Klinik Porta Westfalica

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Steinstr. 65
32547 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

83 von 144 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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144 Bewertungen

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Alles Super!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach meiner Hüft-TEP als stationärer Patient aufgenommen. Ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass alles sehr gut organisiert und strukturiert war.

Die Zimmer sind angenehm groß und bieten auch mit Gehstützen keine Einschränkungen. Die Zimmer sind mit einem Fernseher ausgestattet und man kann sich Wasserkisten aufs Zimmer bringen lassen.

Im Restaurant gibt es stets frische Lebensmittel und eine große Auswahl an verschiedenen Dingen. Mittags stehen 3 verschiedene Menüs zur Auswahl bereit. Das Essen war IMMER sehr gut. Das Personal nett, freundlich und hilfsbereit.

Die Therapeuten verdienen ein Extra Lob. Man merkt, dass jeder von Ihnen, den Job nicht nur aus monetären Gründen macht, sondern daran interessiert ist, dass der Patient wieder gesund wird! Ich war begeistert von der Motivation der Therapeuten. Die Anwendungen waren alle sehr gut.

Ich hatte nach zwei Tagen relativ wenig Anwendungen und viele Vorträge. Nachdem ich mit dem Chefarzt darüber gesprochen habe, wurde die Anwendungspläne wieder deutlich voller. Auch hier großes Lob, dass man als Patient gehört wird.

Alle Ärzte mit denen ich zu tun hatte waren sehr kompetent und freundlich. Man war nicht "einer von vielen", sondern wurde in seinem persönlichen Problem ernst genommen und behandelt.

Das Fitnessstudio ist sehr groß und man kann dort super trainieren!

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

Positive Klinikbewertung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Reha-Maßnahme hier mit einem positiven Eindruck abgeschlossen. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und engagiert.
Die Zimmer gut gepflegt und sauber.
Die Therapien waren gut organisiert, abwechslungsreich und haben spürbar geholfen, meine Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu verbessern. Es war eine angenehme Atmosphäre im Haus. Ein Lob auch an die Küche – das Essen war lecker, abwechslungsreich und frisch.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.02.2026

Sehr geehrte, sehr geehrter SiPei,

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit und sollte dennoch eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Auf neuestem Stand

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Für kleinere Menschen im Patientenzimmer fehlt Fusshocker
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und aufmerksam ist das Personal.

1 Kommentar

TeamKPW am 12.02.2026

Sehr geehrte/r CORIMERLROM ,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden gefallen hat.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Vertrauen des Arztes

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20266
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mit den Therapeuten bin ich sehr zufrieden. Das Essen und die Betreuung im Hause ist gut.. womit ich nicht zufrieden war. Es wurden mir zwei Rezepte zugesagt. Lymphdrainage und Physiotherapie, damit ich zu Hause sofort weitermachen kann mit den Anwendungen der Arzt hat sie aber nicht ausgestellt. Jetzt hab ich natürlich das Problem zu Hause, da ich mein Orthopäde erst in zwei Wochen einen Termin bekommen habe. Bin von dem Arzt sehr enttäuscht.

1 Kommentar

TeamKPW am 13.02.2026

Sehr geehrter Udo634,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zu unseren Therapeutinnen und Therapeuten sowie zur Betreuung in unserem Haus.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Ausstellung der angekündigten Rezepte offenbar zu Unklarheiten gekommen ist und Sie nun Schwierigkeiten bei der Weiterbehandlung haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies insbesondere im direkten Anschluss an eine Rehabilitation sehr ärgerlich ist.

Gerne möchten wir Sie hierbei unterstützen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter 05731/185-705 in Verbindung, damit wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. In vielen Fällen lässt sich eine Klärung kurzfristig herbeiführen.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Ihr Team
der Klinik Porta Westfalica

KPW.. der richtige Ort für eine Reha.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne Ausnahme von allen begeistert
Kontra:
Nö, ich hab kein Kontra
Krankheitsbild:
Schulter-op mit Implantate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin froh, das ich in diese Klinik gekommen bin. Alle Ärzte, ohne Ausnahme, gaben mir ein Gefühl gut aufgehoben zu sein. Sie sind auf Augenhöhe, sehr freundlich und wenn sie Zeit haben, haben sie immer ein offenes Ohr. Helfen, beraten und unterstützen die eigenen Entscheidungen und zeigen auf, was alles machbar ist. Die Therapeuten, auch hier ohne Ausnahme, waren super tolle Gesprächspartner, Tippsgeber und auch, wenn es nötig war, Seelentröster. Die Anwendungen waren alle maßgeschneidert und jeder wusste was er zu tun hatte. Kompetent und mit ruhender Sicherheit führten sie mich Schritt für Schritt an mein Ziel, was ich mir persönlich gesetzt habe und auch erreichte. Die Reinigungskräfte kamen regelmäßig und ich hatte nie etwas zu beanstanden. Auch sie waren immer freundlich und hatten ein Lächeln übrig. Die Frauen an der Anmeldung haben auf jede Frage eine Antwort... Jedenfalls war dies bei mir so. Auch hier war die Freundlichkeit, ein Lächeln und ein Gruß auf der Tagesordnung. Der Essbereich, dort verbrachte ich ja schließlich 3 mal am Tag meine Zeit, wird nicht ausgelassen. Frühstück und Abendbrot waren gut bestückt am Buffet. Immer unterschiedliche Wurstsorten zu Abends, außer Käse natürlich, den gab es immer. Unsere moslimischen Zeit- und Tischgenossen hatten auch für sich immer was zum belegen. Und dann ist da diese Marmelade... Leute, die müsst ihr unbedingt alle probieren und essen. Aufs Brötchen, Brot, in den Joghurt oder Quark. Ein Genuss und ein Gedicht. Ein Hoch auf den Koch. Das ist übrigens nicht alles was er kann. 3 verschiedene Gerichte, für jeden was dabei. In Farben sortiert, zum Abendbrot gesteckt und lecker. Sie achten auf Einschränkungen wie Laktoseintoleranz, Diabetes, Fructoseintoleranz und und und. Jeden Tag 2 Suppen zur Auswahl und Salate bis zum Abwinken. Nicht zu vergessen die Jungs und Mädels die den geheingeschränkten Patienten alles besorgen und dies zum Tisch bringen. Im Speisesaal sind alle lieb und freundlich, hilfsbereit und machen alles, damit der Aufenthalt für einen selbst schön ist.
Hab ich was vergessen? Oh, beinahe, die Deko, das Ambiente... Wow, einfach überwältigend. Dafür gibt es keine Worte. Ich als Weihnachtsliebhaber kann nur sagen, ich bin sowas von beeindruckt. Zauberhaft.
Ich glaub das war es jetzt... Glaubt mir wenn ich sage, ich würde jederzeit hierhin zurück gehen. Diese Klinik ist beeindruckend. Mein Dank an alle, ihr seit ein tolles Team.

1 Kommentar

TeamKPW am 27.01.2026

Sehr geehrte Babsy1212,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Eine empehlenswerte Rehaklinik in schöner Umgebung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich Patientin in dieser Klinik innerhlb einer 3-wöchigen Reha aufgrund meiner Brustkrebserkrankung.
Ich war sehr zufrieden und kann diese Klinik weiterempfehlen.
Es fängt an mit den netten Damen am Empfang, die einem sofort das Gefühl geben, willkommen zu sein. Man erhält Hilfe von den Grünen Damen mit dem Gepäck und bekommt auch das Haus gezeigt. Das Haus ist sehr groß und die erste Zeit hat man Probleme, immer alle Therapieräume zu finden aber das legt sich.
Ich hatte ein schönes Zimmer mit Blick in den angrenzenden kleinen Wald.
Das Essen ist schmackhaft und vor allem gesund. Jeden Tag frisches Gemüse zu allen Mahlzeiten. Der Service im Speisesaal ist besonders erwähnenswert, weil so freundliche und hilfsbereit wie in einem Sternerestaurant.
in einer Konsultation bei einem/r der Stationsärzte wird gemeinsam festgelegt, welche Rehamaßnahmen sinnvoll sind. Wenn eine Therapie einem nicht gefällt oder nicht bekommt, kann man das im nächsten Gespräch ändern. Die Ärzte sind immer bereit, nach Terminvereinbarung, mit dem Patienten zu sprechen.
Nun zu den Therapien:
Bei mir wurde auf meinen Wunsch hin, sehr viel sportliche Aktivitäten verordnet. Die Wassergymnastik sehr gut, die einzelnen Gruppenangebote mit Gymnastik haben mir sehr gut gefallen. Einzig im Fitnessstudio, da hätte ich mir mehr Unterstützung gewünscht. Außer einer einmaligen Einweisung war da keinerlei Betreuung oder mal eine Korrektur oder gar weitere Übungen, die einem gezeigt wurden.
Jedoch sind Therapeuten motiviert und kompetent, man merkt sie machen ihre Arbeit mit den Menschen gerne.
Besonders Frau Fritz möchte ich hier erwähnen.
Es werden auch einige Vorträge über die Krankheit, Prävention, Nachsorge und gesunde Ernährung gehalten. Dabei habe ich viel gelernt.

Alles in allem kann ich sagen oder nochmal wiederholen, es war eine gute und sinnvolle Zeit in der Rehaeinrichtung Porta Westfalica.
Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 15.12.2025

Sehr geehrte Gaby564,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.
Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

M.Liehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (3x am Tag Kleidung tauschen ist Blödsinn. Termin effizienter gestallten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
S.o
Kontra:
S.o.
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erster Eindruck ist positiv, die Anlage hat Charm/ Hoteanlagencharakter. Die Anlage ist aus den 1990. Die sieht man ihr nach und nach aber auch an. Die Einrichtung hat natürlich schon eine menge an Patienten durchgeschoben. Da ist es sehr schade das leider nur repariert wird (dies nicht immer gut,siehe Sporthalle mit Übergangsleisten u.a). Klar, kann nicht immer alles sofort erneuert werden. Man sollte aber mal Dinge ergänzen bzw Austauschen, wie Ergometer in der Sporthalle (1/2; 3/4; Räder), BEI so vielen Patienten mit Knieop schon sinnvoll! Ansonsten kann ich zb. zum Personal nur ein Lob aussprechen. Egal welcher Fachrichtung, von der Anmeldung über Pflege oder Therapeuten sind alle! Sehr höflich, Hilfsbereit und immer Ansprechbar!!!! Küche könnte mal so Kleinigkeiten wie zb. geröstete Brotkrümel zur Suppe oder. KRÄUTER dazu stellen. Aber da seht ihr schon worüber wir reden. Natürlich ist es nicht einfach 350 Menschen zufrieden zu stellen. Es ist für jeden etwas dabei. Was ich finde, überhaupt nicht geht das für einen Waschgang 4€ u. für den Trockner, der die Wäsche nicht schaft zu trocknen weitere 4€ gezahlt werden müssen. Hast du kein Waschpulver, zahlst du nochmals.
Finde ich, ging auch günstiger bei dem Durchsatz.
Ansonsten haben die den Stock garnicht so im Ar.....;-) hier in Ostwestfalen. In diesem Sinne der Typ der die Wärmepumpe für das kalte Wasser im Schwimmbad anboten hat.
LG M.Liehr

1 Kommentar

TeamKPW am 15.12.2025

Sehr geehrter Liehr,


das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.
Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten.


Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Xxx

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war alles in Ordnung

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrter ehardt66,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Ziel erreicht, sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
intensive Therapien
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Spinalstenose. Rückenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Ärzten, Therapeuten und Pflegepersonal alles TOP !

Mein REHA-Ziel wurde voll umfänglich erreicht.

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrter Hase50482,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum ganz gut versorgt
Kontra:
Kaum Einzelbehandlungen,
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr groß , man fühlt sich aber trotzdem gut aufgehoben. Die ärztliche Versorgung und Organisation ist gut und die Behandlungen reichlich. Allerdings gibt es zu wenig Einzelbehandlungen. Die Werbung für Ernährungsberatung sollte man unterlassen, weil sie nicht wirklich stattfindet.
Leider ist der Personalmangel kaum zu verbergen.

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrte Mohnblume174,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

1. AHB-Maßnahme

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Matratze des Bettes durchgelegen: Umzug auf das Gästebett möglich und gut)
Pro:
Freundlichkeit aller; Lösungsorientiertes Vorgehen in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich in den 3 Wochen der AHB-Maßnahme sehr gut aufgehoben. Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und angagiert. Probleme konnten angesprochen werden und es wurde zügig nach einer Lösung gesucht! Die Ausstattung ist zwar vom Design aus den 80er/90er Jahren, allerding funktionell völlig in Ordnung. Kleiner Kühlschrank im Zimmer, Zimmer geräumig und mit eine Gästebett (Klappsofa) ausgestattet. Ebenerdige Dusche, Bad mit Platz für die Körperpfege, die jeder so braucht. Kleiderbügel vorhanden. Eine Tee-/Waschküche auf der 1. Etage: Dort konnte ich sogar früh morgens meinen Kaffee kochen! Im Grünen schön gelegene Klinik mit in der Nähe liegenden Lebensmittelgeschäften.
Ich habe nichts vermisst, weil hier an vielen Kleinigkeiten gedacht wurde!

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrte Mia555,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Falsche Anwendungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Absprachen werden nicht eingehalten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es fallen etliche Anwendungen aus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergotherapie bei Herrn Lensges und Frau Bode. Top Therapeuten, die haben wirklich Ahnung von ihrer Arbeit und gehen auf die Person ein.
Kontra:
Chefarzt und Ärztin halten die Absprachen nicht ein. Dem Patient wird alles versprochen und nichts gehalten.
Krankheitsbild:
Nach OPs Infektion und Schmerzen Hand rechts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.09. bis zum 09.10.2025 Patient dort. Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck. Aber leider muss dringend das Organisatorische optimiert werden. Patienten, die am Wochenende ankommen haben keine Anwendung bis zum Montag und sind somit die ersten Tage auf sich alleine gestellt. Es sei denn man meldet sich noch einmal am Empfang, dann bekommt man von den Damen etwas zugeteilt.
Das Schwimmbad hat wie der Kraftraum nur sehr kurze Öffnungszeiten am Wochenende.
Speisesaal, Personal und das Essen- großes Lob.
Auch die Therapeuten geben alles. Sehr gut.
Nach 4maliger Nachfrage bekam ich zum Schluss die erforderliche/abgesprochene Anwendung. Es wurden keine Blutwerte entnommen, obwohl ich die Entzündung angesprochen habe. Den OP Bericht wollten Ärztin und Chefarzt nicht einsehen. Ich hatte alles in Kopie dabei.
Bei Herrn Lensges und Frau Bode habe ich gelernt, dass doch noch etwas Hoffnung besteht. Danke.

1 Kommentar

TeamKPW am 11.11.2025

Sehr geehrte/r Pips012,

vielen Dank für Ihre positiven Kommentare.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift sekretariat@kpw.eu zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre
Klinik Porta-Westfalica

abnehmen geht hier nicht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (mußte nach 19 Tagen gehen obwohl 21 Tage genehmigt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schwimmbad selten auf, Sauna nicht abgegrenzt)
Pro:
Ernährungsberatung
Kontra:
Ärzte mit meinem Problem völlig überfordert
Krankheitsbild:
Adipositas, Metabolisches Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Mittwochs in der Klinik mit Metabolischem Syndrom und Adipositas aufgenommen worden. Bekam das übliche Programm - Sport, Hydrojet, und Thermopackung. Auch Ernährungsberatung war dabei. Nach 1 Woche wurde ich auf mein Verlagen immerhin mal gewogen und bekam die Chefarztvisite, bei der mir mitgeteilt wurde, dass es außer Ernährungsberatung auch keine weiteren Maßnahmen für mich gibt.
Das Essen kann man aus 3 Kategorien aussuchen und bekommt man als Tellergericht vorgesetzt. Frisches knackiges Gemüse war meist zerkocht.
Es gab einen Vortrag über meine Erkrankung von Dr. Wagner, von dem ich nur durch meine Tischnachbarin erfahren habe, da ich zu der Zeit bei der Ernährungsberatung saß. Dies war alles äußerst unzufrieden für mich.
Die Ernährungsberatung hat sich wirklich Mühe gegeben und war sehr nett und hilfsbereit, konnte mir alles erklären wovon ich das meiste schon wußte.
In Sachen abnehmen ist diese Klinik absolut nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 11.11.2025

Sehr geehrte Rena665,

herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik!

Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und möchten auf die Themen Ernährung/Speisen und Reha-Dauer eingehen:

Wir möchten anmerken, dass unsere angebotene Speisenauswahl (unter andere, reichhaltiges Müslibuffet mit Haferflocken, Leinsamen, Joghurt, Quark, Kürbiskernen, Früchten, Sonnenblumenkernen, Weizenkleie und selbstgekochten Marmeladen, eine Brotauswahl, die unter Anderem Vollkornbrot, Roggenbrötchen und Dinkelprodukte, verschiedene Salate und selbstgemachte Hülsenfruchtaufstriche) geeignet wäre, um eine Gewichtsreduktion anzustreben.
Unsere Mittagsgerichten enthalten im Schnitt zwischen 300-500 Kalorien und sind durch RAL sogar als gesund deklariert.

Im Rehabilitationswesen gilt das sogenannte „Fallpauschalensystem“, dass eine Behandlungskorridor-Dauer von 19 bis 25 Tagen vorsieht. Innerhalb dieses Zeitraums wird die Aufenthaltsdauer individuell durch den ärztlichen Dienst festgelegt – abhängig vom Verlauf, den erreichten Rehabilitationszielen und der medizinischen Notwendigkeit. Eine „Genehmigung über 21 Tage“ im wörtlichen Sinne erfolgt dabei nicht, sondern dient lediglich als Richtwert. In Ihrem Fall wurde die Maßnahme nach 19 Tagen planmäßig beendet, da aus ärztlicher Sicht die wesentlichen Therapieziele erreicht und keine medizinische Notwendigkeit für eine Verlängerung bestanden hat. Es handelte sich also nicht um einen vorzeitigen Abbruch oder eine Entlassung aus organisatorischen Gründen.

Vielen Dank nochmals – Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Wenn eine Klinik Team Patienten positiv überrascht

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Medizinisches, mitarbeitende und Verwaltungs Teams
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Bin nach Darmkrebs Operation dort zur REHA gegangen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle meine Erwartungen bezüglich meiner REHA würde übertroffen. Ich habe sehr nützliche Informationen über Krebs erfahren. Das gesamte Personal (Team) sind sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Frage würde zufriedenstellend beantwortet. Die Trainingstherapien haben hervorragend geholfen mich wieder fit zu sein. Die beteiligten Ärzte haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und dafür gesorgt das die Reha erfolgreich war und ich mich danach wieder zuversichtlich mein Leben gestalten kann. Die Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 14.10.2025

Sehr geehrter Ayus,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen übertroffen wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Keine Muskulatur mehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Könnte an manche Tagen öfter sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Terminvergabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wasser Gymnastik
Kontra:
Zu wenige Anwendungen manchmal
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super kompetente Therapeuten alle sind hilfsbereit.
Das Restaurant hilfsbereit sämtlichen Lagen. Egal ob Sonderwünsche oder Nachschlag bei den Portionen.

1 Kommentar

TeamKPW am 01.10.2025

Sehr geehrter Jensemann2,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Knie OP ?èaså

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung Von Ärzten und Schwestern ist super. Die Räumlichkeiten sehr gemütlich. Das Essen läßt sehr zu wünschen übrig.Das Brot zu trocken. 5 Minuten Zu Fuß zum Penny und ein Weizenbrötchen für 19 Cent holen ein Fach nur lecker. Die Kartoffeln salzarm kochen ist gesund aber der Geschmack fehlt. Wenn die Küche einzelne Gerichte auch die Soßen besser würzen würden äre das sehr schön.

1 Kommentar

TeamKPW am 09.09.2025

Sehr geehrte/r waldi213,

herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und den Räumlichkeiten zufrieden waren – das geben wir sehr gern an unser Team weiter.

Was das Essen betrifft, verstehen wir Ihre Anmerkungen gut. Wir kochen bewusst salzarm und schonend, um gesundheitliche Aspekte zu berücksichtigen – insbesondere für Patient:innen mit speziellen Ernährungsanforderungen.
Natürlich ist Geschmack immer individuell, und wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Wir prüfen gern, wie wir z.?B. beim Würzen von Soßen mehr Ausgewogenheit schaffen können, ohne unsere ernährungsphysiologischen Standards zu vernachlässigen.

Vielen Dank nochmals – Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern!

Zufriedenheit

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supper reha
Kontra:
Mit der Waschmaschine müßten die mal ändern das mann nur vielleicht weniger geld brauch
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich war vom 25.7bis 22.8 in der Reha binn brustkrebs Patientin.Mir hat es sehr gut gefallen habe nach einer woche schon verlängert.Die Therapeuten war alle sehr nett der HerrJunker ist ein lustiger Therapeuten es machte viel spaß mit ihm vor allem das Tanz und Bewegungsterapie und Wasser Gymnastik einfach supper die Reinigungskräfte waren auch sehr nett das Essen gefiel mir auch gut abwechslungsreich schmeckte immer lecker. Die Ärztin war auch toll Der Therapie Plan war auf mich abgestimmt einfach supper.Wenn mann was nicht konnte war es auch in ordnung im ganz eine tolle Reha klink würde immer wieder dort hinn gegen ????????????????????

1 Kommentar

TeamKPW am 25.08.2025

Sehr geehrter sam19,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Kein Urlaub - aber hilfreich !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 8/2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die sehr gute freundliche Betreuung !
Kontra:
Die Patienten, die immer etwas zu nörgeln haben, gab es natürlicherweise auch. Vielleicht verständlich , wenn man bedenkt in welchen Luftschlössern sie zuhauseü leben müssen .!
Krankheitsbild:
Neue Hüftprotese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da bei meinem Professor ein Patient ausfiel, konnte ich kurzfristig einspringen, und die Op bekommen mit anschließend geplanter Reha.
Die "Klinik Porta Westfalica" war mir nicht bekannt. Unvoreingenommen fiel mir die gute Lage und der aufwendig,qualtativ hochwertug errichtete- auch schöne - Gebäudekomplex auf.
Ich empfand eine Art von gediegener Hotelatmosphäre.
Aber viel wichtiger und auffällig für mich wahrzunehmen war das gute Betriebsklima zwischen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ungeachtet aller Hirachien ond aller Herkunft.
Das wikt sich natürlich auc auf die Betreuung und den Umgang mit den Patienten aus.
Man konnte jeder Zeit jeden ansprechen mit Problemen und Wünschen und es wurde umgehend geholfen oder erledigt.

Reha-Maßnahmen und medizinische Betruung empfand ich als kompletter Laie als gut und angemessen. So war auch keine Reha-Verlängerung bei mir notwendig.

Für viele ist natürlich auch die küche sehr wichtig. Mir hat es überwiegend sehr gut gschmeckt.Sehr abwechslungsreich und qualitativ hochwertig, OP. Eingeshränkten wurden stets freundlich unterstützt, wenn es noch notwendig war.


============================================================================================
An den Ersteller des Fragebogens

ICH HALTE DIESEN fRAGEBOGEN FÜR ÜBERFORDERND FÜR DAS PATIENTENKLIENTEL SELBST FÜR DEUTSCHSTÄMMIGE. FÜR DEN HOHEN AUSLÄNDERANTEIl AN PATIENTEN ALLEMAL !
============================================================================================

1 Kommentar

TeamKPW am 20.08.2025

Sehr geehrter Herr Will-Heinrich,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team


PS: Vielen Dank für den Hinweis bezüglich unseres Fragebogens. Wir werden diesen daraufhin sehr gerne überarbeiten. :-)

2024 zur AHB und jetzt zur Rehabilitation

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade Patientin (Onkologie) in der Klinik Porta Westfalica Bad Oeynhausen und fühle mich auch beim zweiten Aufenthalt sehr gut aufgehoben. Der Empfang war sehr freundlich und ich wurde herzlich von einer Krankenschwester am Empfang begrüßt und auf mein Zimmer gebracht. Die Klinik hat ehr Hotelcharakter, was mich sofort wohlfühlen ließ. Nach der gründlichen Eingangsuntersuchung wurde ein individueller Therapieplan erstellt, der genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Therapeuten, die ich bisher kennengelernt habe, sind nicht nur sehr kompetent, sondern auch sehr empathisch und nehmen sich die Zeit, mein besonderes Handicap zusätzlich zur Krebserkrankung zu berücksichtigen und immer Lösungen aufzuzeigen. Ich bin sehr dankbar, hier zu sein und mich auf meine Genesung konzentrieren zu können."

1 Kommentar

TeamKPW am 15.08.2025

Sehr geehrte Osta2025,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr 2. Aufenthalt in unserer Klinik wieder gefällt und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Med. Versorgung top - Klinikumfeld mies

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Höflich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Gebäudeausstattung)
Pro:
Ärztliche Versorgung gut
Kontra:
Gebäudeausstattung schlecht für hohe Temperaturen
Krankheitsbild:
Spenderniere mit nicht voller Funktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei hohen Temperaturen ist die Klinik für mich nicht geeignet.

Keine funktionsfähige Belüftung.
Flure werden nur selten belüftet.
Keine Möglichkeit Lüfter zu bekommen.

Keine Rollläden vor den Fenster vorhanden.

Keine Klimaanlage in den Zimmern. Als Alternative kein gekühlter Raum im Haus vorhanden.

Fenster schließen teilweise nicht mehr, da Dichtungsstücke fehlen und die Fenster falsch eingestellt waren. Dadurch ist es auf der Straßenseite viel zu laut in den Zimmern (viel befahrene Straße!)

Das Hauptessen war nicht gut.
Es ist für Diabetiker sehr schwierig zu planen, da zuviel verstecktes Zucker im Essen (z. B. Brot, Vollkornbrötchen, manche Wurstsorten sind mit Zuckeranteile)
Für mein Gefühl manches nur warm gemachte Industrieware (Eimer?)

Die angebotenen Salate, das Obst und die Suppen waren gut.

Der Service bei Mängeln ist, so weit Ersatzteile (keine Fensterdichtungen, da nicht mehr lieferbar) da sind schnell und gut.

1 Kommentar

TeamKPW am 05.08.2025

Vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und möchten auf die wichtigsten Punkte eingehen:
1. Belüftung/Raumklima: Wir bedauern, dass Sie mit der Belüftung in unseren Räumlichkeiten unzufrieden waren. Wir versuchen, die Flure regelmäßig zu belüften, um eine angemessene Luftzirkulation sicherzustellen. Die Qualität der Luftzirkulation in unseren Räumlichkeiten hat für uns Priorität. Wir setzen verschiedene Maßnahmen ein, um ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten. Bei den von Ihnen beschr. Fensteranpassungen kann es sich tatsächl. um kleinere Schäden handeln, die wir regelml. identifizieren und umgehend beheben. Unser Team ist darauf geschult, defekte Teile zeitnah auszutauschen, sodass wir keinen Wartungsstau zulassen. Wir sind uns bewusst, dass eine gute Belüftung für das Wohlbefinden unserer Patienten entscheidend ist, und sind bestrebt, die bestehenden Bedingungen zu verbessern.
2. Fenster/Lärmschutz: Ihr Feedback zu den Fenstern und dem Straßenlärm nehmen wir ernst. Bei der Erhaltung unserer Einrichtung stellen wir sicher, dass defekte Teile sofort ausgetauscht werden. Obwohl einige wenige Zimmer zur Straßenseite liegen, möchten wir betonen, dass die meisten Zimmer ruhig gelegen sind. Wir setzen alles daran, um Lärmbelästigungen zu minimieren.
3. Küchenauswahl/Qualität der Speisen: Wir können Ihnen versichern, dass unsere Küche strengen RAL-Vorgaben entspricht und überprüft wird. Im Hinblick auf die diabetikerfreundl.Kost sind wir besonders sensibilisiert. Wir beachten die Bedürfnisse und Nährstoffanforderungen, um eine ausgewogene Ernährung zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Qualität der Speisen nehmen wir ernst, möchten versichern, dass wir alle Vorgaben einhalten und in unserer Menügestaltung darauf achten, altern. Optionen für diabetische Patienten bereitzustellen. Wir ermutigen unsere Patienten, direkt mit unserem Küchenteam in den Dialog zu treten, um individuelle Wünsche und Anregungen zu äußern.
4. Salate, Obst, Suppen: Es freut uns, dass Ihnen diese Speisen geschmeckt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Küchenteam sehr.
5. Service und Ersatzteile: Danke, dass Sie unseren schnellen Service bei Mängeln loben. Unser Team ist stets bemüht, schnell und effektiv auf Probleme zu reagieren und Lösungen anzubieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldungen, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.

KPW

Haus mit Herz

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Super Klinik!!

Bin seid dem 7.7. hier in der Klinik. Man kann über die Klinik nicht meckern.Bin schon in einigen Rehakliniken gewesen aber so wie es hier ist habe ich noch nie erlebt.Die freundlichkeit und hilfsbereitschaft vom Personal ob der Fahrer der mich hier hin gebracht hat oder die Ärzte und Schwestern haben ein Ohr für ihre Patienten. Wer schimpft und meckert sollte es besser lassen. Das Essen schmeckt und wird hier gekocht. Ich werde in 14 Tagen mit einem weinenden Auge die Heimfahrt antreten!!!

Eins habe ich vergessen. Nach körperlicher Anstrengung mit tollen Therapeuten sollte man das hauseigene Cafe besuchen es ist ein Cafe mit Herz und man wird super Bewirtet selbst zur Bundesliga steht ein großer Bildschirm zur verfügung.

1 Kommentar

TeamKPW am 21.07.2025

Sehr geehrter widu,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

empfehlenswerte Einrichtung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
junges engagiertes Team in allen Bereichen
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Leberzirrhose und Leberkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine Vorzeigeeinrichtung mit Hotelcharme und -charakter
- sehr sauberes Haus
- freundliches Personal in allen Bereichen
- nehmen sich viel Zeit für alle Belange der Patienten

2 Kommentare

widu am 15.07.2025

Ihre worte zur Klinik stimmen!!!

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Sehr zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Das Personal, von den Raumpflegerinnen über das Pflegepersonal, Hauswirtschaftlerinnen, Servicepersonal, Haustechnikern, bis zu den Ärzten, war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Essen war ausgewogen und reichhaltig.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte Sijo75,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

DANKE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik mit Freizeitaktivitäten wie Schwimmen,Tischtennis,Billard Dart usw.Sehr Freundliches Personal und auch die Geschäftsführung.Habe sehr viel Erfolg bei meiner Rehabilitation gehabt.Würde immer wieder zu euch kommen.Vielen Dank für alles und Liebe Grüße.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrter DJSteve,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Aufbau menthal und körperlich nach Krebserkrankung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf eine Ausnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in allem mit dem Rundumpaket sehr zufrieden
Kontra:
Vereinzelt unfreundlichen Personen
Krankheitsbild:
Durch Krebserkrankung sehr geschwächt
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung, alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich, medizinische Betreuung und Beratung ist sehr gut. Viele sehr gute Infos zu diversen Themen. Therapien waren sehr hilfreich, ich bin mit meinem Rehastand bei der Entlassung sehr zufrieden UND werde zuhause weiter arbeiten um ihn noch weiter zu verbessern.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte Bärbel022025,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt zum Wohlfühlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird man fit gemacht.ich war in meinem Leben in mehreren Kliniken,Bad Salzdetfurth,Bad Pyrmont,Damp 2000,Bad Wildungen,Bad Bevensen,hier war es am besten.Saubere Klinik,Essen lecker und abwechslungsreich.Die Therapeuten haben mir geholfen, Zeit gehabt und ich habe gedacht sie sind nur für mich Außerdem ist die Klinik sehr gut gelegen mitten im Wald schöne Liegewiese nicht weit zum großen Kurpark und in die Innenstadt.

1 Kommentar

TeamKPW am 30.06.2025

Sehr geehrter Otto0725,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik besonders gut gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 25 für 4 Wochen in der Klinik. Es ist immer Hilfe von sehr netten Mitarbeitern in der Nähe, vom ersten bis zum letzten Tag. Mein Zimmer war gross und hatte alles, was gebraucht wird. Ob Ärzte, Therapeuten, küchenmitarbeiter, Schwestern, reinigungsfeen oder die guten Helfer, alle TOP. Die Anwendungen wurden prima auf mich abgestimmt. Nach 4 Wochen bin ich gut gestärkt nach Hause gekommen. Ich würde gern wiederkommen.

1 Kommentar

TeamKPW am 30.06.2025

Sehr geehrte Martina521966,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit!
Mitspracherecht bei den Therapien.
Therapien professionell und wirksam.
Essen gut!

1 Kommentar

TeamKPW am 30.06.2025

Sehr geehrte Brigritte,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Bloß keine Komplikationen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unterbringung und Versorgung
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich ist die Klinik, wie in den meisten Bewertungen bereits beschrieben, in Ordnung.
Das Personal ist freundlich, die Verpflegung und die Unterbringung gut.
Nicht in Ordnung ist die ärztliche Betreuung!
Mein Mann wurde nach seiner Knie-OP drei Wochen in der Porta Westfalica Klinik behandelt.
Sein sehr geschwollenes Knie hat ihm starke Schmerzen sowie große Probleme bei der Bewegung bereitet.
Das wurde als völlig normal abgetan.
Am Freitag, nach seiner Ankunft am Montag, bekam er hohes Fieber und lag das gesamte Wochenende im Bett. Beim Arztbesuch am darauffolgenden Montag wurde darauf nicht näher eingegangen. Das Fieber war ja gesunken.
Die Schwellung wurde eher stärker, manuelle Lymphdrainagen wurden, trotz mehrfacher Bitte darum, abgelehnt.
Leider gäbe es zu wenig qualifiziertes Personal dafür.
Im Nachhinein war das grob fahrlässig!!! In der dritten Woche wurde 1!!!! (in Worten EINE) manuelle Lymphdrainage gemacht! Als Ehefrau werte ich das als unterlassene Hilfeleistung.
Der Hinweis des Operateurs, bitte keine Anwendung mit der Knieschiene vorzunehmen, da dieses Verfahren als veraltet und kontraproduktiv gilt, wurde konsequent ignoriert!
Entlassen wurde mein Mann nach drei Wochen, er hätte gerne noch eine vierte dranhängen dürfen, mit dem Hinweis auf einen normalen Heilungsverlauf.
Der behandelnde Orthopäde hat bereits die Krankenkasse informiert, da z. Zt. eine Beugung von lächerlichen 60 Grad besteht und aufgrund mangelnder Lymphdrainage und ineffektiver Physiotherapie weiterhin das Knie stark geschwollen ist und schmerzt. Im Moment wird untersucht, ob der Grund dafür eine Fremdkörperreaktion ist. Diese Klinik eignet sich für Patienten, die das Glück eines unkomplizierten Heilungsverlaufs haben. Menschen mit Komplikationen werden hier ärztlich unprofessionell begleitet. Es wurde wertvolle Zeit verbrannt, die Konsequenz trägt der Patient ganz alleine. Auf keinen Fall empfehlen wir die Klinik weiter!

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2025

Sehr geehrte May25,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Wir bieten unseren Patienten während des Aufenthalts mehrere bzw. verschiedene Möglichkeiten an, um Unstimmigkeiten zu klären, unter anderem jeden Dienstag in unserer Veranstaltung „der Patient hat das Wort“ mit beiden Chefärzten, allen Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung.

Zudem steht die Tür des Sekretariats der Geschäftsführung und das Sekretariat Chefärzte wochentags für alle Patienten während der Geschäftszeiten stets offen.
Alle Abteilungsleiter und Stationsärzte stehen ebenfalls jederzeit für Anregungen und Kritik, nicht nur während ihrer Sprechzeiten, zur Verfügung. Eine einfache Ansprache hätte wohl möglich einige Ihrer Probleme „auf dem kurzen Dienstweg“ gelöst.
Je früher ein Problem während Ihres Aufenthalts angesprochen wird, desto früher können wir gemeinsam gegensteuern und handeln.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift sekretariat@kpw.eu zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Sollte ein erneuter Reha-Aufenthalt Ihrerseits notwendig sein, hoffen wir, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und unser Engagement für eine hohe Patientenversorgung weiter stärken.

Ihre Klinik Porta-Westfalica

Eine tolle Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.05 bis 06.06.2025 in der Klinik und muss sagen,es war einfach super. Ich wurde freundlich Empfangen und dann auf mein Zimmer gebracht. Vom ersten Tag an passte einfach alles. Therapeutinnen und Therapeuten waren sehr nett. Wenn man fragte,es wurde immer geholfen. Das Zimmer war sauber und ich habe mich vom ersten Tag an wohl gefühlt. Die Anwendungen wurden mit der Station Ärztin besprochen. Ein herzliches Dankeschön an die Station Ärztin Frau Deeb. Das Essen war sehr gut und das Küchenpersonal freundlich. Sie haben ihr bestes gegeben. Ich kann nichts negatives über die Klinik sagen und würde sie immer weiter empfehlen.
Ich kann die Bewertungen von einigen Patienten nicht nachvollziehen. Schließlich ist es eine Reha und kein vier Sterne Hotel
Die Klinik würde ich immer wieder weiter empfehlen.
Danke für Alles!

1 Kommentar

TeamKPW am 30.06.2025

Sehr geehrter Andreas655,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter, insbesondere natürlich auch an die namentlich erwähnte Kollegin, vielen Dank.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Super Reha-Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Terminplanung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aus onkologischen Gründen in der Reha im kpw und ich bin sehr zufrieden gewesen mit den Therapien, Therapeuten und Ärzten. Ich wollte sehr viel Sport und habe auch einen vollen Plan bekommen. Hatte ich eine Sportart noch nicht auf dem Terminplan und gab es an, hatte ich es nach 2 Tagen auf dem Plan. Auch das Restaurant war super. Es ist eine familiäre Atmosphäre und ein gutes Klima. Ich kann sagen, das ich mich dort sehr wohl gefühlt habe und bestimmt noch mal dort einkehren werde.

1 Kommentar

TeamKPW am 30.06.2025

Sehr geehrte Janinchen2,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik besonders gut gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Erfolgreiche Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Terminplanung
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer TEP Hüft OP, zwei Luxationen und einer Revisions OP wurde ich hier sehr herzlich aufgenommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr empathisch, motivierend und hilfsbereit. Aufgrund der traumatischen Erlebnisse nach der OP leide ich unter Panikattacken und damit ist man hier sehr gut umgegangen.

Die Terminplanung ist ausbaufähig.

Ich möchte ausdrücklich das Schwesternzimmer der Station 1, die Ärzte, das Personal im Patientenrestaurant, die Reinigung, den Empfang und die Therapeuten loben. Die Therapien erfolgen in ärztlicher Absprache und sind für mich sehr hilfreich. Vor 2 Wochen hätte ich niemals gedacht, dass ich heute mehr als 10.000 Schritte in zügigem Tempo machen kann.

Das Essen finde ich lecker, frisch und abwechslungsreich.

Mein Zimmer inkl. Bad ist ausreichend groß und das Bett mit elektrisch verstellbarer Matratze finde ich sehr bequem. Ich würde hier auch eine weitere Reha bei Bedarf absolvieren.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte MaraHel,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Falsch therapiert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Essen, Zimmer, Personal Top)
Pro:
Alles war sehr gut, nur der Ablauf der Therapie nicht
Kontra:
Falsch therapiert worden
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom 08.05.25 bis zum 27.05.25 ,als Patient, in der Klinik .
Unterbringung, Verpflegung und Personal sehr, sehr gut!
Leider sind die Anwendungen nicht optimal verlaufen.
Am 08.05.25 wurde von der Ärztin Frau Vishi angeordnet, dass ich zur met.
Trainingstherapie und fürs Ergometertraining eingeteilt werde, leider wurde ich, nachdem ich nochmals nachgefragt habe, erst am 21.05.25 erstmals dazu eingeladen.
Das sind wirklich verschenkte Tage.
Nicht nur das, bis zum 20.05. 25 war ich in der falsche Behandlungsgruppe eingeteilt, ich musste mit den Knie-und Hüftpatienten Geh und Treppensteigen üben.
Ferner bin ich zur Lymphdrainage eingeteilt, obwohl das nur Knie- u. Hüftpatienten vorgesehen ist.
Von den Vorträgen, wie und was passiert mit neuen Knien und Hüften, mal ganz abgesehen!
Bei einem Gespräch mit Herrn Schürmann, am 26.05.25, hab ich die Thematik nochmals angesprochen, Herr Schürmann, wollte es klären, leider ist es nicht dazu gekommen, Herr Schürmann hat es vorgezogen Feierabend
zu machen und ich bin am nächsten Tag abgereist.
Obwohl die Ärztin und die Geschäftsleitung Bescheid wussten, kam nicht mal eine Entschuldigung.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2025

Sehr geehrte/geehrter 2067,


wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift sekretariat@kpw.eu zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Sollte ein erneuter Reha-Aufenthalt Ihrerseits notwendig sein, hoffen wir, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und unser Engagement für eine hohe Patientenversorgung weiter stärken.


Ihre Klinik Porta-Westfalica

Top Leute

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommendes Personal, gute Verpflegung beispielhafte Küche, Therapeuten immer ansprechbar und geben auch Hilfestellung

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrter Ludger60,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zum Wohlfühlen und Gesunden
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Reha-Klinik, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, überall erhält man Unterstützung, eine super Leistung vom Küchenpersonal, ich bin begeistert.

Die Therapien bringen mich weiter, habe einige gute Tipps und Anregungen bekommen, nirgends muss man lange warten, ich fühle mich rundum gut versorgt.

Auf dem Aussengelände kann man wunderbar entspannen, Natur pur, es gibt einen niedlichen kleinen Damwildpark, den man umrunden kann, eine Sonnenwiese mit vielen Liegestühlen es ist eine Freude, sich draußen aufzuhalten.

Mir gefällt es richtig gut ???? ???? ????

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte Kerstin751,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

DANKE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
der Patient steht an erster Stelle
Kontra:
- - - - - - -
Krankheitsbild:
KnieTEP (Schlittenprothese)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner KnieOP (Schlittenprothese) ging es nach meinem Krankenhausaufenthalt 10 Tage später von zu Hause aus nach Bad Oeynhausen in die Klinik Porta Westfalica.
Schon der erste Eindruck bei der Ankunft war sehr positiv. In einem 4 Sterne Hotel wäre es nicht besser gewesen.

Das gesamte Personal - Empfang, Speiseraum, Ernährungsberatung, Therapeuten, Pflegepersonal u. Ärzte - sind voll und ganz für die Patientinnen und Patienten da. Hier ist niemandem eine Frage oder eine notwendige Hilfestellung zu viel. Notwendige Unterstützung wurde immer freundlich und mit einem Lächeln durchgeführt. Einfühlungsvermögen und eine hohe Professionalität wird hier in allen Bereichen umgesetzt und gelebt. Ein besonderer Dank gilt hier den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Ernährungsberatung. Aufgrund einer langjährigen Vorerkrankungen musste bei mir das Essen generell angepasst werden. Nach meinem ersten Gespräch mit der Ernährungsberaterin wurde das zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Damit hatte ich so nicht gerechnet. Vielen Dank für diese schnelle Umsetzung!

Morgens Frühstücksbuffet mit guter Auswahl an Brötchen , Wurst, Käse etc.
Für das Mittagessen stehen immer drei unterschiedliche Menues zur Auswahl
Abends wieder Buffet (s. Morgens)
Ich war hier sehr zufrieden. Danke an das gesamte Team!

Meine therapeutischen Anwendungen waren auf mich passend zugeschnitten und dazwischen gab es immer wieder Zeiten zum ausruhen. Anpassungen der Behandlungen wurden durch den behandelnden Arzt nach Rücksprache mit mir umgesetzt. Schon nach kürzester Zeit wurden die ersten Erfolge für mich schon spürbar.

Mein Fazit:
Ich kann diese Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Hier stehen die Patienten immer an erster Stelle. Und das trägt nicht zum unerheblichen Teil zur schnelleren Genesung bei.
Auch wenn ich hoffe, keine Reha mehr in Anspruch nehmen zu müssen – in dieser Klinik würde ich sofort wieder eine Reha durchführen.

Nochmals DANKE an das gesamte Team der KPW!!

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrter Rüdiger1051,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Keine Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage im grünen Umfeld
Kontra:
Sparen am Patienten und Gewinnmaximierung der Eigner
Krankheitsbild:
Reha nach Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Keine Empfehlung. Dies war die zweite Reha nach der zweiten Hüft-OP und leider war ich nicht in die erste Reha-Klinik gegangen (aufgrund der großen Entfernung zu meinem Wohnort). Es gibt leider sehr viele Kritikpunkte:
- es wird in großem Stil am Patienten gespart (zu wenige Anwendungen aufgrund Therapeutenmangel / geputzt wird erst, nachdem ich nach einer Woche nachgefragt habe / Wechsel der Bettwäsche ebenfalls erst auf Nachfrage (mehrmals) / Fenster undicht, sodaß sich nach Regen eine große Pfütze bildete /
- leider ist die Unmotivation und Unfreundlicheit einiger Mitarbeiter wirklich unakzeptabel, zumal es hier um die eigene Genesung geht.
- die Toilette wird nicht gereinigt, so daß sie anfängt zu riechen.
- eine Einweisung im Fitneßbereich war erst nach mehrmaliger Nachfrage erfolgt

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2025

Sehr geehrter Herr Hüft-OP_2025,


wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Diese hätten wir natürlich sehr gerne persönlich und während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik entgegengenommen.

Wir bieten Ihnen als Patienten während des Aufenthalts mehrere bzw. verschiedene Möglichkeiten an, um Unstimmigkeiten zu klären, unter anderem jeden Dienstag in unserer Veranstaltung „der Patient hat das Wort“ mit beiden Chefärzten, allen Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung.

Zudem steht die Tür des Sekretariats der Geschäftsführung und das Sekretariat Chefärzte wochentags für alle Patienten während der Geschäftszeiten stets offen.
Alle Abteilungsleiter und Stationsärzte stehen ebenfalls jederzeit für Anregungen und Kritik, nicht nur während ihrer Sprechzeiten, zur Verfügung. Eine einfache Ansprache hätte wohl möglich einige Ihrer Probleme „auf dem kurzen Dienstweg“ gelöst.
Je früher ein Problem während Ihres Aufenthalts angesprochen wird, desto früher können wir gemeinsam gegensteuern und handeln.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift sekretariat@kpw.eu zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Sollte ein erneuter Reha-Aufenthalt Ihrerseits notwendig sein, hoffen wir, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und unser Engagement für eine hohe Patientenversorgung weiter stärken.


Ihre Klinik Porta-Westfalica

Ärztliche Anordnungen / Anwendungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und servicepersonal
Kontra:
Chefarzt und stationsärztin
Krankheitsbild:
Kniegelenk Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorstellung bei der Aufnahme, Stationsärztin Frau Vishi und Chefarzt gehen auf die Gespräche nicht ein und vergeben Anwendungen wo man sich als Patient fragt, was hat das mit dem Krankheitsbild zutun. Anwendungen zeitlich 15-20 Minuten, schwimmen wenn Therapeuten zu spät kommen dann wird die Zeit nicht nachgeholt ( 20 minuten einheit). Mein Krankheitsbild hat sich hier verschlimmert anstatt verbessert.Schwestern super servicepersonal auch. Zimmer sind immer sauber. Essen könnte heißer sein und mehr gewürzt, aber gut ist kein Hotel.
Ich werde diese Klinik nicht nochmal als Patient nutzen da wie oben beschrieben nicht auf das wesentliche eingegangen wird.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2025

Sehr geehrte/geehrter Slash2,


wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Diese hätten wir natürlich sehr gerne persönlich und während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik entgegengenommen.

Wir bieten Ihnen als Patienten während des Aufenthalts mehrere bzw. verschiedene Möglichkeiten an, um Unstimmigkeiten zu klären, unter anderem jeden Dienstag in unserer Veranstaltung „der Patient hat das Wort“ mit beiden Chefärzten, allen Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung.

Zudem steht die Tür des Sekretariats der Geschäftsführung und das Sekretariat Chefärzte wochentags für alle Patienten während der Geschäftszeiten stets offen.
Alle Abteilungsleiter und Stationsärzte stehen ebenfalls jederzeit für Anregungen und Kritik, nicht nur während ihrer Sprechzeiten, zur Verfügung. Eine einfache Ansprache hätte wohl möglich einige Ihrer Probleme „auf dem kurzen Dienstweg“ gelöst.
Je früher ein Problem während Ihres Aufenthalts angesprochen wird, desto früher können wir gemeinsam gegensteuern und handeln.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift sekretariat@kpw.eu zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Sollte ein erneuter Reha-Aufenthalt Ihrerseits notwendig sein, hoffen wir, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen lernen und unser Engagement für eine hohe Patientenversorgung weiter stärken.


Ihre Klinik Porta-Westfalica

1 mit sternchen KPW Bad Oeynhausen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo.möchte mich einmal sehr herzlich bedanken das ich hier sehr nett ,zuvorkommend und hilfsbereit aufgenommen wurde. Bin hier sehr aufgehoben gewesen.Egal ob Ärzte, Pflegekräfte,Therapeuten oder alle die in der Klinik arbeiten. Habe mich sehr wohl gefühlt.Das Essen war perfekt.Da gab es nichts zu bemängeln.Einfach super.Die Zimmer sehr gemütlich und schön eingerichtet. Das komplette Haus und das angehende Gelände war einfach nur toll.Bedanken möchte ich mich auch bei dem Gärtnereibetrieb der mir ermöglicht hat mit meinem grossem Auto einen größeren Parkplatz zu bekommen.
Herzlichen Dank an alle.
Mfg Erwin Fisser
1055

1 Kommentar

TeamKPW am 31.03.2025

Hallo, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre netten Worte. Vielen Dank, Ihre Klinik Porta Westfalica

Rundum zufrieden

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksame Ärzte und Therapeuten, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit einer Woche hier und fühle mich bestens aufgehoben. Egal ob das Arztgespräch oder die Therapieplanung und -auswahl, es wird auf meine Wünsche eingegangen und sofort reagiert. Beim Mittagessen stehen drei Hauptgerichte zur Wahl, da findet jeder, was er mag.
Wer hier etwas zu beanstanden hat, wird ernst genommen und es wird sofort versucht, alles zur Zufriedenheit der Patienten zu erledigen. Alle Mitarbeiter hier im Haus, die ich bis jetzt kennengelernt habe, sind freundlich und herzlich.
Die Freizeitgestaltung am Abend ist eventuell ausbaufähig. Ich erlebe hier aber auch, dass viele nach anstrengenden Therapien am Tage abends froh sind, wenn sie sich einfach zurückziehen und ausruhen können.

1 Kommentar

TeamKPW am 31.03.2025

Vielen Dank für Ihre netten Worte. Ihre Klinik Porta Westfalica

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