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Memmi1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Hatte mehr erwartet)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Die Therapeuten und das Personal allgemein ist sehr engagiert und freundlich
Kontra:
Hier vergeht man vor Langeweile, wenn man kein Auto mit hat
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden, Abnutzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alle Therapeuten hier sind sehr engagiert die Patienten richtig zu behandeln. Auch im Speisesaal wird sich um jeden Patienten sehr bemüht. Dennoch ist die Eintönigkeit beim Frühstück und Abendessen hervorzuheben. Die zum Essen gehörigen Salate werden in Gläsern bereits an den Platz gestellt. Das Dressing ist unten und der Blattsalat oben, wenn man das mischen will, hat man bereits die Hälfte der Salatblätter über dem Tisch verteilt.
Die Klinik allgemein ist größtenteils sehr veraltet. Es wäre zu wünschen, dass MTT und Ergometer auch außerhalb der Therapiezeiten frei zu nutzen sind. Genauso wie das Schwimmbad, wenn die Wochenenden langweilig sind. Es gibt keinen Automaten für gekühlte Getränke oder kleine Snacks. Dazu muss man in den Ort laufen, wo auch nur ein Automatzur Verfügung steht. Die Cafeteria hat täglich von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr geöffnet. Da sind Anwendungen!!!! Abends bis wenigstens 21.00 Uhr wäre ein Verbesserungsvorschlag. Das würde sicher gut angenommen und dadurch könnte man die Preise etwas senken.
Ein Raum mit z.B Billiardtisch, Kicker oder ähnlichem wäre wenigstens eine willkommene Ablenkung vom langweilen Alltag hier.
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Lwky berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Guter Heilerfolg
Kontra:
Salzhausen ist etwas farblos
Krankheitsbild:
Knie OP und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin mit den Therapeuten sehr zufrieden.
Alle Angestellten sind unheimlich höflich.
Der Empfang war unglaublich nett und hilfsbereit.
Zimmer war schön gelegen, immer sauber.
Ärzte waren zurückhaltend, aber man konnte bei Anliegen sehr gut ins Gespräch kommen und dann wurden Wünsche umgesetzt.
Sehr gute Therapiepläne.
Klinik sehr gut organisiert.
Essen lecker im Bezug auf finanzielle Möglichkeiten.
Hoher Therapieerfolg. Therapeuten motivieten großartig und sind spitze ausgebildet.
Es hat Spaß gemacht, wieder mobiler zu werden.
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BerndMullstaa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Quadrizeps Abriss Kniescheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Drei Wochen sind um in der Reha Rabenstein, hier mal eine Zwischenbilanz.
Es wurde von unzähligen Patienten viel geschrieben über Architektur und Modernisierung, Kulinarik und die grundsätzliche Organisation; und natürlich über den Erlebnisfaktor Bad Salzhausen. Ich empfehle jedem, sich sein eigenes Bild zu machen, und ja, eine Portion Pragmatismus schadet sicher nicht. Ich habe gedient bei der Bundeswehr, ich kaufe bei Ikea ein, es war alles soweit in Ordnung. ????????
Das was mir wirklich fehlt, sind, bei 10 Bänken vor dem Haus, wenigstens ein Baum der Schatten spendet. Man kann die Bänke bei Sonne bis 16.00 Uhr quasi nur benutzen, wenn man mit dem Hautarzt ein Abonnement abgeschlossen hat.
Aber ich war hier für die Reha meiner Kniescheibe. Ich kam in die Klinik 7 Wochen nach einem Quadrizepsabriss an der Kniescheibe, konnte mit Gehhilfen maximal 500 m gehen. Jetzt, nach drei Wochen bin ich bei 10 km Walking in etwas mehr als zwei Stunden.
Was das Therapeutenteam hier leistet, ist enorm. Mit Liebe zum Detail wird jede Bewegung erklärt, verbessert und optimiert. Nach dem zweiten Tag wurde ich mit Namen begrüßt, und hatte ganz oft das Gefühl, dass es auch eine Abstimmung unter den Abteilungen über meinen Status gab.
Das ganze Team der Klinik Rabenstein begegnet den Patienten offen und freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich würde uneingeschränkt wieder kommen.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Fortschritten Ihrer Rehabilitation so zufrieden sind und insbesondere unser Therapeutenteam Sie auf Ihrem Weg erfolgreich begleiten konnte.
Ihr Lob für die Freundlichkeit, Kompetenz und das Engagement unseres gesamten Teams geben wir gerne weiter.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur fehlenden Beschattung der Sitzbänke. Solche Anregungen nehmen wir gerne auf und prüfen sie im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
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Manchi_1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal und gute Therapien
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Postoperativer Zustand nach Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt in der Rehabilitationsklinik war insgesamt eine positive Erfahrung. Ich konnte an vielen verschiedenen Therapien teilnehmen und habe neue Übungen sowie Anregungen für meinen Alltag mitgenommen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und engagiert. Ich habe mich während meines Aufenthalts gut betreut gefühlt und konnte von den therapeutischen Anwendungen profitieren.
Besonders hilfreich waren für mich die physiotherapeutischen Behandlungen sowie die Informationen und Empfehlungen für die Zeit nach der Rehabilitation. Ich werde die erlernten Übungen auch zu Hause weiter durchführen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut sehr, dass Sie von den vielfältigen Therapien profitieren konnten und wertvolle Anregungen sowie Übungen für Ihren Alltag mitnehmen.
Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden und unser therapeutisches Team geben wir gerne weiter. Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
Für die Umsetzung der erlernten Übungen wünschen wir Ihnen viel Erfolg und weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Der Ostfriese musste 430km fahren um eine so gute Behandlung mit fähigem Personal von Putzfrau, Verpflegung in der guten Küche, kompetente , hilfsbereite Therapeuten, Ärzte ,Rezeption und den Hilfen in der Verwaltung und Untersuchungspersonal zu erfahren. Macht weiter so. Mir hat es zu meinen Zielen verholfen und 10kg Erleichterung gebracht und durch viel Sport Beweglichkeit im schmerzenden Sprunggelenk und Stabilisierung beim Bandscheibenvorfall verholfen.War 4,5 Wochen vor Ort und durch Eigeninitiative und freiwillige Nutzung des Leistungsangebot wie Schwimmen, Ergorad, Walken und Gerätetraining wurden meine Ziele neben den gut gefüllten und durchdachten Anwendungsplänen erreicht. Bewussteres Essen, Ernährungsaufklärung und Disziplin haben dabei geholfen.
Auch wenn die Klinik schon älter daher kommt bietet sie alles um zu genesen. Einige Kleinigkeiten kann man auch in den Zimmern moderner erneuern aber grundsätzlich hat es an nichts gefehlt.Das WLAN geht wohl so aber für riesige Datentransfers ausbaufähig.Auch der Ort selber wird gerade komplett umstrukturiert wegen der Gartenschauteilnahme nächstes Jahr , der Park ist sehr schön , ansonsten gibt es eigentlich nur eine sehr gute Eisdiele oder man fährt in den 3km weiteren Ort Nidda.Die ehemalige schöne Therme existiert nicht mehr, ist auch eine der vielen Baustellen.Die Freizeit muss man sich schon selber ausgestalten. In der Klinik konnte zum Glück gerade die WM im TV Raum verfolgt werden.Es gibt einen Cafeterriaraum, Terrasse . Aber keinen gemütlichen Billiard-/ oder Dart-/ Aufenthaltsraum. Es gibt leider auch nur 1Waschmaschine/Trockner mit Waschlisten. Kühlmöglichkeiten gibt es auch nur an 2 Orten. Eine Eiswürfelentnahmestelle für die eigentliche Gelenkskühlung und nicht für Getränke ist vorhanden.
Also man sieht, medizinisch, menschlich echt super um Ziele zu erreichen . Kleinere Verbesserungen sind offen aber zweitrangig. Weiter so , mir habt ihr geholfen , Danke. LG der Ostfriese
ganz lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie den weiten Weg zu uns auf sich genommen haben und wir Sie bei der Erreichung Ihrer persönlichen Rehabilitationsziele erfolgreich unterstützen konnten.
Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser gesamtes Team. Ihre anerkennenden Worte geben wir gerne weiter.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zu Ausstattung und Freizeitangebot. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute, viel Gesundheit und weiterhin nachhaltige Erfolge.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Thomas2970 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (fehlende Kühlschränke)
Pro:
siehe pers. Eindrücke
Kontra:
keine Kühlmöglichkeit für Patienten
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr gute Reha zur Verbesserung meiner Mobilität (hab eine neue Hüfte bekommen); der gesamten Mannschaft (angefangen von den Reinigungskräften, Küche, Schwestern/Pflegern, Therapeuten bis hin zu den Ärzten) bekommen von mir einen großes Lob und vor allem ein dickes Dankeschön !! Es war sehr toll dort und hat meiner Genesung sehr geholfen. Jeder war nett , jede Frage wurde beantwortet und vor allem die Therapeuten sind sehr individuell auf einen eingegangen.
herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Rückmeldung und die wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Sie auf Ihrem Weg der Genesung nach Ihrer Hüftoperation unterstützen konnten.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.
Für Ihren weiteren Genesungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute, viel Gesundheit und weiterhin gute Fortschritte.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Kessi612 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war hier Patient nach Knie TEP. Während meines 3-wöchigen Aufenthalts bekam ich vielfältige Therapien die zur besseren Beweglichkeit und Schmerzbesserung beitrugen. Das Personal war in allen Bereichen stets freundlich und zuvorkommend
Ich konnte diese Zeit sehr genießen
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts gut aufgehoben gefühlt haben und die Therapien zu Ihrer Genesung beitragen konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Makrameetante berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gut Ausgebildete Therapeuten und sehr hilfsbereite Servicekräfte
Kontra:
Ich hätte etwas anderes gebraucht
Krankheitsbild:
Muskelriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es sind alle sehr freundlich. Die Therapeuten, das Servicepersonal und alle Kollegen aus dem verwaltungs und Empfangsbereich sind sehr Serviceorientiert und sind bemüht immer eine Lösung für den Patienten zu finden.
Das Haus ist schon ein bisschen älter und an einigen Stellen auch Sanierungsbedürftig. Das hat jedoch keinen Einfluss auf die Rehaziele. Was ich nicht gut fand, war, dass die Behandlungen für meine Verletzung am Ziel vorbei gingen. Das was ich gezielt gebraucht habe, musste ich immer wieder anfordern, während ich andere Sachen in einer hohen Frequenzen bekam. Das war alles nicht schlecht, ging jedoch am Ziel vorbei. Die Therapeuten haben das ganze sehr realistisch eingeschätzt, jedoch hat kein Arzt sich auch nur einmal in einer körperlichen Untersuchung ein Bild von den Verletzungsfolgen gemacht. Das finde ich sehr schade. Alles in Allem ein Ort mit wenig Ablenkung und der Möglichkeit bei sich anzukommen. Mit Rücken oder Knie würde ich die Klinik wieder wählen.
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StefanE2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Das 15 Meter lange Schwimmbad bietet als Therapiebecken eine Wassertemeperatur von 30°C, was für die Muskulatur ausgesprochen angenehm ist.)
Pro:
Wirklich alle Mitarbeitenden - vom Empfang bis zum Therapeuten-/Ärzteteam sind sehr freundlich und Patienten-fokussiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Rehaklinik Rabenstein wird ausgesprochen professionell und extrem freundlich geführt. Der Fokus auf den Patienten und sein Erkrankungsbild zieht sich wie ein roter Faden durch Vorträge, Einzelgespräche, Sport- und Physiotherapie und hat bei mir große Fortschritte erzielt. Nach vier Wochen konnte ich die Klinik schmerzfrei verlassen und habe eine Fülle an Motivationselementen mitbekommen, die ich im Alltag umsetzen kann.
Die Zimmer sind sehr sauber. Das Reinigungspersonal und auch das Facility-Management waren bei Fragen stets ansprechbar und hilfsbereit. Die Verwaltung betreute uns Patienten fast schon wie Hotelgäste. Im Servicebereich & Catering war Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft groß geschrieben. Die Auswahlmöglichkeiten bei den Speisen und Getränken sind groß: ich konnte positiv feststellen, dass vor Ort gekocht wird und individuelle Wünsche in Abstimmung mit den Therapieerfordernissen und der Küche gut zu organisieren waren.
In Summe stelle ich fest, dass das gesamte Haus trotz seiner Größe sehr familiär gewirkt hat. Ärzte wie Therapeuten, Service und Verwaltung, und nicht zu vergessen das Pflegepersonal, das 24/7 vor Ort ist, arbeiten harmonisch und Patienten-orientiert zusammen. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und denke, dass das auch ein Grund für die erfolgreichen Therapiefortschritte war. Vielen Dank dafür!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und von den therapeutischen Maßnahmen nachhaltig profitieren konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.
Dass Sie unsere patientenorientierte Betreuung, die familiäre Atmosphäre und die interdisziplinäre Zusammenarbeit so positiv erlebt haben, ist für uns eine besondere Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Kilos verloren, Agilität zurückgewonnen: Ein voller Erfolg!
Innere
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UweWo2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Ernährungsberatung war ein echtes Highlight
Kontra:
Die Essensauswahl mit Schwerpunkt Eiweiß war schwierig
Krankheitsbild:
Knieschmerzen und Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe eine dreiwöchige Reha wegen meines Übergewichts und starker orthopädischer Probleme absolviert und bin sehr zufrieden.
Jahrelanges Übergewicht hatte bei mir zusätzlich zu schweren Knieschmerzen geführt. Wegen der Schmerzen konnte ich mich nicht viel bewegen, und wegen des Bewegungsmangels nahm ich weiter zu. Die Reha war meine Hoffnung.
Das medizinische und therapeutische Personal überzeugte von Tag eins an durch enorme Fachkompetenz und echte Herzlichkeit. Der Therapieplan wurde exakt auf meine individuellen Einschränkungen und perfekt auf mein Gewicht abgestimmt. Statt mich zu überfordern, starteten wir mit gelenkschonendem Aquatraining, medizinischem Gerätetraining mit angepassten Gewichten und gezielter Schmerztherapie für mein Knie. Besonders die Kombination aus gezielten Vorträgen, Sportprogrammen und Entspannungseinheiten hat bei mir schnell Wirkung gezeigt. Nach drei Wochen spürte ich eine deutliche Schmerzreduktion.
Die Ernährungsberatung war ein echtes Highlight. Es gab ein alltagstaugliches Konzept zur langfristigen Ernährungsumstellung.
Ich habe in den drei Wochen Reha nicht nur die ersten Kilos verloren, sondern vor allem meine Agilität zurückgewonnen. Ich kann wieder längere Strecken ohne Schmerzen gehen. Ich reise mit einem vollgepackten Koffer voller Motivation und Übungen für zu Hause ab.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie während Ihrer Reha sowohl fachlich als auch menschlich gut begleitet wurden und bereits spürbare Fortschritte bei Ihren Beschwerden, Ihrer Beweglichkeit und Ihrem Gewicht erzielen konnten.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie durch die individuell abgestimmten Therapien und die Ernährungsberatung neue Motivation und hilfreiche Strategien für den Alltag mitnehmen konnten.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute.
Gute Balance zwischen Orthopädie, Gewichtsreduktion und Komfort
Innere
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Mary-1983 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Physiotherapie auf höchstem Niveau, unglaublich nettes und freundliches Personal, tolle Zimmer und stabiles WLAN.
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie und Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen orthopädischer Probleme und zur Gewichtsreduktion (Adipositas) in dieser Klinik. Insgesamt bin ich mit dem Aufenthalt mehr als zufrieden und kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Personal & Atmosphäre:
Das gesamte Personal – von Empfang über die Pflege bis hin zu den Servicekräften – ist unglaublich nett, hilfsbereit und absolut freundlich. Man fühlt sich vom ersten Tag an herzlich willkommen und bestens aufgehoben. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
Physiotherapie & Sport (Auf höchstem Niveau):
Ein ganz großes Lob geht an die Physiotherapeuten! Die therapeutische Betreuung ist wirklich auf höchstem Niveau. Die Therapeuten sind extrem kompetent, gehen individuell auf die Schmerzen ein und motivieren einen jeden Tag aufs Neue. Die medizinische Trainingstherapie (MTT) ist modern und perfekt auf Patienten mit Gelenkschmerzen abgestimmt. Dank der professionellen Anleitung konnte ich meine Gelenkschmerzen deutlich lindern.
Unterkunft & WLAN:
Die Einzelzimmer sind komfortabel, modern und sehr sauber. Ein riesiger Pluspunkt für die Freizeit: Es gibt im gesamten Haus ein kostenloses, stabiles ? ??????? WLAN-Verbindung, das auch auf dem Zimmer einwandfrei funktioniert.
Ernährung:
Das Essen war schmackhaft, frisch und abwechslungsreich. Das Konzept zur Gewichtsreduktion ist super durchdacht und das gesamte Team unterstützt einen großartig dabei, seine Ziele zu erreichen.
Fazit:
Wer eine Klinik sucht, die eine kompetente orthopädische Betreuung mit einer angenehmen Wohlfühlatmosphäre und zeitgemäßer Ausstattung (Internet!) verbindet, ist hier genau richtig. Ich habe mein Gewicht reduziert und meine Gelenkschmerzen deutlich gelindert. Gerne wieder!
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und insbesondere die freundliche Atmosphäre, die Betreuung durch unser gesamtes Team sowie die hohe Qualität unserer physiotherapeutischen und sporttherapeutischen Angebote so positiv hervorheben.
Auch dass Sie mit der Unterkunft, der Sauberkeit sowie dem Ernährungskonzept zur Gewichtsreduktion zufrieden waren und Ihre gesundheitlichen Ziele erreichen konnten, freut uns sehr.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und alles Gute.
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Hexe0675 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hervorragende Therapeuten
Kontra:
Schlechte Matratzen, Essen etwas eintönig
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist zwar schon älter aber ausgesprochen sauber.
Die Zimmer sind hell und ausreichend groß.
Die Therapien sind reichlich und gut auf das Krankheitsbild abgestimmt.
Die Therapeuten machen einen hervorragenden job und sind durchweg freundlich und zugewandt.
Das gleiche gilt für die Schwestern und den Empfang.
Ich habe mich in den 5 Wochen rundum wohl gefühlt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns , dass Sie sich während Ihres fünf Wochen dauernden Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben.
Ihr Lob für die Therapeutinnen und Therapeuten, das Pflegepersonal und den Empfang geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, dass Sie unsere Therapien als reichlich und gut auf Ihr Krankheitsbild abgestimmt erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Hubsi9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Viele Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente Mitarbeiter ob Ärzte, Schwestern oder Mitarbeiter. Viele Anwendungen, bei Ausfall einer Anwendung wird am folgenden Tag diese Anwendung nochmals angeboten.
Es wurde auf meinen persönlichen Zustand eingegangen und die Behandlungen entsprechen geplant.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Kompetenz unserer Mitarbeitenden – von den Ärzten über das Pflegepersonal bis hin zu den Therapeuten – positiv erlebt haben.
Besonders freut uns, dass auf Ihren persönlichen Zustand eingegangen wurde und die Anwendungen individuell angepasst sowie ausgefallene Termine zeitnah nachgeholt wurden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gesundheit.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Patient367 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und immer bemühtes Personal
Kontra:
Die Ärzte und das eintönige Essen
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einer Schulter OP in der Klinik und bin mit den Therapien, den Therapeuten und dem Ablauf in der Klinik zufrieden.
Das Essen zum Frühstück und Abendessen ist auf Dauer sehr eintönig und erinnert an Schultage wo man alles zugeteilt bekommt.
Das Mittagessen ist geschmacklich gut und ausreichend.
Sich selbst etwas zu nehmen ist nicht möglich.
Ich hatte ein sehr schönes Zimmer mit Balkon das sehr sauber war.
Von den Ärzten war ich eher enttäuscht.
Es werden Dinge vergessen und auf Fragen gar nicht erst eingegangen.
Die Schwestern allerdings waren immer sehr nett und hilfsbereit.
Danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt nach der Schulter-OP. Es freut uns, dass Sie mit den Therapien, den Therapeuten, dem Ablauf sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und die Betreuung durch unser Pflegepersonal positiv erlebt haben.
Ihre Hinweise zur Verpflegung besprechen wir im Team und prüfen, wie wir hier mehr Abwechslung und Selbstständigkeit ermöglichen können.
Bezüglich Ihrer Kritik an der ärztlichen Betreuung bedauern wir, dass Sie sich nicht umfassend informiert gefühlt haben. Wir werden dies intern besprechen, um die Kommunikation und Betreuung weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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MKoch1203 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Servicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen
Kontra:
Speisesaal zu laut, aber Service sehr gut
Krankheitsbild:
Diabetes , Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt war gut und hilfreich, Personal der gesamten Klinik war freundlich und hilfsbereit.
Abschlussgespräch hätte intensiver sein können mit Empfehlungen für den Arbeitgeber für einen besseren und gesünderen Arbeitsplatz.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die Zeit bei uns als gut und hilfreich erlebt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams hervorheben.
Ihren Hinweis zum Abschlussgespräch nehmen wir ernst. Eine ausführlichere Besprechung mit konkreten Empfehlungen für den beruflichen Wiedereinstieg und den Arbeitsplatz ist ein wichtiger Bestandteil der Rehabilitation, den wir im Sinne unserer Patientinnen und Patienten weiter stärken werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit und berufliche Zukunft alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Elad3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Essens-Organisation
Krankheitsbild:
Oberschenkel-Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Therapeutische Behandlung sehr gut.
Wird individuell angepasst, auch je nach Tagesform.
Therapien sehr abwechslungsreich.
Den Therapie-Plan bekommt man leider immer nur tageweise, sodass eine Planung ( Besuch usw.) schlecht möglich ist. Schade ist auch dass die Postfächer für die Therapie-Pläne zeitlich begrenzt zugänglich sind.
Personal im ganzen Haus sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders die Therapeuten und der Empfang.
Im ganzen Haus ist es sehr sauber.
Ich kann hier nur mein Zimmer beurteilen, denn es gibt wohl verschiedene Ausführungen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, hatte einen Balkon mit Naturblick, sehr schön. Die Dusche war bodengleich.
Einzig mangelhaft war das veraltete Krankenbett!
Mir fehlte ein „Bitte nicht stören“ Schild für die Tür.
Das warme Mittagessen war geschmacklich okay.
Die Organisation der Essensausgabe bei allen Mahlzeiten finde ich jedoch veraltet und ist im Corona- Modus stecken geblieben!
Selbstständiges Nehmen ist nicht möglich. Das Personal gibt auf den Teller was man möchte.
Spontan nachnehmen bei den Mittagsmahlzeiten ist nicht möglich!
Dies muss man einen Tag vorher anmelden (z.B. 2 Portionen Salat)
Auch wenn die Lebensmittel-Kosten gestiegen sind, ist dieses System doch sehr veraltet.
Der Speiseplan war auch nicht sehr abwechslungsreich.
Die Reha-Maßnahme war für meine Oberschenkel-Fraktur sehr hilfreich und das ist für mich unterm Strich das Wichtigste.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die therapeutische Betreuung als sehr gut und individuell angepasst erlebt haben und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Therapeutinnen und Therapeuten sowie den Empfang geben wir gerne weiter.
Ihre Hinweise zum Krankenbett, zum „Bitte nicht stören“-Schild, zur Essensorganisation und zur Planung der Therapiepläne nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen umsetzen können.
Besonders freut uns, dass die Reha-Maßnahme hilfreich für Sie war – das ist für uns der wichtigste Erfolg.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Selber an Vitamine, Ballaststoffe und Antioxidantien denken
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Bubbel27 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Hab mich Wohlgefühl und mich selber versorgt)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Ernährungsvortrag passt nicht mit dem Angebot überein)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle sehr freundlich und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Pläne wurden angepasst oder geändert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ich hatte ein Jugendzimmer mit Holzbett, Fernseher zu hoch, zu weit weg und zu klein)
Pro:
Aus Daten Gründen sage ich mal danke an die Namensvetter Therapeutinnen ein Mal mit und einmal ohne Bindestrich
Kontra:
Anwendungszeiten zu kurz
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zwei geteilt und es empfiehlt sich, die Bewertung nach der Reha zu machen.
Bis zum letzten Tag war ich positiv mit 99% der Angestellten Personen zufrieden und kann sagen dass alle immer sehr freundlich sind und meine Fragen hinterher beantwortet waren.
Positiv: freundliches Küchenpersonal, Physiotherapeuten, Sozialtherapeuten, Ärzte, Empfangs Damen, fast alle Schwestern und fast alle Reinigungs Damen.
Negativ:
1. eine Dame im Reinigungspersonal grummelt den ganzen Vormittag herum wie Patienten riechen, zu laut die Türen zumachen und ihr Schuhe im Gang quietschen.
2. am letzten Tag konnte ich mit von einer Schwester im Stationszimmer „ E“ neben dem PC Raum noch anhören, dass sie mir 3x gesagt hat dass dort der Rechner steht, auf meine Frage hin ob ich schon 10 Min früher als mein Termin ist, an den Rechner darf und schon 3 Patienten warten. Und wenn ich die Tür zu machen will haben sie ja alle gesunde Hände und könnten die Tür selber aufmachen.
3. wenn man einen Termin um 10.00 zur Gruppe hat, kommen alle Therapeuten grundsätzlich 3 min zu spät, dann wird evtl. noch was aufgebaut oder erklärt und man fängt erst 10.05 an. Schluss ist aber pünktlich 10.20 sodass immer 5 Min fehlen.
Fazit: ich hatte von 21 Tagen Reha 3 Sonntage, 1,5 Samstage, 1 Tag Ankunft, 1 Tag Abreise, 1 Feiertag keine Anwendungen, also nur 13,5 Tag für Anwendungen. Das Essen ist wie oft bemängelt nicht abwechslungsreich, und es wird nicht selber gekocht sondern alle Salate kommen aus Dosen oder Gläser.
Es fehlen mir wie Empfohlen von den Ernährungstherapeuten, Blumenkohl Brokkoli, Rosenkohl, Aubergine, Eier, Nüsse, Zwiebeln, Knoblauch etc.
Es gibt als Obst nur Äpfel, Birnen und Orangen.
Zum ländlichen Umfeld sag ich mal nix, dazu kann ja die Klinik nichts.
Danke für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Klinik Rabenstein.
Es freut uns, dass Sie den überwiegenden Teil Ihres Aufenthalts positiv erlebt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft vieler Mitarbeitender hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in einzelnen Situationen unfreundliche Erfahrungen gemacht haben. Ein respektvoller Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig. Ihre Hinweise zum Verhalten einzelner Mitarbeitender nehmen wir daher ernst und werden diese intern ansprechen.
Auch Ihre Anmerkungen zu organisatorischen Abläufen bei den Therapien sowie zu unserem Verpflegungsangebot nehmen wir aufmerksam auf. Die Therapiezeiten orientieren sich an einem eng abgestimmten Tagesplan, dennoch prüfen wir Hinweise wie den Ihren selbstverständlich im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung.
Bezüglich der Ernährung achten wir auf eine ausgewogene und abwechslungsreiche Verpflegung im Rahmen der Möglichkeiten einer Gemeinschaftsversorgung. Ihre konkreten Wünsche und Anregungen hinsichtlich bestimmter Lebensmittel besprechen wir im Team.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemangement
In den letzten 3 Wochen habe ich die Zeit in der Klinik Rabenstein verbracht. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt. Die Anwendung und Behandlungen waren für mich sehr stimmig, da auch orthopädische Aspekte mit einbezogen wurden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die ruhige Lage der Klinik (und natürlich der Frühlingsanfang) haben mir sehr gut getan. Besonders möchte ich mich auch beim Küchenpersonal bedanken. Man hat gemerkt, dass im Haus gekocht wird.
wir Danken Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Klinik Rabenstein.
Es freut uns, dass Sie sich von Anfang an wohlgefühlt haben und die Anwendungen sowie Behandlungen als stimmig und hilfreich erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die ruhige Lage unseres Hauses und die Atmosphäre zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.
Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden und insbesondere an das Küchenteam geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Maximilian30 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Rehaklinik (orthopädisch) uneingeschränkt weiterempfehlen !
Vom ersten Tag an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team - von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal - hochprofessionell , engagiert und zugleich unglaublich herzlich.
Die medizinische Betreuung ist sehr gut: Es wird individuell auf die Bedürfnisse jedes Patienten eingegangen, und die Therapiepläne sind optimal abgestimmt. Besonders beeindruckt hat mich die Kompetenz und Motivation der Physiotherapeuten, die stets ein offenes Ohr hatten und mich Schritt für Schritt zu mehr Beweglichkeit und Lebensqualität begleitet haben.
Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung.
herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die individuelle Betreuung sowie die Arbeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdenmanagement
Eine in der Natur am Rande der Wetterau gelegene Klinik mit sehr nettem Personal
Innere
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19Sascha77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal, Therapieprogramme,
Kontra:
Dusche ohne Duschwanne. Das Wasser läuft beim duschen bis ins Zimmer.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine in der Natur gelegene Klinik mit sehr nettem Personal. Hilfsbereit und freundlich. Auch die Ärzte und Schwestern sind sehr umgänglich. Die Therapieprogramme sind ausgewogen und die Therapeuten motivierend.
Das Essen ist recht schmackhaft, die Portionen reichen auch vollkommen aus.
Die Zimmer sind von der Größe her optimal, das Bad zwar etwas klein Gefahren aber man kann sich noch darin für das Nötigste aufhalten. Bei Duschen ohne Duschwanne läuft man Gefahr, dass das Wasser ins Zimmer läuft.
Die Gegend drumherum ist bewaldet und lädt zum gemütlichen Spaziergang ein.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, die Therapieprogramme und die Lage der Klinik positiv erleben konnten. Auch Ihr Lob zum Essen und den Zimmern wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis zum Badezimmer – wir nehmen das gerne auf, um die Qualität weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
vielen Dank für Ihre positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl mit der Ausstattung als auch mit unserem gesamten Team so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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cik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
s.o.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ambulante Reha nach Hüft-TEP. Fachliche kompetente Behandlung mit Herz, optimal abgestimmtes Therapieprogramm, sehr wertvolle Zeit, insgesamt Note 1 mit Sternchen für alle Bereiche!
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Gerne hören wir, dass Sie mit der fachlich kompetenten Behandlung und dem individuell abgestimmten Therapieprogramm so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Steflin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Qualität der Anwendungen
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 16.03.26 bis 06.04.26 zur Reha nach einer Hüft-TEP OP in der Klinik Rabenstein. Insgesamt war ich sehr zufrieden, sowohl mit Rehaverlauf als auch der Einrichtung selbst.
Lage: Bad Salzhausen selbst ist sehr ruhig. Es gibt 2 Kurparks. Viele Möglichkeiten zum spazieren, jedoch keine Einkaufsmöglichkeiten.
Klinik: Einiges ist in die Jahre gekommen, jedoch alles sehr sauber und hell. Hatte ein Zimmer mit Morgensonne auf dem Balkon. Größter Schwachpunkt waren die Betten bei denen nur durch einen zusätzlichen Topper angenehmer Schlaf möglich war.
Verpflegung: Schmackhaft und reichlich. Sehr freundliches und hilfsbereites Team bei der Essenausgabe.
Anwendungen: Waren klasse. Insbesondere Krankengymnastik und Ergotherapie waren super. Auch die Gruppenanwendungen haben sehr geholfen. Die 3 Wochen haben mich sehr nach vorne gebracht.
Ärzte und Schwestern: Haben sich Zeit genommen und Dinge erklärt. Die Schwestern waren immer ansprechbar und haben unterstützt wenn Hilfe nötig war.
Personal generell: Vom Empfang bis zum Reinigungspersonal - alle sehr hilfsbereit und freundlich.
Ich habe mich in der Klinik Rabenstein sehr gut aufgehoben gefühlt.
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Reha-Aufenthalt und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anerkennung für die Anwendungen, die Betreuung durch Ärzte und Schwestern sowie das freundliche Personal nehmen wir gerne an.
Bezüglich der Betten möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits einige Matratzen und Betten ausgetauscht haben, um den Komfort weiter zu verbessern. Es ist schön, dass wir Ihnen mit dem Topper helfen konnten und sie dadurch einen besseren Schlaf hatten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Genesungsweg und alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Sportfrauen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin zur Zeit noch in der Klinik und kann die Klinik Rabenstein nur wärmstens empfehlen. Das Personal egal welche Abteilung und die Ärzte sind alle sehr nett und hilfsbereit.Die Anwendungen sind werden professionell ausgeführt,man hat das Gefühl das hier alle großes fachliches Wissen haben.Die Zimmer sind sauber und es wird täglich gereinigt. Ein Lob an die Küche,das Essen ist sehr gut und reichlich, das Personal nett und freundlich. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und sowohl unsere Fachkompetenz als auch den Service in allen Bereichen zu schätzen wussten. Ihr Lob für die Küche und die Sauberkeit nehmen wir gerne an.
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DiMa1363 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal super freundlich und hilfsbereit
Kontra:
schlechte Matratzen
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Empfang in der Klinik war sehr, freundlich. Direkt an der Rezeption wurde mir einiges erklärt und die Koffer wurde aufs Zimmer gebracht.
Die Zimmer sind praktisch eingerichtet und es fehlt an nichts. Selbst Sprudelwasserkästen werden aufs Zimmer gebracht und leere mitgenommen. Die Klinik ist optimal organisiert und gerade am ersten Tag lief alles automatisch.
Die Anwendungen sind erste Klasse und es wird auf persönliche Probleme eingegangen.
Außerdem bekommt man bei den Vorträgen reichlich Infos.
Das Essen ist abwechslungsreich und immer reichlich Auswahl vorhanden. Selbst in der Kantine gibt es eine tolle Organisation. Auch hier ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider habe ich einen Punkt, den ich bemängeln muss:
Die Matratzen sind für eine orthopädische Klinik ein NOGO!
Nachdem ich dies gemeldet hatte, habe ich sofort einen Topper bekommen. Damit konnte ich dann auch gut schlafen.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben. Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen und ich werde die Klinik weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team der Klinik Rabenstein
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertvollen Details zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, die Organisation und die Anwendungen so schätzen und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Team und das abwechslungsreiche Essen nehmen wir gerne an.
Wir bedauern, dass die Matratzen zu Beginn nicht optimal für Sie waren, freuen uns jedoch, dass wir schnell eine Lösung mit dem Topper finden konnten.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihnen geholfen hat und wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
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KathrinGH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Therapien, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Verpflegung, auf Allergien wird eingegangen
Kontra:
hellhörige Zimmer, schlechte Matratzen, Raucherpavillion direkt am Eingangsbereich, wenig Freizeitangebote am WE
Krankheitsbild:
Arthrose Knie bds., Schulter, HWS/LWS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist schon in die Jahre gekommen, aber das ist nebensächlich und für den Behandlungserfolg nicht wichtig. Ich war im 4 wöchigen VMO Programm, eine duale Reha, die sowohl Orthopädie wie auch Psychosomatik mit Thema Schmerz behandelt. Mit den Therapien war ich mehr als zufrieden, es war für mich vom Umfang her genau richtig. Im Wechsel täglich Bewegungsbad und Bewegungskompetenz, zusätzlich MTT, Ergometer, Krankengymnastik, sowie psychologische Gruppe, psychologische Einzelgespräche und Entspannung standen auf dem Tagesprogramm, zusätzlich auch manuelle Therapien speziell abgestimmt auf das Krankheitsbild. Wenn was fehlte oder etwas nicht passte konnte man jederzeit und in den Visiten seine Wünsche äußern, welche dann auch zeitnah umgesetzt wurden. Das ist nicht selbstverständlich. Ich habe mich in dieser Reha Klinik sehr wohl gefühlt, weil ich das Gefühl hatte, das ich ernst genommen werde und man versucht hat mir zu helfen. Alle Mitarbeiter sind durchweg freundlich und zuvorkommend und man merkte das sie Spaß an ihrer Arbeit haben und nicht nur gelangweilt ihren Job nachgehen. Besonders möchte ich mich hier auch nochmals bei meiner Psychologin Frau S. bedanken, die auch Themen über den Schmerz hinausgehend, mit mir analysiert und besprochen hat. Das hat mir sehr gut getan. Ebenso ein herzliches Dankeschön an alle Therapeuten, Schwestern, Ärzte, bleibt so wie ihr seid, ihr macht einen super Job. Und zum Abschluß auch noch ein riesen Dankeschön an das gesamte Küchenteam, mir hat das Essen vorzüglich geschmeckt, die Auswahl war gut und reichlich. Fazit: Ich würde wieder in dieser Klinik eine Reha machen und kann sie mit gutem Gewissen, was die Orthopädie betrifft, weiterempfehlen. Was noch wichtig ist, Ruhe und Entspannung findet man im angrenzenden Kurpark. sowohl der Skulpturenpark wie auch der untere Park mit dem Gradierwerk ist sehr sehenswert, Naturidylle pur, ich war jeden Tag dort, ein Achtsamkeitssparziergang tut Körper und Seele gut.
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem VMO-Programm und den vielfältigen Therapien so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, eine ganzheitliche Betreuung zu bieten, die sowohl die körperliche als auch die psychische Gesundheit berücksichtigt
Dass Sie sich in unserer Klinik ernst genommen und gut betreut gefühlt haben, ist uns sehr wichtig. Besonders Ihre Anerkennung für unsere Psychologin, das Küchenteam und alle Mitarbeiter motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu halten.
Der Kurpark und die Natur rund um die Klinik sind in der Tat ein schöner Ort für Entspannung und Achtsamkeit – es freut uns, dass Sie diese Gelegenheit genutzt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
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Mischel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (hohe orthopädische Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sauber, Freundlich und bestens organisiert
Kontra:
Schwimmbad ist Sonntags geschlossen
Krankheitsbild:
Peroneuslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dies war nun insgesamt meine vierte Reha.
Von der Qualität der orthopädischen Expertise war ich äußerst positiv überrascht.
Sehr angenehmer Umgang mit den Patienten. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Bezüglich des Erhaltungszustandes des Gebäudes und der Zimmer kann ich nur bestätigen, dass dies eine der besseren, gepflegteren Reha-Kliniken ist.
Herzlichen Dank für freundliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der orthopädischen Expertise und dem Umgang unseres gesamten Teams so zufrieden waren.
Wir sind stolz darauf, eine gut gepflegte und komfortable Umgebung bieten zu können, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
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Ibe61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Therapeuten mit immer einem offenen Ohr.
Kontra:
Die Ausstattung sprich die Bestuhlung in den Wartebereichen oder die Toiletten könnten etwas angepasster sein. Für Hüftpatienten die erhöht sitzen müssen gibt es eindeutig zu wenig Stühle und Toiletten.
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war zur ambulanten Reha in der Klinik Rabenstein. Das ganze Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Therapien sehr effektiv und gut. Habe mich dort gut betreut und aufgehoben gefühlt. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen. Man versucht auf alle Wünsche und Sorgen einzugehen und Abhilfe zu schaffen ohne sich dabei als nervig vorzukommen. Das ist nicht überall so.
Der Ablauf ist gut organisiert und nirgends entstehen lange Wartezeiten.
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie sich während Ihrer ambulanten Reha gut betreut und wohlgefühlt haben.
Dass die Therapien effektiv und der Ablauf gut organisiert sind, bestätigt uns in unserer Arbeit.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
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Holger2668 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
top Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das ist meine erste Reha. Die Klinik ist top und hat mit den Anwendungen mir sehr geholfen. Ich habe keine Wunder erwartet. Aber die Basics und das Fundament wurden hier geschaffen, vielen Dank. Die Klinik ist sauber, es stehen Einzelzimmer zur Verfügung und das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt.
Ich möchte mich für den Aufenthalt bedanken. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Anwendungen Ihnen geholfen haben und Sie mit Ihrer Rehabilitation zufrieden sind.
Ihr Dank für das freundliche und zuvorkommende Personal bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg.
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Sibill berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Physio und Entspannung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapieangebote
Kontra:
Freizeit
Krankheitsbild:
Schulterprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapieformen sind abwechslungsreich und halfen bei der Genesung.
Die Patientenzimmer erinnern an Krankenhausathmosphäre.
Mitarbeitende in dee Klinik sind allesamt freundlich.
Einige Ärzte wirken nicht sehr kompetent.
Ernährung ist sehr eintönig, drei Obstsorten.
Kantinenathmosphäre.
Am Wochenende ist es in Bad Salzhausen und in der Klinik sehr langweilig. Keinerlei Freizeitaktivitäten, außer veraltete Bücher und kleine Spiele.
Viele Patienten begannen mehr zu Rauchen, als zuhause.
Ein Bier vor Vier war das Highlight der Tage (in der Cafeteria).
Schwimmbad und Fitnessraum nur bis 19Uhr und mit wenig Flexibilität in der Nutzungszeit möglich.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die abwechslungsreichen Therapieformen zu Ihrer Genesung beigetragen haben und unser freundliches Personal positiv wahrgenommen wurde.
Ihre Anmerkung zu Zimmer, Ernährung und Freizeitaktivitäten nehmen wir ernst und werden diese im Rahmen unserer regelmäßigen Besprechung zur Patientenzufriedenheit bearbeiten.
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Petra128 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen sehr schmackhaft
Kontra:
Stühle im Vortragsraum zu niedrig für Hüftpatienten
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer sind klein, aber fein.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.
Die Therapeuten machen ihre Arbeit sehr gut.
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Unser freundliches und hilfsbereites Personal ist stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Es freut uns, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
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Pandamädchen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal, sehr freundlich und entgegenkommend, hilfsbereit
Kontra:
Medizinisch, ein Flop
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Menschlich ist diese Klinik absolut zu empfehlen. Die Damen an der Rezeption, Therapeuten einfach klasse.
Medizinisch ein FLOP. Wurde von der Rentenversicherung bezüglich Antrag auf Erwerbsminderungsrente in die Reha geschickt. Eine Fahrt nach Gießen ins dortige Krankenhaus war völlig überflüssig. Ärztin hat mal kurz in die Akte geschaut, keine Untersuchung bezüglich meiner Diagnose Morbus Crohn. In der Rehaklinik keine Infos, keine Vorträge oder ähnliches. Dafür enger Therapieplan, sodass oft genug kaum Zeit zum Essen geblieben ist. Anwendungen waren eher etwas fÜr orthopädische Diagnosen.
Es ist dringend notwendig die Zimmer zu renovieren. Den Lichtschalter am Bett konnte man vom Bett aus nicht erreichen. Lichtverhältnisse im Zimmer allgemein duster. Auf dem Speiseplan ist es für Diabetiker wichtig, dass auch die BE's angegeben werden.
Noch zwei Tipps: keine Gebühr für den Fernseher und diesen im Zimmer etwas nach unten hängen. Man bekommt einen steifen Nacken beim Fernsehen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Zunächst möchten wir uns für die positiven Worte bezüglich unseres Rezeptionsteams und der Therapeuten bedanken.
Es freut uns, dass Sie mit der Atmosphäre und der Betreuung durch unser Personal zufrieden waren.
Es tut uns aber leid zu hören, dass Ihre medizinische Behandlung und die Reha-Maßnahmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zu den ärztlichen Untersuchungen und der Therapieplanung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Fokus in Ihrer Behandlung nicht ausreichend auf Ihre Diagnose Morbus Crohn gelegt wurde und dass die Therapiemaßnahmen nicht Ihren spezifischen Bedürfnissen entsprochen haben.
Bezüglich der Ausstattung und des Komforts der Zimmer bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten in diesem Bereich erfahren haben. Renovierungsarbeiten werden sukzessive, im Rahmen der Möglichkeiten bei laufendem Rehabetrieb, vorgenommen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihr Anliegen im Rahmen unseres Beschwerdemanagements weiterbearbeitet wird.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Professionalität unserer Mitarbeiter schätzen und dass auftretende Probleme schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten.
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bwahl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
gepflegte Klinik, gutes Essen und freundliches Personal
Kontra:
WEnig Verbindunfg zwischen den Arztgesprächen und dem Inhalt der Therapien
Krankheitsbild:
Kyphoskoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die KLlinik macht insgesamt einen freundlichen, gepflegten und einladenden Eindruck. Die Verpflegung ist gut und abwechslungsreich, das Personal ist durchweg freundlich und entgegenkommend und die Patientenzimmer sind funktional und angenehm, wenn auch sehr klein. Die Ärzte wirken allerdings oft oberflächlich und desinteressiert, manchmal entsteht der Eindruck, es wird einem gar nicht zugehört, so dass sich der Inhalt der Arztgespräche oft nicht in den Therapien niederschlägt. Die Therapien sind zum großen Teil sehr professionell, andere wiederum scheinen vom Fließband zu kommen und wenig auf den Patienten und sein Krankheitsbild zugeschnitten zu sein.
Im Ablauf und der Gesamtorganisation war erschwerend, dass die einzelnen Therapien oft zeitlich sehr eng getaktet waren, so dass man zwischen den Behandlungen kaum Zeit hatte, sich auf dem Zimmer umzuziehen oder auch nur einmal tief Luft zu holen. Die Zusammenstellunf der einzelnen Therapien innerhalb eines Tages wr oft nicht nachvollziehbar (nur Entspannung oder hauptsächlich Bewegung), was zu Unterforderung und Erschöpfung führen konnte.
Dies alles führt insgesamt dazu, dass der Therapieerfolg eher nicht meine Erwartungen entspricht, und es mir nun nach der Reha, trotz gewisser Teilerfolge, kaum bessser geht als davor.
vielen Dank für Ihre detaillierte und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von der Klinik, der Verpflegung und der Freundlichkeit unseres Personals gewinnen konnten.
Ihre Einschätzung zu den Arztgesprächen bedauern wir sehr. Es ist uns ein Anliegen, dass sich jede Rehabilitandin und jeder Rehabilitand in den Gesprächen gut gehört und verstanden fühlt. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Kommunikation und den Austausch zwischen Ärzten und Rehabilitanden/innen weiter zu verbessern.
Auch die von Ihnen angesprochenen Themen zur Therapieplanung und Organisation sind uns wichtig. Es tut uns leid, dass die enge Taktung und die teils unklare Zusammenstellung der Therapien bei Ihnen zu Unzufriedenheit geführt haben.
Wir werden Ihre Anmerkungen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe und Angebote einfließen lassen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und mit der Qualität sowie der Abwechslung unseres Essens zufrieden waren.
Auch Ihr Lob an unsere Therapeutinnen und Therapeuten geben wir sehr gerne weiter.
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Joachimstark berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hilfe
Kontra:
Umzug von Tisch u. Zimmer in der Verlängerung
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapeuten und TherapeutInnen gaben sich sehr viel Mühe doch leider musste ich mit anderen Rehabilitanten auf ausdrücklichen Wunsch der Ärzte ihr Zimmer räumen bzw. umziehen doch nicht nur dass auch der Tisch im Speisesaal musste aufgrund von besonders behandelten Neuankömmlinge geräumt bzw. umgezogen werden was eine Trennung von Mitrehabilitanten zur Folge hatte. Das gibt leider von mir und anderen im Hause einige Minuspunkte bei einer Verlängerung von einer Woche. Ausserdem hatten sich so manche Neuankömmlinge eingeschleimt bei so manchen Therapeuten. Ansonsten wurde mir sehr viel geholfen und auch aufgezeigt in pcto. Ernährung, Sport und psychologischer Unterstützung. Es hat mir sonst wirklich gut geholfen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns , dass Sie die therapeutische Betreuung sowie die Unterstützung in den Bereichen Ernährung, Bewegung und psychologische Begleitung als hilfreich und positiv erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Rahmen organisatorischer und medizinischer Entscheidungen zu Zimmer- und Tischwechseln gekommen ist, die für Sie und andere Mitrehabilitierende belastend waren. Solche Maßnahmen erfolgen ausschließlich aus medizinischen oder organisatorischen Gründen.
Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.
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Dido0009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Pläne nach 18uhr unzugänglich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Therapeuten
Kontra:
Trapien am Fließband egal Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Hws Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde dort wegen der Erwerbsminderungsrente von der Rentenversicherung hin geschickt.
Die Therapeuten machen ihren Job sehr gut, doch die Ärtzliche Kompetenzen sind meiner Meinung nach sehr schlecht, schon am ersten Tag hat mir der Oberarzt gesagt dass ich keine Erwerbsminderungsrente bekomme,ohne dass eine Anwendung überhaupt gemacht habe .
Man hat versucht mich mit Medikamenten voll zu pumpen, auf meine Aussage dass ich auf die Medikamente alerigisch bin , habe ich die Aussage zu hören bekommen "nehmen Sie die Tabletten trotzdem"
Was bei mir zu Atem problemen geführt hat. Die nächsten Tabletten haben bei mir Zahnfleisch Schmerzen und Blutung verursacht.
Letztendlich beim Schlussbericht hat man die ausschlgende Krankheit ausgelassen, so dass ich nach der Meinung mich behandelnden Ärzte mittel schwere Arbeit ausüben kann, obwohl ich sehr schwere gesundheitliche Probleme, nach einem Tag Arbeit an sehr leichtem Arbeitsplatz bekommen habe und sehr grosse Probleme immer wieder bekomme meinen Alltag zu bestreiten.
Bei der Therapie wurde ich in eine Gruppe gesteckt mit Leuten die Psychische Probleme haben wo ich bei den Gymnastik Anwendungen nicht mithalten konnte. Es wurde nicht an mich angepasst. Während der Anwendungen habe ich drei mal für kurze Zeit Lesungen im Gesicht bekommen (zu ersen mal überhaupt) ich habe es dem leitndem Arzt gemeldet, doch es wurden deswegen keine Maßnahmen unternommen, diese musste ich selbst aus selbst schutz vornehmen.
Nach dieser Reha habe ich schon seit einem halben Jahr sehr starke , andauernde Ameisen laufen im Gesicht und leide und leide unter verstärkten Erschöpfung Zuständen.
Ich empfehle den Menschen die die Erwerbsminderungsrente beantragt haben die Klinik Rabenstein zu meiden .
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der ärztlichen Betreuung und den therapeutischen Maßnahmen unzufrieden waren.
Die von Ihnen geschilderten Vorfälle, insbesondere in Bezug auf die ärztliche Einschätzung, die medikamentöse Behandlung sowie die unzureichende Anpassung der Therapie, nehmen wir sehr ernst.
Ihr Feedback zur Gruppentherapie und den körperlichen Anwendungen werden wir ebenfalls in unsere Evaluation einfließen lassen. Die Therapie sollte immer an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden, allerdings gibt es auch Vorgaben des Kostenträgers die berücksichtigt werden müssen.
Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Rehabilitanden und Rehabilitandinnen für uns oberste Priorität hat. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden sie in unsere internen Qualitätsprüfungen einbeziehen, um uns weiter zu verbessern.
wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback.
Gerne hören wir, dass Sie die Freundlichkeit und Fachkompetenz unserer Ärztinnen und Ärzte sowie Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin engagiert und professionell zu arbeiten.
1 Kommentar
Sehr geehrter Rehabilitand BerndMullstaa,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Fortschritten Ihrer Rehabilitation so zufrieden sind und insbesondere unser Therapeutenteam Sie auf Ihrem Weg erfolgreich begleiten konnte.
Ihr Lob für die Freundlichkeit, Kompetenz und das Engagement unseres gesamten Teams geben wir gerne weiter.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur fehlenden Beschattung der Sitzbänke. Solche Anregungen nehmen wir gerne auf und prüfen sie im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement