Sehr Enttäuschend/ Sehr Unfreundliches Pflegepersonal
- Pro:
- Nix
- Kontra:
- Sehr Unfreundliches Pflegepersona /l keine Empathie
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es wird meiner Meinung nach überhaupt nicht auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen. Gerade nach einem Schlaganfall finde ich es unmenschlich, einen Patienten stundenlang weinen zu lassen, obwohl Angehörige da sind und ihn unterstützen könnten. Wir durften jedoch nicht ins Zimmer, da zu diesem Zeitpunkt keine Besuchszeit war.
Das Pflegepersonal habe ich als sehr unfreundlich erlebt. Von Mitgefühl oder Empathie war leider kaum etwas zu spüren.
Heute Morgen musste ich außerdem von einem Familienangehörigen erfahren, dass der Patient weder geduscht noch beim Anziehen oder beim Essen ausreichend unterstützt wurde. Letztendlich musste ein Angehöriger diese Aufgaben übernehmen. Gleichzeitig wurde dieser Angehörige mehrfach vom Pflegepersonal weggeschickt, weil keine Besuchszeit war.
Wenn die Angehörigen nicht selbst geholfen hätten, frage ich mich ehrlich gesagt, wer den Patienten in dieser Situation unterstützt hätte. Gerade nach einem Schlaganfall sollte die notwendige Versorgung und Unterstützung durch das Pflegepersonal gewährleistet sein. Ich finde dieses Verhalten absolut unverständlich und menschlich sehr enttäuschend.

