Ich bin mit einer gewissen Skepsis in diese Klinik gegangen, da viele Bewertungen einiges bemängelten, was mir wichtig war. Ich wurde sehr positiv überrascht. Vorab: Ich bin mit der Indikation Psychosomatik und Orthopädie in diese Klinik gekommen, weil die DRV aus irgendeinem Grund meint, das sei zeitlich und personell stemmbar. Ist es nicht und dankenswerterweise wurde mir dies auch direkt zu Beginn gesagt. Dennoch konnte ich sehr viele Bewegungsangebote wahrnehmen.
Küche: das Essen ist gesund, frisch gekocht, nahrhaft. Natürlich doppeln sich die Gerichte irgendwann, aber das ist auch so, wenn man selbst kocht. Das Küchenpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel. Zweimal war das Essen ein wenig versalzen, aber von 35 Mahlzeiten 2 versalzene Beilagen zu haben, ist kein Weltuntergang. Zum Frühstück 6 Sorten Käse und Wurst, drei Sorten Müsli, zwei Sorten Joghurt, 2 Sorten Brötchen, 4 Sorten Brot... So isst man sonst im Hotel.
Physio: super freundliches Team. Fast alle fast immer am Lächeln, haben ganz offensichtlich Spaß an der Arbeit und tun alles, um die Freude an der Bewegung in den Patienten zu wecken.
Psychotherapie inkl. Gruppe: ich persönlich habe nur aus einem Grund von der Gruppe nicht ganz so viel gehabt: ich leite selbst eine Gruppentherapie und mit meiner Aufgabenstellung gab es hier nichts neues zu lernen. Dennoch habe ich von der Gemeinschaft profitiert. Meine Therapeutinnen (Urlaubsvertretung inklusive) waren kompetent und hilfreich, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Kunsttherapie: Ich kann gar nicht genau beschreiben, was genau die Wirkfaktoren der Kunsttherapie für ich waren, aber sie hat geholfen. Ich habe Spaß am Hantieren mit Farbe bekommen, mein Perfektionismus durfte mal auf der Strecke bleiben und ich habe ein paar Bilder gestaltet, mit denen ich zufrieden bin. Wenn man es zulässt, finden parallel Gespräche statt, die sehr weiterführen können und ich hätte nicht gedacht, dass ist die Kunsttherapie so genießen würde.
Entspannungstherapie: Top!
Last, but not least - das Servicepersonal: Die Zimmerreinigungskräfte auf unserem Stock waren der Hammer. Freundlich, zuvorkommend, fleißig. Der Müll wird geleert, der Boden geputzt, Handtücher gewechselt, zweimal die Bettwäsche... Unter anderem deshalb kann man sich ganz auf sich konzentrieren, weil man diese Dinge eben nicht für sich selbst tun muss, sondern sie abgenommen bekommt.
Ich bin dankbar für die Zeit!
1 Kommentar
Sehr geehrte Rehabilitand,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Einschätzung zu unseren Zimmern, der Lage sowie den Angeboten in Schwimmhalle, KG und Gerätetraining. Es freut uns, dass diese Bereiche zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, in allen Bereichen – von der technischen Ausstattung bis zur ärztlichen Betreuung – ein gleichbleibend hohes Niveau zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihre Hinweise zu TV, WLAN, den Automaten im Speisesaal sowie zur Bestuhlung. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Patienten noch besser im Blick zu behalten.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen überzeugenden Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana Bauer
Qualitätsmanagement