Nachdem kurz vor ET eine andere Klinik plötzlich meinen Wunsch abgelehnt hat, eine Spontangeburt nach Kaiserschnitt anzustreben, da mein Baby groß geschätzt wurde, habe ich glücklicherweise einen Tag vor ET einen Termin im Eichsfeldklinikum bekommen. Die Chefärztin hat meinen Wunsch gar nicht in Frage gestellt, ich konnte den Termin so erleichtert und optimistisch verlassen und durfte mich einfach fühlen wie eine ganz normale Schwangere. Zwei Tage darauf durfte ich mit einem wundervollen Team im Kreißsaal meinen Traum wahr werden lassen und mein zweites Kind selbstbestimmt zur Welt bringen. Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt und konnte den Hebammen zu 100% vertrauen, sowie dem Arzt welcher später dazu kam. Toll finde ich auch, wie nachher mit dem Baby umgegangen wird. Mama und Baby haben ganz viel Zeit zum Bonden und Stillen und auch auf der Wöchnerinnenstation wird viel Wert darauf gelegt, dass man sich viel Zeit und Ruhe mit seinem Baby nimmt. Ich danke dem gesamten Team von Herzen, es hat mir so unendlich viel bedeutet in meiner Entscheidung unterstützt zu werden und ich würde jederzeit wieder die einstündige Fahrt auf mich nehmen um hier zu entbinden.

Meine 93 jährige Mutter wurde vom Seniorenpflegeheim am Sonntag in die Notaufnahme des Krankenhauses eingewiesen wegen eines gewaltigen Bluterguss im Hüftbereich. Dort wurde sie fast nackt, ohne Oberbekleidung in einem grossen Saal ca.3 Stunden bei ziemlicher Kälte, frierend, liegengelassen . Wir Angehörigen wurden im Wartezimmer plaziert und konnten mit ihr keinen Kontakt aufnehmen, trotz mehrmaliger Anfrage. Wir mussten unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren. Erst im Pflegeheim konnten wir am Nachmittag die Mutti sprechen. Sie konnte sich nicht erinnern, dass sie ärztlich versorgt wurde. Sie konnte sich nur erinnern, dass sie stundenlang, frierend, dort herumlag. Wir finden das menschenverachtend und einer 93 jährigen Frau gegenüber unmenschlich. Da wir hier bereits sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben , da das Gebiss meiner Mutti verloren gegangen ist, ohne dass jemand sich dafür verantwortlich fühlte, muss ich mich doch mal dazu äußern. Im nachherein wissen wir jetzt, warum wir stundenlang im Wartezimmer sitzen mussten und keinen Kontakt zur Mutti bekamen.

Ich bin mit Gürtelrose vom Hausarzt morgends um 8 Uhr im Klinikum angemeldet worden.
Da ich transplantiert bin und somit mein Immunsystem herabgesetzt ist, müssen für mich einige Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden. Das alles und die Information, dass die Behandlungsvorgabe durch die Transplantationsklinik erfolgt, wurden dem Eichsfeld Klinikum an diesem Morgen mitgeteilt. Ich habe mich um 11 Uhr in der Notaufnahme der Klinik vorgestellt,  bis 16 Uhr habe ich dort zugebracht (als imunsupresierter Patien der schlechteste Ort sich aufzuhalten)! Erst als ich androhte, die Klinik wieder zu verlassen, kümmerte sich ein Arzt um mich, und vor allem darum, sich mit der Transplantation Klinik wegen der Behandlungsvorgaben in Verbindung zu setzen. Laut Transplantationsklinik sollte ich 3 mal am Tag eine Infusion bekommen,  da aber mein Zugang am nächsten Morgen zu war, und bis Mittag kein Arzt anwesend war, einen neuen Zugang zu legen, bekam ich eben die Infusion nicht! Dann wurde die Medikamentierung einfach auf eine orale Verabreichung umgestellt.  Daraufhin habe ich die Transplantationsklinik informiert, welche sich umgehend mit der Klinikum Eichsfeld in Verbindung setzte, dass dieses, so nicht geht! Wer glaubt es würde nun besser, hat sich getäuscht, immer wieder war der Zugang verstopft (ok das kann passieren), das aber kein Arzt anwesens ist, einen neuen zu legen (und das über Stunden), ist in Betracht meiner Vorerkrankung lebensgefährlich.  So noch ein paar Nebenschauplätze, in 3 Tagen 3 Zimmer, ok kann passieren, aber wenn im Zimmer die Dusche kein warmes Wasser hat, und das Waschbecken verstopf ist, wird einem gesagt, kann man jetzt nicht ändern. Da ich privat Patient bin kam der Vorschlag, doch die Option Einzelzimmer zu nehmen,  dann bekomme ich auch warmes Wasser und anderes Essen, hab ich gemacht, und siehe da, ab diesem Tag konnte ich mir das Essen nicht mehr aussuchen, und bekam ein Zufallsessen von der allgemeinen Karte.

Ich glaube das reicht jetzt.....!

Oft kommt aus unserem Umfeld die Frage, warum wir eine 50-minütige Anreise zur Geburtsklinik auf uns genommen haben und ob wir zufrieden waren. Die Antwort ist ganz einfach: ja, es war die beste Entscheidung, die wir hätten treffen können. Schon im Geburtsplanungsgespräch fühlten wir uns gut aufgehoben. Es war Zeit alles genau zu besprechen, Fragen zu stellen, Ängste aufgrund meiner ersten Geburtserfahrung in einem anderen Haus aus dem Weg zu schaffen. Sowohl die leitende Hebamme, die Schülerin, der Arzt sowie die Chefärztin waren unglaublich einfühlsam und offen für Wünsche. Genauso durften wir es dann auch bei der Geburt erleben, bei der uns auch oben genannte Personen begleiteten. Alles verlief genau so wie wir es uns gewünscht haben. Wir fühlten uns geborgen und gut begleitet. Sowohl im Kreissaal als auch auf der Wöchnerinnenstation gab es nichts zu beanstanden. Alle kümmerten sich immer liebevoll um das Neugeborene, die Eltern und auch um das große Geschwisterchen, als es zu Besuch war. Alle Wünsche und Bitten wurden umgesetzt und Hilfestellung gegeben, wo sie gebraucht wurde. Niemand hat gedrängelt, dass das Baby angezogen werden muss, Bonding und Stillfreundlichkeit werden hier ganz großgeschrieben und wirklich gelebt. Gefreut haben wir uns auch über das Stillkissen als „Willkommensgeschenk“ für die Mama und den Zwerg, sowie den Orden für das große Geschwisterchen. Solche Aufmerksamkeiten zeigen einfach, dass alle vor Ort mit Herz dabei sind. Ebenso sehr liebevoll und freundlich war die Oberärztin der Kinderstation, welche die U2 mit weiteren extra Untersuchungen durchführte. Das ist in anderen Kliniken auch nicht selbstverständlich. Vielen Dank an das ganze Personal für diese tolle Erfahrung!

Aufgrund einer Carotisstenose brauchte ich eine kompetente Zweitmeinung. Ich habe mich an den Leiter der Gefäßchirurgie telefonisch gewandt und er hat mir einen Termin am gleichen Tag angeboten. Es folgte eine höchst professionelle Untersuchung, woraus eine richtige Diagnose folgte, die für mich eine entscheidende Behandlungskonseqenz hatte.
Ich schulde diesem hervorragenden Arzt einen großen Dank!

Ich hatte zwei Zysten am Eierstock, die operativ entfernt werden mussten. Es war meine 1.Operation und ich war sehr nervös. Zum Glück ging alles gut. Ich wurde super auf die OP vorbereitet. Insgesamt gab es 3 Vorgespräche (2 zur Operation und 1 zur Narkose). Auch am OP-Tag verlief alles soweit reibungslos und ich durfte nach 2 Tagen wieder nach Hause. Das Personal war sehr freundlich und hat sich gut gekümmert.

Ich bin einfach überglücklich mich für das Eichsfeld Klinikum für meine 2. Entbindung entschieden zu haben. Meine 1. Entbindung fand in einem anderen Krankenhaus statt und war sehr traumatisch. Ich wollte bei der 2. Entbindung am liebsten einen Kaiserschnitt, einfach um nix groß mitbekommen zu können. Nach einem Gespräch mit Fr. Dr. König und auch den anderen Ärzten ihres Teams, sowie den Hebammen und den Schwestern auf Station, entschied ich mich um und es wurde entschieden, dass ich mich jederzeit meine Meinung gegenüber einer spontanen Geburt ändern kann. Ich habe unseren Sohn spontan entbunden und was soll ich sagen, es war traumhaft schön. Ich bin so unglaublich stolz auf mich und den Ärzten und dem Klinikpersonal sehr Dankbar, dass ich jederzeit ernst genommen wurde. Ich würde jeden Schritt wieder so gehen und bin einfach sehr dankbar mich für das Eichsfeld Klinikum entschieden zu haben.

Im April bin ich mit einer heftigen Agranulozytose (Abbau der weißen Blutkörperchen) und deren Folge-Erscheinungen (starke Angina, starker Soor-Befall etc.) mit dem Krankenwagen nach Heilbad Heiligenstadt ins Krankenhaus gekommen. Dort wurde sich gleich um mich gekümmert. Generell kann ich weder gegen einen der Ärzte noch gegen das Pflegepersonal etwas sagen.

Meine Tochter kam nach Sturz Bewusstlosigkeit und keinem Gefühl im Linken Bein per RTW ins St. Vincent nach Heilbad Heiligenstadt. Nachdem man sie 8 Stunden in der Notaufnahme hat liegen lassen kam sie auf die Kardiologie. Nun nach 3 Tagen oder auch nur eine einzige Untersuchung wurde sie als gesund entlassen obwohl sie ihr Bein nach wie vor nicht spürt und bewegen kann. Alle Gesprächsbersicje verliefen im leeren.

Ich kann meine Empörung und das dazu gehören Entzetzen heute einfach nur zum Ausdruck bringen. Meine Schwiegermutter, mit einem sehr bösartigen Hirntumor,ließ man heute 8 Stunden in der Notaufnahme ,,ausharren ". Um 22 Uhr stellte man endlich mal eine Nebendiagnose. So etwas unmenschliches habe ich noch nie erlebt. Für die Pat. und die Angehörigen einfach nur traurig und nicht akzeptabel. Sollten wir, egal in welcher Situation, nochmal dieses Krankenhaus als nächsten Schritt als Empfehlung bekommen, werde ich mich wehement dagegen wehren. Im Sinne der Gesundheit meiner Angehörigen und meiner Wenigkeit.

Es war alles ????

Wir kamen nachts als Notfall in die Klinik. Mein Sohn bekam keine Luft und hatte Symptome zwischen Atemnot und Herzinfarkt. Das Personal an der Pforte war freundlich und entgegenkommend. Das Personal in der Notaufnahme hat erstmal abweisend und sehr unfreundlich reagiert. Ich kannte dies bereits, denn vor Jahren, als meine damals 12-jährige Tochter einen äußerst schmerzhaften Säureunfall in den Augen hatte, bestand man darauf, vor Übernahme in die Behandlung bürokratische Formalien abzuhandeln. Die kosten- und eingriffsintensive medizinische Behandlung war an sich in Ordnung, auch wenn sie sich später als völlig unnötig herausgestellt hat und die gestellte Diagnose, auf die während der gesamten stationären Aufnahme behandelt worden war, als vollkommen falsch herausgestellt hat. Was ich als Angehöriger während der Warte- und Besuchszeiten mitbekommen habe, war aber unter aller Kanone. Abgesehen von wenigen Ausnahmen scheint Krieg unter dem Personal zu herrschen. Personen von außen oder Patienten, die um Behandlung bitten, scheinen unwillkommenes Beiwerk zu sein und werden auch so behandelt. Es gibt einige wenige gute Ausnahmen. Der Frust, der- ohne ersichtlichen Anlass- unter dem Personal zu herrschen scheint, wird deutlich nach außen kommuniziert. Beispielsweise wartete ich höflich und leise, um zu Fragen, wo ich auf Station warten soll. Eine Schwester wies mir den Weg. Eine andere, völlig unbeteiligte, brüllte dazwischen, was denn der Neuzugang soll. Da sollen sich die Manager drum kümmern, Manager habe man ja schließlich genug. Eine andere pöbelte einen älteren Herrn, der um Behandlung bat, so an, dass ich mich genötigt sah, dazwischen zu gehen. Ich kann nicht verstehen, warum sich das Personal das Leben selbst so schwer macht. Pflege ist sicherlich kein leichter Job, aber persönliche Frustration hat weder an der Arbeit noch an den Kollegen etwas zu suchen. Schade, da die Arbeitsbedingungen eigentlich gut sind.

Ich bin zuhause gestürzt und habe mir den Oberschenkel gebrochen. Wurde dann notfallmäßig in das Krankenhaus Heiligenstadt eingewiesen. Dort hat man sich sofort um mich gekümmert und ich wurde kurz darauf bereits operiert mit bestem Ergebnis. Anschließend wurde ich auf der Station H7 bestens betreut. Das Personal war super hilfsbereit und freundlich. Ich habe mich rundum sehr gut aufgehoben gefühlt.
Herzlichen Dank an den Operateur sowie an die Ärzte und dem Personal der Station H7.

Bereits am Informationsabend bekommt man anfänglich zu spüren welchen wichtigen und einmaligen Stellenwert die Geburt für das Team von und mit Frau König hat.
Daneben Ist die Klinik mehr als gut organisiert, was damit beginnt, dass man nach dem Informationsabend (wenn man wünscht) informationsmaterial zugeschickt bekommt und Termine zur Anmeldung geplant werden. Das zieht sich später dann fort indem die Zeiten für die geplanten Visiten oder Untersuchungen eingehalten worden sind, (Ausnahmen wird es gewiss geben) Der Entlassungstag ist durchgetaktet, so dass es auch zügig nach Hause gehen kann. Soweit die Organisation.
Viel wichtiger ist aber der Umgang und Stellenwert mit den Gebärdenden. Dieser war stets (und ich habe 4 Schichtwechsel erlebt) respektvoll und empathisch. Die Hebammen haben einen keinen Stress oder Druck spüren lassen, so dass man als Frau, sofern möglich, "ankommen" konnte. Entscheidungen wurden besprochen, Optionen aufgezeigt und am Ende mir überlassen wie ich mich entscheide. Es wurde geschaut dass ich meinen Weg unter der Geburt finde, vorausgesetzt die Geburt bringt keine anderen medizinischen Notwendigkeiten mit sich sich anders zu entscheiden.
Dieser Aspekt seinen Weg zu finden ist nicht selbstverständlich und setzt viel Zeit und Einfühlungsvermögen voraus, den ich im gesamten Team zu spüren bekam. Es wurde am Ende meine Geburt, so wie es Frau König es sich wünscht für ihre Patientinnen. Der Schwerpunkt dieser Klinik bzw. des Teams liegt bei den natürlichen Geburten, was wir die ganze Zeit auch gespürt haben.

Eine Geburt ist so individuell wie man nur als Mensch es nur sein kann, daher werden sich Kritiker immer finden. Es gibt und muss auch medizinische Entscheidungen geben, auf die wir während einer Geburt keinen Einfluss nehmen können, so dass wir mit vielen Wünschen und Vorstellungen in eine Geburt gehen können, aber das Leben nun mal anders entscheiden wird.

Ich bin mit meiner zweiten Geburt dieses Jahr im Juli auf dieser Entbindungsstation wieder sehr zufrieden. Man wird im Kreissaal bestens umsorgt und auf der Station ebenfalls. Während der Geburt gab es die bestens Tipps, welche die Geburt wirklich erleichtern und vorantreiben, sinnvoll sind und mich wirklich unterstützt haben. Auf der Station wurden unser Baby und ich super umsorgt, somit hat das Stillen letztendlich auch funktioniert. Egal welche Uhrzeit oder welche Frage oder Hilfe man brauchte, alles wurde ernst genommen und sich gekümmert. Selbst meine Hebamme während der Geburt hat sich in einer freien Minute nach mir und dem Baby erkundigt und uns nochmal viele Tipps gegeben. Also rundum ein tolles Team. Kann die Klinik wirklich jeden empfehlen. Und man hat immer noch die Sicherheit, dass die Neo mit im Haus ist, dort wird auch alles getan damit es Mama und Kind gut geht.

Ich habe im August 2024 entbunden.
Es war perfekt von Aufnahme bis Entlassung! Für uns gibt es keinen einzigen negativen Punkt.
Wir waren mehr als zufrieden und sind unendlich dankbar für diese tolle, wundervolle und herzliche Betreuung rund um die Geburt und auf Wochenstation.
Ein tolles Team!

Die Ärzte sind sehr kompetent und machen ihre Arbeit hervorragend. Sie klären sehr gut auf und kümmern sich sehr gut um ihre Patienten.
Die Schwestern und Hebammen sind sehr zuvorkommend und freundlich. Sie haben immer ein offenes Ohr und helfen sofort.
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.

Ich war mit meiner 4 Monate alten Tochter mit Lungenentzündung auf Kinderstation aufgenommen worden.
Wir wurden so unglaublich freundlich und fachlich sehr kompetent betreut.
Es gibt absolut nichts zu beanstanden.
Die Ärzte und Schwestern sind so bemüht, immer freundlich und nehmen sich wirklich viel Zeit.
Ich kann die Kinderstation absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank!

Ich kann die Kinderstatin samt Schwestern und Ärzten sehr weiterempfehlen.

Wir waren zunächst mit unserem Sohn in Österreich im Urlaub und er hat über 39° Fieber bekommen,sodass wir ihn dort beim Arzt vorgestellt haben.
Die Entzündungswerte waren hoch und er hat Antibiotika bekommen.
Nach 3 Tagen keine Besserung.
Neues Antibiotika wurde verschrieben, leider auch damit keine Besserung.

Wir fuhren nach Hause und stellten ihn im Krankenhaus ( im Eichsfeld Klinikum) vor.
Wir mussten nur 5 Minuten warten und es kümmerte sich sofort eine nette Schwester und Ärztin um unseren Sohn.
Er hat eine Lungenentzündung.
Es wurden Abstriche, Röngenbild, alles nötige sofort gemacht und er war durch die gute Behandlung mit den richtigen Antibiotika und Arzneimitteln innerhalb von einem Tag Fieberfrei.
Wir sind dem gesamten Team mehr als dankbar.

Tolle Arbeit.
Vielen Dank für ALLES!

Ich kann das gesamte Team dieser Klinik nur loben. Angefangen bei den Hebammen im Kreißsaal bis hin zu den Ärzten, Schwestern und Hebammen auf der Wochenbettstation.
Auf der Station waren alle immer sehr bemüht und hilfsbereit. Bei Fragen zum Baby/Stillen wurde ich immer ernst genommen und habe mich gut unterstützt gefühlt. Kann die Geburtsklinik jedem empfehlen.

Dieses Haus verdient nicht den Status und Namen Krankenhaus.Das ist einfach eine Abfertigungsanstalt und die Patienten sind sich selbst überlassen. Noch nicht einmal kann ein Mensch in Würde sterben. Es ist sehr traurig und erschreckend wie mit Menschen umgegangen wird. Nicht einmal in den letzten Stunden auf dieser Welt bekommt eine sterbende Person ein wenig Zuneigung oder Hilfe entgegenbracht. Einfach unterste Schublade.

Das in einer Notfallaufnahme viel los ist, ist zu erwarten. Vor allem am Samstag. Da hat man Verständnis. Aber das man mit einer 83-jährigen Frau (Mutter) dorthin geht, weil sie vor wahnsinnigen Schmerzen fast ohnmächtig wird und ihr erst bei einer allgemeinärztin im Behandlungsraum gesagt wird: naja. Das ist was für einen Hausarzt. Auch das mitteilen der Vorgeschichte (mehrere Ärzte bereits aufgesucht, beim Röntgen gewesen, MRT machen lassen und und) wird abgetan. Dann hieß es; jetzt müssen wir auf den Chirurgen warten: wieder mit chipkarte angemeldet. Wieder warten. Sie krümmt sich vor schmerzen atmet schwer. Ich bitte darum, dass ihr zumindest gegen die Schmerzen was gegeben wird: kommt eine Schwester und legt einen Zugang. Etwas später : paracetamol im flüssig. Nichts wirkt. Wieder warten. Ich bitte nach endloser Zeit, dass ihr der Zugang entfernt wird: klemme meine Mutter unterm Arm und gehe mit ihr. Ein anderes KH aufgesucht. Dort zuvorkommend und man wird ernst genommen. Leider ist sie dort zusammengebrochen und man vermutet einen Herzinfarkt.

Super gemacht ihr Helden im KH Hig. ????

Die Dame an der Information war sehr freundlich und emphatisch. ????????

Die Ärzte auf dieser Abteilung strotzen nur so vor Arroganz. Mein Vater lag mit extrem starken Rückenschmerzen ( könnte weder laufen noch sitzen und musste liegend transportiert werden) auf dieser Abteilung und musste sich von solch arroganten Ärzten anhören das er es sich einbildet und simuliert. Eine bodenlose Frechheit. Er lag 14 Tage hier nun ohne große Erfolge wir haben mehrfach versucht ihn in ein anderes Krankenhaus zu bekommen doch dies wurde parmanent unterbunden. Hier geht es nicht darum dem Patienten zu helfen sondern maximalen Gewinn einzufahren. Diese Ärzte sollte man verklagen deshalb werden wir jetzt auch rechtliche Schritte prüfen lassen. Nie wieder dieses Krankenhaus.

Meine Oma (95) Jahre wurde durch einen Krankentransport in die Notfallambulanz gebracht.
Dort lag sie 10 Std bis endlich die Diagnose feststand - Fraktur -
Sie bekam während der ganzen Zeit nichts zu essen und gerade mal ein Glas zu trinken. Ich habe in dieser Zeit mindestens 8mal versucht telefonisch Auskunft zu bekommen!
Um 20 Uhr wurde ich benachrichtigt, ich solle sie abholen da keine Betten im Krankenhaus zur Verfügung stehen, obwohl sie keinen Schritt laufen konnte.
Gerade in dieser Corona Situation, wo keine Angehörigen zur Verständigung dabei sein dürfen sollte die Kommunikation übers Telefon reibungslos funktionieren.
Egal wie alt ein Mensch ist - auch wenn er sich nicht äußern kann - 10 Std in der Notaufnahme-das geht gar nicht!!!!!
Wenn kein Platz zur stationären Behandlung (wenigstens für eine Nacht) ist, sollte die Möglichkeit gegeben sein sie in einem anderen Krankenhaus unterzubringen, solange man sich um eine Kurzzeitpflege bemüht und nicht einfach die Patienten wieder nach Hause schicken.
Auch wenn wie überall Personalmangel herrscht muss das besser organisiert werden!!!!!

Sehr freundliche Aufnahme,gute Aufklärung zur anstehenden OP(Knie Tep).Stationsteam empfing mich freundlich,im OP erfolgte die Vorbereitung durch den Anästhesisten, welcher mir alles erklärte.Im Aufwachraum wurde ich freundlich umsorgt, es erfolgte eine sehr gute Schmerztherapie, was mich sehr beruhigte.Meine größten Ängste nahm mir die Physiotherapeutin, durch super Erklärungen und freundliche Behandlung. Ein herzliches Dankeschön dem Team um Dr. Litzkow.....in jedem Fall weiter zu empfehlen

Meine Lebensgefährtin hatte im Freibad einen Wespenstich an der Hand. Sie ist Allergisch auf Wespenstiche. Wir haben anschließend das Notfallset, was sie bei sich führt, verwendet. Zu Hause angekommen mit Kühlakku stellten wir vermehrt Ausschlag an allen Körperstellen fest. Ab ins KH nach HIG. Da war es ca 19.00 Uhr. Verhungert verdurstet und bald erfroren wurden sie um 23 Uhr langsam in Empfang genommen mit sinnlosen Untersuchungen. EKG , Blut abnehmen usw. Kein Arzt der deutsch spricht. Die Schwestern sind knadenlos überfordert mit eigentlich einfachen Aufgaben. Blutabnehmen wird schon zur Überlebensaufgabe.Entlassen hat sie sich dann selber ca 0.30 Uhr,weil 2 Std keiner kam zum Endgespräch bzw Arztbrief. Wer zügig weg will von diesem Planeten, ist in der Hütte richtig gut aufgehoben. Das die Bude noch nicht abgefackelt ist,
grenzt an ein Wunder.

Zunächst sei zu erwähnen das ich mir immer mein eigenes Bild machen möchte und daher nun die oft schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen kann. Wir worden sofort sehr freundlich aufgenommen und mussten nicht lange warten bis wir auch gleich mit unserem Sohn in den Untersuchungsraum kamen. Er ist 3 und es worde mit ihm sehr lieb kommuniziert und umgegangen.
Auch auf der Station 3 nahm man uns freundlich auf.
Bis auf ein zwei Ausnahmen stellten sich alle sofort mit Namen vor.
Auch bei unserem weiteren 3 tägigem Aufenthalt lief alles soweit gut und es worde sofort bei einer kritischen Situation entsprechend reagiert und ich bin mit meinen Sorgen gut und verständlich beruhigt worden. Auch reagierte niemand genervt wenn ich deshalb mal ein zweimal mehr die Klingel betätigte.
Man muss einfach nur vernünftig mit dem Personal kommunizieren und zuhören und immer wieder nachfragen wenn etwas unklar ist. Sie tun wirklich alle ihr Bestes ????
Etwas hab ich aber leider auszusetzen, das Essensangebot müsste überarbeitet werden und speziell extra für Allergiker zum Beispiel auch Vegane Kost angeboten werden , auch das Haus innen könnte eine Erneuerung an manchen Stellen gebrauchen, zum Beispiel die Nasszellen Inclusive Lüfter.
Und es ist doof das man um das halbe Haus drumherum laufen muss und an Autos vorbei , um in den wunderschönen Park mit Fischteich und einer Fontäne zu gelangen , außer man nimmt den Weg durch die Cafeteria was aber auch nicht Sinn und Zweck ist da man hier ja eigentlich in Ruhe einen Kaffee genießen möchte und nicht Opfer von Durchgangsverkehr sein mag ????

Meine Frau (67) kam am 04.02.2021 auf Grund eines häuslichen Sturzes in die Notaufnahme des EK in Heiligenstadt. Dort wurde festgestellt dass sie einen Lendenwirbelbruch erlitten hatte. Ich durfte dann auch in die Notaufnahme um mit dem Mitarbeiter/Arzt zu sprechen. Dieser sagte dass meine Frau einen Lendenwirbelbruch erlitten hätte. Weiter sagte er meine Frau müsste zur weiteren Behandlung in das Südharzklinikum nach Nordhausen verlegt werden .
Ich sagte darauf das ich meine Frau nach Göttingen haben möchte in die Uni Klinik, weil sie dort wegen ihres Rücken in Behandlung war. Der Mitarbeiter /Arzt sagte darauf: NEIN ICH HABE SIE BEREITS IN NORDHAUSEN ANGEMELDET. Ich bin der Meinung dass es in Deutschland eine freie Arzt und Klinikwahl gibt
(§76 Sozialgesetzbuch).Meine Frau wurde noch in Heiligenstadt negativ auf Corona getestet. Dieser Befund ging mit zum SHK. Am selben Tag wurde meine Frau durch das DRK nach Nordhausen gebracht. Am 15.02.2021 erzählte mir meine Frau am Telefon dass sie mit Corona angesteckt wurde durch eine Mitpatientin. Sie kam danach auf die Isolierstation , dann am 21.02.2021 auf die Intensivstation wo sie am 06.03.2021 qualvoll verstorben ist. ich habe Schon mehrfach an die Klinikleitung des Eichsfeld Klinikum geschrieben, auch wegen der Überweisung gegen unseren Willen, aber man hat nicht den Mut zu antworten. Ich komme mir sehr minderwertig vor.

Ich wurde im Januar aufgrund eines Sturzes zu später Stunde in der Notaufnahme kompetent und freundlich behandelt.Nach stationärer Aufnahme folgte eine OP und ein mehrtägiger Krankenhausaufenthalt.Ärzte und Pflegepersonal haben mich zur vollsten Zufriedenheit behandelt und betreut. Zu jeder Zeit bekam ich Hilfe und Unterstützung und die Schwestern waren stets freundlich.Ich habe mich rundum bestens aufgehoben und behandelt gefühlt.Das Essen war sehr gut und ließ keine Wünsche offen. Auch die Sauberkeit und Hygieneregeln waren nicht zu beanstanden. Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen für ihre tolle Arbeit bedanken!

Sehr freundliches sowie kompetentes Personal, welches harmonisch miteinander arbeitet. Man hat sich Zeit genommen und ist der Ursache auf den Grund gegangen. Sehr kompetenter und empathischer Oberarzt und ebenso die Kollegen! Am Ende gab es für unsere 3-jährige nach einigen wichtigen Untersuchungen eine Tapferkeitsurkunde. Wir sind sehr Dankbar und absolut zufrieden.

Aber: die ovo vegetarische Essensversorgung klappte erst im 3. Anlauf. Wir haben immer wieder Fisch bekommen und kein Ersatzessen dafür als es wieder holt nicht richtig ausgegeben wurde! Auch war ein Mittagessen mit Fleisch auf dem Teller und um satt zu werden konnte ich und meine Tochter nur die Beilagen essen. Nach 10 Jahren veganer Ernährung ist das nicht für jeden nachvollziehbar, aber für mich einfach nur traurig. Die veganen Fettpasten zum auf das Brot streichen sind Qualitativ sehr schlecht (zu viel Fett und schlechte Inhaltsstoffe, zu wenig Eiweiß) und anstatt Gemüse gab es zum Abendessen Süßkram (nicht veganer Pudding usw.). Das angebotene Wasser von 9 Springe ist sehr Salzhaltig, was dauerhaft und vorallem für ein Kleinkind nicht gerade sinnvoll ist. Es gab als einziges Obst jeden Tag nur riesige Bananen, was einfach zu viel und zu einseitig ist.

Katastrophe,ich lag 4 Tage in der Klinik ,das Personal unfreundlich,auf Fragen meinerseits wurde nicht reagiert,keine Behandlungsmaßnahmen durchgeführt,Klingel würde ignoriert,teilweise mit der Aussage " die gehen mir auf den Sack.Ich werde nicht wieder in diese Klinik gehen.

wegen anhaltendem Schwindelgefühl nach einem Sturz überwies mich meine Hausärztin heute kurzfristig zum CT in die Klinik. In der Notaufnahme wurde ich freundlich aufgenommen, trotz ohne Termin keine längere Wartezeit.
Ein großes Kompliment und Danke gilt den sehr freundlichen Schwestern und Pflegern der Notfallambulanz. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl nur eine Nummer zu sein, ständig wurde nachgefragt ob alles in Ordnung sei, ob es mir gut geht. Das gleiche als dann der Arzt kam, kompetent und freundlich. Nach 3 Stunden konnte ich mit einem sehr guten Gefühl das Krankenhaus wieder verlassen. Wenn diese Erfahrung auf alle Stationen zu übertragen ist werde ich mich im Ernstfall guten Gewissens in das Eichsfeldklinikum begeben!

Meine Mutter (86) wurde mit 40 Fieber eingeliefert, Coronaverdacht! Schnell - und PCR-Tests zum Glück negativ. Da sie isoliert wurde auf der Corona- Staion, persönliche Dinge nur an der Pforte abzugeben waren, da sowieso absolutes Besuchsverbot bestand, war ich auf Telefonate angewiesen, dazu Wochenende.
Ich musste auf Grund ihres Zustandes zunächst in der Notaufnahme, dann mehrfach auf der Station anrufen, ein RIESIGES Dankeschön dem Schwesternteam, die sooo freundlich waren, stets Auskunft gaben, uns beruhigten und ihr dann sogar ihr Handy funktionstüchtig machten. Dazu kam, dass ich auf meine Bitte hin mehrfach mit dem Oberarzt telefonieren konnte, sogar von ihm angerufen wurde und er über weitere Behandlungsschritte informierte. Und das 3. Dankeschön geht an die Damen des Sozialdienstes- durch sie konnten alle Dinge vor der Entlassung geklärt werden, alle Hilfmittel besorgt und Anträge gestellt werden. Meine Mutter fand auch, dass der Umgang mit ihr sehr höflich und geduldig war. DANKE. Das sollte auch Klinikleitung erfahren. Wir hatten schon Erfahrungen im Jahr 2011 in dieser Klinik, die absolut dem Gegenteil entsprachen, aber mit dieser Behandlung bis Weihnachten kann man nur zufrieden sein.