Medical Park Bad Sassendorf
Berliner Straße 9
59505 Bad Sassendorf
Nordrhein-Westfalen
Freundliches , kompetentes Personal
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Aufzugverkehr sollte besser organisiert sein
- Krankheitsbild:
- Kniegelenk erneuert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War für 4 Wochen in der Klinik.Reha linkes Kniegelenk erneuert.In den ersten Tagen wurde mir speziell durch das Bedienpersonal im Restaurant zu den Speisezeiten sehr geholfen. Vor allem Frau Husic hat sich sehr um mich gekümmert.Aber ich möchte dem gesamten Bedienpersonal meine höchste Anerkennung aussprechen. Auch den Therapeuten der einzelnen Fachgebiete gilt mein Dank.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle sehr nett
- Kontra:
- Es gibt immer jemanden der was negative findet
- Krankheitsbild:
- Knie Tep links
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hätte gerne mehr Einzel Anwendungen gehabt und nicht nur Gruppentherapien. Ansonsten alle sehr freundlich, die Therapeuten alle super, das Servicepersonal sehr nett, alle Pflegekräfte super zuvorkommend und alle an der Rezeption super freundlich. Leider wird gespart wo es nur geht,dank unserer Gesundheitsreform. Das essen ist auch sehr gut. Frühstück und Abendessen in Buffet Form, es ist auch abwechslungsreich, denn zuhause habe ich auch keine 5-6 verschiedene Wurst oder Käse Sorten und man ist zur Reha dort und nicht im all inklusive Hotel.
Sehr positive Erfahrungen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Atmosphäre in allen Gebäuden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knieoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Speziell zum Restaurantpersonal:
Frau Jacobs: Hat mich Neuling am ersten Tag meines Aufenthalts freundlichst gegrüßt, mich zu meinem Tisch geführt und war immer freundlich und hilfsbereit.
Frau Husic: Immer kompetent, hat immer Zeit für ein kurzes Gespräch gefunden. Viel Sinn für Humor.
Frau Hamida (Nachname nicht notiert. Aus Bosnien). Stets kompetent und freundlich. Hat mich am Vorabend meines Letzten Tages umarmt.
Ich englischer Patient werde alle Mitarbeiterinnen - definitiv nicht nur diese drei - vermissen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- teilweise sehr nette und kompetente Mitarbeiter
- Kontra:
- Keine infividuelle betreuung
- Krankheitsbild:
- hüft op Ersatz altes gelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Keine weiterempfehlung nach hüftop. Es hat keine Besserung gebracht. Habe noch immer
Beschwerden. Kann diese Klinik nicht empfehlen
gehe weiterhin jetzt zur physiotherapie und mache Übungen zur Stärkung der Muskulatur zu Hause.
nicht zu empfehlen, 2-Klassen-Gesellschaft
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (es wurde nicht genug auf meine Beschwerden eingegangen)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ich wusste nicht, dass mir eigentlich mehr Physioanwendungen zustehen)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (zu wenig Physioanwendungen)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (die Zeitabstände zwischen den Anwendungen waren in Ordnung)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (die Zimmer sind sehr abgehalftert/zu wenig Ergometer für die vielen Patienten)
- Pro:
- der schöne Kurpark, die Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Kontra:
- zu wenig Physioanwendungen, gehetzte Ärzte, Essen nicht gesund genug, Fitnessraum zu klein,zu wenig Geräte/Ergometer
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Außen und auch das Foyer ist angenehm gestaltet.
Die Zimmer haben Jugendherbergsflair, alles sehr abgewetzt (Polsterstoff der Stühle mit Löchern), aber der kleine Balkon ist hübsch.
Es gibt einmal pro Woche neue Handtücher, wenn man öfters ein neues Handtuch benötigt, soll man 5 Euro pro Handtuch zahlen. Ich weiß nicht, ob das das richtige Hygiene-Konzept für eine Klinik ist, in der viele am Anfang noch frisch genähte Wunden haben. Die Reinigungskräfte waren sehr nett und in ihrem Rahmen sehr bemüht.
Anfangs war der Anwendungsplan ordentlich gefüllt. Dies ließ aber im Laufe der Zeit sehr nach. Ich habe in den 3 Wochen nur eine einzige Physioanwendung bekommen, obwohl diese eine mir sehr gut getan hat und auch der Physiotherapeut meinte, es sei schade, dass für "normale" Patienten nicht mehr vorgesehen seien. Ich habe den direkten Vergleich, da ich im letzten Herbst in einer Reha-Klinik war wegen Knie-Arthrose,dort bekam ich täglich von mo-fr (3 Wochen) eine Physio-Anwendung. Die Gruppenanwendungen sind nicht schlecht, aber sie sind viel zu allgemein gehalten, gehen nicht auf die einzelnen Beschwerden ein. Das gesamte Personal der Physioabteilung ist sehr nett und bemüht. Ganz schlimm fand ich die 2-Klassen-Gesellschaft beim Essen. Dort wird mit einem Seil der Speisesaal in 2 Bereiche geteilt. Die Privataptienten und diejenigen, die bereit sind, 25 Euro/Tag zu zahlen, bekommen zum Frühstück zusätzlich z.Bsp. einen frischen Obstsalat, Ei, mittags und abends ein Salatbuffet. Die Normalos werden morgens mit unappetitlichem Dosen-Obstsalat abgespeist. Es gibt meist einen Apfel oder Birne, aber manchmal ist auch schon alles weg und man hat das Nachsehen. Mittags gibt es ein kleines Kompottschälchen mit gefühlt 3 Blättern Salat. Gibt es Gemüse zum Gericht, fällt Salat weg. Abends eine Schüssel mit Blattsalat (immer gleich)+ ein anderer angemachter. Für eine Klinik nicht gesund genug, viel zu wenig Gemüse, zumal auch Gewicht eine Rolle spielt für die Belastung der Knie.
Beschwerde über Betreuerin Exclusiv Patienten
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Eine exklusiv Betreuerin ist nicht zu empfehlen, da sie nicht in der Lage ist, Probleme zu lösen.
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Reservierung von Exklusiv Zimmern lässt zu wünschen übrig.
Das Personal im Service und im Therapeutenteam ist überdurchschnittlich
gut.Bei der Anzahl von Anwendungen muss man sich schon mal selber kümmern. Die Verpflegung ist in Ordnung.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Physiotherapie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftgelenksersatz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
als ich am 28.03.2026 von meinem Mann zur Klinik gebracht wurde fühlte ich mich als Häufchen Elend nach Hüftgelenksersatz und postoperativer Luxation. Ich war in meiner Beweglichkeit allein durch Angst massiv eingeschränkt.
Unser Empfang durch die diensthabende Krankenschwester war sehr freundlich und kompetent.
Ärztliche Aufnahme und Behandlungsbeginn erfolgte ohne jede Verzögerung.
Besonderen Dank möchte ich der Abteilung für Physiotherapie aussprechen. Die Mitarbeitenden haben meine anfängliche Sorge einer erneuten Luxation ernst genommen, und mich Schritt für Schritt in meiner Therapie und Angst begleitet, sodass ich relativ schnell meine Ängste vergessen konnte und mit Freude und Engagement an den zahlreichen und verschiedensten Therapien teilnehmen konnte.
Insgesamt herrscht aus meiner Sicht im ganzen Haus ein freundlich und zugewandter Umgang aller Mitarbeitenden.
Ebenfalls besonderer Dank geht an Frau H:, die durch Kompetenz und Humor mir viele Tage versüßt hat. Abschließend noch ein Dank auch an Herr W: für die warmherzige psychologische Begleitung.
Auch der Kontakt unter uns Patienten war humorvoll und freundschaftlich.
Einzig den offensichtlich unterschiedlichen Umgang zwischen Privat- und Regeleistungspatienten habe ich als unangenehm empfunden.
Mit herzlichen Grüßen aus Dortmund
Stefanie Fröhlich
Gute Adresse für erfolgreiche Anschlussheilbehandlung
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hotelatmosphäre an Rezeption und im Foyer
- Kontra:
- Lascher Umgang mit Rauche(r)n in Eingangsnähe
- Krankheitsbild:
- Kniegelenk Ersatz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist alles sehr gut organisiert. Ich habe mich vom ersten Tag an (direkt im Anschluss an den Krankenhausaufenthalt) gut versorgt und vom Personal betreut gefühlt. Meine Unterbringung hat mir gefallen und die vielfältigen ReHa Maßnahmen waren auf die jeweilige Phase der Genesung abgestimmt. Schon nach 2 Wochen konnte ich im Zimmer frei gehen und habe die Gehhilfen nur noch auf den Wegen im Gebäude und außerhalb benutzt. Auch am Wochenende und über die Osterfeiertage gab es Angebote für die Steigerung der Fähigkeiten.
Das Essen war vielseitig und meist gut zubereitet, was für die erfolgreiche Heilung auch nicht unwichtig ist.
Die Klinik liegt direkt am Kurpark, sodass kleine Spaziergänge auch schon zu Beginn des Aufenthalts möglich sind.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- "Neues" Kniegelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das gesamte Personal ist super freundlich.
Die Zimmerausstattung ist zwechmäßig
Eine Klinik zum Gesundwerden
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- sehr freundliche Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenksbruch
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war wegen eines komplizierten Sprunggelenksbruch im April in dieser Klinik.
Die Klinik ist sehr nah zum Park, das Personal, die Therapeuten und die Ärzte sind sehr freundlich. Mein kleines Zimmer war auf der Nordseite, ohne Sonneneinstrahlung - im Sommer sicher sehr begehrenswert, jetzt etwas frisch, war aber damit zufrieden. Für Gehstützen ist leider im Zimmer keine Abstellvorrichtung vorhanden, fallen deshalb oft um. Das wäre sinnvoll. Das Essen ist gut und reichlich. Habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt.
Ungeeignete Klinik für mein Krankheitsbild
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche Beratung?)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Wenn die Abwasser aller Zimmer über dem eigenen durch die Wände rauschen ist das sehr unangenehm)
- Pro:
- Therapeuten im Rahmen ihrer zeitlichen Möglichkeiten, Servicepersonal
- Kontra:
- s. Erfahrungsbericht
- Krankheitsbild:
- HWS OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im März 2026 nach einer HWS OP in der Klinik.
- Als erstes erklärt eine wenig empathische MA, dass man als Privatpatient die Differenz zur 'Kassenleistung' selbst zahlen muss. Ja, das steht in den AGB's, aber wer liest sich diesen Wust durch? Könnte man das nicht vorher mitteilen?
- Geschätzte 90% der Patienten in dieser Klinik haben Knie- o. Hüftprobleme, die Exoten mit den restlichen 10% fallen hinten runter. Einzeltherapien waren zwar angesetzt, fielen bis auf einige wenige aber dann doch aus. In Gruppentherapien mit einem breiteren Spektrum an Diagnosen hat niemand gefragt, wo denn die einzelnen Probleme sind.
- Im Abschlussbericht stehen Therapieziele, die ich gar nicht geäußert habe, die aber dann wohl die merkwürdigen Anwendungen begründen, die mir verordnet wurden, wie z.B. 'Gangschulung'. Als HWS-Patientin? Das war dann begleitetes Spazierengehen im Park, wo ist da die Schulung? Das gleiche gilt für Orthopädisches Nordic-Walking. Mein Vorteil war das gute Wetter, so konnte ich jeden Tag für mich Nordic-Walking machen und mich selbst therapieren. Ich hatte ja reichlich Zeit.
- Ich habe den Stationsarzt, die Therapieleitung und einige Therapeuten darauf angesprochen - ohne Erfolg. 'Ich muss mal in den Computer schauen, war die Reaktion des Stationsarztes.
Fazit:
Drei Wochen, die ich mir anders vorgestellt hatte. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich diese wenigen sinnvollen Anwendungen ambulant gemacht und so der Krankenkasse, der Beihilfe und auch mir eine Menge Geld gespart.
insgesamt gut mit Einschränkung bei ärztlicher Betreuung
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (im Gesamtpaket ohne ärztliche Betreuung)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Versorgung durch das Personal, Essen, Trinken, Anwendungen - Taktung z.T. zu verbessern
- Kontra:
- Ärztliche Betreuung - mit vier Ärzte*innen Kontakt, nur eine ging auf konkreten Aufenthaltsgrund und persönliches Befinden ein
- Krankheitsbild:
- Reha nach Knie TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Habe drei Wochen nach Knie TEP an einer Reha teilgenommen. Gesamtbewertung gut, abgestuft in einzelnen Bereichen. Unterbringung, Verpflegung und therapeutische Betreuung waren top, Ärztliche Betreuung weniger. Hatte mit vier Ärzt*innen zu tun. Bis auf eine haben sich die anderen hauptsächlich auf die Medikation bezogen und Änderungen nach meinen Vorschlägen notiert. Auf den eigentlichen Grund des Aufenthalts, Knie TEP, wurde nur nachrangig oder gar nicht eingegangen. Mein Eindruck: Behandlung als reine Aktenbearbeitung.
Fortsetzung Operation linkes Knie Gleitschiene
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (mangelnde und unqualifizierte Nachsorge nach OP)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (fand erst am 9. Tag statt)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (fand erst am 9. Tag statt)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (das war ok)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (abgewetztes Zimmer)
- Pro:
- Lage der Klinik direkt am schönen Kurpark
- Kontra:
- Schlechte Zimmersausstattung und mangelnde gezielte Nachsorge
- Krankheitsbild:
- Operation linkes Knie Gleitschiene
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fortsetzung
Die von der Klinik angeforderten und von mir mitgebrachten umfangreichen Arztberichte wurden nicht beachtet.
Am 9. Tag hat erstmals ein Arzt mein linkes Knie begutachtet. Die bis dahin verordneten Anwendungen waren für mein linkes Knie ungeeignet. (Rollator fahren, Sturzvermeidung, Wärmekissen u,ä.)
Aufgrund von aufgetretenen medizinischen Anforderungen, die in der Klinik nicht behandelt werden konnten bzw. durften, habe ich das Haus leider vorzeitig verlassen müssen.
Nachsorge nach Knieoperaion
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Mangelnde Nachbehandlung)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (hat nicht stattgefunden)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (erst am neunten Tag)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (ok)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Zimmer in sehr schlechtem Zustand)
- Pro:
- Lage der Klinik
- Kontra:
- mangelnde Naschsorge, Klinikausstattung
- Krankheitsbild:
- Nachsorge nach Knieoperaion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Grund: Verbesserung nach erfolgter linker Knieoperation (Gleitschiene)
Die Klinik liegt in unmittelbarer Nähe zum schönen Kurpark und macht von außen einen guten Eindruck. Das Foyer ist angenehm gestaltet aber sehr laut.
Im Vorfeld meines dortigen Aufenthaltes hatte ich mehrfach per Mail einige notwendigen Fragen gestellt. Eine Mail-Antwort habe ich nicht bekommen.
Deshalb habe ich telefonisch nachgefragt:
1. Haben Sie einen Fahrdienst? „Nein, haben wir nicht.“ Wie sich heraustellte verfügt die Klinik über drei entsprechende Fahrzeuge. Ich habe mir dann mühsam einen Taxischein besorgt.
2. Wie handhaben Sie die Medikamente? „Diese müssen Sie für die Aufenthaltsdauer mitbringen.“ S. dazu Abb. 1
3. Was ist mit Handtüchern? „Auch die bringen Sie für die Dauer des Aufenthaltes mit.“ Also habe ich ein großes Volumen an Handtüchern in einem Koffer untergebracht.
Bei Ankunft waren im Badezimmer aber ausreichend Handtücher vorhanden.
Fazit: Ich bin DREIMAL nicht korrekt beraten worden.
Das mir zugewiesene Zimmer war abgewetzt und hatte den Charme ehemaliger DDR-Möbel. Der in einer dunklen Ecke stehende kleine Schreibtisch war abgewetzt s. dazu Abb 3 und verfügte über keine Schreibtischleuchte.
Der darüber hängende Fernseher war unsachgemäß verkabelt. Jeder Elektriker würde da keine Abnahme machen. S. dazu Abb. 4.
Auf dem verhunzten Nachtisch gab es keine Nachttischlampe. Lichtschalter waren so angebracht, dass ich, um da Licht zu löschen, aufstehen musste, da es am Bett keinen Schalter gab. In einer äußersten Zimmerecke war eine antiquierte Leuchte plaziert. Was deren Bedeutung war, hat sich mir nicht erschlossen. S. dazu Abb. 2
Die Dusche war unangenehm klein mit einem klebrig anhaftenden Duschvorhang. Einen Dunstabzug habe ich nicht erkennen können.
Gegessen wurde im Schichtbetrieb. Für mich galten folgende Zeiten: Frühstück 6,45 h, Mittag 11.45 h, Abendbrot:17.00 h. Die Verweildauer betrug jeweils 45 Min. Die Zeien waren für mich unangemessen und unverträglich.
Fazit: Ich habe mich in diesem Haus nicht wohlgefühlt und würde dort auf gar keinen Fall nochmals verweil
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Man wird sehr gut ver-und umsorgt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- AHB nach Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Medical Park Bad Sassendorf ist eine Reha-Einrichtung der kurzen Wege. Dies ist gerade für Patienten wichtig, die nach einer Hüft- oder Knieprothesen-OP auf Gehhilfen angewiesen sind.
Die Therapien sind gezielt abgestimmt. In Kleingruppen wird täglich trainiert. Dabei steht den Patienten sehr freundliches und orthopädisch geschultes Fachpersonal zur Seite.
Die medizinische als auch pflegerische Betreuung harmoniert gut und steht Tag und Nacht zur Verfügung.
Wichtig ist die Versorgung mit Medikamenten. Hierzu gibt es einen festen Anlaufpunkt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Jeder Patient bekommt seinen Medikationsplan und hat somit eine genaue Übersicht über die Medikamente, die einzunehmen sind. Der Plan erklärt sich von selbst.
Das Essen wird im Speisesaal gereicht. Es ist lecker, ausgewogen und reichhaltig. Das Personal hilft unkompliziert, wenn ein Patient aufgrund seiner »noch« Gehbehinderung Schwierigkeiten hat, seine Teller zum Tisch zu bringen.
Zentraler Anlaufpunkt und Ausgabe der täglichen Therapiepläne ist die Rezeption. Höflich und sehr freundlich wird jeden geholfen, der Fragen hat.
Fazit: Medical Park Bad Sassendorf ist in Punkto Orthopädischer Heilbehandlund sehr zu empfehlen.
Großer Unterschied zwischen Privat und gesetzlich Versicherte
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Welche Beratung?)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Ärzte gehen nicht auf Wünsche ein)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (zweimal am Tag nach Therapieplan fragen. Unmöglich)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Viel Luft nach oben)
- Pro:
- Freundlichkeit des Personals
- Kontra:
- Zweiklassensystem
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hier merkt man das zwei Klassensystem unseres Gesundheitssystems sehr deutlich. Angefangen bei dem Büffet nur für Privatpatienten (ein Schild weist darauf hin)Abgrenzung der Tische mit Pollern und Seil. Durchgehende Essenzeiten für Privatpatienten. Kassenpatient zwei feste Essenszeiten, da der Platz im Speisesaal begrenzt und dadurch die Plätze doppelt vergeben werden. Das grenzt schon an Diskriminierung.!
Mein Tischnachbar (Privatpatient) bekam bereits in der ersten Woche je 2 mal manuelle Lymphdrainage und individuelle Physiotherapie. Als Kassenpatient bekam man Lymphamat und Gruppe, Gruppe nochmals Gruppe.
Lt. Therapeutin ersetzt der Lymphamat nicht die manuelle Lymphdrainage sondern soll nur unterstützend zum Einsatz kommen.
Ich selbst, hatte mir die Annehmlichkeiten mit sitzen und essen im Privatbereich, mit etwas besserer Zimmerausstattung und Benutzung der Lounge, mit 99 €pro Tag, als sogenannter Exklusivpatient erkauft.
Im Therapiebereich hatte ich dadurch keine Vorteile. Trotz mehrmaliger Nachfrage erhielt ich kein Einzeltherapien. 3 Tage vor meiner Entlassung bekam ich die erste und einzige manuelle Lymphdrainage.
Das Exklusivzimmer war wie im Prospekt sehr hübsch. Das Fenster so undicht, dass ich die Kühlpacks und Getränke auf der Fensterbank kühl halten konnte Bin froh nicht im Sommer hier gewesen zu sein. Das Zimmer unter dem Dach ohne Klimaanlage, ohne Kühlschrank.
Die Lounge ganz hübsch. Leider am Wochenende, wo man viel Zeit hat nur bis 14 Uhr geöffnet.
Die Therapeuten durchweg, freundlich und engagiert. Hervorheben möchte ich hier Frau Happel und den Vortag Endoprothetik. Toll gemacht und informativ. Man merkt ihr den Spaß an ihrem Beruf an.
Das Essen war gut. Das Servicepersonal aufmerksam und freundlich .
Ich habe alle Gruppenangebote mitgemacht und in den vielen Pausen auf dem Zimmer das erlernte vertieft.
Bin jetzt froh zu Hause zweimal die Woche zur Lymphdrainage und Physiotherapie zu gehen, das bringt mir sehr viel für mein Knie.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Für mich alles BESTENS)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Meinen Wünschen wurde entsprochen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Auch hier wurde meinen Wünschen entsprochen)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles zu meiner Zufriedenheit)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles okay)
- Pro:
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter
- Kontra:
- Teilweise eng getaktete Therapien, war aber zu schaffen
- Krankheitsbild:
- Hüft Tep
- Erfahrungsbericht:
-
Alles in allem eine erfolgreiche Reha. Besonders hervorzuheben ist die Freunlichkeit aller Mitarbeiter. Auch bei Verwaltungsproblemen wurde mir durch Herrn S. erfolgreich geholfen. Danke hierfür.
Die Anwendungen sind vielseitig und es wird auf die Bedürfnisse des Patienten Rücksicht genommen.
Ein reichhaltiges Frühstück und Abendbuffet. Beim Mittagessen kann aus 2 Gerichten ausgewählt werden.
Die Klinik kann ich nur weiterempfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Viele Anwendungen
- Kontra:
- Das zwei Klassen System
- Krankheitsbild:
- Iw oq
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nettes Personal Essen super Zimmer war alt aber gemütlich Danke für die super Zeit gute Behandlung
Exklusivpatientenpaket ist reine Geldschneiderei
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Physiotherapeut:innen arbeiten sehr gut
- Kontra:
- Aufenthaltsraum, Speisesaal und Essen sind höchstens durchschnittlich
- Krankheitsbild:
- Knieendoprothese
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik wirbt damit, seit Herbst 2026 in das Exklusiv-Patientenkonzept von Medical Park Kliniken integriert zu sein. Die in den Broschüren und im Internet genannten Vorzüge, wie besondere Zimmerausstattung, besonderes Essen, bevorzugter Service etc. gibt es nur auf dem Papier:
- Das Essen unterscheidet sich in keiner Weise von dem der Gesetzlich Versicherten. Bestimmte Speisen musste man sich am Buffet des Gesetzlich Versicherten holen.
-Die Zimmer der besten Kategorie haben allenfalls normalen Standard, werden dafür aber nur zweimal pro Woche gereinigt.
- Das Platzangebot im Speisesaal ist so beengt, dass man Gefahr läuft zu stürzen, wenn man seinen Platz einnehmen will. Eine Unterstützung beim Morgen- und Abendbuffet für Knie-Patienten mit Krücken gibt es nicht.
- Organisatorisch sind Abläufe nicht im Sinne der Patienten geregelt, sondern wir es für das Personal am einfachsten ist (Medikamentenausgabe, freies Training im Medizinischen Trainingscenter etc. ).
- Patientenwünsche zur Anpassung des Therapieplans werden nur nach massiver Äußerung berücksichtigt.
Therapeutische Behandlung:
- Die Physiotherapeuten sind durchweg sehr gut und gehen sehr auf die Patienten ein.
- Die Sporttherapeuten weisen die Patienten in das Ergometertraining und vier Geräte ein, von denen nur zwei die Kniefunktion verbessern. Eine weitere Anpassung erfolgte nur auf Eigeninitiative.
- Die Planung der einzelnen Therapiemaßnahmen erfolgt nicht wirklich sinnvoll aufeinander abgestimmt. Von den drei angesetzten Einheiten im Bewegungsbad wurden kurzfristig zwei wieder ersatzlos gestrichen.
- Die Gangschulung erweist sich als „betreutes Spazierengehen“ um die Klinik herum ohne konkrete Hinweise zur Verbesserung des Gangbildes.
Alles in allem ist die Klinik eine durchschnittliche Einrichtung, die dem Anspruch des Konzeptes von Medical Park in keiner Weise gerecht wird und die Zusatzkosten nicht Wert ist.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Neues Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe ein neues Knie bekommen und bin mit der Betreuung und den Übungen durch die Therapeuten super zufrieden. Das gesamte Personal war nett und hat mir einen angenehmen Aufenthalt mit leckerem Essen bereitet. Ich würde jederzeit wieder herkommen. ????????????????
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulen Erkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo ich bin 66 w.
Ware vom 30.12 bis 17.01 26 dort
Meine Beschwerden
Wirbelsäulen gleiten
Facettenahtrose
Osteporose
Verkrümmte Wirbelsäule
Op LWS versteifung
In den ersten 5 Tagen nur eine Anwendung. Das hätten die sich sparen können
Es war ein Grippe virus unterwegs der hat auch mich erwischt, daher konnte ich nicht zu 100% die Anwendung vollständig ausführen.
Die Zimmer sind ok
Essen könnte besser sein nur zwei Gerichte,Abends und Morgens immer das selbe Frühstück.
Die zweite Gruppe darf keine 5 min. Zu früh drin sein.
Es gibt keine Freizeit Angebote in der Klinik.
Ich habe nicht erholt.
Durchschnittliche Rehaklinik
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Gesamtaufenthalt eher nicht hilfreich)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (lag aber mit Sicherheit auch am Personalmangel)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Die Therapeuten sind fachlich besser als die Ärzte !)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zu kompliziert und nicht durchdacht)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (alte Möbel; Holz stellenweise aufgequollen)
- Pro:
- Kontra:
- Arztauskünfte stellenweise nicht fachgerecht und qualifiziert
- Krankheitsbild:
- Zustand nach Hüft-Op.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Zimmer der Klinik sind stellenweise in die Jahre gekommen. Einrichtung altbacken.
Teilweise überfordertes Personal und die Organisation
lässt zu wünschen übrig.
Therapien stellenweise nicht auf den Einzelnen abgestellt.
Also diese Klinik zählt definitiv nicht zu den Besten in NRW !
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super Therapien
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Künstliches Kniegelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist sehr modern und schön gestaltet. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet mit Buche-Farben Möbel. Das Badezimmer hat eine Ausreichende Größe. Außer bei den Eckzimmern verfügt jedes Zimmer mit einem eigenen Balkon. Super finde ich auch, das man die meisten Matratzen in den Betten wenden kann (eine Seite hart die andere Seite der Matratze weich). So kann sich jeder aussuchen wie er am besten schläft.
Das Personal ist sehr Freundlich und hilfsbereit und versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Klar nicht immer ist alles zu erfüllen.
Das Essen ist sehr gut. Es wird immer ein Gericht mit Fleisch und ein Vegetarisches Essen angeboten zur Wahl. Wenn man eine Unverträglichkeit hat wird auch hierauf Rücksicht genommen. Gegessen wird in 2 Gruppen in die man vorher eingeteilt wurde,da es anders bei der Größe des Hauses nicht möglich ist. Eine Wahl der Gruppe ist nicht möglich, aber es meckert auch keiner wenn man z.B. das Frühstück mal auslässt. Idealerweise sagt man vorher einfach dem Personal Bescheid vorher.
Medikamente (Schmerzmittel) bekommt man vom Haus, was ich super fand da ich direkt vom Krankenhaus in die Reha gekommen bin. Dort wurde geschaut vom Fachpersonal ob die Medikation ausreichend ist von der Dosierung oder ob es besser ist sie etwas zu erhöhen. Man kann aber auch während des Aufenthalts die Dosis mit Absprache vom Arzt dort jederzeit ändern.
Bei der Therapie werden Wünsche berücksichtigt z.B. wenn jemand keine Wassertherapie möchte.
Die Therapien sind anstrengend aber sehr sinnvoll und durchdacht vom Personal. Hier merkt man die hohe Fachkompetenz die dort im Haus geboten wird. Man kann dort sehr viel Anregungen und Tipps für die Zukunft mitnehmen um den Zukünftigen Tag mit einem künstlichen Knie (wie bei mir) zu erleichtern und dadurch schnell wieder fit zu werden.
Ich habe mich zu 100% auf die Therapien eingelassen und dadurch ziemlich schnell die Fortschritte gemerkt und auch die Fortschritte der anderen Patienten gesehen die die gemacht haben. Aus eigenen Erfahrungen kann ich nur bestätigen das dort jeder Fitter wieder raus gegangen ist als er gekommen ist.
Ich selbst war über Weihnachten, Silvester und Neujahr in der Klinik. Selbst an diesen Tagen wurde Therapien gemacht und man hatte nicht den Eindruck das man dort Zeit verliert. Die Klinik liegt direkt am Kurpark was zu Spaziergängen einläd.
Ich komme gerne wieder.
Medical Park nicht noch mal.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ärzte und Pysiotherapeuten sind freundlich und hilfsbereit.
- Kontra:
- Sehr schlechte Terminplanung.
- Krankheitsbild:
- Neues Knie links
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik an sich war in Ordnung. Es war alles vorhanden, was zu einer Therapie nötig ist.
Ärzte und Therapeuten waren freundlich und immer hilfsbereit.
Die Therapieplanung allerding war sehr schlecht um nicht zu sagen katastrophal.
Am Anfang der AHB gab es Vorträge und Gruppentherapien aus Mangel an
Therapeuten.
Nach einer Woche bekam ich für mein Knie die erste Bewegungsschiene und nach
zehn Tagen die erste physiotherapeutische Einzelbehandlung ( 3 in drei Wochen die wirklich etwas bewirkt haben ) die von der Oberärztin Dr. Opitz schon von Anfang an verordnet waren.
Die Terminplanung hat nach meiner Meinung nicht die Kompetenz und medizinische Kenntnis, die nötigen, von den Ärzten verordneten Anwendungen der Wichtigkeit nach zu terminieren.
Wenn man erst nach einer Woche eine nötige Bewegungsschiene erhält und nach zwei Wochen eine Einzelbehandlung in der Physiotherapie, so ist das sehr unbefriedigend.
Nur durch den Einsatz von VIER der von mir angesprochenen Physiotherapeuten
bekam ich die für mich erforderlichen Anwendungen.
Auch die Kürzung von 6 auf 4 Anwendungen von den Ärzten verordnet mangels
Kapazitäten sind nicht in Ordnung.
Diese Einrichtung würde ich nicht weiterempfehlen und auch keine weitere AHB
dort durchführen.
Gute Betreuung mit einigen negativen Punkten
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft-Endoorothese rechts
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Negativ ist, dass nach dem Mittagessen für ältere Menschen kaum eine Pause eingehalten werden kann, daß Essen in einer kleinen Ruhepause zu verdauen. Mit vollem Magen werden Therapien angesetzt. Positiv waren die Zimmervisiten. Besonders freundlich stach Frau OPITZ hervor. Gut ist auch die Bürgerbushaltestelle und die Nähe des Parks mit dem gesundheitsfördernden Gradierwerk. Das Salatangebot war einseitig
, Wurst gab es immer im gleichen Angebot obwohl es auch bei Aufschnitt verschieden gewechselt werden könnte. Die Fenster in Zimmer C 204 lassen sich für einen gesunden Schlaf nicht ausreichend verdunkeln
Durch Helligkeit von Aussen ist das Schlafverhalten sehr gestört.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (keine Sportmöglichkeiten)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Ärzte mit 82 Jahren müssen nicht mehr in einer orthopädischen Kinik arbeiten)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Therapiepläne und Orga nicht optimal)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Therapeuten und Servicekräfte spitze
- Kontra:
- Management muss noch lernen
- Krankheitsbild:
- Schlittenprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider ist es wie überall im Leben, es musss für den Profit gespart werden. Leider betrifft es in diesem Fall die Gesundheit der Patienten. Ich kann es nicht verstehen, das ein Kraftraum den Patienten nicht täglich zur freien Verfügung steht. In einer orthopädischen Einrichtung ist das für mich ein muss. Hier mangelt es an Mitarbeitern, die eine Aufsicht führen, bzw. wird dass Geld für die MA eingespart, so dass keine Aufsicht im Kraftraum zur Verfügung steht.(nur zwei mal in der Woche)
Das Management versteht es leider noch nicht, den Therapieplan an den einzelnen Patienten anzupassen. Patieneten die in der Genesung weit fortgeschritten sind, sollen immer noch zur Gangschulung oder zur Treppenschulung, obwohlr dieses schon längst erlernt wurde. Dafür werden aber Patienten, die gerade ohne Gehhilfen laufen können, zur Nordic Walking Schulung geschickt!!! Liegt auch vielleicht mit daran, das noch Ärzte mit mit über 80 Jahren das sagen haben, die leider nicht auf dem neusten Stand der Orthopädie sind
Die Therapeuten gben alle ihr Bestes, was nach ihren Möglichkeiten machbar ist. Sie sind hilfsbereit und geben einen Hinweise wie man seine Übungen noch besser machen kann.
Das Service Team in Küche und Speisesall ist spitze. Sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Wer viel für sich selber machen möchte, ist hier auf jeden Fall fehl am Platz.
Tolle Reha! Alles klasse!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Knie Teilprothse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein toller Ort um sich nach einer Knie-OP zu erholen!
Alle, ausnahmslos alle Mitarbeitenden sind immer nett und sehr zuvorkommend. Helfen wo sie können und machen einen tollen Job.
Das Essen ist zu drei Tageszeiten immer lecker und ausreichend. Hier gibt es keine Beanstandungen.
Die Anwendungen werden ausgesucht und in erforderlichem Umfang angeboten und eingeteilt. Hier wird auch auf Wunsch eine Behandlung nachgereicht. Auch hier alles top.
Die Zimmer sind renoviert und in top Zustand.
Wirklich zu empfehlen!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle freundlich
- Kontra:
- Zu wenig Beingeräte
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe mich gut aufgehoben gefühlt, alle sehr freundlich, Essen OK. Mir fehlten mehr Zeiten zum freien Training und BeinGeräte im MTT Raum. Komme aber gerne wieder, wenn es sein muß.
Klinik, Personal, Betreuung, Therapie sehr zufrieden
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hat einfach alles gut geklappt, wobei man sich da auch selbst einbringen kann/sollte
- Kontra:
- Geräteraum: wenn man nur MTT hat und Fahrräder frei sind, sollte man die auch mit benutzen dürfen
- Krankheitsbild:
- neues Kniegelenk
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war stationärer (Privat) Patient vom 20.11.- 10.12.; vor dem Aufenthalt lass ich von diversen negative Bewertungen; seitdem haben sich die Bewertungen aber positiv entwickelt. Ich kann nur eine insgesamt positive Beurteilung abgeben. Allerdings hat man als Privatpatient einige Vorteile, allerdings zahlt die PKV auch höhere Tagessätze an die Klinik. Zudem kann jeder gesetzlich Versicherte durch Zuzahlung die gleichen Vorteile wie ein Privatpatient bekommen.
Die Klinik, ist mit direktem Zugang zum Kurpark gut und zentral gelegen, überhaupt hat mir Bad Sassendorf gut gefallen, in unmittelbarer Nähe gibt es schöne und gute Kaffees und Restaurants. Die Klinik selbst verfügt neben dem Restaurant im Eingangsbereich über ein Kaffee, wo man neben Kaffee + Kuchen, sowie allen möglichen Getränken (Getränkepreise sind letztlich akzeptabel), auch außer der Reihe essen kann. Die Übersichtlichkeit der Klinik, auch im Hinblick auf Anwendungen, ist sicher auch gerade anfangs für ältere Patienten etwas schwierig (hier könnten zusätzliche Hinweisschilder nützlich sein). Mein Zimmer, im Rahmen der Exclusivausstattung, war groß + für evtl. zubuchbare Übernachtungsgäste mit einem 2. Bett ausgestattet, es verfügte über einen großen Fernseher, Schreibtisch, Schrank, Terrasse und ein ausreichendes Bad mit Dusche.
Die therapeutische Betreuung fand ich ausgesprochen gut und kompetent und sehr freundlich bis unterhaltend. Kann da auch nur empfehlen, im Falle von zu geringen Anwendungen nicht am Schluss negativ zu bewerten, sondern das Thema frühzeitig anzusprechen.
Die Mitarbeiter waren m.E. alle sehr freundlich, auch im medizinisch betreuten Bereich. Auch hier gilt m.E., so wie man das in den Wald hineinruft, schallt es auch heraus. Habe also auch Patienten mitbekommen, die im negativen m.E. über reagiert haben. Komme auch nicht zum Gourmet Essen hier hin. Also auch essen war gut und ausgewogen. Alle MA waren sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte einen guten Reha Erfolg.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Das Bedienungspersonal hatte immer gute Laune.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ob an der Wirbelsäule
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr zufrieden,
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten waren sehr gut.Es wurde sehr viel gemacht und ich würde immer wieder in diese Rehaklinik gehen.
Rehaklinik Erfahrungsbericht
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal und Küche
- Kontra:
- Freizeitgestaltung
- Krankheitsbild:
- Knieprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mit dem Aufenthalt bin ich vollständig zufrieden. Bereits nach wenigen Tagen haben sich Besserungen eingestellt. Zum Teil waren mir für die Vorträge allerdings etwas zuviel Zeit eingeplant . Bei über 200 Patienten ist es allerdings auch nicht möglich auf alle Bedürfnisse individuell einzugehen. Die Betreuung durch das Fachpersonal, das Personal am Empfang und der Servicekräfte war durchgehend positiv zu bewerten. Bei manch einem Anspruchsdenken der Patienten, kann ich vor der Geduld des Personals nur den Hut ziehen. Hervorzuheben ist auch die Küche. Jeden Tag frisch gekocht In der eigenen Küche. Da kann sich manch ein Krankenhaus Eibe Scheibe von abschneiden. Einziger Schwachpunkt war für mich die Freizeitgestaltung. Hier könnte ich mir Verbesserungen, auch im Umfeld der Klinik vorstellen, auch hier ist allerdings zu berücksichtigen, dass das Alter der Patienten zwischen 40 und 80 Jahren liegt. Alles in allem war der Aufenthalt für mich erfolgreich.
Reha Aufenthalt in der Medical Klinik Im Park, Bad Sassendorf
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapeuten, Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 20.10.25 bis 07.11.2025 im Medical Park, Bad Sassendorf zur Reha nach TEP linkes Knie.
Dort habe ich mich rundum gut betreut und versorgt gefühlt.
Therapeuten, ein besonders herzliches Dankeschön an alle, die mich behandelt haben ??, Klinikpersonal, Ärzte und Krankenschwestern, Speisesaalangestellte und Reinigungspersonal, sowie der Empfang in der Klinik waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Immer ein offenes Ohr für Fragen, ob medizinischer oder therapeutischer Art.
Das Essen war lecker und abwechslungsreich, Zimmer praktisch eingerichtet und, für mich, vollkommen in Ordnung.
Die Nähe zum Kurpark und der kurze Weg ins beschauliche Bad Sassendorf haben mir ebenfalls den Aufenthalt dort versüßt.
Ich bin mit sehr guten Fortschritten und motiviert weiter zu üben entlassen worden.
Sollte irgendwann eine erneute Reha anstehen, wäre die Medical Klinik auf jeden Fall meine Wahl.
Herzliche Grüße und nochmals vielen Dank für alles!
Ulrike Bischopink
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapieansatz für Ortopädie, Vielseitigkeit,
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie, Schlittenprthese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur Anschlußheilbehandlung im Medical Park nach einer Knie-OP.
Nach einer Eingewöhnungszeit von zwei Tagen konnte ich die einzelen Therapieräume gut finden. Es ist schon sehr verwinkelt im Haus. Mit den Therapiegruppen war ich sehr zufrieden. Auch die wechselende Therapeuten in den einzelnen Gruppen, brachten Sie immer wieder was neues in den Übungen ein. Das fand ich sehr bereichernd.
Jeder Therapeut und auch die Mitarbeiter des Sercives, waren zu Auskünften in ihren Bereichen umfassend bereit. Das hat auch bei Orientierung im Gebäude sehr geholfen.
Alles in allem kann ich für mich sagen, die Reha ist sehr gut velaufen. Alle Therapien waren auf die Knie-OP abgestimmt. Ich bin mit einem guten Therapieerfolg nach Hause gefahren.
Hier möchte ich mich nochmals bei allen im Haus Beschäftigten bedanken.
Eine hervorragende Klinik in Bezug auf Personal und Sauberkeit
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles gut
- Kontra:
- Gar nichts
- Krankheitsbild:
- Neues Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aus meiner Sicht eine hervorragende Klinik, sehr gut Umgang mit Personal sehr gute Therapien. Sehr gutes Essen sehr gute Beratung. Ich kann eigentlich nur positives von dieser Klinik aussprechen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bei den einzelnen Ärzten sehr unterschiedlich)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapeuten (z. T. sehr) engagiert, ausreichend Anwendungen, tolles Essen, reichlich Möglichkeiten zur eigenständigen Erweiterung de Tagesplans
- Kontra:
- Behandlungspläne sind nicht immer nachvollziehbar und müssen z. T. verhandelt werden
- Krankheitsbild:
- Tibiakopf-Rekonstruktion + Hüft-TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mir hat die Reha sehr gut getan - ich hätte Vergleichbares zu Hause nicht erreicht.
Die Anwendungen waren ausreichend und zielführend. Manches erscheint fragwürdig - z. B. wenn das Treppentraining oder ein Vortrag zu den Endoprothetik mit wichtigen Verhaltenshinweisen erst in Woche 2 oder gar 3 auftauchen. Manche Tage sind kaum zu schaffen - an anderen bleiben am Ende nur 2 Anwendungen übrig. Ganz sicher ist Therapieplanung nicht einfach - hier ist jedoch noch Luft nach oben.
ABER: die Therapeuten sind alle zugewandt und professionell. Mein besonderer Dank geht an Herrn Breidbach und Frau Happe. Ihre "Hausaufgaben" haben mich zielsicher weiter gebracht und Lücken im Tagesplan geschlossen. Darüber hinaus kann man Leerläufe durch Spaziergänge im wunderbaren Kurpark, zusätzliche Übungen in der App sowie die freien Trainingszeiten an den Geräten überbrücken. Auch die fußläufige Therme habe ich reichlich genutzt. UND: wenn's mal wirklich gar nicht passt, muss man das Gespräch suchen und stößt in der Regel auf offene Ohren.
Last but not Least geht mein Dank an die Küche. Das frisch im Haus gekochte Essen ist abwechslungsreich und lecker - ganz besonders die vegetarischen Gerichte können sich sehen lassen und das Service-Personal tut sein Möglichstes, um die große Menge an Patienten zu versorgen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetent und professionell
- Kontra:
- Zu kleiner, medizinischer Trainingsbereich; zu wenige Geräte, insbesondere für Kn ie Patienten
- Krankheitsbild:
- Z. nach Knie-TEP 2022; jetzt: Patellarückflächenersatz,Inlaywechsel, Debridement
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Gut organisiertes Trainingsprogramm, sehr kompetente Physiotherapeuten. Ausgefüllter Tagesablauf mit Anwendungen, hilfreiche Vorträge.
Ich bin insgesamt zufrieden
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Anwendungen in ausreichender Anzahl
- Kontra:
- morgens häufige Änderungen im Therapieplan
- Krankheitsbild:
- Kniegelenkersatz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin zufrieden mit den Reha-Anwendungen nach meiner Knie TEP-Operation
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Durchgängig freundliche Pflege und hilfsbereiter Service
- Kontra:
- Teilweise gering motivierte Therapeuten:innen
- Krankheitsbild:
- Beckenfraktur
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Saubere Flure und große Aufenthaltsräume, aber mit begrenzten Platzangebot zum Verweilen und Plauschen, moderne Geräte für den Muskelaufbau, allerdings in teilweise begrenzter Anzahl und mit wenigen freien Terminen außerhalb der angeordneten Therapiestunden. Ein enger Speisesaal mit zwei Durchgängen morgens mittags und abends. Zur Zeit noch eine etwas langsame Internetverbindung. Gute Lage am schönen Kurpark von Bad Sassendorf mit vielen interessanten Bäumen und Büschen.
Auf jeden Fall zu empfehlen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Top Therapeuten
- Kontra:
- Hab nichts gefunden, aber auch nicht gesucht!
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 17.9.25-8.10.25 nach einer Knie TEP im Medicalpark zu AHB. Ich kann nur Positives berichten. Der Empfang und die Servicekräfte waren immer hilfsbereit und freundlich. Die Therapeuten sind wirklich der Hammer. Ich war nach 3 Wochen in der Lage, die Klinik ohne Gehilfen zu verlassen. Ich möchte mich ganz besonders bei Frau Wege, Frau Happe und allen anderen bedanken, die mich unermüdlich unterstützt haben, meine Mobilität wieder herzustellen. Da bei mir das zweite Knie noch ansteht, werde ich versuchen, dort wieder zu kommen.
Nie mehr freiwillige in die Reha Medical Park, Bad Sassendorf
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Massenabfertigung)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Organisation)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Pflegepersonal
- Kontra:
- Ärzliche Betreung
- Krankheitsbild:
- Kniegelenkersatz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mit dieser Reha Klinik war ich sehr unzufrieden. Zu viele Patienten für die öffentlichen Räume. Essen (morgens, mittags, abends) in 2 Schichten. Die Organisation ist einfach schlecht. Fängt damit an, dass man am späten Nachmittag im Krankenhaus auf dem gepackten Koffer sitzt und dann von der Klinik erfährt, dass man einen Tag später abgeholt wird. Die Rücktour war auch falsch geplant. Habe mich mit dem Fahrer der Klinik unterhalten, des eingesehen hat, dass die Rückfahrt anders laufen muss.
Habe vom Arzt gesagt bekommen, ich soll zu den Schwestern gehen und mir Tabletten holen,. Dort wurde ich darauf hingewiesen, dass es nur Tabletten von 9 - 12 h gibt.
Ich hatte auf meinem Terminplan "Blutabnahme". Bin zu der Pflegestation, wo das gemacht werden sollte. Die Pflegekräfte hatten keine Unterlagen von mir, also wurde nichts gemacht und auch nicht nachgeholt.
Keine Einzelbehandlung, nur Gruppentherapie. Lediglich in die Schiene und in den Lymphomat. Der nutzt recht wenig. Manuelle Lymphdrainage nur 1x in 3 Wochen. Katastrophe!!! Bin nach der Reha sofort zu meinem Orthopäden, der sich erschreckt hat, wie dick meine Beine waren (inzwischen beide Beine). Musste direkt zu Krankenhaus in die Notaufnahme. Beine - Ultraschall.
Von guter ärztlicher Betreuung kann man hier nur träumen.
Hervorzuheben ist das gesamte Pflegepersonal/Therapeuten/Service. Alle super freundlich und hilfsbereit. Seltene Ausnahmen bestätigen die Regel.
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1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Diese bedeutet uns viel und motiviert uns sehr. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und senden herzliche Grüße aus Bad Sassendorf,
Ihr Medical Park Team