Krankenhaus Maria-Hilf

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Klosterstraße 2
50126 Bergheim
Nordrhein-Westfalen

220 von 250 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Schnelle Diagnose, der Internist führte auf Bitte der behandelnden Ärztin am Samstag eine Magenspiegelung mit Erfolg durch

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die behandelnde Ärztin war äußerst engagiert. Das Pflegepersonal war zuvorkommend und arbeitete professionell.
Kontra:
Krankheitsbild:
Ulcus im Duodenum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund starker Schmerzen im Bauchbereich wurde ich nachts von einem RTW ins KrHs Bergheim gebracht. Schon in der Notaufnahme wurde ich umfangreich untersucht, um die Ursachen der Schmerzen zu ergründen. Anschließend wurde ich stationär auf der Station 1C aufgenommen. Die diensthabende Ärztin zeigt sich sehr engagiert, um die richtige Diagnoe für meine Beschwerden und den Blutverlust zu stellen. Sie bat den Internisten darum, noch am Samstag eine Magenspiegelung durchzuführen. Die erfolgte umgehend, und dabei wurde die Ursache gefunden. Es waren 2 Geschwüre im Duodenum, die bluteten. Die Blutung wurde mit Klammern gestillt. Währenddessen hatte die Stationsärztin Blutkonserven angefordert, um den Blutverlust auszugleichen. Ich erhielt 2 Transfusionen und danach ging es mir schon viel besser. Insgesamt war ich eine Woche im Krankenhaus Bergheim und kann nur positiv über Ärzte und Pflegepersonal berichten. Ich hatte im Vorfeld manch negatives über das Krankenhaus Bergheim gehört.
Meine eigenen Erfahrungen waren durchweg positiv, und das möchte ich mit meiner Bewertung zum Ausdruck bringen.
Noch einmal meinen herzlichen Dank an das Personal der Station 1C für die gute Behandlung und das Engagement der Ärzte/Ärztinnen und der Pfleger und Schwestern.

Tolle Untersuchung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal und Arzt
Kontra:
Lange Wartezeit auf dem Untersuchungstisch
Krankheitsbild:
Speiseröhren und Magenspiegelug.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Was mich gestört hat das ich über eine halbe Stundr auf der OP-Liege warten musste bis zum Spiegelung. Sonst war alles Super und Personal und Arzt sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung zur Kontrolle nach Darmkrebs in 2021
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betrifft: Darmspiegelung
Ich wurde umfassend und sehr ausführlich über die Untersuchung informiert! Ich hatte auch die Gelegenheit Fragen zu stellen.
Die Darmspiegelung verlief für mich völlig problemlos.
Das gesamte Personal war ausgesprochen fürsorglich, freundlich und hilfsbereit! Ich fühlte mich im Krankenhaus in Bergheim sehr gut betreut und kann es nur empfehlen!

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klein aber fein
Kontra:
Parkhaus ziemlich eng
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmes Krankenhaus. Super nettes Team. Ab jetzt immer hier.

Mangelnde Versorgung des Patienten in allen Bereichen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Jede einzelne Pflegekraft war freundlich
Kontra:
Keine Person war organisiert
Krankheitsbild:
Wasser in der Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

leider sind wir mit der Inneren absolut nicht zufrieden, diese Aussagen gehen vom Patienten und von den Angehörigen aus. Beim Patienten wurde Wasser in der Lunge entfernt.

a) es fehlt an der Versorgung mit Flüssigkeit, besonders jetzt in dieser warmen Jahreszeit

b) enorm lange Wartezeiten für Toilettengänge

c) der Patient wird nicht gefragt, ob er mit dem Essen fertig ist, ungefragt wird abgeräumt

d) die Wundversorgung wurde übersehen, nicht kontrolliert

e) der Entlassungsbrief dauerte 4 Tage und musste auch noch selbst abgeholt werden, trotz mehrmaliger Aufforderung.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen in der Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich herzlich beim Team des Krankenhauses Bergheim bedanken, insbesondere bei Schwester Sabine und dem Pfleger Alex.

Ich musste die ganze Nacht im Krankenhaus verbringen und wurde während meines Aufenthalts sehr freundlich, aufmerksam und fürsorglich betreut. Am Morgen fragte ich, ob ich eventuell etwas zu essen bekommen könnte, da ich seit langer Zeit nichts gegessen hatte. Ohne zu zögern brachten mir Schwester Sabine und Pfleger Alex sofort ein Frühstück.

Diese kleine, aber sehr aufmerksame Geste hat mir in dieser Situation viel bedeutet. Beide waren jederzeit hilfsbereit, freundlich und menschlich, sodass ich mich trotz der Umstände gut aufgehoben gefühlt habe.

Vielen Dank für die tolle Betreuung und das Engagement. Solch ein Einsatz verdient große Anerkennung.

Besser als sein Ruf – hervorragende Versorgung von Anfang bis Ende

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen starker Herzschmerzen musste ich mit dem Rettungswagen und Notarzt ins Krankenhaus Bergheim gebracht werden. Natürlich war ich in dieser Situation sehr verunsichert.

Ehrlich gesagt hatte ich zunächst ein etwas mulmiges Gefühl, da dem Krankenhaus nicht immer der beste Ruf vorausgeht. Diese Sorge hat sich jedoch schnell als unbegründet herausgestellt.

Bereits der Rettungsdienst und das Notarztteam haben sich hervorragend um mich gekümmert. In der Kardiologie wurde ich schnell untersucht und behandelt. Auch das Team im Herzkatheterlabor war einfach spitze. Alles wurde ruhig erklärt, und ich fühlte mich jederzeit in guten Händen.

Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist mir die freundliche und menschliche Art vieler Mitarbeitender. Unter anderem hat sich auch Pfleger Seb...... mit viel Empathie,Fachlichkeit, Ruhe und Freundlichkeit um mich gekümmert.

Auf der Station 4C wurde dieser positive Eindruck fortgesetzt. Das gesamte Team war aufmerksam, hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr. Man fühlte sich nicht als Nummer, sondern als Mensch.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wären bessere Verpflegungsmöglichkeiten außerhalb der Öffnungszeiten. Ein Kaffeevollautomat sowie zuverlässig befüllte Snack- und Getränkeautomaten wären besonders abends und nachts hilfreich. Haben ja nun das Jahr 2026 da sollte sowas eigentlich Standart sein.

Insgesamt habe ich mich während meines gesamten Aufenthalts sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an den Rettungsdienst sowie die Teams der Kardiologie, des Herzkatheterlabors und der Station 4C.

Kompetent, vertrauensvoll, gute Versorgung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
S.o.
Kontra:
Das Beratungs-Vorgespräch war für mich etwas sehr stereotyp
Krankheitsbild:
Darmspiegelung Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für meine 1. Darmspiegelung bekam ich schnell einen Termin. Kompetente Behandlung, entspannte Atmosphäre, gute Nachsorge. Habe mich rundum gut ver-/umsorgt gefühlt. Danke an das gesamte Team!

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schneller Termin
Kontra:
Krankheitsbild:
Blut im Stuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Chefarzt bis zum Personal an der Pforte sind alle sehr freunlich. Man hört einem zu und bekommt Antworten die man versteht.
Als Kassenpatient zur Darmspiegelung hatte ich bereits am nächsten Tag einen Termin zum Vorgespräch und eine Woche später die Untersuchung. Die Untersuchung lief sehr professionell und für mich als Patient sehr angenehm ab. Nach der Untersuchung eine ausführliche Erklärung des Ergebnisses und Entlassung für die Fahrt nach Hause durch meine Frau.
Besser geht es nicht.
Für mich 1+

Hüft Po

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Terminabläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzelzimmer)
Pro:
alles sehr gut geklappt, nach 1 wieder ohne Schmerz und Krücken gelaufen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im April 2026 neue Hüfte bekommen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit, konnte nach 1 Woche ohne Krücken und ohne Schmerzen gehen, jederzeit wieder. Vielen Dank!

Super Erfahrung gemacht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Top gelaufen. Zugang war schnell gelegt und ohne Schmerzen. Spiegelung nichts gemerkt bzw. mitbekommen.
Kontra:
Nichts auszusetzen.
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur Darmspiegelung dort, die Angehende ATA hat mir den Zugang super gelegt, hatten eine nette Unterhaltung, die Frau Doktor, war auch Mega nett tollen Humor und von der Spiegelung nichts gemerkt. Alles super gelaufen nächstes Mal komme ich wieder. Kann ich nur empfehlen. ????

Sehr gut versorgt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich insgesamt sehr gut aufgehoben.
Notaufnahme, nächtliche stationäre Aufnahme, Untersuchungen, Betreuung etc. waren rundum sehr gut.
Das Pflegepersonal war sehr fürsorglich und nett und das gilt auch für die Raumpflegerin.

Krkhs.Bergheim

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Magen und Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zum Behandlungstermin lief alles wie abgesprochen!
Ales super!

Zufrieden nach Hüft Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Pfleger
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Orthopädie im Krankenhaus Bergheim sehr empfehlen. Vor kurzem habe ich dort eine neue Hüfte bekommen. Ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Von der Vorbereitung bis zur Op und Nachsorge war ich rundum zufrieden.Ob Ärzte,Schwestern,Pfleger alle freundlich und zuvorkommend,wenn man Fragen hatte wurden sie auch beantwortet. Ein bisschen fühlte ich mich wie ein Privat Patient. 1 Bett oder 2 Bett Zimmer.
Den einzigen Minuspunkt gebe ich der Verpflegung, dass Essen ist wirklich nicht gut. Immer der gleiche Aufschnitt und zu wenig, Mittagessen immer nur lauwarm bis kalt.Aber für die kurze Zeit im Krankenhaus, geht es auch mal. Aber vielleicht kann man ja auch in diesem Bereich etwas ändern.

Würdenloses Sterben, würdeloser Tod

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dazu fällt mir nun wirklich nichts positives ein
Kontra:
Inkompetenz gekoppelt mit nicht vorhandener Empathie
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz, Lungenödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern ist meine Mutter auf Station IVc verstorben. Sie war 90 Jahre alt, Herzkrank und verwirrt. Darüber, dass bei ihr ein vollkommen unnnötiger Eingriff durchgeführt wurde, obwohl in der Patientenverfügung eindeutig festgehalten wurde, was nicht erwünscht ist, möchte ich garnicht erst reden. In den letzten Stunden Ihres Lebens, war meine Mutter sehr unruhig und ist laut Aussage des Pflegepersonals auch aus dem Bett gefallen. Meine Mutter hat sich entkleidet und hat immer wieder versucht aus dem Bett zu klettern. Das hat das Pflegepersonal doch nicht interessiert. Im Gegenteil, weil meine Mutter auch laut schrie, wurde einfach die Türe geschlossen. Meine Mutter sollte auf ärztliche Anordnung 3mal tgl und bei Bedarf eine Morphininjektion erhalten. Das hat man aber auch erst auf meine eindeutige Bitte hin getan. An mehreren Tagen musste ich sehen, dass sie in einem nassen Bett lag. Am Tag ihres Todes lag meine Mutter bei meiner Ankunft vollkommen entkleidet und schreiend im Bett. Sie hatte sich den Sauerstoffschlauch um den Hals gewickelt, die Drainagenleitung und der DK waren um ihre Beine gewickelt. Die Druckstellen die diese Schläuche hinterlassen hatten, zeigten eindeutig dass nicht wie von der PP behauptet immer wieder jemand nach ihr gesehen wurde.
Zusammenfassend, es war ein würdeloses Sterben und Tod. Da ich selbst Medizinpädagogin bin, schäme ich mich dieser Berufsgruppe angehört zu haben

1 Kommentar

MHK_Bergheim am 16.03.2026

Sehr geehrte Userin,
zunächst einmal möchten wir Ihnen unser herzlichstes Beileid zum Verlust Ihrer Mutter aussprechen.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Personal können wir Ihre hier geäußerten Vorwürfe nicht bestätigen. Schade finden wir, dass Sie Ihre Bedenken nicht vor Ort gegenüber unserem Personal geäußert haben, sondern dies nun auf anonyme Weise hier tun. Eine persönliche, direkte Klärung wäre sicherlich zielführender gewesen.
Was wir sagen können, ist, dass in einem Krankenhaus keine dauerhafte 1 zu 1 Versorgung geleistet werden kann. Auch nicht bei Patienten, die verwirrt sind, sich selbstständig entkleiden und den notwendigen Versorgungsschläuchen entledigen. Es wird natürlich trotzdem darauf geachtet, dass Patienten bei Bedarf frisch gemacht werden und das Bett erneuert wird - so oft, wie es eben nötig bzw. in Anbetracht des Arbeitspensums auch möglich ist. Ebenso erhalten die Patienten ihre notwendige Schmerzmedikation, wie z.B. durch Morphingabe. All dies ist im Falle Ihrer Mutetr geschehen und dokumentiert worden.
Die Türen zu den Patientenzimmern wurden geschlossen gehalten, um zum einen den Infektionsschutz zu gewährleisten und zum anderen den Patienten (und Angehörigen) Ruhe und Privatsphäre zu genehmigen; vor allem, wenn sie sich gerade im Sterbeprozess befinden. Über dieses Vorgehen wurden Sie auch persönlich informiert.
Sollten Sie an einem klärenden Gespräch interessiert sein, melden Sie sich bitte mit Ihrem vollständigen Namen sowie dem Namen Ihrer Mutter bei unserem Beschwerdemanagement: beschwerdemanagement.kh-mariahilf@cellitinnen.de

Sehr gute Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gutes freundliches Personal der Klinik!
Vor allem auch sehr kompetent!

gute orthopädische Klinik man fühlt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: j26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich gut aufgehoben
Kontra:
k. A.
Krankheitsbild:
Arthroskopie linke Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kenne nur die Orthopädie. Alles top, alle sehr freundlich. Hohe fachliche Kompetenz.
Das Krankenhaus ist sehr sauber und die Zimmer sowie die ambulante Tagesklinik sehr ansprechend.

Ähnlich wie im Urlaub

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von der Schwester bis zum Arzt alles bestens!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Druck im linken Brustkorb
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens

Sehr gute Betreuung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr um den Patienten besorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohe Koloskopie incl.term.lleum
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, gute Beratung, Arzthelferin und Arzt sehr zuvor komment und Professionell,würde jederzeit wieder kommen.Ganz lieben Dank

GUTE Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: AB 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Untersuchung und Beratung top, Freundlichkeit
Kontra:
Bürokratie im Vorfeld, das liegt aber wohl an rechtlichen Vorgaben
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkarzinon, Adenom Zwölffingerdarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seit vier Jahren in intensiver Kontrolle und Nachbehandlung.
Chefarzt, Team und Pflegepersonal sind kompetent, zugewandt und empathisch.
In einer schwierigen Situation hat Chefarzt mir sehr kompetenten Spezialisten vermittelt, was will man mehr?!
Eindeutige Weiterempfehlung!

Beste Behandlung und Betreuung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Essen hätte wärmer sein können - einziger Kritikpunkt)
Pro:
hervorragende ärztliche Behandlung und medizinische Betreuung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes mellitus, offene Stellen an beiden Füßen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende ärztliche Behandlung und Betreuung, medizinische und allgemeine Betreuung auf der Station sehr gut, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Habe sowohl bei ambulanter, als auch bei der stationären Behandlung nie den Eindruck gehabt, nur eine Nummer zu sein, wurde jederzeit über Behandlung, Fortschritt und medizinische Ziele informiert, Jederzeit wieder - bei Erfordernis! Allen nochmals vielen lieben Dank!

Magen/Darm

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlich ebenso spitz!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

fachlich absolut Spitze!!!

Rundum versorgt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Zeit, Gespräche, Spaß, Kompetenz, Ruhe, Proffesimsionalitöt
Kontra:
Kaum Kaffee
Krankheitsbild:
Herzinfarkt / Verdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich empfand die Ärzte, Pfleger, Auszubildenden, Ehrenamtlichen und sämtliches Personal unglaublich nett und offen und hilfsbereit.
Das Team wirkte sehr gemeinschaftlich und kompetent. Ich war froh da zu sein. Schade, dass ich keine Namen nennen darf, aber ich würde wh fast alle grüßen.
Liebe Grüße
Der "Herr Dunkelrechts"

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP gut verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neues Hüftgelenk

Ich bin am 9.10.25 von Dr. Höckle operiert werden. Das Hüftgelenk wurde mit der AMIS-Methode eingesetzt. Heute, 5 Wochen später, bin ich sehr zufrieden.
Dr. Hoeckle hat sehr professionell gearbeitet.

Vollste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie athrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Abläufe waren perfekt.
7Uhr Krankenhausstation
8Uhr Op
10Uhr auf Station
13Uhr nach hause
Besten Dank an da gesamte Team.

Gemeingefährlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte gefühlt null Qualifizert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Für Prellungen wurde mir Verbandsmaterial mitgegeben statt es ordentlich zu versorgen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (System gefühlt aus den 80er, kaum Leistungsfähig, Röntgen Bilder haben mehrere Minuten zum Laden benötigt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (hoffe es gibt etwas wie Medizinischen Standard)
Pro:
Wasser bekommen
Kontra:
siehe Bericht -.-
Krankheitsbild:
BG Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach BG Unfall etwas geschockt. Ärzte mit Rechts/Links Problemen, Umgang in Ihrem System mehr als Fragwürdig, Bin froh das sie wenigstens mit 2 Fingern tippen Konnten. Ausfüllen des BG Bogens hat 45 min gebraucht. Prellungen wurden nicht versorgt, stattdessen hat man mir Verbandsmaterial und Salbe mit gegeben. Habe jetzt 2 Berichte wo jeweils widersprüchlich Rechts und Links Prellungen vertauscht sind.

Ich bete nur das dort nie ein schwerwiegender Notfall behandelt werden muss!

Eigener Standort ist gut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und freundliche Mitarbeitende
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Freundlicher und zuvorkommender Umgang mit den Patienten von der Notaufnahme über Intensiv bis zur Station ! Gute Stimmung im Team, hier macht man Vieles richtig, kompetente Ärtzeschaft , die ansprechbar ist und auch erklärt!
So muss das sein. Essen ist auch gut!

Herzlichen Dank für die hervorragende Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Die heutige Untersuchung verlief in einer ruhigen, freundlichen und äußerst professionellen Atmosphäre. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgeklärt und bestens betreut gefühlt. Es war viel angenehmer, als ich es mir vorher vorgestellt hatte.

Vielen Dank an den Arzt und das gesamte Team – für die Zeit, die Geduld und die Menschlichkeit.
Ich fühle mich hier in besten Händen!

Kontrolle Nach Darmkrebs

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle termine gute Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist einfach super. Sehr zu Empfehlen für Magen und Darm spiegelungen. Das Team und die Ärzte sind sehr nett. Frau Dr Mendel und Frau Dr. kloiber sind sehr zu Empfehlen.

1 Kommentar

MHK_Bergheim am 31.10.2025

Danke für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser Team ist stehts bemüht, unseren Patienten die bestmöglichen Umstände für eine Untersuchung zu bieten – Ihre Rückmeldung motiviert uns dabei, dieses Ziel weiter zu verfolgen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Super pünktliche Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen/Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War heute zur Magen/Darmspiegelung, Termineinhaltung super pünktlich, Personal und Ärzte sehr nett und freundlich ! Kann ich nur empfehlen !

1 Kommentar

MHK_Bergheim am 31.10.2025

Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung in unserem Haus gemacht haben - danke, dass Sie dies hier teilen. Ihre Rückmeldung ist ein gutes Zeichen für uns, dass wir unsere Abläufe gut meistern. Gleichzeitig motiviert sie, dies weiterhin beizubehalten, um alle Patienten bestmöglich zu versorgen. Danke für Ihre Zeit, die Sie in das Verfassen dieser Bewertung investiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Dankbar!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor, Professionalität, Sicherheit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kreuzband & Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich arbeite selber im MHK und eigentlich sagt man, dass man niemals im eigenen Haus liegen möchte.
Ich würde es IMMER WIEDER machen!

Vor der OP war ich sehr nervös, aber das gesamte Team der Anästhesie und OP-Mitarbeitenden, hat mich in meiner Angst aufgefangen und mich sicher fühlen lassen!

Das Team der Orthopädie arbeitet höchst professionell und ich habe mich gut betreut und versorgt gefühlt!
Das OP Ergebnis liegt weit über meiner Vorstellung und ich bin mehr als zufrieden mit den Fortschritten, die ich machen kann!
Meine Nähte sind richtig schön geworden und die Narbenbildung wird sehr gering ausfallen!

Das gesamte Team der 2C ist so nett und alle waren darauf bedacht, dass es mir gut geht!

Ich möchte von Herzen bei euch bedanken! <3

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MHK_Bergheim am 31.10.2025

Herzlichen Dank für das Teilen dieser besonderen Erfahrung. Sich am eigenen Arbeitsplatz behandeln zu lassen, ist immer eine spezielle und sehr individuelle Entscheidung. Unser Team bedankt sich für das entgegengebrachte Vertrauen und ist sehr froh, dass die Versorgung zufriedenstellend war.
Wir alle senden beste Genesungswünsche und freuen uns, wenn du wieder zurück bist.

Prima Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf der Untersuchung und der Vorbereitung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer diagnostischen Untersuchung da und rundum zufrieden. Von der Terminierung über die Vorbereitung bis hin zur Untersuchung war alles sehr gut organisiert und ist sehr gut gelaufen.

Die Untersuchung an sich war schmerzfrei und mir wurde jederzeit alles gut erklärt.

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MHK_Bergheim am 02.10.2025

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Ablauf zufrieden waren. Wir sind stehts bemüht, den Aufenthalt für unsere Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Schön zu lesen, dass es uns gelungen ist. Danke für Ihre Zeit, die Sie in das Verfassen dieser Bewertung investiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Tolles gastrologisches Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Terminvergabe, sehr ausführliches Vorgespräch und Aufklärung durch Chefarzt. Gut geschultes, aufmerksames und freundliches Pflegepersonal. Das Abschlussgespräch und Therapieempfehlung sehr positiv. Unbedingte Weiterempfehlung.

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MHK_Bergheim am 02.10.2025

Liebe Patientin, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und unserem Team zufrieden waren. Danke für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Erfahrung zur Darmspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter Chefarzt!
Informatives und ruhiges Vorgespräch.
Abschlussgespräch ebenfalls sehr positiv.
Pfleger sehr einfühlsam und lieb, wenn man Angst hat.
Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Würde diese Abteilung jederzeit bedenkenlos weiterempfehlen.

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MHK_Bergheim am 02.10.2025

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Team zufrieden waren und dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

top Betreung von Beginn der Aufnahme bis zur Weiterleitung an andere FachKlinik

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
geschultes und sehr nettes Personal, sehr kompetente und emphatische Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Diabetes, coronare Dysfunktion, Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nettes und fürsorgliches Personal, kompetente Ärzte, gute Kommunikation zwischen Angehörigen und Fachpersonal und Klinikmitarbeiter, hervorragende Betreuung meines Herzkranken Vaters

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MHK_Bergheim am 05.08.2025

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben!
Wir freuen uns, dass Sie das Gefühl hatten, Ihr Vater sei bei uns gut aufgehoben. Gerne geben wir die lobenden Worte an unser Team weiter. Ihnen und vor allem Ihrem Vater wünschen wir alles Gute!

Tolle Gastroenterologie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Klinik
Kontra:
Parksituation
Krankheitsbild:
Magen und Darm Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Terminvergabe, nette sympathisches Personal.Klasse Ärzte .
Man fühlt sich in guten Händen und es wird sich Zeit genommen.
Toll...

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MHK_Bergheim am 18.07.2025

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Fachabteilung weiterempfehlen würden. Danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen, dies hier kundzutun. Gern ergeben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Gute Behandlung im Maria-Hilf

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung mit Stent-Setzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage in stationärer Behandlung und bin sehr zufrieden, wie alles medizinisch und organisatorisch abgewickelt wurde. Sowohl das medizinische, als auch das pflegerische Personal waren sehr freundlich, kompetent und emphatisch. Vielen Dank für die sehr gute Behandlung! Einzig die Abstimmung zwischen den verschiedenen Abteilungen könnte besser sein. Hier ist eine gewisse Eigeninitiative hilfreich.

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MHK_Bergheim am 14.07.2025

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Gerne geben wir das Lob, aber auch den Verbesserungsvorschlag an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Stend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden vor allen Dingen mit dem Eingriff von Dr.Brink und Schwester Elma sie haben einen beruhigen Eindruck vermittelt und mein Leben wahrscheinlich um ein paar Jahre verlängert vielen Dank dafür!! Man kann diese Abteilung nur empfehlen es ist die 4 Etage von Herr Dr. Turan die Ärzte sind alle gut und zuvorkommend!

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MHK_Bergheim am 10.07.2025

Sehr geehrter Patient, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufegehoben gefühlt haben. Gerne geben wir das Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Genesung!

Sehr kompetentes Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Verlegung alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Kardiologischen Beschwerden am 24.06.25 ins Maria- Hilf Krankenhaus gefahren und muss sagen das ich von der ZNA bis zum stationären Aufenthalt sehr gut betreut und behandelt wurde! In der ZNA waren wirklich alle sehr nett und haben zügig reagiert! Auch die Assistenz Ärztin war sehr kompetent und hat immer wieder mit dem OA telefoniert um Rücksprache zuhalten ob der Herzkatheter am gleichen Abend noch gemacht wird oder am nächsten Tag. Man entschied sich für den nächsten Tag, da meine Beschwerden un Ruhe deutlich besser waren. Auf Station war der Nachtdienst trotz hohem Arbeitsaufkommen sehr nett und zu vorkommen. Am nächsten Morgen ging dann alles sehr schnell, morgens früh direkt zum Herzultraschall und danach als erstes in den Herzkatheter. Der zuständige OA hat alles sehr gut erklärt und zusätzlich nachdem er den Befund hatte den CA angerufen. Der CA der Kardiologie und der OA waren sehr kompetent und sorgten dafür das ich am gleichen Tag noch nach Köln verlegt wurde! Zurück auf Station wurde ich von dem Pflegepersonal sehr gut umsorgt! Trotz sehr hohem Arbeitsaufwand waren sie immer sehr freundlich. Ich würde immer wieder diese Kardiologie aufsuchen!

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MHK_Bergheim am 07.07.2025

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre ausführliche Berichterstattung und Ihre anerkennenden und positiven Worte für unsere Mitarbeitenden. Es ist nicht selbstverständlich, dass sich Patienten nach ihrem Aufenthalt Zeit für derartige Bewertungen nehmen, obwohl sie nicht nur uns, sondern vor allem auch anderen damit helfen würden. Umso dankbarer sind wir, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter und wünschen Ihnen alles Gute!

einfach nur traurig

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen/Darm Spiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute morgen war ich zur Magendarmspiegelung im Krankenhaus BM.
Vor ca einer Woche würde ich über die Vorgehensweise von einer sehr freundlichen Ärztin aufgeklärt.
Geplant war wohl, dass sie auch den Eingriff heute vornehmen sollte.
Leider war dem nicht so.
Wer mich letztendlich behandelt hat, weiß ich nicht. Es waren 2 Personen anwesenden.
Ich vermute ein Arzt und eine Schwester o.ä.
Noch nie wurde ich so gleichgültig behandelt. Und ich war schon in einigen Krankenhäusern. Auch schon in BM .
Aber heute wurde sich weder kurz vorgestellt noch gab es eine Erklärung wie was und überhaupt. Es würde garnicht gesprochen.
Die Spritze wurde gesetzt und es gab lediglich die bitte ich möge die Hand dabei nicht zurück ziehen.
Als ich wach wurde lag ich irgendwo alleine - zwischendurch wurde mir kurz das Ergebnis der Spiegelung mit geteilt. Ich lag immer noch auf der Seite und konnte die betreffende Person noch nicht mals ansehen.
Jemand zog mir irgendwann den Zugang und als ich das Gefühl hatte - ich müsse mal versuchen langsam aufzukommen - stand ich alleine auf und verließ unbemerkt das Krankenhaus.
Verabschieden konnte ich mich nicht - was wahrscheinlich auch nicht gewünscht war.
Ich ging mit einem Gefühl der Massenabfertigung und des allein gelassen zu sein.
Es gab keine Begrüßung, keine Verabschiedung - keine Empathie - für mich ein trauriges wirklich schockierendes Erlebnis.
In einem Krankenhaus geht's immer um Menschen und wer diese nicht mag - sollte vielleicht doch den Job wechseln.

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MHK_Bergheim am 02.07.2025

Sehr geehrte Patientin,
es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Natürlich sollte es so sein, dass auch während der Untersuchung, ergänzend zum Aufklärungsgespräch, die einzelnen Schritte erklärt werden und mit Ihnen gesprochen wird. Da wir aufgrund Ihrer Anonymität leider nicht nachvollziehen können, wer für Ihre Behandlung zuständig war, würden Sie bitten, sich mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum bei unserem Beschwerdemanagement (beschwerdemanagement.kh-mariahilf@cellitinnen.de) zu melden. Auf diesem Weg können wir mit dem entsprechenden Mitarbeitenden ins Gespräch gehen und Ihren Fall aufklären. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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