Klinikum Lüdenscheid
Paulmannshöher Straße 14
58515 Lüdenscheid
Nordrhein-Westfalen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Diese Abteilung war zu allen Patienten sehr freundlich)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles ging sehr schnell und unkompliziert)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Der Umgang mit allen Patienten war super freundlich und hilfsbereit, in der Zeit als ich mit meiner Tochter da war.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leukämie und dadurch bedingte Magen Probleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war ambulant mit meiner Tochter in der Gastrologie /Endoskopie.
Diese Abteilung war einfach Mega nett!!!!!
Sie haben alles in ihrer Macht stehende möglich gemacht und haben sich sehr gut gekümmert.
Als wir reingekommen sind um einen Termin zu vereinbaren, wurden wir schon mit so einem freundlichen Lächeln begrüßt.
Vielen Dank an das ganze Team.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle freundlich schnell hilfsbereit
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles bestens
Gibt Nix negatives
Sehr gute Betreuung im Klinikum
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Hervorragende Rundumbetreuung in allen Bereichen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zyste am Kehlkopfdeckel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Aufenthalt betrug nur zwei Tage, aber ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Ich bin nur freundlichen, hilfsbereiten Menschen begegnet - angefangen bei der Aufnahme, den Ärzten, dem Pflegepersonal bis zu den Mitpatienten.
Vielen Dank dafür!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Der Kaffee war sehr lecker)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr sehr nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumor in der Brust gutartig
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte am Donnerstag meine Brust Operation, so ein liebes nettes Team , Schwestern , Narkose, Op ,ich fühlte mich richtig gut aufgehoben
Gute Betreuung bei Kurzzeitaufenthalt i. d. Augenklinik
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliche Aufnahme und Betreuung
- Kontra:
- Alles i. O.
- Krankheitsbild:
- Lt Augenarzt: Erhöhter Augeninnendruck, Verdacht auf grüner Star
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliche Pfleger und Pflegerinnen. Ärzte haben immer erklärt, welche Untersuchungen durchgeführt werden und haben die Ergebnisse erklärt.
5 Sterne für die Notaufnahme Schlaganfall und Stroke Unit
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Top)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Top)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Top)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Top)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Top)
- Pro:
- Sofortige Behandlung, unglaublich nettes Team
- Kontra:
- Kein Kontra!
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal für die hervorragende Behandlung in der Stroke Unit im Klinikum Lüdenscheid bedanken. Ein unglaublich nettes Team! Ohne die rasche Kathederbehandlung meines Gehirngerinnsels wären wohl bleibende Schäden die Normalität nach Schlaganfall gewesen. Aber die schnelle Beurteilung in der Notaufnahme und der sofortige Eingriff haben dazu geführt, dass ich keinerlei bleibende Schäden zurückbehalten habe. Das gesamte Team in der Notaufnahme und in der Stroke Unit waren unglaublich nett und haben alle meine Fragen sofort beantwortet. Und ich bin wirklich kein geduldiger Patient ;-). Deswegen noch einmal ganz herzlichen Dank !!!
Super Abteilung 8.6 Nuklearmedizin
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles in allem ein zufriedener Aufenthalt)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Meine Fragen wurden ausreichend beantwortet.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gut, alle zuvorkommend,freundlich und hilfsbereit)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles zügig von der Aufnahme bis zur Entlassung)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ich hatte ein Einzelzimmer, Ausstattung zweckmäßig. Ich war zufrieden.)
- Pro:
- Alles gut
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Radiojodtherapie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Station 8.6 ( Nuklearmedizin) ist hervorzuheben.
Ich war 5 Tage stationär hier
und fühlte mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben.
Das gesamte Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Genau wie die Ärzte. Meine Fragen wurden immer beantwortet.
Ich kann die Abteilung nur loben.
Auch an der Verpflegung gab es nichts auszusetzen. Man konnte auswählen ( auch für Vegetarier)
Meine Auswahl war immer gut ( hatte mich an die Empfehlungen der Schwestern gehalten)
Ich danke allen.
Alles in allem muss ich auch sagen, es gibt hier im Klinikum auch Bereiche die sehr gut sind und ich verlasse das Klinikum mit einem positiven Eindruck für die Nuklearmedizin-Abteilung.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles bestens Gelaufen
- Kontra:
- Nein
- Krankheitsbild:
- Malignes Melanom mit Lymphknoten Entfernung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Schnelle Rückmeldung und Planung der OP und des Aufenthaltes.
Kompetente und menschliche Ärztin.
Sagenhafte Unterbringung auf der Komfortstation !
Pflegepersonal bemüht und freundlich.
Beste Betreuung auf der HNO Station
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Aufenthalt angenehm
- Kontra:
- Lange Wartezeit in der Patientenaufnahme
- Krankheitsbild:
- Parotis Tumor
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Durchweg positive Betreung durch das Stationspersonal und die behandelnden Ärzte. Die Abläufe und Betreuung waren gut strukturiert. Unterbringung, Essen und Hygiene waren ebenfalls gut. Die HNO Station hat auch Kreis übergreifend einen guten Ruf.
Typisch Hellersen .. sehr traurig.
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Die Ärtze & die Behandlung an sich.
- Kontra:
- Siehe oben
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Leider muss ich mich über meinen kürzlichen zweitägigen stationären Aufenthalt in Ihrem Haus beschweren.
Besonders belastend war das Gefühl, als Patient weitgehend allein gelassen zu werden. In einem Vierbettzimmer bei ca. 35 Grad habe ich mehrfach (über vier Mal) nach Unterstützung und Informationen gefragt. Statt klarer Auskünfte wurde ich wiederholt vertröstet. Das Pflegepersonal verwies teils auf die Ausbildung, teils lieferte es keine zufriedenstellenden Antworten oder Maßnahmen.
Es fehlte vor allem an Ehrlichkeit: Anstatt offen zu sagen, dass niemand verfügbar sei, hieß es mehrfach „wir fragen nach“, ohne dass etwas geschah. Dies führte bei mir zu dem Gefühl, nicht ernst genommen und hingehalten zu werden.
Auch bei alltäglichen Dingen gab es Defizite: Nach dem Essen musste ich zweimal nachfragen, bis es mit 1½ Stunden Verspätung kam. Besonders schwerwiegend war, dass ein Mitpatient nach einer Operation eine nicht verabreichte Medikamentenampulle in seinem Bett fand. Solche Vorfälle dürfen nicht passieren.
Leider scheint dies kein Einzelfall zu sein. Viele Patienten berichten Ähnliches. Auch mein Vater war vor drei Jahren bei Ihnen – die Erfahrungen waren genau gleich: Man muss ständig nachhaken, damit überhaupt etwas passiert. Es ist paradox, dass mehrmaliges Nachfragen für das Personal mehr Arbeit bedeutet, als beim ersten Mal richtig zu reagieren.
Zusammengefasst fühlte ich mich weder gut betreut noch ausreichend umsorgt. Die Probleme reichen von organisatorischen Schwächen bis zu kommunikativen und pflegerischen Mängeln. Es geht offenbar nicht nur um Personalmangel, sondern auch um fehlende klare Abläufe und patientenorientierte Haltung.
Ich bitte Sie daher dringend, die Vorgänge zu prüfen und Maßnahmen zu ergreifen, damit sich die Betreuung zukünftig deutlich verbessert.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ärztliche Versorgung sowie die Pflege
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- akuter Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 3.Juni2026 wegen eines akuten Bandscheibenforfalls im Klinikum Lüdenscheid durch den Neuchirugen Dr. Wied der nSportklinik Hellersen operiert. Leider war die 1. OP erfolglos. Aufgrund der fachlichen Kompetenz des Herrn Dr. M. Klein wurde daraufhin ein 2. MRT gefahrn und ich wurde nocheinmal am 10.6.2026 mit Erfolg oeriert. Die Neuchirurgen und auch Herr Dr. M. Klein haben sehr gute Arbeit geleistet. Herr Dr. Klein ist ein kompetenter empathischer Arzt in dessen Hände ich mich immer wieder begeben würde, das gleiche gilt für Herrn Dr. Wied aus der Sportklinik. Danke dafür.
Auch die Unterbringung auf der Komfortstation war 1. Klasse und ein besonderes Lob gilt dem Pflegepersonal sowie den fleissigen liebenswerten Damen der Essenausgabe.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles leicht zu verstehen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Unkompliziert und gut organisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Personal auf Station 1.3
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Reinke Ödem
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich befand mich für eine Nacht in der Klinik auf Station 1.3
Das Personal war super nett, kompetent und freundlich.
Die Nachsorge nach der Op war ebenfalls sehr gut. Man wurde oft gefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob man was braucht.
Eine nette Schwester hat uns abends noch Eis gebracht.
Man fühlt sich sehr wohl in dieser Klinik. Ist auch nicht so typisch Krankenhaus. Tolle Bilder an der Wand, schöne Einrichtung und Atmosphäre. Cafeteria war auch sehr gut. Das Mittagessen war ebenfalls super lecker.
Der Chefarzt der HNO Klinik ist sehr kompetent und freundlich. Sehr sympathisch. Ich bin froh, dass ich diese Klinik auf Empfehlung meiner HNO Ärztin gewählt habe.
Sollte ich nochmal zum Operieren müssen, werde ich auf jeden Fall wieder in diese Klinik gehen.
Viele Grüße an die Station 1.3 samt Chefarzt und Team.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Betreuung während der Operation
- Kontra:
- Fehlende Coin‘s für den Cappuccino Automaten
- Krankheitsbild:
- Hautkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Diagnose (11 Mai 2026) bis zur OP (28 Mai) und der Entlassung (29 Mai 26) hatte man kaum Zeit zum Grübeln. Ich fühle mich in sehr guten Händen - suuuuper -
Gute Versorgung bei Harnleiterstein
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Zügig und professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Harnleiterstein, Harnleiterschiene wurde gewechselt, Stein entfernt hat alles gut geklappt, sehr nettes Personal in Ambulanz, Station und Anästhesie. Gute Ärzte
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sauberkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüse Überfunktion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Man bekommt nur eine Kapsel und ist dann auf einem sehr sauberen und schönen Zimmer. Das Essen ist überwiegend gut. Ärzte und Pflegende sind sehr nett und informieren über den Verlauf. Das Ganze ist schmerzfrei und stresslos.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzinsuffizienz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super kompetent und gründlich hat Hr. Dr. M. die Schrittmacherkontrolle bei meiner Mutter durchgeführt.
Unsere vielen Fragen hat er mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen sehr gut beantwortet.
Man spürt, dass das Wohl seiner Patient*innen ihm sehr am Herzen liegt.
Ich bin ihm überaus dankbar für seine Hilfe und kann mir keine bessere Behandlung vorstellen!
Schnelle und gute Behandlung in der Urologie
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schnell und Professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Harnleiterstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War notfallmäsig da und musste operiert werden. Ging alles schnell und problemlos, konnte am selben Tag operiert werden.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Schwestern sind nett
- Kontra:
- Ärzte haben keine Ahnung und wenig Zeit.
- Krankheitsbild:
- Herzschwäche, Luftnot
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr chaotisch. Ärzte sind schwer für Patienten zu erreichen. Befunde werden mitgeteilt, Medikamente verabreicht, am nächsten Tag wird die Aussage widerrufen, der Patient bekommt die Medikamente einfach weiter. Auf Nachfrage stimmt man dem zu und das Medikament wird nicht mehr verabreicht. Ein Riesenskandal.
Ich bezweifle stark, ob da wirkliche Ärzte zu den Patienten gehen.
Das Krankenhaus sollte dringend geprüft werden.
Unzufriedene ärztliche Betreuung
Psychiatrie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Rückhalt der Pflegekräfte
- Kontra:
- Ärzte nicht verständnisvoll
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war dort mehrere Wochen in stationärer Behandlung. Es hat für den Anfang ein wenig geholfen, aufgefangen zu werden und hat etwas Sicherheit gegeben. Dies ist dann irgendwann auch alles gewesen.
Mehrmaliges betteln um Gespräche mit Psychologen waren erfolglos. Das mitteilen von verschiedenen neuen Problemen wurde nicht wahrgenommen. Zusätzlich waren meine Entlassungspapiere unvollständig und mit Rechtschreibfehler Versehen. Ich habe keinen Medikamentenplan erhalten, obwohl es um die Absetzung und noch anderer Dosierung gewisser Medikamente ging, was mich hilflos zurück lies.
Ich würde diese Klinik nicht für eine Aussicht auf zukünftige Verbesserungen empfehlen, wenn dann eher nur für einen gewissen Moment um für die ersten Momente etwas Rückhalt zu erhalten.
Würde immer wieder kommen!
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr schnell, kaum Wartezeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal, Ärzte, Essen
- Kontra:
- Steckdose unterm Tisch wäre gut, um z.B dort ein Laptop anzuschließen
- Krankheitsbild:
- Radiojodtherapie, Schildrüsenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin zur 2 Radiojodtherapie hier. Bei beiden Mal war ich sehr zufrieden. Vorweg wurde ich ca. zwei Wochen vorher angerufen und wegen des Essens gefragt. Eine Woche vorher habe ich immer selber nochmal angerufen. Am Telefon konnte ich noch alles fragen was unklar war oder was mir auf dem Herzen lag.
Im Krankenhaus selber war es beides Mal sehr angenehm. Freundliches Personal durchweg, egal ob Schwestern, Ärzte oder auch die Putzfrauen. Sie haben immer ein offenes Ohr, alle Fragen werden auch dort sofort beantwortet.
Auch wenn man eine Reha machen möchte wird man, wenn man möcht, direkt vor Ort informiert.
Nicht zuletzt ist auch das Essen dort sehr gut. Die Auswahl ist sehr groß.
Ich war jedesmal alleine auf dem Zimmer, habe auch vorher gefragt ob es so ist ( habe den Tag vorher gefragt als ich die Spritzen bekommen habe). Ich habe die Isolation als nicht schlimm empfunden. Am ersten Tag ist man bis ca. halb zehn beschäftigt und auch danach kommt immer jemand mal rein, auch wenn man die Kapsel bekommen hat. Bringen das Essen. zu den Schichtwechseln und morgens wird man geweckt. Die Schwestern stellen sich dann auch meistens kurz vor. Auch der Arzt kommt jeden Tag rein.
Der letzte Tag ist sehr eng und voll. Da sollte man sich drauf einstellen. Habe beim zweiten mal weniger zum Frühstück bestellt, weil wenig Zeit ist (sich selber fertig machen, packen, frühstücken, letzten Untersuchungen und dann geht es schon wieder nach Hause).
Ich würde immer wieder hierher kommen. Ich habe mich dort sofort wohl gefühlt. Kann es nur empfehlen es zu machen. Man kommt mal runter und sollte diese zwei Tage dann auch mal genießen.
Fachlich & menschlich top !
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wartezeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knoten in der Brust
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrung mit der Frauenklinik in Lüdenscheid war hervorragend.
Bei mir wurde ein ambulanter Eingriff durchgeführt.Der erste Termin war schon sehr angenehm. Keine lange Wartezeit,großer heller Wartebereich mit Trinkmöglichkeit (Wasser).Die Atmosphäre war auch sehr angenehm, da es keine gewohnten "Krankenhaus Lautstärke" (Klingel/Tür geknalle) gab.
Das gesamte Team äußerst freundlich, menschlich und stets ein Lächeln auf den Lippen.
Auch beim OP Vorgespräch / Vorbereitungstetmin kann ich nur positives berichten.
Am Tag der ambulanten OP wurde ich nett und freundlich aufgenommen und bestens versorgt/behandelt .
Nachsorgetermin ohne lange Wartezeit.
Hier ist das Gesamtpaket (wenn ich dies so nennen darf) einfach genial ! Ob im Eingangsbereich ( Info ) oder das Pflegeprsonal, die Ärztinnen mit denen ich zutun hatte; ALLE sehr sympathisch, zuvorkommend und freundlich . Ich wurde fachliche und verständlich über meinen Eingriff aufgeklärt ; Anästhesist war top !!!
Ich kann und werde die Frauenklinik Lüdenscheid weiter empfehlen, denn hier zählt nicht nur das Fachliche sondern vor allem die Patientin.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, vielen lieben Dank dafür!!!
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Glaukom
- Erfahrungsbericht:
-
Sowohl aus medizinischer Sicht als auch unter pflegerischen Aspekten war der Aufenthalt im Klinikum Hellersen top. Die Kommunikation war wertschätzend und freundlich. Ein großes Dankeschön an die Augenklinik und die Station 1.1
Ich habe in Krankenhäusern leider schon vieles erlebt – aber das, was ich auf der Station 1.2 erlebt habe, war wirklich außergewöhnlich.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Als Mensch wahrgenommen, nicht nur abgefertigt, Sicherheit vermittelt.
- Kontra:
- Zu viel Druck auf die Pflegekräfte.
- Krankheitsbild:
- Polyp in Gebärmutter
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patientin auf der Station 1.2 und bin noch immer beeindruckt davon, wie engagiert und menschlich dort gearbeitet wird.
Schon am Tag meiner Aufnahme war deutlich zu sehen, dass es für das Pflegepersonal ein sehr stressiger Tag war. Einer Pflegekraft sah man die Erschöpfung deutlich an, und auf Nachfrage bestätigte sie auch, dass an diesem Tag besonders viel los gewesen sei. Trotzdem gab es kein genervtes Wort, keinen unfreundlichen Blick – im Gegenteil. Trotz der ständig klingelnden Patientenglocken nahm sich das Team Zeit für jeden einzelnen Patienten.
Was mich besonders berührt hat: Man wurde nicht einfach abgefertigt, sondern als Mensch wahrgenommen.
Sehr positiv fiel mir auch der Umgang mit Medikamenten auf. Eine Pflegekraft, deren Name – soweit ich mich erinnere – Mae war, brachte mir morgens meine Tabletten, überprüfte alles sorgfältig und erklärte mir genau, welche Medikamente ich bekomme. In anderen Kliniken habe ich leider schon erlebt, dass Medikamente einfach wortlos hingestellt werden und man selbst rätseln muss, was man gerade einnimmt. Hier wurde alles transparent erklärt. Das gab mir ein großes Gefühl von Sicherheit.
Auch die Organisation rund um meine Operation war hervorragend. Ich wurde zu keiner Zeit alleine gelassen. Während der gesamten Übergabe war entweder eine Pflegekraft oder jemand vom Bettenservice bei mir, sodass Verwechslungen praktisch ausgeschlossen waren.
Bei der Essensaufnahme ist vermutlich etwas im System nicht vollständig angekommen – möglicherweise, weil ein Notfall dazwischenkam. Das wurde jedoch am nächsten Morgen freundlich erklärt. Eine Pflegekraft nahm sich sogar die Zeit, mir das Bestellsystem zu zeigen und erklärte mir geduldig, wie ich mein Frühstück und Abendessen individuell anpassen kann.
Mein herzlicher Dank gilt dem gesamten Team der Station 1.2. In einer Zeit, in der im Gesundheitswesen oft über Belastung, Zeitdruck und Personalmangel gesprochen wird, war es für mich sehr berührend zu erleben, dass hier dennoch mit so viel Menschlichkeit gearbeitet wird.
Falls diese Bewertung intern gelesen wird: Bitte geben Sie meinen Dank an das Team weiter.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr fachlich
- Kontra:
- Therapieausfälle
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Psychosomatik arbeiten sehr zugewandte TherapeutInnen und PflegerInnen. Sie hatten immer ein offenes Ohr für Probleme und haben mir sehr geholfen meinen Weg zu finden.
Super Spezialklinik für Augen!!!!
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Immer wieder)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Präzise!)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Super!)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Unproblematisch!)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schnelle präzise Diagnose! High Tech OP
- Kontra:
- Nichts!
- Krankheitsbild:
- Netzhautriss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Notaufnahme am Samstag Abend Diagnose Super! Hinterher OP und Krankenhausaufenthalt Spitze!
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Behandlung, Freundlichkeit
- Kontra:
- Längere Wartezeiten zwischen einzelnen Behandlungen/Untersuchungen
- Krankheitsbild:
- MS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr getroffen von der Diagnose. Aber ihr wart alle super. Auf mich wurde eingegangen. Team sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zweibettzimmer auf der Komfortstation)
- Pro:
- Sehr professionelles, freundliches und hilfsbereites Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung Ohrspeicheldrüse
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde an der Ohrspeicheldrüse operiert und habe vier Tage auf der Komfortstation gelegen. Ich war mit dem Aufenthalt rundherum zufrieden. Alles verlief sehr professionell ab. Egal, ob ÄrztInnen, PflegerInnen oder Servicepersonal, alle waren stets freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln.
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Bei den Terminen in der Ambulanz fehlt einem die Information, wie man sich verhalten soll. Ein Laufzettel würde die Sache vereinfachen. Dann wüsste man nach jedem Schritt, was als Nächstes kommt und kann sich in den entsprechenden Wartebereich begeben.)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Das fürsorgliche Personal (Stationsschwestern, Ärzte und Physiker)
- Kontra:
- Stimmung am Empfang der Ambulanz
- Krankheitsbild:
- hyperfunktioneller Knoten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Um den Knoten an meiner Schilddrüse genauer zu diagnostizieren, schickte mich meine Hausärztin zur genaueren Untersuchung in die Nuklearmedizinische Ambulanz nach Lüdenscheid.
Der Termin war etwas schwierig zu bekommen und ich musste ein paar Monate darauf warten.
In der Ambulanz wurde dann nach einem Ultraschall noch Blut abgenommen und ich bekam Szintigramm der Schilddrüse.
Im Anschluss besprach ein sehr netter Arzt mit mir die Ergebnisse und erklärte mir das ich einen warmen Knoten an der Schilddrüse habe, und dieser zu viel Schilddrüsenhormon produziert. Die Behandlungsmögichkeiten wurden erläutert und ich entschied mich gegen eine OP und für die Radijodtherapie.
Dies schien mir nach Abwägung der Risiken als wesentlich sinnvoller. Auch die Ärzte in der Ambulanz und meine Hausärztin rieten dazu.
Auch wenn das Internet voll von gruseligen Geschichten ist, kann ich nur sagen, alles Quatsch.
Durch drei Voruntersuchungen in der Ambulanz, wird die genaue Dosierung bestimmt, sodass nicht mehr Radiojod verabreicht wird wie nötig.
Die Dame am Tresen der Ambulanz ist zwar etwas gewöhnungsbedürftig und unfreundlich. Wenn man selbst aber sehr freundlich bleibt, kommt man hier aber auch gut klar.
Hier wäre ein Laufzettel für den Ablauf der Untersuchungen sinnvoll (Wo muss man hin, wenn diese oder jene Untersuchung gelaufen ist). Dann müsste man die Dame nicht unnötig belästigen und befragen, wo man warten soll. Dies würde die Stimmung bestimmt positiv beeinflussen.
Die Schwestern auf der Station machen dann aber alles wieder wett gemacht.
Ich wurde genauestens aufgeklärt und fürsorglich umsorgt und fühlte mich zu jeder Zeit sehr wohl.
Hier möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ihr seid großartig.
Das Essen ist super und hat Hotelcharakter.
Die Physiker und Ärzte sind sehr freundlich und erklären einem alles wichtige, geben Möglichkeiten Fragen zu stellen und beantworten diese geduldig.
Danke für alles!
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Aufklärung OP/Krankheitsbild/Nachsorge
- Kontra:
- ----
- Krankheitsbild:
- Netzhautablösung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine Netzhautablösung zwang mich zu einer Not-OP in der Augenklinik. Frau Dr. Kaskel-Paul, ihr Team und Pfleger*innen haben mich sehr gut versorgt. Eine weitere Not-OP wurde nötig und eine Abschluss-OP (geplant) haben mein Augenlicht letztendlich gerettet. Ich kann diese Augenklinik nur empfehlen! Wer Probleme mit den Augen hat, kann sich guten Gewissens diesem Super-Team in die Hände geben. Als Patient wird mal ausführlich informiert, es ist immer (bei Unsicherheit/Fragen) eine Fachkraft in der Nähe, sehr freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich sicher aufgehoben. Einfach nur Topp.
Gut aufgehoben und betreut
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Sehr alt)
- Pro:
- Die Betreuung durch das Pflegepersonal
- Kontra:
- Das Essen
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Aufenthalt hat den Ruf des hellersen ganz eindeutig widerlegt.
ich hab mich richtig gut aufgehoben gefühlt!
Jede Klinik würde sich über soviel Kompetenz freuen
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- neben fachlichem das zugehen auf den Patient
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung von Basalzellkarzinom 1 von erheblicher Größe
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
„Die Dermatologie überzeugt auf ganzer Linie. Besonders hervorzuheben ist die exzellente leitende Ärztin,(Frau Dr. Dill mit ihrer kompetenten Mannschaft) die neben herausragender fachlicher Kompetenz auch etwas besitzt, das man heute nur noch selten findet: echtes, positives und einfühlsames Eingehen auf ihre Patientinnen und Patienten. Eine Abteilung, in der man sich medizinisch wie menschlich bestens aufgehoben fühlt.“
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles bestens
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- OP Gleose Auge
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war in dieser Woche Patient in der Augenklinik Hellersen. Ich bin operiert worden. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alles hat perfekt gepasst.
Ärzte, Pflege,OP,Station, Essen usw.Hiermit sage ich vielen Dank.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Orga, Freundlichkeit
- Kontra:
- Es gab leider nur ein Brötchen zum Frühstück.
- Krankheitsbild:
- Linsenwechsel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Man fühlt sich gut aufgehoben und ist nicht nur Patient, sondern auch Mensch.
Toll fand ich die Tatsache, dass es eine Station gibt wo die Nur-eine-Nacht-da-Patienten gibt.
Die Orga ist sehr gut.
Bandscheibe alles Bestens
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Zeit die sich für den Patienten genommen wird.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zwei Nächte nach Wirbelsäulen-OP. Kann nur positives Berichten. Alle waren super nett, haben sich bei Fragen und Wünsche Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt was bei dem alltäglichen Stress auf Station nicht unbedingt selbstverständlich ist. Vielen Lieben Dank an alle die mit mir zu tun hatten!!! LIEBE GRÜSSE B.R.
Neurologie in Klinik Hellersen - eine gute Wahl
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachliche u.menschliche Kompetenz des gnzen Teams
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Neuro Buriolose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In den Medien wird die Klinik oft kritisch dargestellt, so dass man nicht ganz ohne Vorbehalte eine Krankenhusbehandlung antritt. Ich habe 2 Wochen auf der Neurologiestation 1.1 zugebracht und kann nur Positives berichten.Vom Chefarzt,der sich nicht zuschade ist, seinen Patienten persönlich ins MRT zu fahren, über das Pflege-,Service- und Reinigungspersonal,alle waren sehr zugewandt, fachlich sehr kompetent,immer erreichbar und sehr motivierend für meinen Heilungsprozess . Medizinisch wie betreungsmäßig würde ich mich wieder an die Klinik wenden.
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Aa)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (A)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (B)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (C)
- Pro:
- -
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Hautirritation im Intimbereich
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 5 Tage für die Hautklinik stationär auf der Komfortstation 1.1 aufgenommen.Das hatte tatsächlich fast Hotelqualität. Das Personal war durchgehend freundlich und aufmerksam. Die Qualität der Behandlung/Pflege war individuell leicht unterschiedlich aber ok.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz und Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Netzhautablösung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Augen-Notfall-Ambulanz (Diagnose: Netzhautablösung & anschließende Laserbehandlung). Sehr positiv gelungene OP danach. Sehr freundliches & hilfsbereites Personal, gute Hygiene und kompetente Beratung. Fachlich also Top, aber auch moderne Ausstattung und vielfältiges & gutes (auch kalorienbewusstes) Essensangebot.
Schwachpunkte: Die Beschilderung ist ausbaufähig, was kein großes Thema ist und manchmal die Wartezeiten, was aber auch überall das gleiche Thema ist.
Gut organisierte Abteilung mit sehr freundlichem Personal
Lungenheilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (eine Modernisierung ist überfällig)
- Pro:
- Danke für Ihre Unterstützung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr einfühlsames Personal, ein Arzt, der sogar
zurückruft und telefonisch erreichbar ist.
Phantastische Arbeit auf Station 1.6!
Tolle Menschen , Schwestern, Ärzte und weiteres Personal
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit einer Notfallpatientin der Onkologie , die fieberte und Erbrechen hatte, sehr schnell betreut, bezw. behandelt worden. Das ganze ging über einige Stunden mit absolut kompetenter Vorgehensweise.
Mir, als Begleitperson, hat man sogar ein Sandwich und Wasser gebracht. obwohl ich anfangs,wegen der Aufregung, nicht sehr freundlich zu der Schwester war.
Das bedeutet für mich, daß man sowohl als Patient als auch Begleitung menschlich sehr gut behandelt und einem sehr viel Empatie entgegen gebracht wird.
Vielen herzlichen Dank an Pflegepersonal und Ärzte!!!
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Professionelles und Warmherziges Personal
- Kontra:
- Mittagessen
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe über 10 Wochen auf der Station 7.1 der Psychosomatik verbracht – und ich bin durchweg positiv und dankbar.
Als ich damals ankam, war ich in einem sehr schlechten und desolaten Zustand. Schritt für Schritt wurde ich hier mit viel Verständnis, Geduld und echter Herzlichkeit wieder aufgebaut.
Jede einzelne Person auf dieser Station ist für mich unbezahlbar. Das Team arbeitet hochprofessionell, und gleichzeitig spürt man bei allen eine ehrliche, menschliche Wärme.
Es gab keinen einzigen Moment, in dem ich mich nicht unterstützt oder gut aufgehoben gefühlt habe.
Selbst wenn das Mittagessen mal nicht ganz meinen Geschmack getroffen hat, wiegt das für mich die großartige Betreuung und Unterstützung um ein Vielfaches auf.
Ich verlasse die Station mit neuem Mut und kann die Psychosomatik – und ganz besonders Station 7.1 – von Herzen weiterempfehlen.
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