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Nima80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der Arzt reagierte auf meine Beschwerden
Kontra:
Der Plan wurde schlecht umgesetzt
Krankheitsbild:
SPINALKANALSTENOSE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte keine Mitsprache am Therapieplan. In der ersten Woche hatte ich nur 2 Anwendungen. Nach Bitte um mehr würden es auch mal 3.Am Ende der 2.Woche bekam ich einen Plan mit 2 Anwendungen, das wäre 50 Minuten am Tag. Nach Beschwerde bekam ich enich Physiotherapie und Walking und Ultraschall für die Schulter. Am Freitag vor meiner Abreise am folgenden Dienstag hatte ich wieder nur 2 Anwendungen und heute habe ich einen Plan für meinen letzten Tag mit 5! Anwendungen. Das ist eine seltsame Verteilung und entspricht nicht meinen Vorstellungen Einer Reha Kur. Ich weiß, dass ich als frisch operierte PTientin vorsichtig sein muss, aber ich bin fit und Physio etc. hätte ich von Anfang an ha en müssen, statt 5 mal Atemtherapie.
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Claudiaxy2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Projekt Ranch, Soziale Kompetenztherapie, Integrationstherapie
Kontra:
Alkohol, Rauchen, siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr lobenswert zu erwähnen sind m.E. folgende Therapien / Projekte:
1. Projekt Ranch
2. Soziale Kompetenz mit Fr. Kernke
3. Indikationsgruppe mit Fr. Thomoglou
4. Frau Meister von der Sozialberatung
Negativ sind folgende Punkte zu erwähnen:
1. Es wird in der Cafeteria ganz offiziell Alkohol ausgegeben. Ist m.E. in der psychosomatischen Klinik in Anbetracht der Ausgabe entsprechender Medikamente ein absolutes NoGo. Patienten sind mitunter auch sehr betrunken. Es wird leider nicht kontrolliert, es wurde lediglich darum gebeten, nicht betrunken oder verkatert bei den Anwendungen zu erscheinen.
2. Patienten rauchen auf den Balkonen.
3. Med. Cannabis wird nicht verboten, es wurde nur darum gebeten, dieses nicht auf dem Klinikgelände zu konsumieren!
4. Haus ist sehr heruntergekommen, keine Möglichkeit, sich gegen die Hitze zu schützen, Raumtemperatur mitunter morgens um 10 Uhr bereits knapp 30 Grad.
5. Mangelnde Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen bzw. Therapien / Ärzten.
6. Meine Themen in Bezug auf die Krankheit wurden nicht gesehen bzw. angegangen.
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik Mühlengrund. Es freut uns, dass Sie einzelne Therapieangebote und die Arbeit unseres Teams positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie sich in mehreren Bereichen nicht gut aufgehoben fühlten.
Die von Ihnen geschilderten Punkte weichen deutlich von dem Anspruch ab, den wir an eine sichere, wertschätzende und therapeutisch förderliche Umgebung stellen. Unser Ziel ist es, einen strukturierten Behandlungsrahmen zu bieten, der medizinische Sorgfalt, klare Abläufe und respektvolles Miteinander vereint.
Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen haben.
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Steve5666644 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Therapien)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapien sehr gut
Kontra:
Gebäude sehr in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Depressiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapeutischen Anwendungen sind sehr gut strukturiert. Das Spektrum der Anwendungsbereiche ist sehr groß. Wenn man mit einer Therapie, wie Entspannung, von denen es viele unterschiedliche Möglichkeiten gibt, nicht gut tut, kann man mit dem Arzt besprechen und ohne Probleme den Therapieplan anpassen lassen.
Meine Ärzte, die ich hatte waren sehr gut, sehr kompetent und haben mir sehr geholfen, eben auch die psychotherapeutischen Anwendungen (Einzelgespräche, Gruppentherapie, und verschiedene andere), waren sehr gut und sehr hilfreich.
Das Freizeitangebot im sportlichen Bereich wird professionell unterstützt.
Das Gebäude ist sehr alt und sieht von außen entsprechend aus.
Dafür ist es innen sehr sauber und sehr hygienisch.
Die Zimmerausstattung lässt etwas zu wünschen übrig. Die Fenster sind aus den 70ern. Die Zimmer ( Bad, Boden und Wände), wurden vor längerer Zeit mal renoviert.
Es gibt keine Klimaanlagen in den Zimmern , auch nicht in den Therapie Räumen.
Kein Kühlschrank.
Jedoch ist die medizinische Versorgung sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden gewesen.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die therapeutischen Anwendungen, die medizinische Betreuung sowie das sportliche Freizeitangebot als professionell und hilfreich erlebt haben.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Gebäude. Ihre Einschätzungen sind für unser Team wertvoll, da wir großen Wert auf eine Umgebung legen, die unsere hohen Behandlungsstandards bestmöglich unterstützt.
Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in der Median Klinik Mühlengrund willkommen zu heißen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihren Hinweis auf eine ergänzende E-Mail zu Ihrem persönlichen Erfahrungsbericht zu schätzen.
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HWG#66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Anfangs holprig, nach 1 Woche prima)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Eigentlich fast alles
Kontra:
Patienten-Wasserflaschen sind undicht!
Krankheitsbild:
Massive Bewegungseinschränkung nach Osteosynthese Knie und Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Doch etwas ernüchtert durch diverse negative Bewertungen bin ich mit gemischten Gefühlen am 11.06.2026 hier eingezogen. Mit Rollstuhl, der für 7 Monate mein ständiger Begleiter war. An Gehen war nicht zu denken. Zu lange musste ich mich schonen, zu lange dauerte der Reha-Antrag, ich war demotiviert und verzweifelt. In 4 Wochen Reha bin ich ein anderer Mensch geworden, zielstrebig, ehrgeizig wie vor meinem unverschuldeten Verkehrsunfall. Dank der kompetenten, professionellen Betreuung durch hervorragende Therapeuten, durchdachte Therapien und das total nette Umfeld kann ich jetzt den Rollstuhl beiseite stellen, bald wieder ohne jegliche Gehhilfen laufen. Dafür ein riesengroßes Dankeschön an das gesamte Team von Median "Im Junkerngrund". Ihr habt mich wieder in die richtige Spur gebracht. Toll, dass es Euch gibt. Liebe Grüße H. W. Gsänger
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegengebracht haben. Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie in vier Wochen so große Fortschritte erreicht haben und wieder zu neuer Zielstrebigkeit gefunden haben. Solche Entwicklungserfolge bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement für eine wirksame, individuelle und wertschätzende Rehabilitation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegengebracht haben. Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie in vier Wochen so große Fortschritte erreicht haben und wieder zu neuer Zielstrebigkeit gefunden haben. Solche Entwicklungserfolge bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement für eine wirksame, individuelle und wertschätzende Rehabilitation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
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Herman123 berichtet als Klinikmitarbeiter |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen aber das Personal die Ärzte und Therapeuten sind alle super.
Auch das Essen ist wirklich gut.
Am besten ist der Bereich Ranch und Farm bei Maria und Thomas hab ich mich immer sehr wohl gefühlt.
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team aus Pflege, Ärzten und Therapeutinnen und Therapeuten gut aufgehoben gefühlt haben.
Auch Ihre Anerkennung für die Verpflegung wissen wir zu schätzen. Besonders schön ist, dass Sie den Bereich Ranch und Farm hervorheben und sich dort rundum wohl gefühlt haben.
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Kurbericht berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Klinik veraltet
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war für drei Wochen zur Reha in der Median-Klinik Reinhardshausen und kann nur von gemischten Erfahrungen berichten.
Die Klinik ist für meinen Geschmack viel zu groß und wirkt dadurch sehr unpersönlich. Bereits die Empfangshalle hinterließ bei mir einen kalten und wenig einladenden Eindruck. Aufgrund der Größe des Hauses herrschte vielerorts ein hoher Geräuschpegel, insbesondere im Speisesaal, was ich häufig als belastend und erdrückend empfunden habe. Zudem fehlten mir Freizeitangebote innerhalb der Klinik.
Positiv hervorheben möchte ich die Therapeuten, die ihre Arbeit sehr gut gemacht haben. Auch das Essen war insgesamt in Ordnung, allerdings war das Abendessen wenig abwechslungsreich.
Sehr enttäuscht war ich dagegen von der ärztlichen Betreuung. Mein behandelnder Arzt nahm sich kaum Zeit für Gespräche. Oft hatte ich das Gefühl, nach wenigen Minuten wieder abgefertigt zu werden, ohne dass auf meine Anliegen ausreichend eingegangen wurde.
Auch der Zustand der Klinik hat mich nicht überzeugt. Das Gebäude wirkt in vielen Bereichen veraltet, und teilweise stellen hochstehende Teppichkanten sogar Stolperfallen dar. Die Sauberkeit meines Zimmers ließ ebenfalls zu wünschen übrig, da häufig nur oberflächlich gereinigt wurde. Während meines dreiwöchigen Aufenthalts wurde die Bettwäsche zudem nicht einmal gewechselt.
Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit meiner Erkrankung während des Aufenthalts. Ich war etwa eine Woche mit Fieber, Husten und Schnupfen krank und hatte deutlich hörbare pfeifende Atemgeräusche. Trotz meines Wunsches, ärztlich untersucht bzw. abgehört zu werden, kam kein Arzt, da ich angeblich kein Notfall war. Für eine Reha-Klinik halte ich das für sehr fragwürdig. Noch enttäuschender war die Aussage einer Nachtschwester, als ich erklärte, dass ich bei Erkältungen längere Erholungszeiten benötige. Ihre Antwort lautete: „Dann sind Sie hier falsch.“ Diese Bemerkung empfand ich als unangemessen und respektlos.
Mein größter Kritikpunkt ist jedoch, dass ich mich während meines gesamten Aufenthalts weder wirklich wohl noch ernst genommen gefühlt habe. Gerade in einer Reha, in der Genesung und Erholung im Vordergrund stehen sollten, halte ich das für einen wichtigen Aspekt.
Fazit: Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich diese Klinik leider nicht weiterempfehlen. Die guten Therapeuten konnten die Defizite während meines Aufenthaltes nicht ausgleichen. Bin unzufrieden wieder nach Hause.
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entsprach, was Sie sich für Ihre Rehabilitation gewünscht haben, und dass Sie sich nicht rundum wohl und wertgeschätzt fühlten.
Besonders bedauern wir, dass Sie die Betreuung als unpersönlich und nicht ausreichend wahrgenommen haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine respektvolle, zugewandte und patientenzentrierte Versorgung.
Es freut uns aber, dass Sie die therapeutische Arbeit positiv hervorheben. Unser Team setzt sich dafür ein, mit fachlicher Kompetenz und Engagement die Genesung bestmöglich zu unterstützen.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, denn sie hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen im Sinne unserer Patientinnen und Patienten kontinuierlich zu reflektieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von einem stimmigeren Aufenthalt zu überzeugen.
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Dani2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Projekt Ranch ist zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Ich bin seit 4Wochen in der Klinik, die Klinik ist etwas älter. Aber die Sauberkeit ist immer gegeben Danke des Reinigspersonals. Auch das Essen schmeckt und das Service-und Küchenpersonal ist immer da und kümmert sich um alles.
Die Therapeuten sind alle freundlich und kompetent.
Das Projekt Ranch was in der Psychosomatik angeboten wird, ist ein echtes Herzensprojekt der Mitarbeiter. Die sich super um die Tier auf dem Hof kümmert. Einfach ein Ort zu wohlfühlen und abschalten.
Alles in allem eine Empfehlung wert, alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, freundlich und mit viel Einfühlungsvermögen bei ihrer Arbeit!!!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Teams in Reinigung, Service, Küche und Therapie zu Ihrem Wohlbefinden beitragen.
Besonders schön ist, dass Ihnen das Angebot in der Psychosomatik und das Projekt auf dem Hof so gut gefallen. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team darin, mit Herzblut und Professionalität für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in die Median Klinik Mühlengrund. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lobenden Worte zum herzlichen Empfang sowie zur informativen Einführung in unser Haus. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgenommen fühlten.
Ihre Hinweise zur baulichen Situation nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein angenehmes und ruhiges Umfeld zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung Levy70 und die wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Teams in Reinigung, Service, Küche und Therapie zu Ihrem Wohlbefinden beitragen.
Besonders schön ist, dass Ihnen das Angebot in der Psychosomatik und das Projekt auf dem Hof so gut gefallen. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team darin, mit Herzblut und Professionalität für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in die Median Klinik Mühlengrund. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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AngelaH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Stark renovierungsbedürftiges Gebäude
Krankheitsbild:
Schwindel, Nervenschmerzen, Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Gebäude der Klinik ist stark renovierungsbedürftig. Dies schlägt sich leider auf das Wohlbefinden der Patienten nieder.
Viel wichtiger ist aber die fachliche kompetente und nette freundliche Art aller! Mitarbeiter
Gute Therapie und die Freundlichkeit lassen die Tristess des Gebäudes vergessen.
Man fühlt sich wirklich wahrgenommen und angenommen.
Besonders wohltuend war für mich das Projekt Wald und Wiese
Meine Beschwerden konnten leider nicht verbessert werden aber mein persönlicher Umgang damit.
Nochmal ein grosses Lob an alle Mitarbeiter
haben Sie vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und das große Lob an unser gesamtes Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und die fachliche Kompetenz sowie die freundliche Atmosphäre positiv hervorheben.
Besonders schön ist, dass Ihnen das Projekt „Wald und Wiese“ gutgetan hat und Sie Ihren persönlichen Umgang mit den Beschwerden stärken konnten. Genau diese Stärkung und individuelle Begleitung sind uns bei Median Klinik Mühlengrund ein besonderes Anliegen.
Wir bedauern, dass die bauliche Umgebung Ihren Eindruck getrübt hat, und danken Ihnen für die offene Rückmeldung. Umso mehr schätzen wir, dass unsere Therapien und die Zuwendung unseres Teams für Sie den Unterschied gemacht haben.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
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ThomasF67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Anwendungsdichte
Krankheitsbild:
Kardiologie / Herzklappentausch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Essen abwechslungsreich: grosses Salatbuffet abends;
Auswahl 3 Essen zu Mittag (végétarisch, Normalkost, Reduziert)
Zimmer in gutem Zustand
Behandlungen / med. Anwendung 3-4/d noch ausbaufähig , in der 1. Woche krankheitsbedingt (Personal) nur Vorträge
Individuelle Betreuung hat noch verbesserungspotential
Vorträge ok
Freizeit Angebot dürftig, ggf. Billard oder Kicker für Foyer anschaffen
Rehabilitation im großen und Ganzen ok
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Gesamtbewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer sowie die kulinarische Vielfalt mit Salatbuffet und der Auswahl bei den Mahlzeiten zugesagt haben.
Ebenso schätzen wir Ihre Hinweise zu den Therapien, der individuellen Betreuung und dem Freizeitangebot. Eine Reha soll ganzheitlich unterstützen; Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste im Sinne unserer Qualitätsansprüche weiter zu schärfen.
Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine hilfreiche und erholsame Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Bad Wildungen
T.L. / Patientenservice im Haus
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Trainingsmöglichkeiten, die fachliche Kompetenz unseres Physiotherapie-Teams sowie die Verpflegung hervorheben.
Ebenso ist es schön zu lesen, dass die Anreise für Sie unkompliziert war.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut im MEDIAN Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Bad Wildungen
T.L. / Patientenservice im Haus
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HelmutHH2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kommunikation)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeutische Behandlung
Kontra:
Kommunikation mit den Patienten verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Polineuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Obwohl baulich in die Jahre gekommen, therapeutisch absolute Spitze.
Therapieziel nach 5 Wochen erreicht und zum Teil übertroffen. Aktive Mitarbeit vorausgesetzt.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die anerkennenden Worte zu unserem therapeutischen Angebot. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ziele nach fünf Wochen erreicht und sogar übertroffen haben.
Besonders schätzen wir Ihre Betonung der aktiven Mitarbeit – genau diese Kooperation ist ein zentraler Bestandteil unseres Behandlungserfolgs. Ihr Lob an das therapeutische Team motiviert uns, unseren hohen Anspruch an Qualität und Wirksamkeit jeden Tag zu leben.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Wildungen
T.L. Patientenservice im Haus
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Mäc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte sowie Personal top
Kontra:
Könnten mehr Anwendungen sein
Krankheitsbild:
Kardiologie
Erfahrungsbericht:
Im großen und ganzen sehr zufrieden..man hat alles was man braucht und das Personal ist sehr nett...könnten eventuell statt Vorträge etwas mehr Anwendungen sein.
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte über unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt gut versorgt gefühlt haben und alles Nötige vorgefunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie erneut im MEDIAN Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Bad Wildungen
T.L. / Patientenservice im Haus
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Rehaklinik als hervorragend erlebt haben.
Besonders die Anerkennung für unsere Ärztinnen und Ärzte, das Pflege- und Therapeutenteam sowie unser Service und die Küche bedeutet unserem gesamten Team viel. Ihre Worte bestätigen unseren Anspruch, höflich, freundlich und kompetent zu betreuen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie künftig wieder bei uns begrüßen dürfen.
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Pina. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches, hilfsbereites Personal, tolle Angebote
Kontra:
Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, Zimmer sehr hellhörig
Krankheitsbild:
Mittelschwere Depression + Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetente Therapeuten und allgemein sehr freundliche Mitarbeitende. Man fühlt sich dort sehr gut betreut und aufgehoben. Die Anwendungen und Therapieangebote haben eine große Auswahl und werden individuell abgestimmt und können im Laufe des Aufenthaltes auch angepasst werden. Die Umgebung lädt zu Spaziergängen und Wanderungen ein. Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und Restaurants sowie die Bushaltestelle befinden sich in unmittelbarer Nähe. Ich konnte durch das Programm wieder ein Stück weit zu mir selber finden und sehr viele Eindrücke und Strukturen aus der Reha mitnehmen. Ich bin sehr dankbar für die Median Klinik in Bad Wildungen.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei unserem Team gut betreut gefühlt haben.
Besonders schön ist zu lesen, dass die Vielfalt der Anwendungen und die individuelle Abstimmung Ihnen geholfen haben und im Verlauf passend angepasst werden konnten.
Dass Sie durch das Programm zu mehr Stabilität gefunden und wertvolle Strukturen für den Alltag mitnehmen konnten, entspricht genau unserem Anspruch an eine ganzheitliche Rehabilitation. Ihr Dank motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut in der Median Klinik Mühlengrund in Bad Wildungen begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T. L. / Patientenservice im Haus
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unseren Therapien, der Sauberkeit und dem Essen. Es freut uns sehr, dass Ihre Reha Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Gelegenheit erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen dürfen.
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Ute255 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Tolle Zeit insgesamt)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Gute Therapheuten)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Hätte mir mehr Therapien gewünscht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Schlechte Erreichbarkeit bei Änderungswünschen, da nur 1-2x pro Woche 1 Std Sprechzeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Schönes Zimmer, außer Teppichboden und Badüberschwemmung bei jedem Duschvorgang, unterirdische Matratze)
Pro:
Super Therapeuten und Theraphien
Kontra:
Unzumutbare Matratzen in der Orthopädischen Reha
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose und Zystenentfernung / Beinnervenabklemmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Therapheuten, gute Theraphien, nur leider etwas wenig. Es gab in 5 Wochen stattdessen 16 Vorträge, manche sogar 1 Std. was sitztechnisch nach einer Rücken O.P. kaum auszuhalten war! Grotesk war der 1 Std Vortrag über Schmerz, da ich nach der 1 Std mega Rückenschmerzen bekam! Das Frühstück war reichhaltig, das Mittagessen gut, aber das Abendessen mit den immer gleichen Sauerteigbrotscheiben ohne Vollkornbrötchen, Haferflocken oder Quark wie am Morgen schreckich! Auch die Palmfettmagarine war ein Witz nach dem Vortrag über gesundes Essen! Die Wasserflaschen zum Auffüllen waren in liegender Position undicht und durchnässten immer wieder die Sporttasche mit Anwendungsplan! Das Zimmer war sehr ansprechend bis auf den wiederlichen alten Teppichboden im Schlafzimmer! Die Matratze war für eine Orthopädische Einrichtung unterirdisch, aber auch sonst. Es handelte sich um einfach einen zugeschnitten Schaumstoffkern ohne Druckpunktentlastung! Keine richtige MATRATZE! Ich wurde in den ersten 3 Wochen vor Liegeschmerzen alle 2 Std wach mit Rücken-Arm-und-Beckenschmerzen und war chronisch übernächtigt! Dann stellte sich heraus das die Matratze mit der falschen Seite Auflag (sie wurde gewendet), danach schlief ich etwas besser, aber nicht gut! Das Bad war dauernd beim Duschen unter Wasser bis rechts in die Toilette und links ins Badezimmer, da die Dusche mittig, ohne Duschwanne ebenerdig zwischen den besagten Räumen lag! Die Umgebung war sehr schön und Freizeitgestaltung fußläufig zu erreichen. Toll war auch die kostenfreie Bus-Fahrkarte nach Bad Wildungen. Ärgerlich und demotivierend war, das alle Nase lang willkürlich die Kreativwerkstatt komplett für einen Tag geschlossen oder viel früher geschlossen wurde, (statt von 13:00-17:00 Uhr geöffnet) sodass ein Fertigstellen sehr erschwert wurde und man oft vor geschlossener Tür stand, wenn man sich dafür zwischen seinen Therapien Zeit freigeschaufelt hatte, da erst am selben Tag der Zettel mit der Schließung an der Tür hing!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Therapien als sehr gut erlebt haben und auch Frühstück, Mittagessen sowie die Umgebung und die kostenfreie Busfahrkarte positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich nicht durchgehend wohlgefühlt haben.
Ihre Rückmeldungen zu Ausstattung, Abläufen und Angeboten nehmen wir sehr ernst. Ein Aufenthalt soll von konsistenten Standards, durchdachten Therapieinhalten und einem stimmigen Gesamterlebnis geprägt sein.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Es wäre schön, Sie künftig wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen, um Sie von einem rundum positiven Aufenthalt zu überzeugen.
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CaroWa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Evakuierung klappte sehr gut
Kontra:
Halbherzige Sanierungsbemùhungen
Krankheitsbild:
HüftTep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik macht von außen einen runtergewirtschafteten Eindruck, der sich innen teilweise fortsetzt. Alte, verschmutzte, durchgesessen Stùhle im Foyer, Aufzüge mit Wellen im Bodenbelag oder Löchern, welche mit Tapeband repariert sind. Flecken und Löcher in Teppichbelägen. Zimmer teils saniert. Meines, Gott sei Dank, auch. Jedoch nicht behindertengerecht: Nachtschrank auf Kniehöhe, Stufenabsatz zum Balkon. Bad leider nicht saniert. Toilettenschüssel viel zu niedrig, kein Haltegriff. Dusche mit Haltegriff, aber Überflutungsgefahr, weil keine Schrägung zum Abfluss hin.
Gesamtes Gebäude mit Gerüchen der Jahrzehnte vollgesogen.
Therapeuten sehr nett und hilfreich. Leider fallen einige Anwendungen wegen Personalmangel, -ausfall aus. Darauf wird wiederholt bei der Klinikbegehung hingewiesen und das man dafür Verständnis haben müsse
Überall stehen Trinkgeld Behältnisse. Was nicht verwerflich ist. Aber teilweise wurd deutlich darauf spekuliert, was nicht so schön ist.
Personal am Empfang und im Speisesaal freundlich und bemüht. Verpflegung o.k., aber eher lieblis. Pflegerische Abteilung o.k., wenn alles in den vorgegebenen Ablauf passt
Während meines Aufenthaltes musste einmal evakuiert werden wegen Feueralarm. Das hat super geklappt, das Personal war gut eingespielt.
Wenig hilfreich: dutzende Vorträge zum Füllen des Therapieplans zu planen.
Wenn es nochmals sein muss, diese Klinik auf keinen Fall!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass die bauliche Wirkung und die Atmosphäre für Sie nicht stimmig waren und Sie Einschränkungen in der Ausstattung wahrgenommen haben. Unser Anspruch ist es, eine Umgebung zu bieten, in der sich unsere Patientinnen und Patienten wohl und gut aufgehoben fühlen.
Es freut uns zugleich, dass Sie die Freundlichkeit und Unterstützung unseres Teams, insbesondere der Therapeutinnen und Therapeuten sowie des Empfangs und Speisesaals, positiv hervorgehoben haben. Auch die reibungslose Evakuierung im Rahmen des Feueralarms bestätigt unseren Fokus auf Sicherheit und Professionalität.
Dass es zu Ausfällen im Therapieplan kam und Sie einige Programmpunkte als wenig hilfreich empfanden, bedauern wir. Unser Ziel ist es, durchdachte und wirksame Angebote bereitzustellen und eine verlässliche Tagesstruktur zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Sie helfen uns, das Erlebnis für unsere Patientinnen und Patienten stetig im Sinne unseres Qualitätsanspruchs weiterzuentwickeln.
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Sally2809 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kunst-Projekt, Kurpark
Kontra:
der ganze Rest...
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik "Alte Mühle" hat massive "Baustellen" inklusive eines enormen Sanierungsstaus. Viele Zimmer auf den Stationen 3, 4 und 5 sind feucht und haben etliche Mitbewohner (Silberfische), die sich in wirklich großer Zahl im Zimmer bewegen und auch mal morgens aus dem Kleiderschrank kommen. Zu Station 1 und 2 kann ich nichts sage, da ich dort weder gewohnt noch jemanden näher gekannt habe. Natürlich ist das kein Hotel, aber eine medizinische Einrichtung. Dort kann ich erwarten vernünftig untergebracht zu werden.
In dieser Klinik gibt es nicht ein renoviertes Zimmer. WLAN ausschließlich im kalten, zugigen und ungemütlichen Foyer und in der ungemütlichen, oft geschlossenen Cafeteria.
Das Essen ist Kantinenqualität aus dem unteren Bereich. Anfangs gab es noch Tütensalat in Buffetform dazu, Ende der 3. Woche noch nicht einmal mehr das. Nachgefüllt wurde i.d.R. auch nicht.
In 5 Wochen hatte ich ein Einzelgespräch von 30 min und ab Ende der 3. Woche begannen die "Gruppengespräche". Diese waren meist Vorträge oder ein halbherziger Versuch der Therapeutin oberflächlich im Gespräch zu bleiben. Diese war nie vorbereitet und suchte erst in ihren Ordnern nach einem Thema. Zumindest war das in meinen "Gruppen" so.
Das Schwimmbad der Klinik ist seit Jahren geschlossen, genutzt wurde zuletzt das Schwimmbad im "Junkerngrund" (andere Straßenseite). Zuletzt war auch das geschlossen. Der Ruheraum der Sauna war so kalt, dass man dort nicht ausruhen konnte.
Man kann Sport treiben bis zum Umfallen, aber dafür bin ich nicht angereist. Wer wirklich mit psychischen Belastungen kommt und diesbezüglich an sich arbeiten will ist dort falsch. Es geht mir nicht um Heilung oder tiefenpsychologische Gespräche. Nein, lediglich um Arbeit an Vorgehensweise, dem eigenem Verhalten und dem Umgang mit Stresssymptomen. Das war in dieser psychosomatischen Klinik jedoch nicht möglich, da weder für Einzelgespräche noch für intensive Gruppentherapien Kapazitäten vorhanden waren.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrer Umgebung und in den therapeutischen Angeboten nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine verlässliche Betreuung sowie eine professionelle therapeutische Begleitung zu bieten.
Ihre Rückmeldung zu Unterbringung, Verpflegung und den Rahmenbedingungen nehmen wir sehr ernst. Ebenso ist es uns wichtig, dass Behandlungsangebote transparent, strukturiert und fachlich fundiert erlebt werden.
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6974 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Enttäuschent)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Therapien fallen aus ohne Ersatz)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Ärzte schauen nicht in die Akte)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Unfreundlich, dauert fast 2 Wochen bis Änderungen)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Alt und d Runtergekommen)
Pro:
Servicepersonal
Kontra:
Silberfische
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alt und Renovierungsbedürftig.
Kaputt, es wird an allen Ecken gespart. Z.B keine Butter
Zimmer sind ungemütlich und spatan. Die Nasszelle ist klein und aus dem Abfluss kommen Silberfische die auch ins Zimmer und Schränke kommen. Der Abzug funktioniert nicht weil man sonst die Schimmelsporen verteilen würde. Die Zimmer sind sehr hell hörig. Das Essen ist Krankenhaus- Essen. Das einzige Positive sind die Pflegekräfte..
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer durchweg positiven Erfahrung überzeugen dürfen.
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M.M5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einzelgespräch sehr gute
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychische
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Zeit meines Aufenthaltes konnte ich viel für mich mitnehmen.
Was mir hilft mit meinem Probleme im Alltag besser umgehen zu können.
Ich persönlich habe mich gut aufgehoben gefühlt, deshalb kann ich nur eine Empfehlung aussprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patient aus Zimmer 333
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders freuen wir uns, dass Sie hilfreiche Impulse für den Alltag mitnehmen konnten. Genau darauf ist unsere therapeutische Arbeit ausgerichtet: nachhaltige Unterstützung und Orientierung.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich einen erneuten Aufenthalt vorstellen können. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
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totte13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles Gut
Kontra:
Alles Gut
Krankheitsbild:
Ausgelaugt von der Arbeit Akku war leer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich möchte mich nochmal bei allen bedanken die bei meiner Reha vom 28.08-02.10.2025 zu beigetragen haben das es mir wieder besser geht, ich war in der Alten Mühle - Median Klinik sehr zufrieden! ich wurde vom 1.Tag bis zur Abreise immer , ob bei den Ärzten , Therapeuten bis hin zur meiner Psychologin Frau P. gut betreut, die war der Hammer so eine tolle Psychologin habe ich noch nie gehabt da hat vom ersten Tag die Chemie zwischen uns gestimmt. DANKE FRAU P.! Das Essen war gut, die Reinigungskräfte haben auch eine gute Arbeit gemacht auch die Damen an der Rezi immer Nett und Freundlich.Und wenn ich keine Anwendungen hatte, habe ich sehr viel Zeit für mich gehabt was mir sehr gut getan hat. Ich bin dann Walking gegangen habe wieder mit dem Lesen angefangen was mir so toll gefällt das ich dann gar nicht mehr aufhören kann wenn man angefangen hat .Man hat nette Leute kennen gelernt. Ich bin mit vollen Akku und voller Energie nach 5.Wochen wieder nach Hause gefahren.So das ich gleich wieder Arbeiten gehen konnte. Ich mache seit dem ich Zuhause bin weiter mit 1.die Woche mit Walking und mit Übungen für den Halswirbel seitdem habe ich nicht mehr soviel Kopfschmerzen und das Regelmäßige Walking tut mir sehr gut ich bin auch sehr stolz drauf das ich es Zuhause weiter mache.DANKE!!! ich werde wieder kommen wenn ich mal eine Reha brauche.
haben Sie vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr großes Lob. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der MEDIAN Klinik Alte Mühle so hilfreich war und Sie mit neuer Energie nach Hause zurückkehren konnten.
Besonders schön ist, dass Sie sich vom ersten Tag an gut begleitet fühlten – von den Ärztinnen und Ärzten über die Therapeutinnen und Therapeuten bis hin zur psychologischen Betreuung. Ihr positives Feedback zu Team, Verpflegung, Reinigung und Rezeption bestätigt unsere Ausrichtung auf eine ganzheitliche, zugewandte Versorgung.
Es ist beeindruckend, dass Sie Ihre neu gewonnenen Routinen wie Walking und Übungen so konsequent fortführen und bereits positive Effekte spüren. Genau diese nachhaltige Stärkung im Alltag ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie zu gegebener Zeit wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
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Typhon berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Kein Freizeitangebot)
Pro:
Nettes und freundliches Team
Kontra:
Zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gutes Personal. Freundlich und kompetent. Könnten nur ein wenig mehr Anwendungen sein. Und leider gibt es am Wochenende kein Freizeitangebot.
Essen ist qualitativ wirklich in Ordnung. Nur leider war es einige Tage zu salzig
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Reha-Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben und die Qualität unserer Verpflegung schätzen.
Wir danken Ihnen für die offenen Worte, denn solche Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Leistungen erlebbar zu machen. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Z131 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das gesamte Team ist sehr gut ...
Kontra:
Einiges im Haus ist noch zu tun, aber man ist dabei ...
Krankheitsbild:
Kniegelenk re. neu, OP am 09.09.25
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bewertungen sollte man vorher garnicht lesen. Ich bin nach Reha vom 30.09.-18.10.25danach in der Klinik sehr positiv gestimmt. Das Essen war lecker und ausreichend, das Servicepersonal sehr hilfsbereit. Der Arzt, die Therapeuten und Therapien waren sehr gut und ausreichend. Es ist zwar ein altes Haus, in dem noch einiges zu renovieren ist ... ich hatte ein renoviertes sehr schönes Zimmer und habe mich pudelwohl gefühlt. Der Kurpark ist schön und auch mit Gehhilfen gut zu begehen. Ich kann nach der Reha wieder fast ohne die Dinger laufen und fahre heute guter Dinge nach Hause. Mein Dankeschön für alles geht an das gesamte Team, vor allem an die Therapeuten ...
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit einem positiven Gefühl nach Hause fahren.
Besonders schön ist, dass Ihnen die Therapien spürbar geholfen haben und Sie Ihre Mobilität verbessern konnten. Auch Ihr Lob für unser Servicepersonal, die medizinische Betreuung sowie die Verpflegung geben wir gerne an das Team weiter.
Es ist motivierend zu hören, dass Ihnen Ihr renoviertes Zimmer zugesagt hat und Sie den Kurpark gut nutzen konnten. Solche Rückmeldungen bestätigen unseren Anspruch an eine ganzheitliche, zugewandte Versorgung.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Mawill berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Das gilt für die Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schön gelegen
Kontra:
Fast alles andere
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
/Vorweg ist mir wichtig zu sagen das dies MEIN subjektiver Eindruck der Klinik Junkerngrund ist !
Erscheinugsbild der Klinik ist alt und ungepflegt .Gebaut in 1987 oder so ist hier über die Jahre nichts anderes gemacht worden als bis zum heutigen Tag nur Geld zu verdienen.
Eingangsbereich , Behandlungsbereiche und Speisesaal (Sportraum etc) sind alt abgearbeitet und locker 10 Jahre über das Verfalldatum hinweg.
Patientenzimmer wurde irgendwann renoviert -Laminat statt Teppich -ist soweit ok . Das Bad tja das war wohl noch gut, sieht nicht so frisch aus .
Aber OK am Zimmer hab ich nichts auszusetzen , so hoch sind meine Ansprüche nicht .
Das Essen ist Mittags OK und das Frühstück und Abendessen läßt sich auch ein paar Tage gut ertragen .Allerdings über 3 Wochen oder länger ist es eine Zumutung .Wurst Käse zugegebener Weise guter Qualität , etwas Salat fertig . Unterschied Frühstück/Abendessen: Abends gibts keine Brötchen und Marmelade ansonsten ziemlich 1:1 das gleiche.
Keine Goodies Würstchen oÄ um das aufzulockern.Das Servicepersonal ist zu Großteil sehr nett aber sehr gehetzt.
Medizinisch hab ich mich sehr alleingelassen gefühlt . Die Chefärztin ist beim Gespräch fast eingeschlafen (sorry ich wollte nicht stören) und der Stationsarzt ist zwar sehr nett aber was man ihm nicht sagt wird auch nicht besprochen.Beschwerden werden trotz mehrmaliger Nachfrage als ganz normal eingestuft- Jetzt muss ich nochmal operiert werden- Dankeschön. Die Schwestern auf Station nett und Hilfsbereit , eine Ausnahme bestätigt hier die Regel...
Anwendungen für Herzpatienten sind schwierig und rar da ist nach Radfahren , Gerätesport und Atem Gymnastik Ende.Aber Vorträge ohne Ende.
Die Sozialberatung im Haus ist sehr bemüht.
Das Personal ansonsten ist nett und zuvorkommend .
Zusammenfassend wird hier einfach nur mit möglichst wenig Aufwand Geld gemacht.Wer die Wahl hat sollte sich überlegen woanders hinzugehen
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich medizinisch nicht gut abgeholt fühlten.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie positive Aspekte wie die Freundlichkeit unseres Personals und das Engagement der Sozialberatung hervorheben. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Team wichtig, um die Betreuung und das Umfeld im Sinne unserer hohen Qualitätsansprüche erlebbar zu machen.
Unser Anspruch ist es, Patientinnen und Patienten eine professionelle und individuell ausgerichtete Rehabilitation zu ermöglichen – sowohl in der medizinischen Begleitung als auch im täglichen Aufenthalt. Es tut uns leid, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch wieder begrüßen dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
Rehaklinik auf dem Stand 1980, sehr veraltet und nicht renoviert
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Wolli1965 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Sehr in die Jahre gekommene Klinik, sehr veraltet)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Arzt ist sehr schlecht verständlich, hört nicht dem Patienten zu, spult sein Katalog ab)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Viel zuwenig Behandlungen Max 2 am Tag)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (kenne andere Kliniken wo der Ablauf organisiert von Staten geht)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Toilette hinter Dusche ohne behindertengerechten Griffen ,wenn man duscht kann man danach nicht auf die Toilette gehen , stuzgefahr)
Pro:
Schwimmbad sehr oft zur freien Verfügung
Kontra:
Zimmer Mit 40 jährigen Tepich welcher alle Suren von Schmutz hat , Toilette und Dusche nicht Behindertengerecht, nur 75 cm breit und ohne Haltegriffe oder Aufstehilfen, Speisesaal und Bedienung nicht für Gehilfenpatienten geeignet, sehr eng
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ist meine 3. REHA aus Gesundheitlichen Gründen in den letzten 4 Jahren.
So eine schlechte und unstuckturiete Klinik kannte ich bis her nicht.
Das Gebäude ist sehr renovierungsbedürftig, die Toilette und Dusche sind nicht behinderten Gerecht, ohne Griffe, Toilette 75cm breit Dusche 75cm breit, man kann also nicht umfallen,da man immer mit den Armen an die Wand kommt, sehr eng. Die Dusche befindet sich vor der Toilette welche man durch eine 60cm Breite Tür betreten kann.
Die Hilfsmittelversorgung fand erst am 4 Tag statt. Die Behandlung sind sehr wenig 2 max 3am Tag.
Nach 2 maligen Nafragen wurde es auch nicht mehr.
Diese Klinik kann ich nicht empfehlen da ich anderes kenne.
P.S. bin ganz normaler Kassenpatienten
Die Starionsschwester versuchen das beste aus der maroden Klinik rauszuholen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass die Rahmenbedingungen und Abläufe nicht den von uns angestrebten Standards entsprachen. Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine hochwertige therapeutische Betreuung und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, die Patientenerfahrung im Blick zu behalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserer Serviceorientierung zu überzeugen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Troisdorf3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Infos erfolgen oft garnicht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Teilweise ungepflegte aussenanlagen)
Pro:
Tolle Terapeutev
Kontra:
Zustand der Gebäude
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte schlechte Bewertungen gelesen und war positiv überascht von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Kompetenz der Therapeuten.
Dies tröstete über die Gebäudemängel hnweg.
Den negativen Verriss kann ich nicht nachvollziehen.
Was die Organisation angeht ist noch viel Spielraum.
Zum Beispiel die Therapiepläne könnte man auchim Fernseher veröffentlichen, was Kosten für Druck und verteilen ersparen würde.
Die Aussenanlagen würde ich als ökogerecht einstufen, die Vögel werden es danken.
Besonders Erwähnen möchte ich Frau Sonnenberg welche sich besonders eingesetzt hat, aber auch die andeen Mitarbeiter des Station C
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Freundlichkeit unseres Teams und die fachliche Kompetenz der Therapeutinnen und Therapeuten Ihren Aufenthalt angenehm geprägt haben.
Ihre anerkennenden Worte zu unseren Außenanlagen und die besondere Erwähnung von Frau Sonnenberg sowie des Teams der Station C geben wir sehr gerne weiter. Solches Feedback motiviert uns, unseren Servicegedanken täglich zu leben.
Auch für Ihre Hinweise zur Organisation danken wir Ihnen. Anregungen wie Ihre sind wertvoll, um das Gästeerlebnis weiter zu verfeinern.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
2025
Neurochirurgie
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BjörnRödelMüller berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Anwendung
Kontra:
Sehr verwinkeltes gebäude
Krankheitsbild:
Kleinhirn enfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist sehr groß viele nette Leute,die Anwendungen sind super und der Große Park den man hier hat zum laufen wo Kino und andere Sachen sind plus dienenden Geschäfte sind ebdfehlens werd . Man kann mit Reha Karte auch hier mit dem Bus fahren und viele andere Möglichkeiten
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe der Klinik, die freundliche Atmosphäre und die Anwendungen als so angenehm erlebt haben.
Besonders schön ist, dass Ihnen der große Park und die Freizeitangebote gefallen haben. Auch die von Ihnen erwähnten Mobilitätsmöglichkeiten tragen zu einem erholsamen und vielseitigen Aufenthalt bei.
Ihr Lob bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine wohltuende und unterstützende Umgebung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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I.B.25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe für 3 Wochen eine Reha in der Klinik gemacht. Die gesamte Ausstattung und die Außenanlagen sind in einem sehr schlechtem Zustand. Der Therapieplan war sehr übersichtlich,an den meisten Tagen fanden nur ein bis zwei Therapien statt. Das Essen war an vielen Tagen schlecht,so das man sich anderweitig verpflegen musste. Mein Badezimmer war nicht gereinigt,als ich es bezogen habe. Das war sehr ekelig. Hätte eine Verlängerung bekommen können,habe aber um eine Verkürzung gebeten. Nie wieder eine Median Klinik.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in mehreren Bereichen unwohl gefühlt haben.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf verschiedene Aspekte aufmerksam machen. Ein strukturierter Therapieablauf, eine angenehme Unterbringung sowie eine verlässliche Verpflegung sind für unser Verständnis einer gelungenen Rehabilitation wesentlich.
Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine professionelle und gut organisierte Betreuung zu bieten. Es bedauert uns, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Gern würden wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserer Servicequalität überzeugen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Marburger2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schwierige Parkplatzproblematik
Krankheitsbild:
Z. n. Spinalkanalstenosen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- kompetente Facharztbetreuung
- freundliches, zuvorkommendes Personal (Therapeuten, Empfang u.a.)
- geräumiges, sauberes und intaktes Zimmer mit eigenem WC/Dusche
- ruhige Atmosphäre
- gutes und reichhaltiges Essen im hellen und angenehmen Speisesaal
- sehr netter Service
- schöne Cafeteria im Untergeschoss
- herrliche Landschaft
- viel Gastronomie etc. im Ort (fußläufig)
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Reha-Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die fachärztliche Betreuung und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Besonders schön ist, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die ruhige Atmosphäre genießen konnten. Auch Ihr Lob für das Essen, den Service und die Cafeteria wissen wir sehr zu schätzen.
Dass Ihnen die Umgebung und die Angebote im Ort zugesagt haben, rundet Ihr Erlebnis bei uns ab. Solches Feedback bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine angenehme und unterstützende Rehabilitation zu ermöglichen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Rehabilitator2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (In allen Bereichen ausreichende Kompetenz vorhanden)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr engagiertes Personal in allen Bereichen
Kontra:
Nichts Wesentliches. Ich hatte eine gute Zeit.
Krankheitsbild:
Depressionen / Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zunächst ein ganz wichtiges Unterscheidungsmerkmal: die Projekte. Ich war auf der Ranch und Farm. Das war einfach eine ganz wertvolle Zeit für mich. Sowohl die menschlichen als auch die tierischen Therapeuten waren sehr nährend und hilfreich für mich. Ohne dieses Projekt wäre die Reha für mich weniger erfolgreich gewesen.
Zweiter wichtiger Faktor: Die Gruppe soziale Kompetenz, die als feste Gruppe etabliert ist. Dadurch entsteht mehr Nähe und Offenheit, was für den Therapie Erfolg wesentlich ist.
Dritter wichtiger Faktor: sich einlassen können auf die Umstände, wie sie sind.
Ja, das Gebäude ist von außen und teils innen renovierungsbedürftig, dabei aber funktional.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und werden 3 Mal wöchentlich gereinigt. Alle haben einen Balkon und eine Nasszelle mit Duschvorhang.
Das Essen ist ausreichend und von guter Qualität. Es wird mittags in Menüform (3 zur Auswahl) serviert. Zusätzlich gibt es ein Salatbuffet. Morgens und abends gibt es Buffet.
Das Servicepersonal ist top. Sehr hilfsbereit und geduldig. Genauso das Team an der Rezeption und in den Stationszimmern.
Klar, manchmal menschelt es hier und da, aber das kommt vor und ist kein Drama.
Mein Bezugstherapeut war für mich ein Glücksgriff. Leider verließ er die Klinik kurz vor Ende der Reha.
Auch das Facharztgespräch zu Beginn war fundiert und informativ.
Das Team der Sport-Ergo- und Physiotherapeuten ist einfach klasse. Jeder auf seine ganz spezielle Art. Die machen ihre Arbeit gut und mit Freude. Auch hier gilt die goldene Regel: wie es in den Wald hineinruft ...
Ein running gag im Speisesaal ist, das nahezu täglich voll beladene Tabletts der Patienten von der viel zu schmalen Umrandung des Buffets auf den Boden scheppern. Hier wäre Abhilfe dringend nötig.
Alles in allem war mein Aufenthalt dort sehr angenehm und erfolgreich.
Die negativen Elemente waren lediglich punktuell und fallen nicht ins Gewicht.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund. Es freut uns sehr, dass die Projektangebote sowie die feste Gruppe für soziale Kompetenz für Sie besonders wertvoll waren und zum Erfolg der Reha beigetragen haben.
Besonders danken wir für Ihr Lob an unser Servicepersonal, die Rezeption sowie die Teams der Sport-, Ergo- und Physiotherapie. Ihre Wertschätzung für die engagierte, menschlich zugewandte Arbeit geben wir sehr gerne weiter.
Es ist schön zu lesen, dass Sie die therapeutische Begleitung als fundiert und hilfreich erlebt haben und dass Verpflegung, Reinigung und das allgemeine Umfeld zu einem angenehmen Gesamteindruck beigetragen haben. Ihre Hinweise zur räumlichen Situation im Speisesaal nehmen wir als Rückmeldung zu unseren Qualitätsansprüchen wahr.
Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt erfolgreich war und danken Ihnen für die ausgewogene Einschätzung. Gern heißen wir Sie zu gegebener Zeit wieder willkommen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Kerstin0053 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Viele Informationen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Schnelle Hilfe)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Einmal hat eine Klärung etwas gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Das eine oder andere könnte verbessert werden)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Eingangshalle ungemütlich
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war gerade erst 3 Wochen im Haus Junkerngrund und habe gute Erfahrungen gemacht. Das Zimmer war sauber. Das Bad hätte etwas besser sein können, aber war ausreichend. Die Therapien waren manchmal zeitlich schnell hintereinander, sodass man sich sehr beeilen musste. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Cafeteria und "der Laden" waren leider nur mäßig ausgestattet. Ich habe mich in der Klinik ganz wohl gefühlt und würde auch eine weitere Reha dort verbringen.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und die positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus Junkerngrund. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und eine weitere Rehabilitation bei uns in Erwägung ziehen.
Besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zu unserem Team und der Sauberkeit. Ihr Hinweis zu den Abläufen der Therapien sowie zu Bad und Ausstattung der Cafeteria nehmen wir als wertvolle Rückmeldung wahr, denn unser Anspruch ist ein stimmiges Umfeld und eine angenehme Aufenthaltsqualität.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Oehmichen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Klinik, Kurpark und Kurort fördern Gesundung
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- sehr engagiertes und qualifiziertes Personal
- gepflegte Räume und Zimmer
- viele und gute Angebote und Projekte
- schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen
- Sauna und Schwimmbad für Freizeitbereich in Schwesterklinik "Junkerngrund"
haben Sie vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser engagiertes und qualifiziertes Team sowie die gepflegten Räumlichkeiten positiv hervorheben.
Ebenso ist es schön zu lesen, dass unsere vielfältigen Angebote und Projekte sowie das abwechslungsreiche Essen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Anspruch, eine qualitativ hochwertige Rehabilitation in angenehmem Umfeld zu bieten.
Dass Sie die Freizeitmöglichkeiten, einschließlich der Nutzung von Sauna und Schwimmbad in der Schwesterklinik, genossen haben, freut unser Team besonders. Solche Eindrücke motivieren uns, unseren Service konsequent auf das Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten auszurichten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
T.L. / Patientenservice im Haus
MEDIAN Unternehmensgruppe
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Suplamo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Hatte keine)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Projekte, Sport, Gruppentherapien
Kontra:
Der Grund, aus dem man da ist, wird nicht behandelt
Krankheitsbild:
Psychs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen, weil sie in der Abteilung Psychosomatik kaum Leistungen erbringt und es mir deutlich schlechter geht als vor meiner Abreise.
Alle stattgefundenen Anwendungen waren gut und das Personal mit Ausnahme einer Dame in der Rezeption war freundlich und aufmerksam, die Therapeuten, mit denen ich zu tun hatte waren kompetent und sehr einfühlsam, vielen Dank.
Ich hatte einen Aufenthalt von 28 Tagen und hatte abgesehen von der Aufnahme und dem Abschlußgespräch,15 min, 1 therapeutisches Einzelgespräch(Chefarzt"das kann nicht sein) am 16. Tag, so dass für mich eine Versorgung nicht mehr möglich war, es ging aber vielen Mitpatienten auch so.
Des weiteren waren die Matratzen sehr hart, dadurch habe ich die ganze Zeit wenig und schlecht geschlafen mit Schmerzen am nächsten Tag. Chefarzt "wir haben keine anderen Matratzen". Auch hier war ich kein Einzelfall.
Fazit: Mir geht es deutlich schlechter als vorher, Sport hätte ich auch zuhause machen können. Trotzdem schöne Sachen erlebt aber für die Krankenkasse rausgeschmissen Geld.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu der erhofften Erholung geführt hat.
Es freut unser Team zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden sowie die durchgeführten Anwendungen positiv erlebt haben. Eine durchgehend unterstützende und wertschätzende Betreuung ist uns sehr wichtig.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf die therapeutische Begleitung und den Komfort nicht erfüllt wurden. Unser Anspruch ist es, eine wirksame und individuell passende Behandlung sowie einen erholsamen Rahmen zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, denn es hilft uns, die Betreuung aus Sicht unserer Patientinnen und Patienten besser nachzuvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
aktueller Zustand "Alte Mühle Bad Wildungen" nicht empfehlenswert
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Jan_Lie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
das sehr bemühte Stationspersonal und einzelne Therapeuten, die Holzwerkstatt
Kontra:
Zustand der Sanitär Anlagen, Personal Situation, fehlendes WLAN
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin in der alten Mühle untergebracht.
Das ganze Ambiente ist sehr in die Jahre gekommen, leider sieht man das sehr am Sanitär Bereich. Ein fehlendes WLAN auf den Zimmern ist nicht zeitgemäß.
Das putz Personal ist sehr bemüht alles sauber zu halten.
Ebenso ist das Stationspersonal sehr bemüht incl. Stationsarzt.
Die psychologische Betreuung ließ leider sehr zu wünschen übrig.
Zum Glück hatte ich als Projekt Holz Werkstatt, die dortige Betreuung war perfekt und somit das Projekt Holz ein voller Erfolg.
Die Service Kräfte im Essensbereich sind sehr bemüht einem den Aufenthalt gut zu gestalten. Ganz herzlichen Dank dafür.
Leider würde ich aktuell die Klinik "Alte Mühle" nicht weiter empfehlen.
Es gibt sehr gute Ansätze und ich hoffe das die Klinik den Umschwung schafft.
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts in unserer Median Klinik Mühlengrund nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Es freut uns, dass Sie die Bemühungen unseres Reinigungs- und Stationspersonals sowie die Betreuung in der Holzwerkstatt positiv hervorheben.
Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu überdenken und stetig zu verbessern. Wenn Sie möchten, setzten Sie sich gerne mit mir, dem Patientenservice im Haus, in Verbindung. Fragen Sie am Empfang danach.
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Fynnylein berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapeuter geben sich Mühe
Kontra:
gesamte Umfeld
Krankheitsbild:
Rückenoperiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr in die Jahre gekommene Klinik,das Umfeld vor der Klinik und im gesamten Aussenbereichen sehr ungepflegtes Erscheinungsbild.
Die Zimmer sehr veraltet, schlechte Betten, Badezimmer im Zimmer sehr veraltet und nicht für operierte Patienten geeignet.
Eingangsbereich wie im Bahnhofsvorplatz, wenig Sitzmöglichkeiten.
Keine Angebote in der Klinik nach Behandlungen.
Wenige Anwendungen, Therapeuten sind nicht schlecht.
Ob Knie-Hüfte oder Rückenoperierte Patienten alles in einer Gruppe bei Anwendungen. Passt nicht zusammen, dies sollte getrennt angebeoten werden.
Am Empfang ab 17.00 Uhr kein Ansprechpartner mehr da.
Kann diese Klinik nicht empfehlen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in der Median Klinik Mühlengrund nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben stets danach, unseren Patienten eine optimale Umgebung und Behandlung zu bieten.
Die von Ihnen genannten Punkte sind uns wichtig. Es ist uns ein Anliegen, unseren Patienten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können.
Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice im Haus
|
Uriedl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 7/8 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Rundum super Gesamtpaket)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten gingen auf das Wohlbefinden bei den Patienten ein
Kontra:
Die Dusche war nicht unbedingt für Hüft Patienten ausgelegt
Krankheitsbild:
Hüft Tep Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit großen Schmerzen der Chefarzt war sehr einfühlsam und half mir sehr
Die Therapie natürlich auch die Therapeuten waren super ich habe alle Anwendungen und auch Vorträge besucht und bin nach 3 Wochen ohne Schmerzen nach Hüft Tep Wechsel bin gerade gelaufen
Alles in allem ein großer Erfolg
Vielen Dank
es ist wunderbar zu hören, dass Ihre Therapie bei uns erfolgreich war und Sie nun schmerzfrei sind. Ihre lobenden Worte für unseren Chefarzt und das Therapeutenteam sind sehr geschätzt. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Patienten eine umfassende und effektive Behandlung zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin. Wir freuen uns, dass Sie alle Vorträge und Anwendungen genutzt haben und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.
Beste Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice im Haus
|
Barbara643 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anwendungswünsche wurden meist berücksichtigt
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in den 7 Wochen Klinik Aufenthalt wohl und gut versorgt gefühlt. Problemchen oder Unstimmigkeiten wurden sofort gelöst. Leider ist auch hier, wie überall der Personalmangel zu spüren. Alle Mitarbeiter waren freundlich und engagiert.
es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserer Median Klinik Mühlengrund wohl und gut versorgt gefühlt haben. Ihre positiven Worte zu unserem engagierten Team schätzen wir sehr.
Wir tun unser Bestes, trotz der vielen Herausforderungen, die bestmögliche Betreuung zu bieten. Dennoch freuen wir uns, dass eventuelle Unstimmigkeiten sofort gelöst werden konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie erneut in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice im Haus
weniger zufrieden
weniger zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Claudiaxy2026,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik Mühlengrund. Es freut uns, dass Sie einzelne Therapieangebote und die Arbeit unseres Teams positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie sich in mehreren Bereichen nicht gut aufgehoben fühlten.
Die von Ihnen geschilderten Punkte weichen deutlich von dem Anspruch ab, den wir an eine sichere, wertschätzende und therapeutisch förderliche Umgebung stellen. Unser Ziel ist es, einen strukturierten Behandlungsrahmen zu bieten, der medizinische Sorgfalt, klare Abläufe und respektvolles Miteinander vereint.
Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen haben.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus