Waldkrankenhaus St. Marien
Rathsberger Straße 57
91054 Erlangen
Bayern
Gute Klinik mit Verpflegungsproblem
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinisches und pflegerisches Personal
- Kontra:
- Verpflegung
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Sturz war meine 90-jährige Mutter im Oktober 2025 in der Akut-Geriatrie und Reha-Abteilung des Malteser-Waldkrankenhauses Erlangen.
Die Ärzte und Pfleger waren kompetent, freundlich und engagiert. Auf Wünsche oder Bitten wurde meist schnell reagiert.
Allerdings war nach meiner Einschätzung die Verpflegung unzureichend. Die Speisen wirkten nicht frisch zubereitet. Meine Mutter konnte/wollte das Essen nicht zu sich nehmen und verlor in 13 Tagen 4,8 kg. Sie ist eine bescheidene Person ohne besondere Ansprüche, ein Gewichtsverlust von 6,7% ist keine bloße Unzufriedenheit mit dem Essen. Ich beobachtete auch bei anderen Patienten, dass Essen ganz oder teilweise zurückging.
Daraufhin habe ich über die Krankenkasse eine Verlegung in eine andere Reha-Klinik erreicht. Zu meinen Beschwerden nahm das Beschwerdemanagement des Waldkrankenhauses erst Stellung, nachdem es von der Krankenkasse dazu aufgefordert wurde. Daher empfehle ich, das Gewicht besonders bei älteren Angehörigen regelmäßig zu dokumentieren und bei Problemen sofort die Krankenkasse einzuschalten.
Zusammenfassend kann ich sagen: medizinische und pflegerische Versorgung top, aber die Ernährungssituation bedarf nach meiner Erfahrung dringend der Verbesserung.
Nach dem aufwachen schmerfrei
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Das Team um Dr. Schnake hat sehr gute Arbeit geleistet)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Von den Voruntersuchung bis zur Entlassung alles Bestens
- Kontra:
- Gibt es nichts
- Krankheitsbild:
- Druck auf den Ischiasnerv und Verengung des Spinalkanals
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 12.06.2025 an der Wirbelsäule von Dr. Schnake operiert. Ich hatte vorher Schmerzen ohne Ende. Nach dem aufwachen waren die Schmerzen wie weggeblasen. Ich konnte nach einigen Stunden aufstehen und bin seitdem schmerzfrei. Ich muss mich sehr bei Herrn Doktor Schnake bedanken, wirklich eine sehr gute Arbeit. Ich war auf der Station C1, es war in Ordnung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Essen war gut und ausreichend.
Kann man nur empfehlen.
OP Bandscheibenvorfall und Spinalkanalstenose
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Pflegepersonal, Schwestern
- Kontra:
- Verpflegung
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose, Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War wegen OP an LWS in der Klinik auf Station A4.
Die Schwestern waren sehr aufmerksam, verständnisvoll, freundlich und fachlich sehr kompetent!!
Auch mit dem Ärzteteam war ich sehr zufrieden, die OP ist gut verlaufen und auch die weitere Betreuung/Behandlung war sehr gut!
Würde mich im Bedarfsfall jederzeit wieder in dieser Klinik behandeln lassen.
Bei den Mahlzeiten ist allerdings noch Luft nach oben, hier könnte man die ein oder andere Optimierung noch anstreben.
Schande für das Pflegeteam
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Pflege und Chefarzt)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Abschiebung ins Pflegeheim)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (nur durch Assistenzärte, nicht Sozialdienst)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Krankenhaus)
- Pro:
- gute, hilfsbereite Assistenzärzte
- Kontra:
- gefährliche Pflege
- Krankheitsbild:
- Schenkelhalsfrktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
die Person ist nach einem Sturz in die Klinik aufgenommen worden. Die OP ist prima verlaufen. Sie kam auf die Geriatrische Station, deren Ärzte engagiert waren, was ich über das Pflegepersonal nicht sagen kann. Da ich selbst pflegerisch tätig bin, schäme ich mich für dieses Team. Die Patient bekam einen Dekubiti. Das Essen war nicht gut, so dass sie keine Kraft aufbauen konnte. Sie war immer wenn wir sie besucht haben im Bett gelegen. Das Pflegeteam bestand zu 75 Prozent aus Personen mit Migrationshintergrund und schlechten Deutschkenntnissen. Bei der Entlassung wurde ihr der Blasenkatheder nicht gezogen mit den Worten: "Der Arzt hätte keine Zeit". Ist nicht plausibel für mich, da dies keine ärztliche Tätigkeit ist.
Hervorragendes Zentrum für Wirbelsäulen- und Skoliosetherapie
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Empfehlung für die Region Nürnberg-Fürth-Erlangen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Klare, verständliche und direkte Aussagen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Erstklassig)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Auf der Höhe der Zeit: Nachbesprechung per Videocall & digitale AU-Bescheinigung an Arbeitgeber)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zu viert auf einem Zimmer kann eine nächtliche Herausforderung sein ;-))
- Pro:
- Kompetente Ärzte und Fachkräfte
- Kontra:
- - - -
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalverengung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zuvor monatelang mit Schmerzen im Lendewirbel-Bein-Bereich in ärztlicher Behandlung und mehrere MRTs brachten angeblich keine Klarheit zur Ursache. Bis ich über die Notaufnahme im Waldkrankenhaus eingeliefert wurde.
Einem Oberarzt des Interdisziplinäres Zentrums für Wirbelsäulen- und Skoliosetherapie fiel endlich meine anatomische Besonderheit auf - und plötzlich passten Diagnose und Symptome zueinander. Innerhalb kürzester Zeit wurde eine OP durchgeführt und nun hoffe ich auf baldige Besserung und Genesung.
Alle auf der Station A4, von den Ärzten bis zum Pflegepersonal und weiteren Angestellten, waren freundlich, kompetent auf hohem Niveau und stets bemüht und empathisch.
Ich kann das Krankenhaus und ganz speziell diesen Bereich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Top Fachkilinik mit Herz und Kompetenz
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Warum in die Ferne schweifen, wenn doch in Erlangen das TOP- Waldkrankenhaus vor der Tür ist.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Klare und deutliche Informationen. Hier bleibt keine Frage offen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (TOP Ärzte und sehr gutes Fachpersonal)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Digitalisierung wäre hier noch wünschenswert. Aber sonst keine Beanstandung)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Dreibettzimmer sind eigentlich nicht so optimal aber mit netten Patienten geht das schon.)
- Pro:
- Von der ersten Untersuchung an bis über die Operation und Entlassung ist man hier in besten Händen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Instabiler Gleitwirbel, Verengung des Spinalkanals
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider hatte ich in den letzten Jahren schon einige Krankenhausaufenthalte in verschiedenen Klinken. Deshalb kann ich mit gutem Gewissen sagen, dass
ich mich im Waldkrankenhaus sehr wohl gefüllt habe. Vom ersten Tag an waren alle in der Station A4 sehr freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und außerordentlich nett.
Auch die Behandlungen/Visiten waren fachlich auf sehr hohem Niveau. Das war ich bisher so nicht gewohnt und hat mich hier sehr positiv überrascht. Vielen Dank noch einmal an alle Pflegekräfte und das gesamte OP Team. Sie alle haben einen tollen Job gemacht. Ich möchte nicht so weit gehen uns sagen...ich komme gerne wieder, aber wenn es sein muss gibt es für mich nur einen Weg und der führt zurück ins Waldkrankenhaus nach Erlangen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die lange Wartezeit vor Ort wurde kompensiert durch ein sehr zuvorkommendes und nettes Team.
Darmspiegelung so wie man es sich wünscht !
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sehr positiv!!!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles Besprochen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Erstklassige)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Freundlich und hilfsbereit)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sauber und freundlich)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War heute zur Darmspiegelung in der Tagesklinik.
Mein gesamter Eindruck war nur positiv. Ging sehr schnell, ohne Schmerzen und unkompliziert.Ärzte sind komplett und erklären alles sehr gut !!!
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Tagesklinik nur empfehlen!!!
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle sind sehr bemüht um den Patienten
- Kontra:
- Mir gefällt alles dort.
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich liebe diese Klinik,
Immer nette Menschen überall,
Hilfsbereit und immer gut gelaunt.
Von der Putzkraft bis zum Oberarzt
Höchstes Level, ich gehe immer mit vollem Vertrauen in diese Klinik und bin noch nie enttäuscht worden.
Eins muss jedoch klar sein und das ich für mich immer schon selbstverständlich, wenn ich in eine Klinik gehe sollte ich auch Zeit haben für meine Gesundheit,
Vielen lieben Dank,
Team Waldkrankenhaus.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle sind hilfsbereit, freundlich, menschlich!
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Magen/Darm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zum dritten Mal in der Tagesklinik des Waldkrankenhauses und bin jedes Mal begeistert.
Von der Anmeldung, der Blutabnahme, der eigentlichen Untersuchung bis zum Aufwachraum - alle Mitarbeiter "ziehen an einem Strang" und man könnte sich nicht besser aufgehoben fühlen.
Ein sympathischer, bodenständiger Chefarzt, der auf Augenhöhe mit seinen Patienten spricht und auch noch "Personal kann" - toll!
Von mir bekommt das Malteser Waldkrankenhaus St. Marien in Erlangen eine Eins mit Stern.
Schade nur, dass das grüne Sparschwein an diesem Tag von den Patienten so selten gefüttert wird. Es hätte auf jeden Fall etwas mehr Beachtung verdient.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Optimale Betreuung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr detailliert)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Absolut professionell)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schnelle Bearbeitung und Beratung)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Einwandfrei und modern)
- Pro:
- Alles Profies in Ihrem Beruf
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliche Aufnahme als Patient. Sehr gute Informationen und Vorgespräch. Sehr gute Behandlung und Nachinformation. Sehr freundliches Personal und optimale Behandlung und Nachsorge.
Notaufnahme unmenschliche Behandlung
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Geht nur um Notaufnahme)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Nur Notaufnahme)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Nur Notaufnahme)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Nur Notaufnahme)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Nur Notaufnahme)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Lungenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Geriatrie bisher ok.
Notaufnahme dagegen absolut unmenschlich. Kein einziges freundliches Wortfür eine 73jährigen, der nicht laufen kann, sich krankheitsbedingt nicht ausdrücken kann, sicher nicht freiwillig da ist und Schmerzen hat. Es wird rumkommandiert, man bekommt keine Auskunft, wird ignoriert. Patient wird stundenlang stehen gelassen. Nach dreimaligem fragen nach Schmerzmittel bekam er nach 3 Stunden doch mal Tropfen. Windel wurde erneuert mit überflüssigem Kommentar der Dame, ohne was sauber zumachen. Als ob der 73 jährige Patient absichtlich und gerne eine Windel trägt.
Frau wollte zu den wichtigen Tabletten, die sie für die ersten drei Tage vorsorglich dabei hatte und der Schwester gegeben hat noch was zur wichtigen und pünktlichen Einnahme sagen. Sie wurde überhaupt nicht angehört, Tabletten in den Schub geschmissen mit dem Kommentar, die bekommt er eh von der Klinik.
Ich weiß, das manche Menschen nicht einfach sind, aber kranke und ältere Menschen so unwürdig zu behandeln, geht gar nicht.
Ich wünsche der Schwester aus der Notaufnahme, das sie selbst in die Situation kommt dann auch so behandelt wird, das sie versteht, was sie tut. Solche Menschen sollten einen anderen Beruf ausüben. Wenn ich die Wahl habe, dann niemals dort hin.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich und professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach erfolgreicher Anmeldung stand alles für meine Untersuchung zur Verfügung. Ein freundlicher Pfleger bereitete mich schnell für die Koloskopie vor. Wenige Minutenspäter wurde ich dann in den Untersuchungsraum geschoben und die Untersuchung des Darms begann. Der hier tätige Oberarzt ist ein äußerst freundlicher und zugewandter Mensch, mit einem professionellen Wissen und Können.
Nach 30 Minuten war alles erledigt und ich wachte wieder auf. Insgesamt dauerte alles etwa zwei Stunden und ich konnte wieder mit meiner Frau nach Hause fahren.
Operation Halswirbelsäule - erfolgreich!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- erfolgreiche Operation u. Wundrevision / Behandlung vor und nach den OPs
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Dekompr. u. interv. Cagefusion / Ventrale Wundrevision
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Durch einen Bandscheibenvorfall (mit Wurzelbedrängung) an der Halswirbelsäule kam ich ins Waldkrankenhaus (Wirbelsäulen- und Skoliosetherapie). Operativ wurde (Juli 2025) an der Halswirbelsäule eine Bandscheibe entfernt und der Zwischenraum anschließend mit einem Implantat (Cagefusion)
stabilisiert. Drei Tage darauf wurde eine Wundrevision (Hämatomausräumung) vorgenommen. Die Operation verlief sehr erfolgreich und auch die anschließende Wundrevision wurde ebenso kompetent und erfolgreich durchgeführt. Die Betreuung auf der Station C und die herzliche Aufnahme im Aufwachraum der Notstation bleiben mir ebenfalls in positiver Erinnerung und haben zu meinem gut aufgehobenen Gefühl während des ganzen Aufenthalts beigetragen. Mit großem Dank und Anerkennung für Ihre geleistete Arbeit ????
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Rundum super Versorgung
- Kontra:
- Es gibt bei mir nichts negatives
- Krankheitsbild:
- Rücken OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragendes Plege- und Ärzteteam. Meiner Meinung nach nur zu empfehlen.
Klinik absolut weiterzuempfehlen
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (telefonisch schlecht erreichbar)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Facharzt top, Pflegepersonal sehr freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall LW5/S1
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vom ersten Gespräch an, hatte ich das Gefühl in guten Händen zu sein.
Mein behandelnder Facharzt Herr Al-Kudsi war sehr kompetent und erklärte mir ausführlich, verständlich und ohne Druck auszuüben, die Möglichkeit und Vorgehensweise einer OP.
Nachdem ich mich letztlich für die OP entschieden hatte, erfolgte die Terminvereinbarung reibungslos und nach sehr kurzer Zeit, innerhalb von 2 Wochen wurde ich operiert.
Auch die kurze Zeitspanne ist sehr positiv zu bewerten, von Erstgespräch bis Operation.
Auch nach der Operation hat sich mein Facharzt noch mehrmals nach mir erkundigt und nach meinem Wohlbefinden gefragt.
Ich bin sehr zufrieden mit der OP und habe seitdem keine Ausstrahlungen/Schmerzen mehr. Im Nachhinein bin ich sehr glücklich es gemacht zu haben und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Nach ca. 6 Wochen wurde noch eine Abschlussuntersuchung durchgeführt.
Sehr gute Operation und freundliches Personal
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Operation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Unfall, Wirbelbrüche
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe im Waldkrankenhaus Erlangen eine Behandlung an der Wirbelsäule erhalten und wurde von Herrn Chaker Al-Kudsi betreut. Die Aufklärung im Vorfeld war sehr verständlich, ausführlich und freundlich. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt.
Die Operation verlief genau wie beschrieben problemlos, und das Ergebnis ist sehr positiv – mir geht es heute deutlich besser. Auch die Betreuung rund um den Eingriff war professionell und menschlich sehr angenehm.
Ich kann das Waldkrankenhaus Erlangen und insbesondere Herrn Al-Kudsi uneingeschränkt weiterempfehlen.
Magen- und Darmspiegelung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Betreuung durch das gesamte Fachpersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Termin zur Magen- und Darmspiegelung in der entsprechenden Abteilung. Von Beginn bis zum Ende lief alles sehr, sehr gut.
Die Aufklärung zum Procedere, die Anamnese - beides hatte ich bei vorherigen Eingriffen in anderen Institutionen deutlich weniger ausführlich.
Am Tag der Behandlung wurde ich freundlich und fürsorglich in der Tagesklinik aufgenommen. Während meiner Wartezeiten kam immer wieder Personal, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Die Ärzt*in nahm sich Zeit, um mich über meinen Befund direkt im Anschluss zu informieren.
Für mich steht fest: Hier gehe ich wieder hin! Vielen Dank!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundliche Behandlung
- Kontra:
- Arztgespräch im Aufwachraum
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde in der Klinik optimal behandelt.
Um Punkt 8:00 war ich, wie terminiert, im
Behandlungszimmer. Es gab keine Wartezeit.
Nach der Untersuchung verlief auch alles weitere
Sehr gut!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Empfang Notaufnahme nicht sehr freundlich
- Krankheitsbild:
- Galle
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 10.11.25 Notoperation der Gallenblase am Abend von der Chefärztin. Operation ohne Komplikationen danach,wurde am dritten Tag wieder entlassen.Zimmer und Verpflegung sowie Verpflegung bestens.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bett zu kurz
Bei 3 der 4 Mahlzeiten vergessen worden
Entlassungsunterlagen nach über einer Woche immer noch nicht fertig geschweige denn beim Hausarzt angekommen. Wie soll denn so eine Nachsorge erfolgen?
Operation vor Nachsorge/Reha
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ein tunesischer Pfleger, der war Top!
- Kontra:
- Schlechte Nachsorgemaßnahmen nach der Operation
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich würde jeden abraten in dieses Krankenhaus zu gehen!
Man könnte den Eindruck gewinnen, dass die Operation das Wichtigste, weil am Ertragsreichsten ist, die Nachsorge bei alten Menschen >80 Jahre vernachlässigt wird.
Meine Mutter wurde operiert, soweit zum Positiven.
Jedoch war sie danach nicht wieder zu erkennen. Vor der Operation war sie noch mobil (mit Gehilfe) und kognitiv noch gut beieinander. Nach der Operation, abwesend und wie zugedröhnt. Ich habe mir erlaubt nach dem Medikamentenplan zu fragen. Unter anderem war darauf Oxycodon
(Oxycodon ist ein starkes Opioid-Schmerzmittel, das die Schmerzwahrnehmung im Gehirn blockiert und eine schmerzstillende, angstlösende und beruhigende Wirkung hat. Es wird bei starken Schmerzen, wie z. B. Tumorschmerzen, eingesetzt und kann zusätzlich hustenstillend wirken. Es ist wichtig zu wissen, dass Oxycodon ein hohes Suchtpotenzial hat und die Einnahme, besonders in Kombination mit Alkohol und anderen Beruhigungsmitteln, gefährlich sein kann).
Zwei Wochen! nach der Operation war dieses Opioid immer noch auf dem Medikamentenplan! Ich fragte den verantwortlichen Oberarzt, ob es den immer noch erforderlich ist, dass meine Mutter dieses Opioid noch benötigt? Er antwortete, man könnte es absetzen. Der gleiche Oberarzt sagte mir, dass meine Mutter als nicht Reha-fähig eingestuft wurde.
Klar, weil ein "zugedröhnter" >80 jähriger Mensch super bei der Krankengymnastik und Aktivierung mitmachen kann?!
Ich habe in einem anderen Klinikum erfahren, was man hätte machen können, wenn man es gleich richtig gemacht hätte! Leider für meine Mutter zu spät... Ich könnte...
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- von Vorbereitung bis zum Untersuchung alles gut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgenuntersuchung Darmspieglung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
ich habe ein Termin für Darmspieglung in Erlangen gesucht, das Waldkrankenhaus hat den frühesten Termin gegeben, die anderen Termin dauert zumindest 6 Monate.
am Vorbesprechungstag hat der Arzt und Assistenten ausführliche Info gegeben, was man vor Untersuchung machen muss, auch telefonisch schnell erreichbar, wenn man noch Fragen haben.
eine Woche nach der Vorbesprechung ist der Termin für Darmspieglung, alles gut vorbereitet, der Arzt und Pflegern sind sehr nett, nach ca. 3 Stunden Beobachtung bin ich nach Hause gefahren, die Vorsorgenuntersuchung läuft prima.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- erstklassig OP und Pflege
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- HernienOP beidseitig
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Erstklassige Behandlung durch Dr. med. Schüle u. OP Team,
Top Pflege auf A5 durch Pflegepersonal Tg & Nacht !
sehr patientenorientiertes Personal
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlich , zügige Abläufe, Patientenorientiert
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung, Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr hohe fachliche Kompetenz, Menschlichkeit und Empathie
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Darmkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Auf Grund meiner Beschwerden bekam ich innerhalb von zwei Tagen einen Termin zur Untersuchung. In der Zeit vor und nach der OP fühlte ich mich immer absolut sicher, dass alles gut ausgeht durch die extrem hohe fachliche Kompetenz der Ärzte, vor allem Dr. Schüle und Dr. Bährle. Die Menschlichkeit und die Empathie der Ärzte und des Pflegepersonals haben mich beeindruckt. Ich bin sehr dankbar dafür. Es geht mir jetzt gut.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Hier ist man in guten Händen
- Kontra:
- 3 Bett Zimmer
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulenversteifung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Diagnose über die Aufklärung bis zur Op und der Nachsorge ist man hier in guten Händen
Von mir gibt’s 5*
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (In der Notaufnahme und in der allgemeinen Patientenaufnahme sollte personell aufgestockt werden.)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz und Menschlichkeit
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Darmtumor
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ende 2022 hatte ich erstmals Kontakt mit Ärzten aus dem Waldkrankenhaus. Die Betreuung im Vorfeld, während meines stationären Aufenthaltes inkl. Darmkrebs-OP sowie während der Nachsorge- und anschliessenden Vorsorgeuntersuchungen war beispiellos gut! Die hohe fachliche Kompetenz war stets begleitet von Menschlichkeit auf allen Ebenen! Hier ist man fachlich in den besten Händen und wird trotz Termindruck im Gesundheitswesen als Mensch und nicht als Nummer behandelt!
Danke!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie Prothese op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Aufnahme am OP Tag,zur OP Vorbereitung,die OP,im Aufwachraum und anschließend auf Station nur ein freundlicher Umgang unter den Mitarbeitern und gegenüber den Patienten. Ich fühlte mich stets gut versorgt und aufgehoben . Ein Minuspunkt bleibt, ich vermisste Salat. In der Uni schmerzambulanz gab es abends die Möglichkeit einen Salat Teller zu bestellen. Das fehlte noch. Ansonsten top.
Sehr zufrieden mit meiner Behandlung
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (verständlich, aussagekräftig und nachvollziehbar)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (soweit ich das als Laie beurteilen kann)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- kompetente und freundliche Mitarbeiter
- Kontra:
- Wartezeit vor der eigentlichen OP
- Krankheitsbild:
- OP bei Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Waldkrankenhaus wurde mir empfohlen. Trotz der weiten Anreise aus dem Großraum Würzburg habe ich nichts bereut. Schnelle kompetente Behandlung meiner Spinalkanalstenose durch den Oberarzt Achim Götz und seinem Team: Angefangen von verständlicher Aufklärung und Erläuterung meiner MRT-Daten über Informationen zu den unterschiedlichen Behandlungoptionen bis hin zur OP und der postoperativen Versorgung auf der Station habe ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Empfehlung kann ich voll und gnaz bestätigen und gebe sie gerne hiermit weiter.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ich hatte vergessen, mich bei der Aufnahme zu melden; das hat das Pfelgepersonal dann freundlicherweise für mich nachgeholt
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Gastroskopie und Koloskopie
Der behandelde Arzt hat alle im Zusammenhang stehenden vorherigen Befunde vor der Untersuchung sorgfältig studiert und nach der Untersuchung die Ergebnisse verständlich erklärt.
Sehr engagiertes Team von Ärzten und Pflegepersonal.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Qualität der Beratung, Eingehen auf Ängste und Probleme der Patienten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wiederkehrende starke Magenkrämpfe
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin dort sehr freundlich und hilfsbereit aufgenommen und behandelt worden.
Der behandelnde Arzt hat sich Zeit genommen, um sich meine Symptomatik genau anzuhören und hat mir anschließend alle Behandlungsoptionen sowie die Ergebnisse ausführlich und auch für einen Laien gut verständlich erklärt.
Ich habe mich dort zu jeder Zeit gut aufgehoben und gut versorgt gefühlt.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Behandlung
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Skoliose - Gleitwirbel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde im April 2025 4x von PD Dr. Schnake und seinem Team an der Wirbelsäule operiert. Ich weiß garnicht wo ich mit dem Loben anfangen soll. Ich lag lange auf Normalstation und Intensivstation und wurde bestens behandelt. Auch meine Angehörigen hatten jederzeit einen Ansprechpartner. Ich wurde sehr menschlich und professionell behandelt.
Ich kann garnicht oft genug sagen wie unendlich glücklich ich bin endlich schmerzfrei zu sein. Dr. Schnake hat es möglich gemacht, dass ich nach mehreren Jahren und starken Schmerzmitteln (Fentanyl) heute schmerzfrei bin. Ich wache jeden Tag auf und bin glücklich und kann es manchmal noch nicht glauben.
Vielen vielen Dank an alle Pfleger/innen und das gesamte Team um Dr. Schnake!
Ihre Birgit H.
Ich war sehr zufrieden, jederzeit wieder ????
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionalität
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Routine Untersuchung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich Recht herzlich bei dem OA und seinem Team für die hervorragende Betreuung während meiner Magen- und Darmspiegelung 2025 im WKH bedanken. Die gesamte Prozedur verlief reibungslos, und ich fühlte mich zu jeder Zeit in besten Händen.
Ein besonderer Dank gilt auch den Schwestern in der Tagesklinik, die mich nach den Untersuchungen mit viel Fürsorge und Aufmerksamkeit betreut haben. Ihre Unterstützung hat mir sehr geholfen, mich schnell zu erholen und die Erfahrung positiv zu gestalten.
Vielen Dank an alle Beteiligten für Ihre Professionalität und Ihr Engagement!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- gut aufgehoben
- Kontra:
- Schreibkram dauert recht lange
- Krankheitsbild:
- Herzprobleme
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
sehr kompetente Mitarbeiter, bereits im Empfang wird der Gang ins Krankenhaus sehr erleichtert. Alle nett und freundlich.
Einiges ist verbesserungswürdig.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Personal istüberfordert)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ausführliche OP und Anesthesieberatung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unprofessionell)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ausstattung gut)
- Pro:
- Gutes Personal
- Kontra:
- zu wenig Personal
- Krankheitsbild:
- Skoliose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einiges ist verbesserungswürdig.
Mein Aufenthalt in dem erlanger Waldkrankenhaus begann am Montag den 28.07.2025
und endete am Mittwoch den 6.08.2025.
Das Pflegepersonal war feundlich, kompetent und aufmerksam, also "sehr gut".
Die Wirbelsäulen OP ein Erfolg, also "sehr gut" für den Chirurg.
Das Schmerzmanagement OK, also "sehr gut".
Alle vorherigen Medikamente waren abgesetzt und der Blutdruck bei 100/60.
Am 4. Tag bekam ich morgens meine Medikamente. Was sind das für Tabletten fragte
ich die Schwester - sie schaute nach. Unter anderem 5mg Amlopidin und 5mg Ramipril
morgens und 5mg Amlopidin und 5mg Ramipril abends - NÖ, keine Bludrucksenker.
Am nächsten Tag stieg der Blutdruck und ich bekam ich 5mg Ramipril. Mit 10 Tropfen
Nifedipin wurde der Blutdruck gesenkt und das während der letzten Tage.
Für die weitere Therapie wurde 5 mg Ramipril empfohlen, wie vor der OP, das war OK.
An jedem Bett befindet sich ein Bedienelement mit dem man die Schwester rufen, zwischen
Fernseher und Radio wählen und bedienen kann, Licht ein und ausschalten, telefonieren
und mit der Schwester sprechen, wenn die Schwester diese Option wählt, tut sie aber nicht.
Ich fragte die Schwester warum sie die Wechelsprechanlage nicht benutzen - darum: machen
wir einen Test.
Ich drückte den Knopf, die Schwester reagierte und im Raum ertönte der über dem Bett der
Signalton, die Stimme der Schwester erklang aus dem Lautsprecher über dem Bett.
Wir wiederholten den Test und ich maß die Lautstärke mit einer Handyapp - 92 Decibel.
Jetzt verstand ich weshalb die Anlage nicht genutzt wird.
Vorschlag:
Mit dem System von Ackermann könnte man die Pflegekräfte entlasten, wenn man es richtig
bedient und parametriert, die Lautstärke des Signaltons auf DIN Niveau (52-55 dB)senken und die
Patienten informieren, dass wenn der Signalton ertönt,sie mit der Schwester sprechen können.
Ebenso sollte das Klinikpersonal in der Bedienung dieser Schwesternrufanlage mit Wechselsprechfunktion
eingewiesen werden. Weder Patienten noch wissen alle Pflegekräfte von dieser Funktion "nicht gut".
Ich empfehle der Klinikleitung sich einmal in die Niederungen des Krankenhausbetriebes zu begeben,
mit Patienten und Personal zu sprechen um eventuelle Schwachstellen aufzuspüren.
Fragebögen haben bisher in keiner deutschen Klinik zu Verbesserungen geführt.
Man fühlt sich aufgehoben
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- die freudliche Behandlung von allen Mitarbeitern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspieglung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War zur ambulanten Darmspielung dort vorstellig, beim ersten Termin, wurde einen alles erklärt und man bekam die Mittel für die Darmreinigung mit nach Hause.
Am Tag der Darmspieglung wurde man freundlich empfangen und die Mitarbeiter/innen hatten für alles ein offenes Ohr. Die Leute dort ob Arzt oder Pfleger machen ihren Job gern, das merkt man! Danke!
Tagesaufenthalt für eine Darmspiegelung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Trotz Sparmaßnahmen hat man das Beste daraus gemacht)
- Pro:
- Sehr freundliches und kompetentes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie / Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war hier schon vor 2 Jahren wegen einer Ablation und war damals schon überrascht ob der Ruhe, Freundlichkeit und Kompetenz. Und das hohe Niveau hat sich gehalten. Top organisiert! Sehr freundlicher und menschlicher Professor. Das Personal ist trotz hoher Belastung sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz eines hohen Andrangs herrscht überall eine freundliche und ruhige Atmosphäre.
Alles top - außer kleiner Schwachstelle
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ausnahme Verpflegung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Medizinische Behandlung auf sehr hohem Niveau.
- Kontra:
- Verpflegung mit Tiefkühl - Mittagessen.
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulen - OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Reibungslose Abläufe; sehr nettes, zuvorkommendes Personal; umfassende, verständliche Aufklärung vor der geplanten OP; medizinische Behandlung äußerst kompetent; einziger Schwachpunkt: die Qualität des Essens.
Das Essen ist eklig und ungenießbar. Mittagessen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Betten zu schwer, Mittagessen grausam)
- Pro:
- Die Ärzte sind super und das Pflegepersonal liebevoll und nett
- Kontra:
- Mittagessen davon wird ein kranker Mensch nicht grsund
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte sehr gut, Pflegepersonal super.
Das Mittagessen war nicht zu genießen eklig
diesen Catering sollte man das Kochen auf Lebenszeit verbieten davon wird man krank.
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1 Kommentar
Sehr geehrte/r Tamino3,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Behandlung in unserer Klinik und dem OP-Ergebnis so zufrieden sind.
Ihr Feedback übergeben wir gerne an die zuständige Abteilung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und grüßen herzlich aus dem Malteser Waldkrankenhaus St. Marien