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Sonne3213 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr. med. Sven Henne, eine einfühlsame und kompetente Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Dr. med. Sven Henne
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Krankheitsbild:
Axiale Hernie, mit Reflux
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient in der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie im Krankenhaus Rummelsberg.
Mein erster Eindruck von der Klinik ist durchweg positiv. Mir wurde schnell, unkompliziert und kompetent geholfen und ich habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.
Freundlichkeit, Menschlichkeit, Einfühlungsvermögen, Respekt werden dort groß geschrieben.
Nach 2 jähriger Ursachensuche, Schmerzen, durch eine Hernie wurde mir sofort ein Besprechungstermin mit dem Chefarzt der Viszeralchirurgie ermöglicht.
Dieser machte mit seiner freundlichen, ruhigen, menschlichen Art sofort einen guten und beruhigenden Eindruck auf mich. Gespräch klar, offen und auf Augenhöhe. Kompetent und erfahren hat er mir die für meinen Fall optimale OP-Methode empfohlen.
Beeindruckend wie effizient die Abläufe in der Klinik organisiert sind. So konnten die Wartezeiten bei den zahlreichen Voruntersuchungen und -Gesprächen (Anmeldung, Operateur, Anästhesie, Pflege) auf ein Minimum reduziert werden. Alle Beteiligten waren freundlich, geduldig und hilfsbereit und haben Teamgeist, Kompetenz, Ruhe und menschliche Wärme ausgestrahlt.
Danke Herr Dr. med. Sven Henne, für eine neue, wieder empfundene Lebensqualität, Genuss Vielfalt.
Großer DANK an alle beteiligten Mitarbeitenden des Krankenhauses und an das Team der Viszeralchirurgie, die sich so lieb und kompetent gekümmert haben und so alle ihren Teil zu dieser Erfolgsstory beigetragen haben.
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Mike638 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Verständnis, Kompetenz und effiziente Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch rechts mit zeitweise starken Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient in der Klinik für Allgemein- und Viszeralmedizin im Krankenhaus Rummelsberg.
Mein Eindruck von der Klinik ist durchweg positiv. Mir wurde schnell, unkompliziert und kompetent geholfen und ich habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.
Freundlichkeit, Menschlichkeit, Einfühlungsvermögen werden dort groß geschrieben.
Nach wochenlangen Schmerzen, verursacht durch einen Leistenbruch, wurde mir sofort ein Besprechungstermin mit dem Chefarzt der Viszeralchirurgie ermöglicht.
Dieser machte mit seiner freundlichen, ruhigen, menschlichen Art sofort einen guten und beruhigenden Eindruck auf mich. Gespräch klar, offen und auf Augenhöhe. Kompetent und erfahren hat er mir die für meinen Fall optimale OP-Methode empfohlen (entgegen der Einschätzung und Empfehlung aus einer anderen Klinik) und mir so eine schnellere Genesung "geschenkt".
Weitere Voruntersuchungen dann noch in der gleichen Woche und gleich am darauf folgenden Montag die OP.
Die mikroinvasive Technik (TAPP) hat sich dabei als machbar, richtig und erfolgreich erwiesen.
Beeindruckend wie effizient die Abläufe in der Klinik organisiert sind. So konnten die Wartezeiten bei den zahlreichen Voruntersuchungen und -gesprächen (Anmeldung, Operateur, Anästhesie, Pflege) auf ein Minimum reduziert werden. Alle Beteiligten waren freundlich, geduldig und hilfsbereit und haben Teamgeist, Kompetenz, Ruhe und menschliche Wärme ausgestrahlt.
Aufgrund einer früheren Leisten-OP vor einige Jahren hatte ich arge Bedenken und Ängste, dass sich die Schmerzproblematik noch über Wochen hinzieht. Jetzt -1 Woche nach OP- bin ich erfreut und überrascht, wie gut es mir schon wieder geht und wie schnell die Heilung verläuft.
Großes DANKE an alle beteiligten Mitarbeitenden des Krankenhauses und an das Team der Viszeralmedizin, die sich so lieb und kompetent gekümmert haben und so alle ihren Teil zu dieser Erfolgsstory beigetragen haben
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EGu26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wechselendoprothetik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit 2014 war ich zufriedene Patientin von Chefarzt Dr. Lenz. Im Dezember 2024 war im li.Knie eine Endoprothese notwendig, die mir leider nicht, wie vorher abgesprochen von Chefarzt Dr. Lenz eingesetzt wurde. Ende Januar 2026 wurde nun nach heftigen Schmerzen im li.Knie eine Lockerung der Endoprothese festgestellt. Im März wurde daher eine erneute Operation angesetzt. Die Voruntersuchung erfolgte problemlos, aber dann sollte ich mich auf Station zur stationären Aufnahme melden. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich ins Laurentiushaus, Klinik für Innere Medizin und Akutgeriatrie, Neurologie und geriatrische Rehabilitation, muss. Alleine mit Koffer, Krücken usw. musste ich mich durch den Tunnelübergang vom Haupthaus in das mir bis dahin unbekannte Laurentiushaus schleppen! Dort landete ich dann, für mich, Geriatrie, in einem 4-Bett Zimmer, mit dementsprechenden Patientinnen, wobei eine Patientin ununterbrochen eine Litanei vor sich hersagte. Ich blieb dort eine Nacht, am nächsten Tag sollte ich operiert werden. Ich war schon für die Operation vorbereitet, war aber durch die ständige Litanei der Nachbarin so fertig und nachdem auch noch die Operation verschoben wurde, wollte ich nur noch nach Hause. Nach Anruf einer guten Freundin bei Chefsekretärin Frau Satzinger-Deisenrieder bemühte sich diese um meine Verlegung ins Haupthaus. Ich war und bin Frau Satzinger-Deisenrieder dafür sehr sehr dankbar! Das Erlebte im Laurentiushaus war für mich Horror und für einen noch "normalen" Menschen der nur vor einer Knieoperation steht, einfach unmenschlich!
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Michaela1802 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (manchmal lange Wartezeit, ich weiß aber natürlich, dass sich das nicht immer vermeiden lässt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Nette Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 6.2.2026 nach 2 mißglückten Ops in einem anderen Krankenhaus mit einer Hüft-TEP versorgt.
Schon bei den Vorgesprächen fühlte ich mich bei dem Arzt gut aufgehoben, da er Kompetenz und Souveränität ausstrahlte.
Die OP verlief gut, auch der Aufenthalt im Klinikum sowie der Heilungsprozess liefen einwandfrei.
Besonders hervorzuheben ist auch die wahnsinnig nette Sekretärin in der Orthopädie (die mit dem Doppelnamen).
Ich bedanke mich bei allen Beteiligten, Sie haben mir mein Leben zurückgegeben.
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AHe2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Viele Möglichkeiten der Operation bei Revision von Hüftendoprothesen
Kontra:
Krankheitsbild:
Pfannenausbruch bei einer Hüft Prothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In der Klinik für Wechsel – und Sonderendoprothetik Krankenaus Rummelsberg konnten Herr Chefarzt Dr. Lenz und sein Team mit der Hüftendoprothesen- Revisions-OP bei meiner Mutter eine deutliche Verbesserung und einen großen Zuwachs an Lebensqualität erzielen, obwohl die Ausgangslage sehr ungünstig war. Wir waren sehr dankbar für das schnelle, pragmatische und sehr hilfreiche Vorgehen.
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Chr.Rotenhan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Aufklärung vor der Op
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 28.01.26 wurde mir im Krankenhaus Rummelsberg eine Hüfttotalendoprothese eingesetzt.
Auf Grund der minimalinvasiven Operationsweise ist nicht nur die Narbe sehr klein, sondern die Muskulatur ist quasi nicht angegriffen. Das ist für mich ein großer Gewinn, das ich auch Erfahrungen habe mit Hüftoprationen aus zurückliegenden Jahrzehnten als das so noch nicht möglich war.
Vielen Dank dabei auch an das Team der Anästhesie um Dr. Albrecht.
Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen und die Narbe heilt gut.
Der Vorbereitungstag vor der Operation bestätigte mein Vertrauen in die Mitarbeitenden der Klink.
So danke ich herzlich für alle Professionalität und
Fürsorge Prof. Dr. Dr. Drescher und seinem Team.
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123PatientPatient berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025/26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Einfach TOP)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr kompetente Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Probleme wurden behoben)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Wartezeit bei der Anmeldung könnte optimiert werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Das Gebäude ist sehr alt. Daneben wird getade ein neues Krankenhaus gebaut.)
Pro:
Fachliches Wissen und Behandlung
Kontra:
Nur Kleinigkeiten- nichts ausschlaggebendes
Krankheitsbild:
Knickfuß, Hallux valg, coalitio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren bereits zwei Mal in der Kinderchirurgie wegen Fuss Operation- einmal links, einmal rechts.
Alle Ärzte sind mehr als kompetent. Jede Frage wird ausführlich und ruhig beantwortet. Hier geht man sehr gut und einfühlsam auf die kleinen Patienten ein - sowohl vor OP, während des Krankenhausaufenthalts als auch bei den Nachsorgeterminen.
Ebenfalls das gesamte Pflegepersonal nimmt sich Zeit für die Patienten und schaut, daß diese sich hier wohl fühlen und schnell genesen.
Wir waren/ sind mit der Behandlung sehr zufrieden und würden die gesamte Kinderabteilung (Kinderchirurgie Dr. Wachowsky/ Dr. Schuseil) empfehlen.
Zu den Terminen /Sekretariat: Es wird versucht den besten und frühesten Termin zu finden.
Im Krankenhaus gibt es gleich eine Orthopädie Werkstatt. Somit werden jegliche orthopädischen Hilfen (in unserem Fall war es eine Gehhilfe) gleich bestellt/ angefertigt.
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AngelikaSch. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der erstaunlich schnelle Heilungsprozess durch die passgenaue Behandlung und Nachsorge/Reha.
Kontra:
Hier gäbe es wirklich nur Kleinigkeiten zu nennen.
Krankheitsbild:
Schwere Arthrose im rechten Kniegelenk, starke Schmerzen beim Gehen und auch im Liegen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ende Oktober 2025 erhielt ich eine KnieTEP, operiert wurde ich von Prof. Dr.Dr.Drescher. Räumlichkeiten, Verwaltung und Abläufe waren mir von den Voruntersuchungen her bekannt, so konnte der OP-Tag ganz unaufgeregt erfolgen. Medizinisch fand ich mich passgenau versorgt und fühlte mich gut durch freundliche Menschen aufgehoben. Die Wunde wurde bestens kontrolliert und versorgt. Mit guter Anleitung gutem Schmerzmanagement konnte ich am Tag nach der OP bereits wieder mobil werden und nach 5 Tagen sicher und stabil in die Reha starten. Der Heilungsprozess verlief sehr schnell, Belastung und Bewegung des Knies steigerten sich erstaunlich schnell. Nach 4 Wochen war der häusliche Alltag gut zu bewältigen. Weiterhin mit Physiotherapie versorgt werden Bewegungen und das Gehen immer selbstverständlicher und sind schmerzfrei! Ruhepause sind immer weniger von Nöten. Ich bin nach nunmehr 4 Monster überaus zufrieden mit dem Ergebnis dieser Knie OP und dankbar für die Verbesserung der Lebensqualität!
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Susanne1967 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Leider keine Dusche im Zimmer, und etwas runtergekommen, aber daran wird bereits gearbeitet)
Pro:
Kompetent und vertrauenswürdig
Kontra:
Krankheitsbild:
Hiatushernie und partieller Thoraxmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit Jahren habe ich aus Angst diese OP vor mir hergeschoben.
Nach eigenen Recherchen habe ich mich dann für das KH Rummelsberg entschieden und es keine Sekunde bereut.
Mein Erstkontakt mit Dr. Sven Henne verlief ausgesprochen kompetent, angenehm und sympathisch. Ich wusste sofort, hier lasse ich mich operieren, Herr Henne weiß was er tut. Dies hat sich bei allen weiteren Kontakten, der OP und der Nachsorge bestätigt. Dr. Henne und sein Team der Viszeralchirurgie haben großartige Arbeit geleistet, sind dabei nah am Patienten, am Menschen und das findet man heutzutage leider nur noch selten.
Auch die Teams auf Station 15a und 19 möchte ich nicht vergessen, so liebenswerte Menschen, die einem zur Seite stehen. Ich hab mich keine Sekunde allein gelassen gefühlt.
DANKE an Dr. Henne und sein Team und DANKE an Station 19 ??
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Gerhard1604 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Op von Prof. Dr.Dr. Drescher
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 10.12.2025 wurde mir im Krankenhaus Rummelsberg mit einer
Minimalinvasiver OP eine Hüfttotalendoprothese Zementfrei eingesetzt.
Durch einen alten verheilten Oberschenkelbruch war die Operation
schwieriger.
Um so mehr danke ich Prof.Dr.Dr.Drescher und seinem Team für die sehr gute OP.
Ich war sehr schnell wieder mobil und schon nach 5 Tagen wieder
Schmerzfrei.Auch die Narbe heilte ohne Probleme.
Besonders bedanken möchte ich mich auch beim Sekretariat bei
Frau Elisa Pangerl für die freundliche und schnelle Terminierung der
Voruntersuchungen und der Op.
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Labyrinth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr froh im Klinikum Rummelsberg eine Kompetente Anlaufstelle für meine komplizierten med. Probleme gefunden zu haben, die Chefarztversorgung war exzellent, obwohl ich kein Privatpatient bin.
Ich hab schon viele Krankenhäuser erlebt , doch sowas ist mir noch nie passiert.
Anweisungen der Ärzte wurden einfach nicht ausgeführt. Schmerzmittel verweigert. Pflegepersonal verweigerte mir Hilfe mit der AUSSAGE, sie ist für mich nicht zuständig.
Das 4 bett-Zimmer, ohne Dusche, bei 40 Grad mit kaputten Jalousien war mit Besuchern total überfüllt.
Sauberkeit, Bettwäsche schlecht.
Essensversorgung mangelhaft, Nahrungsmittelunverträglichkeiten wurden nicht beachtet.Pflegepersonal war der deutschen Sprache nicht mächtig.Komunikation zwischen Ârzten und Pflegepersonal funktionierte schlecht.
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DrRD2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Wenig
Kontra:
Keinerlei Versntwortungs Bewusstsein - kein Zuhören
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War Parient mit Fuß OP am rechten Sprunggelenk die als Prophylaktisch angelegt war um eine spätere Arthrose zu verhindern im Mai 2025. nach der OP hat sich erst am Tag der Entlassung ein verantwortlicher Arzt bei mir gezeigt und über die OP berichtet bei der es angeblich keine Auffälligen Vorkommen gab. Im Verlauf der Heilung stellte sich nur sehr kleine Fortschritte ein. Trotz mehrmaliger Besuche und einer detaillierten Beschreibung der Beschwerden hat man nicht reagiert und mich an einen Neurologen verwiesen - eine eigene Verantwortung wurde immer abgelehnt. Stand heute 9 Monate nach der OP kann man feststellen : der Zustand ist bei weitem Schlechter als Vorher - eine MRT Untersuchung ergab erhebliche Schäden im Sprunggelenk und es wird ein Zweit Gutachten erstellt. Lassen Sie sich auf jeden Fall eine Zweite Meinung von einem anderen Arzt vor einer OP erstellen und seien Sie vorsichtig mit diesen Ärzten.
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Frank1610 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Team, Arzt
Kontra:
Bad und Toilette leider renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Prothese linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
Dr. Böhm aus Altdorf ist ein sehr guter Arzt, der gut auf seine Patienten eingeht und alles toll und anschaulich erklärt.
Besonderen Dank an dieser Stelle dem gesamten Krankenhausteam, vor allen den Schwestern und den Pflegern von Station 14, Ihr seid echt klasse.
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Dr.UBB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24 und 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Großartige operative Leistung von Prof. Dr. Stangl und seinem Team
Kontra:
Es gibt nicht zu kritisieren
Krankheitsbild:
Unterarm/Handgelenkstrümmerfraktur rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Perfekte Klinik und perfekte Betreuung! Zu 100% zu empfehlen!
Wurde im Dez. 24 nach einem Kellertreppensturz von Prof. Dr. Stangl an einem Unterarm/Handgelenkstrümmerfraktur rechts mit 16 Fragmenten perfekt operiert, das hat mich tatsächlich gerettet, ich kann die rechte Hand wieder voll gebrauchen! Die Logistik dieser Klinik klappt gut, Pflege, Ärzte, Atmosphäre, alles liebevoll zugewandt und gut organisiert, sogar das Essen ist gut, die Zimmer prima.
Im Dez. 25 wurde ich ein zweites Mal von Prof. Dr. Stangl und seinem Team operiert, Metallentfernung von 2 Platten und 20 Schrauben. Auch hier erneut ein komplikationsloser Verlauf mit wirklich sehr gutem Ergebnis. Ich kann die Hand wieder voll gebrauchen, damit konnte ich nach der schweren Verletzung nicht automatisch rechnen, DANKE an Prof. Dr. Stangl und sein Team! Besser geht es nicht!
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HüfteFebruar2026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal!
Kontra:
Kein Obst oder Gemüse beim Essen
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam im Herbst 2025 zur Einholung einer Zweitmeinung zur Hüftdysplasie.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und mich dafür entschieden die OP in Rummelsberg durchzuführen.
Das Personal und die Abläufe im OP, der Pflege waren super.
Leider war die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. Auch auf E-Mails musste ich manchmal länger auf eine Antwort warte.
Das als neu und überarbeitete Ernährungskonzept mit tollen Bilder von frischem Obst und Gemüse wurde leider nicht umgesetzt. Ich hätte mich über einen Apfel zum Frühstück oder etwas Gemüse sehr gefreut.
Gesamt würde ich den Aufenthalt und die OP dort empfehlen, aber bringen sie sich etwas Vitamine von außerhalb mit ;)
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HoxU berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr schnell wieder fit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Behandlung und Betreuung waren sehr gut organisiert und wurden von freundlichen Menschen durchgeführt die wissen was sie tun und was sie können
Bei der Verpflegung ist noch Luft nach oben
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Mar26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Januar 2026 eine neue Hüfte bekommen.
Prof. Dr. Drescher hat hervorragende Arbeit geleistet und ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden.
Kann sehr gut damit laufen, die Schmerzen halten sich in Grenzen.
Die Stationsschwestern geben sich sehr viel Mühe, besonders Schwester Nora.
Einziges Manko ist das Essen. Keine Wahlmöglichkeiten, Frühstück und Abendessen sehr eintönig.
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Frihe26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
hervorragende Operation
Kontra:
Pflege und Service waren im Vergleich zu vor 11 Jahren extrem verschlechtert
Krankheitsbild:
Schaftwechsel an der Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufnahmevorgang dauerte 5 Stunden.
OP wurde zweimal um einen Tag verschoben. Die Info darüber erfolgte erst 4-5 Stunden nach dem geplanten OP-Termin. Beim 3. Mal klappte die OP zum Tausch des locken und eingesunkenen Schaft perfekt und wurde sehr gut durchgeführt.
Vor allem die Pflege in den nächsten Tagen ließ sehr zu wünschen übrig. Verbandwecchslmusste mehrfach angefordert werden. Verstopfter Zugang für die fällige Antibiose wurde erst nach 7 Stunden ersetzt. Die zwischenzeitlich fällge Antibiose entfiel einfach ersatzlos. Influenzainfektion durch den Zimmernachbarn wurde nicht behandelt. Meine Arztanforderung für den schwer angeschlagenen dauerhustenden und dementen Zimmernachbarn wurde durch den Pfleger in der Nacht mit der Bemerkung abgetan: da machen wir morgen einen Abstrich.Dringend benötigten Hustensaft musste ich immer wieder mehrfach erbetteln. Fehlende Information über die Infektion des Zimmernachbarn. Die Anmeldung zum Röntgen wurde mehrfach vergessen. Am Rollstuhl für die Fahrt zum Röntgen waren beide Fußstützen notdürftig mit Fahrradschlössern befestigt. Eine davon fiel beim Rötgen ganz ab. Bei der Entlassung wurden die Antibiotika für Diesen und den nächsten Tag vergessen.
Auch der Service funktionierte häufig nicht wi angepriesen:
-Essenbestellungen wurden nicht aufgenommen
-Frische Handtücher kamentrotz vielfacher Nachfrage erst am späten Abend
-Kaffee und Kuchen wurden mehrfach vergessen.
- blutverschmierte Bettlaken wurden trotz mehrfacher Anforderung erst nach 12 Stunden gewechseltPflege und
- Ich musste der Schwester erst erklären, wie man ein Duschpflaster anbringt.
Fazit: OP top. die Organisation undPflege kann man vergessen.
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A_Fuchs berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Krankenhaus ist gut und professionell organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde Anfang Januar wegen eines Leistenbruchs operiert. Da ich bei einer früheren Operation bereits sehr gute Erfahrungen mit diesem Arzt gemacht hatte, habe ich gezielt nach ihm gesucht und erfahren, dass er inzwischen Chefarzt der Viszeralchirurgie im Krankenhaus Rummelsberg ist.
Schon die Vorbereitung im Vorfeld verlief hervorragend: Ich erhielt sehr schnell einen Termin, und alle Schritte der Vorbereitung waren durchweg professionell, gut organisiert und vertrauenerweckend. Der Chefarzt hat mich persönlich untersucht und anschließend auch selbst operiert. Zu jedem Zeitpunkt hatte ich ein sehr gutes Gefühl und großes Vertrauen – sowohl zu ihm als auch zu seinem gesamten Team.
Erwähnen möchte ich auch die Assistenzärztin der Viszeralchirurgie, die äußerst professionell, sehr gut vorbereitet und dabei stets positiv und zugewandt war.
Ich bin dem Krankenhaus Rummelsberg, der Viszeralchirurgie und dem gesamten Team sehr dankbar und kann die Viszeralchirurgie dort aus eigener Erfahrung uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen
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NR55 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (siehe oben)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (siehe oben)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (siehe oben)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (siehe oben)
Pro:
Vertrauen zum Arzt und Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
TEP (Total Endoprothese) Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
gute, verständiliche, ausführliche und kompetente Beratung.
professionelle OP-Durchführung,
der nachfolgende Klinikaufenthalt ist positiv verlaufen,
das Pflegepersonal ist engagiert und freundlich
|
AndreasAppel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Top Behandlung und kurze Reaktionszeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch und Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war am 16.01.26 wegen einer [Leistenbruch/Hernie]-Operation in der Klinik Rummelsberg und bin absolut begeistert von der gesamten Erfahrung.
Dr. Sven Henne und sein Team haben mich hervorragend aufgeklärt, alle meine Fragen geduldig beantwortet und die Operation lief vollkommen reibungslos. Man spürt die große Fachkompetenz und Erfahrung.
Das gesamte Pflegepersonal auf Station Nr 15A und 19 ist unglaublich fürsorglich, freundlich und immer zur Stelle. Man fühlt sich bestens versorgt und sicher.
Ich konnte dank der professionellen Behandlung und der guten Nachsorge schnell wieder auf die Beine kommen und fühle mich schon nach kurzer Zeit wieder fit.
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Bräu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Vorgespräche und -untersuchungen sehr ausführlich, Entlassungsgespräch recht kurz)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Habe mit der Bewertung bewusst einige Zeit gewartet: nun kann ich sagen: toll repariert!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr gut strukturiert und organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Reicht mir als Patienten)
Pro:
Organisation, Qualität des Operateurs, Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP (Labrumrefixation)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufnahme wegen Labrumrefixation nach Schulterluxation (Feb.25)
1. Gespräch über Diagnose und Verfahren bei der Operation sehr ausführlich und kompetent.
OP-Vorbereitung mit den entsprechenden Untersuchungen und Aufklärung äußerst strukturiert und sehr gut organisiert.
OP-Termin zeitnah.
OP: Schulter-OP minimalinvasiv; sehr gut verlaufen, Naht etwas grob, keine Schmerzen, nach entsprechender Ruhephase und Physio schon nach ca. 5 Wochen wieder Belastung möglich. Weiterhin keine Schmerzen, volle Belastbarkeit und nahezu kompletter Bewegungsradius möglich!
Entlassungsgespräch relativ kurz gehalten.
Klinikpersonal: egal, ob Ärzte, Anästhesisten oder Pflegepersonal: überaus freundlich und zuvorkommend.
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K.F.75 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich würde in der Sana Klinik Rummelsberg von Herr Dr.Balazd Somogyi beidseitig an der Hüfte operiert ( Hüft Tep).Ich bin rundum zufrieden. Die Termine vor der OP wurden schnell vergeben und alles war hervorragend organisiert.
Herr Doktor Somogyi ist sehr kompetenter und sympathischer Arzt, der sich Zeit nimmt und alle Fragen verständlich beantwortet.
Das Pflegepersonal sowie die Physiotherapie waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich während des gesamten Aufenthalt sehr wohl und bestens betreut gefühlt.
Ich habe mich über kostenlosen WLAN und Fernsehen gefreut.
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BL57 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professor Drescher ist ausgezeichneter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hueftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hab am 11.12.25 eine neue Hüfte bekommen.
Operiert hat mich Professor Drescher. Ich kann
nur sagen, dass ich sehr zufrieden war, angefangen
mit dem Erstgespräch , der OP und dem Aufenthalt
in der Klinik. Ich kann die Klinik und Herrn Dr.Dr. Drescher uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Benkas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
OP Vorbereitung und Durchführung war äußerst kompetent. Man fühlt sich in guten Händen.
Kontra:
Ich war froh, schon recht schnell wieder selbständig zu sein. Dadurch erspart man sich lange Wartezeiten und mehrere Anläufe. Vieles muss mehrfach kommuniziert werden. Nur Geduld!
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Oktober 25 unterzog ich mich einer Hüft-TEP in Rummelsberg. Die Beratung und Ausführung durch Prof. Drescher verlief wie erwartet sehr professionell und erfolgreich. Schon nach wenigen Tagen konnte ich an Gehhilfen laufen und auch Treppen steigen, das war wirklich wunderbar.
Die Klinik selbst wird gerade umgebaut, was aber wenig störte. Das Personal ist in der Regel zugewandt und freundlich, bisweilen gibt es auf Grund der Migrationshintergründe gewisse Verständigungsprobleme, die aber meist lösbar sind. Bei mir war es zunächst schwierig, das richtige, glutenfreie Essen zu bestellen. Hier gibt es noch große Lücken im Umgang mit Zöliakiepatienten.
Insgesamt ist Rummelsberg als Hüft Endoprothetik Zentrum aber auf jeden Fall empfehlenswert.
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D.F.62 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung, Herzinfarkt und Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater war zur geriatrischen Reha für 3 Wochen in Rummelsberg. Das Pflegepersonal und auch die Ärzte haben sich sehr gut um ihn gekümmert. Wir waren sehr zufrieden und können die Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.
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Sigi252 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Operation und nachfolgende Betreuung waren hervorragend
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich erhielt am 20. November 2025 im Krankenhaus Rummelsberg linksseitig eine neue Hüfte. Da bereits 2021 die minimalinvasive Operation der rechten Hüfte exzellent verlaufen war, kam für mich auch dieses Mal nur eine Operation bei Herrn Professor Dr. Dr. Drescher in Frage.
Wie beim ersten Mal war ich beeindruckt von seiner überragenden Fachkompetenz. Durch die minimalinvasive Methode war auch nach dieser Operation der Heilungsverlauf sehr gut. Ich war von Anfang an einer der Patienten, die am beweglichsten waren.
Eine besondere Freude, auch in menschlicher Hinsicht, waren für mich die persönlichen Visiten von Herrn Professor Drescher, sogar noch kurz vor meiner Entlassung.
Ich möchte mich bei ihm sehr herzlich für seine exzellente Arbeit bedanken und werde ihn sehr gerne weiterempfehlen.
Hervorzuheben ist auch die freundliche und fachlich sehr gute Betreuung durch die Stationsärzte und das Pflegepersonal.
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Australien4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
ich habe mich gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vom Vorbereitungstermin bis zur Weiterbehandlung in der Reha habe ich mich immmer sehr wohl gefühlt.
Herr Professor Drescher, der mich operierte, war jederzeit für mich zu erreichen. Eine Stunde bevor ich zur Reha abgeholt wurde hat er sich noch abschließend nach meinem Befinden erkundigt.
Die Ärzte vor Ort und auch die Physiotherapeuten haben ebenfalls einen tollen Job gemacht und mich somit sehr gut auf die bevorstehende Reha vorbereitet.
Nicht zu vergessen das Pflegepersonal, das Tag und Nacht für mich da war.
Dafür möchte ich mich bei allen recht herzlich bedanken.
Ich kann das Krankenhaus Rummelsberg nur weiterempfehlen.
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Clubfan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
OPergebnis
Kontra:
Zeitmanagement
Krankheitsbild:
Arthrodese Großzehengrundgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ambulante Vorstellung und OPvorbereitungstag sind extrem schlecht organisiert, man wartet S t u n d e n bzw. tatsächlich jeweils einen kompletten ganzen Tag…
OP tag: Aufnahme auf extra Station, nach der OP kommt man dann auf neue Station, Koffer etc. kommen später: Zu dem Zeitpunkt ist man dann ans Bett gefesselt und die Schwester muss den Koffer auspacken und alles einräumen- sehr, sehr unpraktisch und nervig!!
Die Schwestern / Pfleger sind extrem hilfsbereit und sehr, sehr nett, die Ärzte sehr kompetent - nachts bei medizinischen Problemen wartet man stundenlang auf den Arzt, da dieser für das ganze Haus und die Ambulanz zuständig ist. Das war sehr belastend!!
Das operative Ergebnis ist super!!
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Sugasa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 11/2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Veraltete Zimmer)
Pro:
Pflegepersonal too
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hab mich für Rummelsberg entschieden, man hat nur gutes gehört. Die OO Vorbereitung dauerte leider von 7:30 Uhr bis 16:45. War eigentlich um 14 Uhr fertig. Man ließ mich aber 2,5 Std warten, weil ein Blutwert vom Labor nicht übermittelt wurde. Nach 2,5 Std durfte ich ohne Blutergebnis nach Hause, die Ärzte wollten Feierabend machen. Morgens bekam ich etwas in das Sprumggelenk gespritzt, da fiel mir schon auf, dass der Arzt sehr forsch mit der Pflegerin um ging.
Am OP Tag lief alles reibungslos. Das Pflegepersonal auf der Station, sowie im OP Bereich sehr freundlich und mitfühlend. Am späten Nachmittag kam der Arzt ins Zimmer, der die OP durchführte. Er stellte sich nicht vor, machte mich an, ich hätte zu viel Gewicht. Ja , bin nicht schlank, doch das wusste man schon vor dem Eingriff. (Die Klinik sollte im Eingang ein Schild anbringen, wer mehr mehr wie 6o kg hat sollte die Klinik nicht betreten.) Erst nach Nachfrage von mit, ob die OO gut verlaufen ist, bekam ich ein "Ja" .
Die OP war Freitag, ich bekam da auch schon die Entlasspapiere, obwohl ich erst Spnntag nach Hause ging. Es stand drin die Schwellung ist zurückgegangen. Grins. Die Schwellung war Sonntag noch da.
Bin gespannt wie die Heilung nun wird. Den Ärzten würde ich eine Schulung raten, wie man mit Patienten umgehen sollte
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation und den Umgang mit unseren Patienten. Da wir den Fall aufgrund der Anonymität nicht weiter nachverfolgen können, möchten wir Sie bitten, uns Ihren Namen, Geburtsdatum und Aufenthaltsdatum per E-Mail an kru-verwaltung@sana.de zukommen zu lassen, damit wir den Vorfall genau prüfen können.
Wir hoffen, dass Ihre Heilung gut verläuft und stehen Ihnen für weitere Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
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Alois.FM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
hervorragende Rundumbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose, Knie rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Vorfeld zur OP, bei der mein rechtes Kniegelenk erneuert wurde, bekam ich vom Chefarzt der Abteilung eine umfangreiche Erläuterung zu dem neuartigen, personalisierten Knieimplantat. Auch von der Abteilung Anästhesie wurde ich umfassend beraten, da ich zwischen der klassischen Vollnarkose und einer Lumbalanästhesie schwankte; dies erleichterte mir die Entscheidung wesentlich. Die OP verlief frei von Komplikationen. Das Knie konnte bereits am Folgetag vollständig belastet werden, die ersten Schritte ohne Gehhilfen absolvierte ich am dritten postoperativen Tag.
Sehr angenehm war auch die Betreuung auf der Pflegestation. Das medizinische Assistenzpersonal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Stets war unmittelbar jemand bei mir, wenn ich die Ruftaste betätigte. Die Patientenzimmer sind geräumig und haben eine angenehme Atmosphäre. Bereits am sechsten Tag nach der OP konnte ich die Klinik wieder verlassen. Der Sozialdienst der Klinik hatte zwischenzeitlich meine Reha organisiert, die ich kurz darauf antreten konnte.
Abschließend kann ich sagen, dass ich die richtige Entscheidung bei der Wahl der Klinik getroffen hatte und diese auch ohne Einschränkung weiterempfehlen kann.
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Heinz137 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (nur Beratung,keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte am 27.10.25 einen Termin in der Neuroorthopädie
und wollte einen Rat bezüglich der orthopädischen Komponente bei meiner neurologischen Erkrankung.
Nach langer Zeit im Wartezimmer (ca.3 Stunden) hatte ich Gelegenheit mit einem Facharzt und mit dem Chefarzt ein Gespräch zu führen.Es wurden viele Dinge besprochen und ich fand die Athmosphäre als sehr freundlich und fachlich kompetent.
Da die Zeit für eine umfassende Diagnose nicht ausreichend war bot mir der Chefarzt die Vereinbarung eines zweiten Termins an.
Ich habe dann an den darauffolgenden Tagen mehrmals im Sekretariat angerufen aber keinen Termin bekommen.
Mal war der Bericht nicht fertig, mal der Arzt zwecks Nachfrage nicht in der Klinik oder nicht erreichbar.
Ich hatte den Eindruck als wenn ein Termin mit mir nicht mehr erwünscht ist.Es bleibt für mich ein Rätsel. Wenn es so ist hätte man es doch erklären können.
Eine mail die ich nach einer Woche noch geschickt hatte blieb ohne Antwort.
Leider wurde der guten Eindruck den das Krankenhaus Rummelsberg auf mich gemacht hatte so stark reduziert.
Kein guter Service finde ich.
Einen Termin zu bekommen habe ich dann aufgegeben.
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DermitdenZehen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Erfahrene Profis am Werk
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Arthrose im Großzehengrundgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte von Anfang an einen guten Eindruck. Alle Abläufe wirken professionell und strukturiert. Alle Damen im Krankenhaus sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzteschaft hatte auf mein Problem allerdings unterschiedliche Sichtweisen.
Trotzdem bin ich guter Dinge und hoffe auf eine schmerzfreie Zukunft.
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Gold-Nic berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (AHB-Betatung war nicht sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal, gute Arztbehandlung nach der OP
Kontra:
Das Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gutes OP-Team. Nachbespreching zur OP hat auch stattgefunden. Die Station 17 ist klasse, sehr aufmerksam und einfühlend. Nach dem 4. Tag nach der OP entlassen zu werden ist bestimmt nicht für alle sehr einfach, die Schmerzen nach einer Knie-Tep sind schon heftig.
1 Kommentar
Hallo User „Sugasa“,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation und den Umgang mit unseren Patienten. Da wir den Fall aufgrund der Anonymität nicht weiter nachverfolgen können, möchten wir Sie bitten, uns Ihren Namen, Geburtsdatum und Aufenthaltsdatum per E-Mail an kru-verwaltung@sana.de zukommen zu lassen, damit wir den Vorfall genau prüfen können.
Wir hoffen, dass Ihre Heilung gut verläuft und stehen Ihnen für weitere Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Krankenhaus Rummelsberg