Waldkliniken Eisenberg

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Foto - Waldkliniken Eisenberg

Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen

400 von 434 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

437 Bewertungen

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uneingeschränkt zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser als man sich in seinen kühnsten Träumen erwünschen kann
Kontra:
trotz genauen Hinsehens: nichts zu finden!
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Erfahrungsbericht:

Ich bin tief beeindruckt von der immerwährenden Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter, glücklich über kompetente Beratung und erfolgrteiche Op.
Von mir gibt es ein uneingeschränkt empfehlenswert!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte die.Steff,

herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bestens aufgehoben fühlten und Ihnen unser Team kompetent und schnell weiterhelfen konnte.

Ganz besonders freut uns natürlich, dass Sie die Leistung und die Freundlichkeit unseres Team so hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Beispielgebendes KH-Konzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste, was ich je erlebt hab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Äußerst durchdacht, kaum zu toppen.)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche erhielt ich nach einigen unschönen Erfahrungen in der Heimat eine Hüft-TEP in der Waldklinik Eisenberg und bin froh, nach ausgiebiger Recherche diese Wahl getroffen zu haben.
Von der ambulanten Erstvorstellung bis zur Entlassung nach der OP erlebte ich Anästhesie, Orthopädie, Pflege und Physiotherapie auf Spitzenniveau im Hotelambiente - ein mir bis dahin unbekanntes, beispielgebendes Krankenhaus-Konzept.
Über sämtliche Schritte wurde ich stets freundlich und VERSTÄNDLICH aufgeklärt, sodass überhaupt keine Angst vor dem Eingriff aufkam. Dieser verlief problemlos und ich bin sehr zuversichtlich, bald wieder schmerzfrei laufen zu können.
Sämtliches Personal einschließlich Azubis erlebte ich stets ehrlich freundlich, motiviert mit Freude am Job.
Meine Erwartungen wurden deutlich, übertroffen, obwohl ich, Corona-bedingt, leider nicht alle Annehmlichkeiten der Waldklinik in Anspruch nehmen konnte.
Ich empfehle die Waldklinik uneingeschränkt weiter und würde jeden notwendigen orthopädischen Eingriff wieder in Eisenberg durchführen lassen.
Vielen Dank für alles - so geht Krankenhaus. Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Easy55,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ganzheitliches Klinikkonzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Soweit ich das beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliches Konzept, Zuwendung durch Mitarbeiter
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund für die Entscheidung, mich in den Waldkliniken behandeln zu lassen, war der fachliche Ruf von Herrn Prof. Matziolis (eigene Recherche). Über die medizinische Behandlung hinaus waren auch die pflegerische (einschließlich Physio) Betreuung, Unterbringung und Verpflegung überzeugend. Die Mitarbeiter waren durchweg aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Organisation der Abläufe im Klinikalltag berücksichtigt, soweit möglich, die (Ruhe-) Bedürfnisse der Patienten. Das ganzheitlich ausgerichtete Konzept des Hauses habe ich als gelungen und anregend empfunden. Zwei kleinere Anregungen: Nach einer KnieOP sollte den Patienten eine erhöhte Sitzgelegenheit im Krankenzimmer zur Verfügung stehen, um die Liegezeit im Bett zu verkürzen. Und angesichts der verschiedenen Servicebereiche (Pflege, Physio, Versorgung, Reinigung) wäre eine zentrale "Trinkgeldbox" in den Abteilungen wünschenswert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrter Joseff,

ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren.

Besonders freut uns das Lob für unser Personal, da wir natürlich stolz sind, sowohl medizinisch als auch pflegerisch ein exzellentes Niveau zu bieten. Wir geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Sehr hilfreich sind auch Ihre Anregungen, die wir ebenso berücksichtigen und weitergeben werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

eine Fuß-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganz ruhiges Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-OP und Zehen richten
Erfahrungsbericht:

Ich war von der Ruhe und Einfühlsamkeit sehr beeindruckt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrte/r Sorella2,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben diese sehr gerne an das entsprechende Team weiter und freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen viel Wert auf eine Umgebung und Atmosphäre, die den Genesungsprozess unterstützt. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bestätigen, dass uns das gelungen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Hüftpfannenwechsel zementfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (5-Sterne)
Pro:
nur Pro
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
gelockerte Hüftpfanne nach 13 Jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüftpfannen-Wechsel im Februar , schon die Beratung im Januar war sehr gut und Aufschlußreich. Die im Vorhinein stattgefundene Korrespondenz immer freundlich und sachlich. Auch die Aufnahme dann 3 Tage vor der OP trotz Corona geordnet und sehr gut organisiert. Man hatte immer den Eindruck hier läuft es richtig gut ab. Unterbringung dann auf Station Level 5 - ist wirklich den Namen wert. Man fühlt sich wie in einem 5-Sterne Superior Hotel. Dann der Tag der OP Schneechaos, na mal sehen was da wird. Jedoch alles Gut, mit etwas Vorzug (Verständlicherweise) dann die OP. Folgetag früh 10.00 Uhr das erste mal ausstehen, scheint alles Gut zu sein. Dann verlief die Woche wie im Flug, jeden Tag Behandlung ebenfalls wieder alles Bestens organisiert.Wenn die Genesung so weiter geht habe ich alles richtig gemacht. Es gibt kein unfreundliches Personal, ebenfalls keine abgehobenen Ärzte, wirklich alles sehr menschlich. Die Küche-Verpflegung war vom Feinsten. Mein Resümee so etwas SEHR GUTES habe ich noch nicht erlebt.Macht einfach weiter so - 5 Sterne auch von mir.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.02.2021

Sehr geehrte/r uwsato2,

ganz herzlichen Dank für das überwältigend gute Feedback – über solche Rückmeldungen freut sich unser Team natürlich sehr.

Schön, dass wir Sie von der Organisation über die medizinische und pflegerische Qualität bis hin zur heilenden Wohlfühl-Umgebung überzeugt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben hierfür jeden Tag ihr Bestes. Umso erfreulicher ist es, Ihre Wertschätzung hierfür zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Bewertungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Volle Punktzahl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Schulter Operation und muss sagen alles bestens gelaufen auch war ich sehr positiv überrascht über den Ablauf meiner Operation von der Voruntersuchung über die Aufnahme und selber über die Operation bis hinzurichten Entlassung vielen Dank an das gesamte Team der waldklinik Eisenberg von mir Bolle Punkte

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 08.02.2021

Sehr geehrte/r Kawa500,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

LEVEL 5 - 5 Sterne zurecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenwohl im Blick
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neue Hüfte bekommen und auf Ebene 4 / Level 5 untergebracht. Sehr professionell, freundlich, menschlich und empatisch betreut und versorgt worden. Das Niveau ist echt 5 Sterne Hotel. Dankeschön dafür. Damit ging die Genesung viel schneller. Auch die ärztliche Leistung und Begleitung war top!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2021

Sehr geehrte/r Teacher21,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzteschaft
Kontra:
Nichts zu berichten
Krankheitsbild:
Beidseitiger Hüftersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin nach langjährigen Schmerzen auf die Waldkliniken aufmerksam geworden, Sodass ich mich entschied, hier gleich beide Hüftgelenke ersetzen zu lassen.
Meine Umwelt hat mir davon abgeraten, aber die Aufklärung im Vorgespräch hat mich in meiner Entscheidung bestätitigt.
Am 21.01.21 bin ich dann von Professor Matzeolis operiert worden.
Was soll ich sagen: etwas besseres hätte mir nicht passieren können.
Ich würde mich immer wieder so entscheiden.
Nach der OP war ich sehr schnell wieder Mobilisiert, was ich mir so gar nicht
Vorgestellt hätte.
Zudem ist das ganze Personal wie eine große Familie, trotz Besuchsverbot
Fühlte man sich nicht alleine.

Danke an das ganze Team der Ebene 4 und die Ärzteschaft.
Ihr seid Klasse.

Werde die Waldkliniken auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) Sabinekleist,

ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass sie rundum zufrieden waren und schon nach kürzester Zeit wieder mobil sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Patient:innen bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es ist daher schön zu hören, dass Sie sich bestens aufgehoben und nicht alleingelassen fühlten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Für mich gibt es nichts besseres!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektes Timing und Ablauf)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektionisten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal und Unterbringung
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Ersetzen von zwei Hüften
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!

Dies ist nun schon mein zweiter Bericht über das Waldkrankenhaus Eisenberg. Nach der erfolgreichen Knie-Tep-OP von 2015, musste ich nun meine defekten Hüften erneuern lassen. Für mich kam da nur Eisenberg in Frage.
Da beide Hüften ersetzt werden mussten, entschied ich mich nach persönlichen Gespräch, das beide mit einem mal ersetzt werden. Viele meiner Bekannten und Freunde erklärten mich für verrückt. Aber ein grenzenloses Vertrauen in die Ärzte und teilweise unerträgliche Schmerzen bewogen mich dazu es dennoch zu tun. Und ich wurde nicht enttäuscht.
Das Team um OA DR. Br. hat mir ein neues Leben geschenkt und top Arbeit geleistet. Ich bin 4 h nach der OP wirklich mit meiner lieben Physio aufgestanden und habe die erste Runde im Zimmer gedreht. Unter Freudentränen, denn der Schmerz war endlich weg. Nun bin ich schon eine Woche in der Reha und spule mein Programm ab. Das ich so schnell mit zwei neuen Hüften wieder mobil werde , damit habe ich nicht gerechnet. Viele liebe Grüße auch an alle Schwestern auf Ebene 4, die sich sehr gut um uns gekümmert haben.
Also, für mich gibt es keine bessere Klinik.
Vielen dank für alles, Maik Z.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) kokirie,

Wow! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - und das schon zum zweiten Mal.

Schön zu hören, dass Sie bereits nach kürzester Zeit wieder auf den Beinen waren und keine Schmerzen mehr hatten. Es freut uns sehr, dass sie sich erneut sehr gut aufgehoben fühlten und vollstes Vertrauen in unser Team hatten und haben.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank auch dem Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2009 am Darm operiert wurden, wegen eines Konglomerat durch Morbus Crohn.
Bekam ein Stoma mit schnellerer Rueckverlegung aus gesundheitlichen Gründen.
Ich bin heut noch so zufrieden mit dem Personal und den Ärzten. Kann ich nur empfehlen.
MfG

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2021

Sehr geehrte(r) uzie57,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie nach all den Jahren an uns denken und sich schon damals gut aufgehoben fühlten. Und vor allem freut es uns, dass Sie immer noch zufrieden sind - genau das ist unser Anspruch.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundlich, immer zuvorkommend
Kontra:
Erste Physiotherapiemaßnahmen werden zu oberflächlich durchgeführt
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund mich für eine Operation in Eisenberg zu entscheiden, war der gute Ruf und die positiven Erfahrungen von Bekannten. Das neue Bettenhaus lässt kaum Wünsche offen. Die Bäder sind so gestaltet, dass man sie auch nach einer OP den Umständen entsprechend gut nutzen kann. Das Klinik- und Servicepersonal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die zugebuchten Wahlleistungen sind ihr Geld wert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.01.2021

Sehr geehrte(r) matze60,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten. Genau das ist unser Ziel. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter, die Kolleg:innen werden sich bestimmt riesig freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Waldkliniken-Team

Mein Aufenthalt in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich kann alles sehr positiv bewerten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hemischlitten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 12.01.2021 wurde mir eine Teilprothese/Hemischlitten im rechten Knie eingesetzt.

Ich bin insgesamt total begeistert von dem super freundlichen und medizinisch sehr kompetenten Team der gesamten Klinik.

Sind alle extem engagiert vom Professor, den Oberärzten bis zur Pflegekraft...sie haben immer ein offenes Ohr und auf jede Frage eine freundliche Antwort.

Das neugebaute Bettenhaus ist ebenfalls sehr gut gelungen!

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

Kann man nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.01.2021

Sehr geehrte(r) RicoTietze,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Neubau wohl gefühlt haben und auch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter schätzen.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose Schulter OP. Termin 16. Dezember 2020.
Da ich noch nie stationär aufgenommen werden musste, war eine gewisse Unruhe vorhanden. Was erwartet mich? 15. Dezember Voruntersuchung, das Team super freundlich, perfekt organisiert, Aufklärung über die OP durch die Ärzte umfassend und professionell, auch für den Laien verständlich. Am Tag der OP 7.00 Uhr Boarding. Organisation und Ablauf perfekt. Vor der OP kurzes Gespräch mit dem Oberarzt über den bevorstehenden Eingriff. Ich war entspannt. Nach der OP stationäre Aufnahme auf Ebene 1. Alle Mitarbeiter der Station sind um ihre Patienten bemüht, geben das Beste, trotz Corona und personeller Engpässe. Immer freundlich und hilfsbereit. OP sehr gut verlaufen, am 19. Dezember konnte ich entlassen werden. Vielen Dank an die Ärzte, das Team der Station auf Ebene 1 und allen die zu meiner Genesung beigetragen haben. Macht weiter so!
Noch 2 kleine Hinweise:
- die Raumtemperatur muss nicht 25 Grad betragen, zum schlafen zu warm
- die Waschbecken haben keinen "Stöpsel", hier wird mehr Wasser verbraucht als nötig
Auf das gesamte Objekt gesehen kann man vielleicht einiges sparen und etwas für die Umwelt tun. Greta wird´s uns danken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.01.2021

Sehr geehrte(r) MichaW.,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es freut uns daher sehr, dass wir Ihnen Ihre Unsicherheit nehmen konnten und Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Urlaub von der Kasse bezahlt – und jetzt schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthaltsqualität, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie beidseitig | Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Sportler und habe mir bereits in der Jugend meine Knie ruiniert. Mittlerweile bin ich fast 50 und konnte kaum mehr ohne Schmerzen gehen. Die Folge eines frühen Knorpelschadens an beiden Knien und eines angebrochenen Oberschenkels mit Beteiligung des Außenbandes.

Dachte, das mit den Schmerzen ist normal so nach jahrelangem Kampfsport. Ein Bekannter hat mir dann die Waldkliniken Eisenberg empfohlen.

Und was soll ich sagen? Die haben das super hingekriegt. Nicht nur die Mediziner dort sind erstklassig, auch das gesamte Pflegepersonal und das neue Bettenkauf ist eine Wucht. Schade, dass man es wegen Corona noch nicht so nutzen kann. Allerdings fühlt man sich auch so wie in einem erstklassigen Urlaubshotel. Ich hatte praktisch Urlaub – von der Kasse bezahlt. Jetzt kann ich auch noch schmerzfrei gehen. Einfach toll.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrte(r) schmidlex71,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr.

Schön, dass Sie sich sich in unserem Neubau wohl fühlten und Sie wieder schmerzfrei laufen und ihren Kampfsport ausführen können.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Unterlassene Hilfeleistung - Dauerschaden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zufriedenheit bei Dauerschaden?)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Muskel-Aufbau unter Schmerzen???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null keine Behandlung nur Sprüche!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz Notfall stundenlanges Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Maxime: Gleichgültigkeit !!!)
Pro:
Nichts!!!
Kontra:
Ärztliche Verweigerung einer OP da Patientin über 50
Krankheitsbild:
Kreuzbandabriss linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist am 2.1.2021 genau ein Jahr her, dass sich meine Frau bei einem unglücklichen Sturz das Kreuzband im linken Knie gerissen hat. Nach der Konsultation mit einem Chirurgen haben wir eine Uberweisung für das Klinikum Eisenberg bekommen. Der Chirurg empfahl uns eine sofortige Operation. So ausgestattet sind wir als Notfall um 11:30 in Eisenberg angekommen ohne Termin aber als Notfall! Dafür haben wir dann bis 16:30 gewartet um dann eine vernichtende Aussage vom Dr. zu bekommen. "Wir operieren nicht - schon gar nicht ab 50!!! Wir überlegen uns schon bei einem 38 Jährigen ob wir operieren - das lohnt nicht!!! Man muss halt den Muskel so aufbauen, dass er die Funktion des des Bandes übernimmt. Wenn es nach einem halben Jahr nicht besser ist muss man nochmal schauen!!! Ergebnis meine Frau ist für den Rest ihres Lebens wegen vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung geschädigt - so die übereinstimmende Aussage von anderen Ärzten !!! Ich wünsche den bzw. dem verantwortlichen Mediziner, dass er den gerechten Lohn für Gleichgültigkeit und zum gewissen Grad Fahrlässigkeit für seine vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung im Leben erfährt!!! Meine Frau ist dauerhaft geschädigt, erwerbsgemindert und kann sich nur unter Schmerzen mit einem Knie was haltlos rumschaukelt fortbewegen. Aber die"Götter" in weiß können machen, was sie wollen - auf der Strecke bleibt der Patient ab 50!!! Für diese Klinik 6- !!!!

5 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrter wolf0756,

Ihre sehr unzufriedene Bewertung haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Natürlich setzen wir uns mit kritischen Bewertungen auseinander und dies ist in Ihrem vorliegendem Fall auch intern erfolgt. Ihrem Vorwurf der unterlassenen Hilfeleistung möchten wir allerdings klar widersprechen.
Grundsätzlich ist ein Riss des vorderen Kreuzbandes keine Notfallindikation für einen operativen Eingriff. Der Patient sollte vor dem Ersatz eines vorderen Kreuzbandes vielmehr schmerzarm sein und eine freie Beweglichkeit des Kniegelenkes haben. Unabhängig vom Zeitpunkt einer möglichen Operation ist im Fall ihrer Frau aus unserer Sicht allerdings ein konservativer Behandlungsansatz sinnvoller. Damit ist eine muskuläre Stabilisierung des Beines gemeint, die ein intensives Training voraussetzt. Damit ist es meist möglich, insbesondere bei älteren Patienten, eine Operation zu vermeiden - und das ist doch gut! Das haben wir ihrer Frau auch erklärt. Wir können nach interner Prüfung ausschließen, dass der Satz „das lohnt nicht“ gefallen ist. Sollte Ihre Frau unsere Erläuterungen zur konservativen Therapie jedoch so aufgefasst haben, bedauern wir das sehr. Wir wünschen Ihrer Frau eine ärztliche Versorgung, der Sie vertrauen kann und die Ihr hilft.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Weiterempfehlung der Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik zur Weiterempfehlung

als Patient mit Infektion im Knie kam ich im Juli nach Eisenberg .
Eine kompetente fachliche Arbeit der Mitarbeiter und des Ärzteteams ließ es an nichts fehlen. Freundlichkeit von der Aufnahme bis zur Station war stets gegeben .
Es konnte ein künstliches Gelenk im September eingesetzt werden und ich bin wieder in der Lage mich ohne Hilfsmittel zu bewegen.
Danke auch an Herrn Professor Matziolis , welcher trotz vielfältiger Aufgaben stets Zeit für das persönliche Gespräch hatte.
Nicht zu vergessen die gute Arbeit der Physiotherapeuten.
Alles in allem , ich habe mich sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt .

Vielen Dank


Wünsche noch allen besinnliche Feiertage und bleiben Sie gesund ,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2020

Sehr geehrte(r) stheil15,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Sie sich bei unserem Team sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mehr als zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit/ Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux/ Brachymetartarsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte waren sehr kompetent und standen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Das Entlassmanagement ist top! Punkt 9:00 Uhr hat man seine Papiere und 10:00 Uhr steht das Taxi vor der Tür. Da ich jetzt öfters in Ihrem Haus Patient sein werde, „ freue“ ich mich auf einen angenehmen Aufenthalt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte Antje0379,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen umfassend helfen konnte und Sie sich obendrein bei uns wohl gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Habe noch Hoffnung auf endgültige Besserung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nach 8 Wochen ohne Tabletten nicht beschwerdefrei)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachspezifische Abteilung mit nur Hüft-Behandlung
Kontra:
Zimmer etwas laut da genau zwischen Notaufnahme und Schwestern-Zimmer
Krankheitsbild:
Coxarthrose/ Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im September für die 2. Hüft-TEP hier auf Station 2B. Habe mich auf die gute, spezialisierte Behandlung gefreut und gehofft meine Probleme endgültig gelöst zu bekommen. Trifft zu Zeit noch nicht ganz zu. Im allgemeinen sieht es gut aus, aber der Heilungsprozess dauert wesentlich länger als bei der anderen Hüft-TEP.

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Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Maiki67,

herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen helfen konnte. Gleichsam wünschen wir Ihnen natürlich weiterhin eine nachhaltige Besserung und eine schnelle Genesung.

Ihre Rückmeldung geben wir sehr gerne an das entsprechende Team weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nie wieder Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Fließbandarbeit, mit mehr Zeit hätte man so etwas verhindern können.
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Hüftdysplasie und Arthrose in der Hüfte.Im Internet wirbt diese Klinik mit dem Slogan: die beste Klinik Deutschlands.Auf diese Aussage habe ich gebaut und dachte, dass ich da in guten Händen bin.
Leider wurde ich arg enttäuscht. Die Hüft-TEP wurde in einem ganz anderen Winkel eingesetzt, wie es geplant war, mir wurde bei der Operation in den Muskel geschnitten, der für die Stabilität der Hüfte verantwortlich ist, so dass ich beim Laufen immer wieder auf der operierten Seite weggeknickt bin. Ich hätte nicht mehr ohne Unterarmstütze laufen können, hätte mir nicht ein guter Bekannter, der selbst Chirurg war und viele Hüften operiert hat, geholfen. Ich werde nie wieder 100% normal laufen können und das in einem Alter von 56 Jahren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.11.2020

Hallo Kugelschaf,

mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung auf dem Portal aufgenommen. Wir nehmen Kritik unserer Patienten wahr und versuchen hier auch entsprechend zu handeln. Gerne würden wir Ihren Fall nochmal genau anschauen, können aber aufgrund der Anonymität leider nicht entsprechend reagieren.

Beim transglutealen Zugang zum Hüftgelenk, einer der weltweiten Standard-Zugänge, wird einer der Muskeln ein wenig eingekerbt um die Prothese implantieren zu können.

Dies kann bei komplexen Situationen, wie einer Hüftdysplasie, notwendig werden. Die allermeisten Patienten kommen mit Ihren Hüftprothesen sehr gut zurecht. Viele vergessen das Kunstgelenk sogar im Alltag.

Auch weiß man, dass bei einer Hüftdysplasie, im Vergleich zu einer normalen Coxarthrose, häufig mit einer längeren Genesung zu rechnen ist.

Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellend behandeln konnten, sind allerdings froh, dass Sie in Ihrem Bekanntenkreis danach einen Hüftchirurgen hatten, der dieses von Ihnen geschilderte Operationsergebnis, verbessern konnte.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund
Das Waldkliniken Team

Meine Frau wurde durch Not OP gerettet

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Proctologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Krankenhaus ist super
meine frau wurde durch einen sehr lieben menschen gerettet werden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Gunte,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihrer Frau helfen konnte und wünschen Ihr weiterhin alles Gute:

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller OP Erfolg
Kontra:
Bessere Kommunikation am Wochenende wäre schön
Krankheitsbild:
Hüft TEP bei Dysplasie und Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von einer anderen Klinik aufgrund der "Besonderheit meines Falles" abgelehnt wurde, nahm mich Prof. Matziolis und sein Team an. Ich erhielt vor 2 Wochen eine Hüft TEP und war seit der ersten Minute an schmerzfreier als all die Jahre zuvor.
Ich fühlte mich von Anfang an, beginnend mit den Voruntersuchungen, der Aufnahmestation und letztendlich auch nach der OP auf der Station sehr gut aufgehoben. Die Physiotherapeuten haben mir sehr geholfen und dank der Schwestern ging es auch recht flott mit der Mobilisation ;-)
Das Essen ist auch hervorragend, ein weiterer wichtiger Wohlfühl-Faktor.
Wenn man es so sagen darf, freue ich mich bereits jetzt auf die weitere Hüft OP nächstes Jahr!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Pebbles1003,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen so schnell und wirkungsvoll helfen konnte und dass Sie sich obendrein so wohl bei uns gefühlt haben.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Und natürlich freuen wir uns auch darauf – wenn man das ebenso so sagen darf –, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns zu begrüßen.

Bis dahin alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gastroscopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionalität und Freundluchkeit für Anesthesieschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastro,Endoscopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manche Schwester sind mehr Fleischer dann Schwester.
Unfreundlichkeit auf hoch Niveau.
Die Doktoren sind sympathischer dann die Pfleger.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Belgien,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns einerseits, dass Sie mit der Qualität der Beratung und der medizinischen Behandlung sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie bei anderen Punkten sehr unzufrieden waren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen hohen Anspruch an ihre Arbeit und die Rückmeldungen der allermeisten Patientinnen und Patienten sind entsprechend positiv.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken-Team

Alles perfekt! Eine hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik ist alles sehr gut organisiert. Von der Aufnahme bis zur Station sind alle Mitarbeiter freundlich und kompetent.
Die Narkose war völlig komplikationslos. Ein ausgezeichnetes Schmerzmanagement macht die postoperative Phase sehr einfach.
Die Mitarbeiter der Physiotherapie leisten eine fachlich hervorragende Arbeit und sind sehr einfühlsam.
Ein ganz großes Lob auch an das Küchenteam. Das Essen ist sehr schmackhaft, abwechslungsreich und gut gewürzt.
Alles in allem, ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Nitneu,

was für eine schöne Rückmeldung – vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen. Auf dieses Gesamtkonzept legen wir bei den Waldkliniken Eisenberg viel Wert. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Das hätte niemand anderes hinbekommen!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives zu berichten, nur gutes!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Angeborene Hüftdisplasy
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Fall meiner Mutti, kann ich nur lobend sagen, Sie haben das beste gegeben, von Ärzten über Pfleger und Schwestern. Es war eine sehr schwere Operation, aber nach anfänglichen Schwierigkeiten, verläuft die Genesung nun langsam voran. Dafür allen einen großen Dank!!!
Man kann die Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r GABI2101,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass die Genesung Ihrer Mutter gut verläuft – wir wünschen weiterhin alles Gute!

Über das Lob freut sich unser Team bestimmt sehr, wir geben es entsprechend weiter. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und auch Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Terminabsage bei einer Anfahrt von über 2h)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles sehr nüchtern)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS/BWS/Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante. Orthopädie
Leider wird sich für den Patienten kaum Zeit genommen.

Anamnese und Diagnose nur nach Papier.

Schnellabfertigung und Next.

So kann man nicht helfen.

Zusammenhänge sieht man nicht und man wird schnellstens als unqualifiziert abgestempelt.

Dabei kenn ich meinen Körper wohl am besten.

Was der Herr/Frau Dr. Nicht weiß ist , das ich selber 10 Jahre in der Medizin / auf Station gearbeitet habe.

Schwache Leistung für angeblich Europas bestes Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r Paulabx,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in unsere Klinik bzw. Ambulanz nicht entsprochen haben.
Leider kommt es auch vor, dass wir im Zusammenspiel mit Menschen, die in einen gesetzten Erwartungen nicht stets erfüllen können.
Allerdings gelingt uns das doch zum Großteil bei unseren Patienten und bekommen dies auch zurückgemeldet.

Wir hoffen, dass es Ihnen bald besser geht oder Ihnen an anderer Stelle geholfen werden kann.

Alles Gute mit freundlichen Grüßen
Waldkliniken Team

"Topklinik" ohne Aufnahne neuer Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte einen Tremin zur Fußsprechstunde. Hatte mich mental bereits auf eine Wartezeit von bis zu einem Jahr eingestellt.
Nach einer halben Stunde in der Telefonwarteschleife bekam ich die Auskunft:Der Chef hat angeordnet...wir nehmen keine Patienten an. Eine Alternative ( andere Klinik/Arzt) konnte mir nicht mitgeteilt werden.
Vielen Dank an Ihre so viel gepriesene TOLLE Klinik.Die Absage wurde kurioserweise mal nicht mit "Corona"- Begründung erteilt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r B.M.67

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihnen hier am Telefon nicht entsprechend weitergeholfen konnte und hier eine missverständliche Aussage getroffen wurde.

Wir nehmen natürlich weiterhin auch neue Patienten auf, auch in der Hand- und Fußsprechstunde. Hier sind allerdings, wie von Ihnen schon mental erwartet, tatsächlich sehr lange Wartezeiten auf Grund der hohen Nachfrage in Kauf zu nehmen. Aktuell liegen die Termine bei Hand- Fuss-Sprechstunde im 2. Quartal 2021. Das dies oder eine alternative Nennung nicht erfolgt ist, tut uns leid – dies war leider ein internes Missverständnis, welches nun aber geklärt werden konnte.

Gerne rufen wir Sie hierzu zurück, wenn Sie eine Mail an ambulanz@waldkliniken-eisenberg.de senden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Krankenhaus mit Kompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eventuell könnte man mit Barcodes an den Armbändern arbeiten um die Datensammlung zu vereinfachen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz des Ärzteteam
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Rektaler Abszess
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines größeren Abszess war ich für 4 Wochen stationär in der Klinik in Eisenberg mit einer Endosponge Vacuum Therapie in Behandlung.
Sowohl bei der Aufnahme als auch bei den Operationen und bei der Pflege wurde ich bestens betreut.
Ich habe eine umfassende Beratung und Aufklärung über meine Erkrankung erhalten.
Noch einmal vielen Dank an das Team um Dr. Konrad, Dr. Thieme, Dr. Stojanovic und Dr. Lehmann aber auch an die Anästhesisten und das komplette Pflegeteam ihr habt einen super Job gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.09.2020

Hallo carstenw2,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es ist ein sehr schönes Lob für unser Team, dass Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische Betreuung so sehr schätzten. Auf die bestmögliche Qualität in beiden Bereichen legen wir viel Wert. Ihre Anerkennung für dieses Engagement wird unser Team sicherlich sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Morton Neurom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Abläufe sind sehr professionell gemanagt. Man spürt menschliche Zuwendung und Fürsorge durch alle Mitarbeiter. Die medizinische Versorgung war während des gesamten Aufenthaltes hervorragend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.09.2020

Hallo Werni2601,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrums für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie neben der medizinischen Qualität auch die menschliche Fürsorge als sehr gut empfunden haben. Darauf legt unser Team viel Wert.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Wenn ich wieder muss, dann hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2020

Hallo Mädlers,

wow – was für eine großartige Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrum für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen. Wie schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und dass Sie bald wieder auf den Beinen sind. Und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Vielen Dank !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette und aufopferungsvolle Betreung von Pflege und Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 11 Tage Patient in der Chirugie des Waldkinikums . Ein sehr nettes Ärzteteam sowie Pflegepersonalteam betreuten mich rund um die Uhr während dieser Zeit. Vielen Dank für Alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.08.2020

Hallo Enni2014,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Chirurgie gut aufgehoben fühlten und geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken-Team

Neue wiedergewonnene Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
Teilweise Überlastung des Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Darm O.P.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte und Fachpersonal,man fühlt sich sicher und gut beraten und versorgt. Was ganz wichtig ist,das Vertrauen, auf Fachlichkeit und Kompetenz.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.07.2020

Hallo oswin,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback, über das wir uns sehr freuen – und das wir sehr gerne unseren KollegInnen in der Chirurgie weiterleiten.

Worüber wir uns aber ehrlich gesagt am meisten freuen ist die Überschrift zu Ihrer Bewertung: „Neue wiedergewonnene Lebensqualität“. Dass wir mit unserem Wissen und unserem Einsatz dazu beitragen konnten, bedeutet dass wir unsere Aufgabe gut erfüllt haben – und das macht uns sehr froh.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Bewertung Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
geschultes, freundliches Personal
Kontra:
veraltete Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Beweggrund die Waldklinik Eisenberg für meine Hüftgelenk-OP auszuwählen war, hier ausreichendes und qualifiziertes Pflegepersonal vorzufinden.
Dies möchte ich hiermit bestätigen und mich auf diesem Wege nochmals bei allen Ärzten und dem Pflegepersonal bedanken!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo AG0620,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben Ihren Dank sehr gerne an das Team des Departments Hüfte weiter – wir wissen, dass die Kolleginnen und Kollegen sich sehr darüber freuen werden.

Dann wünschen wir Ihnen einen herrlichen Sommer mit schönen Spaziergängen und allem was dazu gehört. Und danke noch einmal, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25.6.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Ortopädischen Ambulanz. Habe Schmerzen in der Hüfte durch angeborene hüftdysplasie. War bei Dr Schulze er hat mir alles erklärt die weiteren Schritte und was er machen würde. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt und freue mich auf den nächsten Termin wo ich erfahren werde wie es weitergeht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo Susi402,

vielen Dank für Ihr schnelles und so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen so gut versorgt fühlen – wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und erst einmal ein schmerzfreies Wochenende.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Beste Klinik für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hintere Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war die einzigste die mir nach 4 Jahren schmerzen helfen konnte und wollte .
Super nette Ärzte und die Schwestern sind auf Zack !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.06.2020

Hallo Steffi310786,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

Hüft-TEP rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das neue Bettenhaus ist ja bald bezugsfertig)
Pro:
Organisierte Abläufe und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Hier habe ich nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem vor 8 Jahren an einer anderen Klinik meine linke Hüfte operiert wurde und ich dabei weniger gute Erfahrungen gemacht habe, wollte ich meine nun anstehende rechte Hüft-OP unbedingt an der Waldklinik in Eisenberg vornehmen lassen. Ausschlaggebend waren dabei die überaus positiven Bewertungen hier und die Informationen über neue OP-Verfahren und kurze Liegezeiten nach der OP (nach 6 Tagen Entlassung mit selbstständigem Gehen; vor 8 Jahren habe ich knapp 14 Tage in der Klinik verbracht und war lange noch nicht so mobil wie jetzt).
Schon die allgemeine Voruntersuchung in der orthopädischen Ambulanz ein viertel Jahr vorher, als auch die 4 Tage vor der OP stattgefundene Voruntersuchung haben mich dann noch einmal in meiner Wahl bestätigt. Die untersuchende Ärztin, die dann auch meine Operateurin war, hat alle Schritte und Phasen gewissenhaft und geduldig erklärt. Ich fühlte mich von Beginn an gut "aufgehoben". Hier noch mal ein ganz herzliches Dankeschön für alles und für die gute Arbeit "am Bein".
Die Nachsorge nach der OP fand dann auf der Ebene 2 statt. Welch ein Unterschied zu meinen Erfahrungen in der Klinik von vor 8 Jahren. Alle Pflegekräfte waren nett, freundlich und hilfsbereit und lasen einem förmlich die Wünsche von den Augen ab. Will sagen, man sah, wo etwas fehlte oder etwas gerichtet werden musste, ohne dass der Patient darauf hinweisen musste. Ich möchte mich beim gesamten Pflegepersonal der Ebene 2 und natürlich auch bei der Physiotherapie für die geleistete Arbeit recht herzlich bedanken!!! Aber auch das Kulinarische trägt zur Genesung bei. Dass das Essen gut sein soll, habe ich ja schon gehört. Aber dass es so gut war, hätte ich nicht erwartet. Das war kein einfaches Krankenhaus-Essen, das hatte mindesten Interhotel-Niveau. Wers nicht glaubt, soll sich die Hähnchenbrust mit Wickelkloß und Petersiliensoße servieren lassen. Ein ganz herzliches Dankeschön und viele Grüße an die Küche.
Fazit: Meine nächste OP findet nur in Eisenberg statt.

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Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Bondy1957,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie sich von Beginn an so individuell und umfassend begleitet und betreut gefühlt haben – genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit.

Umso mehr freuen wir uns über Ihr wertschätzendes Feedback – wir geben das sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter – insbesondere auch an unser Küchen-Team, die werden sich darüber sicher sehr freuen.

Wie schön, dass Sie so schnell wieder auf den Beinen sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Beste Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich und gewissenhaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandplastik OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Ambulanz, über die Aufnahme bis zur OP und der anschließenden Betreuung und Versorgung war es wirklich top. Es ist alles gut durchorganisiert, die Schwestern, Pfleger, sämtliches anderes Personal und das Ärzteteam sind sehr zuvorkommend, haben immer ein Lächeln und ein nettes Wort auf den Lippen (auch wenn es stressig ist). Man fühlt sich als Patient wirklich gut aufgehoben und in den besten Händen. Nun ja, das Gebäude ist in die Jahre gekommen (auch wenn man sich viel Mühe gegeben hat dies aufzupeppen) und entspricht wohl nicht den aktuellen Standards für Personal, Abläufe und Patienten. Aber da das neue Patienten „Hotel“ bald fertiggestellt sein wird, wird dies noch einiges verbessern. Wichtig ist, dass man in sehr guten Händen ist.
Ich würde immer wieder dieses Klinik vorziehen. Sie sind echt stark und auf ihrem Fachgebiet einsame Spitze und versuchen immer die beste Lösung für den Patienten zu finden. Nicht zu vergessen, die hervorragende Küche! Das Essen ist köstlich, und das ist nicht übertrieben, wirklich, wer kann sagen; er hat Wickelkloß mit Petersiliensoße und Hähnchen im Krankenhaus bekommen was wie im Restaurant schmeckt? Echt Klasse, liebes Küchenteam!

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Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo K.S.83,

herzlichen Dank für Ihr umfassendes und so wertschätzendes Feedback – wir freuen uns wirklich riesig, dass Sie sich Zeit dafür genommen haben.

Und wir freuen uns sehr, dass wir auch bei Ihnen auf allen Ebenen unser Ziel einer persönlichen, individuellen und menschlich wie fachlich herausragenden Versorgung erreicht haben. Dieser Anspruch treibt uns täglich an – vielen Dank für Ihre Wertschätzung: Wir geben diese sehr gerne an die Kolleginnen aus allen Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Älteres Gebäude
Krankheitsbild:
Hüftgelenks- Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über Pfingsten war ich in der Waldklinik,nachdem mir eine Hüftgelenksendeprothese eingesetzt wurde. Der Vorbereitungstag findet auf einer anderen Station statt,dies ist ungewöhnlich,hat aber durchaus Vorteile. Die Mitarbeiter waren mit den standardisierten, ja meist ähnlich ablaufenden Vorgängen bestens vertraut und traten überwiegend freundlich, nur manchmal etwas genervt auf. Die Unruhe wird durch dieses Vorgehen von der Station,auf der man sich später befindet, ferngehalten. Ich wurde ausreichend aufgeklärt,konnte der aufklärendenden Ärztin Fragen stellen. Der Eingriff am nächsten Tag verlief komplikationslos. Kontakt zu Ärzten hatte ich,sicher auch bedingt durch die Feiertage,nur wenig,ich hätte mir ein etwas ausfürlicheres Abschlussgespräch gewünscht. Auch Physiotherapie fand nur wenige Minuten statt Ein großes Plus ist das Pflegepersonal, wirklich alle Mitarbeiter der Station 1a waren ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Man hat auch den Eindruck,dass genügend Personal vorhanden ist,von unangenehmer Hektik,wie ich es aus anderen Kliniken kenne,habe ich nichts gespürt. Auch andere Mitarbeiter,denen man im Gelände begegnet ist oder die Reinigungskräfte,waren stets freundlich. Das Essen war am ersten Tag erschreckend,dann aber gut,mehr vegetarische Angebote,z.b. abends,wären wünschenswert. Morgens gibt es frische Bäckerbrötchen,das macht viel aus, und auch Wasser( in Mehrwegeflaschen!) steht ausreichend zur Verfügung.Das Gebäude ist natürlich abgewohnt,aber ein neues wird gerade errichtet,und es war immer alles sauber. Die Umgebung ist schön, statt kurz geschorenem Rasen Blumenwiese, viele Bäume und ein paar Bänke. Manches davon könnte aber mehr Pflege gebrauchen. Letztlich ist man ja aber nicht zum Urlaub hier,sondern zur Behandlung,und mit dem Ergebnis bin ich trotz noch bestehender Schmerzen sehr zufrieden. Da ich vorher viel Sport getrieben habe,habe ich auf ein schonendes Vorgehen mit einem kleinen Schnitt Wert gelegt,damit möglichst wenig Gewebe zerstört wird, diesbezüglich bin ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Rennsteigläufer,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung genommen haben – das Feedback unserer Patienten ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Pflegepersonal so gut betreut gefühlt haben – wir geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir hoffen, dass Sie schnellstmöglich so fit werden, dass Sie Ihren Sport wieder aufnehmen können und wünschen Ihnen dabei viel Freude.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Arthrodese

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz verschiedener Höhen und Tiefen aufgrund mehrfacher OP, in den letzten Jahren, war ich stets ortsnah verbunden, wurde durch Pfleger,Ärzte und Therapeuten bisher immer optimal betreut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo forst16,

vielen Dank für die Zeit, die sich für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut und sicher von uns betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Ziel und wir geben Ihre positive Rückmeldung sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und drücken Ihnen die Daumen, dass es ab jetzt nur noch Höhen für Sie gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrung Behandlung Analfistel

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sauberer Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfistel (mit Wundverschließung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung lief im Allgemeinen Sehr gut. Ein Termin für die OP war schnell gefunden und der Eingriff verlief einwandfrei. Während meines stationären Aufenthaltes wurde ich respektvoll behandelt und betreut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2020

Hallo LuausK00,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und wie Sie schnell und sicher versorgen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren MitarbeiterInnen. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sprechstunde bei Dr. Röhner und Dr. Bischoff

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2019 hatte ich starke Knieprobleme nach Joggen oder längerem Ausdauertraining. Ich konnte meinen Sport nicht mehr machen wie ich es wollte. Da ich täglich Sport treibe wollte ich eine Lösung ohne Operation haben. Beide Ärzte haben mich super professionell beraten und konnten mir helfen. TOP. Mein Knie funktioniert wieder. Dank euch.

Henni

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Henni,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung und die guten Nachrichten. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie Ihrem Sport wieder vollumfänglich nachgehen können.

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir vielen unserer PatientInnen auch ohne eine Operation helfen können, wieder ohne Schmerzen aktiv zu sein. Unsere Experten aus der Orthopädie nutzen im Sinne unserer PatientInnen die gesamte Bandbreite konservativer und invasiver Behandlungen. So erhält wirklich jeder unserer Gäste die individuell beste Therapie.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Dr. Röhner und Dr. Bischoff und ihre Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sport, alles Gute für die Zukunft – bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

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