Medizinisch gut – Bitte mehr auf Gemütlichkeit achten
- Pro:
- Gute Psychologen insb. Chefpsychologen.
- Kontra:
- Teils unfreundliches Personal. Gemütlichkeit fehlt.
- Krankheitsbild:
- Depression, Angststörung
- Erfahrungsbericht:
-
Das Wichtigste: Wurde mir geholfen? Ja.
Ich habe Fortschritte gemacht. Dafür bin ich dankbar.
Fachpersonal
Die Psychologen empfand ich durchweg freundlich und motiviert, allerdings war auch die fehlende Erfahrung bei den jüngeren (teils Praktikanten) spürbar. Deren reine Theorievorträge haben mir wenig gebracht, da ich viele Inhalte schon kannte.
Ebenso freundlich und engagiert die weiteren Therapeuten wie etwa rings um die körperlichen Anwendungen, Sport oder bei der Kunsttherapie.
Beim Pflegedienst hing es stark davon ab, an wen man geriet. Viele freundliche Begegnungen; aber eine war so verstörend, dass sie uns Betroffene noch die nächsten Tage beschäftigte.
Leider gilt das auch für meine Wahrnehmung der Rezeption: Die Freundlichkeit war gemischt um nicht zu sagen launisch und damit unberechenbar.
Verwaltung und Sozialdienst fand ich zäh.
Therapieangebot
Die Therapieformen sind vielseitig: Einzel- und Gruppentherapie, für Körper, Verstand und Gefühle.
Tatsächlich habe ich auch Hilfe bei Therapieformen gefunden, wo ich das nicht erwartet habe. Das spricht für diese Streuung.
Andererseits habe ich auch etliche Stunden mit Therapien zugebracht, die mir nichts gebracht haben, die mich aber Zeit und Kraft gekostet haben, die ich lieber etwa alleine für mich zum Nacharbeiten genutzt hätte. Das spricht gegen diesen Ansatz mit der Schrotflinte.
Küche
Ein großes Lob ans Küchenpersonal: Immer freundlich. So wohltuend. Der Speiseplan ist grundsätzlich abwechslungsreich. Nur das Abendessen empfand ich nach einigen Wochen als zu einseitig. Und Brezeln wären auch mal schön gewesen.
Gebäude und Zimmer
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen. Kegelbahn und Schwimmbad im Haus sind abgestellt. Es fehlen gemütliche Sitzgelegenheiten, solche die nicht in Durchgangsbereichen sind oder im Keller. Auch die Zimmer haben keine Sessel zum gemütlichen Sitzen. Der Fernseher lässt sich nicht zum Bett drehen. WLAN gibt es nur an zwei Stellen im Haus. Die Sauberkeit fand ich gut.


1 Kommentar
Sehr geehrte/r Musen_Schleier,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie medizinisch gute Fortschritte erzielt haben, die Psychologen (insbesondere den Chefpsychologen), Therapeuten, körperliche Anwendungen, Kunsttherapie und das freundliche Küchenpersonal als positiv hervorheben konnten.
Ihre konstruktive Kritik zu Gemütlichkeit, Ausstattung, Verwaltung, einzelnen unfreundlichen Erfahrungen im Pflegedienst/Rezeption sowie der Therapieauswahl und Verpflegung nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen anzugehen.
Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen Gute für Ihre weitere Gesundheit!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Klinikmanagement