Katastrophe
- Pro:
- Kontra:
- Alles
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Inkompetent und somit gefährlich !
Schwarzallee 10
91438 Bad Windsheim
Bayern





unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Inkompetent und somit gefährlich !
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden (Therapiepläne teilweise viel zu voll.)
unzufrieden (Zimmer alt. Reinigung nicht täglich. Bettwäschetausch nicht einmal in 3 Wochen.)
Dr. Becker ist ein Familienbetrieb der 8 Kliniken in Deutschland betreibt. Man ist Gewinnorientiert ausgelegt. Das schlägt sich in den Klinken nieder. Die Zimmer sind zweckmäßig, haben aber 80er Jahre Charme und sollten dringend mal Saniert werden.
Das Essenskonzept mag man Verteidigen, kann man machen muss man aber nicht. Für mich ein Kriterium diese Klinken für mich auszuschließen. 2 mal die Woche Fleisch, Fisch. Mehr ist nicht. Ansonsten für Vegetarier ein Paradies. Das Konzept ist halt günstig ausgelegt, viele Zutaten kosten nicht viel. Fleisch ist teuer, wenn man Verzichtet ist die Gewinnspanne höher.
Die Therapie ist wie in fast jeder Klink, die ersten Tage wird man eingwiesen, es ist ständig jemand da der einem Erklärt und hilft. Ab der zweiten Woche ist das schon vorbei. Viel Eigentraining. Das spart wieder Personal. Einzeltherapie die benötigt wird, gab es einmal die Woche. Schade.
Die Ärtze sind sehr nett, das Pflegepersonal, nicht alle aber einige hätten dringend mal eine Schulung nötig wie man mit Patienten ( Erwachsenen ) umgeht.
Man wird zumindest in der Orth. Abteilung jeden Tag geweckt, ob man das will oder nicht. Feiertags, Sonntag, wenn man die Erholung braucht und mal Ausschlafen will, steht um 7 eine Pflegekraft vor der Türe, schließt auf und brüllt Guten Morgen, geht und schließt nicht immer die Türe wieder ab. Ich wollte das nicht, wurde aber Ignoriert. Solche Methoden sind für mich Fraglich. Eine Beschwerde habe ich Eingereicht. Bis da was zurück kommt, ist meine Zeit dort vorbei.
Reinigung der Zimmer erfolgt auch nur 1-2 mal die Woche. Bettwäschetausch gab es gar nicht.
Es war meine 3 Reha. Bad Windsheim ist eine sehr schöne Stadt. Jederzeit wieder. Ich würde aber beim nächsten mal die Frankenland Klinik bevorzugen. Eine weitere Reha in Dr. Becker Kliniken kommt für mich nicht in Frage.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Dies war mein fünfter Aufenthalt in der Klinik.
Ich habe in der Klinik wieder einmal gute Erfahrungen gemacht.
Trotz das ich über die Osterfeiertage in der Klinik war, wurde es mir nicht langweilig.
In den 4 Wochen meiner Anwesenheit habe ich viele nette Menschen kennenlernen dürfen.
Auch der wöchenrliche MS-Stammtisch war gut besucht mit netten und informativen Gesprächen.
Die Therapeuten der Physiotherapie, Neuropsychologie, Koordinationsgruppe, Kognitiven Training
und auch beim Rolli Training sind engagiert und ausgezeichnet.
Sie haben mir weitergeholfen und positive Aspekte geliefert. Man muss natürlich mitarbeiten um seine Ziele zu erreichen.
Ich habe den Eindruck, dass sich die Organisation seit meinem letzten Aufenthalt wieder verbessert hat.
Was noch zu erwähnen ist, dass es eine Kinderbetreuung und auch eine Infrastruktur für Reha mit Vierbeiner gibt.
In zwei Jahren werde ich die Kiliani - Klinik Bad Windsheim wieder als Wunschklinik angeben
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem wiederholten Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns besonders, dass Sie die engagierte Arbeit unserer Therapeuten in der Physiotherapie, Neuropsychologie und den weiteren Bereichen als hilfreich und positiv erlebt haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Organisation, den Angeboten wie dem MS-Stammtisch sowie der Infrastruktur für Patienten mit Kindern oder Vierbeinern nehmen wir gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden (Es wurde individuell auf meinen Gesundheitlichen Zustand eingegangen. Anwendungen entfernt und durch andere ersetzt)
zufrieden
zufrieden (Es ist alles vorhanden was man braucht. Auf Anfrage habe ich auch einen Topper fürs Bett bekommen. Es fehlt meiner Meinung nach, ein Bereich für die Kinder, wo sie ungestört spielen können bei Schlechtwetter, damit die anderen Patienten nicht gestört)
Top-Lage und Wohlfühl-Ambiente: Daumen hoch für die Kiliani Klinik!
Ich habe meinen Aufenthalt in der Kiliani Klinik sehr genossen, was vor allem an der hervorragenden Lage und dem tollen Umfeld lag. Hier kurz meine Highlights:
• Traumhafte Umgebung: Die Klinik liegt direkt an einem wunderschönen, gepflegten Kurpark. Perfekt, um zwischen den Anwendungen tief durchzuatmen und die Seele baumeln zu lassen.
• Infrastruktur: Man ist hier absolut nicht "vom Schuss". Supermärkte, verschiedene Restaurants und sogar Spielplätze sind bequem fußläufig erreichbar. Das macht den Alltag (auch für Besuch!) sehr unkompliziert.
• Freizeitwert: Wer gerne spazieren geht, kommt hier voll auf seine Kosten. Die Wege sind super ausgebaut.
• Besonderes Extra: Während meines Aufenthalts gab es sogar drei Veranstaltungen direkt im Park – das hat für eine tolle Abwechslung und eine lebendige Atmosphäre gesorgt.
Fazit: Wer eine Reha-Klinik sucht, bei der auch das Drumherum stimmt und man sich nicht eingesperrt fühlt, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!
Sehr geehrte Dame,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für die ausführliche Schilderung Ihres Aufenthalts. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Lage, der Kurpark und die Infrastruktur so gut gefallen haben – und dass die Veranstaltungen im Park für eine angenehme Abwechslung sorgten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Klinik hat einen sehr schönen Standort, der etwas getrübt wird von den derzeitigen Baustellen für die Landesgartenschau 2027. Die Zimmer sind geräumig. Ich habe sämtliche Mitarbeiter, inklusive Handwerker und Reinigungskräfte, als sehr freundlich und empathisch erlebt.
Bei Problemen stehen einen die Pflegerinnen und Pfleger sehr respektvoll und einfühlsam zur Seite.
Das Essen ist abwechslungsreich, doch ab und zu fehlen die Gewürze. Frühstücks- und Abendbrotbuffet ist reichhaltig.
Die Therapeutinnen und Therapeuten sind sehr kompetent und humorvoll. Es macht viel Spaß ihren Anweisungen zu folgen. Eigentraining wird auch abverlangt. Dies geschieht unter Aufsicht. Pixformance finde ich nicht so gut. Es ist recht eintönig und die vielen Kommandos verwirren zum Teil sehr.
Bad Windsheim als Stadt bietet viel. Auch im Umland wird viel geboten. Man muß sich nur die Mühe, machen die Aushänge zu beachten. Das Bonusheft müsste aktiver beworben werden. Ich habe davon nur durch Zufall erfahren, indem ein Mitpatient mich informierte.
Sehr geehrter Herr,
wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback. Besonders freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Empathie unseres Teams – von den Pflegenden bis zu den Therapeutinnen und Therapeuten – sowie die kompetente und humorvolle Begleitung hervorheben. Auch Ihre Anmerkungen zu Standort, Zimmer und Verpflegung nehmen wir ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung. Die Therapeuten sind alle top.
Es wird vegetarisch gekocht. Es schmeckt immer sehr lecker.
Zweimal in der Woche gibt es Fleisch, einmal Fisch.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Therapeuten zufrieden sind und sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihre positiven Worte zur Verpflegung nehmen wir gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden (Verpflegung gewöhnungsbedürftig.)
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Das Reha-Team, egal welcher Bereich (Physio, Psycho oder Ergo, MTT) absolut zu empfehlen!
Egal welche Therapie, sie hat mir geholfen. Erleichterung der Beschwerden, sehr gute Tipps und Ideen für den Alltag nach der Reha.
Sehr gute und kompetente Therapeuten/-innen.
Neuropsychologische Abteilung, Ergotherapie, Physiotherapie in jedem Spektrum absolut top!
Lediglich die Verpflegung lässt zu wünschen übrig.Das Mittagessen ist teilweise eine Zumutung.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Reha-Team – von der Physiotherapie über die Psychologie bis zur Ergotherapie und MTT – so positive Erfahrungen gemacht haben. Besonders wertvoll sind Ihre Worte zur kompetenten Betreuung und den hilfreichen Tipps für den Alltag.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Therapeuten mit hoher Fachkompetenz und Freundlichkeit.
Einrichtung / Patientenunterbringung - teilw. Gebaudeteile mit extremer Schallübertragung was zu einer ungenügenden Nachtruhe führt.
Personal auf den Stationen mit teilw. unpassendem "Ton" gegenüber den Patienten
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Fachkompetenz und Freundlichkeit unserer Therapeuten schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Umgangston auf den Stationen ernst und werden diese intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin mit der Kiliani Reha Klinik rundum zufrieden.
Fùr meinen Genesungs Prozess waren die 3 Wochen Aufenthalt hier elementar wichtig. Ich wurde von allen Seiten gut unterstützt.
Das ganzheitliche Konzept finde ich richtig gut.
Ich würde jederzeit wieder zur Reha hierher kommen.
Besten Dank an das gesamte Team der Kiliani Klinik
Gruß Norbert
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden (QM und Beschwerdemanagement Schulnote ungenügend)
weniger zufrieden
Leider kann ich diese Einrichtung gar nicht empfehlen. Ich war bereits vor 4 Jahren in einer Reha und hatte die gleichen Erwartungen, wurde jedoch maßlos enttäuscht. Menschlich und fachlich.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Bei mir, nicht nötig,..........
aber Klinik, akzeptiert Kinder und Hunde!
Mir selbst wurde sehr gut geholfen.
Ärzte/Therapeuten und sonstiges Personal
leisteten eine tolle Arbeit.
Während der kplt. Zeit ging man(frau) auf
Veränderungen im Verlauf sowie Vorschläge umgehend ein,
was u.A. auch, ausführlichen Visitengesprächen
geschuldet war. Für längere Wartezeiten sollte
man da schon Verständnis aufbringen (man kann nicht
Alles haben!) Außerdem gilt der Grundsatz
Therapie geht VOR !
Hervorheben möchte ich gerne noch die neurologisch/ kognitive Abteilung Welche mir sehr geholfen hat,...
Defizite zu erkennen aber auch
wieder "geistig" frischer zu werden.
Über das Essen soll sich Jede/r
eine eigene Meinung bilden!....... Rehaziel/Gewichtsreduktion,
hat jedenfalls sehr gut funktioniert! :-)
Insgesamt eine meiner Genesung förderliche REHA!
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback und danken Ihnen für die wertschätzenden Worte. Besonders berührt uns, dass Sie die flexible und aufmerksame Betreuung durch unser Team – von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal – so positiv erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Physiotherapeuthen sehr gut top Motivation. Ärzte gut! Pflegepersonal gut. Zimmer ok. Verpflegung Büffet sehr gut. Mittagessen leider fleischarm. Bin kein Vegetarier oder Veganer! Therapieplanung schlecht. Ständige Therminänderungen. Eine Klinik mit ca. 2oo Patienten sollte hier,auch im Fall von Krankheitsfällen, besser organisiert sein!!! Hatte eine KnieTep Wechsel OP. Lymphdrainage wird im Lymphsack verordnet. Habe beim Arzt vorgesprochen und dann wenigstens knapp die Hälfte der Behandlungen manuell bekommen. Auch eine Kniebewegungsschiene wird kaum verordnet. Kenne etliche Rehakliniken bei denen gehört dies zum Know how. Hier sind gewaltige Anstrengungen erforderlich.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
Ihr Feedback zeigt deutlich, wie wichtig Ihnen eine reibungslose Rehabilitation nach Ihrer Knie-OP war. Dass die Therapieplanung mit ständigen Änderungen und die Verordnung der Lymphdrainage nicht Ihren Bedürfnissen entsprachen, bedauern wir sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Anerkennung unserer Physiotherapeuten und der Verpflegung.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die meisten Therapeuten sind sehr gut und motiviert.
Essen gut und sehr gesund.
Zimmer sind geräumig und mit Balkon. Nur die Reinigung der Zimmer könnte besser sein.
Man bekommt immer und überall Hilfe.
Von der Artzsprechstunde nicht zuviel erwarten.
Würde wieder kommen!
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie die Motivation und Kompetenz unserer Therapeuten sowie die gesunde Verpflegung und die großzügigen Zimmer mit Balkon schätzen. Auch Ihre Rückmeldung zur Hilfsbereitschaft nehmen wir gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin Patientin in der Klinik für Orthopädie. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dieser Klinik! Egal ob Ärzte, Servicepersonal, Physiotherapeuten, Sporttherapeuten, Verwaltung, Anmeldung oder auch die Hausdamen, als auch die Erzieher im Kindergarten. Alle Mega nett und sehr kompetent! Meine Tochter wurde hier sehr gut im Kindergarten empfangen und es wird auf jedes einzelne Kind, sehr gut eingegangen!
Ich befinde mich im Mutter/Kind Bereich mit meiner Tochter. Fühle mich hier sehr wohl! Einziges Manko ist, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und nicht die modernsten. Trotzdem aber gemütlich mit viel Platz zum entfalten! Die Geräuschkulisse ist manchmal etwas gewöhnungsbedürftig, aber trotzdem gut aushaltbar.
Was mich etwas gestört hat, ist die Sauberkeit des Zimmers. Hier könnte nochmal geschaut werden, bevor ein neuer Patient/Patientin kommt, das gründlicher geeinigt wird!
Denn wenn man genau guckt und mal hinter das Bett, den Schreibtisch oder auch hinter bzw. neben die Nachtschränke guckt, ist das schon etwas unschön!
Diese könnten vorm Wechsel ruhig etwas gründlicher geeinigt werden.
Ansonsten bin ich aber Mega zufrieden mit dieser Klinik und würde diese jedem empfehlen!
Auch das Essen ist hier gut. Man hat jeden Tag Abwechslung und kann sich bis zu 3 Menüs Mittags aussuchen. Auch auf Wünsche wird hier sehr gut eingegangen.
Mein Reha Aufenthalt war ein voller Erfolg und ich bin allen Behandlern und dem Kindergarten, sehr dankbar. Trotz hohem und stetig wechselnden Patientenaufkommen, wird hier eine großartige Arbeit geleistet!
Vielen Dank!
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für das positive Feedback und die wertvollen Hinweise. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik wohlgefühlt haben und die Betreuung sowie die Leistungen zufriedenstellend waren. Die Sauberkeit der Zimmer ist uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung zum Reinigungsprozess intern prüfen, um die Qualität weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Familiäre Rehaklinik, für Wiilige das richtige Umfeld.
Für Fleischliebhaber nicht zu empfehle - wer sich gesund ernähren möchte ist hier richtig.
Supermotiviertes Physiopersonal - immer um individuellen Lösungen bemüht.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die familiäre Atmosphäre und unser engagiertes Physioteam schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung auf und stehen für weitere Anregungen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr viele sehr kranke Leute mit unterschiedlichen Krankheiten.
Viele mit Rollstuhl Rollator und Gehstützen
Sehr gut organisiert und auch sehr freundliches Personal
Zimmer in Ordnung
Essen war okay
Anwendungen umfangreich und gesundheitsfördernd
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das detaillierte Feedback. Es freut uns, dass Sie die Organisation, das Personal und die medizinischen Angebote positiv wahrgenommen haben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
2025 war gesundheitlich eine sehr schwere Zeit, und diese Reha kam genau dann, als dringend wieder Boden unter den Füßen gebraucht wurde.
Es war nicht perfekt – und eine Reha ist kein Hotel – aber dieser Aufenthalt war unglaublich wertvoll, weil wieder Struktur, Halt und Orientierung möglich wurden.
Besonders geholfen haben Sporttherapie und medizinische Trainingstherapie (MTT). Wieder auf dem Laufband das Gehen üben zu können wirkt von außen klein, bedeutet aber unendlich viel, wenn man sich solche Schritte erst wieder zurückholen muss.
Sehr wertvoll war auch die psychologische Begleitung, ebenso wie Ärzte und Sozialdienst. Und gerade mit MS war auch der Austausch mit Mitbetroffenen wichtig, weil dort ein Verständnis da ist, das im Alltag außerhalb oft fehlt.
Ein besonderes Dankeschön geht außerdem an die „unsichtbaren“ Kräfte im Hintergrund (Organisation, Küche, Reinigung, Technik und Hol- und Bringdienst) – diese Arbeit hält den Alltag am Laufen und verdient große Wertschätzung.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das wertvolle Feedback. Es freut uns sehr, dass die Reha Ihnen in dieser schwierigen Zeit Halt und Struktur geben konnte. Die positiven Effekte von Sporttherapie, MTT und psychologischer Begleitung bestätigen uns in unserem Ansatz. Der Austausch mit Mitbetroffenen ist uns besonders wichtig, ebenso wie die Arbeit unseres Teams im Hintergrund. Gerne geben wir Ihren Dank weiter. Wir stehen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr gutes therapeutisches Angebot, engagierte und sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das positive Feedback zu unserem therapeutischen Angebot und unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie die engagierte und freundliche Betreuung schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war in der Vergangenheit in anderen Rehakliniken und nun das erste Mal in der Dr. Becker Kiliani Klinik in Bad Windsheim.
Die Therapien haben mir sehr geholfen, was auf jeden Fall an den sehr guten Therapeuten liegt. Sie leiten nicht nur gut an, sondern vermitteln auch anotomisches Wissen, damit man sein Beschwerdebild besser versteht und auch den Sinn hinter den Übungen und Anwendungen versteht.
Ich wurde während der Reha psychologisch begleitet und möchte ein großes Lob an die Psychotherapeuten aussprechen. Sehr verständnisvoll und einfühlsam wurde ich betreut.
Auch die Verpflegung war sehr gut. Natürlich wird das Frühstücks- und Abendbuffet auf Dauer etwas langweilig, aber man ist eben nicht im Urlaub. Der Mittagstisch hat mich bis auf vielleicht ein oder zwei Ausreißer die ganzen vier Wochen immer überzeugt und hat geschmeckt. Das Küchenpersonal war immer auf zack und hat versucht auch Sonderwünsche oder Nachschlag zu erfüllen.
Was die Zimmer angeht, habe ich etwas gemischte Gefühle. Viele Zimmer müssen noch renoviert/saniert werden. Im Internet werden natürlich nur Fotos von den sanierten Zimmern gezeigt. Aber dennoch war es immer sauber und dem Alter entsprechend gepflegt in der 2. Etage. Für die anderen Etagen kann ich nicht sprechen, da ich nicht weiß wie es dort aussieht.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es notwendig wird.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität unserer Therapien und der Betreuung durch unsere Therapeuten überzeugt sind. Die Verpflegung und Sauberkeit sind uns ebenfalls ein Anliegen, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, auch bei der Zimmergestaltung. Wir schätzen Ihre konstruktiven Hinweise und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr motivierte Therapeuten, sehr einfühlsame Ärzte und so verständnisvolle Psychologen!
Gesamtes Personal sehr freundlich! Ich möchte auf jeden Fall wieder kommen!
zufrieden (gute Klinik für AHB Hüfte, Ausbaufähig)
zufrieden (Fehlt Kurs Verhalten/Bewegen nach OP mit Therapeuten die es vormachen)
weniger zufrieden (Faden ziehen nicht zufrieden, sprachlich nicht alles verstanden, fühlte mich überrumpelt bei Abschlussuntersuchung,)
zufrieden (Bitte Termine für Blutabnahme/Arztsprechstunde einplanen)
zufrieden (Bitte die alten Teppiche entfernen, Top Weihnachtsgestaltung)
Ankunft Ablauf: gute Abwicklung mit Arzttermin im Zimmer
Fernsehen/Internet: viel zu teuer, sehr schlechtes Internet
Essen:gutes, gesundes Essen, Nachschlag möglich, pro Woche 2 x Fleisch/Fisch, Rest nur Vegetarisch einiges davon gewöhnungsbedürftig, wenig Fleisch in den Portionen, es fehlte Vollkornprodukte aus, Reis, Nudeln, Vollkornbrot/-brötchen
Physiotherapie:sehr gute kompetente Leute
KG/MTT:sehr gutes kompetentes Personal, wenig KG, MRT 1 Std top
Entspannung:Wundheilung angenehm, bequeme Sessel
Hüft/Knie-Faszien/Dehnung: 15-20 Min mit versch. Übungen, sehr gut, da auch zu Hause machbar
Eigentraining: Finde ich gut, ein kann/muss Termin, 1 Physiotherapeut vor Ort der hilft und einweist, ein Termin zum Ausprobieren
Stationspersonal:sehr nett und hilfsbereit auf Station 5
Wundversorgung: bin total zufrieden, leider haben auch hier die Sparmaßnahmen Vorrang, es fehlt Material und dauert bis es wieder vorrätig ist
Ärzte: sind vorhanden, habe nicht alles verstanden sprachlich, fühlte mich manchmal überrumpelt, wenn etwas passiert wie zb Schmerzen durch Zerrung/Verspannung wird anstatt mit Physiotherapie mit Tabletten behandelt, was leider nicht hilft,
Blutabnahme: geht schnell, sehr gut bei bestimmten Ärzten, leider ein Termin für alle, Wartezeiten dementsprechend
Arzttermine: großer Andrang, leider Termin für alle, Wartezeiten dementsprechend, sprachlich nicht alles verstanden, Änderungen im Plan werden sofort berücksichtigt wenn der Arzt das befürwortet, Neues dauert
Anmeldung Eingangsbereich:nettes freundliches Personal mit einem offenen Ohr und hilfsbereit
Putzpersonal: geben ihr bestes für ihre Arbeit was sie alles machen sollen, nett und freundlich
Zimmer: Einzelzimmer mit Balkon, Schreibtisch, extra Tisch und Stuhl, Bett verstellbar, Matratze war gut, es konnte sogar ein Toper bestellt werden, Sitzkissen, Schuhlöffel lang und Toilettensitzerhöhung war vorhanden leider keine Decke im Zimmer, aber gegen Gebühr die ihr wiederbekommt bestellbar, nur der alte Teppich war nicht schön, aber die Zimmer werden renoviert nach und nach
Cafeteria: nettes freundliches Personal
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass Sie die medizinische Betreuung, die Physiotherapie und die Freundlichkeit unseres Personals positiv wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Anliegen. Ihr Wohlbefinden steht für uns im Mittelpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich würde gut aufgenommen und erfolgreich behandelt.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war 3 Wochen zur Orthopädische Reha Patient mit Hund und war rundum zufrieden, eine sehr schöne Klinik. Die Therapeuten sehr gut und sehr Kompetent,trotz des umfangreichen Therapieplans blieb noch genügend Zeit für den Hund um die schöne Gegend zu erkunden.Das Essen schmackhaft und schön fürs Auge angerichtet ,es war abwechslungsreich,überwiegend Regional, biologisch und frisch,das gesamte Personal freundlich und Hilfsbereit.Das Zimmer sehr sauber die Reinigungsdamen super nett und freundlich,in Gesprächen mit dem Arzt konnte ich Therapiewünsche abstimmen,ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Betreuung, Therapie und das Essen überzeugt haben. Die Zufriedenheit unserer Patienten und die individuelle Gestaltung der Therapie sind uns besonders wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Freundliches Personal ( medizinisches und nicht medizinisches)
Kompetente Therapeuten
Schönes Einzelzimmer
Essen hätte abwechslungsreicher sein können
Empfehlenswert
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Kompetenz unserer Therapeuten sowie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
weniger zufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
Haus und Essen sind in Ordnung. Nettes Personal in der Patientenbetreuung.
Die Therapeuten sind mit einer Ausnahme kompetent.
Problematisch ist ein Chefarzt, der kaum deutsch spricht, entsprechend schwierig ist die Kommunikation.
Furchtbar war das "Eigentraining", bei dem man in einer Turnhalle ohne Unterstützung Übungen von einem Blatt machen sollte, für die gar nicht die Ausstattung vorhanden war. "Machen Sie halt das was geht, in der Kiste sind Gummiseile und so".
In drei Wochen viermal Einzelreha, davon jeweils ein Ein- und Abschlusstest sind für eine orthopädische Reha zu wenig. Da helfen auch Hinweise auf Personalprobleme nicht weiter.
Ich hatte während der Reha auf dem Gelände einen Unfall. Da keiner für Kosten zuständig sein wollte, wurde ich zu Fuß in eine Klinik zum Röntgen geschickt.
Nichts gebrochen, aber massive Blutergüsse und Prellungen beider Arme. Behandelt wurde das mit Salbe und zusätzlichen Schmerztabletten. Das war alles.
Der Gipfel ist der Entlassungsbericht, laut dem die Klinik offenbar eine Wunderheilung geschafft hat.
Obwohl ich im Abschlussgespräch klar sagte, dass ich vielleicht auf Sicht von Monaten hoffe, wenigstens vier Stunden arbeiten zu können, aktuell gar nicht, war ich laut Bericht über 6 Stunden arbeitsfähig. Man versuchte mir in gebrochenem Deutsch einen Erfolg abzuringen, was ich verneinte. Ich sagte es geht mir schlechter als vorher.
Doch mein Arm fuktioniert laut Bericht so gut wie einwandfrei.
Dass ich seit dem Sturz dort zusätzliche Probleme habe, wurde unter den Teppich gekehrt, ebenso der Sturz selbst.
Die Klinik beweihräuchert fälschlich ihre Leistung, ohne Rücksicht darauf welche Folgen das für mich hat.
Dem Bericht habe ich sofort widersprochen, jeden Punkt erläutert. Trotz mehrfacher Erinnerung kommt nichts.
Dieses Vorgehen stellt mich vor katrophale Folgen. Keine Unfallleistung trotz Einschränkung, mein Job ist auch weg, da mein Arm nicht funktioniert.
Diese Ärzte und die Leitung sollten sich schämen!
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Ihre Erfahrungen und Hinweise geben uns wichtige Anhaltspunkte, um Abläufe und Angebote kritisch zu prüfen. Wir nehmen Ihre Einschätzungen zur Kenntnis und werden sie in unsere interne Bewertung einbeziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ein reichhaltiges Reha Angebot und von Yoga bis Tiefenoszillation alles dabei. Es ist wie im wirklichen Leben, es kommt immer auf den Therapeuten an der die Kurse macht. Bsp. Ein Trainer geht bei Aqua Gymnastik mit in Wasser und motiviert die Patienten. Eine andere steht am Beckenrand und macht irgendwelche Trockenübungen mit Blick auf die Uhr. Genau wie bei den Neurologen, der Chefarzt nahm meine Beschwerden nicht Ernst, die Neurologin rettete mir sehr wahrscheinlich das Leben. Das Essen war für eine Klinik super. Viel Vegetarisch aber auch gelegentlich Fleisch und Fisch. In den 4 Wochen gab es nicht das gleiche 2 mal. Man muss bedenken dass sehr viel frisch zubereitet wird und oft auch Bio. Wenn man über das Essen meckern kann, dann nur weil man an hochverarbeitete Produkte gewöhnt ist.
Leider wurden meine eigenen Reha Ziele nicht erreicht, trotzdem zeigte mir die Reha meine Grenzen auf. Ich war mit Hund dort und wirklich alle dort waren sehr freundlich.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass Sie unser vielfältiges Reha-Angebot und die frische, abwechslungsreiche Ernährung schätzen. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Kursen und der neurologischen Betreuung ernst und werden diese intern prüfen. Es tut uns leid, dass Ihre Reha-Ziele nicht erreicht wurden – wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung. Ihr Hund war selbstverständlich willkommen, und wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich (60 Jahre weiblich) hatte mir die Klinik ausgesucht da hier Reha mit Hund möglich ist. Ich war 3 Wochen wegen chronischer Rückenschmerzen dort (Bandscheibenvorfälle bereits vor 18 Jahren aber Dank Physio und Sport nicht operiert). Mein Ziel war wieder mehr Auftrieb zur "Eigenverantwortung" meiner Schmerzen und Tipps "wie kann ich den Zustand verbessern" bekommen.
Postiv:
Dieses Ziel wurde dank der wirklich hervorragenden Therapeuten erreicht. Die Ärzte (Chef- und Oberarzt) fand ich toll, menschlich, humorvoll und gut zuhörend bei Wünschen zur Änderung, Anpassung, Aufstockung der Trainingseinheiten.
Außenanlagen (Park) gerade für Hundebesitzer ein Traum! Die Organisation mit der Schleuse im Zimmer (wenn die Reinigungskraft kommt), eigene Kühlschrankfächer für den Hund top. Die Zimmer sind nicht die modernsten aber waren in Ordnung. Ich war ja selten drin.
Negativ: Das Mediapaket für viel Geld! Ich wollte keinen TV, musste aber (da ich Internet brauchte) das Komplettpaket nehmen - auch mit dem Hinweis dass einige Vorträge über den Klinik-TV-Kanal angesehen werden müssen. Das sehe ich tatsächlich auch als Abzocke.
Und das leidige Thema Essen: Ich ernähre mich vegan. Hatte dies auch bei der Anmeldung und beim einchecken erwähnt. Angeblich kein Problem. War es aber doch, da die Klinik nicht auf vegan eingerichtet ist. Beim Mittagessen gab es manchmal tatsächlich etwas veganes, ich hatte aber auch einen Tag mit "Reis pur" oder nur Salat. Die Alternative "Salatbuffet" ist nicht wirklich reizvoll. Nach 2 x täglich Krautsalat ist hier mein Bedarf für die nächsten Jahre gedeckt :-), zerkochter Sellerie und Salat aus Dosenerbsen war nicht wesentlich besser. Das Frühstück und Abendessen (Käse- und Wurstscheiben) ebenfalls "no go". Der Hinweis der Diätassistentin "dann müssen Sie sich eben im Supermarkt etwas kaufen" wurde von mir zwar so durchgeführt, aber schien mir schon etwas "antiquiert" in der heutigen Zeit.
Freundlichkeit Personal: Alle Therapeuten absolut 1 a!!
Rezeption: 2 Damen total freundlich, der Rest oh je!
Fazit: Gesundheitsziel voll und ganz erreicht! Und dafür war ich ja da!
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass die Therapie und die Betreuung durch unsere Ärzte und Therapeuten Ihre Erwartungen erfüllt haben. Die positiven Rückmeldungen zu unseren Außenanlagen und der Organisation mit Hund bestätigen uns in unserem Engagement.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden dies intern prüfen, um die Angebote zu optimieren. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Meine Reha fand nicht nach einem akuten Geschehen statt, sonder zur Stabilisierung eines schon lange andauernden, jetzt schleichenden Krankheitsverlaufs. Besonders wichtig war mir, dass ich nach der Reha über einen Strauß von Übungen verfüge, die ich zuhause anwenden kann, um den verbesserten status quo möglichst lange halten zu können.
Während der Reha hat sich sowohl die Kraft - besonders in Händen und Armen- als auch die Rumpfstabilität merklich gebessert.Ich habe ganz viele Angebote wahrnehmen können und eine Vielzahl von Übungen mit oder ohne Hilfsmittel ausprobiert, von denen ich zuhause profitieren kann. Die ärztliche Betreuung hat funktioniert . Die Therepeuten ware alle freundlich und kompetent und jederzeit bereit, Fragen zu beantworten und weiterführende Tipps zu geben. Die Therapieplanung wurde sehr flexibel gehandhabt und ein Wechsel der Kurse oder eine Absage einer Anwendung wegen z.B. Erkältung war überhaupt kein Problem.
Dass die Klinik quasi in einem Kurpark liegt, war für Außenaktivitäten sehr angenehm.
In einem schönen Einzelzimmer mit Balkon und Blick in den Park habe ich mich sehr wohlgefühlt. Die Qualität des Essens lag etwas über dem Durchschnittsangebot in anderen Einrichtungen.
Fazit: Mein Zustand hat sich verbessert, Anregung für zuhause habe ich bekommen, verschiedene Maßnahmen habe ich ausprpbiert, ich habe mich gut betreut und beraten gefühlt und würde jederzeit wieder kommen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Ziele erreicht haben. Die individuelle Betreuung und flexible Therapieplanung sind uns besonders wichtig. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Die Klinik war ganz gut. Es ging alles sehr schnell am Anfang, einchecken, Aufnahmegespräch, Erstuntersuchung. Ab nächstem Tag gleich einen super vollen Terminplan. Termine sehr dicht gedrängt und manchmal kaum zu schaffen. Für die erste Woche mit Gehbehinderung manchmal schwierig.
Zweite Woche besser, Termine etwas weniger und dadurch auch mal etwas Zeit sich zu erholen.
Physiotherapie extrem effektiv, ebenso MTT (Medizinische Trainingstherapie), zusätzlich noch viel Hüftgymnastik, Gehschule und Dehn- und Faszientraining.
Das Laufen wurde immer besser.
Lymphdrainage und Lymphapress taten sehr gut.
Das Essen ist nicht gerade üppig, aber machmbar. Sehr viel Gemüse und Salat, kaum Fleisch, nur manchmal Fisch.
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Mein Therapieplan war gut auf mich abgestimmt und habe neue Therapiearten kennengelernt die ich zu Hause weiter machen werde. Therapien waren effektiv und es wurde auf ausreichend Ruhepausen geachtet. Angestellte der Klinik waren freundlich und hilfsbereit. Neben den Therapien wurde mir von der Sozialberatung bei anstehenden bürokratischen Abwicklungen geholfen und meine Fragen, Sorgen und Anliegen wurden ernst genommen und geklärt.
Das Essen war ausgewogen und abwechslungsreich.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (Zeitplanung manchmal sehr knapp)
zufrieden
Gut gelegen im Kurpark, genügend Parkplätze, Zimmer klein, Bäder renovierungsbedürftig, Kantine passt schon, Frühstück und Abendessen monoton, Mittagessen passt schon, Kiosk ganz ok, Therapeuten super (nett und emphatisch), Service ok, medizinische Geräte gut (MTT sehr gut). Im großen ganzen ok mit Luft nach oben.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden (das Haus ist älter, aber es wird kontinuierlich renoviert)
Bereits zum zweiten Mal habe ich mir diese Klinik für meine Reha ausgesucht. Ich habe mittlerweile zwei künstliche Kniegelenke und bin auch diesmal mit dem Angebot an Reha-Maßnahmen sehr zufrieden gewesen. Alle Anwendungstherapeut/inn/en, die Ärzteschaft, das Pflegepersonal - alle kompetent und freundlich.
Lediglich das Essen war mir persönlich etwas zu "gesund". Ich kann die Klinik allen, die nach einer OP wieder auf die Beine kommen wollen, nur empfehlen.
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden
War schon etliche Male Inn der kilianiklinik wie man die Klinik innerhalb von einem Jahr so in den Keller fahren kann kann Mann sich vorstellen Reinigung der Zimmer nur noch die Nasszelle der Rest bleibt liegen für extra Leistungen muss Mann Geld bezahlen
Essensqualität in Ordnung man bekommt jeden Tag 3 Gerichte zur Auswahl freundliches Personal
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
1stern ist noch zuviel.
Nichtraucherabsteige wäre bessere bezeichnung.
Ich bin nach 2 Schlaganfällen mit einer gewissen Erwartungshaltung gekommen, da ich vor 10 jahren schoneinmal in der klinik war ebenfalls nach 3 Schlaganfällen.
Ich wurde diesmal mehr als nur entteucht!
1. Fernsehen ist nur über das Medienpaket buchbar für 89€
2. Die Zimmer sind sauber aber haben ihre beste zeit hinter sich.
3. Für Raucher gibt es den Pavilion nicht mehr. Bei schlechten Wetter und Regen darf man nun am Parkplatz den Aschenbecher aufsuchen.
4. Das Essen ist eintönig und mittags eine zumutung. 1x pro woche Fleisch 1x Fisch das teils zerkochte Gemüse ist keine alternative.
5. Die Behandlungen sind auch fragwürdig, 2x pro Woche für 20min etwas machen wegen dem ich da war ist weniger als nichts. Der Rest des Planes ist mit teils sinnlosen Vorträgen gefüllt oder Beschäftigungen mit Körperteilen wegen denen ich nicht da war. Haubtsache der Plan ist voll.
Eine Verlängerung habe ich bewusst abgelehnt da ich diese zustände nicht weiter tragen wollte.
Fazit: nicht das erste mal, aber devinitiv das letzte mal.
Entteuchung auf der gesammten linie.
Da können auch die Angestellten noch so gut sein wenn das konnzept scheisse ist.
Ich formuliere es einmal so: ein Suchtkranker (Nikotin) der vmtl.noch nie gehört hat das Nikotin die Gefäße verengt und damit das Risiko eines Schlaganfalls erhöht hat diese lebensbedrohliche Erkrankung bereits 5x durchlaufen. Die wichtigste Reklamation dieses Suchtpatienten besteht darin das er keinen Raucherpavillon vorfindet. Mein Fazit: ich könnte kotzen wenn ich mitbekomme das Menschen erwarten als Schmarotzer das Gesundheitswesen mißbrauchen zu dürfen ohne jemals hinterfragt zu haben welche Selbstverantwortung sie tragen
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
Freundliche Aufnahme und gleich 69€ für W-Lan (funktioniert nicht im ganzen Haus) und Fernseher bezahlt.
Kein Kühlschrank im Zimmer nur Gemeinschaftskühlschrank einen Stock höher in der Stationsküche.
Schönes geräumiges Zimmer, jedoch mit einem Geruch den ich nur mit geöffneter Balkontüre ertragen habe.
Die Matratze war gut, bei den Möbeln haben einige Ecken gefehlt (in die Jahre gekommen).
Wenn einer der 2 Aufzüge ausfällt (3x in 3 Wochen) bricht Chaos aus.
Die Therapeuten sind meiner Meinung alle sehr kompetent, bzw. wissen was Sie tun.
Leider sind viel zu wenige Therapeuten da. Innerhalb von 3 Wochen nur 5 x Einzelkrankengymnastik, 1 X Massage.
Ansonsten nur Gruppentherapie und Vorträge.
Bei der Nachfrage ob mehr gemacht werden kann, immer nur als Antwort kein Personal.
Leider habe ich die Sprache der Ärzte nicht immer verstanden und die mich auch nicht.
Das Essen ist durch die Bank geschmacklos und ungesalzen.
Eine Koch gibt es lt. Servicekraft nicht!!
Ich esse gerne Salat, jedoch ist es unmöglich mit den angebotenen Salatsoßen einen Geschmack hin zu bekommen.
Salatsoße mit Joghurt besteht nur aus Wasser!!
Bio Rapsöl mit so wenig Geschmack kenne ich nicht, kein Olivenöl vorhanden. Hauptsache alle Bio und nach der Deutschen Gesellschaft für Ernährung zertifiziert.
So mach Essen keinen Spaß, Gesundes Essen kann auch schmecken!!
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den technischen und organisatorischen Mängeln ernst und werden diese intern prüfen. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig, daher freuen wir uns über die Möglichkeit, Sie bei einem erneuten Aufenthalt noch besser unterstützen zu können. Gerne stehen wir für weitere Rückmeldungen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden (Auch die Küche war super)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden (Keine Freizeit Angebote)
Mein persönlicher Eindruck von der Klinik ist folgender ich bin das fünfte Mal in Folge hier dieses Jahr 2025 schon das dritte Mal und ich muss sagen ich bin wieder sehr zufrieden ich kam als Patient nach einer Knie-OP mit zwei Stöcken und starken Schmerzen Bewegungseinschränkungen und eigentlich völliger Verzweiflung hier an nach fünf Wochen laufe ich ohne Stöcke täglich täglich 5000 Schritte im Haus komplett ohne Stöcke draußen natürlich mit Stöcke aufgrund doch der Abschwächung des Beines noch ich bin wirklich auch mit der Küche komplett zufrieden das Essen ist komplett auf mich abgestimmt wurden da ich verschiedene Allergene habe es wurde mir jeder Wunsch erfüllt ich habe jederzeit kommen können und mir was holen können auch aufgrund meines weiteren Diabetes ich würde sehr nett und freundlich empfangen an Tag der Aufnahme mein Mann war mit dabei auch er wurde freundlich und nicht behandelt mein Zimmer war wunder wunderschön ich habe einen sehr schönes Zimmer gehabt das einzigste was mich gestört hat ist die Auslegware im Zimmer und des weiteren habe ich auch die Erfahrung gemacht und das wirklich mehrmals wenn man ein Problem hat egal was es ist ob das Bett ist, ob das Zimmer ist, ob es Handtücher / Bettwäsche ist, manchmal reicht es einfach zu reden also ich muss ehrlich sagen ich habe alles erfüllt bekommen ob es der TOPPER im Bett war, ob es zusätzliche Handtücher waren die ich nicht bezahlen musste die Bettwäsche die ich nicht bezahlen musste was überhaupt nicht stimmt ,stimmig ist man muss lediglich den Service bezahlen wenn man es nicht selber beziehen kann ansonsten bin ich zu 100% zufrieden und würde jederzeit wieder diese Klinik wählen die Therapiezentrum ist absolute Wahnsinn hat mich dieses Jahr dreimal sehr sehr mobil gemacht ich danke noch mal ganz sehr.Bitte nicht von negativen Nachrichten abschrecken lassen. Ich bin vor meinem 1.Aufenthalt her gefahren und habe mich selbst umgesehen.Danke für alles.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Therapie, der Betreuung und der Küche zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden steht für uns im Mittelpunkt, und wir sind stolz, dass wir Sie auf Ihrem Weg zur Mobilität unterstützen konnten. Die Hinweise zur Auslegware nehmen wir ernst und werden dies prüfen. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich kam mit wenig Hoffnung auf Besserung, direkt vom Krankenhaus in der Klinik an.
(Schlaganfall im Rückenmark, rechtes Bein gelähmt, Rückenschmerzen, Sorgen um meine Selbstständigkeit....)
Die Schwestern und das Pflegepersonal, die Ärzte und die Therapeuten und auch die Verwaltung waren äußerst kompetent und einfühlsam.
Mir wurde sozusagen vom Pflegefall im Rollstuhl zum Laufen an Walkingstecken geholfen. Noch trage ich eine Fußschiene und habe Muskelprobleme....aber, wer hätte es gedacht, dass eine solche unglaubliche Hilfe in so relativ kurzer Zeit möglich ist.
Die Küche fand ich hervorragend. Allerdings esse ich aus Überzeugung selten Fleisch. Wenn man das Gericht in der Speisekarte mit einem Stern ,täglich, gewählt hat, war man mit allen notwendegen Nährstoffen, die ganze Woche über, versorgt. Das überragende Salatbuffet, zwei mal täglich, die kreativen Fingerfoodschälchen und die sehr reichhaltige Auswahl von Speisen zum Frühstück und Abendessen waren super.
Das Servicepersonal in der Gaststätte war äußerst zuvorkommend und freundlich.
Sehr Kranken und Behinderten wurde bei der Speiseauswahl am Buffet und beim Zubereiten am Tisch geholfen. Deshalb durften auch Rollstuhlfahrer zuerst einfahren.
Die erste Essensselbsthedienungstheke war niedriger.., also besser für Rollstuhlfahrer geeignet.
Die jeweiligen Therapien wurden durch die Ärzte individuell zusammengestellt und immer wieder bedarfsweise angepasst.
Die mir verordneten Therapien haben mir sehr viel gebracht. Ich hatte eine richtige Erfolgsgeschichte.
Allerdings habe ich auch jede Change genutzt und meine Hausaufgaben und Übungen sehr motiviert durchgeführt.
Ich war dankbar für die Möglichkeiten, die mir in dieser Klinik geboten wurden.
Die Zimmer sind zum Wohlfühlen und haben Balkone.
Der Kurpark ist wunderschön und sehr weitläufig. Es gibt allerhand zu entdecken.....
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz schwieriger Ausgangslage so positive Fortschritte gemacht haben. Ihr Engagement und die individuelle Betreuung durch unser Team haben dazu beigetragen. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin bei Ihrer Genesung. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
War nun das 2. Mal in der Klinik, habe auch dieses Mal nichts zum beanstanden. Auch schön das nach 7 Jahren etliche Therapeuten da waren.
Nur die hubschrauber geknatter draußen war sehr nervig. Schöner weitläufiger Park, kurzer Weg in die Stadt.
Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Therapieangebote schätzen. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Zeit bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Bett war sehr unbequem)
Hier zählt der Mensch.
Oberarzt der Neurologie ist sehr kompetent.
Bei Fragen und Problemen wird schnell geholfen.
Die Anwendungen sind hilfreich.
Die Therapeuten sind freundlich und jeder versteht seinen Job.
Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Sie gehen auf Lebensmittelunverträglichkeiten ein, allerdings nur mit Attest.
Ich war sehr zufrieden mit meiner Reha.
Der einzige Kritikpunkt sind die Betten. Es wurde die Matratze getauscht, ein Topper versucht, trotzdem hatte ich Rückenschmerzen.
Ansonsten wirklich alles top, würde jederzeit wieder dorthin gehen. Klare Empfehlung.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, den Therapeuten und der Verpflegung zufrieden waren. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war Patientin in der Neurologie für 5 Wochen.
Die Aufnahme lief reibungslos und unkompliziert. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, müssten aber dringend renoviert werden. Ich habe mich wohlgefühlt und das ist ja die Hauptsache.
Die Hausdame hat immer ein offenes Ohr für Probleme und hilft sehr schnell.
Das Essen war lecker und oft vegetarisch ausgerichtet. Mittags und abends frischer Salat, frisches Obst war immer im Angebot. Das Buffet morgens und abends war umfangreich.
Die Ärzte und Therapeuten sind Spitze, man fühlt sich als Patient wahrgenommen. Mit dem Pflegepersonal hatte ich kaum zu tun, aber auch da alle sehr nett.
Mir wurde sehr gut geholfen, ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Betreuung durch Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal zufriedenstellend war. Die Hinweise zu den Zimmern nehmen wir ernst und werden uns um eine zeitnahe Verbesserung kümmern. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
1 Kommentar
Sehr geehrter Herr,
für Ihre offene Rückmeldung danken wir Ihnen. Es tut uns leid, dass die Reha nicht Ihren erwartungen entsprochen hat. Sie können sich aber sicher sein, dass Medizin immer über dem wirstschaftlichen Faktor steht. Unsere Abläufe werden teilsvon äußeren Umständen geleitet, auf die wir keinen direkten einfluss haben.
Dass Sie sich in einigen Punkten nicht ausreichend gehört oder berücksichtigt fühlten, bedauern wir.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik