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M.G.62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zwar nur 3Tage stationär aber ich kann sagen
….super freundliches Personal in allen Bereichen und ein top Ärzteteam .Vor allen die einzelnen Untersuchungen waren schnell und sehr gut vorbereitet und es hat alles rund herum gut geklappt.Wenn es nötig ist immer wieder gerne in dieser Klink.
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Leeni85 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündliche Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren heute in der Notaufnahme und wurden sehr freundlich empfangen. Bei der stationären Aufnahme war auch gleich eine nette Schwester vor Ort! Also alles sehr koordiniert und strukturiert!
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Angehörige-1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflege durch Schwestern
Kontra:
Informationsfluss intern sowie extern
Krankheitsbild:
Einblutung Spinalkanal, mit folgender Lähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir uns über die fehlerhafte Weitergabe von Informationen und den Umgang mit der Entlassung unserer Oma beschweren.
Uns wurde zunächst mitgeteilt, dass kurzfristig kein Reha-Platz verfügbar sei. Daraufhin haben wir selbst einen Platz in der Kurzzeitpflege organisiert. Weniger als 24 Stunden später wurde dann plötzlich doch ein Reha-Platz gefunden.
Nach ihrer Verlegung stellte sich jedoch bereits nach etwa zwei Stunden heraus, dass sie in dieser Reha falsch untergebracht war. Der Grund: Ihrem Krankenhaus zufolge sollte sie mobil sein und sogar Treppen steigen können. Tatsächlich kann sie aktuell weder laufen noch sich selbst versorgen.
Dadurch musste unsere Oma noch am selben Tag ein weiteres Mal verlegt werden – eine völlig unnötige zusätzliche körperliche und psychische Belastung, die durch die Übermittlung falscher Informationen entstanden ist.
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Sollingpoldi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Die Ärzte/Ärztinnen Top)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Ärztinnen
Kontra:
Schwestern auf Station
Krankheitsbild:
Sturz mit Fahrrad , Serien Rippenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde heute Morgen nach 16 Tagen entlassen. Die Ärzte und Ärztinnen sind sehr kompetent und freundlich. Das gleiche kann ich von der Intensivstation sagen. Leider hat sich das Bild auf der Station UC 1 geändert. Sehr viele Schwestern (nicht alle) waren sehr unfreundlich bis schroff im Umgang mit Patienten. Die Krönung war am Tag meiner Entlassung. Ich wurde praktisch aus dem Zimmer geschmissen da ein neuer Patient schon da war. Obwohl ich noch Sachen im Schrank hatte wurde die Sachen des neuen Patienten bereits im Schrank eingeräumt. In dem ganzen Trubel habe ich eine Tasche von mir nicht mehr gesehen, sodass ich dachte ich hätte sie eingepackt. Erst zu Hause viel mir der Verlust auf. Ein Anruf auf der Station war leider wie zu erwarten, unfreundlich und nicht hilfreich.
Mein Fazit: Ich bin froh das mir in der Klinik geholfen wurde, die Mitarbeiterinnen auf Station sollten sich aber mal Gedanken machen ob der Umgang mit Patienten immer so negativ sein muss. Wir sind hier weil wir krank sind und viele auch starke Schmerzen haben. Wir sind nicht gekommen um Schwestern zu ärgern, also tut bitte auch nicht so.
Hier ein kurzer Nachtrag zu meiner Bewertung: Eine von den wirklich freundlichen Schwestern auf der UC1 hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt das die Tasche wieder da ist. Dafür vielen Dank. Das ist das Dilemma dieser Station, einmal schlecht gelaunte Schwestern und dann wieder super freundliche Schwestern. Ein Wort noch zu den Pflegern: immer total freundlich und zuvorkommend, Daumen hoch.
Top Klinik
Unfallchirurgie
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Rudi1288 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit steht ganz oben an
Kontra:
Unfreundlichkeit Notaufnahme
Krankheitsbild:
Trümmerfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Freund lag von Dienstag bis gestern drin, mit OP am Dienstag nach einem Arbeitsunfall.
Jeder der Mitarbeiter und Ärzten im Krankenhaus sind sehr nett und super zuvorkommend. Bieten dir rund um die Uhr Hilfe an, wenn du Sie benötigst.
Das Essen ist auch ausreichend und schmeckt gut.
Selbst die Ärzte sind sich nicht zu schade mal auf Aufgaben der Schwestern zu übernehmen.
Rundum die Klinik ist super.
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Melly1374 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fingergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 7.1.26 am Mittelfinger operiert und habe ein künstliches Fingergelenk bekommen. Nach 2 Tagen wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen, ohne das einer mal gefragt hat, ob ich Hilfe benötige, so nach dem Motto sie zu wie du klar kommst. Es wurde nur Ergotherapie Verordnet,anstatt mal zu fragen ob man eine Stationäre Reha haben möchte, da wer mein Finger eventuell schon besser... 2 Monate sind vergangen und der Finger ist immer noch geschwollen und schmerzt manchmal. Von den Ärzten und Schwestern war der größte Teil Freundlich und das OP Team war Super. Die Krönung war als ich zum Fäden ziehen war ich sollte dann leichte Bewegungen machen, soweit wie ich kann.... Zum Arzt sagte ich weiter geht es nicht, da nahm er meinen Finger und beugte ihn noch weiter runter.. Hallo? Die OP war da gerade mal 2 Wochen her. Ich war sehr Enttäuscht.
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Danielaklee berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Umgang mit Patienten, sehr gute Aufklärung,
Kontra:
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Rhizarthrose mit Subluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine Operation anm Daumensattelgelenk, ich kann das KH jedem nur empfehlen.
Ich habe mich so wohl gefühlt, die Ärzte und Schwestern waren alle sehr sympathisch richtig cool.
Da ist man in guten Händen , sehr kompetent und Professionell.
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Sanne1969* berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer in die Jahre gekommen)
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Schlechte Aufklärung nicht besprochene Umstellung der Medikation
Krankheitsbild:
Knie OP Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 18.9.24 bekam ich eine Knie tep nach mehreren Besuchen in der Gelenksprechstunde da die Prothese nicht funktioniert wurde am 25.6.25 eine nach op gemacht und es soll ich sagen auch die op wurde nichts.
Obwohl auch in der Gelenksprechstunde gemeint wurde man wäre nicht für mich zuständig.
Mmmmmh doch die OP fand im BG statt.
Weiterhin das selbe Problem wie nach op 1 und vor op nachdem ich so enttäuscht wurde werde ich meine 3. Op mit Sicherheit nicht in diesem Krankenhaus durchführen lassen.
Eigentlich müsste ich meine LWS operieren lassen da die Schmerzen unerträglich werden.
Aber die Wahl fällt definitiv nicht auf dieses KH mir wurde der Dr Kay Seidel in Freyung empfohlen und dort werde ich definitiv die op durchführen lassen und ggf auch meine Knie OP.
Die Schwestern auf der Station UC1 sind sehr nett das Essen hat sehr nachgelassen.
Auch das MVZ ist der Witz die Neurochirurgin meinte der Bandscheibenvorfall den ich seit mindestens 3 Jahren habe kann sich zurückentwickeln.
Diese Ärztin ist echt der Witz und sollte nachstudieren oder Bäckerin werden.
Obwohl mir DR Weigt sehr empfohlen wurde im BG ist mein Vertrauen in dieses KH nach 2 misslungenen OPs im Keller.
Ich habe einfach Angst und Bedenken um Rollstuhl zu landen.
Dann fahre ich lieber 8 Stunden mit dem Zug oder fliege ggf nach Bayern.
In diesem Sinne selbst ein Oberarzt ist kein Gott
Desweiteren wurde ich medikamentös ohne vorher besprochen umgestellt das ist Körperverletzung.
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Lilke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
mangelnde Aufklärung über verabreichte Medikamente
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bereich der Lendenwirbelsäule bis zur Unbeweglichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde als Patientin über die Notaufnahme aufgenommen, wenngleich auch erst beim zweiten "Anlauf". Trotz sehr langer Wartezeit muss ich sagen dass ich freundlich aufgenommen wurde. Ich (und auch mein Sohn der mich begleitete) waren erstaunt über die Freundlichkeit des Personals. Auch auf der Station kamen uns Schwestern und Pfleger mit Empathie und Freundlichkeit entgegen. Auch in der Zeit meines Aufenthalts und bei der (sehr schmerzhaften) Behandlung setzte sich dies fort. Durch meine sehr schlechten Erfahrungen mit den Schwestern und Ärzten im Karl-von-Basedow-Klinikum Merseburg (ausgenommen der Notaufnahme) hatte ich große Sorgen wegen einem Klinikaufenthalt. Ich kann das Team der Neurochirurgie im Bergmannstrost nur loben. Man fühlt sich als Patientin gut aufgehoben, ernst genommen und freundlich umsorgt. Vielen Dank dafür! Sie haben mir die Angst vor einem stationären Aufenthat genommen.
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Kunst53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer recht schmerzhaften Verletzung meiner rechten Hand am 21.Juli 2025, wurde mir von den Ärzten und Schwestern der Handchirurgie sofort geholfen. Noch am gleichen Abend wurde ich von einer jungen, sehr kompetenten Ärztin operiert. In den 5 Tagen meiner stationären Behandlung wurde ich ausgesprochen aufmerksam und freundlich betreut.
Für mich selbst gab es auf der Station nichts was zu beanstanden wäre.
Ich möchte mich hiermit recht herzlich bei den Ärzten, Schwestern und Pflegekräften der Handchirurgie bedanken.
Enttäuschende Erfahrung im MVZ, keine persönliche Begutachtung
Neurochirurgie
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Falkdz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
MRT umsonst anfertigen lassen
Krankheitsbild:
HWS Stenosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe als Patient einen Termin im MVZ des Bergmannstrost Halle bekommen. Obwohl ein MRT vorhanden war, dass noch keine 6 Monate alt war, wollte man zum Termin zusätzlich ein aktuelles MRT.
Meine Ärztin war davon nicht begeistert.
Als ich dann im MVZ von der Ärztin herein gebeten wurde, vergingen 6 Minuten und ich war wieder raus aus dem Behandlungszimmer.
Obwohl sowohl die beiden MRT als auch die dortigen ärztliche Auswertung klare Aussagen gaben, dass Stenosen die betreffenden Nerven stark einschränken,war dies kein Thema im Arztgespräch.
Mir wurde gesagt, ich bräuchte nur eine Kur und das wars. Keine Untersuchung nichts.
Das war meine Erfahrung.
Eine andere Klinik gab mir mehr Wertschätzung und machte ganz klare Aussagen, wie man mir helfen kann.
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Timo1972 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent und nett.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Operation Sehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte, Schwestern und Pfleger sehr nett.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Sehr gute Aufklärung von den Ärzten, der Operateur ist sogar am nächsten Tag nochmal ans Bett gekommen und hat mir alles erklärt.
So müsste es überall sein.
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Eva19732 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches personal, sehr kompetent
Kontra:
Nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Amputation Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Stets waren Ärzte/ Ärztinnen, Schwestern/pfleger , Therapeuten freundlich , bemüht, einfühlsam, sehr kompetent
Ich habe mich sicher und sehr verstanden gefühlt
Ich wurde ernst genommen
Mir wurde sehr geholfen
BG-Halle, Menschlichkeit, wird hier Groß geschrieben
Innere
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Maximnet berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Organisation Super)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Umfangreich, Verständlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Nur bestens ausgebildetes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schneller geht's nicht, Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Modern und Zukunftsweisend)
Pro:
Mitarbeiter von A-Z
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Muss mich auf diesen Weg nocheinmal melden.
Habe heute meine PA erhalten und möchte mich bei der Verwaltung dem Archiv und allen beteiligten bedanken.
Dank dieser Klinik bin ich auf dem Weg in ein völlig neues Leben.
Vielen Dank...
Andreas Leicht
|
avmd@mail.de berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflege Personal
Kontra:
Widersprüchliche Aussage
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Notfall am Freitag mit Verdacht auf Schlaganfall eingeliefert, bin ich mit der Notaufnahme und der neurologischen Überwachungseinheit mehr als zufrieden! Jedoch wurde die von der Oberärztin am Samstag gemachte Absprache auf ein MRT am Montag verworfen und nochmals ein CT gemacht. Völlig unverständlich und nicht nachvollziehbar.
Das erste CT ergab keinen Schlaganfall, jedoch sind kleine nur im MRT erkennbar. Was bei mir im letzten Jahr schon mal vorkam.
Deshalb ist der erste Eindruck etwas getrübt!!!!
Meinen Dank an alle Pfleger, Schwestern, hier besonders Schwester Julia und Schwester Luisa.
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KLKE berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer sind in die Jahre gekommen. Waschecke ohne Vorhang ist nicht zeitgemäß)
Pro:
Das Personal
Kontra:
Zuviel Ärzte am gleichen Patienten
Krankheitsbild:
Arthroseendschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Februar wurde bei mir eine Teilversteifung des re. Handgelenks durchgeführt. Nach neuesten Erkenntnissen ist eine Drainage nicht mehr nötig. Ich nehme dauerhaft ASS 100 und keine Drainage war eine schlechte Idee.
Es folgten noch 2 OP in dieser Woche. Das hätte nicht sein müssen!!!!!!
Die Finger der rechten Hand sind weiterhin taub. Die Nerven werden sich wohl nicht mehr erholen.
Ich hab extra das Bergmannstrost gewählt und wurde sehr enttäuscht.
Was hab ich jetzt noch für Alternativen? Einschränkung der Arbeitshand lebenslang?
wenn diese Fragen für Sie noch offen sind, sollte nochmal ein Gespräch mit einem Arzt stattfinden. Wenn Sie das möchten, schicken Sie uns bitte eine Mail an feedback@bergmannstrost.de
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Mosi67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten, Pflege,Beratung, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mengitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam als Notfall mit schwerer Mengitis auf die Intensivstation und dann auf die Pflegestation der Neurologie. Hiermit möchte ich ein großes Lob für die Ärzte,Pflegepersonal,Therapeuten sowie Küchen,und Reinigungspersonal aussprechen.Hier wurde man als Patient würdevoll behandelt und möchte ich mich bei allen bedanken. Ihr seit ein gutes Team.Ich habe mich trotz der schweren Krankheit bei Euch wohlgefühlt.
wie schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre netten Worte.
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Perfekte Behandlung
Neurochirurgie
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Reini64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
OP, Pflege, Freundlichkeit, Sauberkeit, Catering
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von Beginn der Aufnahme über das OP Team und der Pflege auf der Station wurde alles perfekt gehändelt. Das Pflegepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Hauseigene Catering ist ausgezeichnet.
Schwestern sehr nett und schnell einen Termin bekommen
Kontra:
Die Fachärztin Dr.med.G. Leider Inkompetent
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall C3/C4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bekam aufgrund meiner Schwere der Erkrankung (durch 2 verschiedene Fachärzte festgestellt) schnell einen Termin. Bis ich zu der jungen Ärztin kam, voller Hoffnung das es mir nach der langen Wartezeit endlich bald wieder besser geht, war ich auch sehr zufrieden.
Doch dann meinte diese Ärztin Dr.med. G. Ich hätte nichts und soll zum Augenarzt und ein MRT vom Kopf machen lassen. Auf den MRT Bildern war es aber deutlich zu sehen! Im Uni-Klinikum-Halle bekam ich daher schnell einen Operations-Termin, weil ich laut dieser Ärztin nichts hatte!
Dies kam bei dieser Ärztin schon öfter vor!
Wie kann eine Ärztin die einen Eid geschworen hat, Menschen zu helfen so etwas machen!? Geldgier? Fehlendes Fachwissen? Berufsblindheit schon in den jungen Jahren? Es ist schlimm, dass man als gesetzlich Versicherter so im stich gelassen wird. Wenn es noch mehr solcher Ärzte und Ärztin gibt wie diese Frau, hoffe ich, nie wieder krank zu werden!
|
Artemia berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: /22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
keine
Kontra:
enttäuscht und frustriert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo nach häusl.Unfall 08/22/(/Plexus parese brachialis)Not OP wegen Schlagaderverletzung,die gut verlief.Freitagmittag ohne Medikamente oder Rezept entlassen.
Plexussprechstunden 12/22 bis 06/24 halbjährlich waren rückblickend umsonst,d.h.keine OP;nach den Untersuchungen keine kurzen Auswertungen.Meine Fragen wurden kurz angebunden, widerwillig und oberflächlich beantwortet.
So eine Behandlung habe ich in so einer Spezialklinik nicht erwartet,d.h.daß wünsche ich keinen Patienten.
Hallo Artemia,
das lässt uns ein wenig ratlos zurück. Wir würden das gern mit Ihrer Hilfe etwas näher beleuchten - und es in Zukunft besser machen. Wenn Sie so nett wären und uns weitere Details schicken an qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de, würden Sie uns sehr helfen.
Viele Dank und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
KSR
Unfallchirurgie
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jenno berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (es wurde immer auf den Patienten eingegangen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (für mich beste Ärztin : Fr. Riesner. nahm sich wirklich richtig Zeit für den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Insgesamt sehr gut, es wurde wirklich alles versucht um Vorgänge und Probleme schnell zu lösen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (die Zimmer waren okay. nur Mehrbettzimmer sind nicht unbedingt das was man als Patient braucht. Gut ist aber , das jeder seinen eigenen TV hat)
Pro:
Umgang mit Patienten, Pflege , Behandlung, Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Protese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
***** KSR ***** inkl. Physio, Ergo sowie weiteren Therapien
nach der Knie Op auf UC1 ging es sofort weiter zur KSR , eine Etage tiefer.
Ich möchte mich hiermit bei allen Pflegern, Schwestern, Azubis , Praktikanten , Therapeuten, Essenservice sowie den Ärzten vielmals bedanken.
Ihr wart alle ein top Team. Sicher war nicht alles eitler Sonnenschein. Aber insgesamt hab ich mich ,trotz der gesundheitlichen Umstände, sehr wohl bei Euch gefühlt.
Ich kann mit ruhigen Gewissen sagen, dass trotz meiner anfänglichen Skepsis, ich wirklich froh war bei euch gelandet zu sein und somit die lange Zeit unbewusst wie im Fluge vergangen ist.
Am liebsten möchte ich hier alle Namentlich aufzählen und mich bei jedem einzelnen persönlich bedanken, besonders bei denen mit denen ich intensiver zu tun hatte, denke aber da würde hier der Platz einfach nicht ausreichen.
danke für die wunderbaren Worte. Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und weiterhin gute Genesung!
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Alles super!
Gefäßchirurgie
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Campertimo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Insuffizienz Cockett I, II und III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das gesamte Schwestern-und Ärzteteam waren freundlich und zuvorkommend, haben Ruhe ausgestrahlt. Ich bin zur OP gut aufgeklärt worden. Am OP-Tag verlief alles ruhig und reibungslos. Ich fühlte mich gut versorgt und von Anfang an in guten Händen.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Schwestern-und Ärzteteam der Gefäßchirurgie für die Rundumversorgung.
Ich würde das Krankenhaus "Bergmannstrost" jederzeit wieder aufsuchen.
|
Hosi3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
keine Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte vor einer Woche meine OP (Spinalkanalstenose). Alles bestens gelaufen. Im Vorbereitungsraum hatte man mir die Angst vor der OP genommen. Das tat gut. Zurück auf Station, hier wartete im Zimmer schon meine "Leidensgenossin", ebenfalls am gleichen Tag operiert. Die Schwestern und Pfleger haben sich rührend um uns gekümmert. Besonderen Dank an Pfleger Jonas - einfach toll. Trotz Personalnot ist man auf unsere Wünsche eingegangen und man hatte auch immer ein nettes Wort übrig. Über das Essen kann man sich gewiss nicht beklagen, es hat immer geschmeckt. Dank an die Küche! Nochmals vielen Dan an alle! Die Klinik kann man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Richten wir gern aus! Danke für die tolle Bewertung!
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Beste medizinische Versorgung
Neurochirurgie
|
Marquiese berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schnelles Handeln
Kontra:
Wahrscheinlich wie überall Personalnot
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert. Sofort wurde ein CT gemacht und darauf folgenden behandelten die Neurochirurgen meinen Mann und konnten erfolgreich den Thrombus entfernen.ich wurde jeweils zeitnah über die Vorgehensweise informiert bzw. sogar am späten Abend wie versprochen, telefonisch informiert.
Wunderbar, dass wir helfen konnten! Alles Gute!
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost
Super Betreuung und Versorgung
Neurochirurgie
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jenkre berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
OP HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit Lähmungserscheinungen in die Neurochirurgie eingeliefert worden und wurde am 01.07.2024 an der HWS operiert. Es wurden Implantate eingesetzt.
Das Ergebnis war mehr als erfreulich. Ich kann wieder laufen.
Das gesamte Team Stationen Neurologie und Neurochirurg war erstklassig.
Ich habe mich sehr gut betreut, beraten und versorgt gefühlt.
Alle von den Pflegern über Krankenschwestern bis zu den Ärzten waren sehr freundlich.
Dankeschön ????
Jens Kreiser
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PS9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich konnte alles erfragen und durch die vielen Gespräche wurde mir die Angst etwas genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte mit 21 Jahren einen Schlaganfall mit Hirnblutung. Ich war auf der ITS, der Frühreha 2 und der Frühreha 3.
Alle Abteilungen waren sehr aufmerksam, freundlich und haben mich sehr unterstützt.
Ein Besonderer Dank geht an die ITS und die Frühreha 2.
Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
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Tourlough berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Viele Therapien, gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
komplexe Verletzung Hand, CRPS
Erfahrungsbericht:
Super!
Vielen Dank an Die Ergo- und Physiotherapie, aber auch den anderen Mitarbeitern, fast alle sehr freundlich und kompetent. Hier wird sich noch Zeit für den Patienten genommen.
|
Miramalik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nett, hilfeleiszung zügig und ordentlich alle sind sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Migräneanfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich finde diese Klinik supper mir wurde sehr schnell von den Ärzten und Schwestern sowie pfleger geholfen, nach einen mogräneanfall. Echt supper klinikum macht weiter so
herzlichen Dank für die nette Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren.
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Pflegestation UC1-katrastrophal
Unfallchirurgie
|
herbertchen berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
keine pünktliche Medikamentengabe,keine Ess-,Trinkontrolle
Krankheitsbild:
nach Sturz,Schultergelenk eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Medikamente,welche an Zeiten gebunden sind wurden nicht verabreicht.Dies war an 6Tagen (8Tage Aufenthalt) der Fall,also leider keine "Ausnahme"
Auf Flüssigkeitsaufnahme wurde überhaupt nicht geachtet.
Katheder wurde am 6Tag nach der OP abgenommen.(Mehrarbeit durch Windeln,Toilettengang).Folge völlige Inkontinenz .
An Personalmangel kann es nicht liegen.Als ich die, dem
Krankentransport nicht übergebene tasche abholen musste,standen 7 Schwestern u.Azubis an der rezeption und haben über das Mittagessen gesprochen.
Der Allgemeinzustand ist wesentlich schlechter,als vor der Einlieferung
da haben wir uns wirklich nicht von unserer besten Seite gezeigt. Das ist nicht unser Anspruch. Ohne im Nachhinein beurteilen zu können, woran das tatsächlich gelegen hat, hoffen wir, dass Sie dennoch mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren - auch wenn die Begleitumstände nicht so zufriedenstellend waren.
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
ParkplatzsituationAbwucklung i
Unfallchirurgie
|
Artep65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Abwicklung war gut
Kontra:
Keine Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Fraktur 3.Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich sollte mich in der Notaufnahme vorstellen, vom Orthopäden empfohlen. Alles gut und schön seitens der Aufnahme und Behandlung. Ansprechen möchte ich eigentlich die Parksituation. Parkhaus früh um 8.00 Uhr besetzt, ist glaube ich dauerhaft zu. Und im Umfeld keine Parkmöglichkeiten. War dann schon sehr gefrustet, hab mich letzendlich auf einen Nettoparkplatz in einiger Entfernung gestellt. Mit dem Ergebnis, 50,00€ Strafe. Ist schon sehr traurig.Ich war ja nicht zum Spaß im Krankenhaus, sogar mit der Option eventuell OP an der Lendenwirbelsäule. Ich kann das Krankenhaus aus dem Grund nicht wirklich weiterempfehlen. Eigentlich schade.
das ist wirklich schade. Aber Sie haben recht, wir haben tatsächlich ein Parkplatz-Problem. Unsere Bemühungen um den Bau eines Parkhauses sind in den vergangenen Jahren aus unterschiedlichen Gründen immer wieder gescheitert. Jetzt sind wir aber auf einem guten Weg - auch wenn Ihnen das jetzt nicht mehr hilft.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung in unserem Haus offensichtlich zufrieden waren.
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
T. Möller
Neurochirurgie
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Mölli1967 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (1a)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (1a)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (1a)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (1a)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (1a)
Pro:
Alles rundherum war positiv
Kontra:
Es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Versteifung LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich will mich kurz fassen.
Schon bei der Voruntersuchung war ich von der Kompetenz begeistert.
17 Tage später wurde dann meine LWS versteift.
Ich habe nichts negatives erlebt.
Ich fühlte mich rundum sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank an alle die wirklich alles gegeben haben.
herzlichen Dank für die netten Worte und alles Gute für Sie!
Viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Solides Krankenhaus
Unfallchirurgie
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Anon288 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022%2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Polytrauma
Erfahrungsbericht:
Bisher hatte ich im BG-Klinikum Bergmannstrost zwei Aufenthalte.
Der erste Aufenthalt war nach einem schweren Verkehrsunfall, den ich auf dem Weg zur Arbeit hatte und demzufolge ein BGlicher Patient war. Der zweite Aufenthalt war zur Materialentfernung.
Grundsätzlich kann ich nichts schlechtes über das BG-Klinikum und die UC2 sagen und bin sehr froh und dankbar, dass ich hier operiert und betreut wurde.
Auch wenn es manchmal hektischer war, kam es mir nie so vor, als ob sich niemand für mein Wohlbefinden interessieren würde. Trotz allem sollte man versuchen, von Seiten der Ärzte noch etwas besser auf die Patienten einzugehen und diese aufzuklären. Manchmal erfolgten aufklärende Gespräche "zwischen Tür und Angel", so dass es einem manchmal schwer fiel in diesem Moment angemessen zu reagieren, bzw. auftretende Fragen stellen zu können. Das wäre verbesserungswürdig.
Zu dem muss ich großes Lob an die KSR-Station abgeben. Auf dieser Station habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, was sich auch damals sehr positiv auf meinen Genesungprozess ausgeübt hat. Die Ärzte hatten stets ein offenes Ohr für Fragen und gaben sich größte Mühe diese auch verständlich zu beantworten.
Wenn man ein Problem hatte, wurde immer eine angemessene Lösung gefunden.
Der Kontakt des Pflegepersonals zum Patienten war zu jeder Zeit professionell, kompetent und aufgeschlossen.
herzlichen Dank für diese sehr qualifizierte Bewertung. Sowas hilft uns sehr in der Verbesserung unserer Prozesse.
Alles Gute und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Achillessehnenruptur
Unfallchirurgie
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Jekop berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023 -2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich mußte bzw. durfte aufgrund eines Achillessehnenrisses zur OP in das Klinikum Bergmannstrost in Halle.
Ich kann nur sagen ich war rundum zufrieden.
Die Freundlichkeit und (soweit ich es beurteilen kann)
Kompetenz aller Mitarbeiter mit welchen ich es dort zu tun hatte war ausserordentlich gut.
Egal ob Pförtner, Oberarzt, Ärzte, Reinigungskraft, Pfleger, Schwestern, ANESTHESISTINNEN, Röntgen und MRT Mitarbeiter alle wirklich nett, freundlich und immer hilfsbereit.
Auch die Nachsorge in der D-Ambulanz einfach super.
Hier u.a. auch eine wirklich freundliche und nette Oberärztin.
Ich kann diese Klinik bestens weiter empfehlen und möchte mich hiermit bei allen Mitarbeitern bedanken.
Lieber User Jekop,
herzlichen Dank für die netten Worte. Schön, dass wir helfen konnten. Weiterhin gute Genesung und viele Grüße vom
Team Bergmannstrost
Mangelnde Kompetenz im Umgang und Auffassung von individuellen Pflege- und Behandlungbedürftigkeit unterschiedlichsten Ansprüchen
Innere
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Vikt0r berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Behandlungskonzept und Umsetzung der Pflege)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Sozialer Dienst und Unklarheiten aus Arztgespräche)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Wiederholte Verlegungen in anderen Kliniken durch begrenzte medizinische Behandlungsmethoden)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (unübersichtlich, keine Transparenz der Behandlungsabsprachen in allen Bereichen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Erreichbarkeit und Lage
Kontra:
Ungenügende Behandlung und Aufklärung der Diagnosen und Krankheitsverlauf
Krankheitsbild:
Eingeschränkte Funktion der Organe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider kann ich nur berichten, dass ich als Angehörige während des gesamten Aufenthaltes, der traurigen Wahrheit ausgeliefert war. Auf dieser Station ist die Menschlichkeit verloren gegangen. Gewiss wäre das Qualitätsmanagment Aufgrund der Beschwerden von Patienten und Angehörigen stets in Verhandlung mit dem Personal. Doch bewegt man sich den Gang entlang, erkennt man mit einem Blick an viele offenstehenden Türen, dass die meisten Patienten solche Dinge gar nicht mehr wahrnehmen können und den Missstände durch einzelne Ärzte und Pflegepersonal ausgeliefert sind.
Lieber User Vikt0r,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die genaue Nennung der Punkte, mit denen Sie unzufrieden waren. Wir geben das an unser Qualitätsmanagement und die Station weiter.
Wenn Sie noch etwas ergänzen möchten, freuen wir uns über eine E-Mail an qualitaetsmanagement@bergmannstrost.de.
Viele Grüße vom Team Bergmannstrost
1 Kommentar
Hier ein kurzer Nachtrag zu meiner Bewertung: Eine von den wirklich freundlichen Schwestern auf der UC1 hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt das die Tasche wieder da ist. Dafür vielen Dank. Das ist das Dilemma dieser Station, einmal schlecht gelaunte Schwestern und dann wieder super freundliche Schwestern. Ein Wort noch zu den Pflegern: immer total freundlich und zuvorkommend, Daumen hoch.