Johannesbad Fachklinik Bad Füssing

Talkback
Foto - Johannesbad Fachklinik Bad Füssing

Johannesstraße 2
94072 Bad Füssing
Bayern

165 von 245 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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247 Bewertungen

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Erwartungen leider nicht erfüllt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Thermennutzung, nette Schwestern und Terapeuten, gute Anwendungen
Kontra:
Anwendungen zu allgemein, nicht zugeschnitten auf meine Bedürfnisse
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich sehr enttäuscht von der urologischen Abteilung der Klinik.
Ich war 3 Wochen dort zur Reha. Obwohl ich im Vorfeld versucht habe, alles abzuklären, was sehr schwierig war, da die Kommunikation schlecht ist, hat es 5 Tage gedauert, bis ich meine Katheter, von denen ich ca. 10 am Tag brauche, erhalten habe. Niemand fühlte sich zuständig. Dann bekam ich die falsche Größe, dann welche für Männer, obwohl ich eine Frau bin. Schließlich hieß es, sie sind zu teuer, ich soll doch mal die billigeren probieren, die sehr schmerzhaft zum Einführen waren.
Da der aufnehmende Arzt der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig ist, zumindest versteht er die Antwort auf seine Frage nicht, war es schwierig, die Anwendungen zu bekommen, die ich brauche. Dafür musste ich zu Atemtherapie, irgendwelche Gymnastik und zu Atemreisen und sonstigen Dingen, die ich nicht brauche.
Leider bekam ich auch nicht die Anwendungen, mit denen die Klinik auf der Internetseite geworben wird, mit der Begründung, das würde die Kasse nicht bezahlen. Aufgrund dieser Anwendungen habe ich die Reha ausgesucht...
Was sehr schön war, ist, dass man täglich in die Therme konnte, wenn der nutzbare Bereich auch sehr eingeschränkt war, wegen Corona. Leider war es dann auch nicht möglich, gemeinsam mit meinem Mann, der zu Besuch kam, in die Therme zu gehen. Er darf nicht in den Bereich der Reha Patienten und ich nicht in den der anderen Gäste.
Die Zimmer brauchen dringend eine Renovation. Der Teppichboden ist fleckig, das Sofa muffelt, das Badezimmer ist zweckmäßig.
Die Schwestern sind sehr nett, auch die Therapeuten und haben wirklich alles versucht, was in ihrer Macht stand.

Für mich die beste Schmerzklinik überhaupt!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unglaublich tolle Psychotherapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Klinikpersonal, Personal bei der Anmeldung, alle sehr nett und kompetent
Kontra:
Lange Warteschlangen vor der Essensausgabe beim Frühstück (coronabedingt)
Krankheitsbild:
Chronische Polyarthritis, Morbus Bechterew, gebrochener Stab nach BWS-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2018 zum ersten Mal in der Schmerzklinik in Bad Füssing/Johannesbad. Ich war damals echt verzweifelt und zu den sehr starken Schmerzen kamen noch Depressionen hinzu. Als neuer Mensch hab ich damals die Klinik verlassen und bin den Ärzten sowie dem gesamten Klinikpersonal zu großem Dank verpflichtet.
Heute, zwei Jahre später, bin ich wieder hier, weil die Medikamente neu eingestellt werden müssen und trotz Corona ist alles top!! Der Chefarzt der Schmerzklinik ist einer der besten Ärzte, die ich kenne und auch die Stationsärzte sind immer für einen da. Die Therapeuten sind allesamt einsame Spitze (ein ganz junges Team mit sehr ehrgeizigen Therapeuten) und auch das gesamte Personal von der Reinigungsfrau über Pflegekräfte bis hin zum Kantinenpersonal sind alle überaus freundlich und zuvorkommend. Wer hier was zu meckern hat, sollte es vielleicht mal mit einem Lächeln versuchen, das wirkt oft Wunder.
Das Essen ist gut, ich bin immer satt geworden und habe immer was gefunden, was mir geschmeckt hat. Es ist nicht einfach, für mehrere hundert Leute zu kochen, das sollten sich die Meckerer vielleicht mal überlegen und versuchen, es besser zu machen. Einzig die lange Warteschlange in der Früh vor dem Frühstück kann ich nicht ganz verstehen, da müssen parallel zwei Essensausgaben gemacht werden. Es kann nicht sein, dass ich als Schmerzpatient eine halbe Stunde in einer Schlange stehen muss, wo ich nicht einmal 5 Minuten stehen kann. Hier muss nachgebessert werden.
Und wer über den alten gelben Teppich in den Zimmern meckert, der hat wohl keine anderen Sorgen und sollte bitte zuhause bleiben, anstatt Menschen, denen es wirklich schlecht geht, einen Therapieplatz wegzunehmen. Ja, die Zimmer sind nicht mehr die jüngsten, aber zweckmäßig mit allem was man braucht, ausgestattet. Und bitte welche Schmerzklinik hat heute noch Einzelzimmer. Das ist ein Luxus, den die Johannesbadklinik bietet, und dafür bin ich sehr froh.
Macht bitte weiter so!!!!!

1 Kommentar

Johannesbad am 18.09.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in MelliMetz-KrümelDiego22,

danke für die tolle Bewertung! Ihre Rückmeldung zu den Schlangen beim Frühstück werde ich kommenden Montag mit der zuständigen Leiterin diskutieren.

Zum Rest ihres Beitrages... tja, ich denke dem ist nichts hinzuzufügen :-)

Freundliche Grüße und ein schönes Wochende!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Alt aber gut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische und therapeutische Kompetenz
Kontra:
Essen leider nicht deftig Bayrisch
Krankheitsbild:
REHA nach Prostatektomie 2019
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 10.06. bis 08.07. in der Urologischen Abteilung zur einjährigen REHA nach meiner Prostatektomie 2019. Ich kam mit einer grossen Erwartungshaltung dort an da seit meiner AHB 2019 keine wesentlichen Fortschritte erzielt wurden.Ich habe mich vom Aufnahmegespräch an sowohl in der Chefarztvisite als auch in der Psychologischen Einzelberatung immer sehr gut aufgehoben und ernstgenommen gefühlt. Die erzielten Fortschritte sind der Verdienst der kompetenten und einfühlsamen Therapeuten im Haus. Das Stationszimmer das täglich zum Temperaturmessen aufgesucht werden musste war immer ein Ort der guten Laune, des Zuspruches und der Hilfsbereitschaft. Meine Diätassistentin hat den Speiseplan so optimal wie möglch auf mich zugeschnitten und mir auch für zuhause wertvolle Hinweise zu meiner Nahrungsmittelunverträglichkeit mitgegeben. Danke. Der Wiederanlauf in der Klinik nach dem Shutdown war nachträglich betrachtet Segen und Fluch und zugleich, da in den kleineren Therapiegruppen sehr gut auf den einzelnen Patienten eingegangen werden konnte, andererseits das Servicepersonal im Speisesaal bis an die Grenzen belastet war die Regularien zu erfüllen und es auch noch allen recht zu machen.
Zum Klinikgebäude will ich keine grosse Kritik äußern obwohl ich im "balkonfreien Altbau" untergebracht war. mein Zimmer zur Ostseite war trotz Hitze nie zu stark aufgeheizt :-) es war zweckmäßig und zudem wollte ich meine freie Zeit eh lieber auf dem Radl oder sonstwo ausserhalb der Klinik verbringen. Ich würde wiederkommen !!

1 Kommentar

Johannesbad am 18.09.2020

Sehr geehrter Nutzer RodolfoK,

vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Die anhaltende Pandemie und die damit verbundenen Einschränkungen stellen leider nach wie vor eine große Belastung dar. Das gilt selbstverständlich für unsere Patienten genauso, wie für unsere Mitarbeiter. Es freut mich daher umso mehr zu lesen, dass auf Seite der Patienten trotzdem gute Qualität wahrgenommen wird.

Ich hoffe, dass Sie weiterhin auf dem Weg der Besserung sind und wünsche Ihnen alles Gute!

Grüße aus dem herbstlich-sonnigen Bad Füssing!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Gelungene Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
jederzeit Thermennutzung
Kontra:
zuwenig Einzelphysiotherapie (angebl. von der Rentenversicherung vorgegeben)
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Zimmer im 7. Stock war modern eingerichtet und wurde täglich geputzt.Sehr schön war der Balkon mit Aussicht. Ich schwimme gerne und konnte das Schwimmer- sowie Bewegungsbecken mehrmals täglich nutzen. Die Anwendungen waren zahlreich, aber leider zu wenig Einzel-Physiotherapie.Die Therapeuten waren alle sehr nett und zuvorkommend.
Die Umgebung der Rehaklinik ist sehr schön, ich war dort gerne mit dem Fahrrad unterwegs.
Das Essen war o.k. und insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm.

1 Kommentar

Johannesbad am 01.09.2020

Sehr geehrte Nutzerin Klaudia08,

vielen Dank für die freundliche Rückmeldung und weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Therapeuten ja, Haus nein.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Medizinische)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Haus, Personal, Organisation
Krankheitsbild:
LWS,HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich die Therapeuten, die Therapien sowie die Ärzte loben, meines erachtens waren sie nett,hilfreich und gingen auf den Patienten ein.
Dagegen war es vom Haus her eine Katastrophe, das Zimmer war mehr als renovierungsbedüftig, ekeliger alter Teppich, Funier löste sich von Möbeln,kleiner Fernseher,keine Programmstrukturierung und dann noch 1€ pro Tag zahlen.
Wegen Corona Einschränkungen ok, aber nicht so: kein Buffet keine Möglichkeit sich vernünftig mitzuteilen was man haben möchte ( aus hygienischen Gründen ) aber den Kaffeeautomat,Milch und Zuckerdose,mußte sich jeder selber bedienen,wo ist da die Hygiene, Küchenpersonal unfreundlich,das Essen ( Salate )standen schon auf dem Tisch, wer weiss wie lange schon , ohne Abdeckungkeine (Fliegen) keine guten Angebote zur Freizeitgestaltung. Leider waren die Schwimmbecken ab 18.00 Uhr geschlossen auch konnte man den Fitnessraum in der Freizeit nicht nutzen.Keine Benachrichtigung vom Haus, das eine Verlängerung genehmigt wurde, Rezeption war ahnungslos. Kurk- und Chipkarte mußten von Patienten an der Rezeption verlängert werden. War schon in mehreren Kliniken aber so, nein danke.
Ich habe mit mehreren Patienten gesprochen die auch unzufrieden waren, von 2 weiss ich das sie im Hause umziehen mußten weil Atemprobleme auftauchten, wegen dem Teppichfußboden.

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Johannesbad am 01.09.2020

Sehr geehrter Nutzer Wauligmann,

danke dass Sie sich die Zeit nahmen, diese Bewertung zu schreiben.

Bitte seien Sie versichert, dass unsere Corona-Schutzmaßnahmen im gesamten Haus durchdacht, stimmig und dem Risiko entsprechend angemessen sind.

Wir wissen das, weil wir unser Hygienekonzept in den letzten Monaten mehrmals nachjustiert haben und die Anpassungen jeweils mit dem zuständigen Gesundheitsamt abgestimmt wurden.

Für Fragen rund um die beantragte Verlängerung wäre der zuständige Pflegedienststützpunkt der korrekte Ansprechpartner. Die Rezeption erhält diese Info erst relativ spät, weil die Zimmerdispo nicht dort, sondern im Servicecenter stattfindet.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Eine Reha zum Vergessen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mein Zimmer war kein Wohlfühlort)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Man nahm sich zu wenig Zeit für einen)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (War alles ein wenig nach Schema durchgezogen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Falscher vorrübergehender Entlassungsbericht(von einer andern Person))
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (MTT-Raum Geräte veraltet)
Pro:
Ärztliche begleitung, Therapeuten/Therapeutinnen,Stationsschwestern
Kontra:
Zimmer, Speisesaal,Rezeption/Anmeldung
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom, Metastasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 3 Wochen zu statinären Reha in der Fachklinik Johannesbad in Bad Füssing. die Ärztliche Begleitung während der 3 Wochen war zufriedenstellend, die Therapeuten/Therapeutinnen waren alle sehr gut ausgebildet,nett,hilfsbereit und zuvorkommend, sie machten alle einen tollen Job.
die Schwestern im Stationszimmer 2.OG waren sehr nett immer hilfsbereit und immer für einen da wenn man Hilfe jeglicher Art brauchte.Nicht überall findet man so nette,kompetente Schwestern auf Station.

für mich negativ waren der Speiseraum "Frankfurt" und mein Zimmer während der 3 Wochen.

Das Service Personal im Speiseraum war derb, barsch, teilweise unfreundlich.
Auch das tragen der Mund/Nasenschutzmaske war des öfteren nicht korrekt, doch die Patienten wurden immer darauf hingewiesen Abstand zu halten und den Mund/Nasenschutz korrekt zu tragen. Wo bleibt da die Vorbildfunktion?.
Teilweise wurde ein Platz am Tisch doppelt vergeben,das gab dann wieder ein durcheinenander im Saal.
Das Abendessen dürfte etwas mehr Ideenreicher sein nicht nur Wurst und Käse, und Käse und Wurst, da happerts noch gewaltig.

Mein Zimmer war in einem erbärmlichen zustand,
-Teppichboden! war verdreckt und stank.
-Spinnweben in fast allen Ecken im Zimmer
-Die Fenster wurden wohl schon 1Jahr nicht mehr geputzt.
-Das Bad sehr sehr alt!
-das Waschbecken vom Haare färben verdreckt
-WC-Brille total locker und uralt.
-Neon-Röhre im Bad nicht mehr Zeitgemäß
-Die sogenannten Handtücher sind Lumpen, Fetzen
-Heizkörper verrostet
-Dusche Boden verdreckt, ungepflegt
- Meine Bettwäsche wurde in den 3 Wochen nicht einmal gewechselt-SAUEREI!!
Und in diesem Zimmer sollte man sich wohlfühlen??
Alles zusammen war diese Reha mehr Stress als Erholung, das werde ich auch der DRV und Krankenkasse melden.

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Johannesbad am 24.08.2020

Sehr geehrter Nutzer ukl2,

schön, dass Sie mit unserem medizinisch/therapeutischen Personal zufrieden waren, das Lob gebe ich gerne weiter.

Für Ihre Offenheit möchte ich mich bedanken. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Themen zum Anlass nehmen, um mit den zuständigen Abteilungen in den Dialog zu treten.

Ich hoffe, dass Sie sich dennoch gut von Ihrer Erkrankung erholen konnten und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Schmerztherapie, nur im Johannesbad

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Versorgung
Kontra:
An mich selbst, das ich nicht schon viel früher Schmerztherapie gemacht hab.An manche Mitpatienten die nur geschimpft haben über Essen,Zimmer ,Therapeuten usw.
Krankheitsbild:
Ganzkörper Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli als Schmerzpatient im Johannesbad. Dankeschön an die Ärzte, Psychologin, Schwestern, Therapeuten und das ganze Team. Dank an die Küche und Speisesaalpersonal die trotz Corona das beste gegeben haben. Nochmals an alle ein großer Vergelt's Gott. Jederzeit wieder Johannesbad Schmerztherapie da wird dir geholfen.

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Johannesbad am 19.08.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Schnecken,

vielen Dank für das positive Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Physio und Therme eins mit fünf Sternen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer und Verpflegung)
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Unterbringung und Verpflegung
Krankheitsbild:
Bandscheiben Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Lage her sehr schön. Klasse Spazierwege für jeden, denn es gibt viele Rastmöglichkeiten auf Bänken. Mehrere Cafés und Restaurants in Laufnähe.
Die Klinik ist leider in vielen Teilbereichen sehr abgewohnt. Mein Zimmer hatte einen Teppichboden und strömte einen permanenten muffigen unappetitlichen Geruch aus (Urin). Die sehr freundlichen Damen vom Reinigungspersonal geben ihr bestes , um das zu kompensieren. Ziemliche Geräuschkulisse von Lüftungen vor dem Fenster, dh Oropax ist zu empfehlen wenn man da empfindlich ist.
Das gesamte Personal im Haus ist sehr hilfsbereit und immer freundlich! Danke dafür!
Ein Riesenlob an die Damen und Herren der Physiotherapie!!! Nicht nur qualitativ perfekt, sie sind sehr aufmerksam auf jeden einzelnen Patienten und geben immer individuelle Hilfen und Tipps! Es war eine Freude von Ihnen behandelt zu werden!! Habe auch viele gute Anregungen für zu Hause mitgenommen.
Gute Parkmöglichkeit für das eigene Auto.
ABER: Verpflegung ein absolutes no go. Dass man Schlange stehen muss vor dem Speisesaal ist schwer anders zu organisieren bei zwei Essensgruppen und Abstandsregeln, aber die Qualität des Essens ist mangelhaft. Vieles aus Dosen und Gläsern , Salatteller mit undefinierbarem , kleingehacktem Suppengemüse und ekeliger Soße. Alles sehr lieblos angerichtet. Auch mit angeliefertem Convenient Food kann man schmackhaftes Essen zaubern. Ich habe daher meist garnicht im Speisesaal gegessen. Ich hatte das Glück einen kleinen Kühlschrank im Zimmer zu haben. Knackfrische Salate gibt’s auch beim Lidl!
Alles in allem haben mir die drei Wochen AHB nach meiner Bandscheiben -Op sehr viel gebracht. Vorallem das warme Thermenwasser tat mir gut.

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Johannesbad am 13.08.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in MM129,

wir freuen uns über die gute Bewertung, vielen Dank für den Eintrag.

Die Botschaft bezüglich dem Essen ist angekommen, hierzu machen wir uns intern bereits Gedanken.

Viele Grüße aus dem sommerlich-heißen Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Ärzte werden nicht benötigt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Einplanung setzte nicht die Anweisung der Ärzte um)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Therapeuten
Kontra:
Verwaltung und Eiplanumg
Krankheitsbild:
HWS mit Verengung des Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.07.bis 28.07.2020 in dieser Klinik.
Der allgemein Zustand ist gut, nach und nach werden die Zimmer renoviert. Ich hatte das Glück, schon in einem renovierten Zimmer untergebracht gewesen zu sein, einziger Minuspunkt war, dass das Doppelbett nicht für orthopädisch Kranke geeignet ist, es war viel zu niedrig.
Was mich aber sehr geärgert hat, ist, daß die Ärzte Therapien angeordnet haben, aber von der Einplanung ignoriert wurden trotz mehrmaligem Aufforderungen vom Arzt und den Schwestern.
Sollte 2 x die Woche Wärme für die HWS bekommen nicht 1x umgesetzt.
2 x die Woche Physiotherapie, davon wurden 3 in 3 Wochen umgesetzt.
4 x die Woche Bewegungsbad 3 x in 3 Wochen.
So etwas geht gar nicht und das kann man auch nicht auf Corona schieben.

Die Ärzte, Schwestern und Therapeuten sind sehr gut, habe mich bei ihnen gut aufgehoben gefühlt.
Das Thermalwasser hat mir geholfen.

Bei der Frage ob ich die Klinik weiterempfehlen soll, bin ich im Zwiespalt, so lange die Einplanung mehr zu sagen hat, als die Ärzte kann ich dieses nicht, denn Patienten sollen nicht mit mehr Schmerzen entlassen werden.

Die Lage der Klinik ist super, man ist schnell im Ort und auch in den wunderschönen Parks,wo man sehr gut entspannen konnte.

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Johannesbad am 01.09.2020

Sehr geehrte Nutzerin Jana569,

vielen Dank für die differenzierte Bewertung der verschiedenen Aspekte Ihres Aufenthaltes. Es tut mir leid, dass bei der Therapieorganisation Fehler passiert zu sein scheinen. Ich werde dies mit den betreffenden Abteilungen erörtern.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Klinik ist nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal an der Rezeption, Ergometer, MTT, Massage, Physiotherapie ist sehr freundlichen und kompetent
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
chronische Schmerzstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude der Johannesbadklinik ist sehr stark renvoierungsbedürftig, Teppiche sind extrem abgewohnt. Hatte ein Zimmer zur Südseite, es sind keine Rolläden vorhanden, kein Ventilator wird gestellt. Man kann kaum schlafen wenn es 25 Grad und mehr im Zimmer hat. Außerdem sind diese Zimmer sehr laut.
Das Essen ist eine einzige Katastrophe. Frühstück geht gerade noch. Beim Mittagessen ist das Fleisch meist gedünstet, d.h. extrem trocken, Fisch ist ebenfalls trocken und wird mit Gemüse, das geschmacklos ist, ohne Sauce serviert. Salat ist aus der Dose oder dem Glas, frische Salate wie Blattsalat, Tomaten, Paprika sind wenn man Glück hat 2 kleine Stückchen vorhanden, ansonsten fehlt dies komplett. Abendessen besteht ausser an zwei Abenden pro Woche aus Wurst-Käse-Teller oder Käse-Teller mit Brot, grauenhaft.
Es gibt Therapeuten die meiner Meinung nach nicht geeignet sind. Vertreten Ihren Standpunkt und die Meinung des Patienten wird ignoriert.
Es finden zu wenige Einzelgespräche mit dem Psychologen statt und Entspannung zu erlernen ist gänzlich fehlgeschlagen.
Meine körperlichen Beschwerden wurden heruntergespielt und als nicht schlimm bezeichnet, was sämtliche anderen Arztbefunde die ich mitgebracht habe wiederlegen.
Mir hat die Reha keinen Erfolg gebracht trotz 5-wöchigem Aufenthalt.

1 Kommentar

Johannesbad am 03.08.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in JuniJuli2020,

vielen Dank für den Eintrag.

Aus QM-Sicht muss ich leider bestätigen, dass es aus Sicht unserer Gäste in den letzten Monaten einen gewissen Qualitätsverlust bei der Verpflegung gab.

Wir führen dies vor allem auf verschärfte Hygienemaßnahmen zurück, die aufgrund der Corona-Pandemie in den vergangenen Monaten umgesetzt werden mussten. Zum Beispiel gibt es mittlerweile zwei Essensgruppen. Dadurch können zwar die Abstandsregeln eingehalten werden, Nachteile ergeben sich aber aus der halbierten Essenszeit pro Gruppe. Auch sind aktuell die sonst sehr beliebten Buffets ein absolutes no-go, was wiederum die Vielfalt der Auswahlmöglichkeiten deutlich einschränkt.

Wir haben den Nachbesserungsbedarf erkannt. In Abstimmung mit Küche und Speisesaal befinden sich bereits Maßnahmen zur Verbesserung in Abstimmung, die wie wir hoffen gut bei unseren Gästen ankommen werden.

Schade finde ich, dass Ihnen die Reha aus medizinisch-therapeutischer Sicht keinen Erfolg beschert hat. Ganz generell stellen wir vereinzelt leider immer wieder fest, dass die Erwartungshaltung mancher Patienten an die Reha selbst vom eigentlichen Therapiekonzept der Fachabteilung deutlich abweicht. Nur ein Beispiel: Ihr Wunsch nach mehr Einzelgesprächen mit dem Psychotherapeuten ist zunächst zwar nachvollziehbar, kann objektiv betrachtet aber nicht Kern einer stationären Maßnahme sein - denn dafür braucht es keine stationäre Reha.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer renovierungsbedürftig)
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Zimmer nicht so gut
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,war vom 24.6.20 bis 10.7 20 zum 2mal in der stationären Schmerztherapie. Ein großes Lob geht an Dr. Bittner und dem Team vom 8 Stock. War auch sehr zufrieden mit dem ganzen Therapeutenteam. Im Speisesaal könnten einige Servickräfte etwas freundlicher sein. Die Zimmer müssten auch mal dringend renoviert werden.

1 Kommentar

Johannesbad am 21.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in monscherl,

vielen Dank für das Feedback und herzliche Grüße aus Bad Füssing.

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Erfolgreicher Reha-Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
therapeutische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Beschwerden in Knie, Hüfte, Wirbelsäule, Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen verschiedener orthopädischer Beschwerden für 3 Wochen in dieser Klinik. Das Wichtigste zuerst, durch die ärztliche Beratung/Behandlung sowie die überaus vielseitigen Therapieangebote und kompetenten Therapeutinnen und Therapeuten wurde mir in der kurzen Zeit der Weg zur Besserung gezeigt.
Das Zimmer (Komfortzimmer) war zweckmäßig und ansprechend, ich habe mich wohl gefühlt.
Die Verpflegung war für meinen Geschmack gut.
Das Personal (medizinisches Personal und Servicepersonal) war zu jeder Zeit ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Die Lage der Klinik ist gut, es ist ruhig, in wenigen Minuten ist man im Wald oder im Kurpark. Ich habe besonders den Wald genossen, in dem ich jeden Morgen vor dem Frühstück auf gepflegten Wegen 3,6 km Walken war.

Bedauerlich war für mich, dass pandemiebedingt die Bademöglichkeiten eingeschränkt waren. Aber das kann man der Klinik nicht vorwerfen, deren Hygienekonzept mich insgesamt überzeugt hat. Hier wurde aus der Situation das Beste gemacht. Wenn sich auch alle Patienten an die Regeln halten würden wäre es in dieser Situation perfekt.

Einen Punkt möchte ich noch anführen, der mich persönlich sehr gestört hat, der aber nicht an der Klinik, sondern an rücksichtslosen Mitpatienten lag. Vor dem Eingang gilt laut Aushang "strengstes Rauchverbot". In nun wirklich zumutbarer Entfernung von ca. 15m gibt es einen Raucherpavillon. Trotzdem wird am Haupteingang munter gequalmt, so dass ich jedes mal durch Nikotinwolken gehen musste, wenn ich vom Walken kam. Die unzähligen Kippen auf dem Boden vor dem Haupteingang und in den zwei Blumenkübeln belegen, dass sich viele nicht an das Rauchverbot halten und die Einhaltung nicht kontrolliert wird. Sicher möchte kein Patient von der Klinik überwacht werden, aber bei gesundheitsschädlichen Belästigungen sollte ein wenig Kontrolle einsetzen.

Mein Fazit, ein erholsamer und erfolgreicher Aufenthalt, ich würde wieder kommen.

1 Kommentar

Johannesbad am 15.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in pakue1957,

vielen Dank für die gute Bewertung. Ihre konstruktiv geäußerte Kritik bezüglich der Rauchersituation vor dem Haupteingang nehme ich gerne an, das Problem ist uns nicht unbekannt.

Sie haben völlig Recht, dass manche Raucher die dort eigentlich gut sichtbar angebrachten Schilder ignorieren.

Leider ist der Bereich für unsere Rezeptionsmitarbeiter aber schwer einsehbar, weswegen sich die Kontrolle dieser Situation durch unsere Mitarbeiter relativ schwierig gestaltet.

Mit Blick auf die Zukunft werden wir innerhalb der nächsten beiden Jahre die Außenbereiche der Klinik inklusive Parkplätze, Haupteingang und Raucherpavillion umbauen. Die von Ihnen beschriebenen Probleme sollten sich dadurch automatisch lösen.

Ich hoffe dass Sie weiterhin auf dem Weg der Besserung sind und wünsche alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Top Reha Einrichtung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Veraltete Einrichtung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Anwendungen. Sehr freundliche, kompetente Ärzte. Pflegepersonal ist ebenfalls freundlich und sehr zuvorkommend.
Zimmer und Essen ist ok.

1 Kommentar

Johannesbad am 15.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in FSchmidt,

Danke für die Bewertung, das Lob gebe ich gerne weiter.

Viele Grüße

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Hygiene

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202o   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hygiene)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in Ordnung
Kontra:
Hygiene muß besser werden
Krankheitsbild:
Schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Leute vom Johannesbad,
nun das 10 mal bei euch seit 01.07.2020 in der Schmerzklinik aber ob ich wiederkomme weiß ich nicht, denn was hier los ist sprich Hygiene im Aussenbecken der Reha und Schmerzklinik na danke, wo ist die Aufsicht das kleiner Übel viele gehen nicht Duschen ist ja verständlich könnt man ja nass werden….aber das schlimme ist wen man mit dreckigen Füssen von der Liegewiese Seitelich ins Becken geht was ja sowieso nicht Erlaubt ist ? oder ist das aufgehoben wegen Corona….wo bleibt da das "Hygienekonzept" der Klinik. wenn man den Leuten sagt sie möchten doch bitte die Treppe benutzen wird man nur blöde Angeredet…
Das ist das Negative im johannesbad !! leider, aber sonst ist ja fast alles in Ordnung es muss halt was erneuert werden ein großes Lob an das Personal besonders Speisesaal …..Meckerer gibt es immer wieder denn wir sind im KH und nicht auf Urlaub so auch nicht im 5 Sterne Hotel.

1 Kommentar

Johannesbad am 09.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Illuminati2,

selbstverständlich haben wir im Zuge der pandemiebedingten Schließung bzw. vielmehr Wiedereröffnung der Therme ein umfassendes Hygienekonzept erarbeitet und mit dem zuständigen Gesundheitsamt abgestimmt.

Fokus vom Hygienekonzept zur Infektionsprävention Corona ist aber nicht unbedingt, ungeduschte Gäste mit schmutzigen Füßen am Betreten der Becken zu hindern. Dies sollte eigentlich selbstverständlich sein und steht bereits seit Jahrzehnten in unserer Badeordnung.

Die Einhaltung der Badeordnung zu überwachen ist zwar Aufgabe der Badeaufsicht, die muss dabei aber auch angemessen und verhältnismäßig vorgehen. Gerade in einer Therme in Badebekleidung dürfte lückenlose Intensivüberwachung eher befremdlich auf die Gäste wirken, ich glaube das wünscht sich niemand.

Dass Sie von anderen Badegästen "blöde angeredet" bedauere ich, aber dazu kann ich nicht Stellung nehmen.

Ich fände es schade, wenn wir Sie als treuen Stammgast verlieren würden, zumal Sie ja auch selbst schreiben, dass sonst fast alles In Ordnung ist.

Beste Grüße und bis zum nächsten Mal!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Gelungener Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nachrichten, Behandlungsänderungen ect. immer im persönlichen Briefkasten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Matratze war einseitig durchgelegen und etwas zu hart. Sollte man bei mehrwöchigem Aufenthalt mit dem Patienten abstimmen.)
Pro:
eigentlich fast alles
Kontra:
Behandlungsräume teilweise sehr klein und nüchtern
Krankheitsbild:
Knieoperation links, Doppelschlitten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin 76 Jahre, männlich und Risikopatient wegen Schlaganfall, Thrombozythämie und Sarkom rechte Brust.
Nach OP am linken Knie mit Doppelschlitten-Endoprothese kam ich zur Anschlußheilbehandlung in die ruhiggelegene Klinik Johannesbad in Bad Füssing.
Der hauseigene Fahrdienst "Rolli Mobil" brachte mich vom Krankenhaus Burghausen pünktlich und sicher zur REHA-Klinik.
Nach dem Aufnahmegespräch wurde mir ein nettes, kleines Zimmer mit kleiner Terrasse und geräumigem Bad (ohne Föhn)in Nähe des Pflegedienstes zugewiesen. Das Zimmer war zweckentsprechend eingerichtet und Gottseidank für einen Frischoperierten nicht zu groß sodaß eigentlich alles Notwendige schnell erreichbar war. Die Zimmer wurden täglich vom Zimmerdienst gereinigt (außer am Sonntag).
Anfangs war ich noch auf einen Rollstuhl angewiesen und der nette Hol- und Bringdienst brachte mich samt Rollstuhl rasch zu den Behandlungsstationen und zurück.
Die ärztliche Betreuung war regelmäßig und gewissenhaft (bei mir unter anderem Verdacht auf Thrombose). Das Ärzte-,Schwestern-,Therapeuten-
sowie das gesamte Bedienungspersonal war durchwegs kompetent,freundlich und bemüht. Der Behandlungsablauf wurde entsprechend dem OP-Verlauf auf den Patienten abgestimmt. Die therapeutischen Anwendungen waren so bemessen, daß dazwischen noch Zeit verblieb für Ruhepausen, Kühlung des Kniebereiches (Eispackungen wurden jederzeit zur Verfügung gestellt)bzw. auch für WC und Telefongespräche.
Hervorzuheben ist auch die abwechslungsreiche, schmackhafte Küche mit Bereitstellung von Gemüse und Obst.Zum Abendessen gab es nicht nur die gefürchtete,einseitige Brotmampfe sondern auch kleine warme Gerichte oder Suppen.
Alles in Allem ein gelungener Klinikaufenthalt der mir die entsprechenden Heilfortschritte ermöglichte.

1 Kommentar

Johannesbad am 09.07.2020

Sehr geehrter Nutzer Dieter 762,

danke für den tollen Eintrag und den konstruktiv geäußerten Verbesserungsvorschlag, den ich gerne entgegennehme.

Ich hoffe, dass Sie durch die neue Knie Endoprothese wieder ein bisschen Lebensqualität zurückbekommen haben und sich gut erholen konnten.

Herzliche Grüße aus Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Klinik mit Herz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Physiotherapeuten Top
Kontra:
Haus sehr Renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag zusammen

ich bin nach vier Wochen wieder aus meiner Reha dahoim angekommen.Den Quatsch den hier manche Leute schreiben kann ich nicht zustimmen,da die Ärzte,Terapeuten und Schwestern einen super Arbeit leisten Sie sind steht´s bemüht um einem weiter zu bringen.
Lediglich über die Zimmer ca.Bj.1970 die sind eine Zumutung ich wurde sogar gefragt wie schwer ich bin da die Bett nicht für 100kg Ausgelegt sind.
Soltte ich jemals nochmals auf Reha kommen werde ich darum bitten in die Klinik Johannesbad zu kommen!
Das ganzen Physiotherapeuten haben mir wieder schwung und freude am Leben gegeben,und dafür sage ich nochmals Danke !!!!

1 Kommentar

Johannesbad am 09.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Baggio,

ich danke Ihnen für die faire Bewertung.

Dass Sie vor Ort nach Ihrem Gewicht gefragt wurden, müsste aber einen medizinisch/therapeutischen Hintergrund gehabt haben. Es ist nämlich so, dass die Betten unserer Standardzimmer in jedem Fall bis 140 kg Körpergewicht geeignet sind.

Um auch schwerere Menschen aufnehmen zu können, gibt es bei uns aber auch einige Zimmer mit Spezialbetten.

Auf diese Regelung machen wir im Einladungsschreiben aufmerksam. Dort bitten wir Patienten sich bei über 140 kg Körpergewicht vorab bei uns zu melden, damit wir die Zimmerplanung entsprechend anpassen können.

Schön, dass Sie Schwung und Freude mit nach Hause nehmen konnten, weiterhin alles Gute und beste Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Gutes Team - Nicht so gute Substanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gutes Team aus Ärzten und Therapeuthen.
Kontra:
Das Haus ist Alt und die Angestellten gelangweilt oder Genervt.
Krankheitsbild:
Operativ versorgter Foramenstenose L5/S1 Links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

4 Wochen war ich in Bad Füssing in der Klinik der Johannesbad gruppe.
Diese Klinik wählte ich aufgrund Persönlicher Erfahrung mit der Therme welche wirklich wunderbar ist, etwas negatives wäre mir hier bislang nicht aufgefallen.

Meine Ankunft und die Eingliederung in die Maßnahmen und die Gespräche mit den Ärzten und Schwestern, sowie den Therapheuten war sehr gut.

Die Anwendungen und der Theraphieplan machten auf mich auch einen soliden eindruck.

Die Substanz also das Haus in welchem die Klinik sich befindet ist alt und es wird auch nicht sonderlich wert darauf gelegt alles in stand zu halten.

von einem Vorfall kann ich Persönlich berrichten:

Beim Abendessen kahm einmal ein teil der Decke im Speisesaal runter, stunden zuvor tropfte es dort aus der Decke das einzige was gemacht wurde war WASSEREIMER auf die Tische zu stellen, die Patienten durften weiter auf ihren Plätzen essen.
Eine Patientin stand zum Glück auf da ihr das zu unsicher war, kurz darauf brauch die Decke 6x1m Gips Platten von der Decke.
Zum Glück wurde niemand verletzt es folgte aber auch keine Information oder andere Kommunikation zu den Patienten über diesen Vorfall.


Alles in allem kann ich die Klinik nicht Empfehlen denn das drum herum zum Theraphieplan stimmt nicht..
genervte Bedienungen und 70% Schlechtes Essen verderben einem einfach den gefallen an der ganzen sache.
Das schlechte Essen mal Banal wirken und ist das übliche allerdings ist mir Essen in Krankenhäusern relativ egal, hier allerdings ist es eine Zumutung.

1 Kommentar

Johannesbad am 09.07.2020

Sehr geehrte Nutzer/in Sr1993,

danke dass Sie sich die Zeit für die Bewertung nahmen.

Es stimmt, uns gibt es bereits einige Jahrzehnte. Gerade in dem Kontext möchte ich aber widersprechen wenn Sie in den Raum stellen, es würde nicht darauf Wert gelegt, alles in Stand zu halten. Wir geben uns allergrößte Mühe, unsere Klinik wo es geht modern und ansprechend zu gestalten. Hier ein paar Beispiele (nicht vollständig) aus der jüngsten Vergangenheit:

2020: Große Beckenrevision in der Therme (neue Fliesen in den Becken, Umbau des Innenbereichs Bad II…)

2019: *Sanierung/Modernisierung von 38 Patientenzimmern *neue Böden in den Speisesälen, *Modernisierung der Ersatzstromversorgungsanlage, *Brandschutzertüchtigung des kompletten Bettenhauses, *Brandschutzertüchtigung der Speisesäle, *Klimatisierung der Therapieräume und des Vortragssaales im 10. OG des Bettenhauses A…

2018: *Neugestaltung Eingangshalle, *Neugestaltung Lehrküche, *Neugestaltung Essensausgabestation im Speisesaal, *Umbau Dusche/WCs im Bad 1, *Erweiterung der Gebäudeleittechnik…

Der beschriebene Vorfall in einem unserer 10 Speisesäle ereignete sich, weil aufgrund starker Unwetter Wasser durch eine defekte Dachrinne in die Bausubstanz gelangte. Der Bereich im betroffenen Speisesaal, wo Wasser von der Decke tropfte wurde großzügig abgesperrt und die Reparatur umgehend veranlasst. Dass es keine weitere Kommunikation oder Information gegenüber den Patienten gab ist falsch. Am Tag darauf erhielt jeder Gast des betroffenen Speisesaales ein durch die Klinikleitung verfasstes Informations- und Entschuldigungsschreiben.

Mit freundlichem Gruß

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Reha ja / akutbehandlung nein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Akutbehandlung nicht genug
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Akutklinik nicht geeignet da es keinen behandlungsumterschied zwischen akut und rehapatienten gibt. Jedenfalls nicht fur den Patienten sichtbar. Als akutpatient wäre intensivere therapeutische Maßnahmen nötig. Dies gibt es hier nicht.
Das Personal die Therapeuten sind sehr freundlich und gut geschult und bemühen sich sehr.
Zur Reha ja
Zur akutbehandlung nein

Es ist etwas nervig dass man bei stürmischem Wetter oder Gewitter kaum schlafen kann da es selbst wenn man das Fenster ganz zu hat durch den Flur in die Zimmer zieht und pfeift. Ein abdichten mit dem Handtuch hat auch nicht geholfen.....

Das Bett hat bei jeder Bewegung geknarzt sodass ich jedesmal aufgewacht bin wenn ich mich umgedreht hab.

Meine Dusche wurde das erste mal nach 2 Wochen geputzt. Als es mir auffiel habe ich mir gedacht jetzt bin ich mal gespannt wann sie geputzt wird. 2 Wochen waren es und wahrscheinlich auch nur weil es eine andere Putzfrau war als die Zeit davor.
Vom Staubwischen hält man auch nicht soviel. Das Telefon ist total eingestaubt!!!
Grade in coronazeiten sollte doch auf Hygiene geachtet werden, oder???

Das Essen ist nicht grade der Hit aber ok.

1 Kommentar

Johannesbad am 21.07.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Sampson1,

vielen Dank für den Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal verlaufen ist.

Es ist richtig, dass die sozusagen "Basisprogramme" der Psychosomatik im Bereich Reha und Akut zunächst ähnlich scheinen. Unterschiede gibt es aber durchaus im indikationsspezifischen Bereich, wo klar differenziert wird.

Zu den übrigen Punkten hätten wir folgende Lösungsvorschläge anbieten können:

*Probleme mit dem Bett oder der Zimmerreinigung: Unsere stets fleißigen und bemühten Hausdamen verständigen, die viele Wünsche möglich machen können
*Probleme nachts Ruhe zu finden aufgrund von äußeren Geräuscheinflüssen (auch Zimmernachbaren etc.): Die Rezeption gibt kostenlos Ohropax aus.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Rundherum zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostaektomie
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai/Juni 2020 nach einer Prostaektomie in der urologischen Abteilung Ihrer Klinik. Alle Mitarbeiter dieser Abteilung verdienen in meinen Augen ein Sonderlob! Die Ärzte hören zu, nehmen sich Zeit, sind immer ansprechbar, geduldig und gehen auf die Wünsche und Befindlichkeiten der Patienten ein. Die Mitarbeiterinnen, egal ob in der Anmeldung, dem Schwesternzimmer im 2. Stock oder in den Behandlungsräumen sind immer höflich. freundlich und zuvorkommend. Stets hatten sie ein Lächeln in den Augen, den Mund hat man ja leider nicht gesehen, und ein Gespür für die Stimmungslage der Patienten. Ich habe mich hier rundherum bestens versorgt und betreut gefühlt.
Die Zimmer der Klinik waren gut, gepflegt und sauber. Die Verpflegung war ebenfalls gut und ausreichend.
Gestört während des Aufenthalts haben eigentlich nur diese permanenten Meckerer. Man kann halt überall „ein Haar in der Suppe“ finden und dieses zum Problem hochstilisieren. Diese ewigen Nörgler haben wirklich genervt, umso erstaunlicher wie gelassen und höflich das gesamte Personal mit diesen Leuten umgegangen sind.

1 Kommentar

Johannesbad am 09.07.2020

Sehr geehrter Nutzer Dietmar2020,

danke für die gute Bewertung.

Unser Unternehmen legt sehr viel Wert auf respektvollen und höflichen Umgang untereinander. Es freut mich immer wieder zu lesen, dass dies auch bei unseren Gästen so anzukommen scheint.

Ich hoffe dass Sie sich nachhaltig gut von Ihrem Eingriff erholen konnten und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute!

Grüße aus dem sonnigen Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Reha Bad Füssing 2018 Jul.b.Aug.

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Klimaanlage in Essesräume)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lws Syndrom Atrose b.knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen
Ich war 4wo.also von a.juli bis a.August 2018 in dieser so genannten schmerzklinik ,mein Problem lws 4/5 2010 schon op, aber immerwieder Schmerzen nach ca2-3stunden Arbeit.
Nehme seit 16Jahre Tilidin (leichte opiate)war in der Hoffnung sie könnten mir etwas anderes empfehlen aber busteblume der stationsarzt war sehr freundlich aber hatte das Gefühl er kann es dort nur mit etwas Spirituosen aushalten.Die Therapeuten waren alle bis auf 1älteren Herren freundlich und kompetent bei manchen Frauen war der Ton etwas Bundeswehrmässig aber nicht frech.
Was ich als Witz empfand war die Wassergymnastik in der Gruppe v.ca20 Leuten das war überwiegend nur rumgehopse fals jemand meint ich würde keine Ahnung haben so muss ich dazu sagen das es meine 7 Reha war die besten Anwendungen waren in Bad Steben Orthpädieklinik Berliner str.nur die Gegend war halt nicht mein Fall geschweige Abends etwas zu unternehmen zurück zum johannis Bad es ist eine Klinik und kein Hotel das Essen war okay nur zu der Zeit wo ich dort war hatte es jeden Tag 38 Grad die Essen einnahmen war katastrophal im Saal ohne Klimaanlage genauso der Betonbunker(Zimmer) früh war es fast noch genauso Warm als untertags nun zu den Ärzten ich fand den Österreicher und den prof.beim Abschlussgespräch schon kompetent gegenüber in anderen Kliniken mit ihren Russenärzte
Lg.Hans Kr.

1 Kommentar

Johannesbad am 15.07.2020

Sehr geehrter Nutzer HansKratzer,

vielen Dank für den Beitrag, auch wenn Ihr Aufenthalt bereits knappe zwei Jahre zurückliegt.

Gerne würde ich Sie zu einem weiteren Aufenthalt in unserer Klinik bewegen. Ich denke, dass Sie angenehm von den vielen Neuerungen überrascht wären, die wir seither umgesetzt haben.

Alles Gute und vielleicht bis bald

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Rundherum zu empfehlende Kurklinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Anwendungspalette / Pflege und Betreuung
Kontra:
kein Argument
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kannte die Kurklinik bereits und war sehr froh, die Anschlussheilbehandlung dort erfahren zu dürfen, da anderweitige Kliniken geschlossen sind.
Die Aufnahme durch Gabi ….. war durch Freundlichkeit und Zuvorkommen geprägt. Die sehr menschliche Betreuung nahm mir sofort die Unsicherheit und schuf Selbstvertrauen. Die Aufnahme durch den Arzt Dr. Nizar Omar Atib war sehr fürsorglich und vertrauensvoll. Die Aufnahme durch die Schwestern auf der Pflegestation 2. Stock wertschätzend und lieb. Therapeuten/Ärzte/Schwestern und das ganz Personal ist vorbildlich. Die Speisen und Getränke sehr bekömmlich und angenehm schmeckend. Rundherum kann ich die Kurklinik nur empfehlen, gerade in einer Zeit wo eine Anschlussheilbehandlung nur in Ausnahmefällen möglich ist.

1 Kommentar

Johannesbad am 04.06.2020

Sehr geehrter Nutzer Hardi.2020,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut mich, dass Sie rundherum zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Personal hervorragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Beschilderung/Bauzustand (Zugang Balkon)
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrung mit Arzt sowie sämtlichen Therapeuten als auch sonstigem Personal hervorragend.
3-wöchige Reha nach Oberschenkelhalsfraktur hat sehr geholfen.
Negativ sind mir nur die unzureichende Beschilderung zu den einzelnen Behandlungsräumen sowie der verbesserungswürdige Übergang zum Balkon aufgefallen. Hier könnte mit wenig Aufwand Besserung geschaffen werden.

1 Kommentar

Johannesbad am 02.06.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Lako2,

Danke für die freundlichen Worte, die ich gerne weitergebe. Es freut mich, dass wir Ihnen helfen konnten.

Viele Grüße aus dem sonnigen Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Sehr zufrieden

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen hws, lws
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar für 3 Wochen dort und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Therapien werden individuell und nach täglicher Besprechung mit dem Arzt abgestimmt. Dank an das Team von Dr. Wolf und Dr. Swozil. Die Therapeuten sind bestens geschult, professionell, freundlich und um die Patienten bemüht. Das Angebot an Behandlungen und sportlicher Betätigung ist außerordentlich umfangreich. Das Zimmer war etwas abgewohnt, aber alles Notwendige vorhanden. Meine Beschwerden haben sich merklich gebessert und ich habe mich sehr gut erholt.

1 Kommentar

Johannesbad am 02.06.2020

Sehr geehrter Nutzer MAmmmann,

vielen Dank für den Eintrag. Schön, dass Sie sich Ihre Beschwerden gebessert haben und Sie sich gut erholen konnten.

Beste Grüße

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

nicht für Psychosomatik

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr schnelle Bearbeitung und Aufnahme
Kontra:
Behandlung
Krankheitsbild:
schwere hypochondrische Entwicklung u. somatisierte Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe für meinen Mann die Johannesbad Fachklinik ausgewählt, da ich aus der Beschreibung der Klinik
für Psychosomatik Akutbehandlung ( Krankenhausbehandlung) angenommen habe, in dieser Klinik würde mein Mann von Ärzten für Psychosomatik behandelt.
Stattdessen wurde er nur von Ärzten der Orthopädie behandelt. Diese hatten kein Verständnis für die hypochondrische Entwicklung des Patienten, er solle eigentlich vom Hausarzt austherapiert sein und keine körperlichen Schmerzen mehr spüren, war die Aussage Er ist aber in die Klinik, um von diesen psychosomatischen Schmerzen geheilt zu werden.
Für ein orthopädisches Krankheitsbild ist diese Klinik bestimmt gut, ab nicht für die Psychosomatik, so daß mein Mann nach nur 6 Tagen psychisch schwer krank in eine andere Klinik mußte

1 Kommentar

Johannesbad am 02.06.2020

Sehr geehrte Nutzerin Sunc,

in unserem Haus sind vier Fachrichtungen vertreten. Das bedeutet aber nicht, dass jeder aufgenommene Patienten automatisch von allen vier Fachrichtungen ganzheitlich betreut wird.

Wichtig ist stets Klarheit, welche Maßnahme genau zwischen Klinik, Patient und ggf. dem Kostenträger vereinbart wurde.

Geht es um eine Rehabilitation in der Orthopädie, die per Rehaantrag an den Kostenträger gestellt und von diesem bewilligt wurde?

Oder hat vielleicht der Neurologe direkt mit der Psychosomatik Kontakt bezüglich eines Akut-Aufenthaltes Kontakt aufgenommen?

Mein Rat: lesen Sie mitgeltende Unterlagen immer genau durch und halten Sie bei Unklarheiten Rücksprache mit Ihrem Hausarzt.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Herausforderungen in ungewöhnlichen Zeiten

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
unkomplzierte Hilfe durch Frau Schwarzl ind Frau Einböck
Kontra:
Fehlende Haltegriffe in der Dusche und am WC
Krankheitsbild:
chron. Schmerzpat. bei Polyarthrose und PROMM
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02. bis 15.03.20 in der Klinik.
Bei meiner Ankunft ging es mir ziemlich schlecht. Umso dankbarer bin ich, dass ich als Akutpatientin kommen durfte.
Das gesamte Team um Herrn Dr. med. Wolf war sehr zuvorkommend, obwohl man allen die Umstände, die durch Corona, aber auch andere Infektionen, wie Influenza, Norovirus und ganz normale grippale Infekte, anmerken konnte.
Die große Verunsicherung durch Corona war in der gesamten Klinik, Personal und Patienten, zu spüren.
Einige hygienische Maßnahmen, waren in Ihrer Logik und insbesondere in der teilweisen Inkonsequenz der Durchführung/Umsetzung nicht nachvollziehbar. Zumal diese Maßnahmen NICHT Coronaspezifisch waren, sondern allgemein beherrscht werden sollten. Mein Eindruck war, dass hier Schulungsbedarf notwendig ist (Ich bin selbst in der med. Aus-, Fort- und Weiterbildung tätig).

Insgesamt habe ich ein positives Bild von der Klinik, was sich allerdings ganz besonders auf den Bereich des interdisziplinären Rücken- u. Schmerzzentrums bezieht.
Mir wurde wieder sehr geholfen, was nicht ganz einfach ist, da ich zusätzlich eine neurolog. Erkrankung habe. Dennoch hat Dr. Wolf mir seine Hilfe/Unterstützung nicht verwehrt.
Ich persönlich profitiere sehr von den Infiltrationen und dem Therapiekonzept, welches auf mich abgestimmt wurde.
Die Infiltrationen werden unter sterilen Kriterien durchgeführt und Herrn Dr. Wolf kann man in der Durchführung und Technik absolut vertrauen.
Ganz herzlichen Dank, dass ich nicht aufgegeben wurde, trotz der Komplexität der Erkrankung

1 Kommentar

Johannesbad am 30.03.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Fishtown,

vielen Dank für den Eintrag. Schön dass wir Ihnen wieder helfen konnten und dass Sie uns treu geblieben sind.

Die Hygienemaßnahmen wurden in den letzten Wochen in technischer und organisatorischer Hinsicht massiv verstärkt.

*Hinweisschilder, Aushänge und Aufsteller
*Einhalten von Sicherheitsabständen in Speisesälen und Wartebereichen
*Aufstellen zusätzlicher Händedesinfektionsspender
*Schwerpunktschulungen für Mitarbeiter
*Verstärkte Nutzung von Schutzkleidung im therapeutischen Bereich

Alles Gute und freundliche Grüße

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Maßnahmen für den Coronervirus

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Patienten bekommen zu wenig Informationen über den Coronervirus. Hat es seine Richtigkeit, dass die Patienten beim Abendessen gemeinsam an einem Tisch sitzen, wo doch jetzt ein gewisser Abstand eingehalten werden muss. Die Patienten bedienen sich unter anderem von einem Buffet.

1 Kommentar

Johannesbad am 20.03.2020

Sehr geehrte Nutzerin Elisabeth68,

unsere Patienten werden bereits seit Wochen per Aushänge, Aufsteller und Infoblätter über die sich täglich ändernde Lage zur Corona-Pandemie informiert. Auch der Speiseplan wurde zwischenzeitlich umgestellt, es gibt keine Buffets mehr.

Bezugnehmend auf die mit dem heutigen Tag in Kraft getretene Allgemeinverfügung des Bayrischen Staatsministeriums für Gesundheit und Pflege vom 19.03.2020 sind wir außerdem bereits dabei, den Betrieb schrittweise einzustellen.

https://www.stmgp.bayern.de/wp-content/uploads/2020/03/verbot-elektive-faelle-in-kh-v-19-03-2020.pdf

Der gebotene Sicherheitsabstand kann dadurch im Speisesaal automatisch eingehalten werden. Unser Personal hat Anweisung, die Patienten bei Nichteinhaltung entsprechend zu informieren.

Freundliche Grüße aus dem leer gewordenen Bad Füssing. Bleiben Sie gesund.

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Ärztliche Hilfe verweigert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung stattgefunden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Der Rückruf kam schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (mir ist nichts negatives bekannt)
Pro:
schnelle Meldung nach Absendung der Unterlagen
Kontra:
Behandlung verweigert
Krankheitsbild:
Ganzkörperschmerzen ohne somatisch erkennbare Ursache
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Schmerzpatient, bei dem sich Woche für Woche die Schmerzen mehr auf den ganzen Körper ausgebreitet haben, Dies hat naturgemäß auch erheblich psychische Folgen mit sich gebracht. Deshalb sollte ich auf Ratschlag meiner mich ambulant behandelnden Ärzte dringend in eine Akutpsychosomatik. Die Kostenzusage meiner privaten Krankenkasse lag vor. Dennoch wurde mir der Aufenthalt in der Klinik von dem Chefarzt verwehrt, ohne dass mir eine nachvollziehbare Begründung gegeben wurde. Am Telefon machte er mir zum Vorwurf, dass er mit einem bestimmten Medikament, das ich von meinem Schmerzarzt verschrieben bekommen habe, nicht einverstanden sei. Dies hatte ich aber unmittelbar vorher schon wieder abgesetzt. Obwohl offensichtlich sehr schwer krank, habe ich keine ärztliche Hilfe erhalten. Offensichtlich werden in dieser Klinik nur Kranke mit einfachen Depressionen aufgenommen, die, wie ich aus den Bewertungen der anderen User hier entnehmen, alle als gesund entlassen werden. Dies scheint auch der Wunsch der Rentenversicherung zu sein in deren Auftrag ja auch die Klinik arbeitet. Dies steht ja bereits auch schon in mehreren Bewertungen hier. Ich bin über das Verhalten der Klinik wahnsinnig enttäuscht und empfinde dieses als skandalös. Gerade Schwerkranke müssten ja vordringlich aufgenommen werden und nicht nur die leichten Fälle. Warum ist er denn Arzt geworden, wenn er nicht helfen möchte? Auch wenn ich ein Palliativpatient wäre, was ich aber nicht bin, hätte ich einen Anspruch auf Schmerzlinderung. Dies wurde mir in der Johannesbadklinik versagt. Ich bin stinksauer und war nach einer sehr langen Wartezeit inzwischen in einer anderen Klinik, in der der kranke Mensch im Mittelpunkt steht und nicht die Deutsche Rentenversicherung. Während dieser Wartezeit haben sich meine Schmerzen noch einmal verschlimmert.

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Johannesbad am 20.03.2020

Sehr geehrter Nutzer Dolorpain,

zunächst möchte ich mein Verständnis für Ihre Situation zum Ausdruck bringen. Mit dauerhaften Schmerzen leben zu müssen, ist sicher eine immense Herausforderung. Selbstverständlich sehen wir unseren Auftrag darin, zu helfen wo wir können. Wir müssen dabei aber berücksichtigen, wo wir nicht helfen können. Es gibt eine ganze Reihe von Faktoren, die eine Behandlung in unserer Einrichtung unmöglich machen. Die Prüfung der Aufnahmefähigkeit ist integraler Bestandteil unserer Prozesse, anders zu arbeiten wäre höchst unprofessionell.

Zum Beispiel können nicht passende Krankheitsbilder oder auch gegebenenfalls bestehende Alkohol- oder Suchtmittelabhängigkeiten die Möglichkeit, unser Therapiekonzept wirksam umzusetzen von vorneherein ausschließen. Was in Ihrem konkreten Fall zur Ablehnung führte, kann ich leider nicht nachvollziehen. Dies sollte auch nicht Gegenstand der Debatte auf Klinikbewertungen.de sein.

Wenn Sie Interesse am offenen Gespräch haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Fachabteilung unter Tel. 08531 23-2305.

Freundliche Grüße aus Bad Füssing und bleiben Sie gesund!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

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Hilflos

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich nicht sagen)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ich kann nichts dazu sagen, sie kam am Freitag an, dann war Wochenende)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pfleger
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 79 Jahre ist seit Freitag 13.3.20 in der Rehaklinik. Ich war heute richtig geschock. Sie hatte nichts zu trinken auf dem Zimmer. Das Bad ist von der Hygiene eine Zumutung. Der erhöhte Toilettensitz ist so schmutzig und lässt sich auch nicht reinigen. Es wäre nicht Zuviel verlangt , dass dieser ausgetauscht wird. So etwas muss das Personal das reinigt eigentlich sehen.
Das Waschbecken ist so verschmutzt, man kann es gar nicht mehr sauber bekommen. Der Boden im Bad vor der Toilette, ich weiß gar nicht wie man das beschreiben soll. Ekelhaft . Außerdem kann sie mit dem Rollstuhl gar nicht in das Bad fahren, die Tür ist zu schmal. Das Zimmer im allgemeinen sehr stark abgewohnt. Es ist ihre erste Reha und dann sowas. Hoffentlich hält sie durch. Und für die Genesung bestimmt nicht von Vorteil.

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Johannesbad am 30.03.2020

Sehr geehrte/r Nutzerin Mucki237,

bitte kontaktieren Sie mich unter 08531 23 2721 oder karl.lindorfer@johannesbad.com, damit ich der Sache nachgehen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Erneut zufrieden - positive Veränderungen - weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zeitgemäße Veränderungen zum Wohle der Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zum wiederholten Mal nach einigen Jahren wieder im Johannesbad. Das Niveau der Ärzte und Therapeuten ist auch dieses Mal auf einem sehr hohen Niveau gewesen. Auch sonst hat sich einiges - zum Positiven hin - getan.
Mir fiel besonders der optisch neu gestaltete Eingangsbereich der Klinik auf. Das Vulkanbad der Therme wurde zur Salzlagune umgebaut - was meiner Haut sehr gut getan hat. Leider konnte ich die Liegewiesen dieses Mal nicht nutzen - beim letzten Mal war ich im Spätsommer.
Hatte dieses mal zwar kein Zimmer zur Therme hin, sondern zur ruhigeren Parkplatzseite. Dafür war der WLAN-Empfang besser und vor allem kostenlos (beim letzten Mal noch per kostenpflichtigem Ticket)

1 Kommentar

Johannesbad am 06.03.2020

Sehr geehrte Nutzerin Roswitha502,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut mich ganz besonders, dass die vielen Neuerungen und Verbesserungen wie der Ausbau unseres W-Lan Netzes oder auch unser neuer Eingangsbereich gut bei den Gästen ankommen.

Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße aus Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Jochen45

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Zimmer im 8 Stock müssten mal renoviert werden war im Zimmer 851und mal neue Handtücher)
Pro:
Ärzte Schmerztherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen Verletzung nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo möchte mich recht herzlich bei Dr. WOLF und seinem Team bedanken. Mein besonderer Dank gilt Dr. Kraus der sich für seinen Patienten Zeit nimmt, ihn super über seine Verletzung bzw. Krankheit aufklärt. Er hat mich infetriert und es hat mir geholfen. Die Reha hat mir geholfen das ich mit meinen Schmerzen besser um zu gehen weis,auch einen besonderen Dank an die Damen im Sekretariat, sehr freundlich und hilfsbereit vielen Dank
Komme gerne wieder

1 Kommentar

Johannesbad am 26.02.2020

Sehr geehrter Nutzer Jochen45,

schön, dass Ihnen das Team um Herrn Dr. Wolf wieder ein Stück Lebensqualität zurückgeben konnte. Danke für die Bewertung, gerne leite ich Ihr Lob weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

War gerne hier und komme gern wieder (wenn ich darf)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizin, Therapie und die Therme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine große, die ersten Tage eher unübersichtliche Rehaklinik. Wenn man sich aber mal auskennt, fühlt man sich gut aufgehoben. Vor allem therapeutisch und medizinisch.

Essen ist gut und umfangreich - keine Delikatessen, aber für eine Klinik in der Größe völlig ok. Laut Berichten wurde Anfang des Monats der Speiseplan optimiert. Kann natürlich nicht vergleichen, wie es vorher war. Aber während meines Aufenthaltes, war es ausreichend viel und gut.

Ein Aufenthaltsraum für abends wäre toll. Wir hatten uns immer im Restaurant getroffen - war auch ok, könnte aber gemütlicher sein.

Alles in allem, bin ich zufriedener und gesunder zuhause angekommen, und dafür ist eine Reha ja da.

1 Kommentar

Johannesbad am 26.02.2020

Sehr geehrter Nutzer ewald2711,

es freut mich, dass der Aufenthalt in unserem Haus Sie gesunder und zufriedener gemacht hat.

Danke für den Eintrag und weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Gutes Resümee

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
????
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut strukturiert, es ist im Haus alles gut zu erreichen, auch der Thermenbereich der für Patienten während des Aufenthaltes komplett kostenfrei nutzbar ist, lediglich die Aufzüge sind zeitweise überlastet. Die Zimmereinrichtung ist etwas verschlissen, aber immer sauber. Das Essens Angebot ist gut, und kommt immer frisch zubereitet aus hauseigenen Küche. Frühstück ist reichlich und abends gibt es fast immer Suppe und gemischten Salat als Vorspeise. Das Reha Program ist kompetent und effizient aufgebaut, bei 500 Patienten aber nicht immer gleichmässig und reibungslos zu gestalten. Das Ergebnis ist dennoch sehr zufriedenstellend, Fachpersonal und Ärzte auch sehr gut. Für Ausflugsmöglichkeiten verschiedendster Art ist auch gesorgt. Die Busverbindung ins Zentrum, und um Bad Füssing sind ebenfalls für Reha und Kurteilnehmer kostenlos. Ein Restaurant mit Selbstbedienung, und ein Cafe im Gebäude runden das Angebot noch ab. insgesamt bin ich sehr Zufrieden mit der Johannesbadklinik in Bad Füssing, und komme bei Bedarf gerne wieder.

1 Kommentar

Johannesbad am 26.02.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in WONDV,

herzlichen Dank für differenzierte und faire Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Tolle Klinik!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therme
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nervenschmerzen und ISG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Schmerztherapie in der Johannesbad- Klinik sehr empfehlen.
Das Pflegepersonal ist sehr nett und zugewandt. Die Ärzte ebenfalls, vor allem Frau Dr. Weinert, die sich für die Patienten sehr einsetzt. Der Chefarzt ist für die gelungenen Infiltrationen sehr bekannt und dabei sehr routiniert.
Die Physiotherapeuten sind trotz des jungen Alters wahnsinnig kompetent.
Die Reinigungskräfte sind außer Sonntag immer präsent und geben auch Ihr bestes. Die Servicekräfte im Restaurant sind ebenfalls sehr bemüht, auch wenn das Essen stellenweise sehr fade war...
Das Thermalwasser ist ein Segen und lässt die Schmerzen schnell vergessen. Für mich war die Therapie ein voller Erfolg gewesen. Ich werde in einem Jahr wieder kommen.

1 Kommentar

Johannesbad am 26.02.2020

Sehr geehrte/r Nutzer/in Lou-Lou,

vielen Dank für die gute Bewertung.

Herzliche Grüße aus Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Erwartungen in medizinischer und therapeutischer Sicht wurden nicht erfüllt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Therapeuten und Schwestern, sehr gute Verpflegung
Kontra:
Ärztliche Betreuung (Massenabfertigung) und unzureichende Verordnungen
Krankheitsbild:
Beruflich bedingte Bewegungseinschränkung mit Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Angestellten der Klinik geben sich die größte Mühe, sind alle sehr freundlich und versuchen zu helfen! Ausnahme hierbei ist die ärztliche Betreuung: Hier bekommt man gut zu spüren, dass man nicht privat versichert ist. Der behandelnde Arzt hatte auf Grund seiner Herkunft zum einen Verständnisschwierigkeiten und zum anderen wurde bei den Untersuchungen im Schnelldurchgang die vorhandene Beschwerdeliste und der Befund abgearbeitet. Ich weiß, dass Massagen und Fango allein nicht helfen, aber selbst meine Physiotherapeutin zu Hause bestätigte mir, dass bei einer starken Verhärtung und Blockade (als deutliche Vorstufe eines Bandscheibenvorfalls) und den daraus resultierenden Schmerzen alleinige Sport- und Dehnübungen nicht wirksam sein können. Gegen die Schmerzen bekam ich sofort Othoton und andere Schmerzmittel verordnet! Da ich aber im Vorfeld schon ständig Schmerzmittel genommen habe, war es eigentlich mein Wunsch, diese zu reduzieren, anstatt zu erhöhen. Die 2 Massagen von je 15min und KEINE Fango waren mir eindeutig zu wenig in 3 Wochen und mit akuten Verspannungen und Blockaden! Die Physiotherapie in der Klinik war die reinste Massenabfertigung und ein extra Bereich schien nur Privatpatienten und Gästen aus dem angrenzenden Hotel vorbehalten zu sein. Schließlich unterhält man sich auch mit anderen Patienten, die das Glück hatten, privat oder über die BG versichert zu sein. Außerdem war ich vom Abschlussbericht des Arztes mehr als enttäuscht: Er hatte mir zugesichert, dass er gegenüber der Rentenversicherung die Notwendigkeit eines speziellen rückenentlastenden Stuhls für meine tägliche Arbeit ärztlich bestätigen und im Abschlussbericht zusenden würde. Dieses Versprechen wurde NICHT eingehalten. Ich gehe nun weiterhin mit Beschwerden auf Arbeit und zu alledem habe ich, laut Aussage meiner Orthopädin, im nächsten viertel Jahr keinen Anspruch auf notwendige Massagen und manuelle Therapien. Schließlich war Ich ja zur Reha!!!

1 Kommentar

Johannesbad am 14.02.2020

Sehr geehrte Nutzerin Erzieherin2,

Danke für die Rückmeldung, über das Lob freuen wir uns sehr.

Ihren Angaben entnehme ich, dass der Kostenträger Ihrer Maßnahme die Deutsche Rentenversicherung war. Die DRV fordert von Rehafachabteilungen, dass diese sich bei der Abgabe von Leistungen an einem klar definiertem, evidenzorientierten Heilmittelkatalog orientieren. In diesem über 360 Seiten starken qualitätssichernden Werk ist eine Durchführung der Behandlung "Fango" oder auch "Naturheilschlamm" als Therapieform nicht anerkannt.

Ob in Ihrem konkreten Fall mehr oder weniger Massagen/Physiotherapien/Sport- und Dehnungsübungen sinnvoll gewesen wären, kann und möchte ich weder beurteilen noch kommentieren. Versichern kann ich hingegen, dass bei regelmäßig stattfindenden Fallbesprechungen ein interdisziplinäres Behandler-Team (Ärzte, Therapeuten...) jeden einzelnen Patienten individuell bespricht, um so ein optimales und auf die persönlichen Bedürfnisses des jeweiligen Patienten abgestimmtes Therapieprogramm zu realisieren. Diesbezüglich finden auch regelmäßige fachärztliche Gespräche mit dem Rehabilitanden statt.

Wenn bezüglich des Abschlussberichtes oder des Verlaufes Unklarheiten aufgetreten sind, verstehe ich zunächst Ihre Enttäuschung. Nehmen Sie hierzu bitte direkt Kontakt mit der zuständigen Fachabteilung auf. Sie erreichen diese weiterhin von Montag bis Freitag mindestens zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 08531 23-2113.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten und Arzt ????
Kontra:
Öffnungszeiten Ein- und Ausgangstür
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Top Arzt
Klinik ist kein Neubau aber inordnung
Ab 23 Uhr ist es nicht mehr möglich ohne zu klingen in die Klinik zu kommen

1 Kommentar

Johannesbad am 10.02.2020

Sehr geehrter Nutzer Fido44,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön dass Sie zufrieden waren.

Zu den Öffnungszeiten der Klinik ein paar Worte aus unserer Hausordnung:

Der Aufenthalt in unserem Haus erfordert im Interesse aller Beteiligten besondere Rücksichtnahme und Verständnis sowie eine bestimmte Ordnung. Deshalb ist es notwendig, sich so zu verhalten, dass andere Patienten sowie Gäste in ihrer Gesundung nicht gestört werden. Um diese Ordnung einhalten zu können, bitten wir Sie, die nachfolgenden allgemeinen Richtlinien zu beachten. [...] Unser Haus wird an allen Tagen um 23.00 Uhr geschlossen. Ein späterer Zugang zur Klinik ist nicht mehr möglich. Ab diesem Zeitpunkt herrscht absolute Nachtruhe.

In anderen Worten: It's not a bug, it's a feature.

Herzliche Grüße aus dem stürmischen Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Gelungener Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenprobleme durch starke Verspannungen und Überlastung durch Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2019 Patient in der Rehaklinik. Ich war sehr zufrieden. Mein Zimmer war zweckmäßig, immer sauber. Das Essen war sehr gut. Vor allem auch das Personal in den Speisesälen sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Therapeuten waren der größte Teil sehr kompetent, allen voran Herr Gödeken, aber auch Frau Lendobler, Frau Rabl und Herr Svehla. Auch mit meinem Arzt war ich zufrieden, konnte mich besprechen, wegen Anwendungen. Für mich kann ich sagen, dass es ein sehr gelungener Aufenthalt war.

1 Kommentar

Johannesbad am 07.01.2020

Sehr geehrte Nutzerin Birgit888,

ich danke Ihnen für den freundlichen Kommentar und die positive Bewertung. Es freut mich, dass es für Sie ein gelungen Aufenthalt war.

Guten Start ins neue Jahr und herzliche Grüße aus Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Es hilft

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Prostatakarzinomoperation und einer Beinvenenthrombose fand die AHB in Bad Füssing statt. Im Fachbereich Urologie (Leitung Dr. Zellner)fühlte ich mich bestens angenommen. Sehr kompetente Ärzte, die sich sensibel und sehr kompetent meiner annahmen und jederzeit mir bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite standen, unterstützten meinen Heilungsverlauf. Übungsprogramme wurden individuell passend erstellt. Äußerst freundlich und ebenso kompetent bemühten sich die Damen in der Fachabteilung Urologie um alle Patienten. Ihnen gebührt ein großer Dank für die nette Behandlung. Grundsätzlich wurde ich stets als individueller Patient gesehen. Unterbringung und Verpflegung sind wirklich als gut zu bezeichnen.
Ich kann eine AHB in der Fachklinik bedenkenlos empfehlen. Ich war als Privatpatient zur Behandlung.

1 Kommentar

Johannesbad am 09.12.2019

Sehr geehrter Nutzer WeBus,

vielen Dank für den Kommentar und die Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße aus Bad Füssing

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

ICH BIN SEHR ENTTÄUSCHT!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Oberarzt
Kontra:
Rezeption, Putzgruppe, Zimmer—> STEINZEIT, Das Wasserbecken—>ZUMUTUNG!!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Erfahrungsbericht:

ICH BIN SEHR ENTTÄUSCHT!!!

1) Zimmer:
-Teppichboden dreckig, abgenutzt, kaputt, stinken, Möbel abgenutzt, Spinnweben wird prinzipiell ignoriert.. Das Bett- Quietscht, Matratze hart( ich hatte Rückenschmerzen ohne Ende)—> Es gab keine Alternative!! X male Versucht zu erklären an der Rezeption und Pfegedirektion!!! Keine Chance!Frechheit!
-Badezimmer : es stank dort penetrant nach Hundepisse, abgenutzt Dusche- Ablage dreckig/ abgerissen, 1x wöchentlich gereinigt, WC Muscheldeckel nie geputzt
- Zimmer ist oft gar nicht gereinigt ... Zimmermädchen jammern viel zu viel ( Zeitdruck) .. oft kommt sie um ca 7.15 und will Zimmer putzen..ignoriert das mir schlecht geht( Erbrechen usw.) Migräne.. und fangt sich zu rechtfertigen... und dann geht sie in die nächste Zimmer und will die Leute raus schicken..unmöglich!! man hört alles, klar und deutlich/ die Wänden sind sehr dünn ..

.. Es gab Vorschlag an der Rezeption Zimmer zu wechseln mit AUFPREIS P.Tag €110.- in der heutigen Zeit ist dass überhaupt angemessen? NEIN!
Wenn man sauber und halbwegs normal haben will muss man zusätzlich Zahlen?!?! Solche Zimmer sind überall Standard nur in Bad Füssing nicht!!!Ein Wahnsinn und Unverschämtheit!!!

2) Medizinische Wasserbecken —> das Thema Hygiene : total verdreckt, überall im Wasser irgendwelche schwarze undefinierte Sachen—> einfach nur GRAUSAM!! Zumutung...
Auf Beschwerden an der Rezeption und von Arzt selbst hat niemand reagiert. War die letzten Tage immer so...
Zum Schluss habe ich mich verweigert ins Wasser zu gehen (Info Chefarzt)
Kein Wunder das ich jetzt Fusspilz habe ( betroffen alle Zehennägel) teilweise komplette Zehennägel heruntergefallen!!! SCHLIMM ich kenne sowas nicht! Nie gehabt!!

Ich schreibe hier keine Blödsinn!!! Ich habe alles Fotografiert, sonst wird mir kein Mensch glauben.
Ich werde es weiter leiten an meine Krankenkasse.

3) Die Ärzte und einige Therapeuten sind gut. Sowie Anwendungen und Speisesaal Personal, Essen( Auswahl) war in Ordnung.

1 Kommentar

Johannesbad am 21.11.2019

Sehr geehrte/r Nutzer/in JoBa7,

ich sehe dass Sie wütend sind und mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren - das tut mir leid.

Ein paar Dinge kann ich dennoch nicht so stehen lassen.

*Patientenzimmer werden mindestens an 6 Tagen pro Woche gereinigt, nicht nur an einem Tag. Nur an Sonntagen findet keine Zimmerreinigung statt.

*Gäste haben nicht die Möglichkeit mit Hunden anzureisen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Tier entsprechend Duftspuren in Ihrem Badezimmer hinterlassen hat.

*Zimmer mit Aufpreis 110 Euro am Tag gibt es in der Orthopädie nicht - dies kann entsprechend auch nicht angeboten worden sein.

Wenn Sie an einem konstruktiven Gespräch interessiert sind, bin unter karl.lindorfer@johannesbad.com oder Tel. 08531 23 2721 erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Große Klinik mit noch größerer Therme! Gerne wieder...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier läuft alles Hand in Hand
Kontra:
Abends tlw zu kurze Essenszeiten
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann die schimpfenden Patienten hier gar nicht verstehen. Ja, die Klinik ist groß und es sind somit viele Patienten-Wünsche auf die eingegangen werden soll. Wenn man sich jedoch höflich an das immer freundliche Personal wendet, klappte alles bestens.
Die Zimmer sind teilweise ohne Balkon, aber es scheinen ständig Erneuerungen stattzufinden. Während meines Aufenthalts waren zumindest immer Arbeiter anzutreffen.
Ich fühlte mich medizinisch und therapeutisch bestens aufgehoben. Und die riesen Therme, die täglich kostenfrei genutzt werden kann ist perfekt. Sowas bietet selten eine Klinik für ihre Patienten!

1 Kommentar

Johannesbad am 19.11.2019

Sehr geehrter Herr Bert,

danke für die freundliche Bewertung.

Es stimmt, dass wir quasi ständig Erneuerungen durchführen. Es freut mich ganz besonders, dass Sie unsere Bemühungen bemerkt haben und wohlwollend erwähnen.

Hier ein paar Dinge, die wir 2019 gemacht haben:

-Inbetriebnahme einer noch moderneren redundanten Stromversorgung
-Neue Farbgestaltung der Fassade vom Bettenhaus B
-Revision der Becken in der Therme

Aktuell sind wir dabei, die Bauarbeiten in unserer 7. Etage abzuschließen, wo wir im gesamten Stockwerk insgesamt 38 Patientenzimmer saniert haben.

Freundliche Grüße aus Bad Füssing!

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

Fängt schon mal gar nicht so gut an :-(

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich mußte hier was anwählen - war aber noch gar nicht da)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich mußte hier was anwählen - war aber noch gar nicht da)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich mußte hier was anwählen - war aber noch gar nicht da)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ich mußte hier was anwählen - war aber noch gar nicht da)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
radikale Prostata-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zwar noch nicht dort.
Fängt aber schon "gar nicht so gut an" :-(

Vor 2 Wochen habe ich die Reha für hier genehmigt bekommen.
Ich gehe davon aus, daß die Klinik das auch zeitgleich bekommen hat.

Nach knapp einer Woche habe ich per Mail bei der Klinik gemeldet: "Was ist derzeit terminlich möglich? "
Rückmeldung: "... eine Wartezeit von 2 bis 3 Monaten..".
Keine Info -> wann man mich einplanen könnte :-(
Geschweige den: mehrere terminliche Angebote :-(

Und auch jetzt nach 2 Wochen: Nix Neues :-(

1 Kommentar

Johannesbad am 11.11.2019

Sehr geehrter Nutzer Hans*55,

zu Terminabstimmungsfragen erreichen Sie unser Servicecenter telefonisch täglich zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr unter Tel. 08531 23 2809.

Mit freundlichen Grüßen

Karl Lindorfer
Qualitätsmanagement

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