Hohe Fachkompetenz
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr freundlich und strahlen mit Fachkompetenz.
Kurstraße 38 - 42
63667 Nidda
Hessen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr freundlich und strahlen mit Fachkompetenz.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr gute Klinik mit sehr engagierten und Kompetenten Ärzten und Pysios.Die Anwendungen sind sehr gut.Das Essen ist auch sehr gut und vielfältig.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönlichen Eindrücke und Erfahrungen während meines vierwöchigen Aufenthalts. Andere Gäste können dies selbstverständlich anders wahrnehmen. Ich versuche, meine Erfahrungen so objektiv wie möglich darzustellen.
Sehr positiv hervorzuheben sind die Therapien sowie das gesamte Therapeutenteam. Die Anwendungen waren sinnvoll, gut organisiert und es kam zu keinem einzigen Ausfall. Das Team habe ich durchweg als kompetent, hilfsbereit und professionell erlebt. Auch an stressigen Tagen wurde dies nie an den Patienten ausgelassen.
Gleiches gilt für die Mitarbeiterinnen an der Rezeption, im Sekretariat sowie für das Reinigungspersonal – stets freundlich und hilfsbereit.
Leider beschränkt sich mein positives Gesamtfazit im Wesentlichen auf diesen Bereich.
Die Klinik selbst wirkt deutlich in die Jahre gekommen. Der bauliche Zustand hinterlässt keinen guten Eindruck.
Mein Zimmer war sehr spartanisch ausgestattet, was grundsätzlich akzeptabel ist. Nicht akzeptabel war jedoch das alte Krankenbett mit einer völlig durchgelegenen Matratze. In einer orthopädischen Einrichtung ist das aus meiner Sicht ein klares No-Go. Auch ein zusätzlich bereitgestellter Topper brachte keine Verbesserung. Der Schlaf war eine tägliche Qual und trug sicher nicht zur Besserung meiner Beschwerden bei.
Ein weiterer Kritikpunkt ist das Essen. Frühstück und Abendbrot waren in Ordnung, wenn auch wenig abwechslungsreich. Das Mittagessen hingegen war aus meiner Sicht nicht akzeptabel: geschmacklos, einfallslos und lieblos angerichtet. Auch das Auftreten eines Großteils des Personals im Speisesaal wirkte lustlos und teilweise unfreundlich, mit wenigen positiven Ausnahmen. Insgesamt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf.
Zum Ort Bad Salzhausen selbst gibt es wenig zu sagen. Abgesehen von einer sehr guten Pizzeria und einer Kneipe gibt es kaum Angebote. Ohne Auto ist man aufgeschmissen, da sich Einkaufsmöglichkeiten erst in Nidda befinden.
Fazit:
Medizinisch wird sehr gute Arbeit geleistet, das Umfeld bleibt jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Insgesamt ist das Gesamtpaket unterdurchschnittlich.
zufrieden (wegen der Ausstattung der Zimmer)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Bitte die Zimmer weiter renovieren)
Sehr nette Mitarbeiter, gut organisierter Therapieplan,
gutes Essen, kompetente Ärzte
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
Auch wenn Gebäude und Innenausstattung in die Jahre gekommen sind, das Therapieangebot, die Therapeutinnen und Therapeuten sowie überhaupt das gesamte Personal sind kompetent und hilfsbereit. Auch die Mahlzeiten waren ausgewogen und schmackhaft.
Mein Fazit: Eine empfehlenswerte Klinik im Bereich Orthopädie!!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Die Klinik ist wirklich super. Das fängt an von die Küchen Personal, Reinigungsangestellte, Pfleger, Schwestern bis zur die Ärzte. Kann ich nur empfehlen
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden (Die Arzt Visite war solala)
zufrieden
weniger zufrieden
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Vielzahl der Anwendungen, durch die sich mein Gesundheitszustand in den vier Reha?Wochen spürbar verbessert hat.
Als klaren Nachteil sehe ich jedoch die Zimmerausstattung, insbesondere die Betten und Matratzen: Für eine orthopädische Klinik sind diese aus meiner Sicht ungeeignet, Rückenschmerzen sind nahezu vorprogrammiert, und Bett sowie Decke waren für meine Körpergröße von 1,86 m zu klein.
Das Klinikpersonal wirkte im Allgemeinen freundlich, im Speisesaal allerdings weniger zugewandt. Beim Thema Essen war die Qualität so enttäuschend, dass wir in Nidda nahezu jedes Restaurant ausprobiert haben, um eine Mahlzeit mit Geschmack zu bekommen.
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Man wird hier sehr gut betreut. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist erstaunlich gut, aber da gibt es noch Luft nach oben.
Die Organisation kann m. E. als gut bezeichnet werden.
Bei Problemen mit Hüfte, Knie oder Wirbelsäule auf jeden Fall eine gute Adresse!!
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
Ältere Klinik mit leider nur teilweise renovierten Zimmer. Ich habe leider ein altes Zimmer bekommen ( Zimmer 311) und habe mich dort nicht wirklich wohl gefühlt. Grade das Bad war sehr alt und müsste bald renoviert werden. Zum gesund werden muss man sich auch wohlfüllen Die Stationsschwestern und das Reinigungspersonal im Haus2, im 3. OG waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten waren sehr nett und engagiert. Das warme Essen fand ich nicht wirklich gut, das Frühstück und Abendessen war für mich in Ordnung.
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Sehr gute Klinik mit einer super physiologischen Abteilung.
Viele verschiedene Anwendungen den ganzen Tag über. Entspannung und Sport Einheiten.
Verpflegung könnte etwas vielfältiger und Abwechslungsreicher sein.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden (Sehr gute Erfahrung im Vergleich !!!!)
zufrieden
weniger zufrieden
Auf den ersten Blick ist die Klinik veraltet , lädt wenig zum Verweilen in Gemeinschaft ein , bietet kaum Freizeitangebote oder Unterhaltungsprogramm ,.
Der Speisesaal hat eher Kantinen-Charakter , das Essen ist übersichtlich , aber schmeckt .
Auch das Personal dort ist immer bemüht , auf jeden Patienten einzugehen , sehr großes Lob an den KüchenService !
Die Zimmer sind spartanisch klein , aber sauber .
Die Ärzte gehen individuell auf Bedürfnisse , insbesondere auf Schmerzen ein , passen Therapien immer wieder an .
Diese sind alle sehr gut auf den Patienten abgestimmt , kompetente Therapeuten beraten und betreuen umfassend , immer freundlich und hilfsbereit .
Abwechslungsreiche Anwendungen sind neben der Schwerpunkte dennoch ausgewogen , ganzheitlich und auch zeitlich gut organisiert.
Das Pflegepersonal ist trotz knapper Besetzung meist freundlich und hilfsbereit.
Vom Ambiente abgesehen habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt, es wurde sich absolut super um mein operiertes Knie gekümmert .
Es ist eine sehr gute Entscheidung gewesen, weniger Wert auf Äußerlichkeiten zu legen!
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in 6,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung und den Therapien zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und ganzheitliche Behandlung.
Ihr Lob für unser Pflegepersonal, den Küchenservice und die Organisation der Anwendungen wissen wir zu schätzen.
Ihre Kritikpunkte werden wir im Rahmen unserer Besprechungen zur Patientenzufriedenheit bearbeiten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche und ausgewogene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich trotz der äußeren Rahmenbedingungen sehr gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klink Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
weniger zufrieden
unzufrieden
sehr zufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Das Aushängeschild dieser Klinik sind mit großem Abstand die Therapeuten mit großer fachlicher Kompetenz, immer freundlich und geben gute Tipps.
Der Sonnenschein der Klinik ist Frau F. an der Rezeption und die Servicekraft aus Ghana im Speisesaal. Lobenswert erwähnen sollte man auch den kompetenten Leiter des Sozialdienstes.
Leider gibt es sonst nichts positives über diese Klinik zu berichten. Die Zimmer sind alt, ungemütlich, hellhörig und veraltet. Das ganze Ambiente der Klinik ist kalt und ungemütlich. Keine Freizeitangebote wie z.B. Kicker usw. Sehr überteuerte Cafeteria....in der man aber Alkohol und Zigaretten kaufen kann...geht gar nicht. Das Essen hat gar nichts mit gesunder Ernährung zu tun, ist einfallslos und oft nur Fertigprodukte. Das kann man auch nicht mit Einsparmöglichkeiten zu tun, denn in anderen Kliniken geht es auch anders. Es gibt morgens und Abends immer den gleichen Aufschnitt usw. nie mal ein Ei etwas Fisch oder einen Dessert. Als Obstauswahl fünf Wochen lang Apfel, Birne oder Orange. Selten Gemüse, grundsätzlich Mittags nur grünen Blattsalat. Sehr unflexibeler und unfreundlicher Herr an der Essensausgabe.
Absolute Katastrophe sind die Ärzte, außer Chefarzt Dr. A. Ich habe noch nie so unmotivierte und inkompetente Ärzte wie hier erlebt. Nicht einer hat mal in eine Akte gesehen....man kann nur hoffen möglichst ohne Arzt durchzukommen.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit unserer Therapeuten hervorheben konnten.
Dass Ihr Aufenthalt insgesamt leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und werden die Punkte in unseren Besprechungen zur Patientenzufriedenheit thematisieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr nettes Personal
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in donlui,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Super Klinik, alles zu meiner Zufriedenheit.
Zimmer sehr sauber und alles vorhanden. Wird Täglich gereinigt. Handtücher werden nach bedarf gewechselt.
Essen schmeckt sehr gut und für alle was dabei. Anwendungen sind gut auf die Krankheiten der Patienten angepasst. Zwischen den Anwendungen genug Pausen zum Erholen. Auch der schöne große Park lädt zum Verweilen ein.
In einem Satz. Ich komme gerne wieder
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Nilo 1,
wir danken Ihnen für ihr tolles Feedback. Wir lesen sehr gerne, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik Rabenstein rundum zufrieden waren.
Uns liegt am Herzen, dass sich unsere Rehabilitanden bei uns gut aufgehoben fühlen und vor allem
einen guten Rehabilitationserfolg haben.
Es freut uns, dass sie gerne wieder zu uns kommen würden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich war das erste mal zur Reha in der Klinik Rabenstein. Die Verpflegung war gut und die Zimmer einfach aber zweckmäßig ausgestattet.Das gesamte Team war sehr engagiert,nett und hilfsbereit , vorallem die beiden Damen vom Empfang/Rezeption und die junge asiatische Bedienung (mit Brille) im Restaurant. Das Essen war gut und ausreichend. Klinik Rabenstein - meine Empfehlung.
Vielen Dank
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in grundy1970,
lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Klinik Rabenstein gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist schön zu hören, dass unser Team, besonders die Damen an der Rezeption sowie die Servicekraft im Speiseaal, Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Freundliches Personal,gute Beratung für Die Umsetzung der diätrezepte für den täglichen Alltag und die Umsetzung der sportlichen Aktivitäten für Zuhause
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Jimmy72,
wir Danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem freundlichen Personal und der Beratung während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik zufrieden waren.
Unser Team arbeitet mit viel Engagement daran, maßgeschneiderte Lösungen zu finden, die einfach in den Alltag integriert werden können und nachhaltig zur Verbesserung der Gesundheit beitragen.
Schön dass unsere Therapeuten Ihnen den Alltag dadurch vereinfachen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Die Mitarbeiter reißen es raus. Alleine die Dame vom Empfang. Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ebenso die Therapeutin Frau Weise und Schildmacher. Sehr kompetent und freundlich. Das Mittagessen ist für mich eine Katastrophe. Ich denke eine Bundeswehrkantine kann nicht schlimmer sein. Und ja, die Zimmer sind sehr hellhörig
Sehr geehrte Rehabilitandin Tussi5,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Erst mal freut es uns zu hören, dass unser Personal Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist und die
Therapeuten Ihnen helfen konnten.
Bezüglich des Mittagessens, bedauern wir sehr, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten.
Auch hier werden wir bei den regelmäßigen Besprechungen zur Patientenzufriedenheit darüber reden.
Die bauliche Struktur des Hauses, ist so gegeben und was die Hellhörigkeit angeht können wir leider nicht viel machen.
Wir hoffen, dass sie trotzdem eine erfolgreiche Rehabilitation bei uns hatten und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
weniger zufrieden (Schlechtes Essen, schlechte Ernährungsberatung)
unzufrieden (Ernährungsberatung beim Essen)
zufrieden (vielfältig, abwechslungsreich, machbar)
weniger zufrieden (Fernshen und Telefon sind kostenpflichtig, in anderen Kliniken ist das umsonst)
weniger zufrieden (keine Mülltrennung, Putzfrauen schreien ab 6 Uhr morgens über den Flur, Türen knallen,)
Die Zimmer haben den Charm der 80er Jahre. Bett war in Ordnung. Schränke könnten Griffe vertragen. Es gibt keine Kleiderhaken, kein Lichtschalter am Bett. Keine Steckdose im Badezimmer keine Ablage in der Dusche. Schlechter WLAN Empfang.
Eine Pinwand wäre schön, damit man die Pläne aufhängen kann. Gibt es in anderen Klinken auch.
Kein Container für Spritzen, Teststreifen und Nadeln.
Keine Mülltrennung.
Auf dem Flur könnte man Mülltonnen hinstellen mit Mülltrennung.
Bohren und hämmern in der Mittagszeit.
Ab 6 Uhr schreien die Putzfrauen über den Flur und knallen die Türen.
Fernseher könnten mit Kopfhörer betrieben werden. In anderen Kliniken gibt es das.
Die Diabetesberaterin Frau J. ist sehr gut und voll engagiert. Hat mir sehr geholfen.
Das Essen ist eine Katastrophe. Von billiger Qualität. Man darf sich nicht selber nehmen. Kein Suppe , kein Salat vorab. Kein Nachtisch. Ich habe noch nie so schlecht gegessen.
Keine zuckerreduzierte Marmelade, nichts für Diabetiker. Eine Ernährungsberaterin kommt einmal vorbei, lässt sich dann aber nicht mehr blicken.
Das Kiosk hat keine große Auswahl. Ein Eiskaffee mit einer Kugel Eis kostet 5 Euro. Alles zu teuer.
Die Landschaft und der Kurpark sind sehr hübsch.
Würde ich nie wieder hinfahren, kann ich nicht empfehlen. War keine schöne Zeit.
Man kann erkennen das in Hessen kein Geld zur Verfügung steht , wenn das Essen so schlecht ist und man für das Telefon und Fernsehen bezahlen muss.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in efeu28,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung bedanken.
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir bedauern, dass Sie mit verschiedenen Aspekten nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihre offenen Worte.
Wir nehmen Ihre Kritik und Ihre Anmerkungen ernst und werden sie Rahmen unseres Beschwerdemanagement intensiv besprechen.
Es freut uns aber, dass Sie die Diabetesberatung durch Frau J. als sehr hilfreich und engagiert empfunden haben. Ihre Rückmeldung wird sie sicher sehr freuen.
Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen die Rehabilitation aus medizinischer und therapeutischer Sicht geholfen hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (bezogen auf die Essenausgabe, Hat mich an mein Bundeswehrzeit erinnert)
zufrieden (Matraze, Zimmer sehr hellhörig)
Sehr gute Klinik mit sehr netten und gutem Personal.
Die Therapien werden durch die Therapeuten(innen) abwechslungsreich gestaltet und geleitet.
Die Therapeuten(innen) geben auch für die "Nach" Reha Zeit einfache und schnell umsetzbare Übungen für zu Hause mit auf den Weg
Das weitere Personal, Verwaltung, Empfang, Küche und alle anderen sind sehr kompetent, immer ansprechbar und freundlich.
Das Essen ist geschmacklich gut und in Ordnung, wobei ich mir wünschen würde das man Frühstück und Abendessen in Buffetform anbieten sollte.
Die Lage der Klinik kommt mir sehr entgegen. Ich bin gerne und viel in der Natur unterwegs. Die Wanderwege / Rundwege können sehr gut als Walkingstrecken genutzt werden.
Gastronomisch bzw. Einkaufsmöglichkeiten in Bad Salzhausen sind sehr wenig Möglichkeiten vorhanden. In 2027 soll die Landesgartenschau Hessen in Bad Salzhausen stattfinden, was sich hoffentlich auf eine Belebung des vorgenannten Punktes auswirken sollte.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in H1065M,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gestaltung und Durchführung der Therapien zufrieden waren. Unsere Therapeuten und Therapeutinnen setzen alles daran, abwechslungsreiche und effektive Behandlungen anzubieten, die nicht nur im Rahmen des Klinikaufenthalts, sondern auch für die Zeit danach nützlich sind.
Es freut uns sehr, dass sie die Freundlichkeit unseres Personal hervorheben. Uns liegt sehr viel daran, dass sich unsere Rehabilitanden rundum wohl fühlen in unserer Klinik.
Ebenfalls ist es schön zu hören, dass die Lage der Klinik Ihnen entgegenkam und Sie die Nähe zur Natur für Ihre Aktivitäten nutzen können. Die Wander- und Rundwege sind in der Tat hervorragend geeignet, um die Zeit in der Natur zu genießen und zu bewegen.
Tatsächlich gibt es größere Einkaufsmöglichkeiten nur im 1km entfernten Nidda. Eine kleine Auswahl an Kosmetikartikeln kann man bei uns im Haus erwerben.
Im Rahmen der Landesgartenschau, wird es einige Neuerungen geben, evtl. auch eine kleine Einkaufsmöglichkeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden (I)
sehr zufrieden
zufrieden
Saubere anständige Klinik mit sehr freundlichen Personal.
Schöne Umgebung
Ruhige Lage
Wenig Gastronomie in der nähe
Chatel Service wäre nicht schlecht für Patienten ohne PKW und die eingeschränkt sind. (Rolator,Krücken)
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Binabik,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Einrichtung, der Freundlichkeit unseres Personals sowie der ruhigen Lage und schönen Umgebung zufrieden waren.
Wir nehmen ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unseren regelmäßigen Besprechungen bezüglicher
der Patientenzufriedenheit bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
Man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Alle sind super lieb. Ein Shuttle nach Nidda fehlt, der 1 bis 2 mal die Woche fährt.
Sehr geehrte Rehabilitandin Melli19751316,
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass sie sich gut aufgehoben fühlten und unser Team positiv erwähnen.
Ihr Hinweis mit dem Shuttle werden wir gerne in unserer nächsten Teambesprechung zur Rehabilitandenzufriedenheit anmerken.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Tolle Klinik mit sehr gutem Personal.
Therapien und Therapeuten sehr gut.
Lage ist super - mitten im Wald gelegen - sehr ruhig mit viel Natur und guter Luft
Absolut zu empfehlen.
Sehr geehrter Rehabilitand Mac-aus-Frankfurt,
vielen Dank für Ihre kurze, positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik, das Personal, die Therapien und die Lage so loben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen.
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemangement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (…wegen der Matratze- sonst alles TOP)
Mein Aufenthalt in der Klinik Rabenstein war für mich eine sehr wertvolle Erfahrung, die ich gerne teilen möchte.
Schon am zweiten Tag wurde ich hier mit meinem Namen angesprochen – eine scheinbar kleine Geste, die mir sofort das Gefühl gegeben hat, willkommen und wahrgenommen zu sein. Man spürt einfach, dass man hier nicht nur Patient, sondern Mensch ist.
Das gesamte Team – von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal – arbeitet mit Herz und hoher Professionalität. Besonders schätze ich, dass individuell auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wurde. Die Therapeuten nehmen sich Zeit, hören zu und gestalten die Behandlungen flexibel. Diese persönliche Zuwendung hat mir sehr geholfen und mich spürbar gestärkt.
Die Atmosphäre in der Klinik ist durchweg positiv. Fragen werden jederzeit offen beantwortet, immer freundlich und mit einem Lächeln. Probleme werden ernst genommen und schnell gelöst, was ein großes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Auch die Küche verdient ein Lob – jeden Tag frische Salate und für eine Klinik sehr lobenswert und lecker.
Für mich persönlich war die Zeit in der Klinik eine große Bereicherung. Ich gehe gestärkt und mit neuer Energie in meinen Alltag zurück. Vieles, was ich hier erleben und lernen durfte, werde ich sehr wertschätzen und auch zukünftig anwenden.
Insgesamt fühle ich mich der Klinik Rabenstein und ihrem gesamten Team sehr verbunden und kann nur sagen: Vielen Dank für diese Unterstützung. Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr geehrte Rehabilitandin SibylleP.,
vielen Dank für Ihr nettes und positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an gesehen und willkommen gefühlt haben und dass unser gesamtes Team mit Herz und Professionalität auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingegangen ist.
Offene Kommunikation und flexible Behandlungsgestaltung ist uns sehr wichtig und das Gefühl der positiven Atmosphäre bestärken uns in unserer Arbeit. Auch das Lob für die Küche freut uns; Ernährung ist ein wichtiger Baustein für Wohlbefinden während des Aufenthalts.
Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem Weg und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr schön ruhig gelegen und sehr gute Anwendungen
Sehr geehrter Rehabilitand Martin973,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns dass sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik Rabenstein zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden (keine Höchstbewertung wegen Abendessen und Matratzen)
sehr zufrieden
zufrieden (manchmal hat man den Eindruck man wird schnell durchgeschleust)
sehr zufrieden (Tolles Patientenmanagement!)
zufrieden (Matratzen verbesserbar, TV sollte umsonst sein)
Als chronischer Schmerzpatient konnte ich an einer VOR/VMO in der Klinik Rabenstein teilnehmen. Die Therapeuten sind durchweg sehr nett und gehen auf den Patienten ein. Qualitätsunterschiede sind hier natürlich wie auch im täglichen Leben zu finden. Ist aber ja auch eine subjektive Einschätzung.
Hervorzuheben ist generell die allgemeine Freundlichkeit in dieser Klinik. Von der Kommunikation vorab bis zur Verabschiedung. Immer ein offenes Ohr und helfende Hände.
Persönlich findet ich den Umgang mit Schmerzmedikation fraglich. Es ist meines Erachtens nicht immer zielführend einfach nur die Mittel zu erhöhen. Hängt aber vermutlich damit zusammen, dass nur ein kurzer Zeitabschnitt für die Visite zur Verfügung steht.
Auf körperlicher Ebene konnte mir auf jeden Fall sehr gut weitergeholfen werden, da ich den Umgang mit Schmerz hier noch besser kennenlernen konnte. Hier spielt natürlich die VMO begleitende Psychotherapie auch eine große Rolle.
Meines Erachtens könnte man noch ein bisschen mehr den Fokus auf ein abwechslungsreicheres Abendessen legen. 4 Wochen lang die gleichen Brötchen, Brote und 8 verschiedene Salate langweilen dann doch irgendwann. Das Mittagessen war für eine Klinik absolut ok und auch hier wird sehr auf das Thema Unverträglichkeiten eingegangen.
Die Zimmer - ja Sie sind hellhörig, aber man kann wenn nötig das Zimmer gegen Gebühr (erneute Grundreinigung) wechseln. Persönlich haben mir die Zimmer nach hinten zum Wald besser gefallen, da doch etwas ruhiger. Kein anfahrender Verkehr, keine Müllabfuhr, keine Gespräche vom Raucherpavillon. Matratzen sollte man für eine orthopädische Klinik wirklich mal anpassen! ;-)
Bad Salzhausen selbst ist halt tot. Nur zwei Lokalitäten, bis bis 18 Uhr geöffnet haben. Aber Nidda ist ja zum Glück nicht weit und man ist ja schließlich zur Erholung dort. Der Kurpark ist riesig und lädt zum Spazieren ein.
Alles in allem meinen herzlichsten Dank für die Zeit dort! Ich würde die Klinik noch ein weiteres Mal wählen.
Sehr geehrte Rehabilitandin SabineK.2,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit des Personals und freuen uns immer wieder so positive Rückmeldungen zu bekommen.
Es freut uns ebenso dass sie im Große und Ganzen einen guten Rehabilitationserfolg hatten und wir Ihnen
auf körperlicher Ebene helfen konnten.
Ihre Anmerkungen nehmen wir Ernst und werden diese im Rahmen unserer regelmäßigen Besprechungen
zum Thema Rehabilitandenzufriedenheit bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
weniger zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Die Klinik behandelt hauptsächlich frisch Operierte Menschen. Auf andere Körperliche Beschwerden wird nicht eingegangen.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Heik83,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten Rehabilitation sowohl für frisch operierte als auch für konservativ behandelte Patientinnen und Patienten an.
Im Rahmen der Rehabilitation richtet sich der Behandlungsverlauf nach der durch den behandelnden Arzt gestellten Hauptdiagnose, die Grundlage des Rehaantrags war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Einfach nur super.
Kompetent und sehr freundlich und zuvorkommend.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Akröll,
wir Danken Ihnen für Ihre positives Feedback und Ihre netten Worte.
Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Das positive ist, das man durch die ganze Belegschaft, egal ob im Speisesaal,Rezeption, die Reinigungskräfte oder im medizinischen Bereich schnell in den Tagesablauf rein kommt. Weil alle ein offenes Ohr haben und hilfsbereit sind.
Es hat alles gut und reibungslos geklappt, auch mit meinen Wünschen beim Essen.
Ich war zufrieden.
Sehr geehrter Rehabilitand Jaris12,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns gut betreut und wohl gefühlt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, den Patienten eine offene, hilfsbereite und angenehme Atmosphäre zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass sie zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagemt
weniger zufrieden (Wegen dem Essen)
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Super Therapeuten und Ärzte! Sehr schlechtes Essen mit günstigen Produkten. Es gibt eine Cafeteria, die schließt um 17 h. Es gibt keinen Snackautomat. Ohne Auto ist man diesbezüglich aufgeschmissen, es gibt einige Artikel in der Klinik teuer zu kaufen. Am besten fährt man nach Nidda zum Einkaufen, dort gibt es mehrere Supermärkte und auch gute Restaurants. Sehr hellhörige Zimmer
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Summ 1,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Therapeuten und Ärzte als super empfunden haben.
Bezüglich des Essens nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden die Thematik in der nächsten Beschwerdemanagement- Sitzung besprechen um eine mögliche Verbesserung zu erwirken.
Ihre Anmerkung zur Cafeteria und den Einkaufsmöglichkeiten ist ebenfalls wichtig – wir verstehen, dass die eingeschränkten Öffnungszeiten und das Angebot ohne Auto für unsere Gäste eine Herausforderung darstellen können. Wir bieten die Möglichkeit, bequem mit dem Bus oder Taxi zu einem günstigen Preis nach Nidda zum Einkaufen zu fahren.
Wir werden die Problematik aber auch in der nächsten Sitzung ansprechen, um eine Möglichkeit für Rehabilitanden zu finden, die nicht mit dem Bus/Taxi fahren können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Mein Aufenthalt in der Klinik führte für mich zu guten Erfolgen.
Die Anwendungen waren zielführend, das gesamte Personal außerordentlich hilfreich, qualifiziert und immer freundlich.
Mein Zimmer war noch unrenoviert, was für den Erfolg einer Reha aber auch nicht wichtig ist.
Dem Essen hätten ein paar frische Gemüse gut getan, alles in allem, aber sehr schmackhaft.
Ich gehe sehr zufrieden aus der Reha heim
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in MobyHimself,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu positiven Ergebnissen geführt hat und Sie die Anwendungen sowie das gesamte Personal als hilfsbereit, kompetent und stets freundlich erlebt haben. Den Hinweis zum Zimmer nehmen wir gerne auf – wir sind immer bemüht auch bei laufendem Rehabetrieb und so wenig wie möglich Lärmbelästigung durch Bauarbeiten, die Zimmer und Räumlichkeiten zu sanieren und modernisieren.
Wir freuen uns, dass sie mit Ihrer Reha zufrieden waren und mit einem guten Gefühl nach Hause gehen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Klinik ist schon etwas älter, was aber mit der engagierten Arbeitsweise der Mitarbeiter kompensiert wird. Leider ist das Schwimmbad Sonntags nicht verfügbar.
Schon zu Beginn wird man von der super freundlichen Dame am Empfang eingewiesen. Auch die Trainer sind gut motiviert und helfen gerne den Körper wieder auf Vordermann zu bringen.
Das Essen in der Kantine könnte noch etwas besser sein, aber ich musste mich auch nicht außer Haus bemühen um satt zu werden.
Mir wurde hier sehr gut geholfen und ich würde wieder kommen.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Maggus71,
wir Danken Ihnen für Ihr freundliches und ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die engagierte Arbeitsweise unseres Teams sowie die Motivation der Trainer positiv hervorheben.
Der Hinweis zum Essen ist für uns wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die Qualität weiter zu optimieren.
Schön zu hören, dass sie gerne wieder kommen würden und vor allem einen erfolgreichen
Rehabilitationsaufenthalt hatten und wir Ihnen helfen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Bin mit der Klinik zufrieden. Personal vom Empfang über Therapeuten,Ärzte,Pflegepersonal bis zu den reinigungskräften alle sehr freundlich und kompetent.
Sehr geehrter Rehabilitand Roland 457,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre netten Worte bezüglich unsere Mitarbeiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Toller Kurpark und sehr kompetentes und freundliches, motiviertes Servicepersonal. Tolles Betriebsklima. Perfekter Rehaplan.
Sehr geehrter Rehabilitand Jürgen 123456789,
wir Danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und es freut uns, dass sich bei uns gut aufgeboben fühlten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Bad Salzhausen ist ein sehr ruhiger Kurort mit einem wunderschönen Kurpark.
Die Klinik schon von aussen in die Jahre gekommen, aber schon mit einigen Erneuerungsarbeiten in vielen Bereichen.
Das Personal ist sehr aufmerksam, kompetent und freundlich.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Mika71,
wir Danken Ihnen sehr für ihre freundliche Bewertung und es freut uns, dass unser Personal Ihnen positiv aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden (Habe nichts zu bemängeln.)
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Kann man nur weiter Empfehlen Das Fach-sowie die Angestellten, sind Höflich und Hilfsbereit bei jeglichen Belangen, wenn es mit Problemen der Lage der Einzelnen Behandlung und Gegebenheiten zu Tun hat.
Sehr geehrter Rehabilitand Rolf-Dieter2,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal insgesamt so zufrieden waren. Ihre Anerkennung für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel – besonders in Bezug auf die Unterstützung bei individuellen Anliegen, Behandlungen oder organisatorischen Fragen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Anwendungen und Therpeuten sind sehr freundlich
Sehr geehrter Rehabilitand Matze1887,
wir Danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden (alle sehr bemüht)
zufrieden (in Punkto Reflux, Blutdruck eher unzufrieden)
zufrieden (in Punkto Reflux, Blutdruck eher unzufrieden)
sehr zufrieden (alles sehr gut durchdacht und durchorganisiert)
zufrieden
sehr guter Fachbereich Orthopädie, gut ausgestatteter Fitnessraum. Sehr gutes und freundliches Fachpersonal
Sehr gute abgestimmte Therapien
Man sollte genügend Eigenmotivation mitbringen, sich auf den Aufenthalt einlassen und wenn man das Gefühl hat, dass nachjustiert werden muss, dann sollte man proaktiv an das Thema bzw. auf das Personal zu gehen.
Essen annehmbar, man darf keine gehobene Küche erwarten. Ausreichend gut bestücktes Frühstück und Abendessen. Mittags 3 Gerichte zur Auswahl, Qualität hier gutes Kantinenessenniveau. Man sollte sich selber fragen, ob die Kritik angebracht ist, ob man zu hohe Ansprüche hat.
Sehr geehrter Rehabilitand Willi 12345,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Fachbereich Orthopädie, den gut ausgestatteten Fitnessraum sowie das freundliche Fachpersonal so loben.
Auch die abgestimmten Therapien und Ihre Hinweise zur Eigenmotivation und proaktiven Kommunikation sind für uns sehr wertvoll, um den Aufenthalt für unsere Rehabilitanden noch angenehmer zu gestalten.
Bezüglich des Essens nehmen wir Ihre Einschätzung gerne an und sehen es als Anregung, weiterhin an der Qualität und Vielfalt zu arbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Mein Hinweis zum Essen war nicht als Kritik zu verstehen sondern als Hinweis an die ewigen meckerer mal zu überlegen ob deren Kritik angemessen ist.
Kantinenniveau ist für mich nicht negativ besetzt.
3 Gerichte zu Auswahl
Dann muss man auch die reha-zeit berücksichtigen,4 oder 5 Wochen 3 Gerichte zur Auswahl, da ist halt mal was dabei was einem nicht schmeckt oder der Koch daneben lag. Das geht doch jedem der selber kocht auch, das man was zubereitet und es schmeckt nicht.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Gute persönliche Betreuung.
Es wird auf Wünsche und Probleme eingegangen.
Die Zimmer sind teilweise sehr alt.
Das Essen kommt von Aramark und ist eher mäßig.
Kaum Nachtisch, Salat nur gelegentlich zum Mittagessen.
Am Buffet gibt es nur fertig angemachte Salate.
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Matzeshaggy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die persönliche Betreuung und die individuelle Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Probleme schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik bezüglich der Zimmer, des Essens sehr ernst.
Wir bedauern, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entspricht und die Auswahl am Buffet nicht abwechslungsreich genug ist.
Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, um Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten, und wünschen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin aktuell Patientin in der Reha-Klinik und möchte an dieser Stelle meine große Zufriedenheit ausdrücken. Besonders hervorheben möchte ich die Bereiche Orthopädie.
Egal ob Ärzte, Pflegepersonal, Therapeutinnen und Therapeuten, Mitarbeiter in der Küche oder im Service – alle sind außerordentlich freundlich, hilfsbereit und herzlich. Man fühlt sich als Mensch gesehen und gut aufgehoben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich Zeit, hören zu und begegnen einem mit Respekt und Wärme. Das schafft eine sehr angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre.
Auch das Essen verdient ein Lob: Es ist abwechslungsreich, schmeckt gut und wird täglich frisch gekocht – man merkt, dass hier mit Liebe und Sorgfalt gearbeitet wird.
Ich bin dankbar für die kompetente Betreuung und die liebevolle Unterstützung während meines Aufenthaltes und kann die Klinik mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Sehr geehrte Rehabilitandin,
Vielen lieben Dank für Ihre so positive und herzliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum gut aufgehoben und betreut fühlten.
Ihr Lob für das freundliche Personal, die angenehme Atmosphäre und die Qualität des Essens bedeutet uns viel.
Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts eine so vertrauensvolle und liebevolle Unterstützung bieten konnten.
Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Gute Organisation
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in ReiBo01,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in sus11,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und für das Lob.
Wir freuen uns, dass Sie die verschiedenen Therapieangebote als hilfreich und bereichernd empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement