Rhein-Maas Klinikum
Mauerfeldchen 25
52146 Würselen
Nordrhein-Westfalen
Ausgezeichnete Versorgung
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal
- Kontra:
- Nichts zu beanstanden
- Krankheitsbild:
- Magenspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ausgezeichnet organisierte Versorgung und sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal!! Keine unnötigen Wartezeiten, große Fürsorge und Empathie und sehr vertrauenswürdige Behandlung.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal, Therapeutische Betreuung und Ärzte
- Kontra:
- Das Mittagessen ist schon speziell ????
- Krankheitsbild:
- Psychische Probleme, Schmerzstörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Top Personal
Habe mir wenig erhofft aber viel erhalten!
Voll zufrieden!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Medizinische Versorgung und Menschlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Narbenhernie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im Rhein-Maas Klinikum operiert (Bauch OP) und meine Erfahrungen waren von Anfang bis Ende sehr positiv.
Die Beratung vor der OP war ausführlich und hat Vertrauen geschaffen. Dies war mir besonders wichtig weil ich zum wiederholten Mal an der gleichen Stelle operiert werden musste. Der beratende Arzt hat die OP auch selber durchgeführt.
Am Tag der Aufnahme war alles gut organisiert und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das hat zu meiner Beruhigung beigetragen. Alles wirkte professionell und ich hatte bei dem gesamten OP Team ein gutes Gefühl.
Die OP ist dann auch gut verlaufen und ich konnte das Rhein-Maas Klinikum nach ein paar Tagen wieder verlassen.
Auch die Nachsorge auf der Station war sehr gut. Während der Visite und der Wundversorgung durch die Chirurgen war noch genug Zeit für meine Fragen.
Die Anästhesisten hatten mir eine PDA empfohlen und so waren auch die ersten Tage nach der OP trotz der großen Wunde weitgehend schmerzfrei.
Die Betreuung auf der Station ist durch erfahrene und junge Mitarbeiter erfolgt. Alle waren motiviert und freundlich. Die Pflege war gut organisiert und wenn ich eine Bitte geäußert habe, hat sich auch jemand darum gekümmert.
Am Ende habe ich das Rhein-Mass Klinikum mit einem guten Gefühl verlassen.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz
- Kontra:
- Keine gefunden
- Krankheitsbild:
- Bauchspeicheldrüse/ Zyste
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin das erste mal dort gewesen.Es sollte eine Magenspiegelung und Endosono gemacht werden.Bin super zufrieden.Der zeitliche Ablauf und die Organisation waren sehr gut. Die Damen an der Anmeldung suuuper nett.Prof.Tischendorf- sehr guter Facharzt und menschlich auch sehr sympathisch und unkompliziert. Alles in einem sehr gute Klinik(Gastrologie) und auf jeden Fall zu empfehlen!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Absprache zwischen Ärzten und Station ist super
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Achalasie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei meiner Krankheit gab es 3 verschiedene Arten die zu behandeln. Botox, ballon und poem eingriff. Hatte zu diesen Zeitpunkt 35 Kilo abgenommen, konnte nichts mehr essen. Der poem Eingriff sollte in 1 1/2 Monaten stattfinden vorher war nichts frei. Das hat mich gebrochen aber dann habe ich mit dem Krankenhaus abgemacht das wir erst die Botox Behandlung machen die erfolgte sofort am nächsten Tag. Das hat mich gerettet. Ich konnte wieder essen Kraft und Energie tanken für den poem Eingriff. Die beiden waren super ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (recht effizientes Check-in am OP-Tag)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Vorbereitung, OP und Nachsorge
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- gutartig vergrößerte Prostata (160 ml)
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde Ende Mai die Prostata ausgehöhlt (HoLEP). Die medizinische Betreuung vor, während und nach der OP war hervorragend. Die Entlassung erfolgte bereits am 3. Tag, Schmerzmittel (außer der Narkose) habe ich keine benötigt. Nebenwirkungen der OP sind sehr gering und bilden sich weiter zurück (Stand 5 Wochen nach der OP). Blutanteile im Urin gab es nur 5 Tage lang.
Ich möchte mich hier gerne bedanken und den Chefarzt sowie die weiteren Ärzte und Mitarbeiter der Urologie weiterempfehlen.
Wer ein wenig investiert kann auch auf der Kaiser-Karl-Station gegenüber dem normalen Zimmerstandard mehr Komfort hinzukaufen - es waren bei mir zwar nur 2 Nächte/3 Tage aber dennoch angenehm.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Einfach alles!!!
- Kontra:
- Zeit verging zu schnell!!!
- Krankheitsbild:
- Fibromyalgie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
In einem Krankenhaus ist man ja nie gerne, aber diesen Aufenthalt habe ich richtig genossen!!!
Von der Aufnahme, über Arztgespräch, das tolle Zimmer und den Mega Service , ich kann nur positives berichten! Alle Mitarbeiter sind mit Herz dabei, bemühen sich einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, selbst für einen kleinen smalltalk sind einige zu haben.
Die Therapien werden auf einen abgestimmt und es bleibt noch genug Zeit zum durchatmen.
Ich bin so dankbar dass ich durch medikamentöse Therapie wieder am Leben teilnehmen kann und meine Schmerzen etwas unter Kontrolle sind.
Was jedoch für mich das wichtigste war, dass alle zuhören und nichts über Kopf entscheiden!!!
Vielen lieben Dank für diese Hilfe, ihr seid die BESTEN!!!!!!!
TOP-Behandlung auch für Kassenpatienten
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Freundlichkeit, TOP-Diagnostik und Chirurgie
- Kontra:
- zu kurzer Aufenthalt, um Negatives feststellen zu können
- Krankheitsbild:
- Beinarterienverschluss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tatsächlich fühlte ich mich von der ersten Untersuchung über die Diagnose und Besprechung der Behandlungsmöglichkeiten sehr gut dort aufgehoben. Man hatte direkt den Eindruck, dass diese Leute wissen, wovon sie reden. Darum entschloss ich mich auch zu einer OP dort. Die Abläufe gingen schnell von statten....völlig unkompliziert.
Es ging um einen totalen Arterienverschluss im Oberschenkel von fast 20 cm. Also etwas, was nicht mal so eben erledigt wird. Meine Erwartungen wurden übertroffen, weil mir aufgrund der Fähigkeiten der Ärzte eine größere OP erspart blieb. Auch die Betreuung vor und nach der OP ließ keine Wünsche offen. Als Kassenpatient habe ich schon anderes in anderen Kliniken erlebt. Ich kann das Rhein-Maas-Klinikum und im Speziellen -weil selber erlebt- die Abteilung für Gefäßchirurgie und und ihre Mitarbeiter absolut empfehlen. Auch menschlich hat man es mir dort leicht gemacht! OK, trotzdem sollte man den Brotlieferanten wechseln;-). Da bei mir noch eine weitere OP am anderen Bein ansteht, habe ich mir dafür bereits einen Termin wieder dort geben lassen.
Tolle Arbeit sehr zufrieden
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliche und hochqualifizierte Teams
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Eine neue Schulter eingebaut bekommen.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mittlerweile in den verschiedensten Abteilungen und Stationen und bin immer wieder über die Freundlichkeit und Hilfe aller Mitarbeiter hocherfreut. Und in allen Abteilungen mit den ich zu tuen hatte wurde immer hoch professionell und super gut gearbeitet.
TOP BEWERTUNG FÜR IHRE EINRICHTUNG
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- TIA (Verdacht)
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vor Kurzem als Patient auf der(Stroke Unit, und Station C7) im Rhein-Maas Klinikum in Würselen und bin rundum begeistert. Vom ersten Moment an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt.
Besonders hervorheben möchte ich die überragende Freundlichkeit des gesamten Teams – egal ob Pflegekräfte, Ärzte oder das Servicepersonal. Trotz des stressigen Klinikalltags hatte man immer ein offenes Ohr, ein nettes Wort und ein Lächeln für mich übrig. Das gibt einem als Patient ein unglaublich sicheres und geborgenes Gefühl.
Genauso beeindruckend war die fachliche Kompetenz. Die medizinische Betreuung war absolut erstklassig, transparent und hochprofessionell. Alle Schritte wurden mir verständlich erklärt, und die Behandlung verlief reibungslos.
Hervorragender Chefarzt mit hervorragendem Team - endlich erhielt ich Hilfe
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Endlich wurde ich ernst genommen und mir wurde geholfen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Man hat mich ernst genommen und mir geholfen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Der Chefarzt und sein Team sind sehr sehr kompetent und sehr menschlich)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr freundliche Mitarbeiter/-innen, gute Organisation)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlicher, kompetenter Chefarzt mit kompetentem Team hat mir geholfen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- vasospastische Angina
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin von Arzt zu Arzt gelaufen und keiner konnte mir helfen. Ich hatte extreme Atemnot, Druck auf der Brust und Engegefühl.
Dank meiner Hausärztin geriet ich an den Leiter der Kardiologie für Frauenherzen und sein Team. Sie haben eine Herzkatheteruntersuchung mit ACH Test durchgeführt und stellten dann eine konkrete Diagnose. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und unter Gabe von Medikamenten wird es mir bald besser gehen. Meine anderen Erkrankungen wurden bei der Empfehlung der Medikamente berücksichtigt.
Endlich kann ich wieder atmen. Ich bin so froh, dass ich die Chance hatte, dorthin überwiesen zu werden. Der Chefarzt ist ein sehr sehr menschlicher, hervorragender und kompetenter Arzt und auch sein Team ist hervorragend. Selten habe ich so freundliche Ärzte, Pfleger/-innen und Krankenschwestern erlebt.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eingentlich möchte ich mich an die Zentralnotfalaufname bedanken, hab hier aber nichts passendes gefunden. Leute ihr seid klasse, vielen lieben Dank nochmal,kompetent und sehr freundlich. Danke für eure Hilfe. Wünsche euch und euren Familien alles Gute,vor allem viel Gesundheit
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetentes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Coxarthrose li.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal und kompetente Ärzte....ich fühlte mich sehr gut aufgehoben
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- gute Organisation
- Kontra:
- eigentlich keine
- Krankheitsbild:
- Gallenblasenentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gallenblasenentfernung
Prozess auf höchstem Niveau.
Alles gut durchgeplant und entsprechend durchgeführt.
Kontakt zum Verwaltungspersonal, den Ärzten und dem Pflegepersonal gründlich, professionell und zugewandt.
Die OP selber war erfolgreich und die Nachsorge gründlich.
Ausführliche Beratung bei der Entlassung.
Als Patient kann ich die Klinik und das Personal nur empfehlen.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Betreuung und Behandlung
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- DFS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes kompetentes Personal, sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal. Man fühlt sich rundum gut versorgt und behandelt.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall und Wirbelsäulenstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wahr mit Behandlung und Servies voll zufrieden. Ich kann ihre Klinik nur weiterempfehlen.Der Patient
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Arzt mit Künstler gabe,)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hohe Kompetenz und Qualität
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Shuntverschluss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr modern ausgestattet und mit sehr hohen Kompetenz,,
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Der behandelnde Arzt/Operateur hat mir den Eingriff anhand einer selbstgemachten Zeichnung erklärt. Das war sehr hilfreich.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Jede ÄrztIn hier empfand ich als absolut top,)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Casemanagement ist auf Zack, zügig und verantwortungsvoll.)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Nach dem klar war, dass ich länger bleiben musste, hat man alles getan, dass ich gut durch diese Zeit gekommen bin.)
- Pro:
- Kompetenz, Emphatie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verödung des Sinusknotens-Herzrhytmusstörung
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe im RMK einen Eingriff aufgrund von Herzrhytmusstörungen bekommen.
Ich habe mich bewußt fur dieses Haus entschieden, weil es aus dem Freundeskreis nur positive Bewertungen gab- und, das war der Hauptgrund,die Kardiologie hier in der Behandlung einen geschlechterspezifischen Schwerpunkt legt. Ergänzt wird die Behandlung durch eine sehr liebevolle und Psychologin, die mir einen Teil der Angst nehmen konnte. Der pure Luxus.
Vom Erstgespräch, bis zur stationären Aufnahme wurde professionel und achtsam mit mir umgegangen. Und: immer nahm man sich Zeit für meine Fragen.
Nach dem Eingriff kam es zu einer Komplikation, ich musste länger bleiben als geplant.
Ich blieb auf der kardiologischen Überwachungsstaion.
Fazit: Alle Menschen die in der Pflege arbeiten, haben mich freundlich und zugewandt betreut.
Alle mich betreuenden ÄrztInnen sind über die Maßen kompetent. Sie nehmen Ängste ernst, und reagieren in helfender Weise darauf.
Denn ein krankes Herz holt viele Ängste hervor.
Abschließend ein besonderes Lob an Dr. Becker, der so garkeine Chefarztallüren hat. Er hat mich in der Zeit abgeholt, als es mir richtig schlecht ging. Neben seiner unbestreibaren Kompetenz, hat er mir Zuversicht, und durch seine Lässigkeit und Ansprechbarkeitn, hat er - und alle ÄrztInnen die mich betreuten - Angst- und Stressfreiheit gegeben, und gut durch diese Krise geführt. Ein großes Lob und Dankbarkeit, dass ich hier so gut betreut wurde.
PS:Schwestern und Pfleger haben oft gelacht, dass ist immer ein gutes Zeichen- denn der Fisch stinkt immer vom Kopf. Ein guter, emphatischer Chef strahlt auf alle aus.
PPS: Merz sollte sich schämen, wie arm wäre dieses Land, ohne Menschen mit Migrationshintergrund. Sorry, aber das musste ich noch loswerden
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärztliche Betreuung bei Voruntersuchung war ausgezeichnet. Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen, und ist auf Fragen, Unsicherheiten und Ängste eingegangen. So eine gute Behandlung/Aufklärung habe ich noch nirgendwo erlebt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Carotisstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Voruntersuchung, Behandlung, Operation und stationäre Behandlung waren wirklich hervorragend.
Für eine Carotisoperation absolut empfehlenswert.
Kompetente Behandlung, freundliche Betreuung
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ausnahmslos freundlicher Umgang
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Urologische Operation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde im RMK eine urologische Operation mit anschließender stationärer Nachbehandlung durchgeführt.
Alle Phasen der Behandlung – von der Erstanmeldung bis zur Entlassung – haben bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. In allen Abteilungen wurde ich stets freundlich, klar und umfassend beraten und reibungslos weitergeleitet. Die Operation verlief erfolgreich, und die Nachbehandlung auf der Station C5 war hervorragend.
Alle Mitarbeitenden – das Ärzteteam der urologischen Chirurgie, das Anästhesieteam, die Verwaltung des RMK und der Abteilung Urologie, das medizinische und pflegerische Personal der Station C5 sowie sogar zufällig im Flur angesprochene Mitarbeitende – waren a_u_s_n_a_h_m_s_l_o_s sehr freundlich und hilfsbereit.
Sowohl die Ärztinnen und Ärzte als auch das Pflegepersonal wirkten auf mich äußerst kompetent, professionell und sicher.
Die Krankenschwestern und Pfleger der Station C5 waren tagsüber und nachts stets sofort zur Stelle, zeigten großen Einsatz und einen freundlichen, respektvollen Umgang mit Patienten.
Auch das Essen während meines Aufenthalts war immer pünktlich und hat gut geschmeckt.
Ich möchte mich herzlich für die hervorragende Behandlung und Betreuung im RMK bedanken.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Fibromyralgie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Station E1 des RMK möchte ich sehr empfehlen. Ich kann nur sagen: Danke! Danke! Danke!
Durch diese 16 Tage wurde mir Lebensqualität zurückgegeben.
Vielen Dank den Ärzten, dem Pflegepersonal, den Therapeuten, der Psychologin und auch meinen Bettnachbarinnen ????.
Auf dieser Station wird viel gelacht und der Umgang mit den Patienten durch das Team war immer sehr empatisch und voll auf das Wohl der Patienten bedacht.
Auch der Küche möchte ich ein Lob aussprechen. Unverträglichkeiten und Allergien wurden genaustens beachtet, so dass ich das Essen genießen konnte.
Ich werde, sollte es notwendig sein, gerne wieder mit Vertrauen die Schmerzklinik aufsuchen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Tolle kompetente nette Ärzte und Pfleger!
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Tumor Darmkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein sehr, sehr kompetentes tolles Team im Krankenhaus! Nach der OP wurde ein ausgiebiges Gespräch geführt wo alles genau erklärt wurde. Jederzeit hat sich mein Vater wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Krankenhaus ist sehr modern und wirklich zu empfehlen!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles Top!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Top, fühlte mich gut aufgehoben)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sauber und hell)
- Pro:
- Tolle Leistungen
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Venen Op
- Erfahrungsbericht:
-
Klinik sowie Klinikpersonal sind hervorragend .
Man wird freundlich empfangen, die Räumlichkeiten sind sauber und hell. Alle Pfleger/innen waren sehr hilfsbereit und nett. Von der Anästhesie bis zum Chirurgen wurde ich über alle Sachen ausreichend informiert. Vom Ergebnis bin ich richtig begeistert. Vielen Dank Herr Dr M. Decker!!!
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wunderbares Ärzte- und Pflegeteam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine ambulante OP bei Herrn Dr. Michael Decker lief hervorragend und ohne Komplikationen.
Ein sehr freundliches OP Team hat mich von Anfang bis Ende betreut.
Ich bin mehr als zufrieden und kann Klinik und Arzt weiterempfehlen.
Gut organisierter Aufenthalt mit exzellenter ärztlicher Behandlung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Schwierige Operation ohne Komplikationen)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Case-Management war sehr bemüht)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Operation durch Prof. Junge - Organisation durch Case-Management
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darm-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Organisation durch das Case-Management bis zur Pflege war alles top.
Die fachliche, medizinische und persönliche Betreuung durch Chefarzt Prof. Junge, Oberarzt Dr. Otto und das gesamte Team war einwandfrei. Alles lief bei meinem Aufenthalt Hand in Hand. Auch die Empathie war überall zu spüren.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetentes und emphatisches OP-Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom Vorgespräch bis nach der OP kann ich nur positives berechnen.
Ich muss hier besonders Herr Dr. Decker hervorheben.
Dank an die Klinik für Schmerztherapie
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Z. n. Polytrauma
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte der Station E1 ein großes Lob aussprechen. Vom ersten Moment an habe ich mich hier bestens aufgehoben und umsorgt gefühlt. Das gesamte Team-von der Pflege über Ärztinnen und Ärzte bis hin zum Servicepersonal- arbeitet mit einer aussergewöhnlichen Fürsorge, Herzlichkeit und Professionalität.
Besonders beeindruckt hat mich die spürbare Empathie im täglichen Umgang.
Es wurde nicht nur medizinisch kompetent gehandelt, sondern auch menschlich auf meine Bedürfnisse eingegangen.Jede Frage wurde ernst genommen,man hatte stets das Gefühl, wirklich gesehen und verstanden zu werden.
Die Freundlichkeit, Geduld und das Engagement aller Mitarbeitenden sind alles andere als selbstverständlich und verdienen höchste Anerkennung.
Vielen Dank an das Team der Station E1-Sie leisten Grossartiges !
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Schnell und ruhig.
- Kontra:
- Die Kombination der Patienten im Zimmer ist oft schlimm.
- Krankheitsbild:
- Gallenblase
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das gesamte Personal war freundlich, ruhig und zugewandt. Man konnte immer fragen und bekam Antworten. Alle waren sehr sympathisch.
schnell, professionell und freundlich
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- das Personal im bereich C5 war wunderbar
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- vergrösserte Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das RMK ist ein kleines Krankenhaus met einer persönlicher Behandlung. Hier ist mann ein Person und kein Nummer.
In die Niederlande hätte ich 9 bis 12 Monate warten müssen für eine Operation, hier bin ich innerhalb eines Monats geholfen.
Ich lag drie Tagen auf der Plegestation C5 und die Versorgung war wunderbar. Die Krankenschwester und -pfleger waren allen sehr nett und liebevoll und das hat sicherlich zu meiner schnellen Genesung beigetragen.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Chronische Leistenbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte, Pflegerinnen und Pfleger sind in einem hohen Maß motiviert, freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Leider konnte, erwartungsgemäß, mein Grundleiden nicht geheilt werden. Dennoch wurde einiges unternommen, zukünftig besser durchs Leben zu kommen.
Die Termineinteilung zwischen den einzelnen Behandlungen könnte besser abgestimmt sein. Zudem ist die Möglichkeit Gerätetraining zu betreiben sehr eingeschränkt, insbesondere am Wochenende. Eine Schwimmtherapie fehlt leider gänzlich. Letztlich habe ich auch die größere Möglichkeit von Vorstellungen bei den meiner Krankheit betreffenden ärztlichen Fachrichtungen im Haus vermisst.
1 Jahr Prostata Probleme und dann endlich Hilfe
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Schwester von der mittagsschicht sehr unfreundlich, keine Ahnung wie sie leitende wurde!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Überraschend gut)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Von Anfang an super gearbeitet
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Seit meiner letzten Prostata OP(auschabung) im März 2025 hatte ich immer wieder Probleme beim Wasser lassen. Hier wurde mir endlich richtig geholfen. Die Ärzte fanden einen Stein in der blase, den mein Urologe 3 Wochen vorher nicht gesehen hat. Ich bin begeistert da ich endlich kein Blut mehr im Urin habe und nur wenig Schmerzen. Ich kann diese Ärzte und Schwestern nur empfehlen, da alle sehr gut und freundlich sind.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Behandlung
- Kontra:
- Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Unklares Abdomen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente und schnelle Versorgung bei unklarem Abdomen. Die Zentrale Notaufnahme war hervorragend organisiert, freundlich und äußerst professionell – ich habe mich jederzeit bestens betreut und ernst genommen gefühlt. Absolut empfehlenswert!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr einfühlsame und herzliche Betreuung durch das gesamte Team
- Kontra:
- Dusche und WC auf dem Flur, das hat mich angesichts der guten Behandlung aber nicht weiter gestört
- Krankheitsbild:
- Vasospastische Angina
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Conny B., 69 Jahre, Kassenpatientin
Nach 15 Jahren, in denen ich so gut wie täglich unter anfallsartiger starker Übelkeit, Schwindelattacken, einem starken Druck- und Engegefühl im vorderen Hals- und im Nackenbereich, Kälteschüben und gelegentlichem Ziehen im linken Oberarm litt, stieß ich im Herbst auf das „Frauenherzen schlagen anders“-Thema von Prof. Dr. Michael Becker.
Da mehrfache Haus- und Facharztwechsel sowie stationäre Untersuchungen zu keiner nachhaltigen Linderung der Beschwerden führten, nahm ich mit dem Rhein-Maas-Klinikum Kontakt auf und bekam kurzfristig im Januar 2026 einen Termin.
Am Aufnahmetag erfolgte eine umfassende Untersuchung - Herz-Ultraschall, EKG, Labor - sowie ein ausführliches Gespräch mit Assistenzarzt Dr. Baraa Alnabhan über die am kommenden Tag vorgesehene Katheter-Untersuchung. Dabei stellte man eine Vasospastische Angina fest, die mit Medikamenten gut behandelbar sei. Nach einer umfassenden Aufklärung des Befundes und Erörterung der Medikation durch Prof. Becker wurde ich am dritten Tag entlassen.
Ich habe Herrn Prof. Becker und Herrn Dr. Alnabhan als äußerst einfühlsame, empathische Ärzte erlebt. Sie und das gesamte Team der Kardiologischen Station (D2) kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Allen ein ganz dickes Dankeschön!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Nettes personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darm op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette Schwestern und Ärzte. Total kompetent.
Lockere Atmosphäre, sehr hilfsbereit.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Achtung Privatpatienten: Sozialdienst-Fehlanzeige!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater (96 Jahre alt) war Privatpatient und seine Blase wurde wegen Blasenkrebs entfernt. Im Anschluss sollte eine geriatrische Reha-Massnahme erfolgen. Da wir als Angehörige die Verfahrensweisen nicht wirklich kannten, wollte sich der Sozialdienst um die Anträge bei den Kostenträgern kümmern. Diese waren aufgrund der vorherigen Abrechnung der Blasen-OP ja bekannt.
Es kam dann auch eine Zusage der Krankenkasse.
Was wir nicht wussten war, dass die Reha bei Privatpatienten explizit von der Beihilfe genehmigt werden muss (ärztliches Attest, also für das Krankenhaus bei Privatpatienten Standartverfahren). Als wir dann die Rechnung bei der Beihilfe eingereicht haben, wurde die Kostenübernahme wegen des fehlendndem Genehmigungsantrag abgelehnt und die Kosten in Höhe von rd. 3.500,00 blieben an meinem Vater hängen. Bei Rückfragen an die Klinik kam immer nur der kurze Verweis an die Zuständigkeit der Beihilfe. Eine anwaltliche Beratung ergab, dass es tatsächlich keine Möglichkeit gibt, das Klinik haftbar zu machen. Diese Problematik wäre in der Kanzlei bedauerlicherweide auch als solche bekannt.
Wir hätten wenigstens einen Hinweis durch den Sozialdienst erwartet.
Hier ist man kein Fehler im System
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Abläufe, Menschlichkeit, hohe Fachkompetenz von Ärzten und Pflege
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Vasospastische Angina, Herzrythmusstörungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer langen Ärzte und Krankenhausodyssee habe ich im Rhein-Maas Klinikum endlich die Hilfe gefunden, die ich so lange gesucht habe. Nach mehreren Jahren erhielt ich hier einen Termin zur Herzkatheter-Untersuchung. Bereits im Vorfeld hatte sich Herr Dr. Becker und sein Team intensiv mit meinen Befunden beschäftigt, und ich bekam zeitnah einen Termin.
Vom Moment der Patientenaufnahme bis zur Entlassung habe ich mich durchgehend ernst genommen, sicher begleitet, gut aufgeklärt und vor allem menschlich behandelt gefühlt. Meine Symptome wurden jederzeit ernst genommen, nichts wurde heruntergespielt. Ich habe bisher in keinem Krankenhaus ein so engagiertes, empathisches und professionelles Zusammenspiel aus Ärztinnen/Ärzten und Pflegepersonal erlebt wie hier.
Auch im Herzkatheter-Labor war das gesamte Team äußerst einfühlsam. Meine Angst wurde gesehen und respektiert, was mir in dieser Situation enorm geholfen hat. Dank der gründlichen Diagnostik habe ich nun endlich eine klare Diagnose – und damit die Möglichkeit, gezielt an der Behandlung und Heilung zu arbeiten.
Die Kardiologie ist hier auf fachlicher wie menschlicher Ebene wirklich erstklassig.
Auch mit der Verpflegung war ich sehr zufrieden: Das Essen war gut, und es gab eine angemessene Auswahl beim Frühstück und Abendbrot. Ich war auf der Station C2 untergebracht – dort fehlt es an nichts. Die Station ist sauber, die Zimmer sind modern und angenehm eingerichtet.
Ein kleines, aber schönes Detail: In der Nähe der Kapelle gibt es einen Bücherschrank. Wer gut zu Fuß ist, findet dort sicher etwas Nettes zum Lesen.
Vielen Dank an das gesamte Team des Rhein-Maas Klinikums , hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Aneyrisma an der Bauchaorta
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Eine gute Klinik! Ich lag eine knappe Woche dort, nach einer gefaesschirugischn OP. Die Ärzte waren sehr kompetent und den Patienten zugewandt, und die Pflege war gut. Aus meiner Sicht: Eine klare Empfehlung!
Vielen Dank für die Hilfe
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmblutung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer routinemäßigen ambulanten Darmspiegelung mit Polypenentfernung traten bei meiner Mutter zwei Tage später, an einem Samstagmittag sehr starke Darmblutungen auf. Sie wurde daraufhin mit einem Rettungswagen ins Rhein-Maas-Klinikum nach Würselen gefahren.
Nach der Erstversorgung in der Notaufnahme kam sie zur weiteren Beobachtung und Vorbereitung auf die Intensivstation. Da sich ihr Zustand leider immer weiter verschlechterte, führte der Chefarzt und sein Team noch Samstagnacht einen endoskopischen Eingriff durch um die Blutung zu stoppen. Das Team im Rhein-Maas-Krankenhaus hat meiner Mutter damit das Leben gerettet.
Unser Dank gilt damit dem ganzen Team:
Die Pfleger/Pflegerinnen und Ärzte/Ärztinnen in der Notaufnahme, auf der Intensivstation und auf der Normalstation haben sich sehr gut um meine Mutter gekümmert. Die Pfleger hatten eine Menge Arbeit mit der Versorgung meiner Mutter, aber sie waren stets freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Auch die Ärzte auf den verschiedenen Stationen nahmen sich sehr viel Zeit um uns alles zu erklären und unsere Fragen zu beantworten. Auf der Normalstation gab es eine ehrenamtliche Helferin, die sich um das Wohlergehen der Patienten und auch der Besucher gekümmert hat. Das war sehr nett und hat uns geholfen diese schwierige Situation zu meistern. Das 2-Bettzimmer mit Bad / Toilette war sehr gut ausgestattet, sauber und hatte auch noch einen sehr schönen Ausblick.
Nicht zuletzt ein riesen Dankeschön an den Chefarzt und sein Team. Diese Menschen retten mitten in der Nacht, am Wochenende Leben. Das ist wirklich keine Selbstverständlichkeit und verdient höchsten Respekt!
Aus dieser Erfahrung heraus würde ich das Rhein-Maas-Klinikum ohne Einschränkung empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blasentumor/ Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Klinik herrscht ein ausgesprochen gutes Klima.
Dis Mitarbeitenden und Ärzte arbeiten sehr gut zusammen.
Man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben und unterstützt.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bauchaorta Stands
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kaiser Karl Stations Aufenthalt, fast wie im Hotel. Essen war klasse. Personal freundlich.
Ärztliche Behandlung gut und immer sehr patientenbezogen.
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1 Kommentar
Liebe Evelina76,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so nettes Feedback zu geben! Das freut uns sehr. Wir haben Ihre Rückmeldung bemerkt und freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Rhein-Maas Klinikum