DIAKOVERE Henriettenstift
Marienstraße 72-90
30171 Hannover
Niedersachsen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Ausstattung der Privatstation
- Kontra:
- Keine Klimatisierung der Patientenzimmer
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Gut ausgestattete Klinik, freundliches und kompetentes medizinisches- und Pflegepersonal.
Patientenbehandlung und Betreuung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Komplettbehandlung und Betreuung
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Rektumkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Patientenaufnahme war zügig erledigt.
Das gesamte Personal, von der Ärzteschaft bis zum Pflegepersonal, ist zu jeder Zeit freundlich und zugewandt gewesen. Die jeweilige Kompetenz ist hervorragend.
Jede Frage konnte beantwortet werden und die Krankheitsaussichten wurden besprochen.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Aufklärung allgemein
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Morbus Basedow und Überfunktion der Schilddrüse
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn man Probleme mit der Schilddrüse hat, ist man in dieser Klinik bestens aufgehoben. Bei mir wurde die Schilddrüse zum Teil entnommen und ich habe mich während der gesamten Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wird einem genauestens erklärt was, wann und wieso es gemacht wird, zudem findet man immer ein offenes Ohr für jegliche Fragen. Alle Mitarbeitenden waren zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Der Klinik ist, meiner Meinung nach auch im Gegensatz zu vielen anderen, auch sehr an einer Effizienzsteigerung und Optimierung gelegen. Alle Schritte wirken gut durchdacht. Ich würde mich sofort wieder für diese Klinik entscheiden.
Sehr freundlich, OP erfolgreich
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich, OP erfolgreich
- Kontra:
- Keine Klimaanlage
- Krankheitsbild:
- Aterien-OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Gefäßchirurgie des Henriettenstifts Hannover aus Anlass einer OP einer Beinarterie freundlich aufgenommen und medizinisch bestens versorgt und gepflegt worden. Sehr gut war die Zugewandtheit der Ärzte und der Pflegenden. Ich habe die gute Atmosphäre auf Station 4 während meines Klinikaufenthalts als sehr wohltuend empfunden. Mein besonderer Dank gilt Frau Prof. Dr. Schlosser als Operateurin, sie hat mir vor und auch nach der erfolgreichen Op persönlich Mut gemacht.
Exzellente medizinische Versorgung bei Appendizitis – Ein Erfahrungsbericht aus dem Henriettenstift“
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetente Aufklärung und Durchführung der OP
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Appendizitis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich begab mich im Juni 2026 auf Empfehlung meines Hausarztes in die Notaufnahme des Henriettenstifts. Glücklicherweise waren an diesem Samstagabend nicht viele Patientinnen und Patienten dort, sodass ich nach nicht allzu langer Wartezeit untersucht werden konnte. Bereits die Aufnahme am Empfang der Notaufnahme erfolgte professionell und freundlich. Dies setzte sich in der Notaufnahme fort.
Wie anhand des Beschwerdebilds zu befürchten war, lag bei mir eine hochgradig akute Appendizitis vor, sodass ich noch in derselben Nacht operativ von meinem Appendix getrennt wurde.
Da ich, was angesichts der von den fröhlichen Anästhesisten vorgenommenen Vollnarkose nicht verwundern dürfte, von der Operation nichts mitbekommen habe, kann ich zu deren Verlauf keine Angaben machen. Es sind jedenfalls nur drei kleine unauffällige Narben verblieben und das Problem ist beseitigt.
Insgesamt fühlte ich mich bei dem Team der Chefärztin durchgehend sehr gut aufgehoben. Für andere Krankheitsbilder kann ich keine Aussage treffen, mit einer Appendizitis ist man aber auf jeden Fall sehr gut im Henriettenstift aufgehoben.
Untergebracht war ich auf der Privatstation. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und entsprechend eher gehobenem Hotelstandard. Leider heizen sie sich im Sommer sehr auf; eine Klimaanlage ist nicht vorhanden. Geräuschempfindliche Personen dürften sich auch daran stoßen, dass die Räume zur viel befahrenen Marienstraße gelegen sind.
Negativ ist mir aufgefallen, dass die Pflegefachkräfte zum Teil etwas gestresst waren. Ich befürchte allerdings, dass sich dies in kaum einem Krankenhaus anders darstellen wird.
Insgesamt war es eine sehr gute Entscheidung, die notwendige Operation im Henriettenstift durchgeführt zu haben und ich empfehle die Klinik hiermit ausdrücklich weiter.
Henriettenstift, eine Klinik mit viel Herz, herausragender Kompetenz und bemerkenswerter Patientenorientierung
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alle Bereiche haben mich überzeugt, vom Reinigungsservice bis zum medizinischen Personal)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Äußerst transparente und allgemeinverständliche Beratung und Aufklärung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Hochkompetent und besonderes menschliches Einfühlungsvermögen)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr zügige Terminierung aller erforderlichen Untersuchungen)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Komfortables Einzelzimimer mit guter technischer Ausstattung und tollem Badezimmer)
- Pro:
- Medizinisch fachkompetente Klinik mit bemerkenswerter Patientenrientierung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung einer tumorverdächtigen Raumforderung aus dem Hals
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin nach Teilentfernung meiner Bauchspeichldrüse mit Metastasen des neuroendokrinen Tumors in der Leber (2025) in einer erfolgversprechenden PRRT-Therapie. Im Zuge der obligatorischen postoperativen Überwachungsmaßnahmen wurden durch CT eine auffällige Raumforderung im Hals, oberhalb des Schlüsslbeins lokalisiert. Nach einer erfolglosen Operation in einer anderen Klinik, bei der zwar gesunde Lymphknoten aber nicht die im CT auffällige Raumforderung von immerhin 4 cm Größe entfernt wurden, bin ich auf der Suche nach nach guten Chirurgen im Diakovere Henriettenstift fündig geworden.
Im Henriettenstift herrscht ein besonders hohes Maß an Menschlickeit, Freundlichkeit und Zugewandtheit durch alle Servicebereiche, die Pflegekräfte und das Ärzteteam.
Wenn Sie also eine Klinik suchen, in der Sie als Patient nicht nur eine Nummer sind, sondern Sie die, zumeist komplizierten, medizinschen Zusammenhänge transparent und verständlich erklärt haben wollen, eine fundierte Diagnostik zu Ihrem Krankheitsbild wünschen und letztlich erfolgreich operiert werden wollen, empfehle ich Ihnen die Chirurgie des Henriettenstifts. Mein besonderer Dank gilt vor allem Frau Prof. Dr. Katja Schlosser und Herrn Dr. Heiko Aselmann, die mich gemeinsam operiert und die postoperativ als Neurinom identifizierte Raumforderung entfernt haben. Alle OP-vorbereitenden Untersuchungsschritte erfolgten sehr umfassend und gründlich in enger zeitlicher Abfolge ohne nennenswerte Wartezeiten.
Die UntersuchDie Untersuchungen waren gründlich und umfassend.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Der Facharzt war verstännisvoll und gründlich.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Sehr schmerzhafte Bauchbeschwerden.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mit diffusen Bauchbescherden war ich in der Notaufnahme.Die Aufnahme erfolgte reltiv schnell. Die Betreuung war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr proffesionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen Bypass
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte im Dezember 2025 am Henriettenstift einen Magen Bypass.
Das Team hatte mich vorher exzellent durch die Vorbereitungsphase geleitet und mir sehr geholfen in meiner Entscheidung.
Die OP ist gut verlaufen und ich habe über die letzten 7 Monate 35 KG abgenommen.
Ich bin sozusagen ein neuer Mensch.
Auch das Pflegepersonal war top.
Ich kann das "Henry" in Hannover nur weiter empfehlen.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragende Ärzte, die Schwestern könnten sich mehr Mühe geben.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- War alles super, Nervosität wird einem genommen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Adipositas Bariatrische OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein Super Team in der Bariatischen Adipositas Chirurgie. Habe einen Magenbypass bekommen und bin sehr zufrieden Mit dem ganzen Team und den Pflegekräften. Ich kann es jedem Adipositas Kranken empfehlen sich dort beraten zu lassen. Ja es ist schwer am Anfang, ein Marathon, auch ich wollte auf dem letzten Drittel aufgeben, aber das nicht aufgeben hat sich gelohnt. Zumal da alles in einer Hand geht , bis auf den Endokrinologen.
Macht bitte weiter so ihr seit Super.
Zufriedenheit mit der Klinik
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war bei einer Darmoperation und mit allen allen sehr zufieden. Angefangen von Beratunsgesprächen, Vorbereitungen, Narkose, Opeation und Nachpflege.
Freundliche und professionelle Betreuung von der Notaufnahme bis zum stationären Aufenthalt
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches und professionelles Personal.
- Kontra:
- Einziger Kritikpunkt waren die teilweise langen Wartezeiten in der Notaufnahme. Das dürfte jedoch in vielen Kliniken ähnlich sein.
- Krankheitsbild:
- Blinddarm-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit der Behandlung in der Klinik sehr zufrieden. Bereits in der Notaufnahme wurde ich am Empfang freundlich aufgenommen. Die Ärztin hat alle erforderlichen Untersuchungen sorgfältig durchgeführt und sich Zeit genommen.
Auch vor der Operation wurde ich sehr gut aufgeklärt. Die beiden Narkoseärzte, eine Ärztin und ein Arzt, sowie eine weitere Ärztin haben mir alles verständlich erklärt und meine Fragen beantwortet.
Auch während meines stationären Aufenthalts kann ich über alle Angestellten nur Positives berichten. Die Krankenschwestern, Krankenpfleger und sonstigen Servicekräfte waren sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das gilt besonders, obwohl sie in der einen oder anderen Situation durch andere Patienten erkennbar gestresst wurden.
Insgesamt habe ich mich gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Bauchdekenstraffung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
15.6.26 bauchdekenstraffung alles super geworden tolles personal top Ärzte tolles Krankenhaus immer wieder gerne
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Struma nodosa et cystica größenprogrediert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Großartige chirurgische Leistung und wunderbare menschliche Begleitung
?Aufgrund einer sehr großen Schilddrüse habe ich mich bewusst für das Henriettenstift entschieden. Rückblickend war das die absolut richtige Wahl für meine Operation vor drei Wochen.
?Ein großes Lob geht an die operierende Ärztin sowie an die verantwortliche Abteilungsleiterin. Ich war tief beeindruckt von ihrer konstanten täglichen Präsenz am Krankenbett. Beide Ärztinnen zeichnen sich durch eine außergewöhnliche Herzlichkeit und fachliche Klarheit aus. Sie haben sich viel Zeit genommen, um mir jeden Schritt des Eingriffs und die darauffolgende medikamentöse Einstellung verständlich zu erklären. Das hat mir unheimlich viel Sicherheit gegeben.
?Der Eingriff verlief vollkommen komplikationslos und die Wunde heilt bestens. Auch das Pflegeteam auf der Station war extrem aufmerksam und freundlich. Eine Top-Klinik für Schilddrüsenchirurgie!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Erstgespräch mit Herrn Haeder war absolut auf Augenhöhe, sehr verständlich und "locker". Dies hat mir bei meiner Diagnose Darmkrebs sehr geholfen.
Die OP fand am 04.06.2026 statt. Das gesamte Narkose-Team hat sich mit Namen vorgestellt, fand ich toll..
Im Aufwachraum wurde meine Tochter, vom Pfleger, zurückgerufen und mir der Höher gereicht (Sie hatte schon zweimal angerufen).
Sehr positiv fand ich, dass die OP-Ärzte (in meinem Fall Dr. Aselmann) sich immer bei Ihren Patienten persönlich nach dem Wohlbefinden erkundigt haben, Fragen beantwortet haben und das weitere Vorgehen besprochen wurde.
Die Schwestern/Pfleger auf der Station waren immer freundlich und hilfsbereit.
Der Sozialdienst und die Ernährungsberatung waren super !
Alles im Allem kann ich sagen.... ich habe mich wohlgefühlt. Dafür herzlichen Dank :-)
Respektvoll und fachgerecht
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Fachärzte und nette Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit der Klinik sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut und schnell behandelt.
Mein 1. Aufenthalt war im Mai 2025 und der 2: Aufenthalt im Juni 2026.
Ich wurde respektvoll und freundlich behandelt. Die Mitarbeiter haben sich bemüht, mich zu verstehen und zu unterstützen.
Vielen Dank
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärzte nahmen sich viel Zeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kalter Knoten Schilddrüse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde ein kalter Knoten an der Schilddrüse festgestellt . Mir wurde von meiner Ärztin das Henriettenstift empfohlen. Eine gute Entscheidung. Ich wurde dort von den Ärzten sehr gut aufgeklärt. Sie haben sich sehr viel Zeit genommen um auch wirklich jede Frage zu beantworten. Für mich sehr wichtig da ich diverse Vorerkrankungen habe. Auch auf Station habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auch vor und nach der Operation sehr gute Betreuung.
Magenbypass im Henriettenstift
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr nettes Personal, gute Kompetenz und gute Beratung
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Magenbypass
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im Mai im Henriettenstift behandelt. Ich habe einen Magenbypass erhalten. Die Vorsorge zum Bypass war sehr toll, mir wurden alle Fragen gerecht beantwortet, ich wurde sehr gut beraten und hatte zu jederzeit das Gefühl, das in meinem Sinne gehandelt wird und mir dementsprechend Maßnahmen vorgeschlagen worden sind. Die OP Vorbereitung sowie die OP verlief sehr gut, ich habe mich zu jedem Zeitpunkt aufgehoben und verstanden gefühlt. Als bemerkt worden ist dass ich nervös bin wurde darauf eingegangen und sanfter mit mir umgegangen. Ich hatte nach der OP ca. 1-2 Stunden Schmerzen, als ich das mitgeteilt habe wurde umgehend gehandelt und mir geholfen. Ich war eine Nacht auf der überwachungsstation und wurde in meinem Leben glaube ich noch nie so toll behandelt. Es wurde sehr oft nach mir gesehen, sehr sehr toll mit mir umgegangen und egal was ich angesprochen habe, es wurde eine Lösung gefunden. Danach die Tage auf der normalen Station waren auch toll, es wurde sehr oft nach mir gesehen, ich hatte mit sehr vielen tollen Menschen zutun die sich wunderbar um mich gekümmert haben. Die Ernährungsberatung war da, ist viel mit mir durchgegangen und hat mir nochmal viel erklärt, bei Fragen auch nach dem Krankenhausaufenthalt wurde mir sehr gut geholfen.
Ich bin alles in einem sehr sehr froh dass ich dieses Krankenhaus für meine Behandlung gewählt habe und werde, sofern möglich, weitere Behandlungen dort vornehmen lassen.
Sehr zuvorkommendes Personal und fachlich kompetente Klinik
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blinddarmentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin im Henriettenstift wegen einer Blinddarmentzündung operiert worden und habe mich dort zu jedem Zeitpunkt wohl und gesehen gefühlt. Das Personal, egal ob Pflege, Transportdienst, Krankenschwestern oder Ärzte waren alle super freundlich und einfühlsam. Besonders positiv fand ich auch die Anästhesie, bei der sich im kurzen Aufklärungsgespräch die Ängste und Sorgen angehört und ernstgenommen wurden.
Nach der Operation bin ich sehr schnell entlassen worden und teilweise war der Informationsfluss etwas hadernd, wenn man nicht aktiv nachgefragt hat. Die Berichte und Befunde wurden jedoch selbstverständlich sofort ausgehändigt und sogar direkt in zweifacher Ausführung für den weiterbehandelnden Arzt. Die Zimmer waren sehr sauber und ruhig.
Alles in Allem habe ich mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt und bin froh, dass ich mich nachts für diese Klinik entschieden habe.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Gib es nichts
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit der Aufklärung vor der OP äußerst zufrieden – alles wurde mir verständlich, ausführlich und Schritt für Schritt erklärt, sodass ich mich bestens vorbereitet gefühlt habe, auch durch die Anästhesisten. Das gesamte Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe.
Notfall-Op nach Komplikation
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute medizinidche Betreuung.Sehr nettes Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Neuen Stent bekommen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute medizinische Betreuung durch Prof.Dr. med. Katja Schlosser und Ihr Team.
Das Plegepersonal ist sehr kompetentent und superfreundlich.
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Vielen Dank für Alles.
Nahrung ist nicht vorgesehen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wahrscheinlich habe ich das Thema falsch gewählt, aber im Prinzip passt das. Ich war heute mit meiner schwerbehinderten Tochter zur einer Untersuchung unter Narkose dort. Abfahrt 5.35 Uhr von zu Haus, Beginn ab 7.00 Uhr. Tochter nüchtern, bis auf Wasser. Der Brief zur Ankündigung des Ablauf war schon falsch beschrieben und es gab keine Uhrzeit für die Untersuchung. Irgendwann heute vormittag hieß es dann bei dem ersten Gespräch in der Holding Area ( warum alles englisch?) Zum Glück war meine Tochter dann doch eine der Ersten für die Untersuchung. Anschließend ist sie auf der Aufwachstation gelandet. Sie ist allgemein schwierig, durch die Behinderung, aber zwei Wassereis konnten sie schnell besänftigen. Ich möchte das ganze jetzt abkürzen, weil wenn ich weiter in dem Fließtext schreiben würde, dann mag es niemand mehr lesen. Es gab für meine Tochter, die ja nüchtern bleiben musste, nix zu essen! Wir sind dann irgendwann runter in die Cafeteria und haben uns Aufbackpizza bestellt, weil wir beide Hunger hatten, weil ich als Mutter/Begleitung und amtliche Betreuung auch auf Frühstück verzichtet habe. Von der durchgelaufen Infusion habe ich meine Tochter selbst befreit. Bin selbst Pflegefachkraft! Ich hätte den Zugang auch gezogen, wenn ich ein Pflaster oder Klebestreifen zur Hand gehabt hätte. Und ich habe zweimal nachgefragt! Beim dritten Mal, wo ich meine Tochter bereits von der Infusion getrennt hatte, um dann mit ihr ins Schwesterzimmer zu fahren, kam dann doch mal jemand mit und hat den Zugang gezogen. Ich kann mit vielen zurecht kommen und kenne viele Probleme aus den Krankenhäusern in Bezug auf pflegerische Maßnahmen, die ich immer wieder erlebe und seitenweise schreiben könnte. Aber das die Patienten noch nicht einmal eine Scheibe Brot bekommen, dass ist das übelste!
Reflux mit sehr starkem Sodbrennen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Bei dem Klinik Aufenthalt war die Versorgung bestens.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Reflux
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte seit ca. 15 Jahren Sodbrennen. Mit den Jahren wurde es immer schlimmer trotz Pantoprazol und diverse andere Maßnahmen. Meine Hausärztin machte mir den Vorschlag, mich im Diakovere Henriettenstift vorzustellen, ob eine Reflux-Operation möglich ist. Schon das erste Gespräch war sehr angenehm. Es wurden alle meine Fragen in Ruhe beantwortet. Auch das Personal war sehr freundlich und hatte Zeit für mich. Für mich war klar, dass ich mich für eine Operation entscheide.
Schon am Tag der OP fühlte ich mich dort gut aufgehoben. Auch nach der OP wurde ich sehr gut versorgt.
Ich kann diese Klinik nur bestens empfehlen.
Kurzer Aufenthalt , positiver Eindruck
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Im OP-Bereich herrschte eine kollegiale nette Stimmung
- Kontra:
- Tablettenversorgung lt. persönl. Angaben klappte nicht
- Krankheitsbild:
- Leistenbruch-OP (Hernie)
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war als Kassenpatientin mit über 80 Jahren zu einer Leistenbruch-OP im Henriettenstift.
Die Vorbereitungen mit eigenem Termin wurden zeitnah
erledigt (Patientenangaben per Tablet, was ich gut fand,
aber andere taten sich teilweise schwer damit).
Am OP-Tag hatte ich eine fest Uhrzeit, wurde relativ schnell vorbereitet, hatte dann aber doch eine längere Wartezeit bis zur OP, da an diesem Tag viele kleinere
OPs anstanden, wie ich später hörte. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich/sachlich. Im OP-Bereich habe ich mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt,
auch bei der Nachsorge dort war alles okay.
Im 2-Bett-Zimmer habe ich mich ebenfalls wohlgefühlt,
ein beweglicher kleiner Fernseher mit Radio steht an jedem Bett zur Verfügung, es macht Sinn, Kopfhörer
mitzunehmen, das wurde nicht mitgeteilt.
Die Entlassung erfolgte sehr spät, da es Wochenende war, dafür gab es noch Mittagessen, über das Essen kann ich
kein Urteil abgeben, da ich nur einen Tag dort war und
dadurch kein Wunschessen hatte.
Einen Minuspunkt gibt es dafür, daß alle Angaben zur eigenen Medikation vorlagen, es aber keinerlei Tabletten gab(außer der Schlaftablette zur Nacht).
Ich würde wieder ins Henriettenstift bzw. in diese Abteilung gehen, wenn nötig.
Kompetent und soziales KH
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärzte und Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumor OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Ärzte, sehr fürsorgliches Pflegepersonal. Sehr ordentliche und saubere Zimmer. Alles in allem absolut zu empfehlen. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Plastische Chirurgie // Fachkompetenz
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz der Ärtzte
- Kontra:
- Schlechte Parkplatz Situation
- Krankheitsbild:
- Plastische Chirurgie Wiederherstellungschirurgie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann das Krankenhaus Henriettenstift in Hannover uneingeschränkt weiterempfehlen! Ich war mittlerweile viermal dort für plastische Operationen nach starkem Gewichtsverlust und habe mich jedes Mal rundum bestens aufgehoben gefühlt.
Ein ganz besonderes Lob gilt Frau Lüerßen und Dr. Aleksandrova. Beide überzeugen durch ihre herausragende Fachkompetenz, eine tolle Arbeit und ein unglaublich wertschätzendes, einfühlsames Zwischenmenschliches. Ich wurde zu jeder Zeit ausführlich und verständlich beraten und hatte immer das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Mit den Ergebnissen meiner Behandlungen bin ich mehr als zufrieden.
Das gesamte Klinikpersonal ist ausgesprochen freundlich und engagiert – man merkt, dass hier wirklich alles dafür getan wird, den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Krankenhaus ist sehr sauber, modern und gut organisiert. Besonders im OP habe ich mich sehr gut betreut gefühlt: Das Personal ist äußerst einfühlsam, nimmt einem Ängste und Sorgen und erklärt genau, was passiert.
Nachdem ich meine erste Operation in einem anderen Krankenhaus in Hannover hatte und diesen Aufenthalt als sehr unangenehm empfunden habe, war das Henriettenstift für mich eine durchweg positive Erfahrung.
Niemand geht gerne ins Krankenhaus – aber hier wird einem der Aufenthalt wirklich so angenehm wie möglich gemacht.
Vielen Dank an das gesamte Team für diese tolle Betreuung!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ärzte sind Top , brilliant
- Kontra:
- Pflegepersonal unzureichend, Koordination fehlt, unbeholfen
- Krankheitsbild:
- Darmkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn einmal der Wurm drin ist, dann kommt man hier nicht mehr klar. Wurde zu 4 Abteilungen geschickt, keiner wollte mich haben. Am Ende hieß es, es sei kein Bett momentan frei.das bedeutet 08:00 Uhr vor Ort und 10:40 Uhr hatte ich mein Zimmer.Am nächsten Tag auf Station 6 fragte man, was ich essen möchte und gab mein Wunsch ab. Gegen 11:30 Uhr sagte man mir ich muss umziehen auf Station 5. Ich fragte warum, keine Antwort. Zur Erläuterung ich sollte nur zur Beobachtung hier bleiben ohne weitere Untersuchungen. Anstelle mit dem Bett und dem mobilen Schrank, mußte ich meine Sachen selbst nehmen und zu Fuß zur Station 5 gehen. Dort angekommen sagte man mir das Zimmer 10 mein Neues Zimmer wäre und ging zum Zimmer. Leider war das Zimmer belegt, die Nachfrage bei der Stationsleitung ergab, das Zimmer 9 richtig wäre. Also ging ich zu Zimmer 9. Dort fehlte aber das Bett und irgendeine eine Flüssigkeit lag auf dem Boden verteilt. Ich fragte nach einem Bett und daraufhin brachte man mir eins. Der Beistellcontäner würde provisorisch desinfiziert. Ich sprach die Putzfrau an, das Sie bitte die Pfütze unterm Bett beseitigen möchte. Organisation ist hier ein Fremdwort.Abends sollte ich dann noch Schmerzmittel, Infusionen und eine Thrombose Spritze bekommen, das verneinte ich, da ich keine Operation hatte und das damit hinfällig wäre.
Am nächsten Morgen bekam ich Frühstück, ich Säfte zu dem Pfleger das ich gestern etwas anderes bestellt hatte, der sagte das Essen ist nicht gekommen, ich habe das Essen von jemand anderem bekommen. Ich fragte und das wars? Keine Antwort und weg war er. Mit dieser Schilderung bekommen Sie meine persönlichen Eindrücke wiedergespiegelt. Das ist das negative, aber die Ärzte sind brilliant.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Man wurde ernst genommenen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hiatushernie
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war stationär wegen einer Zwerchfellhernie und defekten Magenschließmuskel.
Aufnahme am OP Tag war freundlich, Anästhesie war freundlich, habe mich da schon mal gut aufgehoben gefühlt.
Auf Station waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch wirklich freundlich und auch tröstende Worte kamen, als ich nach der Narkose nicht ganz klar kam.
Die Ärzte waren auch freundlich.
Für mich für das nächste Mal ( was hoffentlich nicht oder nicht sehr bald eintrifft) weiß ich , dass ich mir alle Fragen aufschreibe. Die Visite war immer flott und knackig, so schnell funktioniert mein Kopf nicht.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gesamtkonzept
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsenkarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von Beginn, ob Weg zeigend, Operation erklärend, Stationäre Aufnahme, Operation, Aufwachraum (danke für das Wassereis), Betreuung auf Station (ok, wecken 6:30 come on), war alles Top. Ich habe mich sicher, gut versorgt und immer transparent informiert gefühlt. Danke! Wirklich danke!
Haben mein Leben gerettet
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Nichts zu bemängeln)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Ernährungstherapie)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle waren immer ansprechbar und hilfsbereit)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Keine Schwierigkeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Matratze sehr dünn)
- Pro:
- Ärzte, Personal, Menschlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmverschluss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle sehr kompetent, egal ob Ärzte oder Pflegepersonal. Immer greifbar, ansprechbar, hilfsbereit, eine sehr gute Versorgungnach der OP.
Ich habe selber 15 Jahre im Krankenhaus gearbeitet und kann dieses Haus nur empfehlen.
Noch so wie es sein soll, hier wird man noch als Mensch behandelt, es wird einem zu gehört und schnell geholfen.
Danke das es doch noch Menschlichkeit gibt und Ärzte und Pflegepersonal die das auch noch leben.
Vielen Dank an jeden Einzelnen
Vielen Dank das Ihr mein Leben gerettet habt und so auch das meiner Kinder.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Perfekt)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles perfekt!
- Kontra:
- Keine negativen Einflüsse!
- Krankheitsbild:
- Adipositas Grad 3 ( BMI 41 )
- Erfahrungsbericht:
-
Von der ersten Minute an, beste Informationen und Betreuung!Sehr nettes und kompetentes Personal und hervorragende ärztliche Versorgung.Sehr gute abgestimmte Termine und pünktliche Umsetzung dieser.Alle Abläufe und Vorbereitungen bis zur Operation waren sehr angenehm und präzise.
Danke für diese vorbildliche Vorgehensweise und Umsetzung!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Alte Griesgrämige Patienten die mit nichts zufrieden sind und ihre Laune am Personal auslassen (mein Bettnachbar)
- Krankheitsbild:
- Schilddrüse entfernt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik ist für mich bisher das beste was ich erlebt habe, leider hatte ich in meinem bisherigen Leben schon mehrere Krankenhausaufenthalte und muss sagen das sie eigentlich alle positiv waren, aber im Henriettenstift wurde alles bisher bekannte übertroffen.
Vom Empfang bis zum Pflegepersonal, Ärzte und im OP Saal habe ich nur herzliche und freundliche Menschen kennengelernt. (Dafür noch einmal Danke)
Die Betreuung vor und nach der OP war einfach nur sehr sehr gut.
Meinen besonderen Dank an Frau Prof. Dr. med. Schlosser für das nette und aufklärende Gespräch.
Ich hatte nie den Eindruck als hätte jemand keine Zeit für einen.
Danke für alles
Liebe Grüße
Jürgen Voigt
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ALLES
- Kontra:
- NICHTS
- Krankheitsbild:
- Muskelschwäche
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das war mit Abstand der beste Aufenthalt in einem Krankenhaus. So soll es sein, um schnell wieder gesund zu werden.
Tolles, kommunikatives Personal; Chefärztin der Extraklasse.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Aufklärung und Durchführung des Eingriffs
- Kontra:
- etwas turbulente Organisation
- Krankheitsbild:
- Muskelbiopsie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zu einer ambulanten Biospsie dort. Die Organisation war etwas turbulent, weil ich als stationär eingetragen wurde. Aber schlussendlich ist alles gut verlaufen.
Die Aufklärung und die Durchführung der Operation war einwandfrei und sehr verständlich.
Kompetent, wertschätzend und professionell
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Aufnahme 14 Tage vor stationärem Aufenthalt. Wahlleistungen und Angaben zu neuem Hausarzt sowie die Angabe zu Lebensmittelunverträglichkeit wurden nicht berücksichtigt)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Professionalität der Mitarbeitenden
- Kontra:
- Verwaltungsabläufe könnten besser laufen
- Krankheitsbild:
- Adipositaschirurgie
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war schon mehrfach Patient im Diakovere Henriettenstift.
Besonders die Betreuung durch die Mitarbeitenden des Kompetenzzentrum für Adipositaschirurgie und der Klinik für Allgemein - und Viszeralchirurgie ist ausgesprochen professionell und kompetent.
Toller Umgang mit alten Patienten
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr persönliche Betreuung und umsichtiges Verhalten
- Kontra:
- keins
- Krankheitsbild:
- Opstipation, Geriatrie, ggf. psychisches Problem
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlicher und fast liebevoller Umgang mit älteren Patientinnen.
Sorgfältige Anamnese und Information an Ärtze und Patienten.
Gute Betreuung beim Aufenthalt.
Sehr gutes und freundliches Sozial- und Entlassmanagement.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- kompetente Beratung und Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Adipositas
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde am 10.09.2025 eine Magen-Bypass Operation durchgeführt, ich wog zu dieser Zeit fast 180 kg.
Die Vorbereitung durch die Klinik war perfekt, die OP verlief ohne Probleme. Die Versorgung im Nachgang ist bis zum heutigen Tage super.
Ich wiege heute 98 kg und bin sehr dankbar für diesen Eingriff, denn ich bin ein komplett neuer Mensch.
Die gesundheitlichen Probleme der Fettleibigleit sind nahezu weg und ich kann mich wieder bewegen.
Danke an das Team.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Ricek
Leistenoperation unter lokaler Narkose möglich
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ausführliche und umfängliche Beratung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr professionell und einfühlsam)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Unkompliziert)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr flexibel in der Handhabung der Patientenwünsche
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leistenhernie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aufgrund persönlicher Umstände sollte der Eingriff ohne Vollnarkose nur unter lokaler Betäubung durchgeführt werden - dies war nicht überall möglich. Hier aber stellte sich das gesamte Team auf diesen Umstand ein und sämtliche Untersuchungen und auch Gespräche waren sehr bezogen und konstruktiv, von den Voruntersuchungen, bis hin zur Durchführung und auch der Nachsorge. Der Eingriff als offene OP nach Lichtenstein war bereits am frühen Morgen und verlief unter lokaler Anästhesie ohne Problem oder Komplikationen. Ich wurde während des gesamten Verlaufes immer nach meinem Befinden gefragt und über den Stand informiert. Nach dem Eingriff konnte ich nach ärztlicher Untersuchung relativ schnell am selben Tag entlassen werden und mit meiner Frau zu Fuß nach Hause gehen. Ich muss an dieser Stelle dem gesamten Team meinen Dank für diese zugewandte, einfühlsame und professionelle Arbeit aussprechen und kann es nur weiterempfehlen.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fürsorglich, freundlich, Kompetent
- Kontra:
- Null
- Krankheitsbild:
- Fremdkörper
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war in der Notaufnahme und wurde dort wirklich super betreut vom Pfleger, Schwester bis zum Arzt alle super nett, humorvoll und sehr kompetent.
Sollte ich nochmal einen Notfall haben was ich nicht hoffe, würde ich sofort wieder dort hinfahren.
Wohin sollen die Kürzungen im Gesundheitssystem führen?
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (ich war 3 mal sehr zufrieden mit der Behandlung, das letzte Mal kamen Komplikationen aufgrund einer vorangegangen OP zustande, der Ablauf war nicht optimal)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (es wurde alles im Vorfeld besprochen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (wenn man bis zum Arzt durchgedrungen ist, war die Behandlung spitze)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (es gab einige Lücken in der Weitergabe von Informationen bzw. Beobachtung des Zustandes von Patienten, z.B. Drainagebeutelkontrolle, kein Rückfluss von Spülflüssigkeit, trotz Allergie gegen Pflaster immer weiter mit Sensitiv Pflaster gearbeitet...)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (durch lange Wartezeiten bzw. fehlende Kontrolle während der Feiertage kam es zur Verschlechterung des Gesundheitszustandes)
- Pro:
- sehr kompetente freundliche Ärzte/ Schwestern
- Kontra:
- teilweise mangelnde Kommunikation / Kontrolle bei den Patienten
- Krankheitsbild:
- Gallenblasenentfernung anschließende Komplikationen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin schon zum 4. Mal mit unterschiedlichen Diagnosen im diesem Haus, bisher immer zufrieden mit der kompetenten Behandlung. Bei dem letzten Aufenthalt muss ich meine Sorge über die allgemeinen Arbeitsbedingungen (wird in anderen Krankenhäusern aufgrund von Einsparmaßnahmen und Personalmangel nicht anders sein)von Ärzten und Pflegekräften zum Ausdruck bringen.
Es hat sich niemand beschwert, aber man muss als
Patient schon sehr ignorant sein, um den Stress und auch die unglaublich langen Schichten in der Bereitschaft und die damit verbundenen Erschöpfung der Ärzte z.B. im OP nicht zu sehen.
Ich habe es einzelnen Mitarbeitern in ihrem Hause, Pflegekräfte / Schwestern sowie Ärzten zu verdanken, das ich trotz einer Reihe von Komplikationen nach 16 Tagen auf dem Weg gesund zu werden, entlassen werden konnte.
Mitarbeiter die jeden Tag ihr bestes geben, ihre Bedürfnisse zurück stecken, mehr tun als ihnen anerkannt wird... das System lebt von der Bereitschaft dieser Mitarbeiter!!! Ich weiß nicht wie lange das noch gut gehen kann, ich hatte auch ein bisschen Glück, durch energisches Nachfragen meinerseits und einem gerissenen Klettverschluss konnte schlimmeres verhindert werden.. das zu erklären wäre jetzt aber doch zu viel!
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