Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich nach Ihrer Herz-OP gut erholen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr erholsam erlebt haben. Besonders Ihre positiven Worte zur ärztlichen und pflegerischen Betreuung sowie zur Lage unseres Hauses geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Dass Sie unser Haus als empfehlenswert wahrgenommen haben, bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen aufmerksam wahr, denn sie helfen uns dabei, unsere Angebote und Abläufe weiterzuentwickeln und die Erfahrungen unserer Patientinnen und Patienten stetig zu verbessern.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, viel Kraft und vor allem stabile Gesundheit.
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren, ist für uns etwas Besonderes und zeigt, dass Sie sich unserem Haus verbunden fühlen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Betreuung durch unsere Mitarbeitenden, die therapeutischen Angebote, die Unterbringung sowie die Verpflegung so positiv erlebt haben. Ein freundlicher und unterstützender Umgang ist uns im Klinikalltag besonders wichtig – umso schöner, dass dies für Sie spürbar war.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren ehrlichen Hinweis hinsichtlich der ärztlichen Betreuung und des Wunsches nach mehr Empathie. Rückmeldungen dieser Art nehmen wir sehr ernst, denn gerade in einer Rehabilitationsphase sind neben der medizinischen Kompetenz auch menschliche Zuwendung und ein sensibles Miteinander von großer Bedeutung.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die positiven Worte. Für Ihre weitere gesundheitliche Entwicklung wünschen wir Ihnen weiterhin viel Kraft, Stabilität und alles Gute.
Ihre Fachklinik Weserland
Erfolgreiche Reha in guter Klinik und schöner Umgebung
|
Albireus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre, kompetente Therapeuten
Kontra:
Zu viele Vorträge in denen nichts Neues erzählt wurde
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Rehamaßnahme fand vom 13.04.bis 04.05.statt. Die moderne Weserland Klinik liegt in malerischer Umgebung, Bad Pyrmont ist ein landschaftlich reizvoller Ort mit einem wunderschönen Kurpark. Die Zimmer sind sehr gut und haben Hotelcharakter. Sauberkeit und Reinigung top durch freundliche Reinigungskräfte. Die Therapie Anwendungen betr. meiner COPD Krankheit waren im Großen und Ganzen zielführend und effektiv. Gehtraining, Gymnastik und besonders das freie Schwimmen, haben mich nach dem Krankenhausaufenthalt physisch wieder fit gemacht. Die Therapeuten sind kompetent. Einzig die zahlreichen Vorträge waren etwas nervig, es wird etwas zu viel Wert auf die Ernährungskomponenten gelegt.Die Nasa Cobra Schulung empfand ich als überflüssig, es wurden nur YouTube Videos gezeigt welche ich schon zigmal gesehen hatte. Als mündiger COPD Patient sollte man auch wissen, wie man seine Bronchodilatatoren benutzen muss. Die Inhalationen waren sinnvoll, hierbei möchte ich besonders die freundliche Betreuung hervorheben. Die äztl. Visite durch den Oberarzt fand auf Augenhöhe statt, auf alle meine Fragen wurde eingegangen. Das Abschlussgespräch bei einer anderen Ärztin verlief etwas konfus, sie wirkte etwas abwesend. Zum Essen möchte ich anmerken, dass das Frühstücksangebot sehr gut und ausgewogen war. Das Mittagessen war sparsam portioniert und teilweise nicht gut. Abends bin ich oft in die Stadt zum Essen gefahren, es war mir auf Dauer zu eintönig. Hervorragend war der durch die Klinik organisierte Taxiservice, für 1 Euro könnte man sich abends zu festgesetzten Zeiten zurückfahren lassen. Zusammenfassend war es eine gelungene AHB in einer empfehlenswerten Weserland Klinik.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Anschlussheilbehandlung insgesamt als erfolgreich erlebt haben und insbesondere von den therapeutischen Anwendungen, der freundlichen Atmosphäre sowie der schönen Umgebung profitieren konnten.
Gerade nach einem Krankenhausaufenthalt ist es wichtig, Schritt für Schritt wieder körperliche Stabilität und Vertrauen in die eigene Belastbarkeit zurückzugewinnen. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie vor allem durch Bewegungstherapie, Gehtraining und Schwimmen positive Fortschritte erzielen konnten und unsere therapeutischen Mitarbeitenden als kompetent und unterstützend erlebt haben.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu einzelnen Vorträgen, Schulungsangeboten und dem Verpflegungskonzept. Wir wissen, dass Patientinnen und Patienten unterschiedliche Vorerfahrungen und Erwartungen mitbringen – insbesondere dann, wenn bereits ein hoher Wissensstand im Umgang mit der eigenen Erkrankung besteht. Ihr Feedback hilft uns dabei, Inhalte und Angebote weiterhin kritisch zu prüfen und möglichst praxisnah sowie abwechslungsreich zu gestalten.
Auch Ihre Anmerkungen zum Abschlussgespräch nehmen wir aufmerksam auf. Eine klare, zugewandte und strukturierte Kommunikation ist uns wichtig, besonders zum Ende einer Rehabilitationsmaßnahme.
Dass Sie dennoch insgesamt auf eine gelungene Rehabilitation zurückblicken und unsere Klinik weiterempfehlen würden, freut uns sehr. Für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg wünschen wir Ihnen weiterhin viel Kraft, stabile Fortschritte und alles Gute.
|
BTH96 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Unterbringung
Kontra:
Essen so lala
Krankheitsbild:
Neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für mich war es der erste Reha Aufenthalt. Insofern kann ich nichts Negatives sagen.
Andere Mitpatienten sind nicht zufrieden. Da die meisten schon mal andere Reha‘shatten, beurteilen Sie die Verpflegung als durchschnittlich und häufig auch die medizinischen Anwendungen als zu wenig.
|
Unterfranken2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Soll zum Wohl der Patienten gearbeitet werden)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Viele Vorträge)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Zu wenig Ärzte zu erreichen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Am Anfang war das Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Lage der Klinik
Kontra:
Zuverlässigkeit wäre schön
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärztliche Behandlung ist Chaotisch, keine Durchgängig Betreuung, ständig wechselnde Ärzte.
Entlassungsbrief nicht wie abgesprochen, geht zum Vorteil der Rentenversicherung.
Therapeuten/ in sind meist nett.
Waren, genauso wie bei den Ärzten/in Ausfälle.
Manchmal darf man die Launen ausbaden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in einigen wichtigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere die ärztliche Betreuung sowie die organisatorischen Abläufe als unzureichend erlebt haben.
Gerade nach einem Herzinfarkt sind Verlässlichkeit, klare Kommunikation und eine kontinuierliche Begleitung besonders wichtig. Dass Sie hier Unstimmigkeiten, wechselnde Ansprechpartner und Unsicherheiten wahrgenommen haben, bedauern wir sehr. Auch Ihre Kritik hinsichtlich des Entlassungsbriefes und der Abstimmung hierzu nehmen wir ernst.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage unserer Klinik sowie viele therapeutische Mitarbeitende positiv erlebt haben. Ihr Hinweis zu personellen Ausfällen und den daraus entstandenen Belastungen im Alltag ist nachvollziehbar und zeigt uns deutlich, an welchen Punkten wir weiter an unseren Abläufen arbeiten müssen.
Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, auch wenn sie kritisch ausfallen. Sie helfen uns dabei, bestehende Prozesse zu hinterfragen und die Betreuung unserer Patientinnen und Patienten weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihre weitere gesundheitliche Entwicklung alles Gute.
|
Semi26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr erholsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Weserlandklinik machte auf mich und meinen Begleiter einen schönen, gepflegten Eindruck.Das gesamte Personal war stets hilfsbereit. Die Termine waren bestens koordiniert und dank der App immer aktuell. Bei den vielen Feiertagen im Mai hatten wir ein bisschen zu viel Freizeit, was viel Eigeninitiative erforderte.
Rundum waren ich und mein Mann als Begleiter sehr zufrieden. Gerne würden wir einen solchen Aufenthalt wiederholen
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt bei uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als gepflegt, erholsam und gut organisiert erlebt haben und sich sowohl Sie als auch Ihr Begleiter bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Koordination der Termine und die Unterstützung durch die App positiv wahrgenommen haben.
Auch Ihren Hinweis zu den Feiertagen und den dadurch entstandenen freien Zeiten nehmen wir aufmerksam auf. Gerade an solchen Tagen ist Eigeninitiative gefragt – gleichzeitig versuchen wir, unseren Patientinnen und Patienten möglichst viele Anregungen und Angebote zur individuellen Gestaltung der freien Zeit mitzugeben.
Dass Sie sich grundsätzlich gut aufgehoben gefühlt haben und sich sogar einen weiteren Aufenthalt vorstellen könnten, freut uns sehr. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen weiterhin viel Kraft, Stabilität und alles Gute für Ihre Gesundheit.
|
Micha* berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Ausgefallene Anwendungen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Eine moderne und sehr schön gelegene Klinik mit einem breiten Angebot an therapeutischen Anwendungen. Schön wäre noch ein Angebot an Freizeitmöglichkeiten wie die Nutzung der Sporthalle auch ausserhalb der Anwendungen, ein Kicker oder ein Billardtisch. Sehr nette Therapeutinnen und Ärzte.
Ich habe mich wohl gefühlt.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Rehabilitation wohlgefühlt haben und unser therapeutisches Angebot sowie die Betreuung durch unsere Mitarbeitenden positiv erlebt haben.
Gerade nach einem einschneidenden gesundheitlichen Ereignis ist es wichtig, einen Ort zu haben, an dem man zur Ruhe kommen, neue Kraft schöpfen und Vertrauen in den eigenen Körper zurückgewinnen kann. Umso mehr freut uns Ihre Beschreibung unserer Klinik als einen solchen Ort.
Auch Ihre Anregungen zu zusätzlichen Freizeit- und Bewegungsmöglichkeiten außerhalb der regulären Anwendungen nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen dieser Art sind für uns wertvoll, da sie helfen, den Aufenthalt für unsere Patientinnen und Patienten noch angenehmer und abwechslungsreicher zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin viel Kraft, Zuversicht und alles Gute.
|
Heiwopi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappe, Herzschrittmacher
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der erste Eindruck war sehr gut, der Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Das ganz Klinikpersonal, Ärzte, Therapeuten, restaurantmitarbeiter, Reinigungspetsonsl usw. waren alle sehr kompetent und hilfsbereit.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits beim Empfang einen guten ersten Eindruck gewinnen konnten und sich während Ihrer Rehabilitation durch unser gesamtes Team kompetent und hilfsbereit begleitet gefühlt haben. Ein wertschätzender Umgang sowie eine verlässliche medizinische und therapeutische Betreuung sind uns besonders wichtig – umso schöner ist es, dass Sie dies so erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeitenden aller Bereiche weiter. Gerade das Zusammenspiel von Medizin, Therapie, Service und Organisation trägt wesentlich dazu bei, dass sich Patientinnen und Patienten gut aufgehoben fühlen können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für Ihre weitere gesundheitliche Entwicklung alles Gute.
Ihre Fachklinik Weserland
Tolle Reha die einem wirklich hilft und wo man sich noch dazu wohlfühlt
|
Sylvie50 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schnelle Hilfe, tolle Psychologin, super Physio
Kontra:
Höchstens essen öfter zu scharf
Krankheitsbild:
COPD, Lungenemphysem, Bronchien kollabieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war sehr zufrieden und man hat sich sehr viel Mühe gegeben. Sowohl aus medizinischer Sicht als auch Küche,Reinigung usw., alle sind sehr nett und helfen so gut es geht.
Dies ist meine dritte Reha-Erfahrung und ich war nie zufriedener.
Das Zimmer war immer sauber und ich hatte sogar ein großes da ich im Rollstuhl sitze. Auch was Inklusion angeht hat man immer eine Lösung gefunden.
Vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so positiv erlebt haben und sich sowohl medizinisch als auch menschlich gut begleitet gefühlt haben.
Gerade bei komplexen gesundheitlichen Einschränkungen ist es uns wichtig, individuell zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu finden, damit sich unsere Patientinnen und Patienten sicher, ernst genommen und gut aufgehoben fühlen. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie insbesondere die Hilfsbereitschaft unseres Teams, die therapeutische Betreuung sowie den Umgang mit Ihren persönlichen Bedürfnissen so positiv wahrgenommen haben.
Auch Ihr Hinweis zur Barrierefreiheit und zu inklusiven Lösungen freut uns sehr. Jeder Mensch soll die Möglichkeit haben, möglichst selbstbestimmt und angenehm an der Rehabilitation teilzunehmen – unabhängig von individuellen Einschränkungen.
Ihre Anmerkung zum Essen nehmen wir ebenfalls dankbar auf. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dass Sie Ihre bisher beste Reha-Erfahrung bei uns gemacht haben, bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, viel Kraft und vor allem stabile gesundheitliche Fortschritte.
|
Cofe1956 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Essen, Therapeuten
Kontra:
Abendfreizeitangebot
Krankheitsbild:
Prävention
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zum zweiten Mal unter Rehasan-Leitung in der Fachklinik Weserland und habe mich wieder sehr wohl gefühlt.
Trotzdem ein paar kurze Anmerkungen:
Das Essen war in der Menge und im Geschmack sehr gut. Vor allem das Servicepersonal im Speisesaal war kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten und auch die anderen Mitarbeiter waren ebenfalls freundlich und hatten immer ein offenes Ohr für eventuelle Fragen.
Das Zimmer war ordentlich und geräumig.
Leider waren mir bei diesem Aufenthalt die Therapieanwendungen zu wenig ????
Dann fielen auch noch einige aus, da es zu wenig Therapeuten waren. Leider gab es gerade beim Ergometertraining für mich immer wieder Ausfälle wegen technischer Probleme ????
Was gänzlich fehlte waren ein paar Freizeitangebote für die Abende. Wäre vielleicht mal zu überdenken!
Abschließend war es wieder eine gute Zeit und ich würde immer wiederkommen ????
Danke an das komplette Team in der Klinik.
Ich beziehe mich auf meinen EIGENEN Kommentar ????
Es ist mir sehr wichtig, dass ich mich korrigiere!!!
Irrtümlich habe ich bei meinem Satz, dass ich immer wiederkommen würde leider ???? gesetzt ????
Das sollten AUF JEDEN FALL !!!!!!!! sein.
Denn ich würde bei einer Rehakur wieder in die Fachklinik Weserland wollen!!
|
Jufe1954 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Essen, Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prävention Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dies ist mein 2. Klinikaufenthalt in diesem Hause.
Hoher Wohlfühlfaktor, aber auch hin und wieder Organisatorische Probleme.
Meine Frau und ich sind BEIDE als Patient angereist.
Ich wurde jedoch als Begleitperson angesehen.
Dieses Missverständnis konnte, wenn auch nicht so leicht, ausgeräumt und geklärt werden.
Nun zum Haus:
Zimmer und Verpflegung sind sehr schön.
Rehasan App - Perfekt!
Personal - freundlich und hilfsbereit.
Therapeuten - gut und immer bemüht.
Vorträge - sehr informativ und professionell.
Herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unsere Klinik entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Therapeut:innen, die Vorträge, die Verpflegung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben.
Gerade bei einem zweiten Aufenthalt bedeutet uns Ihr Vertrauen besonders viel. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Aufenthalt erneut als angenehm und unterstützend erlebt haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den offenen Hinweis auf die organisatorischen Schwierigkeiten bei Ihrer Anreise. Dass es hierbei zu einem Missverständnis gekommen ist und die Klärung nicht unkompliziert verlief, bedauern wir sehr. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern und sensibler auf besondere Konstellationen – wie eine gemeinsame Anreise von zwei Patient:innen – zu achten.
Ihr positives Fazit und Ihr Dank geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Frau alles Gute, viel Gesundheit und weiterhin viele positive Impulse aus Ihrer Rehabilitation.
Ihre Fachklinik Weserland
Fachklinik? da muss man aber noch kräftigst dran arbeiten
|
Michael27461 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Lage und bauliche Substanz der Klinik
Kontra:
organisatorische und medizinische Betreuung u. Beratung
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin einfach nur enttäuscht von dieser Klinik. Eine Fachklinik für Lungenerkrankungen die es nicht hinbekommt als erstes einen Lungenfunktionstest vom Patienten zu veranlassen, um sich einen Überblick von ihm zu verschaffen, ist für mich keine Fachklinik. Erst auf meine Intervention hin ist nach 2,5 Wochen ein Funktionstest gemacht worden. Insgesamt hatte ich mit 6 versch. Ärzten zu tun. Teils habe ich sie nicht mal verstanden (z.B. den der Erstuntersuchung-die eigentlich keine war und ein Chefarzt der am nächsten Tag offensichtlich gefeuert wurde). Bei meiner Verlängerung gab es überhaupt keine Termine für die Woche. Erst nach meiner Intervention im Sekretariat wurde ein Terminplan erstellt, allerdings nicht mit dem was möglich gewesen wäre. Dafür gab es 4 Tage vor der Entlassung schon eine Abschlußuntersuchung. Die Ärztin, die ich vorher nicht kannte, hat mich aber gar nicht untersucht sondern nur Fragen gestellt und etwas notiert. Auf meine Frage weshalb so früh vor der Entlassung eine Abschlußuntersuchung gemacht wird, sagte man mir im Sekretariat, dass der Bericht schließlich auch geschrieben werden müsse. Da brauche man 2-3 Tage für. Heute ist der 10.5.26 und der Bericht ist immer noch nicht bei mir angekommen!! Allgemein bleibt zu sagen, dass einige Anwendungen hilfreich
waren aber bei besserer Organisation mehr möglich gewesen wäre. Bei der Organisation und med. Betreuung in dieser Klinik, ist noch ganz viel Luft nach oben. Klinikeinrichtung ganz ok. Auch Sauberkeit angesichts der vielen Patienten ok. Verpflegung: man mußte nicht hungern aber auch da ist noch viel Luft nach oben - für fast 270 Patienten 4 kleine Schälchen Kräuterfrischkäse auf dem Buffet, da kommt man schon ins grübeln. Die nächsten Monate gibt es bei uns jedenfalls keinen Scheibenkäse mehr. Das hat meine persönliche Abschlußuntersuchung ergeben:-)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die medizinische Behandlung, die Betreuung sowie die Zimmer und Verpflegung als angenehm empfunden haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren wichtigen Hinweis zur Weitläufigkeit unserer Klinik. Uns ist bewusst, dass die Größe des Hauses und die Wege innerhalb der Anlage für Patientinnen und Patienten mit Gehbehinderung eine Herausforderung darstellen können. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und beziehen sie in unsere laufenden Überlegungen zur Verbesserung der Orientierung und Unterstützung im Klinikalltag mit ein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, eine stabile Gesundheit und weiterhin gute Fortschritte bei Ihrer Genesung.
|
Harnas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Küchen, Reinigungspersonal, Frau Dr.Mollova
Kontra:
Die Zeiten. Assistenzarzt
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zimmer haben Hotelqualität. Essen wird jeden Tag frisch gekocht und schmeckt auch so. Wenn was nicht schmeckt ist es reine Geschmacksache. Lob an das Küchen, Zimmerreinigungsteam. Von den Ärzten habe ich geteilte Meinung. Von super bis zu nicht gut. Frau Dr. Mollova spitze. Anwendungen sind wenn man sich drauf einlässt gut. Klar man kann es nicht jedem gerecht werden und dazu Personal Mangel. Mit bisschen Verständnis kann man hier eine gute Zeit verbringen.
Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung und die netten Worte über unser Küchen-, Reinigungs- und Therapieteam. Das besondere Lob über die von Ihnen namentlich erwähnte Person geben wir gerne weiter. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und viele Anwendungen positiv erlebt haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Wartezeiten und Ihrer Erfahrung mit einzelnen ärztlichen Ansprechpartnern sehr ernst. Gerade in Zeiten von Personalmangel ist uns ein respektvoller und verlässlicher Umgang besonders wichtig. Ihr Feedback hilft uns dabei, Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.
Für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
|
Uwe674 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle Beschäftigten sind immer freundlich
Kontra:
Ich kann nichts negatives sagen
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat eine sehenswerte Umgebung,mit tollen Ausflugszielen für Freihe Zeit.
Die Unterbringung und die Verflechtung ist guter Hotellstandart .
Die Anwendungen sind qualitativ hochwertige. Neben interessanten Verträgen bestehen Abwechslungsreiche Angebote zur Freizeitgestaltung
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Rehaklinik.
Es freut uns sehr, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Auch Ihr Lob zur medizinischen Behandlung, den qualitativ hochwertigen Anwendungen sowie zu unseren Vorträgen und Freizeitangeboten wissen wir sehr zu schätzen.
Dass Sie sich sowohl in der Unterbringung als auch in der Umgebung wohlgefühlt haben und die vielfältigen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung nutzen konnten, ist für uns ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Rehabilitation.
Ihre Hinweise zur Ausstattung nehmen wir gerne auf, um uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Für Ihre weitere Gesundheit und Stabilität wünschen wir Ihnen alles Gute.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer Rehaklinik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Geduld unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die ärztliche Betreuung und die gesamte Rehamaßnahme geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Auch Ihre Anmerkung zur Ausstattung nehmen wir dankend zur Kenntnis – Hinweise wie diese helfen uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Die besondere Lage unserer Klinik in der bergigen Umgebung wird von vielen als herausfordernd, aber gleichzeitig auch als bereichernd durch die schöne Landschaft empfunden – umso mehr freut es uns, dass Sie dies ebenfalls so wahrgenommen haben.
Für Ihre weitere gesundheitliche Stabilisierung wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Kraft.
|
Menolly berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zwischen drin leicht verwirrt)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Embolie
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte waren gut und hilfreich, der Sozialdienst kompetent. Personal grundsätzlich freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind groß, gut und sauber.
Essen bis auf ein zwei ausrutscher super und vielfältig.
Die Anwendungen und Vorträgen passend zu den Erkrankungeb
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserer Rehaklinik zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie insbesondere die ärztliche Betreuung, unseren Sozialdienst sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, dem überwiegend guten und vielfältigen Essen sowie den passenden Anwendungen und Vorträgen wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Gesamtzufriedenheit sowie zu den Abläufen sehr ernst. Dass es zwischenzeitlich zu Unklarheiten gekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an transparente und gut strukturierte Prozesse. Hier werden wir intern prüfen, wie wir unsere Organisation und Kommunikation weiter verbessern können.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das kurze, aber sehr erfreuliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihrer COPD sowie mit der Therapie insgesamt so zufrieden waren. Besonders Ihre Einschätzung zur medizinischen Betreuung, den Abläufen und der Ausstattung zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter – es ist eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Für Ihre weitere gesundheitliche Entwicklung wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Stabilität.
|
MaLuJaBa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Das Pflegepersonal ist top, Ärzte leider manchmal weniger bzw keine Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Zimmer und Essen
Kontra:
Ärzte oft kurz angebunden und leider immer wieder andere
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Tolle Zimmer, tolles Essen, super Betreuung von Pflege- und Servicepersonal, sehr gutes Reinigungspersonal (Zimmerreinigung top), abwechslungsreiche Anwendungen und Vorträge, leider wenig Infos durch Ärzte
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Kardiologie zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, dem Essen sowie der Betreuung durch unser Pflege-, Service- und Reinigungspersonal so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die ärztliche Betreuung als zu kurz angebunden und wechselnd erlebt haben und sich mehr Informationen gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da eine kontinuierliche und verständliche Kommunikation für uns ein zentraler Bestandteil der Behandlung ist. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern und die ärztliche Präsenz sowie die Informationsweitergabe für unsere Patientinnen und Patienten zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und bedanken uns nochmals für Ihr offenes Feedback.
|
Rudi20243 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Lage
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und man ist auf meine Bedürfnisse eingegangen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und die Ärzte waren sehr kompetent
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer kardiologischen Rehaklinik.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter – eine individuelle Betreuung und ein respektvoller Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten stehen für uns an erster Stelle.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis zur Lage unserer Klinik. Wir verstehen, dass dieser Aspekt je nach persönlicher Situation unterschiedlich wahrgenommen wird, und nehmen Ihr Feedback ernst.
Für Ihren weiteren Gesundheitsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine stabile Genesung.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die insgesamt sehr gute Bewertung unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und insbesondere mit der medizinischen Behandlung, Beratung sowie der Ausstattung zufrieden waren.
Gleichzeitig ist Ihr Hinweis zur Lage unserer Klinik für uns sehr wertvoll. Uns ist bewusst, dass die Umgebung – insbesondere die Hanglage – für Patientinnen und Patienten mit Herz- oder Lungenerkrankungen zunächst eine Herausforderung darstellen kann. Daher legen wir großen Wert darauf, unsere Therapiekonzepte entsprechend anzupassen und individuelle Belastungsgrenzen zu berücksichtigen. Zudem unterstützen wir unsere Patientinnen und Patienten gezielt dabei, sich sicher und ihrem Gesundheitszustand entsprechend zu bewegen.
Sollten Sie hierzu konkrete Situationen erlebt haben, die für Sie besonders schwierig waren, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. So können wir weiter prüfen, wie wir unsere Abläufe und Unterstützungsangebote noch besser gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!
|
Hein2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Pfleger, Servicekräfte
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Für Bypass Patienten ist die Klinik überhaupt nicht geeignet.
Es werden keinerlei grosse Hilfe für Patienten angeboten die gerade aus Bypass Op dorthin zur einer Anschlussheilbehandlung geschickt werden.
Vielen Dank für diese Rückmeldung. Aus Sicht unserer Klinik nehmen wir solche Erfahrungen sehr ernst – gerade weil wir auf Anschlussheilbehandlungen (AHB) nach Bypass-Operationen spezialisiert sind und viele Patientinnen und Patienten genau in dieser Situation bei uns betreut werden.
Es freut uns, dass Sie die Arbeit unserer Pflege- und Servicekräfte positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der ärztlichen Betreuung und dem Gesamterlebnis unzufrieden waren. Ihr Eindruck, dass Sie als Bypass-Patient nicht ausreichend unterstützt wurden, entspricht nicht unserem Anspruch. Unsere Behandlungskonzepte sind gezielt auf die Bedürfnisse nach einer Bypass-Operation ausgerichtet – sowohl medizinisch als auch therapeutisch und rehabilitativ.
Umso wichtiger wäre es für uns zu verstehen, an welchen konkreten Punkten Sie das Gefühl hatten, nicht die notwendige Hilfe erhalten zu haben. Nur so können wir gezielt prüfen, was in Ihrem individuellen Fall nicht optimal verlaufen ist und daraus lernen.
Wir möchten Sie daher herzlich einladen, noch einmal direkt mit uns Kontakt aufzunehmen und uns genauer zu schildern, wo Sie Verbesserungsbedarf sehen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Versorgung weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
|
JGr2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Mein aktuelles "Kernproblem" (Takotsubo) fand für mein Empfinden zu wenig Aufmerksamkeit)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TAKOTSUBO, koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gesamteindruck positiv, allerdings ist der Standort der Klinik oberhalb des Stadtzentrums ggfs. eine körperliche Herausforderung. ÖPNV-Anbindung zufriedenstellend.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als positiv erlebt haben und insbesondere mit unseren Abläufen sowie der Ausstattung zufrieden waren. Ihr Gesamturteil „rundum zufrieden“ wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu Ihrem „Kernproblem“ – dem Takotsubo-Syndrom – sehr ernst. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, auf individuelle Krankheitsbilder umfassend einzugehen. Ihr Eindruck zeigt uns, dass wir hier noch genauer hinschauen und unsere Betreuung weiter verbessern können. Vielen Dank für diese offene Rückmeldung.
Auch Ihre Anmerkung zur Lage der Klinik ist absolut nachvollziehbar. Die erhöhte Lage kann – je nach Gesundheitszustand – eine zusätzliche Herausforderung darstellen. Umso wichtiger ist uns eine gute Unterstützung vor Ort sowie eine möglichst verlässliche Anbindung, die Sie ja insgesamt als zufriedenstellend erlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg alles Gute, Stabilität und weiterhin gute Fortschritte.
Ich habe ebenfalls (neben COPD) ein TakoTsubo-Syndrom. Die Beschreibung dieses Krankheitsbildes ist noch relativ neu, z.B. die Unikliniken in Zürich, Heidelberg u.a. haben dazu eigene Forschungsvorhaben eingerichtet bzw. arbeiten z.T. auch mit anderen zusammen. Die Ärzte der Weserland-Klinik verfolgen die Forschungen sicherlich, können Ihnen aber natürlich nicht vor dem Vorliegen von eingermassen gesicherten Erkenntnissen "den Stein der Weisen" mitteilen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Klinik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere unser Team sowie die ärztliche Betreuung so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an alle Mitarbeitenden weiter.
Auch Ihre Hinweise zum Essen und zur Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude auf – beides sind wichtige Faktoren für das Wohlbefinden während des Aufenthalts.
Dass Sie mit den Abläufen insgesamt zufrieden waren, nehmen wir zugleich als Ansporn, uns hier weiterhin stetig zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nach der Behandlung mit Stents alles Gute, viel Kraft und vor allem stabile Gesundheit.
Ihre Fachklinik Weserland
Sehr zufrieden: Erfolgreiche Reha mit spürbaren Fortschritten
|
Daro4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, gute Betreuung und hilfreiche Therapien.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein persönlicher Eindruck von der Reha ist sehr positiv. Ich habe mich jederzeit gut betreut und verstanden gefühlt. Das Personal war freundlich, engagiert und kompetent. Die Therapien waren hilfreich und haben mich sowohl körperlich als auch mental deutlich weitergebracht. Insgesamt war die Reha für mich eine sehr wertvolle Erfahrung.
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer kardiologischen Rehabilitation.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns jederzeit gut betreut und verstanden gefühlt haben. Besonders Ihre Worte über die Freundlichkeit, das Engagement und die Kompetenz unseres Teams bedeuten uns viel – genau das ist unser Anspruch in der täglichen Arbeit mit unseren Patientinnen und Patienten.
Dass Sie durch die Therapien sowohl körperlich als auch mental spürbare Fortschritte erzielen konnten, ist für uns das schönste Feedback und zugleich die größte Motivation. Ihr Eindruck bestätigt uns darin, unseren ganzheitlichen Ansatz konsequent weiterzuverfolgen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg vor allem Gesundheit, Stabilität und weiterhin gute Fortschritte.
Danke für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserem Team sowie zur Verpflegung.
Es freut uns, dass Sie insbesondere die Kompetenz unserer Mitarbeitenden und die Qualität der Küche hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre insgesamt eher zurückhaltende Bewertung sehr ernst. Ihr Eindruck ist uns wichtig, und wir sehen darin eine Chance, uns weiter zu verbessern.
Gern würden wir besser verstehen, was aus Ihrer Sicht nicht optimal verlaufen ist – sei es in der Beratung, Behandlung oder in den Abläufen. Wenn Sie möchten, können Sie uns dazu jederzeit direkt kontaktieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
|
Dörthe26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Schnittstellenkoordination
Krankheitsbild:
Herzklappenrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Modernes, helles Haus, gut geeignet für Patienten die eine Begleitperson mitbringen.
Nettes Personal, gutes Essen.
Als schwierig empfunden: das Zusammenspiel der einzelnen Bereiche, wer ist ansprechbar?
Das war hinderlich bzgl Therapie -Planung der Verlängerungswoche.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die moderne Ausstattung unseres Hauses sowie das Verpflegungsangebot positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie das Zusammenspiel der einzelnen Bereiche sowie die Zuständigkeiten als unklar und dadurch erschwerend für Ihre Therapieplanung – insbesondere im Hinblick auf die Verlängerungswoche – empfunden haben. Eine gute Abstimmung zwischen den Abteilungen und klare Ansprechpartner sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden diesen intern weitergeben, um unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Gerne möchten wir an dieser Stelle auch darauf hinweisen, dass Sie sich jederzeit während Ihres Aufenthalts direkt an unser Team oder die zuständigen Ansprechpartner in der Patientenverwaltung oder im Sekretariat hätten wenden können. Ebenso steht Ihnen ihr behandelnder Arzt/ihre behandelnde Ärztin jederzeit zwischen 11:30-12:00 in der Offenen Sprechstunde als Ansprechpartner*in zur Verfügung. Wir unterstützen unsere Patient*innen sehr gerne bei der Orientierung und Klärung organisatorischer sowie therapeutischer Fragen, um den Reha-Verlauf so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.
|
Mk297021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gutes Training
Kontra:
Essen Mittag….
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war drei Wochen in der Klinik, und insgesamt war es eine gute Erfahrung. Die Zimmer waren sehr schön, mit einem großen Badezimmer, WLAN, TV und einem tollen Ausblick. Das Frühstück und Abendessen waren wirklich gut, das Mittagessen war leider mit Licht und Schatten – mal gut, mal weniger nach meinem Geschmack. Die Kur hat mir stark geholfen, ich habe mich dort richtig verbessert. Es gab sportliche Aktivitäten, und das Personal war durchweg sehr freundlich. Einziger Nachteil: Es sind Silberfischchen im Badezimmer unterwegs, das war etwas störend.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und insgesamt positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere von den therapeutischen Maßnahmen, dem Training sowie der medizinischen Rehabilitation nach Ihrem Herzinfarkt profitieren konnten und Fortschritte erzielt haben.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte zu unserem Team, den Abläufen sowie der Ausstattung und den Zimmern – Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Ihre Hinweise zum Mittagessen nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, unseren Patient*innen eine gleichbleibend hohe Qualität und ein ausgewogenes Angebot zu bieten. Ihr Feedback hilft uns, unser Speisenkonzept weiter zu verbessern.
Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Silberfischchen im Badezimmer bedauern wir sehr. Selbstverständlich haben wir diesen Hinweis an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um gezielte Maßnahmen zur nachhaltigen Behebung zu ergreifen.
Es freut uns besonders, dass Sie Ihre Reha insgesamt als hilfreich empfunden haben und gesundheitliche Verbesserungen erreichen konnten. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.
|
MK19702 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 3026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Fast sehr gut)
Pro:
Bringt definitiv etwas für die Gesundheit
Kontra:
Mittagessen Licht und Schatten plus Silberrische Mitbewohner
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klar, kein Problem! Ich war drei Wochen in der Klinik, und insgesamt war es eine gute Erfahrung. Die Zimmer waren sehr schön, mit einem großen Badezimmer, WLAN, TV und einem tollen Ausblick. Das Frühstück und Abendessen waren wirklich gut, das Mittagessen war leider mit Licht und Schatten – mal gut, mal weniger nach meinem Geschmack. Die Kur hat mir stark geholfen, ich habe mich dort richtig verbessert. Es gab sportliche Aktivitäten, und das Personal war durchweg sehr freundlich. Einziger Nachteil: Es sind Silberfischchen im Badezimmer unterwegs, das war etwas störend.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt von Ihrer Rehabilitation profitieren konnten und insbesondere die medizinische Wirkung der Kur, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben.
Ihr Hinweis zum Mittagessen ist für uns sehr wertvoll. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, Qualität und Abwechslung zu verbessern – Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Patient*innen abzustimmen.
Besonders ernst nehmen wir Ihre Anmerkung zu den Silberfischchen im Badezimmer. Hygiene und Sauberkeit haben für uns höchste Priorität. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unsere Haustechnik und das Reinigungsteam weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen zu prüfen und dauerhaft Abhilfe zu schaffen.
Es freut uns sehr, dass Sie gesundheitliche Fortschritte erzielen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als hilfreich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
|
Moni1785 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal in allen Belangen
Kontra:
Die Matratzen waren für mich etwas zu instabil
Krankheitsbild:
Aortenkkappen-Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für eine Anschlussheilbehandlung nach einer Herzklappen-OP in der Klinik. Diese ist sehr schön gelegen; mit dem kostenlosen Stadtbus ist man schnell im Zentrum von Bad Pyrmont. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad ist sehr groß und modern.
Die Ärzte sind kompetent und freundlich, ebenfalls die Therapeutinnen und das Klinikpersonal.
Angeboten werden Frühstück und Abendessen in Büfett-Form;das Mittagessen kann man aus 3 Gerichten aussuchen.
Ich fahre sichtlich erholt und fit nach einer schweren OP mit Brustkorberöffnung nach Hause. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrer Operation bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und erholt sowie gestärkt nach Hause gehen konnten. Besonders Ihr Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unseres gesamten Teams geben wir sehr gerne weiter.
Auch Ihre positiven Eindrücke zur Lage der Klinik, zur Ausstattung sowie zur Verpflegung freuen uns sehr.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Matratzen. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Komfort weiter zu verbessern.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute, weiterhin viel Kraft und vor allem stabile Gesundheit.
|
Urus26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Für mich war alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Asthma bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat eine Top-Lage, gute Ärzte und Therapeuten, überall herrscht Freundlichkeit. Die Ausstattung der Zimmer ist ebenfalls gut. Das Essen ist ausgewogen und schmackhaft.
Vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Rückmeldung und Ihre wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen konnten und Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit im Haus, die medizinische und therapeutische Betreuung sowie die Verpflegung und Ausstattung geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute, weiterhin viel Erfolg bei der Umsetzung der erlernten Inhalte und vor allem alles Gute für Ihre Gesundheit.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres bisherigen Aufenthalts in unserer Klinik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Den Hinweis zur eingeschränkten Nutzung des Schwimmbads nehmen wir dankend auf und haben Verständnis, dass dies Ihren Aufenthalt etwas beeinträchtigt hat.
Für die verbleibende Zeit bei uns wünschen wir Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt, gute Erholung und weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Rehabilitation.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die medizinische Behandlung sowie die Beratung als sehr gut erlebt haben. Ihr Hinweis auf den respektvollen und zuvorkommenden Umgang bedeutet uns besonders viel – ein wertschätzendes Miteinander ist für uns ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit.
Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem alles Gute für Ihre Gesundheit.
|
Henry0070815 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sportangebot
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Weserland-Klinik hat mir sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr schön und mit 30 m2 gross genug.
Die Ärzte waren kompetent, das Essen gut, die Sporttherapeuten waren super, das Freizeitangebot könnte ein bisschen umfangreicher sein.
Alles in Allem eine gute Reha.
Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Rehabilitation insgesamt als erfolgreich erlebt haben und insbesondere mit der medizinischen Betreuung, dem Sportangebot sowie der Unterbringung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team – insbesondere an die Ärztinnen und Ärzte sowie die Sporttherapeutinnen und -therapeuten – weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zum Freizeitangebot. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten abzustimmen.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute, weiterhin viel Kraft und vor allem stabile Gesundheit.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unser Team als kompetent und freundlich erlebt haben und die ruhige Atmosphäre während der Anwendungen genießen konnten. Auch Ihr Lob für den Restaurantbetrieb geben wir gerne weiter.
Gleichzeitig nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie einige Bereiche insgesamt als weniger zufriedenstellend bewertet haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Abläufe und Angebote weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.
|
SWB1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Training der Lunge durch gute Luft im Freien
Kontra:
Parfüm sollte verboten werden
Krankheitsbild:
Asthma Bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Eindruck des Klinikums auf den ersten Blick war verwirrend. Hoch oben auf dem Berg, oh weh. Alles gut, Busse fahren unentgeltlich. Klinik sauber, Speisen sehr gut, Ärzte bei Bedarf okay.
Leider war das Schwimmbad geschlossen. Die Patienten hätten vorab Information erhalten sollen. So hätte man die Kosten für Bademantel etc. Einsparen können.
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die gute Luft sowie die Verpflegung und Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Gerade bei Atemwegserkrankungen wie Asthma ist die Umgebung ein wichtiger Bestandteil der Therapie.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Dass Sie den ersten Eindruck als verwirrend empfunden haben und insbesondere die fehlende Information über die Schließung des Schwimmbads ärgerlich war, bedauern wir. Hier werden wir prüfen, wie wir unsere Kommunikation im Vorfeld transparenter gestalten können, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Auch Ihren Hinweis zum Thema Parfüm greifen wir gerne auf, da Rücksichtnahme auf Mitpatienten – insbesondere bei Atemwegserkrankungen – für uns eine wichtige Rolle spielt.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.
Ihre Fachklinik Weserland
Rehaklinik für ältere Patienten nicht empfehlenswert
|
Pamela5 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit von Pflegepersonal Therapeuten Küchenpersonal Reinigungspersonal
Kontra:
Ärzte lesen Befunde nicht , verbieten älteren Menschen den Mund
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ältere Patienten werden sich selbst überlassen , als vergeßlich und dement dargestellt. Patienten werden von A nach B geschickt, keiner weiß Bescheid und schickt dann zu C und dies bei sauerstoffpflichtigen und herzkranken Patienten. Ärzte schreiben zu viele Medikamente auf einmal auf, so dass es danach einem schlechter geht wie man gekommen ist. Rehapatienten müssen selber zweimal tgl. Blutdruck messen, ohne Einweisung wie man richtig Blutdruck misst und das man ersteinmal verschnaufen sollte bevor man misst, sonst falsche Werte aufgeschrieben werden Ganz klar das die Werte dann viel zu hoch sind. Ohne Nachfrage des Arztes wird dann ein Bludrucksenker aufgeschrieben.
Unverständlich.
Da ich meine Mutter vor Ort betreut habe, nachdem es ihr immer schlechter ging,
konnte ich mir selber vor Ort einen Eindruck verschaffen und war entsetzt.
|
AnkedieGräfin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mir wurde hervorragend und geduldig alles erklärt, was mit meiner Erkrankung und den Therapien in Zusammenhang steht, auch wie ich privat ambulant weiter umsetzen kann, was ich gelernt habe.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Ärzte hatten Zeit und waren sehr menschlich. Die Beratung war intensiv und sehr klar, so dass ich verstehen konnte, was wichtig ist, um mit meiner Erkrankung zu leben.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Ich habe mehrfach im Sekretariat und beim Sozialdienst Termine wahrgenommen. Mir wurde sehr geholfen. Die Mitarbeiter hatten Zeit, waren fachlich gut ausgebildet und konnten mit individuell helfen.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die Zimmer und das ganze Haus waren zweckmäßig gut eingerichtet. Ich habe einen duschstuhl und auch eine zweite Decke für mein Bett bekommen. Es war alles da, was man brauchte, um sorglos heilen zu können.)
Pro:
Der Umgang sämtlicher Therapeuten mit den Patienten ist Kompetenz, humorvoll, liebevoll und zugewandt. Der Mensch steht im Mittelpunkt, nicht die Defizite.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fulminante Lungenembolie und Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam sehr krank und schwach in der Klinik an. Ärzte, Pfleger, Schwestern, Therapeuten und sonstige Mitarbeiter haben mich abgeholt, wo ich stand. Ich wurde nicht überfordert, sondern ernst genommen. Ich wurde als Mensch gesehen und obwohl ich schwach war, zerbrochen und deutlich von meiner Erkrankung gezeichnet, wurde mir meine Würde gewahrt. Ich konnte an verschiedenen Therapien nicht teilnehmen und wurde herunter gestuft auf das Bewegungsniveau, das ich leisten konnte. Ich durfte in meinem Tempo heilen. Fünf Wochen lang durfte ich bleiben, Ärzte und Therapeuten haben sich eingesetzt, dass meine Reha für mich verlängert wurde. In meinem Fall war es ein Segen. Ich konnte zu Beginn der Reha nur mit Rollator laufen, ich hatte schwere Schmerzen bei jeder Bewegung, hervorgerufen durch Ödeme, die wiederum eine Folge meiner Herzinsuffizienz sind, in Kombination mit Adipositas eine extrem einschränkende Situation. Die Physiotherapeuten sind ausnahmslos geduldig, freundlich, humorvoll und vor allem kompetent mit mir als Mensch und meinem Krankheitsbild umgegangen. Nach fünf Wochen Reha konnte ich ohne Rollator die Klinik verlassen. Meine Lungenleistung hat sich verbessert, meine Herzinsuffizienz hat sich stabilisiert, mein Lymphfluss wurde durch die Bewegung angeregt und durch psychotherapeutische Termine konnte ich lernen, mit der Erkrankung zu leben und habe wieder Hoffnung geschöpft. Ferner habe ich mein Lachen wieder gefunden. Ich kam sehr ernst, physisch und psychisch instabil in der Klinik an. Ich weinte viel und brauchte zwei Wochen, bis ich mein Krankheitsbild verstehen und annehmen konnte. Diese Klinik hat mir meine Würde gelassen und meine Hoffnung wieder gegeben. Ich bin wieder zu Hause und setze weiterhin um, was ich gelernt habe. Meine Symptome verbessern sich weiterhin und ich kann ambulant auf dem Gelernten aufbauen. Ich danke von ganzem Herzen der Klinik und allen Mitarbeitern. Ganz viele Umarmungen von Eurer "Gräfin". Danke für alles!
von Herzen danken wir Ihnen für Ihre berührenden und so wertschätzenden Worte. Ihr ausführlicher Bericht bedeutet uns sehr viel – und wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist für unser gesamtes Team – von den Ärztinnen und Ärzten über Pflege, Therapie, Sozialdienst bis hin zur Verwaltung – das größte Anliegen, jeden Menschen in seiner individuellen Situation wahrzunehmen und auf seinem ganz persönlichen Weg zu begleiten. Umso mehr erfüllt es uns mit Freude zu lesen, dass Sie genau das erfahren haben: Zeit, Verständnis, Kompetenz, aber auch Humor, Wärme und Menschlichkeit.
Ihr Weg von einem sehr geschwächten Zustand hin zu mehr Stabilität, Beweglichkeit und neuer Hoffnung ist beeindruckend. Dass Sie unsere Klinik schließlich ohne Rollator verlassen konnten und heute weiter an Ihre Fortschritte anknüpfen, ist ein wunderbares Zeichen Ihrer eigenen Stärke – und zugleich eine große Motivation für uns alle.
Besonders bewegt hat uns, dass Sie schreiben, Ihre Würde sei stets gewahrt geblieben und Sie hätten wieder Hoffnung und Lebensfreude gefunden. Genau das ist unser Anspruch – und es ist das schönste Kompliment, wenn uns dies gelingt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin von Herzen alles Gute, viel Kraft und Zuversicht auf Ihrem weiteren Weg. Bitte behalten Sie Ihr Lachen – und die Zuversicht, die Sie sich erarbeitet haben.
Ihre „Umarmungen“ geben wir sehr gern an das gesamte Team weiter – mit den besten Wünschen und herzlichen Grüßen,
|
AD26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
gute Erholung
Kontra:
Terminplanung chaotisch
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der Diagnose Lungenembolie mit Rechtsherzbelastung hier. An sich eine sehr saubere Klinik. Die Zimmer modern und gepflegt eingerichtet. Die Physioabteilung gibt wirklich alles. Das Essen war sehr gut. ABER die Terminplanung ist eine Katastrophe. Einige wichtige Untersuchungen erfolgten erst Ende der zweiten Woche und erst nach Nachfrage. Es gibt keine klare Linie für - in dem Fall - Lungenembolie Patienten. In Gesprächen mit anderen LAE Mitpatienten hat sich ergeben, dass jeder von uns andere Anwendungen und Untersuchungen bekommen hat. Das hat uns natürlich gewundert.
Ältere Patienten wirkten verloren, Beklagten mangelhafte Begleitung. Da war ich froh, dass ich noch so 'fit' und mit den Abläufen wunderbar klar kam.
Mein Ziel habe ich nicht erreicht.
Allerdings gehe ich gut erholt nach Hause.
Zusammenfassen würde ich gute drei von fünf Sternen vergeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr ausführliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Abläufe und die Qualität unserer Versorgung kontinuierlich zu verbessern.
Zunächst freut es uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Klinik, die moderne Ausstattung der Zimmer, die engagierte Arbeit unserer Physiotherapie sowie die Qualität der Verpflegung positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie sich insgesamt gut erholen konnten.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Terminplanung sowie der Koordination der Untersuchungen und Behandlungen unzufrieden waren. Insbesondere bei einem Krankheitsbild wie der Lungenembolie ist eine strukturierte und transparente Behandlungsplanung essenziell. Ihre Schilderung, dass wichtige Untersuchungen verzögert erfolgten und Abläufe nicht klar kommuniziert wurden, nehmen wir sehr ernst. Ebenso betrifft uns Ihr Hinweis, dass unterschiedliche Therapiepläne ohne erkennbare Linie wahrgenommen wurden.
Auch die von Ihnen angesprochene Situation älterer Patientinnen und Patienten, die sich teilweise unzureichend begleitet fühlten, entspricht nicht unserem Anspruch an eine ganzheitliche und unterstützende Betreuung. Hier sehen wir ebenfalls Verbesserungsbedarf.
Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet und werden insbesondere die internen Prozesse in der Terminkoordination, die Standardisierung von Behandlungspfaden sowie die Patientenbegleitung nochmals kritisch prüfen und optimieren.
Es tut uns leid, dass Sie Ihr persönliches Rehabilitationsziel nicht vollständig erreichen konnten. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns dabei helfen, besser zu werden.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit.
zufrieden
zufrieden
1 Kommentar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich nach Ihrer Herz-OP gut erholen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr erholsam erlebt haben. Besonders Ihre positiven Worte zur ärztlichen und pflegerischen Betreuung sowie zur Lage unseres Hauses geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Dass Sie unser Haus als empfehlenswert wahrgenommen haben, bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen aufmerksam wahr, denn sie helfen uns dabei, unsere Angebote und Abläufe weiterzuentwickeln und die Erfahrungen unserer Patientinnen und Patienten stetig zu verbessern.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, viel Kraft und vor allem stabile Gesundheit.
Ihre Fachklinik Weserland