Hallo
Ich bin vom 26.08. bis 16.09. da

Oh, da sehen wir uns bestimmt! Weißt du schon, welcher Fachbereich bzw welches Haus?

Orthopädisch und im Gesundbrunnen ...
Bin schon total aufgeregt und gespannt, ist meine 1.Reha

Diese Erfahrungen kann ich leider teilen. Seit dem 19.12.2023 liegt die Bewilligung von der Rentenversicherung vor und wurde laut Nachfrage bei der Rentenversicherung auch am selben Tage an die Federseeklinik versandt.
In Kurzform, da Text begrenzt wird:
- ich versendete E-Mail Anfang Januar (Telefonkontakt nicht möglich)
- noch im Januar erreichte ich nach vielen Versuchen eine Fr. H...mann: Umstrukturierung! Sollte mich Mitte/Ende Februar wieder melden
- Nach ca. 30 Telefonversuchen: Fr. H...mann findet meine Unterlagen nicht! Bat mich diese zuzumailen, hatte ich sofort getan.
- Rentenversicherung informiert, sagt ich soll da dranbleiben
- Dankesmail von Fr. H...mann erhalten, wollte versuchen Zusage im März zu schicken
- bis heute, 6.Mai keinerlei Resonanz
- mind. 3 Mal wurde die Telefonanlage/Ansage schon umkonfiguriert
- Erreichbarkeit = Null
Wie soll es denn werden, wenn ich mehrere Wochen dort bin? Personalmangel? Bin echt frustiert!

Update: es gab weiterhin keine Resonanz von der Federseeklinik. Die Rentenversicherung hatte sie auch nochmals angeschrieben und auch keine Antwort bekommen. So geht man nicht mit Rehapatienten um. Ich habe 6 Monate mit Warten verschenkt, echt schlimm! Es hat für mich den Anschein, dass es dort verwaltungstechnisch total chaotisch zugeht. Die Rentenversicherung sendete mir neue Vorschläge zu, die Einrichtung im Harz meldete sofort "keine Termine" zurück (schade, aber fair, es gab schnell eine Rückmeldung). Nun habe ich endlich eine Terminzusage in der Brandenburgklinik bekommen.