Das erste Zimmer (Haus 2) war Anfangs eine Zumutung, unter dem Dach mit zwei Schrägen, nicht quer lüftbar, ca. 10 qm nur und Minibad, gegenüber vom Haupteingang, Patienten waren bis 23.00h noch wach und redeten noch lange im "hallenden" Hof,und ab 5.00h schon wieder lärmend vor der Tür, man konnte nicht lange in Ruhe schlafen,
Ventilatoren offiziell verboten,
Ich habe mir trotzdem einen hin gestellt bei 35 Grad angebracht.
Ich bestand auf einen Umzug später bei der Ärztin, da ich auch wegen Schlafstörungen da war,
das zweite Zimmer, Haus 4, war wesentlich ruhiger,
Ein Umzug wird gern umgangen, in der Regel muss man 70 Euro! Umzugsgebühr bezahlen, es sei denn es ist medizinisch begründet.
Das Essen war Morgens fast immer identisch, Brot vom Vortag, Dosenobst 5 Wochen dasselbe, es gab 90 % nur billige Bananen, harte Birnen und fade Äpfel, sehr selten Honigmelone, Mittags Kantinenessen, Veget. Essen meistens geschmacklos, immer sehr fettarm und wenig gewürzt.
Ärzte: Die Oberärztin der Neurologie sehr empatisch, liess mich lange warten trotz Termin, kam dann mit Handy am Ohr an und liess mich wieder warten, stellte sich auch nicht mit Namen vor,absolut respektlos.
Die behandelnde Neurologin dagegen sympatisch, da ich u.a. wegen Restless Legs kam, wurde mir gleich mitgeteilt, dass man mir da garnicht helfen könne, da würden nur Medikamente helfen,
dasselbe mit den Schlafstörungen, kaum Besserung,
die Therapeuten waren fast alle sehr engagiert,
Rückengymnastik, Muskelaufbau, Atem- und Entspannungskurse gab es, viele andere Patienten erhielten fast identische Wochenpläne, es gab scheinbar nur Standardpläne also wenig individuelle Zusammenstellung der Kurse je nach Gesundheitsproblem.
Ich würde die Klinik nicht weiterempfehlen, mein Gesundheitszustand hat sich nur wenig verbessert,
stinklangweilige Liegeflächen, keinerlei Farben im Haus vorhanden oder Blumen im Garten, Sonnenschirme auch nicht vorhanden,
sehr zufrieden
sehr zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wiederholte Treue und diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem mittlerweile 8. Aufenthalt in unserer Schlossklinik! Dass Sie unser Haus seit Jahren so schätzen und gerne weiterempfehlen, ist eine großartige Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Ihr besonderes Lob geben wir mit großer Freude an Frau Herrmann in der Physiotherapie, Frau Balle in der Ergotherapie sowie an unser Empfangs- und Speisesaalteam weiter. Es ist schön zu hören, wie sehr Ihnen die fachlich hervorragenden Therapien und die familiäre Atmosphäre bei Ihrer Genesung geholfen haben.
Zu Ihrer Sorge bezüglich der künftigen Raum- und Standortplanung möchten wir Ihnen gerne Rückmeldung geben: Wir verstehen vollkommen, dass Veränderungen bei geschätzten und vertrauten Abläufen Verunsicherung auslösen können. Das Wohlbefinden unserer neurologischen Patienten steht für uns immer an erster Stelle. Sämtliche Überlegungen zu räumlichen Anpassungen innerhalb unseres Klinikverbundes dienen dem Ziel, Versorgungsabläufe weiter zu optimieren und Ihnen auch künftig die bestmögliche therapeutische Qualität in einem ruhigen, geschützten Rahmen zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die wertvollen Gedanken aus Patientensicht. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin von Herzen alles Gute!
Mit gesunden Grüßen vom Federsee,
Stefanie Jäger
Leitung Marketing