wurde Gefragt wann ich in der Regel Schlafen gehe und es wurde eine Uhrzeit ausgemacht an der ich dann Verkabelt werde.
Leider darf man dann nicht mehr Fernsehen gucken oder auch mit dem Handy, Tablett oder anderen Sachen sich Beschäftigen da es für den Schlaf Absolute Still sein muss.
In der Nacht kam die Nachtschwester nochmal rein um Blut am Ohrläppchen abzunehmen.
Sie Versucht in der Regel das so Sanft und Ruhig wie möglich zu machen um den Schlaf so wenig wie möglich zu Stören.
Auch musste Sie nochmal kommen um einen Gelösten Kontakt neu zu Setzen.
Alles in allem war es eine Ruhige Nacht.
Morgens wird man so gegen 07:30 - 08:00 Geweckt.
Man bekommt noch ein Gutschein für das Cafe wo man dann Frühstücken kann.
Anschließend musste ich noch zum EKG und Lungenfunktionstest.
Das gehört alles mit in die Untersuchung.
Anschließend kann man zurück auf das Zimmer und hat das Abschlussgespräch mit dem Arzt.
Danach konnte ich die Klinik Verlassen.
Alles in allem war ich sehr Zufrieden.
Der Ablauf für die ambulante OP ist sehr gut organisiert, das Personal aller Bereiche ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Betreuung vor, während und nach dem Eingriff war toll. Die ärztliche Beratung und Betreuung sowohl im Bereich der Anästhesie, Frau Dr. Schildhauer, als auch in der Unfallchirurgie, in meinem Fall durch Dr. Jost, ließ keine Wünsche offen und hat den Eingriff erträglich gemacht. Vielen Dank.
Der Aufenthalt im Schlaflabor des Klinikums, war sehr positiv. Super freundliche Schwestern und Fachärzte.
Sehr gute Aufklärung und Beratung zu meinem Krankheitsbild. Bei Fragen stand man mit fachkundigem Rat jederzeit zur Seite.
Alles perfekt! Tolle Mitarbeiter (Pflegende wie Ärztinnen), super organisiert und vor allem menschlicher Umgang. Man ist tatsächlich keine Patientennummer, sondern ein Mensch. Da ist die Welt noch in Ordnung!
Ich war als chronische Schmerzpatientin für 18 Tage in der Multimodalen Schmerztherapie bei Dr.Heintz. Für mich war es eine erfolgreiche Therapie. Bin mit starken Schmerzen im Lendenwirbelbereich in die Klinik,zwar nicht ganz schmerzfrei, aber in einem erträglichen Zustand entlassen worden. Dr.Heintz, Fr.Dr.Tietze,das gesamte Therapeuten Team und Pflegepersonal einfach klasse. Ich fühlte mich ernstgenommen und gut aufgehoben. Therapien sind umfangreich,für mich genau das richtige. Bei chronischen Schmerzen kann ich diese multimodale Schmerztherapie bei Dr.Heintz empfehlen!!!!
Ein Dankeschön an das tolle Team.
Sehr freundliches Personal, das sich Zeit für Erklärungen wie auch das persönliche Gespräch nimmt.
Sehr freundliches Personal. Habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt und wurde am nächsten morgen sehr gut aufgeklärt.
Kann die Abteilung nur weiter empfehlen.
Sehr gute Beratung, freundliches und kompetentes Personal. Ich komme aus einer Nachbarstadt und würde mich immer wieder für das Marienkrankenhaus in Schwerte entscheiden.
Ich war vom 03.02.2025 bis zum 10.02.2025 in der Klinik für die Multimodale Schmerztherapie in der Tagesklinik.
In dieser Einrichtung unter der Leitung von Dr.med Heintz und auch Frau Dr.Stahl war ich gut aufgehoben und diese nur Empfehlen.
Auch sämtliche Therapeuten sind sehr bemüht einem zu helfen mit seinen Schmerzen richtig umzugehen.
Ich würde sofort wieder wenn Bedarf bei mir besteht die Einrichtung besuchen und mir helfen zu lassen.
100% Empfehlung
Ich war zur Ausschabung im Krankenhaus. Habe nur positives zu berichten, sei es das Vorgespräch wo ichvherzlich und empathisch empfangen wurde und all meine Fragen beantwortet wurden oder auch am OP-Tag, es lief alles reibungslos und unkompliziert. Das Personal und die Ärzte waren super lieb einfühlsam und hilfsbereit. Ich kann die Gynäkologie wärmstens weiten empfehlen. Von mir gibt es 5 Sterne +!
Die Terminvergabe und der zeitliche Ablauf waren beispielhaft. Op Vorbereitung und die Op selbst wurden von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern durchgeführt. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Ich habe gerade ambulant eine dreiwöchige multimodale Schmerztherapie abgeschlossen. Dank des fachübergreifenden Ansatzes war die Therapie bei mir ein voller Erfolg. Die Fachkompetenz, medizinische Behandlung und das Engagement sowie die Freundlichkeit des gesamten Teams (Schmerztherapeuten, Psychologen, Ergo-, Physio- und Entspannungstherapeuten u.a.) waren überragend. Jeder einzelne des Teams war jederzeit über den aktuellen Stand der Therapie informiert, hatte immer ein offenes Ohr für alle Fragen und Probleme und es wurde umgehend an einer Lösung gearbeitet. Der Patient steht im Mittelpunkt, wird ernstgenommen und mit seinen Problemen gehört. Das habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Deprimiert und gestresst von meinen chronischen Schmerzen bin ich in die Therapie gestartet, entspannt und zuversichtlich bin ich mit nur noch moderaten Schmerzen entlassen worden. Ich kann die Schmerztherapie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich war letzte Woche in der Klinik für Schlafmedizin. Ich habe auf Grund meiner Erkrankung sehr schnell einen Termin bekommen und bin super zufrieden mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Abteilung.
Die Betreuung und Beratung war sehr gut und kompetent. Ich kann die Abteilung der Klinik nur weiter empfehlen.
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Alle sind sehr bemüht und alle offenen Fragen werden beantwortet .
Alles rundum sehr zufriedenstellend
Gute Service nach der OP
Sehr kompetente Betreuung und Abwicklung.
Hoher Wohlfühlfaktor auf der Station
Schnelle und kompetente Befunddarstellung.
Wohltuender und Sicherheit gebender Umgang seitens des Pflege - und ärztlichen Personals, sehr gute Betreuung über die gesamte Zeit des ambulanten OP Aufenthaltes, reibungslose Abläufe.
Ein Krankenhaus bei denen die Mitarbeiter einfach nur Gold wert sind. Patienten sind nicht nur eine Nummer, sondern Meschen die ernst genommen und auf die Probleme eingegangen wird. Ich bin so dankbar und glücklich, dass ich hier in diesem Schlaflabor gelandet bin. Genau so müsste es überall ablaufen! Kompetent, hilfsbereit und menschlich.
Vielen lieben Dank FÜR ALLES!
in Dankbarkeit
C.O.
Das Personal ist sehr herzlich und wirkt extrem kompetent. Mir wurde alles gut erklärt und es gab Raum zum Fragen stellen.
Ich bin immer froh, im Marienkrankenhaus behandelt zu werden.
Ganz tolle Leute, die ihren Job mit Herzblut machen <3
1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin,
wir Ihre haben Nachricht gelesen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Wir bieten Ihnen gerne einen Gesprächstermin hier vor Ort an, an dem auch ein Mitarbeiter des Beschwerdemanagements teilen würde.
Falls Sie dies wünschen nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf.
Mit freundlichen Grüßen
Kath. St. Paulus Gesellschaft
Marienkrankenhaus Schwerte
Heike Klassen
Beschwerdebeauftragte
02304 109 1284
Heike.Klassen@paulus-gesellschaft.de