Unser Aufenthalt im LVR-Klinikum Düsseldorf war eine große Enttäuschung. Bereits beim Erstgespräch hatte ich den Eindruck, dass die behandelnde Ärztin die von uns vorab übersandten Unterlagen nicht gelesen hatte. Das wirft für mich erhebliche Fragen zur Vorbereitung auf die Behandlung auf.

Der Umgang mit unserer autistischen Tochter und ihren besonderen Schwierigkeiten hat uns ebenfalls enttäuscht. Statt ausreichend auf ihre individuelle Problematik einzugehen und nach therapeutischen Lösungen zu suchen, wurde der Aufenthalt schließlich wegen Regelverstößen vorzeitig beendet.

Ich entschuldige das Verhalten unserer Tochter nicht. Aber eine spezialisierte Klinik sollte in der Lage sein, mit schwierigen Situationen professionell umzugehen, die Ursachen von Eskalationen zu betrachten und angemessene Unterstützung anzubieten.

Mein Eindruck ist, dass die Klinik den besonderen Bedürfnissen unserer Tochter nicht gerecht wurde. Die Verantwortung für das Scheitern allein bei ihr zu sehen, greift aus meiner Sicht viel zu kurz.

Wir hatten professionelle Hilfe erwartet und sind enttäuscht worden. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich das LVR-Klinikum Düsseldorf nicht empfehlen.

Ich kann nur alle Betroffenen vor dem LVR Klinikum warnen. Ich war dort dreimal. Beim ersten Mal behauptete der dortige Oberarzt, ich habe versucht, meine Freundin zu ermorden und nötigte mich, einen Leumund zu benennen, der versichern sollte, dass ich kein potentieller Mörder sei. Das war für mich als Jurist das schlimmste, was man mir vorwerfen konnte. Einige Wochen später, bei meinem dritten Aufenthalt habe ich den Oberarzt zur Rede vor versammelter Mannschaft dazu gestellt. Er hat dann ganz schnell abegwiegelt, wir müssten alleine darüber sprechen. Also gut. Was stellte sich dann heraus: Er hatte sich das alles ausgedacht und nicht so gemeint. Was für ein Arschloch! Das die LVR Klinik zudem eine doppelte Buchführung führt mit Akten die laut Aufdruck nicht an den Patienten weiter gegeben werden dürfen, was illegal ist, sei hier nur am Rande erwähnt. Dazu die vielen, vielen üblen Geschichten, die während meines Aufenthaltes passiert sind. Ich kann jeden nur raten: Gehen Sie, oder raten Sie ihrem Angehörigen in ein anderes Krankenhaus zu gehen.

Von Juni bis September 2026 habe ich ein Quartal in der Tagesklinik verbracht. Rückblickend bin ich mit meinem Aufenthalt und der Behandlung rundum zufrieden.

Schon die vorbereitenden Gespräche mit einer Person aus dem Therapeut waren für meinen Weg in die Tagesklinik sehr wertvoll.

Besonders überzeugt hat mich das Zusammenspiel der verschiedenen Bereiche: Einzeltherapie (Frau Pe.), Gruppentherapie (Frau Wi.), Sozialarbeit (Frau Ro.), Kunsttherapie (Frau Sc.), Musiktherapie (Frau Ba.), Sporttherapie (Herr Im.), ärztliche Begleitung (Frau Nu.), NADA-Akupunktur (Frau Ko.) und Bezugsbetreuung (Herr Pa.). Alle haben auf ihre Weise zu meinem Therapieprozess beigetragen. Mein Dank gilt ebenso dem gesamten Team und allen Mitarbeiter im Hintergrund.

Entscheidend war für mich, meinen eigenen Weg zu finden, den Aufenthalt aktiv mitzugestalten und Verantwortung für meinen Therapieprozess zu übernehmen. Dazu gehörten die kontinuierliche Reflexion und der Austausch mit den Therapeut:innen, Bezugsbetreuer:innen und ganz wesentlich meinen Mitpatient:innen. Auch unterschiedliche Sichtweisen und schwierige Situationen haben mir geholfen, mich selbst neu zu betrachten.

Ich habe mich als Mensch gesehen, respektiert und wertgeschätzt gefühlt und zugleich den nötigen Raum bekommen, meinen eigenen Weg zu gehen.

Drei Monate intensive Arbeit an sich selbst sind anstrengend und zugleich ungemein wertvoll. Auch die vorgesehenen Ruhezeiten waren wichtig, um Erlebtes wirken zu lassen und Gedanken zu sortieren.

Ich verlasse die Tagesklinik mit vielen Erkenntnissen, neuen Perspektiven und großer Dankbarkeit. Vieles wird mich über diese Zeit hinaus begleiten.

Vielen Dank an alle und ganz besonders an meine Mitpatient:innen für diese wichtige Zeit.

Ich war wegen einer ADHS Diagnose im LVR Moorenstrasse und habe im Laborbericht festgestellt, dass bei mir ein Drogenscreening durchgeführt wurde (natürlich negativ). Über dieses Screening wurde nicht informiert und ich habe hierfür keine ausdrückliche Einwilligung erteilt. Bitte teilen Sie mir mit, aus welchem Grund das Screening durchgeführt wurde und auf welcher Rechtsgrundlage bzw. aufgrund welcher Einwilligung dies erfolgt ist. Bitte stellen Sie mir zudem die entsprechende Dokumentation aus meiner Patientenakte zur Verfügung.

Nach meinem dreimonatigen stationären Aufenthalt in Haus 19 der LVR-Klinik kann ich eine klare Empfehlung aussprechen. Das Pflegepersonal war jederzeit aufmerksam, hervorragend geschult, empathisch und immer bereit zuzuhören sowie angemessen auf Krisen oder Belastungen zu reagieren. Auch Ärzte und Therapeuten haben sich viel Zeit genommen und sowohl in Einzel- als auch Gruppentherapien intensiv gearbeitet. In den Einzelgesprächen wurde auf persönliche Knackpunkte gezielt eingegangen, während die Gruppentherapien sehr professionell begleitet wurden. Besonders bemerkenswert ist, dass Veränderungen oft zunächst unbemerkt bleiben, sich aber nach der Entlassung im Alltag deutlich zeigen. Der Wochenplan ist abwechslungsreich und fordernd, gleichzeitig aber sinnvoll strukturiert. Zusätzliche Gruppenaktivitäten wie Spieleabende werden eigenständig von den Patienten organisiert, was das Gemeinschaftsgefühl stärkt. Das Pflegepersonal beobachtet aufmerksam, unterstützt bei Anliegen aller Art und vermittelt jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden. Positiv hervorzuheben ist außerdem die Möglichkeit der Nachsorge durch ambulante Angebote nach dem stationären Aufenthalt. Gerade in Krisensituationen kann weiterhin Kontakt aufgenommen werden und man wird ausdrücklich dazu ermutigt, dies auch wirklich zu tun. Insgesamt habe ich mich fachlich wie menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Daher vergebe ich gerne 5 Sterne.

Nach einigen Jahren bekam meine Tochter die Unterlagen der Kinder und Jugendstation zu lesen.Das alleine hat schon Wochen gedauert weil man zu faul war die Unterlagen raus zu suchen.Aber was ich dann zu lesen bekam hätte eine Story um Pinocchio sein können.Eine Lüge nach der anderen steht da über mich als Mutter.Sachen die ich niemals gesagt habe.Woher nimmt man solche frei erfundenen Storys und was ist der Sinn dahinter?War es nicht interessant genug was ich als Mutter damals zu sagen hatte und man musste das ganze aufpeppen?
Ich werde auf jeden Fall juristisch dagegen vorgehen

Herzlichen Dank an das Team der Gerontopsychiatrie in der LVR-Klinik Düsseldorf!

Seit der Aufnahme unseres Vaters fühlen wir uns hier gut aufgehoben. Das gesamte Team – von den Ärzten über die Pflegekräfte bis hin zum Sozialdienst – nimmt sich Zeit für Gespräche und vermittelt Sicherheit in einer für uns sehr herausfordernden Zeit. Diese wertvolle Begleitung ist nicht selbstverständlich, vor allem, wenn man andere Erfahrungen in Akutsituationen gemacht hat. Wir sind wirklich dankbar für die professionelle und einfühlsame Betreuung!

Ich war 2023 fast 8 Wochen in Haus 11 auf der DBT Station und bin retraumatisiert dort wieder hinaus gegangen.

Ich rate jedem (insbesondere Menschen mit Dissoziativen Symptomen) ab, auf diese Station zu gehen. Das Pflegepersonal ist bis auf einen sehr kompetenten Pfleger absolut nicht inkompetent. Dort wird massiver Druck gegenüber den Patienten ausgeübt. Es wird versucht Skills aufzudrängen, eigene Ideen oder Skills sind dort fehl am Platz. Der Umgang mit Dissoziativen Symptomen ist eine Katastrophe. Anstatt bei der Reorientierung zu helfen wird man nur nieder gemacht und unter Druck gesetzt. Insbesondere eine Pflegekraft und eine Therapeutin setzen Patienten massiv unter Druck und machen einen regelrecht fertig. Es werden einem die Worte im Mund verdreht und Lügen verbreitet. Kritik oder Probleme darf man nicht äußern, denn ab dann steht man auf der Abschuss Liste. Der Oberarzt und die Stationsärztin sind an Arroganz nicht zu übertreffen. Zu meiner Zeit wurden mehrere Patienten ohne sinnhafte Gründe Entlassen.
Der entgültige Entlassbericht ist eine absolute Unverschämtheit und alles andere als professionell geschrieben.
Der Aufenthalt hat mir massiv geschadet und mich retraumatisiert.

Ich war dort 4 Tage für diagnostische Tests wegen neurologischer Beschwerden in stationärer Behandlung. Mir wurde die Klinik von meinem ambulanten Neurologen wegen der hochqualifizierten Diagnostik empfohlen. Ich bin froh dass ich dort gewesen bin. Jetzt habe ich mehr Klarheit zu meinem Befinden was mich sehr erleichtert. Die Ärzte und Therapeuten sind sachlich und freundlich. Besonders möchte ich die zugewandte einfühlsame Art des für mich zuständigen Stationsarztes hervorheben.

Mich würde aber interessieren ob es mittlerweile " normal " ist das Pflegehelferinnen und Raumpflegerinnen Patienten ungefragt duzen und mit dem Vornamen ansprechen? Immerhin bin ich eine Frau im fortgeschrittenen Alter und empfinde das als respektlos. Oder wird allgemein mit Schlaganfall- oder Demenzkranken oder alten Patienten so umgegangen? Ich fände es schade wenn solche Unhöflichkeiten gegenübee kranken Menschen zur Normalität würden.Mit besten Grüßen

War mit meiner Sozialarbeiterin in einer akuten Krise dort, um Hilfe zu suchen. Empfangen wurde ich erstmal damit, dass ich blöd angemacht wurde, weil meine Sozialarbeiterin am Anfang das Reden übernommen hat. Das Gespräch mit dem Arzt war besser - der war tatsächlich respektvoll. Aber von der Dame, die mich empfangen hat, wurde ich so empathielos und abwertend behandelt, dass ich bei der Aussicht, stationär aufgenommen zu werden, eine Panikattacke bekommen habe und lieber in meinem schlechten Zustand 4 1/2 Stunden zu meiner Familie nach Hause gefahren bin, als dort zu bleiben. Das gab dann auch nochmal Stress und einen Anpfiff von oben genannter Dame, weil mir nicht klar kommuniziert wurde, dass ich jetzt aufgenommen werde, und es dann so aussah, als wollte ich "abhauen".
Nach einem Gespräch mit dem netten Arzt konnte ich dann gehen.
Was habe ich daraus gelernt: Egal wie scheiße es mir geht, in der Krisenintervention wird es noch schlimmer und im Zweifelsfall hilft mir ohnehin niemand.

Fazit für die Klinik: BITTE schult eure Mitarbeitenden, wie man mit neurodivergenten Patient*innen umgeht und kommuniziert. Und allgemein mit Menschen. Oder sucht euch hier und da vll neue Leute, die man tatsächlich auf psychisch Kranke in einer Ausnahmesituation loslassen kann.

Absoluter Drecksladen, Ich bin Selbstmord gefährdet aus der Klinik rausgeschmissen wurden. Ich bin quasi unter Androhung meines Todes, Dazu gezwungen worden eine Unterschrift für das Gericht zu machen. Also entweder ich mache die Unterschrift, Oder ich bekomme keine Behandlung. Beim Zweiten Mal hat man mir gesagt ich soll mich bitte Verpissen aus der Klinik. Man hat mir einfach einen Topf Tabletten gegeben Damit ich abhaue, Und damit habe ich mir dann versucht das Leben zu nehmen und habe alle auf einmal genommen. Und bin dann vor meiner Haustüre aufgewacht, Man hat mir später nur mit dem sozialpsychiatrischen Dienst geholfen. Aber dann auch nur unter Zwang. Ich kann niemanden dieses Krankenhaus empfehlen, Da kann man noch nicht mal einen Hund Hinschicken.

Ausführliches Gespräch anlässlich der Einweisung - professionelle Behandlung mit allen in Betracht kommenden Untersuchungen - tägliche Visiten mit verständlichen Erläuterungen und Möglichkeit zu Rückfragen - freundliches und besorgtes Klinikpersonal - schönes Zimmer - gute und ausreichende Essen- und Getränke-Auswahl
FAZIT: Falls nötig, würde ich mich wieder für die Neurologie des LVR-Klinikums Düsseldorf-Grafenberg entscheiden!
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Bin sehr zufrieden. Ich wurde gründlich untersucht und gut betreut. Saubere Zimmer. Pflegepersonal und Ärzte sind sehr freundlich.

Familiale Pflege Frau Ballaali und Herr Oster sind ein tolles Angebot. Vielen Dank Sie haben uns sehr unterstützt bei unserer Demenz erkrankten Mutter

Ich kann dem Team der Neurologie nur von Herzen danken. Und das im wahrsten Sinne des Wortes. Ich kam mit einem Status Epilepticus per RTW dorthin. Nach 20 Jahren und etlichen Klinken wurde hier in Kooperation mit der Uniklinik die Ursache für meine epileptischen Anfälle gefunden: das Herz. Vielen, vielen Dank.

Ich war vor kurzem 10 Tage zur Alkohol Entwöhnung in dieser Klinik. Musste für ein Einzelzimmer 45€ täglich dazu zahlen. Alles vergeblich, weil ich nach Entlassung das Medikament gegen Suchtdruck nicht bekommen habe! Es wurde mir zu keiner Zeit gesagt welche Medikamente ich nach Entlassung nehmen soll (leider auch nicht von meinem Hausarzt)!!! Was soll ich sagen, jetzt muss ich den ganzen Mist von vorne beginnen!!! Überall nur noch Fachkräfte Mangel!!! Schönen Dank für nichts!

Völlig runtergekommene Klinik!
Versifte Toiletten und Duschen,Zimmer, Möbel, die Einrichtung an sich ! Brrrrr.
Bedienstete genervt bis hin zu unfreundlich! Das Essen, na ja, meistens wird man satt. Ist sehr eintönig. Wenns geht, nie wieder!!!

Ich habe aufgrund einer schweren depressiven Episode die Tagesklinik AP-2 besucht und konnte diese nach ca. 8 Wochen in gutem Zustand verlassen.

Das Team war immer hilfsbereit und hat in den verschiedensten Anliegen sehr geholfen.

Das therapeutische Angebot war sehr vielfältig und hat mich dabei bestärkt, Ideen für die Zeit nach dem Aufenthalt umzusetzen.

Medizinisch habe ich mich auch sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich hätte es bei Therapiebeginn wirklich nicht für möglich gehalten, dass mir dort so sehr geholfen werden kann. Die Klinik kann ich nur weiterempfehlen. Dass ich dort auch weiterhin ambulant angebunden war für mich selbstverständlich.

Ich bin dem gesamten Team sehr dankbar.

Ich fühlte mich jederzeit kompetent betreut und sicher aufgehoben!

Ich war 11 Wochen hier Patient in der Tagesklinik AP2 an der Uni Klinik.
Pflegepersonal Tip Top.
Therapeuten der ERGO Therapien fantastisch. Psychologen, es gibt kaum bessere, sehr einfühlsam und kompetent. Ärzte immer da und ansprechbar. Ich muss hier mal ein ganz großes Lob an die Oberärztin geben. Eine riesen Verwandlung, Hut ab.. Ich habe sie zuletzt als sehr empathisch erlebt. Manchmal liegt es auch einfach nur am Gegenüber. Man kann über alles mit ihr sprechen und wird unterstützt ... Sie fordert viel von einem, aber es hilft auch. Ich bleibe hier ambulant angebunden, weil ich mich hier sehr wohl fühle.

Meine Erfahrung in der LVR Tagesklinik 2 am Uniklinikum war gut. Es waren eigentlich alle sehr nett. Der Tagesablauf war sehr strukturiert, das hat mir sehr geholfen. Die Therapien waren gut, manchmal ist aber etwas ausgefallen. Das Pflegeteam und die FSJlerin waren alle nett und hatten meistens Zeit. Manchmal hat man aber auch eine Grenze gezeigt bekommen, was bei mir aber immer einen Grund hatte wenn ich drüber nachdenke. Meine Psychologin war auch sehr gut und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Leider gab es nur einen Termin die Woche aber die Gruppen waren auch hilfreich. Wenn etwas besonderes passiert ist konnte man auch immer nach einem Gespräch fragen. Es war sehr professionell. Die Stationsärztin war freundlich und kompetent und hatte die Türe immer offen, wenn kein Patient oder wichtiges Telefonat war. So konnte man immer kurz vorbeigehen und etwas fragen oder loswerden. Außer meiner Depression bin ich zum Glück gesund aber anderen hat sie auch viel mit Blutdruck und so und mit Terminen geholfen. Die anderen Therapeuten hatten auch Lust auf ihre Arbeit und die Therapien haben mir viel gebracht. Mit Bewegungstherapie konnte ich nicht viel anfangen aber das ist individuell. Die Oberärztin kam ein mal die Woche und war kurz angebunden und hat nicht zugehört. Der Ton hat mich an die Grundausbildung bei der Bundeswehr erinnert. Ich wurde zwei mal verwechselt, obwohl die Pflegerin deutlich meinen Namen gesagt hat.

In der Tagesklinik gab es sehr viele Aktivitäten und die Mitpatienten waren größtenteils korrekt. Alle haben sich viel Mühe gegeben. Es wurde gekocht, gebacken und es gab Ausflüge. Es gab auch noch andere Gruppen die nicht die Psychologen gemacht haben. Genussgruppe, Entspannungsgruppe, Achtsamkeit. Zusammen war die Behandlung auf jeden Fall gut. Die Oberärztin ist meiner Meinung nach total überfordert und unverschämt. Da schließe ich mich den anderen Bewertungen an. Die Tagesklinik ist empfehlenswert und ich werde auch nochmal dort vorbei gehen. Das Team ist super.

Ich war selber 5 Monate stationär dort aufgenommen und muss sagen das es mir nichts gebracht hat. Personal sehr unfreundlich, man hat oft blöde Kommentare bekommen und man wurde nicht ernst genommen.Es gab besonders schlimme vor denen man alleine schon Angst bekommen hat wenn man nur deren Namen gehört hat.Wenn das Personal schlechte Laune hatte wurde das immer an den Patienten ausgelassen und sie wollten auch immer das wenn uns was nicht passt das wie kommen sollen, so bin ich einmal ins Gespräch gegangen weil ein Ped(Personal) etwas sehr unfreundliches gesagt hat und anstatt einer Entschuldigung oder so wurde mir die Schuld dafür gegeben. Man hat dort auch gewisse ämtchen zum Beispiel Flur wegen , spielzimmer aufräumen etc. aber es wurden einem dann zum Beispiel Sachen gestrichen oder man musste früher aufs Zimmer obwohl man Mal was vergessen hatte.Das Personal dort hat uns alle nur noch mehr fertig gemacht weshalb ich noch keinem jemals etwas positives über die Klinik gehört habe.Es gibt noch sehr viel andere negative Anmerkungen aber ich will jetzt mal nicht übertreiben. Meiner Meinung nach und auch von denen die selbst dort waren absolut nicht empfehlenswert.

Hallo zusammen,

Anfang des Jahres war ich in der Tagesklinik der AP2 am Unigelände wegen Depressionen. Es war die beste Zeit meines Lebens! Das Pflegeteam war sehr herzlich und menschlich, die Therapeuten aus der Tanztherapie, Ergotherapie, Musiktherapie und Bewegungstherapie waren nett und die Therapien, besonders für mich persönlich die Musiktherapie und die Ergotherapie haben mir sehr geholfen.
Man hat einmal die Woche Einzeltherapie und die Psychologinnen machen auch Gruppenangebote. Wenn es einem schlecht geht kann man aber auch immer nach einem Gespräch fragen und meistens klappt es auch. Es gibt jeden Mittwoch eine Außenaktivität die richtig cool war und es gibt Koch- und Backgruppen, die mir viel Spaß gemacht haben.

Die Stationsärztin ist ein Schatz, man kann immer vorbeigehen und sie erklärt einem alles medizinische (auch mehrfach), hört bei Kummer zu und man bekommt, wenn man möchte, auch Hilfe zur Selbsthilfe oder manchmal auch einen erfrischend pragmatischen Rat. Sie organisiert auch Arzttermine wenn man das grade wegen der Depression nicht kann oder hilft bei kleinen somatischen Problemchen, bis man die Kraft hat einen Facharzt auszusuchen.
Der einzige Minuspunkt aktuell die Oberärztin die einmal die Woche am Donnerstag kommt, sehr unfreundlich ist und scheinbar aus Prinzip irgendwas an den Pillen ändert. Sie hört den Patienten nicht zu und redet von Diagnosen die nicht zum Patienten passen. Da habe ich mich mehrfach veralbert gefühlt und war auch sauer.
Das Behandlungsteam fängt das aber auch immer den Rest des Tages und am Freitag ab, wenn die Visite wieder schlecht gelaufen ist.

Zusammengefasst rate ich jedem in diese Tagesklinik zu gehen. Ich bin fast wieder arbeitsfähig und das habe ich diesem fantastischen Team zu verdanken.
Den Donnerstag muss man aushalten - oder meldet sich halt gelegentlich krank wenn man eh schon eine schlechte Woche hat.

-Sauber
-Zuverlässig
-Freundlich
-Ausgezeichnete Ärzte
-Gute Verwaltung und Führung

Tagesklinik Allgemeine Psychiatrie II (HHU-Gelände)

Ich habe aufgrund einer schweren depressiven Episode die Tagesklinik AP II besucht und konnte diese nach ca. 9 Wochen in gut stabilisiertem Zustand wieder verlassen.

Die Pfleger*innen, Therapeut*innen und Ärzt*innen sind stets rücksichtsvoll und feinfühlig, aber auch auf Augenhöhe fordernd wenn angebracht mit den Patient*innen umgegangen. Das Team war jederzeit ansprechbar und hat in den verschiedensten Anliegen unterstützt.

Ich konnte aufgrund meiner damaligen akuten Notsituation und wegen meiner beiden kleinen Kinder sehr schnell teilstationär aufgenommen werden. Aber auch viele Mitpatient*innen haben von angemessenen Wartezeiten berichtet.

Das therapeutische Angebot mit einer Mischung aus Kreativtherapie, Gesprächstherapie sowie Bewegungs- und Entspannungsangeboten hat mir sowohl sehr geholfen, wieder aktiver zu werden als auch zahlreiche wertvolle Impulse für meine Zeit nach dem Klinikaufenthalt mitgegeben. Wenn Angebote ausgefallen sind, hat das Team interessante Alternativen geschaffen, so dass möglichst wenige Leerzeiten entstanden sind.

Mittwochs fanden Außenaktivitäten statt – bspw. Ausflüge ins Kino, Museum, Minigolf. Donnerstags wurde selber gekocht und freitags für den gemeinsamen Wochenausklang selber gebacken. All das hat nicht nur der Woche mehr Struktur gegeben, sondern auch das soziale Miteinander im Team erheblich gestärkt. Ich habe viele bereichernde Kontakte knüpfen können.

Ich habe mich auch medizinisch bestens aufgehoben gefühlt. So wurden bspw. regelmäßige EKG und Blutuntersuchungen sowie ein anfängliches EEG und MRT durchgeführt.

Die wenigen Personalwechsel, die es während meiner Zeit gab, wurden gut kommuniziert und begleitet. Schade fand ich, dass aufgrund der räumlichen Distanz nur recht schwer ein vertrauensvolles Verhältnis zum Oberarzt (nur 1x die Woche vor Ort, sonst am Hauptstandort) entstehen konnte. In meiner letzten Woche gab es hier allerdings eine personelle Umstellung, so dass die zuständige Oberärztin jetzt ständig vor Ort ist.

Alles in allem bin ich mehr als zufrieden mit den Angeboten der TK AP II gewesen und dem gesamtem Team sehr dankbar für die Unterstützung während meines Aufenthalts und darüber hinaus. Vor allem freue ich mich darüber, künftig noch ambulant sowohl die medizinische als auch die therapeutische Versorgung der TK AP II bzw. des LVR Klinikum Düsseldorfs in Anspruch nehmen zu können.

Erster Aufenthalt in einer Tagesklinik.

Sehr irritiert hat der lasche Umgang mit dem Corona-Risiko. Es gab zu Beginn ganze 2 (!) Tests, dann nix mehr. Und das zu einer Zeit, in der in den Schulen täglich getestet wurde. Keine Information, ob die anderen Patienten geimpft sind. Das Tragen der Masken wurde nicht konsequent durchgesetzt. Ganze zwei der Therapeuten haben es mal angesprochen, wenn Masken nicht richtig aufgesetzt waren. Im Aufenthaltsraum saßen alle komplett ohne Masken zusammen. Ich habe mich mit meinen Bedenken und meiner Angst vor Ansteckung allein (gelassen) gefühlt.

- Das Gesamtkonzept könnte ganz gut sein. Die verschiedenen Therapien ergänzen sich. Manchmal war die Kommunikation innerhalb der Gruppen positiv und hilfreich.

Leider ist sehr viel an Therapien ausgefallen. An vielen Tagen und sogar wochenlang fand nichts statt. Nur herumsitzen und Zeit totschlagen. Dabei stets das ungute Gefühl, dass die Zeit ungenutzt verstreicht - und die Kasse für nichts bezahlt. Dementsprechend auch sehr wenig Möglichkeiten für Einzelgespräche, unabhängig davon ob dringender Gesprächsbedarf bestand. Die Ärzte und Therapeuten wirkten oft überbelastet, sehr gestresst und wurden ständig zu anderen Stationen gerufen. Es gab verschiedene Wechsel in der Besetzung, so dass es nicht durchgehend feste Ansprechpartner und vertraute Gesichter gab.
(Damit ist nicht Urlaub gemeint oder Schwangerschaftsvertretungen, das ist natürlich für jeden nachvollziehbar.)

Mir fehlte öfter das Feingefühl bei den Gesprächspartnern. Da fragt man sich, ob manchmal nur ein Standardprogramm abgespult wird ohne auf das Individuum einzugehen oder ob die andere Seite denkt, dass eine gewisse Härte therapeutisch angebracht ist. Finde ich nicht hilfreich, wenn ich mich grad sehr verletzlich und selbstmordgefährdet fühle.

Die Zeit dort hat ein paar wenige positive Impulse gegeben. Leider stehe ich nun ohne Betreuung im Anschluss da. Die Sozialbetreuung konnte nicht geholfen.

Ich war selber Patient dort und die Klinik ist sehr sehr schlecht. Das Personal ist unfreundlich und die manche Therapeuten einfach nicht fähig einen zu Therapieren. Das essen schmeckt wie Gummi und es ist keine sichere Umgebung für Irgendjemanden da das Personal nicht einfühlsam ist und es sie im Endeffekt nicht Interessiert wir es einem geht solange man die Regeln befolgt ind alles tut was einem gesagt wird. Hier ein paar meiner Persönlichen Erfahrungen/ Dinge die ich dort mitbekommen habe: Sehr viele Leute sind dort high hingekommen und es hat niemanden interessiert, Die PEDs ( Pflege Erziehungs Personal) nenne Trans Patienten bei falschen Namen als “ Strafe” wenn sie nicht hören. Einem wird versprochen das nichts was man den Therapeuten anvertraut den Eltern gesagt wird jedoch steht dann ales was man je gesagt gat in dem Entlassungs Brief den die Eltern bekommen. Außerem wird einem in dem Brief an allem die Schuld gegeben und nie die unfähigkeit des Personals und der Therapueten erwähnt. Ich wollte aus meinem Zimmer raus da meine Zimmer navhbaring eine Rasierklinge hatte mit der sie sich vor meinen Augen verletzt hat. Es gab freie Zimmer. Natürlich durfte ich nicht wechseln aber eine Mitpatientin weil sie unzufrieden war. Wenn es einem Schlecht geht das man nicht aufstehen kann wird einem mit einer Motivations überprüfung gedroht obwohl es bei depressionen mal vorkommen kann das man nicht die Kraft hat aufzustehen.Hat man eine Panik attacke und kann nicht reden das gleiche also Hauptsache man funktioniert wie vorgegeben was in einer Psychiatrie natürlich auch die Hauptsache sein sollte. Praktikanten geben zum Teil rassistische Äußerungen von sich und werden Übergriffig was zu Panik Attacken führt. Alles in allem eine sehr schlechte Klinik und in keinem Fall ein sicherer oder guter Ort für Kinder. Die Wartezeiten sind außerdem sehr lang.

Ich war stationär 12 Wochen auf Station 19b und habe es trotz Bedenken zuvor nicht bereut. Das Konzept der gemeinsam Patienten-Gruppe hat mich überrascht war aber nicht unangenehm. Mahlzeiten werden zu festen Tageszeiten gemeinsam eingenommen, wie ebenso die Gruppentherapie gemeinsam durchgeführt wird. Der Aufenthalt umfasst weiterhin Therapieangebote in Einzelgespräche und es ist möglich zwischen den Therapiegebieten Kunst, Musik und Körpertherapie zu wählen. Corona bedingt gibt es nicht immer genügend Plätze für alle Nachfragen und Wünsche.
Die Zimmer sind für zwei Patienten ausgelegt. Das kann manchmal ein Manko sein, wenn man Ruhe sucht oder der andere Probleme hat. In den Zimmern gibt es eine Art Nasszelle als Bad. Man sieht sie wurden nachträglich eingebaut und sind sehr in die Jahre gekommen. Zusätzlich sind diese auch sehr klein und beengend.
Das Pflegepersonal ist sehr nett und immer bemüht die Patienten im Blick zu haben. Selbst wenn es Meinungsverschiedenheiten gab, wurden diese in Augenhöhe besprochen. Ich hatte nie das Gefühl nicht erst genommen zu sein. Die ärztliche Betreuung umfasst nach der Eingangsdiagnostik eine wöchentliche Visite.
Großes Minus ist das Essen, das kann man einfach nicht schön reden.Zusammenfassend kann ich sagen ich habe in dieser Zeit viel über mich erfahren und kann damit besser heute umgehen. Vieles was zuvor im Nebel der Erinnerungen war ist danach verständlicher. Es liegt an jedem/jeder selber sich darauf einzulassen und diesen Weg zugehen. Ich kann diese stationäre Behandlung weiter empfehlen.

Tagesklinik Allgemeine Psychiatrie AP - II Christophstr. 3
Ich war wegen schweren Depressionen in dieser Tagesklinik und bin nun in einem stabilisierten guten Zustand entlassen worden. Das Pflegepersonal und das Ärzteteam waren zu jeder Zeit hilfsbereit und kompetent. Man konnte mit den jeweiligen Problemen zu Ihnen kommen und man wurde ernst genommen. So ein liebevolles und qualifiziertes Personal habe ich schon ewig nicht mehr erlebt. Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Auch die Therapeuten waren alle super. Durch regelmäßiges Blutdruckmessen, Blutabnahme und EKG ist man engmaschig kontrolliert worden. Wo hat man dies? Durch die 7 Tage Anwesenheit gibt es eine geregelte Struktur. Die Therapieangebote wie Werken, Bewegung, Tanz, Musik, Koch- und Backgruppe, machen Spaß und helfen. Auch durch Angstgruppe und Psychoedukation Depression wird einem ein gutes Grundwissen vermittelt. Ist mal eine Therapie ausgefallen, wurde versucht ein alternativ Programm auf die Beine zu stellen. Außerdem ist es auch wichtig sich mit den Mitpatienten auszutauschen. Man muss nur offen genug für alles sein. Auch der Sozialdienst hilft einen bei Anträgen etc. weiter.
Ich kann mich nur bei allen bedanken und bin froh, diese Zeit in der Klinik bekommen zu haben.

Nach Suizidankündigung brachte mich die Polizei dort hin. Dort wurde ich nicht beim Namen genannt, sondern nur noch Psych-KG. Ich wurde auch als Psych-KG ausgerufen und als Psych-KG angesprochen. Das Bett, wo drin ich schlafen sollte, war voller Kot, und scheinbar war das Bettgestell Jahrelang nicht gereinigt worden. Waschbecken, Wände, Schränke, waren mit undefinierbarem beschmiert, wahrscheinlich mit Kot, Blut usw. Ich habe Fotos gemacht. Die Ob-Frau war nicht zu erreichen. Die Pfleger waren, bis auf der, der erzählte er sei neu, nicht motiviert. Für die Pfleger und Ärzte dort ist man Freiwild, die leben Ihre Neigungen an den Patienten aus. Ich musste beobachten, wie nicht so kräftige Mitpatienten geohrfeigt wurden, von anderen Patienten, aber auch von einer dicken Pflegerin.

Ich wünschte ich wäre nicht dort gewsen oder in einem anderen Haus. Wie man den Rezessionen entnehmen kann macht das scheinbar einen Unterschied. Ich war 2019 wegen Depressionen da.

In der Notfallambulanz hat man mich erst wieder nach Hause geschickt und ich muss sagen, wäre ich mal zu Hause geblieben, aber mir ging es sehr schlecht, also schickte mein Hausarzt mich 1 Woche später wieder hin.

1 Woche Haus 13 G/H, dass das Gebäude alt war störte mich nicht, Personal war okay, bis auf eine Schwester und einen Arzt, denen ich beiden aus dem Weg gehen konnte. Leider gab es kein Programm, absolut nichts, nur Essen und was mich störte 2 Bett Zimmer, sodass ich der anderen Patientin ausgeliefert war, die war furchtbar.

Dann Haus 10 Tagesklinik und ich habe bis heute (2021) Alpträume wegen dem Aufenthalt dort. Ich wollte wegen der Beleidigungen und Aggressivät von Frau Nicic, Psycholgin in Ausbildung die Therapie abbrechen und bin dann davon abgehalten worden, in dem man mir eingeredet hat es sei nicht so schlimm, ich sei ja krank!Ich weine wegen dem Aufenthalt dort immer noch!!!

Aggressive, desinteressierte Mitarbeiter, Psychologen und Ärzte, die mir weder zugehört, noch geholfen haben. Denen geht es nur ums Geld der KK.

In deren Beisein haben andere Patienten mich beleidigt und angeschrien!Der Psychologe aus der Gruppentherapie hat aggressive Patienten sogar gefördert und mir haben 2 Psychologen zusätzlich den Mund verboten!!! Man sitzt nur rum und bekommt täglich gesagt, man soll sich mit Essen trösten!Ich hab aus Angst vor den verbalen Angriffen alles über mich ergehen lassen und bin weg als ich durfte.

Seit Entlassung Ende 2019 geht es mir viel schlechter als vorher.

Die Angst nochmal so abgewertet und missbraucht zu werden ist so groß geworden, dass ich mir keine Hilfe holen kann, die ich eigentlich bräuchte. Ich hab gar keine Kraft mehr. Es war ein riesiger Fehler!

An alle Mitarbeiter, Psychologen und Ärzte in Haus 10, schämt euch!Ihr seid menschenverachtend!

Menschenunwürdige Bedingungen, absolut nicht zu empfehlen. Weder die Ärzte noch das sonstige Personal zeigen Kompetenz oder auch nur Bemühungen, sich um die Patienten zu kümmern.

Haus 17
In diesem Haus ist ein super Team ob Therapeuten, Ärzte oder Pfleger.
Alle sind sehr fürsorglich und kompetent.
Wer sich helfen lassen will ist bestens
aufgehoben.
Ich kann allen nur ein herzliches Danke sagen Sie haben mir wieder eine Zukunft gegeben.